Uneori, atunci când conectați o unitate flash, o imprimantă sau alte dispozitive care se conectează prin USB, apare o eroare, că dispozitivul USB nu este recunoscut. Această problemă relevante, atât în ​​Windows 7 și Windows 8, cât și în Windows 10. De asemenea, această eroare apare atunci când lucrați cu USB 2.0 și USB 3.0. Prin urmare, astăzi vom scrie instructiuni simple cu mai multe metode pentru a rezolva această problemă. Merge.

Ce să faci dacă „dispozitivul USB nu este recunoscut”

Deci, dacă atunci când conectați orice dispozitiv prin USB, eroare asemanatoare, apoi mai întâi trebuie să-l conectați la un alt port USB. Problema poate fi doar în dispozitivul în sine și trebuie să ne asigurăm de acest lucru.

În plus, dacă computerul nu vede dispozitivul prin alte porturi, atunci trebuie să îl testați pe alt computer sau laptop. Dacă dispozitivul încă nu este recunoscut de computer, atunci problema este cel mai probabil în dispozitivul însuși. În acest caz, este necesar să diagnosticați dispozitivul în sine. Apropo, dacă totul este așa cum este descris mai sus, atunci este puțin probabil ca metodele descrise mai jos să te ajute. În cel mai bun caz, citiți mai departe.

Există o altă modalitate după care este mai probabil ca dispozitivul USB să funcționeze:

1. Pentru a începe, scoateți dispozitivul însuși de la intrarea USB, apoi opriți computerul și scoateți ștecherul din priză, acum apăsați butonul de pornire și ȚINEȚI apăsat timp de câteva secunde. Astfel, încărcarea rămasă va dispărea de pe celelalte componente.
2. Porniți computerul și încercați să conectați dispozitivul USB. Cel mai probabil va funcționa.

A treia metodă este puțin mai rapidă decât precedentele. Constă în faptul că, dacă computerul, în porturi USB, conectat foarte mult diverse dispozitive, atunci ar trebui să încercați să dezactivați unele dintre ele și să conectați dispozitivul de nerecunoaștere la ieșirea USB din spate. Dacă totul a funcționat, atunci felicitări, altfel treceți la pasul următor.

Rezolvăm problema prin intermediul managerului de dispozitive

În această metodă, vom folosi managerul de activități și vreau să observ imediat că această metodă va ajuta pe cineva, dar nu pe cineva. Deci, pentru început, prin apăsarea tastelor Win+R, deschide fereastra Alerga„Și introduceți o frază acolo care ne va deschide managerul de dispozitive: devmgmt.msc.

Deoarece astăzi vorbim despre probleme cu USB, atunci cel mai probabil dispozitivul problematic se află în secțiunea " Controlere USB". Există și dispozitive neidentificate cărora ar trebui să le acordați atenție.

Dacă dispozitivul este nerecunoscut, adică cu galben Semnul exclamarii, apoi puteți încerca să-l actualizați prin Internet făcând clic pe el PKM. Sau, dacă asta nu funcționează, folosește versiunea online Soluție Driver Pack pentru a vă ajuta să găsiți șofer lipsă. Am scris despre ea.

Și iată încă câteva metode, în cazul în care un dispozitiv neidentificat se află în fila Controlere USB.

• Faceți clic pe dispozitivul RMB și în „ proprietăți» selectați fila « Conducător auto unde trebuie să faceți clic roti înapoi. Dacă nu există un astfel de articol, faceți clic pe ștergere, apoi actualizați configurația hardware și vedeți dacă dispozitivul neidentificat a dispărut.

• În acest caz, trebuie să mergem la articolul " Hub USB generic», « Controler rădăcină USB" Și " mufa USB". În proprietățile acestor dispozitive în " gestionare a energiei» este necesar să Ștergeți bifa de la punctul « Permiteți acestui dispozitiv să se oprească pentru a economisi energie».

Următoarea metodă, care funcționează pe Windows 8.1, este aceea că pentru toate dispozitivele pe care le-am enumerat mai sus, trebuie să proprietăți click pe butonul " Actualizați driverele”Și apoi, în fereastra care apare, selectați căutarea pe acest computer. Cele mai compatibile ar trebui să fie deja pe computer și le veți vedea în fereastră. Trebuie să-l selectați și să faceți clic pe următorul. Dacă totul a mers bine, puteți încerca să conectați un dispozitiv USB care nu a funcționat. Apropo, înainte de a vă conecta, vă sfătuiesc să reporniți computerul din nou.

Dispozitive nerecunoscute în Windows 8.1 - USB 3.0

De exemplu, pe laptopuri, această problemă poate fi o afecțiune destul de comună. Mai ales dacă este instalat Windows 8.1, iar dispozitivele precum unitățile flash funcționează pe USB 3.0.

Pentru a rezolva aceeași eroare cu un dispozitiv care nu recunoaște, trebuie să modificați unele setări în . Pentru asta trebuie să mergi la Panou de control si selecteaza " Alimentare electrică". Acum trebuie să selectați schema de alimentare pe care o utilizați, de exemplu, " Performanta ridicata", poate fi setat pentru toată lumea. Deci, făcând clic pe Setările planului de alimentare» În continuare trebuie să mergeți la « Schimbare Opțiuni suplimentare… ". În elementul Parametrii de oprire temporară a portului USB, trebuie să activați valoarea " interzice».

Asta e tot. Dacă acest articol v-a ajutat, asigurați-vă că vă dezabonați în comentarii. În cazul în care am omis orice alte metode valide de a remedia această eroare, ar fi bine să spuneți și despre asta în comentarii.

În zilele noastre, un computer are mai multe porturi USB la care puteți conecta o tastatură, un mouse și alte dispozitive USB. De asemenea, puteți conecta o unitate flash sau un HDD extern la portul USB. După conectarea unei unități flash/USB, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare: „Dispozitiv USB nu este recunoscut”. În ea Ora Windows, afișează un mesaj că dispozitivul USB nu este recunoscut ca notificare pop-up în zona panoului Sarcini Windows. Windows afișează un mesaj de eroare din cauza unei probleme de operare necunoscute sisteme Windows, din cauza căruia USB nu este recunoscut ca rezultat și apare o eroare. Ce ai face in acest caz?

Eroare spune:

În Windows 8, 8.1 și Windows 10 -
Cel mai recent dispozitiv USB nu este conectat corect la acest computer și Windows nu-l poate recunoaște.

sau, în Windows 7

Dispozitivul USB nu este recunoscut sau unul dintre dispozitivele USB conectate la acest computer nu funcționează corect și Windows nu îl poate recunoaște. Pentru ajutor cu această problemă, faceți clic pe acest mesaj.

Când apare o eroare, Windows nu poate afișa dispozitivul de stocare în masă USB sub „Computerul meu” în zona de explorare și, dacă vă puteți uita la Manager dispozitive în Windows, veți găsi o pictogramă de alertă triunghiulară galbenă lângă acest dispozitiv, care este invizibil în Windows. Sigla triunghiulară galbenă vă ajută să localizați dispozitivul în lista Device Manager. Fotografia de mai jos arată dacă nu ați văzut niciodată o astfel de eroare.

Eroarea este foarte comună și a fost discutată de toată lumea prin portaluri web și forumuri de ani de zile. Indiferent ce sistem de operare Windows și ce versiune de sistem (poate fi sistemul de operare Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 sau Windows 10) utilizați, cu siguranță puteți primi mesajul USB nerecunoscut de mai multe ori în viață, inserând Flash Drive USB sau disc USB extern la computerul dvs. De fapt, nu există un motiv exact și specific pentru primirea acestui mesaj de eroare. Deci, trebuie să identificăm problema unei astfel de erori și să încercăm să o remediam manual pas cu pas pentru depanare. Nu intotdeauna Scoaterea USB dispozitivul este nesigur și poate cauza probleme, poate exista și o altă problemă legată de drivere pentru Windows sau similare cu cele care fac ca dispozitivul să nu fie recunoscut de sistem. De cele mai multe ori, utilizatorii care folosesc sisteme de operare virtuale USB și Windows primesc un mesaj de eroare, dar destul de multe cazuri le-am avut eu când am conectat o unitate flash USB direct în fereastra My Computer.

Cum să remediați și să remediați eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut” în Windows 10, Windows 8.1 și Windows 7

Probabil că există mai multe motive care fac ca Windows să nu afișeze dispozitivul și nu este recunoscut cauzând o eroare, așa că, desigur, există mai multe soluții posibile. Aici, urmați ghidul pentru a scăpa de această eroare. Acest lucru nu înseamnă că nu veți primi aceeași eroare în curând. Deoarece există multe motive pentru a provoca unitate externă nu este recunoaștere, așa că poți obține la fel erori de windows oricând conectați un dispozitiv USB la un port USB Windows.

Pasul 1: Deconectați dispozitivul USB și conectați-l înapoi în același port

După ce primiți o notificare de eroare, pur și simplu scoateți dispozitivul USB și introduceți-l din nou. Încercați aceeași metodă de două sau trei ori. Dacă aveți noroc, este posibil să puteți scăpa de eroarea Windows care vă împiedică să accesați un anumit dispozitiv USB. Dacă acest instrument funcționează pentru dvs., atunci ar putea fi o problemă la încărcarea driverului dispozitivului în Windows în momentul în care ați introdus USB-ul extern pe computer.

Pasul 2: Deconectați unitatea USB și reintroduceți-o într-un alt port USB

Încercați un alt port USB în timp ce primiți mesajul de eroare. Este posibil să existe o problemă cu portul USB. Portul USB poate fi răutăcios sau poate avea probleme mecanice în timp. Prin urmare, încercați să utilizați un port USB separat pentru a rezolva problema, dacă acest lucru vă ajută, atunci aceasta este probabil o problemă cu portul USB. Înlocuiți imediat portul USB, astfel încât să nu mai primiți erori în viitorul apropiat din același motiv.

Pasul 3: Reporniți computerul pentru a remedia problema

Când începeți să porniți computerul, toate programele, driverele, procesele și serviciile pornesc automat în fundal. Dar dacă există proces important sau driverul nu se va încărca la pornire, este posibil ca computerul să se comporte și să aibă ca rezultat o eroare „Dispozitiv USB nerecunoscut”.

Pasul 4: Depanarea Windows Device Manager și a driverelor USB

Acest pas este cel mai important. Majoritate utilizatorii de Windows cei care primesc o astfel de eroare o pot remedia utilizând Windows Device Manager. În Manager dispozitive, puteți găsi toate dispozitivele conectate pe computer, inclusiv procesoare, imprimante, hard disk-uri(intern și extern), etc. Deci, cum să găsiți și să remediați problema recunoașterii unui dispozitiv USB extern conectat folosind Device Manager? Urmați pașii descriși mai jos:

1. Apăsați Windows+R și deschideți fereastra Run, în fereastră rulați următoarea comandă devmgmt.msc pentru a deschide Device Manager într-o fereastră Windows.

Când scanarea este finalizată, programul va descărca automat driverul USB. Dacă dispozitivul USB nu este recunoscut și remediat, atunci, desigur, aceasta este o problemă în sincronizarea driverului pentru Windows.

Un dispozitiv USB care nu este recunoscut de Windows este marcat ca „Dispozitiv necunoscut”. Puteți actualiza driverele în Windows făcând clic Click dreapta mouse-ul în meniul contextual. Trebuie să selectați un dispozitiv necunoscut sau nerecunoscut din lista din Windows Device Manager și să faceți clic dreapta pe el. Selectați „Actualizați driverul”.

După o actualizare cu succes, nu ar trebui să mai primiți un mesaj de eroare cu dispozitivele USB. Dacă eroarea persistă, puteți dezactiva driverul de dispozitiv necunoscut pentru o perioadă și îl puteți lăsa să rezolve această eroare. Dar, dacă mesajul este încă acolo, este mai bine să dezinstalați driverul de dispozitiv și să îl reinstalați ultima versiune Drivere de internet.

Acum selectați USB Root Hub - Properties și în fila „Power Management” veți găsi opțiunea „Permite dispozitivului să se oprească pentru a economisi energie”. Debifați caseta și vedeți dacă vă ajută sau nu.

Pasul 5 Dezactivați USB - Întrerupeți selectiv configurarea

Panoul de control al computerului dvs. are diverse opțiuni nutriție. Selectați „Schimbați setările planului” din planurile de alergare și faceți clic pe opțiunea „Modificați setările avansate de putere”. Acum derulați în jos la Setări USB >> Suspendare selectivă USB >> Instalați și forțați-l să se oprească. Utilizatorii de notebook-uri ar trebui să selecteze opțiunea bateriei și apoi să o dezactiveze.

Pasul 6: Schimbați registry în „enhancedpowermanagementenabled” pentru a remedia problema cu dispozitivul USB

Mulți utilizatori de PC Windows 10 se pot confrunta cu aceeași problemă. În plus, atunci când conectați un dispozitiv folosind cablu USB, dispozitivul rămâne dezactivat. Când conectați un dispozitiv USB la un computer cu un cablu USB, dispozitivul este încărcat de computer. În acest caz, pentru utilizatorii de Windows 10, atunci când conectați dispozitivul la portul USB, dispozitivul primește o încărcare, dar computerul nu afișează dispozitivul în File Explorer. Uneori, utilizatorii primesc mesajul de eroare „USB nu este recunoscut”. Procedura de depanare este descrisă mai jos.

Deschideți managerul de dispozitive și accesați proprietățile dispozitivului USB care afișează erori.
Comutați la fila „Detalii” și selectați calea către instanța dispozitivului din meniul drop-down.
Fiți conștienți de ID-ul instanței adecvate.

Acum deschideți editorul de registry și navigați la următoarea cale:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\(Device Instance Path)\Device Parameters

În partea dreaptă a parametrului dispozitivului, modificați valoarea „EnhancedPowerManagementEnabled” la „0”.

Reporniți computerul pentru a primi mesajul de eroare remediat.

Pasul 7 Eliminați dispozitivele ascunse existente

Windows Device Manager nu afișează toate dispozitivele din listă. Afișează doar dispozitivele conectate la PC. Dispozitivele care au fost instalate anterior și nu sunt conectate la computer în acest moment nu apar în lista Device Manager. De exemplu, un scaner USB după instalare pe un PC și dacă nu mai este pornit, atunci nu va fi afișat în lista Device Manager. Cu toate acestea, unii dispozitive ascunse poate crea probleme pentru aparate moderne USB și un mesaj de eroare va apărea ca rezultat.

Acum, să vedem cum să afișați dispozitivele ascunse și să le eliminați pentru a evita orice conflict între ele.

Deschis Linie de comanda ca administrator și rulați următoarele comenzi:

Setați DEVMGR_SHOW_DETAILS=1 setați DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1 porniți devmgmt.msc

După ce Managerul de dispozitive se încarcă cu succes, în navigarea de sus selectați Vizualizare >> Afișare dispozitive ascunse.

Acum, găsiți și definiți manual lista de drivere neutilizate și eliminați-le. Puteți verifica dispozitive necunoscute, controlere seriale universale Autobuz USB etc.

Dispozitivele noi pot funcționa acum foarte bine după dezinstalarea dispozitivelor și driverelor vechi. Astfel, sperăm că veți găsi o soluție pentru a remedia „USB nerecunoscut” în Windows.

Pasul 8: Încercați portul USB pentru a depana aplicația

Dacă metodele de mai sus nu au funcționat și dispozitivul tot nu funcționează pentru dvs., ar trebui să încercați aplicațiile de „remediere” de la Microsoft. Mai există și altul unealtă folositoare de la Microsoft pentru a face această treabă. Instrumentul cunoscut sub numele de „ Repara-l‘. Link-urile de descărcare sunt mai jos.

DriverFinder altele aplicație terță parte, care poate repara dispozitivele Windows care nu sunt recunoscute și apare o eroare pe computer. Doar instalați software-ul DriverFinder și scanați toate aplicațiile instalate pe computer. Acest aplicație utilă găsește toate driverele noi pentru computerul tău. În acest fel, toate dispozitivele USB, inclusiv imprimantele, vor fi recunoscute corect de computerul, laptopul etc.

Pasul 9: Alte remedii posibile

În pașii de mai sus, i-am menționat pe toți solutii posibile Probleme „dispozitiv USB nu este recunoscut” pentru utilizatorii Windows 10, 8.1, 7. Dacă problema apare din cauza software sau probleme cu sistemul de operare, atunci, bineînțeles, urmând metodele descrise mai sus, puteți rezolva problema.

Dacă problema persistă, atunci cu siguranță vor exista probleme hardware. Fie dispozitivele USB sunt deteriorate, fie port USB este posibil să nu funcționeze corect. Așadar, conectați mai întâi un alt dispozitiv USB la acest port pentru a vă asigura că totul este în regulă cu portul. Apoi conectați dispozitivul USB la alt computer și verificați dacă funcționează sau nu. Dacă încă primești din nou aceeași eroare, atunci problema serioasaîntr-un stick USB. Puteți încerca un alt conector USB.
Conectați unitatea flash USB la un alt computer și scoateți-o dacă problema apare ca urmare a unei ejectări bruște a unității.
Opriți computerul și deconectați Cablu de alimentare complet timp de 5 minute. Această resetare a hub-ului USB al plăcii de bază poate ajuta la rezolvarea problemei driverului. Dacă sunteți un utilizator de laptop, scoateți bateria pentru cel puțin câteva minute pentru a reseta hub-ul USB de pe placa de bază.
Actualizați BIOS-ul și încercați să remediați problemele în Windows.

Sper că acest articol vă va ajuta să remediați eroarea în dispozitiv Windows USB nu este recunoscut și acum ar trebui să lucrați bine cu dispozitivul USB. Majoritatea erorilor - dispozitivul USB nu este recunoscut - pot fi rezolvate prin una dintre soluțiile de mai sus. Dacă aveți alte soluții sau o problemă USB pe care aceste sfaturi nu o rezolvă, vă rugăm să lăsați un comentariu!

Uneori, utilizatorii, când încearcă să se conecteze și să utilizeze în continuare dispozitive USB (unități flash, hard disk-uri externe), primesc o eroare de sistem care spune că acest aparat USB nu este recunoscut. De ce există o astfel de reacție la dispozitiv, este fără ambiguitate dificil de spus. Să încercăm să ne dăm seama care este motivul acestui comportament al sistemului de operare și cum să remediam erorile de conexiune.

Dispozitivul USB nu este recunoscut. De ce apare un astfel de eșec?

Să începem cu faptul că niciun sistem Windows nu este imun la apariția defecțiunilor pe termen scurt, care pot duce la astfel de situații.

Într-adevăr, se întâmplă ca Windows să nu recunoască o unitate USB sau un alt dispozitiv, de exemplu, o imprimantă sau un scaner. Cu toate acestea, în chiar caz simplu nu are nicio treaba cu soferii. Eșecurile sistemului în sine, când poate exista o sarcină crescută pe procesor și pe RAM, pot fi cauza principală a acestui fenomen. Dar uneori este suficient doar să reconectați dispozitivul (de exemplu, scoateți unitatea flash USB din port și introduceți-o din nou). Destul de ciudat, de foarte multe ori astfel de acțiuni ajută. Poate dispozitivul reconectare va fi recunoscut după repornirea sistemului de operare. Dar aceasta nu este problema principală. În unele Carcase Windows 7 nu recunoaște dispozitivele USB din motive complet diferite, care vor fi discutate mai târziu.

Schimbarea portului

Unul dintre factorii care afectează funcționarea oricărui dispozitiv detașabil sau conectabil este criteriul de utilizare a interfeței adecvate. De exemplu, dacă aceeași unitate este proiectată exclusiv pentru USB 3.0, conectarea acesteia la un port USB 2.0 nu va obține nimic.

Concluzia este evidentă: schimbați doar portul pe care îl utilizați (de obicei computerele au mai mulți conectori, iar portul celei de-a treia versiuni a interfeței este colorat în albastru în interior).

Dispozitivul USB nu este recunoscut: ce să faceți cu driverele unității?

Dar principala problemă poate fi numită în continuare lipsa sau instalarea incorectă a driverelor pentru dispozitivul în sine, deși, de regulă, atunci când este conectat, sistemul recunoaște automat dispozitivul și instalează driverele pe cont propriu.

În cazul în care dispozitivul USB Windows 7 nu este recunoscut după prima conexiune, puteți folosi discul driverului „nativ” (pentru unități flash, imprimante, smartphone-uri sau tablete, acestea pot fi furnizate direct la achiziție). Dacă nu există un astfel de disc, nici măcar nu puteți încerca să reinstalați sau să actualizați driverele în Managerul de dispozitive (Windows tot nu va găsi nimic sau va raporta că este instalat cel mai potrivit driver). Acest lucru se datorează doar faptului că, în mod implicit, căutarea va fi efectuată în propria sa bază de date, iar pentru unele dispozitive non-standard este posibil ca software-ul de control necesar să nu fie acolo.

În acest caz, ar trebui să căutați pe Internet un driver, vizitând site-ul web al producătorului de hardware. Dacă un dispozitiv este vizibil în Managerul de dispozitive, dar marcat ca dispozitiv nefuncțional, vă puteți simplifica căutarea folosind informațiile despre identificatorii VEN și DEV, care pot fi găsite în fila de detalii, setând ID-ul hardware ca fiind afișat. parametru.

Probleme cu driverul controlerului USB

Dar problema, atunci când dispozitivul USB nu este recunoscut, există și partea din spate medalii. Ideea aici este că cauza principală poate fi un driver care nu funcționează al controlerului USB în sine, din cauza căruia interfețele dispozitivului conectat și portul în sine pot fi pur și simplu incompatibile.

În acest caz, trebuie să verificați starea controlerului în „Manager dispozitive”. În acest caz, trebuie să afișați toate dispozitivele ascunse ( Controlere USB pot fi mai multe în sistem). Nu merită să actualizați driverele sau să le instalați din nou doar pentru dispozitivele care nu funcționează. Este mai bine să le actualizați pentru toate dispozitivele de sistem care au legătură cu interfața USB.

De obicei, această abordare ajută chiar și la actualizarea software-ului din bazele de date proprii ale sistemului. Dacă acest lucru nu dă efectul dorit, din nou, puteți utiliza căutarea după identificatori descriși mai sus.

Viruși

În cele din urmă, virușii pot provoca și situații în care sistemul raportează că dispozitivul USB nu este recunoscut. Indirect, impactul lor poate afecta starea șoferilor și servicii de sistem. După cum este deja clar, în acest caz este necesar verificare completă computer pentru amenințări, folosind scanere portabile pentru aceasta și nu programe antivirus obișnuite.

dar cea mai bună opțiune considerată a fi cererea programe de disc, numit Rescue Disk, care au propriile lor intrări de boot care vă permit să utilizați suporturi amovibile cu ele la bord pentru a începe chiar înainte de a încărca sistemul de operare în sine. Pentru scanare, este mai bine să selectați toate unitățile, inclusiv atât bootloader-ul Windows, cât și secțiuni ascunse, specificând o verificare profundă. Doar în acest caz se garantează că virușii (dacă există, desigur) vor fi găsiți și neutralizați. Avantajul unor astfel de utilitare este faptul că sunt capabili să găsească chiar și acei viruși care sunt foarte adânc înrădăcinați în memorie cu acces aleator.

Ce altceva ar putea fi?

În cele din urmă, merită menționat faptul că dispozitivele sau porturile conectate în sine pot fi inoperante din cauza deteriorării. Cum se procedează în acest caz? Încercați doar să conectați un alt dispozitiv similar sau să utilizați un alt port. În principiu, aceste aspecte nu au fost luate în considerare, deoarece accentul principal a fost pus pe problemele programatice.

Pentru imprimantele conectate prin USB, este posibil ca serviciul de imprimare să se fi oprit pe sistem sau pe cel corespunzător componenta sistemului Windows este pur și simplu dezactivat. Încercați să reporniți serviciile relevante și să reporniți sistemul și imprimanta. Dar chiar și aici este important să înțelegem că, dacă apariția unei situații este asociată cu un efect viral, se poate foarte bine ca astfel de acțiuni fără o verificare preliminară a sistemului să nu ducă la nimic.

În rest, după cum puteți vedea deja, soluțiile propuse pentru remedierea unor astfel de defecțiuni sunt destul de simple și sunt asociate în principal exclusiv cu drivere. Prin urmare, ca prim pas, puteți doar să le actualizați sau să le reinstalați (puteți chiar să eliminați dispozitive din sistem, astfel încât atunci când repornește, să instaleze driverele singur).

Una dintre cele mai frecvente greșeli la conectarea dispozitivelor USB la un computer este incapacitatea sistemului de operare de a detecta hardware-ul. Utilizatorul este notificat dacă apare această problemă. Reconectarea regulată eșuează adesea, așa că va trebui să luați măsuri suplimentare pentru a rezolva problema. Să le aruncăm o privire în detaliu.

În primul rând pentru proprietarii de OC Versiunea Windows 7, vă recomandăm să manipulați dispozitivul în sine și computerul înainte de a trece la opțiuni radicale, deoarece uneori astfel de sfaturi ajută la remedierea erorii. Trebuie să faceți următoarele:

1. Conectați echipamentul la PC printr-un alt conector liber. Cel mai bine este să folosiți intrarea de pe placa de bază, nu de pe carcasă.
2. Utilizați un cablu diferit dacă dispozitivul este conectat. Se întâmplă adesea ca unul dintre contacte să se îndepărteze și din această cauză, funcționarea corectă cu sistemul de operare este imposibilă.
3. Deconectați alte controlere sau medii de stocare conectate prin USB dacă nu sunt necesare momentan.
4. Efectuați o resetare a încărcării componentelor. Scoateți dispozitivul inactiv din conector, opriți computerul, deconectați sursa de alimentare și țineți apăsat butonul Putere pentru câteva secunde, apoi porniți computerul. În plus, puteți scoate și introduce stick-urile RAM, de preferință într-un alt slot liber.

Dacă aceste manipulări nu au adus niciun rezultat, vă sfătuim să acordați atenție celor două metode prezentate mai jos. În ele vei găsi ghid detaliat pentru a remedia o eroare cu recunoașterea dispozitivului în Windows.

Metoda 1: Rotiți înapoi sau scoateți șoferul

În cele mai multe cazuri, problema se datorează operare incorectășoferii. Situația se corectează în doar câțiva pași, și chiar utilizator neexperimentat deoarece nu necesită cunoștințe sau abilități suplimentare. Trebuie doar să urmați următoarele instrucțiuni:

Pentru ca actualizarea software-ului să pornească din nou, uneori este necesar să reconectați dispozitivul. Cu toate acestea, aproape întotdeauna întregul proces are loc corect fără această acțiune.

Metoda 2: Schimbați setările de putere

În Windows, puteți configura un plan de alimentare pentru a profita la maximum de sursa de alimentare a computerului sau de bateria laptopului. În mod implicit, o setare este activată, din cauza căreia poate apărea eroarea „Dispozitiv USB nerecunoscut”. Dezactivarea acestuia va ajuta la rezolvarea problemei. Acest lucru se face cu ușurință:

Rămâne doar să reconectați dispozitivul la computer și să verificați corectitudinea detectării acestuia.

Problemă cu recunoașterea hardware USB în SAU sistem Windows 7 apare destul de des. Cu toate acestea, după cum ați putut înțelege din articolul nostru, se rezolvă destul de ușor, este important doar să alegeți metoda corectași urmează-l.

Toată lumea se confruntă cu această problemă cel puțin o dată: îți conectezi smartphone-ul sau tableta la computer printr-un cablu USB, dar nu se întâmplă nimic în afară de încărcare. Computerul nu vede telefonul sau îl identifică ca fiind un dispozitiv necunoscut. Situația este comună, dar ambiguă și există destul de multe motive pentru care apare. Astăzi vom înțelege ce cauzează astfel de probleme și cum să le rezolvăm.

Defecțiunile software și hardware duc la o situație în care computerul nu recunoaște dispozitivul mobil conectat la acesta:

• Absența unui driver de dispozitiv în sistemul de operare al computerului.
• Nepotrivirea driverului modelului dispozitivului.
• Driverul USB lipsește sau funcționează defectuos în sistem.
• Conexiune cu un cablu nepotrivit pentru transmiterea datelor sau deteriorat.
• Există o problemă cu priza USB (atât pe computer, cât și pe telefon), cu grupul de prize sau cu controlerul USB de pe computer.
• Funcționare defectuoasă a oricărui hardware al computerului, blocat de electricitate statică.
• O eroare în setările de sistem ale telefonului.
• Blocarea accesului la telefon de către programele de securitate care rulează pe un PC (inclusiv atunci când gadgetul este infectat cu viruși).
• Aplicația care vă sincronizează telefonul și computerul (dacă este utilizat) s-a blocat.

În cazul problemelor software, computerul, de regulă, nu afișează conținutul memoriei telefonului, dar dispozitivul se încarcă normal atunci când este conectat la acesta. Dacă problema a apărut din cauza unei defecțiuni fizice, nici încărcarea de cele mai multe ori nu funcționează, dar există excepții când doar liniile de date nu funcționează.

O analiză a situației anterioare ajută la conturarea cercului cauzelor posibile - ceea ce s-a întâmplat înainte de a apărea problema. De exemplu:

• ai reinstalat sistem de operare pe computer sau o parte eliminată a driverelor (motivul este lipsa driverul corect).
• Telefonul (tableta) a încetat să mai fie detectat după flashing, curățare de viruși, ștergere a aplicațiilor, optimizare și alte manipulări cu sistemul de operare (eșec în sistemul de operare al dispozitivului mobil).
• Dispozitivul a fost supus la solicitări mecanice (priza USB este deteriorată) sau a fost reparat (după înlocuirea pieselor, este nevoie de un driver de altă versiune sau defecțiunea nu este complet rezolvată).
• Utilizați un cablu USB cu care nu v-ați conectat niciodată telefonul la un computer înainte (cablul este doar pentru încărcare sau este deteriorat) etc.

Identificați rapid vinovatul problemei

Urmărirea unei relații cauză-efect face mult mai ușor de localizat problema, dar în aproximativ jumătate din cazuri, nimic concret nu o precede. Dacă acesta este cazul pentru dvs., următorii pași vă vor ajuta să determinați unde a avut loc defecțiunea - într-un dispozitiv mobil, PC sau cablu USB.

• Mutați cablul în zona conectorilor (cutele se formează cel mai adesea în aceste locuri) și vedeți dacă telefonul (tableta) este detectat în File Explorer sau în managerul de dispozitive al computerului. Sau conectați dispozitivele cu un alt cablu despre care se știe că funcționează și potrivit pentru transferul de date.
• Conectați-vă telefonul la un alt computer, precum și un alt dispozitiv mobil la acest computer. Dacă telefonul nu este definit nicăieri, problema este cu siguranță în el. La fel este și cazul computerului.
• Dacă problema este probabil în computer, verificați telefonul în toate prizele USB, problema poate fi în una sau mai multe dintre ele (de exemplu, numai în grupul frontal).

Dacă ați ajuns la concluzia că cablul este sursa problemei, pur și simplu înlocuiți-l. Ce să faceți în alte cazuri, citiți mai departe.

Vinovatul este telefonul. Ce sa fac?

Dacă diagnosticul indică clar o problemă cu dispozitivul dvs. mobil, urmați pașii de mai jos în ordine. Verificați după fiecare pas pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu, treceți la următorul.

• Reporniți dispozitivul.
• Conectați-vă telefonul la computer. Odată conectat, glisați declanșatorul meniului de setări rapide în jos și asigurați-vă că „Numai încarcare” și „cameră” sau „dispozitiv media” nu sunt bifate în lista „Conectați-vă ca”. Selectați opțiunea „Stocare USB”.

• Deschis setarile sistemului Android (în versiunile mai vechi - „Setări”). Accesați secțiunea " Rețele fără fir". Activați tetheringul. Sau invers, dacă este pornit, opriți-l. În unele ediții de Android, acest parametru controlează nu numai modemul, ci și conexiunea gadgetului la computer ca unitate.

• Experimentați cu punerea dispozitivului în modul de depanare USB. Deschideți secțiunile „Sistem” și „Pentru dezvoltatori” din setări. Debifați sau bifați caseta de lângă Depanare USB.

• Deconectați telefonul de la computer, opriți-l și scoateți bateria din el (desigur, dacă este detașabil). După 5 minute, înlocuiți bateria, porniți dispozitivul și încercați să vă conectați din nou.
• Dezinstalați aplicațiile care eșuează după instalare. Dacă conexiunea nu funcționează într-o anumită aplicație de sincronizare, goliți memoria cache a acesteia. Dacă nu ajută, reinstalați (atât pe un dispozitiv mobil, cât și pe un computer) sau încercați să utilizați un analog.
• Scanați-vă dispozitivul cu un antivirus.
• Resetați sistemul de operare al dispozitivului la setările din fabrică.

Vinovatul este computerul. Ce sa fac?

• Închideți sistemul de operare, opriți computerul de la priză (sau apăsați tasta de pe sursa de alimentare) și țineți apăsată timp de 15-20 de secunde butonul de pornire. Acest lucru va descărca capacitățile și va elimina sarcina statică rătăcită care poate bloca detectarea dispozitivului conectat.
• Dacă telefonul nu este recunoscut de un singur grup de porturi USB, deschideți capacul bloc de sistemși asigurați-vă că conexiunea lor este sigură. Apropo, încărcarea normală a unui dispozitiv mobil prin port nu înseamnă că al doilea funcționează.
• Descărcați sistemul de operare. Deschideți managerul de dispozitive și verificați dacă dispozitivele portabile sunt prezente în lista de hardware și telefonul dvs. se află printre ele. Dacă este prezent, dar marcat cu o săgeată neagră într-un cerc (dezactivat), faceți clic dreapta pe linie și selectați comanda „Activare dispozitiv” din meniu.

• Dacă există dispozitive necunoscute în lista de hardware (marcate cu un semn de exclamare în triunghi galben), poate că unul dintre ele este un telefon. Pentru a vă asigura că este el, deconectați dispozitivul mobil de la USB. Dacă dispozitivul necunoscut dispare din listă, atunci este. Iar motivul eșecului este lipsa driverului necesar în sistem. Cum să reinstalați și de unde să descărcați driverul pe telefon, vă vom spune puțin mai jos.
• Problema cu recunoașterea dispozitivelor conectate se poate datora și unei erori de pornire, a driverelor USB corupte sau lipsă. În acest caz semne de exclamare va fi în secțiunea „Controle USB”.
• A ajutat reinstalarea driverelor? Scanați discurile computerului cu un antivirus și apoi dezactivați temporar programele de securitate. Apropo, acesta din urmă poate bloca accesul la un dispozitiv mobil ca mediu dacă acesta conține software suspect sau evident rău intenționat. Deci, merită să verificați și telefonul pentru viruși.

• Dezinstalați programele după instalarea cărora a apărut problema sau efectuați o restaurare a sistemului la un punct de control creat într-o zi în care problema nu exista încă.
• Dacă, pe lângă telefon, computerul nu recunoaște și alte dispozitive conectate prin USB - un mouse, tastatură, imprimantă, unități flash etc. (dacă sunt încărcate sau nu nu este indicativ), sursa defecțiunii poate fi orice componentă defectă a unității de sistem sau ceva de la periferie. Puteți determina vinovatul acasă, oprind echipamentul unul câte unul sau înlocuind echipamentul cu unul cunoscut bun.

Cum să reinstalați dispozitivul mobil și driverul USB pe un computer Windows

iPhone

• Conectați iPhone-ul la computer.
• Deschideți folderul %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (pentru a evita introducerea manuală a comenzii, copiați-o de aici, inserați-o în bara de adresa orice folder și faceți clic pe butonul Go). Conține 2 fișiere (din patru) cu extensia .inf - usbaapl.inf și usbaapl64.inf.

• Deschis meniul contextual fiecare dintre aceste fișiere și executați comanda „Instalare”.
• Reporniți computerul după instalare.

Android

Smartphone-urile și tabletele pentru Android, cum ar fi Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC etc., de regulă, nu creează foldere separate pentru stocarea driverelor și adesea nu se găsesc pe site-urile oficiale pentru a descărca și a reinstala. Prin urmare, pentru început, merită să încredințezi Windows însuși reinstalarea driverelor deja prezente în sistem.

Cum să o facă:

• Deschideți meniul contextual al dispozitivului cu probleme în Manager dispozitive. Selectați opțiunea „Actualizați driverul”.

• În fereastra următoare, selectați căutare automată actualizări. Dacă Windows nu găsește nimic potrivit, verificați al doilea element - instalați și căutați manual driverele.

• Apoi, faceți clic pe „Selectați din lista disponibilă pe computer”. Toate driverele vor fi afișate într-o fereastră nouă dispozitive mobile care sunt deja instalate pe PC.

• Pentru a restrânge căutarea, în secțiunea „Selectați un driver pentru acest dispozitiv”, bifați caseta „Numai compatibil”. Verificați-l pe cel care se potrivește cel mai bine cu solicitarea dvs. (dacă există mai multe articole în listă) și faceți clic pe „Următorul” pentru a continua la instalare.

Pentru ca driverul să funcționeze corect, reporniți computerul.

Dacă reinstalarea driverului deja în sistem nu a ajutat, va trebui să căutați altceva pe Internet (cu riscul de a descărca un virus în locul celui pe care îl căutați), așa că descărcați-le doar de pe site-uri de încredere și de încredere , cum ar fi w3bsit3-dns.com și verificați cu antivirus înainte de instalare.

Driverele pentru cele mai comune modele de gadgeturi mobile sunt colectate și în aplicația „USB Drivers for Android”, care este disponibilă pentru descărcare gratuită pe Google Play.

Driverele USB pentru Windows se găsesc de obicei cu ușurință pe site-urile web ale producătorilor de laptopuri sau plăci de bază PC-uri desktop. Uneori fac parte din driverul chipset-ului.

Dacă telefonul nu este recunoscut în modul firmware

Faptul că computerul și telefonul nu se văd în modul fastboot este indicat de mesajul „În așteptarea dispozitivului” care apare în programul firmware. Cel mai adesea, această eroare apare din cauza lipsei unui driver de dispozitiv mobil în sistem, așa că primul pas este să faceți ceea ce este scris mai sus - reinstalați driverul sau descărcați și instalați-l din nou.

Daca nu a ajutat:

• Asigurați-vă că urmați întocmai instrucțiunile pentru instalatorul de firmware și că rulează ca administrator.
• Verificați dacă depanarea USB este activată pe smartphone (dacă nu, activați-o), iar dispozitivul în sine este în modul bootloader. Dacă acest mod este blocat, căutați online instrucțiuni despre cum să deblocați bootloader-ul special pentru modelul dvs. de dispozitiv.
• Conectați telefonul cu cel mai scurt și cunoscut cablu posibil la mufa USB din spate, fără a utiliza adaptoare și hub-uri.
• Este posibil ca telefonul dvs. să nu accepte USB 3 (mufă albastră), așa că conectați-l numai la USB 2.0 (mufă neagră).
• Instalați toate actualizările Windows lansate pe computer.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați făcut acest lucru, încercați să flashați telefonul pe un alt computer. Și mai bine - cu o versiune diferită a sistemului de operare.

Când problema este în defecțiunea interfeței fizice

Interfețe fizice defecte, în special pe gadget mobil, este indicat să nu-l folosiți deloc (nu-l încărcați cu curent pentru a evita agravarea defecțiunii), chiar dacă telefonul sau tableta și-a păstrat capacitatea de a se încărca prin ele. Puteți organiza transferul de conținut fie prin comunicații fără fir(Wi-Fi, bluetooth) sau prin servicii cloud care sunt disponibile pe ambele dispozitive. În special, iTunes și iCloud pentru tehnologia Apple, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive și multe altele - pentru toată lumea.

Serviciile cloud sunt convenabile de utilizat pentru transferul de fotografii, videoclipuri, muzică, documente și alte tipuri de fișiere. Există suficiente oportunități de sincronizare a contactelor pe Android și PC Gmail. Și pentru a vă controla telefonul direct de pe computer, puteți pune pe ele o aplicație precum MyPhoneExplorer (constă din 2 părți - pentru telefon și pentru PC), care acceptă atât cablu, cât și conexiune fără fir dispozitive fără a fi nevoie să instalați drivere. Foarte confortabil.

Într-un cuvânt, există întotdeauna o cale de ieșire și adesea mult mai simplă decât pare la prima vedere.