Imaginați-vă situația: porniți computerul și în loc să auziți un sunet salut windows XP, se aude doar un zumzet constant bloc de sistem. Desigur, problema devine imediat clară: nu există sunet pe computer! Ce se poate face dacă apare o astfel de situație? Există metode speciale de acțiune care au ca scop restabilirea sunetului? Să vedem ce se poate face într-o situație în care sunetul de pe computer a dispărut.

Motive pentru lipsa sunetului

Există doar două motive pentru lipsa sunetului pe computer: acesta sau probleme cu software, sau probleme hardware. Cu alte cuvinte, fie sunt componente defecte, fie sunt diverse problemeîn Setări Windows XP sau anumite programe. Trebuie menționat că astfel de probleme pot apărea atât în ​​cele mai recente sisteme de operare, cât și în familiarul Windows XP (problemele de sunet apar destul de des din cauza unei defecțiuni a fișierului svhosts.exe). Și chiar și în ciuda celor mai noi echipamente, o placă de sunet puternică și de înaltă calitate, problemele încă au apărut și vor continua să apară.

Nu vom lua în considerare situația în care sunetul a dispărut din cauza unei defecțiuni hardware. Problemele pot fi foarte diverse, iar un utilizator fără abilități și educație speciale este puțin probabil să poată afla motivele lipsei sunetului din cauza unei defecțiuni a plăcii de bază, placa de sunet sau alt hardware de calculator. Dacă toate următoarele nu au ca rezultat rezultat pozitiv, atunci problema nu este deloc în Windows XP. Problema constă în hardware-ul computerului. Este recomandabil să duceți toate echipamentele pentru diagnosticare unei persoane care își poate da seama de ce a dispărut sunetul de pe computer. Vom lua în considerare cele mai frecvente defecțiuni care apar cu software-ul.

Niciun sunet din cauza software-ului

Dacă sunetul dispare, atunci în primul rând trebuie să verificați dacă serviciul Windows Audio rulează:

• Mergem la adresa Start-Setări-Panou de control-Instrumente administrative-Manager dispozitive-Servicii;

• În caseta de dialog Servicii trebuie să selectați serviciul Windows Audio;
• Selectați un submeniu Acțiune-Proprietăți;
• În dialog fereastra Windows Audio verifică starea acestui serviciu. În timpul funcționării normale, acesta ar trebui să funcționeze corect, în timp ce butonul start este inactiv;
• În meniul contextual Tip de lansare ar trebui să fie Auto(dacă nu este, atunci trebuie să setați această valoare);
• Ultimul pas este apăsarea butonului Bineși închideți fereastra de service special.

După pașii de mai sus, trebuie să verificați funcționarea dispozitivelor audio Windows XP. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectuați următorii pași:

• ÎN Panouri de control selectați o secțiune Sunete și dispozitive audio;
• Cel mai probabil la deschidere aceasta sectiune va apărea mesajul „Fără dispozitive audio”;

• În același timp, în Manager de dispozitiv in sectiune Dispozitive de sunet puteti vedea aceasta poza:

Pentru ca sunetul să reapară în Windows XP, trebuie să instalați șoferi noi. Acest lucru se face după cum urmează:

1. În unitatea CD, trebuie să instalați CD-ul, care conține driverele pentru placa de bază.
2. Redarea automată nu trebuie utilizată. Trebuie să anulați instalarea automată și să deschideți conținutul CD-ului prin My Computer.
3. Printre conținutul discului trebuie să găsiți fișier de configurare Setup.exe (Install.exe). După rularea fișierului, se va deschide Asistentul pentru hardware nou găsit, care va instala driverele pe Windows XP.
4. Ultimul pas este repornirea computerului, ceea ce este necesar pentru ca driverele să funcționeze corect.

După repornire, puteți deschide fila Volumși reglați sunetul după cum este necesar de utilizator.

Ar trebui luate în considerare câteva nuanțe importante. În primul rând, un serviciu special Windows Audio este conceput pentru a rula toate dispozitivele de sunet din Windows XP. În cazul în care acest sunet a dispărut de pe computer, atunci aceasta poate însemna inactivitatea acestui serviciu. În al doilea rând, defecțiunea de mai sus cu serviciul Windows Audio apare cel mai adesea la instalarea sau reinstalarea Windows XP. Această situație apare din cauza instalării automate de către driver placa de baza, deci este recomandat să le instalați manual prin Manager de dispozitiv.

Cum să restabiliți sunetul pe un computer?

Dacă sunetul de pe computer a dispărut și reinstalarea driverelor plăcii de bază nu a adus un rezultat vizibil, puteți efectua următorii pași, care, în ciuda banalității lor, pot fi foarte folositori:

1. Inițial, este recomandat să reporniți computerul. Este posibil să fi existat un temporar eroare de sistemșoferii funcționează, iar când se repetă Pornire Windows Sunetul XP va apărea din nou.
2. Cel mai frecvent motiv pentru care chiar și un utilizator experimentat a intrat în panică cel puțin o dată este lipsa conexiunii la alimentarea difuzoarelor. banal, dar se întâmplă. Prin urmare, merită să verificați dacă ștecherul de la difuzoare este introdus în priză și dacă priza funcționează.
3. Pe panou Sarcini Windows XP trebuie să găsească pictograma Setarea volumului, apoi mutați glisorul în sus cât mai mult posibil.
4. Se recomandă verificarea performanței difuzoarelor. Dacă sunetul se pierde din cauza computerului, atunci difuzoarele vor funcționa pe alte dispozitive. Dacă difuzoarele nu funcționează în toate cazurile, atunci motivul lipsei sunetului constă în ele.
5. Instalați driverele plăcii de sunet. Chiar dacă driverele nu sunt disponibile, acestea pot fi găsite pe site-ul oficial al companiei care deține dispozitivul de sunet de pe computer.
6. Dacă înțelegeți nu numai sistemul de operare Windows XP, ci și hardware-ul, atunci puteți încerca să puneți o placă de sunet cunoscută care funcționează pe computer. Dacă în același timp apare sunetul, atunci este necesar să luați placa de sunet pentru diagnosticare. Este posibil ca sunetul să se fi pierdut tocmai din cauza asta.
7. Ca ultimă soluție, puteți încerca recuperare automată sisteme. Pentru a face acest lucru, trebuie să creați un punct de restaurare pe computer, la care toate setările sunt în stare de funcționare. În viitor, acest lucru poate fi util dacă întâmpinați probleme cu funcționarea software-ului sau a componentelor individuale în Windows XP.

Dacă sunetul a dispărut și, în același timp, toate acțiunile de mai sus nu au adus niciun rezultat vizibil, atunci numai un specialist cu experiență se poate ocupa de această problemă.

Adesea, utilizatorii întâmpină o astfel de problemă atunci când sunetul dispare brusc pe Windows 7. Motivele pot fi complet diferite. În funcție de acestea, metodele de remediere a problemei în sine diferă. Este important să înțelegeți că orice informație legată de computerul dvs. va ajuta la rezolvarea acesteia. Adesea se confruntă cu această problemă:

1. Ați încercat să actualizați driverele plăcii de sunet sau orice altceva.
2. Au conectat alte difuzoare la dispozitiv.
3. Reinstalat sistem de operare Windows.
4. S-au făcut modificări la setarile sistemului, registru.
5. S-a instalat software suplimentar pentru a îmbunătăți computerul.

Dacă înainte de a reinstala Windows, placa de sunet a funcționat bine, dar acum nu reușește, atunci problema se află cel mai probabil în drivere. În același timp, pictograma de volum poate fi afișată destul de sigur în tavă și după reinstalând Windows vă va anunța că toate driverele au fost instalate. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că driverele sunt instalate corect și sunt potrivite pentru placa dvs. de sunet.

Pentru a o repara această problemă, trebuie să faceți următoarele:

1. Dacă aveți un laptop, accesați site-ul oficial al producătorului și descărcați ultima versiune drivere pentru modelul dvs. (acesta este un pachet complet de actualizare, deci nu trebuie să căutați niciun driver specific);
2. De asemenea, puteți căuta un disc cu toate driverele, care de obicei vine împreună cu computerul și alte discuri (de exemplu, pentru instalarea Windows).
3. Daca ai calculator desktop atunci trebuie să știi modelul plăcii de bază.
4. Apoi accesați site-ul web oficial al producătorului plăcii de bază (adică nu placa dvs. de sunet sau cipul audio) și descărcați pachetul de drivere de acolo.
5. După finalizarea pașilor și instalarea driverelor, nu uitați să reporniți computerul.

Verificarea conexiunii corecte și a performanței difuzoarelor

Pentru a ne da seama de ce a dispărut sunetul de pe computer, deși a fost ieri, să ne uităm la câteva momente importante. Mai întâi, verificați dacă difuzoarele sau căștile sunt pornite corect. Este posibil ca cineva din familia ta să fi oprit accidental difuzoarele sau să fi conectat mufa la mufa greșită.

În orice caz, verificați din nou dacă difuzoarele și alte echipamente sunt conectate corect la computer.

Dacă sunteți sigur că totul este conectat corect, încercați să verificați difuzoarele. Pentru a face acest lucru, conectați-le la un alt dispozitiv: player, telefon sau televizor. Dacă funcționează, atunci problema este în computerul însuși.

Setări Windows

Următorul lucru de făcut este să găsiți pictograma de volum în tavă și să faceți clic pe ea Click dreapta soareci. va aparea meniul contextual. În ea, trebuie să selectați linia „Dispozitive de redare”.

În fereastra care se deschide, verificați ce dispozitiv este utilizat ca ieșire audio (adică dispozitive de redare, nu dispozitive de înregistrare). În mod implicit, acestea ar trebui să fie difuzoarele computerului. Aici vor fi indicate și toate informațiile necesare despre placa de sunet de pe computer. Dacă utilizați o placă audio opțională (USB), este posibil ca acest moment este folosit ca dispozitiv implicit, așa că schimbați-l la difuzoare externe.

Dacă dispozitivul de redare este selectat corect, atunci selectați difuzoarele din listă și accesați fila „proprietăți”. Aici, aruncați o privire atentă la fiecare filă individuală:

1. general (aici vor fi indicate informații despre placa audio, iar făcând clic pe „proprietăți” și mergând la fila „driver” puteți verifica disponibilitatea și data software-ului instalat) asigurați-vă că în rubrica „utilizare dispozitiv” este „ utilizare";
2. niveluri (verificați ca glisoarele de volum să nu fie la minim);
3. îmbunătățiri (de preferință dezactivați toate efectele);
4. SRS Audio Enhancement;
5. suplimentar (aici faceți clic pe triunghiul verde „verificare”, ar trebui să apară un semnal audio, verificați ca formatul implicit este „16 biți, 44100 Hz”).

Dacă toate setările sunt setate corect, dar încă nu există sunet pe computer, atunci căutăm în continuare rădăcina problemei. În plus, dacă utilizați un software special pentru a configura sistemul audio, atunci verificați toate setările de acolo.

Dispozitive de redare goale

Dacă, când accesați dispozitivele de redare de pe computer, descoperiți că nu există absolut niciun dispozitiv acolo, atunci trebuie să faceți următoarele:

• Faceți clic dreapta pe un spațiu gol.
• Va apărea un meniu contextual.
• Bifați cele două casete: afișați dispozitivele dezactivate și deconectate.

După acțiunile efectuate, toate dispozitivele audio cu marcajul „dezactivat” ar trebui să apară în fereastră. Prin urmare, facem clic pe difuzoare cu butonul din dreapta al mouse-ului și selectăm „activare”.

Efectuăm acțiuni similare cu alte dispozitive, de exemplu, căștile. Dacă ați reușit să faceți totul corect, atunci nu ar trebui să existe probleme.

Dispozitivele de redare sunt pornite, dar nu au sunet

De asemenea, se întâmplă ca o bifă verde să fie afișată vizavi de dispozitivele de redare, care anunță că dispozitivul funcționează, dar încă nu se aude sunet. Conectați din nou alte căști sau difuzoare la computer. Încă nu există semnal audio? Deci problema cu siguranță nu este în coloane. Continuăm să căutăm în continuare. Este posibil ca driverele pentru placa audio să nu fi fost instalate corect. Prin urmare, ar fi util să le eliminați din nou și să le reinstalați. Pentru a face acest lucru, trebuie să intri în managerul de dispozitive. Prin urmare, deschideți Start și introduceți „manager dispozitiv”.

Sau deschideți bara de instrumente, accesați blocul „hardware și sunet”, apoi „manager dispozitiv”.

Managerul de dispozitiv în sine se va deschide. Aici trebuie să eliminați toate instalațiile pe computer drivere de sunet. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe ele și selectați „Șterge”.

După dezinstalarea tuturor driverelor audio, reporniți computerul. Imediat după pornire, ar trebui să înceapă automat căutarea șoferii dispăruți si instalarea acestora.

De obicei, această procedură ajută la returnarea sunetului. De asemenea, puteți rezolva această problemă efectuând o restaurare a sistemului.

Personaje ciudate în managerul de dispozitive

Următoarea problemă este atunci când utilizatorul se setează la lor computer Windows 7 și totul, cu excepția sunetului, funcționează bine. Dacă porniți managerul de dispozitive, atunci lângă drivere vor apărea următoarele pictograme.

Aceasta înseamnă de obicei că sunt instalate drivere învechite (aveți Windows 7, dar driverele au fost instalate pentru XP). Dacă nu puteți descărca alte drivere, atunci pentru a remedia problema, trebuie să faceți următoarele:

Activați sunetul în BIOS

De asemenea, se întâmplă ca un virus sau orice altă defecțiune să dezactiveze pur și simplu placa de sunet din setările BIOS. Pentru a vă asigura că totul funcționează, trebuie să faceți următoarele:

Verificarea de sănătate a serviciului

Următorul lucru de verificat este dacă serviciul Windows Audio rulează pe computer. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de:

• Deschideți „start” - „panou de control”.
• Selectați blocul Sistem și securitate.
• Deschideți „administrare” - „servicii”.

Pentru o căutare mai convenabilă, sortați serviciile după nume. Găsiți linia „Windows Audio”.

Asigura-te ca acest serviciu inclus. Pentru a face acest lucru, ne uităm la informațiile din coloana „stare” - ar trebui să fie „funcționează”, precum și tipul de pornire „automat”. Dacă oricare dintre acestea este indicat altfel, faceți clic dreapta pe el și modificați parametrii de care avem nevoie.

După aceea, nu uitați să reporniți computerul. Dacă acest lucru nu ajută, atunci apelăm la măsuri disperate și încercăm să folosim sistemul încorporat Utilitarul Windows cauta probleme.

Diagnosticare Windows

Mulți utilizatori sunt destul de critici cu privire la această caracteristică. Cu toate acestea, nu trebuie subestimat. Mai ales când nimic nu pare să ajute. Pentru a începe diagnosticarea, trebuie să faceți următoarele:

Se va deschide o casetă de dialog suplimentară în care puteți selecta o anumită zonă pentru depanare. Deoarece încercăm acum să configuram sunetul, selectăm blocul corespunzător „sunet și echipament”.

Apoi elementul „redare”.

Veți vedea un serviciu încorporat pentru găsirea și remedierea problemelor Windows. Pentru ca utilitarul să înceapă să funcționeze, trebuie doar să faceți clic pe „următorul” și să așteptați rezultatele acestuia.

Dacă Windows reușește să găsească sursa problemei, atunci va descărca în mod independent driverele lipsă sau va returna setările implicite. Va trebui doar să reporniți computerul.

Eroare card audio

Dacă niciuna dintre acțiunile de mai sus nu ajută, atunci cel mai probabil placa dvs. de sunet sau alt hardware nu este în funcțiune. Puteți încerca o restaurare a sistemului sau o completă reinstalarea windows-ului. Mai ales dacă ești sigur că nu s-ar fi putut întâmpla nimic cu computerul, iar problema a apărut după ce ai instalat un nou sistem de operare. Nu uitați că placa de sunet este exact aceeași parte a computerului ca și Berbec sau procesor. Prin urmare, are propria sa durată limitată. Poate că faptul că ai pierdut sunetul sugerează că este timpul să-l schimbi.

In contact cu

Salut! Utilizator modern calculator (cu excepția cazului în care, desigur, nu sunteți un angajat de birou) greu de imaginat fără muzică. Lipsa sunetului pe computer este destul de tristă, pentru că chiar și această notă o scriu cu o piesă calmă în fundal (altfel postările pe blog ar fi plictisitoare și neinteresante). Deci, vreau să vă povestesc despre experiența mea și să răspund la întrebarea - de ce nu există sunet pe computer?

Odată cu trecerea la Windows 10 și apariția HDMI (unde este videoclipul și sunetul vine un cablu și placa video are un cip audio) au fost și mai multe probleme... acest lucru este valabil mai ales dacă computerul tău nu este prima prospețime, deși a făcut o treabă excelentă cu sarcinile setate pe Windows 7.

Primul lucru de făcut dacă nu există sunet pe computer este să verificați cablurile și să vă asigurați că difuzoarele (sau căști) inclus. Destul de des, reconectarea banală a difuzoarelor ajută - dacă ați încercat deja toate acestea și problema cu sunetul nu a fost rezolvată, atunci puteți începe să citiți nota.

Verificați driverul și placa de sunet

Dacă ați conectat difuzoarele la computer, dar nu există sunet... atunci va trebui să mergeți la managerul de dispozitive și să vedeți dacă totul este în regulă cu hardware-ul și dacă avem drivere de sunet instalate. Accesul în managerul de dispozitive nu este dificil - deschideți meniul „Start”, tastați „Manager dispozitiv” și apăsați tasta Enter de pe tastatură.

Managerul de dispozitive se va deschide. Extindeți fila Dispozitive de sunet, jocuri și video. Găsiți în listă (daca sunt mai multe) dispozitivul dvs. audio și faceți dublu clic pe el pentru a-i deschide proprietățile. Verificați mesajul de sistem, driverul ar trebui să fie instalat și dispozitivul ar trebui să funcționeze corect.

Încercați să actualizați driverul - acest lucru se face în fila „Driver”. Destul de des, o simplă reinstalare a dispozitivului ajută... pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. audio și faceți clic pe ștergere (dar nu eliminați driverul în sine - sistemul vă va întreba despre asta). După aceea, faceți clic pe butonul „Actualizați configurația hardware” din partea de sus. Aceasta va reinstala driverul de dispozitiv existent.

Nu fi surprins dacă te trezești cu mai multe dispozitive audio - acest lucru este normal. Aproape tot calculator modern Dumneavoastră sau laptopurile aveți o ieșire video HDMI care poate transmite sunet și video printr-un singur cablu

Alegerea dispozitivului audio implicit corect

Deschideți „Panou de control”, deschideți categoria „Hardware și sunet”. Selectați Sunet. (de ce nu poți da clic pe pictograma de lângă ceas? - Este simplu, interfața s-a schimbat puțin în Windows 10 Spring Creator Updates și o voi descrie mai jos)

Aici ne interesează fila „Redare” și lista de dispozitive. Luați în considerare un exemplu - am un laptop conectat la un monitor extern prin HDMI. Monitorul are propriile difuzoare încorporate... așa că trebuie doar să spuneți Windows ce dispozitiv să folosească pentru a reda sunetul.

În exemplul de mai jos, așa cum este indicat de steag verde, vedem că sunetul este redat prin monitor (doar aici difuzoarele de pe monitor sunt reduse la zero! Prin urmare, nu se aude sunet pe computer). Trebuie doar să alegeți difuzoare standard și problemele de sunet vor dispărea.

Este posibil ca, după alegerea unui alt dispozitiv audio implicit, să fie nevoie să reporniți programele sau chiar mai bine să reporniți computerul pentru ca noile setări să aibă efect.

Windows 10 v1803 continuă a vedea Noul aspect al Windows 10 și noua versiune sunt afectate de aceste modificări ale setărilor de sunet. În general, nu este nimic dificil - faceți clic dreapta pe pictograma „Difuzoare” de lângă ceas și selectați „Opțiuni de sunet deschise”

Totul este la fel aici, doar selectați dispozitivul de ieșire (redare) din listă și bucurați-vă de sunetul de pe computer.

Mai multe dispozitive de sunet vor fi active dacă ați conectat televizorul la laptop sau computer prin HDMI... poate că utilizați Difuzoare Bluetooth si multe altele...

Dezactivați îmbunătățirile de sunet

În panoul de control (în același loc în care ați selectat dispozitivele de sunet implicite din fila „Redare”) faceți clic dreapta pe „Dispozitiv de redare implicit” și deschideți „Proprietăți”. În fila Îmbunătățiri, selectați Dezactivați toate îmbunătățirile audio și verificați dacă sunetul funcționează.

Dacă aceste manipulări au ajutat - aceasta este o veste bună, opriți efecte sonore pentru toate dispozitivele dvs. audio.

Verificați conexiunile difuzoarelor sau căștilor

Aproape toate computerele moderne sunt echipate cu cel puțin trei conectori, care trebuie să includă:

1. Mufă pentru microfon
2. intrare de linie
3. ieșire linie

(excepțiile fac laptopurile, destul de des sunt combinate și au un singur conector cu dublu scop - un microfon și o ieșire de linie). Asigurați-vă că difuzoarele sunt conectate la ieșire (de obicei colorat verde).

Poate că sfatul este așa, dar puteți încerca să vă conectați la toți conectorii pentru a-l determina pe cel de care aveți nevoie tastând

Aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că atunci când conectați căști pe panoul frontal al carcasei unității de sistem, difuzoarele se vor opri - nu uitați această nuanță.

Neînțelegeri cu sunetul sau de-a face cu HDMI

Această problemă merită cu siguranță o notă separată, dar voi încerca să spun în contextul problemei noastre. Dacă ați conectat un televizor prin HDMI și vă confruntați cu o lipsă de sunet pe acesta, trebuie să vă adânciți puțin în istorie.

Dacă computerul și televizorul sunt noi, atunci cel mai probabil ați selectat incorect dispozitivul de redare implicit, puteți citi mai sus cum să îl schimbați.

Dacă computerul nu mai este tânăr, atunci este foarte posibil ca, deși există un conector HDMI pe placa video, acesta să nu poată transmite sunetul prin acest cablu. În acest caz, fie schimbați placa video, fie conectați sunetul la televizor cu un cablu separat (daca este posibil).

În panoul de control, deschideți proprietățile dispozitivului dvs. de redare implicit și accesați fila „Avansat”. În secțiunea „Format implicit”, verifică pe rând fiecare dintre cele disponibile.

Dacă vă ajută, salvați setările și bucurați-vă de sunetul de pe computer. Cu toate acestea, după cum a arătat practica, Pe aici foarte rar ajuta.

Dacă ești deja disperat și ai încercat totul opțiuni posibile, apoi începând cu Windows 8 există posibilitatea de a încerca automat să remediați problema cu lipsa sunetului de pe computer. Faceți clic pe imaginea difuzorului din bara de activități și selectați „Depanați audio”

Apoi, trebuie să selectați dispozitivul de redare și să urmați instrucțiunile ... dacă vă uitați cu atenție la puncte, puteți vedea că sistemul însuși încearcă toate metodele de mai sus și, dacă este posibil, le combină. În mod surprinzător, destul de des această metodă ajută, mai ales în cazurile în care ați ales dispozitivul greșit pentru ieșirea sunetului în sistem.

Rezultate

Ei bine, prieteni, în acest ghid am descris cele mai frecvente probleme legate de lipsa sunetului de pe computer. De fapt, există multe alte motive pentru care nu există sunet pe un computer sau laptop, dar ele sunt cel mai bine luate în considerare în mod privat. Dacă aceste metode nu v-au ajutat în niciun fel, atunci vă rugăm să descrieți problema cât mai detaliat posibil în comentarii - cu siguranță voi răspunde și voi încerca să vă ajut.

Unul dintre motivele lipsei sunetului pe computer poate fi: defecțiunea difuzoarelor (căști), setări greșite parametri audio, defecțiune a plăcii de sunet sau a plăcii de bază, diverse defecțiuni software care ar putea fi rezultatul unor viruși sau după instalare aplicații incompatibileși șoferii. Deci, ce să faci dacă sunetul dispare? Mai întâi trebuie să determinați cauza și apoi să o eliminați. În general, sarcina este destul de simplă. În continuare, oferim instrucțiuni pentru rezolvarea problemei în sălile de operație. sisteme Windows 7, Windows Vistași Windows XP.

1. Verificați comenzile de volum Există o pictogramă difuzor în colțul din dreapta jos al ecranului, unde aveți ceasul.

Dacă nu aveți această pictogramă (aceasta poate fi în Windows XP), atunci ar trebui să verificați setările prin panoul de control din secțiunea „Sunete și dispozitive audio” (vezi punctul 4, pentru Windows XP).

Făcând clic pe această pictogramă cu butonul stâng al mouse-ului, asigurați-vă că sunetul nu este oprit și controlul volumului nu este coborât complet.

Acum faceți clic dreapta pe aceeași pictogramă difuzor și deschideți Volume Mixer. În fereastra care se deschide, verificați dacă controlerele sunt activate.

Dacă nu puteți face nimic în timp ce sunteți în aceste setări din cauza faptului că toate opțiunile sunt dezactivate (gris), atunci trebuie să verificați dispozitivul audio pentru operabilitatea în managerul de activități (punctul 3) și dacă există probleme și acolo , atunci va trebui să reinstalați driverul audio (punctul 6)

2. Verificați conexiunea fizică a dispozitivelor de ieșire audio Înainte de a verifica setările și starea plăcii de sunet, asigurați-vă că difuzoarele (sau căștile) sunt pornite și conectate corect. Ieșirea de pe placa audio pentru conectarea difuzoarelor de sunet este marcată cu verde.

Dacă pe computer este instalată mai mult de o placă de sunet, atunci asigurați-vă că difuzoarele sunt conectate la slotul plăcii de lucru (utilizată de sistem). Asigurați-vă că firul care vine de la difuzoare la unitatea de sistem nu s-a desprins.

Dacă este posibil, testați difuzoarele pe alt computer. Sau conectați un alt dispozitiv audio la ieșirea audio.

3. Verificați performanța plăcii de sunet în Device Manager Pentru a ajunge la fereastra Device Manager...

În Windows7 sau Vista, faceți clic pe:

Start -> Setări -> Panou de control -> Manager dispozitive.

Faceți clic dreapta pe pictograma „Computerul meu”, selectați „Proprietăți”, accesați fila „Hardware” și faceți clic pe „Manager dispozitive”.

Dispozitivul dvs. audio ar trebui să fie listat sub Controlere de sunet, video și jocuri.

Dacă dispozitivul lipsește, nu este definit sau în fața lui este Semnul exclamarii, înseamnă că driverul corespunzător este corupt sau lipsește. În acest caz, driverul trebuie actualizat sau reinstalat complet (vezi punctul 6).

4. Verificați setările audio Pentru a ajunge la fereastra de setări audio în Windows7, Vista, faceți clic pe:

Start –> Setări –> Panou de control –> Sunet.

Veți vedea o casetă de dialog cu o listă a dispozitivelor dvs. În cazul nostru, un dispozitiv, care este setat implicit:

Funcționarea corectă a sunetului va fi indicată de inscripția corespunzătoare sub numele acestuia și de o bifă verde lângă pictograma dispozitivului.

Dacă vedeți o imagine diferită în această fereastră, cu probleme evidente cu dispozitivul, atunci trebuie să încercați să reinstalați driverul acestuia (vezi punctul 6)

Faceți clic pe Start –> Setări –> Panou de control –> Sunete și dispozitive audio

În fila audio din secțiunea de redare audio, asigurați-vă că dispozitivul dvs. este identificat corect și setat la implicit:

Accesați fila „Volum”. Asigurați-vă că nu există nicio bifă lângă Dezactivare sunet. De asemenea, este necesar ca volumul mixerului să fie setat la o poziție peste zero.

Dacă aveți toate setările din această secțiune corecte, treceți la pasul următor.

În cazul în care controlul volumului mixerului nu poate fi mutat și în loc de numele dispozitivului dvs. audio vedeți inscripția „Fără dispozitive de sunet” în partea de sus, atunci cel mai probabil driverul dvs. de sunet s-a prăbușit sau placa de sunet este defectă (vezi punctul 6).

5. Verificați dacă serviciul „Windows Audio” necesar rulează Accesați Start –> Setări –> Panou de control –> Instrumente administrative –> Servicii.

În fereastra care se deschide, găsiți serviciul „Windows Audio”.

Dacă acest serviciu rulează și rulează în modul „Automat”, așa cum se arată în figură, atunci închideți fereastra și treceți la pasul următor.

În caz contrar, dacă serviciul este dezactivat, trebuie să îl activați. Pentru a face acest lucru, selectați-l cu butonul din dreapta al mouse-ului, iar în meniul derulant - elementul „Proprietăți”.

Faceți următoarele în fereastra de proprietăți:

1) Setați tipul de pornire la „Automat”;

2) Faceți clic pe butonul „Start” (Windows7, Vista) sau „Start” (Windows XP);

3) Faceți clic pe „Aplicați” și „OK”;

Dacă nu ajută, treceți la pasul următor.

6. Reinstalați driverul dispozitivului audio munca greșită dispozitiv de sunet, atunci driverul dispozitivului de sunet este cel mai probabil deteriorat sau nu funcționează corect, care în acest caz trebuie actualizat sau reinstalat complet.

Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de un driver de placă de sunet. Poate fi găsit pe discul care vine împreună cu cardul în sine, sau pe discul de driver pentru placa de bază atunci când dispozitivul de sunet este integrat în placa de sistem. Discul plăcii de bază este inclus cu computerul la cumpărare. Acordați atenție dacă driverele sunt proiectate pentru sistemul de operare pe care îl utilizați. Dacă aveți Windows 7 instalat, iar driverele de pe disc sunt pentru Windows XP, atunci trebuie să accesați site-ul web al producătorului plăcii (sau plăcii de bază) și să descărcați driverul necesar.

Accesați „Manager dispozitive” („Panou de control” - „Sistem” - fila „Hardware” - „Manager dispozitive”) și eliminați driverul audio instalat în prezent. Dacă nu este cazul în cazul dvs., atunci căutați numele „Controler audio multimedia”. În același timp, eliminați toate codecurile audio-video instalate de pe computer. Acest lucru se poate face în snap-in Adăugare/Eliminare programe din Panoul de control, apoi reporniți sistemul.

Dacă rulați Windows 7, atunci după repornire, sistemul ar trebui să actualizeze automat driverele lipsă utilizând tehnologia Plug and Play.

Pentru instalarea manuală, introduceți discul driverului în unitate.

Deschideți fereastra Device Manager. Căutați o secțiune cu cuvântul „sunet” sau „multimedia”. Faceți dublu clic pe dispozitiv pentru a deschide proprietățile acestuia. Selectați fila Driver și faceți clic pe butonul Actualizare. În meniul care se deschide, sistemul vă va întreba cum doriți să instalați: automat sau manual. Alegeți al doilea și faceți clic pe butonul „Următorul”:

În fereastra care se deschide, bifați caseta de lângă „Activați următoarea locație de căutare” și utilizați butonul „Browse” pentru a specifica unitatea optică cu discul. Faceți clic pe butonul „Next” pentru a începe căutarea driverului și apoi instalați-l .

La finalizare, sistemul va anunța că driverul este instalat și echipamentul este gata de utilizare. Sunetul poate apărea acum sau după o repornire.

7. Verificați setările din BIOS Nu este posibil nici un sunet în Windows datorită faptului că placa de sunet integrată este oprită în setări BIOS. Pentru a verifica acest lucru, la începutul pornirii computerului (înainte de pornirea sistemului), apăsați butonul Del. Pe unele computere, aceasta poate fi tasta F2, F10 sau F12. Găsiți placa de sunet printre lista de dispozitive de pe placa de bază și asigurați-vă că comutatorul de vizavi este setat pe poziția „Activat”.

Desigur, un alt motiv ar putea fi o placă de sunet spartă. Dar înainte de a cumpăra unul nou, asigurați-vă că ați încercat tot ceea ce este enumerat mai sus și niciuna dintre acțiuni nu a dat rezultatul dorit.

Problemele de redare audio nu sunt neobișnuite. Natura lor poate fi variată: un serviciu deteriorat sau neactivat, un driver incorect, un cip de sunet eșuat pe placa de bază, un virus, un difuzor de ieșire sau un contact pentru căști (ar trebui să vă asigurați de acest lucru chiar acum). În acest articol, vom discuta care poate fi motivul pentru care sistemul pierde sunetul, adică fișierele media sunt redate în mod normal, dar nu mai face acest lucru după un timp. Sunt enumerate toate motivele, începând cu hardware-ul și terminând cu probleme cu codecuri și drivere.

Pentru a vă asigura că sunetul nu dispare deoarece cipul audio dorește „să dea suflet lui Dumnezeu”, încercați să porniți de pe orice Linux Live CD cu un GUI, de exemplu, cea mai recentă versiune de Ubuntu și asigurați-vă că sunetul funcționează. Utilizați această distribuție pentru câteva sesiuni pentru a observa estomparea audio hardware, dacă există. Este clar că dacă sunetul dispare și în Linux, atunci ar trebui să îl înlocuiți pe cel încorporat cu unul extern, problema va fi rezolvată (nu uitați să îl dezactivați pe cel încorporat prin BIOS). De asemenea, trebuie să vă asigurați că placa de bază nu „toarnă”. Vezi dacă există condensatori umflați deasupra lui.

Numai după ce s-a determinat natura programatică a problemei se poate trece la treabă. Un motiv comun pentru lipsa sunetului în Windows XP este malware. Prin urmare, descărcați un antivirus cu cele mai recente baze de date, Dr Web Cure IT este excelent în acest scop, boot în modul sigur cu sprijinul Linie de comandași verificați cu atenție sistemul.

De asemenea, este recomandat să folosiți Zaitsev Anti-Virus (AVZ), special creat pentru a curăța computerul de astfel de „duhuri rele” viclene (una dintre manifestările vechiului Net-Worm.Win32.Kido). Pentru Windows XP, cu simptomele indicate, instalați Windows Update XP-KB958644-x86-RUS, deja după curățarea computerului de viruși și cu rețeaua oprită. De asemenea, prin secțiunea „Servicii” a pictogramei „Administrare”, ar trebui să dezactivați „Serverul” și „Stația” de lucru. Pentru viitor, ar trebui să închideți în general porturile prin care pătrunde acest virus. buna decizie va folosi Windows Worms Doors Cleaner (wwdc.exe), care închide complet porturile 5000, 445, 135, 137,138,139 și previne viitoare infecții ale sistemului. Nu crezi, spre naivitatea ta, că toate vulnerabilitățile de pe aceste servicii au fost deja găsite?!

Și în mai mult sisteme moderne decât XP, se întâmplă ca Windows 7 să nu facă excepție. Toate cele enumerate mai jos ar trebui făcute pe „șapte” pentru a localiza și a remedia problema asociată cu incapacitatea de a reda fișiere media.

Amintiți-vă când a apărut prima dată problema. Dacă acest lucru reușește, apoi reveniți la un punct de restaurare înainte de acea dată. Dacă dintr-un motiv oarecare nu există, deschideți (Win + Pauză > fila „Hardware” > butonul „Manager dispozitive”) și asigurați-vă că nu există dispozitive vizavi. Dacă sunt încă acolo, eliminați-le și reporniți Windows. Dispozitivele virtuale trebuie să fie „găsite”, iar sunetul ar trebui să fie câștigat.

Dacă acest lucru nu ajută, atunci instalați cel mai mult versiune noua drivere pentru dvs. Puteți afla versiunea de cip din documentația pentru placa de bază. Cel mai comun codec este Realtek AC 97. Altele cauza comuna faptul că sunetul dispare - serviciul Windows Audio „căzut”. Îl puteți vizualiza prin pictograma „Servicii” din panoul „Administrare”. Este posibil să nu pornească din anumite motive. Puteți vizualiza motivele folosind elementul „Vizualizare evenimente”. Apoi introduceți numărul erorii în motorul de căutare și obțineți o descriere a problemei și măsurile de remediere pe site-ul Microsoft. Trebuie remarcat faptul că cea mai frecventă eroare este 1068, pe care sistemul o emite în absența „Power Service” activată.

Destul de des, dacă sunetul de pe computer dispare doar în videoclip, există o problemă cu codec-urile. Pentru a o remedia, utilizați una dintre versiunile fdshow stabile, nu versiunile populare K-lite pachet de codecuri compilate de neprofesionisti.