Ce trebuie să faceți dacă apare un ecran albastru. Ecranele albastre sunt frecvente? Verificarea memoriei RAM cu Windows Memory Checker

A șaptea versiune a sistemului de operare Windows de la Microsoft, deși considerată una dintre cele mai stabile, nu este, de asemenea, imună la eșecurile critice. Unul dintre cele mai neplăcute fenomene este „ecranul albastru al morții” din Windows 7. Nu fiecare utilizator știe ce să facă când apare. Unii cred că problema va dispărea la repornire (și cu un motiv întemeiat). Alții cred că plin reinstalând Windows 7. Dar înainte de a lua o decizie de a remedia problema, trebuie să-i cunoști esența.

Ecranul morții BSoD: ce este?

Deci, să presupunem că utilizatorul are un ecran albastru al morții. Ce sa fac? Windows 7, precum și orice alt sistem din această familie, poate oferi mai multe soluții la problemă, în funcție de care a fost cauza principală.

Dar, în unele cazuri, pentru a scăpa de acest flagel în viitor, nu te poți lipsi de utilități speciale. Ne vom opri asupra lor puțin mai târziu, dar deocamdată să vedem despre ce este vorba din punctul de vedere al sistemului în sine.

În linii mari, BSoD este un fel de reacție defensivă a Windows la o defecțiune critică a sistemului atunci când este scrisă o descărcare de memorie. Cu alte cuvinte, sistemul nu poate neutraliza eroarea din lucrare prin mijloace proprii și din această cauză raportează că așa și așa s-a întâmplat. În fiecare caz, descifrarea „ecranelor albastre ale morții” din Windows 7 poate spune multe. De obicei, un mesaj de pe monitor începe cu cuvântul „STOP” urmat de un cod de eroare. Ce inseamna asta? Da, doar că momentan un fel de proces important vitală pentru funcționarea sistemului în ansamblu. Cum să eliminați „ecranul albastru al morții” din Windows 7, vom lua în considerare puțin mai târziu, dar deocamdată să ne oprim asupra motivelor apariției sale.

Cauzele eșecurilor

Când investigați posibile probleme, trebuie să le împărțiți în mod clar în două categorii mari: eșecuri software(inclusiv sistemul în sine) și probleme fizice cu echipamentul (de exemplu, la înlocuire hard disk, placă video, RAM etc.).

În plus, în Windows 7, rezolvarea problemelor cu astfel de probleme poate implica și un moment legat de faptul că pur și simplu nu există suficient spațiu pe hard disk, ceea ce se observă mai ales când sunt activate actualizările automate de sistem.

Clasificare pe grupe

Până în prezent, există două grupuri principale de eșecuri. Grupul „A” include probleme legate de actualizarea sau înlocuirea hardware-ului, actualizarea driverelor sau a sistemului însuși și deteriorarea componentelor sistemului. Grupul „B” include versiuni incompatibile ale BIOS-ului sistemului I/O primar, nepotrivirea driverului dispozitiv specific, conflicte de drivere, lipsă de spațiu pe hard disk, defectarea componentelor „de fier”. sistem informatic, supraîncălzirea procesorului sau a sursei de alimentare, întreruperi de curent, defecțiuni ale benzilor RAM, probleme cu plăcile video, rezultate de overlocking (overclocking) etc.

Windows 7 Ecran albastru al codurilor morții

După cum puteți vedea, pot exista o mulțime de motive pentru erori și eșecuri. În orice caz, atunci când apare un astfel de ecran, în primul rând, ar trebui să fiți atenți la descrierea care este prezentă în partea de jos a mesajului. Separat, puteți evidenția cele mai comune coduri care sunt cele mai comune:

  • 0x0000006B;
  • 0x00000000 (0022);
  • 0x0000007E;
  • 0xC0000005;
  • 0x80000003;
  • 0x80000002;
  • 0x804E518E;
  • 0xFC938104;
  • 0xFC937E04 etc.

Desigur, lista nu se limitează doar la aceste coduri (nu știi niciodată ce situație poate apărea). Cu toate acestea, apare cel mai comun „ecran albastru al morții (0x0000007E)”, Windows 7 în acest caz oferă o descriere care indică faptul că nu a fost gestionată un fel de excepție.

Dar este doar scurte informatii. A vedea Descriere completa eroare sau eșec, este mai bine să utilizați un mic utilitar numit Blue Screen View. Acest program poate oferi cheia înțelegerii modului de tratare a „ecranului albastru al morții” din Windows 7. Acest lucru se poate face folosind mijloacele proprii ale sistemului, despre care se va discuta în continuare.

„Ecranul albastru al morții”: ce să faci (Windows 7)? Prima și cea mai ușoară soluție

În cazul în care defecțiunea este tranzitorie, de exemplu din cauza oprire bruscă electricitate si trecerea la bloc sursă de alimentare neîntreruptibilă, puteți utiliza o repornire normală cu rezilierea forțată funcționare prin apăsarea lungă a butonului de pornire.

Dar dacă „ecranul albastru al morții” pornire Windows 7 va apărea din nou, aceasta va indica deja daune grave. Pentru început, puteți încerca să dezactivați pur și simplu înregistrarea dump-urilor și mini-dump-urilor. Acest lucru se face prin secțiunea de proprietăți, apelată din meniul de clic dreapta pe pictograma computerului, unde aveți nevoie prin filă setari avansate mergeți la descărcare și restaurare. În fereastra de opțiuni, trebuie să dezactivați repornire automatăși înregistrarea micilor gropi și apoi produc repornire completă sisteme.

Dacă după aceea problema nu este remediată, este foarte probabil ca aceasta să nu mai fie o defecțiune software, ci o deteriorare fizică a hardware-ului (cel mai adesea problema este în hard disk și RAM).

Viruși

Unul dintre motivele apariției defecțiunilor poate fi virușii și codurile rău intenționate care afectează în mod intenționat sistemul. Ele provoacă multe probleme la rescriere componentele sistemuluiși înlocuirea acestora cu propriile fișiere și poate provoca, de asemenea, un „ecran albastru al morții”. Ce sa fac? Windows 7 nu are mijloace în acest caz, în afară de propriile instrumente primitive sub forma unui apărător și a unui firewall.

În chiar caz simplu sistemul ar trebui verificat de un obisnuit scanner de virus, dar cel mai probabil va trebui să folosiți mai mult programe puternice. Cea mai bună opțiune va deveni utilitarul gratuit de disc Kaspersky Rescue Disk, care își poate efectua propria încărcare chiar înainte ca sistemul să pornească și să detecteze virușii care au pătruns adânc în Berbec.

Defecțiuni ale componentelor sistemului

Dacă sistemul este deteriorat, este posibil ca recuperarea să nu funcționeze. În acest caz, cel mai bine este să porniți în modul Safe Made folosind tasta F8 la pornire și apoi, dacă aveți acces constant la Internet, efectuați o recuperare online folosind Linie de comanda, rulați ca admin, cu comanda afișată în imaginea de mai jos.

Procesul va dura 5-10 minute, după care ar trebui să scrieți comanda sfc / scannow și să așteptați verdictul de verificare. În caz de încălcare Integritatea Windows 7 fișiere de sistem vor fi restaurate automat.

Lipsa spațiului pe hard disk

Lipsa spațiului în partiția de sistem poate duce și la „ecranul albastru al morții” Windows 7. Cum să remediați situația? Pentru a face acest lucru, sistemul oferă propriul instrument de curățare a discului. Este recomandabil să îl utilizați și nu modulele programelor de optimizare, deoarece acestea din urmă nu interferează cu partea sistemului.

În Explorer, făcând clic dreapta pe unitatea sau partiția care este verificată se deschide meniul de proprietăți, în care, în fila setari generale puteți vedea butonul de ștergere. După ce faceți clic pe el în fereastră, selectați toate componentele care trebuie eliminate și confirmați acțiunile.

Instalarea incorectă a actualizărilor

Destul de des, actualizările instalate incorect sau subîncărcate devin cauza BSoD. Nu contează dacă este inclus actualizare automata, sau căutarea actualizărilor a fost făcută manual.

Cum să eliminați „ecranul albastru al morții” Windows 7 în acest caz? Trebuie să accesați secțiunea corespunzătoare din „Panou de control” și să vedeți cele mai recente actualizări instalate. Acestea vor trebui eliminate unul câte unul, repornind sistemul de fiecare dată după dezinstalare. Poate că motivul este tocmai în ei. Ca ultimă soluție, dacă nu doriți să faceți astfel de lucruri manual, puteți încerca să faceți înapoi sistemul la starea anterioară. Dar merită să luați în considerare asta cu instalare automată actualizările vor fi integrate din nou în sistem.

Dar în primul caz, după ce s-a aflat care actualizare a eșuat, aceasta poate fi exclusă din listă în timpul unei căutări manuale din nou.

Erori de hard disk și deteriorare

Cea mai problematică situație este atunci când cauza defecțiunii se află în hard disk. În cel mai simplu caz, va trebui să îl verificați pentru erori.

Pentru aceasta, se folosește instrumentul de verificare din meniul de proprietăți, dar în setări sunt activate liniile pentru corectarea automată a erorilor și remedierea clusterelor defecte. Aceeași procedură poate fi efectuată din consola de comandă, unde trebuie să scrieți linia chkdsk / x / f / r.

Dacă deteriorarea hard disk-ului este fizică, nu se poate face nimic, deși unii experți recomandă utilizarea program special remagnetizare hard disk numită HDD Regenerator. Adevărat, există îndoieli legitime cu privire la faptul că este posibilă restaurarea discului în acest fel (în sensul utilizării instrumente software). Cu toate acestea…

Incompatibilitate BIOS

O altă problemă este învechită sau incompatibilă cu sistemul firmware BIOS. Ecranul va fi afișat imediat la pornire. În această situație, nu mai rămâne decât să apelezi la resursa producătorului de pe Internet. După cum este deja clar, trebuie să descărcați firmware-ul și să îl instalați.

Informații despre versiunea BIOS pot fi obținute în secțiunea de informații despre sistem, care este apelată de comanda msinfo32 din consola Run (Win + R).

Drivere instalate incorect

Dar cel mai adesea, aspectul unui ecran mortal este influențat de drivere sau de conflictele dintre aceștia (cele mai frecvente probleme apar cu plăcile video). În același timp, dacă apelați la „Device Manager” (comanda devmgmt.msc din consola „Run” sau secțiunea cu același nume din „Control Panel”), nu este recomandat să actualizați driverele.

Cel mai bine este să eliminați driverul problematic și apoi să îl instalați de la zero. În unele cazuri, acest lucru s-ar putea să nu rezultat pozitiv. Prin urmare, va trebui să eliminați complet dispozitivul. La repornirea sistemului, este recomandabil să nu utilizați instalarea celui mai potrivit driver din propria bază de date, ci să îl instalați, de exemplu, din directorul Driver Pack Solution sau să preîncărcați driverul corect de pe site-ul producătorului de echipamente.

Dar pentru a căuta driverul în sine, mai întâi în același „Manager de dispozitive” pentru componenta problematică, trebuie să găsiți identificatorii VEN și DEV în proprietăți cu o tranziție la fila de detalii, unde afișarea ID-ului echipamentului este selectată din lista verticală. Pentru fiabilitate, cel mai bine este să folosiți cea mai lungă linie din descriere.

RAM deteriorată

Dar să presupunem că ecranul albastru al morții reapare. Ce sa fac? Windows 7 pare să-și fi epuizat capacitățile. Se pare că problema este în RAM.

Puteți afla cauza defecțiunii cu condiția să fie activat programul de verificare corespunzător. Cel mai puternic utilitar este Memtest86+. Dar există și partea din spate medalii. Pe computerele staționare, puteți elimina pur și simplu benzile de memorie una câte una din sloturile de pe placa de baza, reporniți sistemul și uitați-vă la comportamentul acestuia. Nu puteți face acest lucru în laptopuri, așa că trebuie să contactați un centru de service.

Probleme cu programul de telecomandă

În cele din urmă, deși rar, există o problemă cu programele acces de la distanță. Mai exact, aceasta este o eroare de fișier Win32k.sys. Calea de ieșire din această situație poate fi eliminarea obișnuită a unei aplicații eșuate. Numai că este mai bine să dezinstalați nu folosind instrumentele de sistem, ci să utilizați programe precum iObit Uninstaller pentru aceasta, care nu numai că pot elimina fișierele de program principale, ci și curăța complet sistemul de fișiere reziduale, foldere și chiar intrările din registrul de sistem.

În loc de o postfață

După cum se poate observa din toate cele de mai sus, pot exista destul de multe motive pentru apariția defecțiunilor sub formă de BSoD. Și nu va fi întotdeauna potrivit să reinstalați Windows 7. În cele din urmă, rămâne să oferim sfaturi majorității utilizatorilor care cred că un astfel de ecran înseamnă un „raliu” al sistemului. Nu este nimic prea critic în acest sens. În cele mai multe cazuri, o repornire normală sau reinstalare a driverelor ajută, desigur, cu condiția să nu existe Vătămare corporală„glandă”.

Mulți dintre voi probabil că ați auzit deja de la prieteni și cunoscuți de mai multe ori despre un astfel de concept precum ecranul albastru al morții Windows 7, care a apărut pe computerul lor, fiind numit și BSOD ( Ecranul albastru al morții).

Odată cu apariția unui ecran albastru, Windows ne avertizează că și este indicat să le eliminăm în timp util. Ecranul decesului afișează coduri de eroare care pot fi folosite pentru a înțelege de ce se întâmplă acest lucru și pentru a concluziona care componentă a computerului este defectă sau o problemă de software.

Dacă computerul tău cu Windows 7 a început să emită un BSOD, atunci tu și cu mine trebuie să înțelegem de ce apare și pentru aceasta trebuie să scrieți codul de eroare în notebook sau să faceți o poză a ecranului monitorului, apoi, după ce ați completat în datele de eroare, în bara de căutare sau, căutăm ce înseamnă sau citim articolul în întregime, în el veți găsi codurile celor mai frecvente erori din cauza cărora apare ecranul albastru al morții. Dar mai întâi, vom efectua lucrări pregătitoare cu tine.

Pentru a avea timp să notăm sau să fotografiem codul de eroare al ecranului albastru, trebuie să facem câteva setări de sistem.

Este necesar să dezactivați repornirea computerului atunci când apare o eroare, precum și să activați înregistrarea informațiilor de depanare într-un dump de memorie.

  • Depozitarea memoriei- conținutul RAM la un anumit moment în timp, să spunem o imagine specială.
  • Mic depozit de memorie - porțiunea de memorie în care este scrisă HDDîn timpul eșecurilor, doar cele mai importante informații rămân acolo.

Pentru a accesa setările sistemului, deschideți „Start”, selectați „Computer”, faceți clic pe el Click dreapta mouse-ul și selectați „Proprietăți”

Se va deschide o nouă fereastră, în care selectăm fila „Avansat” și facem clic pe butonul „Opțiuni” din elementul „Descărcare și recuperare”

Apoi, ne uităm la secțiunea „Scrieți informații de depanare”, acolo trebuie să selectați „Small memory dump 256 KB”

Acum computerul este configurat, data viitoare când se blochează, nu se va reporni și puteți nota în siguranță codul de eroare sau îl puteți fotografia.

Ecranul albastru al morții, coduri de eroare Windows 7

Să ne uităm acum la cele mai comune coduri de eroare.

  • EXCEPȚIA KMODE NU ESTE MANATĂ - computerul dă o astfel de eroare dacă există o problemă cu hardware-ul (de exemplu, orice componentă a computerului a eșuat) sau o problemă cu driverele.
  • SISTEM DE FIȘIERE NTFS - probleme cu sistemul de fișiere de pe hard disk, această problemă poate apărea în mai multe cazuri:

* prezența virușilor în zona de pornire a hard disk-ului

* deteriorarea structurii sistemului de fișiere.

  • DISPOZITIV DE PORNIRE INACCESIBIL - atunci când apare această eroare, funcționarea sistem Windows spune că nu a putut accesa partiția de boot a discului. Pot exista multe probleme care cauzează această eroare. De exemplu, o problemă în hardware-ul computerului: hard disk-ul este deteriorat, controlerul este defect, componentele individuale ale computerului sunt defecte sau o problemă de software: viruși sau erori ale sistemului de fișiere.
  • IRQL NU MAI MAI SAU EGAL - această eroare poate apărea atunci când există o problemă cu driverele sau cu un serviciu de sistem Windows
  • PAGE FAULT IN NONPAGED AREA - un ecran albastru al morții cu acest cod înseamnă că datele pe care sistemul le caută nu sunt în memorie, respectiv, atunci când sistemul de operare accesează, de exemplu, date din fișierul de paginare, dar nu există nimic acolo va apărea o astfel de eroare. Eroarea apare adesea din cauza problemelor cu RAM, erori de sistem Servicii Windows sau din cauza unui sistem de fișiere corupt.
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR - sistemul de operare nu poate citi datele din memorie. Această eroare poate fi cauzată de defectarea memoriei RAM, probleme de hard disk din cauza sectoarelor care nu pot fi citite sau probleme cu controlerul HDD.
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR - Sistemul de operare nu a putut să citească fișierul de paginare și să scrie date pe hard disk. Principalele cauze ale acestei erori: o problemă cu RAM sau hard disk.
  • UNEXPECTED KERNEL MODE TRAP este o eroare care apare la nivelul kernel-ului sistemului. Motivele care au determinat-o pot fi atât hardware, cât și software.
  • STARE PROCESUL SISTEMULUI TERMINAT - o eroare cauzată de defecțiune software, probleme cu serviciile de sistem, driverele sau aplicațiile
  • EROARE BUS DE DATE - apare un ecran albastru atunci când există o defecțiune a memoriei RAM sau a unui adaptor video.

Ecranul albastru al morții Windows 7, ce să faci?

După ce am stabilit ce eroare primim, trebuie să stabilim motivul pentru care computerul nostru a început să se blocheze. Pentru aceasta, este necesar să ne amintim care ultimele modificari s-a întâmplat pe computerul tău. Este posibil să fi instalat un program nou sau drivere actualizate pentru anumite dispozitive. Pentru a elimina factorul uman, trebuie să îl eliminați pe ultimul programe instalate, precum și derularea înapoi a driverelor la Versiuni anterioare. Dacă erorile au început să apară după instalarea unui nou hardware în unitatea de sistem, atunci trebuie să îl opriți și să observați funcționarea computerului.

Pentru a rezolva eroarea cauzată de o defecțiune a software-ului, trebuie să încercați următorii pași.

  • Reveniți la versiunea anterioară noile drivere instalate;
  • Alerga Pornire Windows cu ultima configurație bună cunoscută;
  • Efectuați o restaurare a sistemului folosind functie standard Windows.

Vă sfătuiesc să verificați cantitatea de spațiu liber rămas pe partiția de sistem a hard diskului, deoarece o cantitate mică de memorie poate provoca blocări ale sistemului. Nu uitați să verificați computerul pentru viruși, pentru aceasta puteți utiliza utilitate gratuită Dr.Web Cureit sau un utilitar de la Kaspersky Lab KVRT. Dacă ecranul albastru al morții continuă să apară, recomand să instalați cel mai recent pachet Actualizări Windows 7.

resetare setări BIOSîn mod implicit, este posibil să fi fost efectuată overclockare incorectă a componentelor computerului, din cauza căreia hardware-ul funcționează setări greșite care diferă de cele din fabrică, dând astfel defecțiuni în timpul funcționării. Pentru a reseta setările, trebuie să intrați în BIOS, apăsați tasta F5 și pentru a salva setările, F10. Computerul ar trebui să repornească și să aplice noile setări.

Ecran albastru moartea (Ecranul albastru al morții, BSoD) este o problemă critică eroare de sistemîn sisteme de operare Oh Microsoft Windows. Când apare această eroare, sistemul se blochează și datele care au fost modificate în timpul funcționării nu sunt salvate. Este una dintre cele mai comune în sistemul de operare Windows 7. Pentru a remedia această problemă, trebuie mai întâi să înțelegeți cauzele apariției acesteia.

Motivele pentru care apare eroarea BSoD pot fi împărțite în 2 grupe generalizate: hardware și software. Problemele hardware sunt probleme cu hardware-ul în bloc de sistem si diverse accesorii. Cel mai adesea, defecțiunile apar cu RAM și hard disk. Dar totuși, eșecurile în funcționarea altor dispozitive sunt posibile. BSoD poate apărea din cauza următoarelor probleme hardware:

  • Incompatibilitate echipamente instalate(de exemplu, instalarea unei bare suplimentare de „RAM”);
  • Defecțiunea componentelor (cel mai adesea un hard disk sau RAM se defectează);
  • Overclockare incorectă a procesorului sau a plăcii video.

Cauzele software ale problemei sunt mult mai extinse. Eșecul poate apărea în servicii de sistem, drivere instalate incorect sau din cauza programelor malware.

  • Drivere nepotrivite sau conflict ale unor drivere (incompatibilitate cu sistemul de operare);
  • Activități de software antivirus;
  • Blocări în funcționarea aplicațiilor (cel mai adesea, astfel de defecțiuni sunt cauzate de viruși sau soluții software care emulează aplicația).

Motivul 1: Instalarea de software sau hardware nou

Dacă ați instalat un nou soluție software, acest lucru poate duce la ecranul albastru al morții. Eroarea se poate datora și lui actualizare de software. Cu condiția să fi efectuat astfel de acțiuni, trebuie să readuci totul la starea anterioară. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți înapoi sistemul la momentul în care nu au fost observate erori.


Procesul de recuperare Windows 7 va începe, după care computerul se va reporni și defecțiunea ar trebui să dispară.

Motivul 2: Lipsa spațiului liber

Trebuie să vă asigurați că pe discul unde se află fișiere Windows, aveți spațiul liber necesar. Ecranul albastru al morții și diverse probleme majore apar atunci când spațiul pe disc este plin. Curățați discul cu fișierele de sistem.

Microsoft recomandă să lăsați cel puțin 100 MB liberi, dar după cum arată practica, este mai bine să lăsați 15% din dimensiunea partiției de sistem.

Motivul 3: actualizare de sistem

Încercați să actualizați Windows 7 la ultima versiune Service pachet. Microsoft lansează în mod constant noi patch-uri și pachete de servicii pentru produsul său. Adesea, acestea conțin remedieri care ajută la depanarea BSoD.


Motivul 4: șoferi

Efectuați procedura pentru actualizarea driverelor de sistem. Marea majoritate a erorilor BSoD sunt legate de drivere instalate incorect care cauzează acest tip de defecțiune.

Motivul 5: erori de sistem

Verificați jurnalul de evenimente pentru avertismente și defecțiuni care pot fi legate de ecranul albastru.

Motivul 6: BIOS

Setările incorecte ale BIOS pot duce la o eroare BSoD. Prin resetarea acestor opțiuni, ar trebui să puteți remedia problema BSoD. Cum se face acest lucru este descris într-un articol separat.

Motivul 7: Hardware

Este necesar să verificați conectarea corectă a tuturor cablurilor interne, a cardurilor și a altor componente ale computerului dumneavoastră. Elementele care sunt slab conectate pot provoca apariția unui ecran albastru.

Coduri de eroare

Luați în considerare cele mai comune coduri de eroare și interpretarea lor. Acest lucru poate ajuta la depanarea.

  • DISPOZITIV DE PORNIRE INACCESIBIL- acest cod înseamnă că nu există acces la secțiunea de descărcare. Discul de pornire este defect, controlerul funcționează defectuos și componentele incompatibile ale sistemului pot cauza problema;
  • EXCEPȚIA KMODE NU ESTE MANIPATĂ- problema a apărut cel mai probabil din cauza unor probleme cu componentele hardware ale PC-ului. Drivere instalate incorect sau defalcare fizică echipamente. Este necesar să se efectueze o verificare a tuturor componentelor una câte una;
  • SISTEM DE FIȘIERE NTFS- problema este cauzată de defecțiuni ale sistemului fișiere Windows 7. Această situație apare din cauza deteriorării mecanice a hard diskului. Virușii care au intrat în zona de pornire a hard diskului cauzează această defecțiune. Structuri logice deteriorate fișiere de sistem poate duce și la o defecțiune;
  • IRQL NU MAI MAI SAU EGAL- un astfel de cod înseamnă că defecțiunea BSoD a apărut din cauza unor erori în datele de service sau Drivere Windows 7;
  • GRESEALA DE PAGINA IN SPATIU NEPAGINAT– parametrii care sunt solicitați nu se găsesc în celulele de memorie. Cel mai adesea, motivul constă în defecte ale memoriei RAM sau în funcționarea incorectă a software-ului antivirus;
  • EROARE ÎN PAGINĂ A DATELOR NUCLUI– sistemul nu a reușit să citească datele care au fost solicitate din secțiunea de memorie. Motivele aici sunt: ​​defecțiuni în sectoarele hard disk-ului, momente problematice în controlerul HDD, defecțiuni în „RAM”;
  • KERNEL STACK INPAGE ERROR- Sistemul de operare nu este capabil să citească date din fișierul de paginare pe hard disk. Motivele acestei situații sunt deteriorarea dispozitivului HDD sau a memoriei RAM;
  • CAPCANĂ NEȘTEPTATĂ A MODULUI SĂMBUL- problema este legată de kernel-ul sistemului, poate fi atât software cât și hardware;
  • STARE PROCESUL SISTEMULUI TERMINAT- o defecțiune logică care este direct legată de drivere sau aplicații care nu funcționează corect.

Deci, pentru a restabili corect Windows funcționează 7 și scăpați de eroarea BSoD, în primul rând, trebuie să reveniți sistemul la momentul actual funcționare stabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci ar trebui să instalați cele mai recente actualizări disponibile pentru sistemul dvs., să verificați driverele instalate și să testați performanța hardware-ului PC-ului. Ajutorul pentru depanare este prezent și în codul de eroare. Folosind metodele prezentate mai sus, puteți scăpa de ecranul albastru al morții.

Uneori, mai ales cu computerele și laptopurile „uzate”, se întâmplă incidente de neînțeles - computerul încetinește brusc pentru o fracțiune de secundă, apoi pe ecranul monitorului apare un mesaj de neînțeles, cu litere albe pe fond albastru, cu diferite zbârcituri. acolo și mai rar cu krakozyabry. După aceea, de regulă, computerul repornește. Uneori nu va porni deloc, oferindu-vă un ecran albastru de neînțeles din nou și din nou. "Ce s-a întâmplat?" - crezi, - "probabil că computerul este stricat și trebuie să chemi un specialist?". Cel mai rău dintre toate, atunci când ecranul albastru al morții se prăbușește nu în funcție de o anumită acțiune sau comandă, ci aleatoriu, adică atunci când computerul dvs. decide să se „reduce”. Acest articol va fi despre ecranul albastru al morții în Windows și ce trebuie făcut în acest caz.

  1. Indicați codul de eroare (dacă este posibil);
  2. Indicați pe scurt hardware-ul și configurația computerului dvs., ce sistem de operare, antivirus, este instalat pe acesta și originea acestora?
  3. Descrieți pe scurt ce s-a făcut înainte să apară eroarea (instalat un nou dispozitiv, program, joc, alte acțiuni)?
  4. Indicați câți ani sau luni are computerul dvs.?
  5. Dacă laptop - model și producător de laptop?
  6. CITIȚI-LE ȘI URMĂȚI-LE!

În caz contrar, răspunsul la întrebarea dvs. nu este garantat.

Ecranul albastru al morții ce să faci?

Înainte de a începe să căutați o soluție la problema dvs. Windows Blue Screen of Death și înainte de a pune întrebări aici, vă rugăm să vă asigurați că aveți instalată o copie licențiată a Windows sau una fără licență, dar originală (copie de pe suportul original). În aceste cazuri, puteți obține ajutor calificat gratuit aici. Dacă computerul dumneavoastră are un ansamblu de Windows descărcat de pe Internet, nu este indicat să puneți întrebări aici, din cauza faptului că autorii acestui blog consideră inițial astfel de „livrări” inoperante.

După cum a arătat experiența, majoritatea problemelor legate de apariția „Ecranului albastru al morții Windows” sunt legate tocmai de faptul că aveți de-a face cu un ansamblu (cum ar fi Chip, Zver, Game Edition și altele asemenea). Vă rugăm să nu încercați să puneți cu obrăznicie întrebări despre versiunile Windows aici.

Răspunsul va fi întotdeauna același: Schimbă-ți o copie de Windows la original și apoi vin. Dar suntem siguri că cu Windows-ul original nu va trebui să veniți aici, pentru că nu veți avea ecrane albastre. În orice caz, la fel de des ca în cazul ansamblurilor. Ecranul albastru al morții ce să faci?

Deci ce este Ecranul albastru al morții Windows sau așa-numitul Eroare BSOD(ea este eroare STOP)? Degeaba, toată lumea îl certa pe Bill Gates, deja pensionat, spunând că a scris împreună cu programatorii săi „leneși” un sistem de operare strâmb, și anume Windows, care de mult emite ecrane albastre de diverse configurații. La urma urmei, dacă nu ecranul albastru al morții- o mulțime de date ar putea fi pierdute și computerele deteriorate.

Sistemul de operare Windows funcționează direct cu hardware-ul computerului dvs. și, dacă ceva nu merge bine: fie el greşealăîn Windows în sine, sau în driverul cu care Windows vă controlează computerul, hardware-ului poate primi o comandă greșită (de exemplu, ștergeți toate datele de pe disc) și va fi corupt. Ecranul albastru al morții ce să faci?

BSOD- o astfel de reacție de protecție a Windows, când sistemul nu mai poate fi conștient de acțiunile sale și ia măsuri decisive pentru oprirea sa de urgență, spun ei - pentru a nu face afaceri în computerul tău. Eroare BSOD- Apare cel mai des lucru greșit sau defecțiune hardware în computerul dvs. Cazuri frecvente, apeluri erori STOPși la lansarea de programe inadecvate, viruși, drivere de la terți, antivirusuri false și alte economii „de stânga”.

În acest articol, nu voi descrie doar recomandări generale pentru eliminarea cauzelor și consecințelor BSOD erori Windows dar voi încerca și (nu imediat, bineînțeles, ci treptat, în măsura posibilităților mele și a timpului liber disponibil) să fac un ghid de referință complet într-un limbaj accesibil, ușor de înțeles - cum să faci față ecranului albastru al morții. Deci, prietenii mei - vă rugăm să urmați actualizările acestui articol. Ecranul albastru al morții ce să faci?

Apropo, termenul comun în sine își va pierde în curând relevanța, iar Windows 7 este ultimul sistem de operare în care este prezent în forma sa pură. Nu vă grăbiți să vă bucurați - asta nu înseamnă că Microsoft va începe brusc să scrie programe ideale și super-inteligente. În Windows 8, Microsoft promite să emită Erori BSOD nu pe un albastru, ci pe un fundal negru, prin urmare, va trebui să ne ocupăm de „Ecranul negru al morții”, care, în principiu, nu schimbă esența problemei.

Cum arată mesajul: Ecranul albastru al morții? (Ecranul albastru al morții ce să faci?)

Cum se analizează ceea ce este scris în eroarea STOP dacă computerul repornește constant și nu permite citirea?

De foarte multe ori, eroarea STOP din Windows nu poate fi identificată, din cauza faptului că nu aveți timp să distingeți rapid mâzgălile de pe ecran și chiar „în engleză”. După aceea, computerul intră instantaneu în repornire (uneori chiar și acest lucru se întâmplă ciclic, adică computerul repornește constant). Pentru a vedea ce v-a scris Windows acolo și pentru a începe să căutați o soluție la problemă, data viitoare când reporniți computerul, apăsați și mențineți apăsată tasta F8 de pe tastatură. Ar trebui să apară meniul de conectare.

Dar acum poate fi inutil pentru noi - căutăm elementul de meniu " Dezactivați repornirea automată în caz de defecțiune a sistemuluiși intrați în acest meniu. Acum, la încărcare, computerul va afișa o fereastră ca în fotografia de mai sus (s-ar putea să obțineți propriile scurtături, în funcție de natura problemei) și se va bloca până când faceți clic Butonul de resetare. Resetează deocamdată, nu trânti și tu, ci mai degrabă uită-te cu atenție la al doilea paragraf scris litere mari. Notează aceste simboluri pe o bucată de hârtie sau fă o fotografie a ceea ce vezi. Apoi mai avem nevoie de ultima linie a ecranului albastru al morții (mesaj de genul: *** STOP: 0xC0000007C și apoi toate prostiile care vor fi scrise) notează-l și pe o foaie de hârtie. Ecranul albastru al morții ce să faci?

Când apare un ecran albastru al morții, primul lucru de făcut este să efectuați o listă de activități, care, dacă nu întotdeauna ajută la eliminarea acestui ecran albastru al morții, atunci cel puțin vă va permite să determinați cauza ecranului albastru. de moarte în Windows-ul tău. Ecranul albastru al morții ce să faci?

Primul lucru de făcut- încercați să vă porniți computerul de pe un Live-CD, fiecare informatician sau administrator de sistem, de regulă, are asta. Și dacă nu, întreabă un prieten. În cele mai multe cazuri, pornirea de pe un Live-CD vă va permite să determinați cu un grad destul de mare de probabilitate dacă aveți probleme hardware sau software. Dacă problemele sunt hardware - nu veți putea să porniți de pe Live-CD, computerul se va încăpățâna în continuare ecranul albastru al morții. Vă rugăm să rețineți că trebuie să aveți un Live-CD cu Windows și nu cu Linux. Linux nu știe cum să facă un ecran albastru - dă un alt lucru Kernel Panic - o aparență de ecran albastru, dar într-un mod ușor diferit. Ecranul albastru al morții ce să faci?

Procedura este următoarea:

1. Reporniți computerul, Sau mai bine, opriți-l și apoi porniți-l din nou după un timp. Ecranul albastru al morții ce să faci?

2. Tine minte dacă ați introdus recent în computerul dvs. sau ați schimbat o piesă hardware - poate că toată agitația este în ea?Încercați să „faceți totul înapoi” - poate că noua bucată de fier nu s-a împrietenit cu Windows-ul dvs. Ecranul albastru al morții ce să faci?

3. Dacă ale tale Windows încă se încarcă, iar eroarea STOP apare doar ocazional - Încercați să actualizați Windows de pe site-ul Microsoft.

4. Dacă locuiți într-un sat sau în sectorul privat, poate că tensiunea din priza dvs. este diferită de cea normală, cereți unui electrician să măsoare tensiunea la priza din casa dvs. (dacă tu însuți nu știi, e mai bine să nu intri, îți poate produce un șoc, altfel te sfătuiesc aici...) Poate că nu există suficientă tensiune și computerul dă un ecran albastru din asta? Ecranul albastru al morții ce să faci?

5. În continuare, trecem la verificarea memoriei RAM, puteți rula programul Memtest (de regulă, este întotdeauna pe Live-CD) sau la instalare disc Windows Vista, Windows 7 are propriul său verificator RAM, îl puteți folosi și nu trebuie să căutați niciun program. Ecranul albastru al morții ce să faci?

6. Verificați hard diskul: mai întâi pentru spațiul liber și apoi pentru sectoare rele Programul MHDD (il veți găsi din nou pe discul de diagnostic Live-CD). Ecranul albastru al morții ce să faci?

7. Accesați BIOS și setați setările implicite (Implicit) exista o astfel de optiune. Apoi salvați setările și reporniți. Ecranul albastru al morții ce să faci?

8. Nu sunt sigur dacă va ajuta, darîncercați să rulați „Restaurare sistem” sau altfel poti incerca„Încărcați ultima configurație bună cunoscută” (apelat din meniul de conectare în modul sigur, cel prin F8). Ecranul albastru al morții ce să faci?

9. Dacă problema este cu un program sau un driver proaspăt instalat - asta te-ar putea ajuta

10. Au suferit și au suferit, dar fără rezultat. sistemul dumneavoastră încă mai prezintă probleme periodice ecranul albastru al morții - verificați sistemul pentru viruși. Dar dacă?…

11. Strigă „Salvează!”, „Pamagite!”, „Ajutor!” pe - Să ne gândim și să vă tratăm computerul împreună! Ecranul albastru al morții ce să faci?

Cum se determină driverul care a cauzat Ecranul Albastru al Morții (Eroare BSOD)?

1) Apăsați combinația de taste câștig+pauză
2) Faceți clic pe link Opțiuni suplimentare sisteme
3) Accesați fila În plus
4) Apăsați butonul

5) În mod implicit, depozitele vor fi salvate într-un folder %SystemRoot%\Minidump

DUrmătoarele liste aproape toate erorile BSOD care există:

Dragi vizitatori ai blogului Computer de la zero!

Înainte de a pune o întrebare mai jos, vă rugăm să vă întrebăm:

  1. Indicați codul de eroare (dacă este posibil);
  2. Indicați pe scurt hardware-ul și configurația computerului dvs., ce sistem de operare, antivirus, este instalat pe acesta și originea acestora?
  3. Descrieți pe scurt ce s-a făcut înainte să apară eroarea (instalat un nou dispozitiv, program, joc, alte acțiuni)?

Cu un ecran albastru - este foarte problema reala, cu care se luptă sute de utilizatori. De ce apare un ecran albastru și cum se rezolvă această problemă?

Ecranul albastru apare adesea atunci când utilizați software fără licență, așa că dacă o astfel de problemă există deja, atunci luați în considerare cumpărarea de software cu licență. Pe sistemele licențiate, ecranul albastru nu va apărea niciodată. Ce ar trebui să faci dacă nu există bani pentru a cumpăra software scump, iar ecranul albastru încă te bântuie?


Se mai numește și eroare BSOD sau STOP. Degeaba, mulți îl calomniază pe Bill Gates că a venit cu un sistem de operare strâmb care dă constant o eroare sub forma unui ecran albastru cu diferite configurații. Dacă nu ar fi fost ecranul albastru, atunci multe computere ar fi pierdut mult Informații importante. Ecranul albastru se referă la erori hardware, cu alte cuvinte, problema poate fi în hardware sau în driverele acestora. Dacă problema nu este corectată în timp util, aceasta poate afecta funcționarea computerului și integritatea pieselor.

- aceasta nu este o problemă masivă, dar cel mai probabil o reacție de protecție a Windows. Când sistemul nu găsește soluția optimă a problemei, atunci un ecran albastru este pornit pentru asigurare, care arată întregul informatii detaliate despre eroare și este scris ce acțiuni suplimentare trebuie întreprinse pentru a o rezolva. Cel mai adesea, un ecran albastru apare atunci când unele echipamente se defectează în computer. Motivul poate fi RAM sau hard disk, placa video sau sursă de alimentare și altele. BSOD poate apărea din cauza software-ului piratat, a driverelor neoriginale și a oricăror alte programe pe care le-ați descărcat de pe Internet și instalat pe computer.

Vreau să vă mulțumesc că în curând ecranul albastru va dispărea cu totul, deoarece Windows 7 este unul dintre ultimele sisteme de operare în care poate apărea. Nu vă bucurați prea mult, pentru că în alte produse Microsoft vor fi ecrane nu albastre, ci negre. În general, această problemă nu se rezolvă, așa că merită să vă dați seama cum să o faceți și ce este.

Cred că toată lumea știe deja cum arată un ecran albastru. Sunt sigur că majoritatea utilizatorilor nu știu cum să rezolve această problemă. Se întâmplă ca ecranul albastru să apară pentru câteva secunde, apoi computerul repornește imediat. Adesea, computerul va reporni singur după ce apare un ecran albastru. Mulți rezolvă această problemă reinstalând sistemul, dar, după cum arată practica, acesta este departe de cel mai mult cel mai bun modși nu întotdeauna ajută la rezolvarea problemei.

Este foarte ușor de citit eroarea. Trebuie să țineți apăsată tasta F8 de îndată ce computerul repornește. Apoi selectați „dezactivați repornirea automată” din lista de meniu. După repornirea computerului, ar trebui să aveți din nou un ecran albastru care nu va dispărea nicăieri. Notați cu atenție tot ce vedeți pe o bucată de hârtie sau faceți o poză a ecranului monitorului cu o cameră. Este foarte important să rescrieți ultima linie, care începe cu cuvintele STOP. Ce ar trebui făcut în continuare?

Mai întâi trebuie să efectuați o serie de pași simpli standard, care adesea ajută la rezolvarea problemei foarte rapid. Stabiliți dacă problema dvs. este software sau hardware. Acest lucru se poate face foarte simplu, trebuie să luați un Live-CD, toată lumea ar trebui să aibă unul administrator de sistem sau informatician. Dacă este o eroare hardware, atunci chiar și cu Live-CD veți primi un ecran albastru.

Apoi, trebuie să opriți computerul și, după un timp, să îl porniți. Dacă oricum nimic nu se schimbă, atunci gândește-te bine la ceea ce ai instalat recent pe computer și ai schimbat unele componente. Adesea, dispozitivele noi provoacă această eroare deoarece intră în conflict cu Windows. Încercați să puneți totul la locul său și verificați din nou. Dacă sistemul pornește și apare BSOD, dar nu la fel de des ca înainte, atunci trebuie să încercați să actualizați sistemul prin site-ul oficial Microsoft.

Un ecran albastru poate apărea și atunci când tensiunea de la rețea este foarte scăzută. Verificați-vă tensiunea. Dacă nu știi cum să o faci singur, atunci este mai bine să apelezi la un electrician, deoarece poate pune viața în pericol. Testează-ți memoria RAM cu Memtest. Verificarea durează foarte mult, în medie de la 6-9 ore, dar cu siguranță va oferi toate informațiile despre starea memoriei tale. Dacă memoria RAM este spartă, atunci este mai bine să o înlocuiți. Ea este cea care provoacă adesea apariția ecranelor albastre.

Verifică-ți hard diskul. Recomand folosirea programului MHDD. Toate aceste programe le veți găsi pe Live-CD. Dacă totul este bine aici, atunci intră în BIOS și resetați setările implicite. Verificați care Versiunea BIOS Utilizați, dacă există unul mai nou, actualizați-l.

În concluzie, vreau să fac un mic indiciu. Există multe site-uri pe Internet care au o transcriere completă a oricărei erori BSOD. Este suficient să cunoașteți codul de eroare care începe cu 0x000…., după care veți primi recomandări care vă vor ajuta să remediați problema. În orice caz, diagnosticarea echipamentului dumneavoastră nu va dăuna.