Configurare fax Windows 7. Configurare fax. Faxul nu răspunde.

Articolul descrie caracteristicile utilizării faxurilor, vă ajută să faceți o alegere atunci când cumpărați și să rezolvați problemele care apar în procesul de lucru.

Ce este un fax? Cine și unde sunt trimiși?

În linii mari, comunicarea prin fax sau fax a fost inventată cu aproximativ 100 de ani în urmă, la începutul secolului al XX-lea. Deși principalul boom de facsimil a avut loc în anii 80 ai secolului trecut, faxul rămâne încă un atribut invariabil al oricărui birou, în ciuda dezvoltării rapide a tehnologiilor Internet. Fax este doar o abreviere a latinescul „fac simile”, care înseamnă „a face la fel”, „a face un duplicat”.

Puteți utiliza două grupuri de utilizatori pentru a acorda acces la serverul de fax: utilizatori de fax și asistenți de rutare. Membrii grupului de utilizatori de fax pot folosi serverul dvs. de fax pentru a trimite și primi faxuri. Membrii grupului Asistenți de rutare pot vizualiza cutiile poştale server de fax pentru a direcționa faxurile către destinatar.

Când instalați rolul Fax Server, dacă nu ați conectat un dispozitiv de fax la computer, o conexiune la imprimanta Fax locală este creată automat în folderul Imprimante din Panoul de control. Dacă ați instalat rolul Fax Server și ați instalat deja imprimanta de fax, trebuie să urmați pașii din această procedură pentru a partajarea imprimantă, astfel încât utilizatorii să se poată conecta.

Ce poate fi comparat cu munca unui fax? Nu vom intra în detalii. dispozitiv intern, iar pentru simplitate, să comparăm un fax cu munca a trei dispozitive: un scanner, un modem și o imprimantă. Când este trimis un fax, dispozitivul scanează documentul folosind senzori de lumină și convertește imaginea rezultată în semnale electrice și o trimite în formă criptată prin canale de comunicație telefonică/fax. În modul modem și imprimantă, faxul funcționează atunci când primește un document. Datele primite prin liniile de comunicație sunt decodificate și tipărite pe hârtie.

În driverele suplimentare, bifați caseta pentru arhitectura pe care doriți să o susțineți. Pentru a instala componente de fax sau pentru a instala un modem nou, trebuie să fiți membru al grupului Administratori sau trebuie să vi se fie delegată autoritatea corespunzătoare. Deoarece serviciul de fax utilizează apeluri de procedură de la distanță pentru a trimite faxuri, pentru a gestiona și configura serviciul de fax și pentru a monitoriza starea serviciului de fax, trebuie să vă asigurați că firewall-ul de pe server permite acest lucru. Dacă utilizați un serviciu de fax, ar trebui să adăugați și acces general la fișiere și imprimante. Vi se poate cere să instalați un modem. . Singura modalitate de a ști cu siguranță este să verifici modelul tău specific.

Astăzi, această sarcină este mult mai ușor de gestionat folosind un scaner și e-mail. Această metodă necesită mai puțin timp și obținută prin reversul documentul va fi mult mai aproape de original. Există însă situații în care internetul nu este disponibil temporar sau în principiu, sau destinatarul are nevoie de o copie a documentului trimis prin fax.
Atunci ne va ajuta un fax vechi și bun, cu funcțiile de lucru și management pe care le vom cunoaște mai bine.

Apăsați săgeata dreapta pentru modul de corectare a erorilor. Apăsați Configurare pentru a selecta Configurare fax avansată, apoi selectați Modul de corectare a erorilor.

  • Pe panoul frontal, apăsați Meniu.
  • Apăsați „Săgeată dreapta” până când obțineți „Configurare avansată a faxului”.
  • Apăsați săgeata dreapta până când obțineți modul de corectare a erorilor.
  • Apăsați butonul Fax.
  • Apăsați Opțiuni din meniul Fax.
  • Apăsați pentru a selecta „Oprit”.
Puteți seta viteza de transmisie urmând pașii de mai jos.

  • Ar trebui să vedeți parametrul 0.
  • Apoi apăsați butonul „Anulare” de mai multe ori până când ieșiți din meniul de service.
Cu toate acestea, va trebui să acceptați faxul lângă router pentru ca acesta să aibă o putere puternică conexiune fără firși a primit corect datele pe care doriți să le trimiteți prin fax.

Prima dată - primul fax

Deci, te-ai trezit într-o situație de neinvidiat: chiar în prima zi lucrătoare, prima sarcină a fost să trimiți/primi un fax. Și nu ai mai văzut un fax în viața ta. Pentru a nu cădea pe față și a evita răspunsul „Nu știu”, vom descrie în detaliu procesul de trimitere a unui fax, astfel încât prima dată să nu primești înțepături ridicole sau întrebări inutile despre tehnică.

Cu cât sunteți mai aproape de router, cu atât conexiunea de fax va fi mai puternică; Fără o conexiune puternică, unele lucrări de imprimare se pot pierde. Porniți aparatul și lăsați-l să se încălzească complet. Dacă are telefon, ridică telefonul și ascultă tonul de apel. Aparatul dumneavoastră are nevoie de o linie telefonică funcțională pentru a trimite și a primi faxuri.

Dacă nu auziți tonul de apel, mutați unitatea la o altă priză până când îl auziți. Apăsați butonul „Meniu” sau „Setări” și navigați la opțiunile de setări de rețea. Consultați manualul de fax pentru formularea exactă a opțiunii dvs.; locația setărilor de rețea variază adesea în funcție de producător.

Primim un fax

Primirea unui fax este cel mai mult operare simplă dintre toate disponibile. Puteți primi un fax manual sau mod automat.

Modul manual implică următoarea procedură: au ridicat telefonul, ca răspuns au auzit fraza „Vă rugăm să acceptați un fax” sau un semnal caracteristic de fax, au răspuns „Accept / încep” sau în stilul lui Yuri Gagarin - „Hai să mergem!” , a făcut clic pe butonul verde„Fax/Start” și așteptați imprimarea completă a faxului. Nu ar trebui să închideți imediat telefonul, deoarece documentul primit trebuie verificat pentru lizibilitate și prezența distorsiunilor, confirmați emițătorului că totul a mers bine, uneori spuneți-vă poziția și numele de familie.

Imprimarea rapoartelor de fax individuale

Selectați funcția Editare sau Configurare pentru a spune faxului cum să se conecteze la rețea. Introduceți parola rețelei când vi se solicită. Faxurile au adesea tastaturi limitate, așa că verificați manualul pentru a determina cum să utilizați o literă sau să comutați între numere și litere pe tastele cu două funcție.

Așteptați până când faxul dvs. este conectat la rețea. Unele aparate de fax vor afișa o notificare de conectare pe ecran, unele au lumini care indică o conexiune live, iar altele pot imprima o pagină de test care spune că sunteți conectat.

Modul automat necesită să setați numărul de apeluri o dată înainte ca aparatul să primească faxuri singur. La majoritatea modelelor, această setare poate fi găsită în meniul Fax-Opțiuni-Inele. Iar pentru a transfera faxul în modul automat, există un buton dedicat pe panoul de control. Modul automat este util atât pentru aparatele de fax dedicate, cât și pentru telefoanele care sunt lăsate nesupravegheate de angajați peste noapte, în weekend sau în sărbători.

Dacă nu, accesați site-ul web al producătorului aparatului de fax, căutați driverul corectși descarcă-l. Dacă oferă mai multe opțiuni de sistem de operare, asigurați-vă că selectați un anumit sistem de operare din listă. Acceptați toate acordurile de licență și finalizați procesul de instalare. Resetați computerul dacă vi se solicită instrucțiunile de pe ecran.

Setarea valorii parametrului codului de plată

Selectați opțiunea " Conexiune fără fir» în asistentul de instalare. Nu va trebui să configurați numerele de port sau alte informații cu acest program de instalare. Acest lucru se aplică driverelor pe care le-ați descărcat deja pe aparatul dvs. de fax din rețea. Selectați o opțiune pentru a seta acest aparat de fax ca aparat de fax implicit. Dacă este o mașină multifuncțională, o puteți seta și ca imprimantă implicită.

Trimiterea unui fax

O sarcină ceva mai dificilă, dar numai pentru că trebuie să formezi numărul abonatului și să navighezi în situație.

Așadar, pentru început, introduceți documentul de trimis în receptor cu textul în jos până când faxul apucă foaia și o alimentează puțin înainte. Dacă dimensiunea hârtiei nu este standard, mutați ghidajele hârtiei spre marginile hârtiei pentru a evita înclinarea documentului la trimitere. Apoi, formați numărul abonatului și așteptați un răspuns. Răspunsul poate fi un semnal de fax, dacă faxul este setat la automat la celălalt capăt al firului, sau vocea abonatului, care ar trebui să fie mulțumit de expresia „Vă rugăm să acceptați faxul”, poate fi răspunsul. După ce sunetele de fax apar în receptor, puteți apăsa în siguranță butonul Fax/Start și puteți urmări documentul „absorbit” de fax.

Este posibil să vi se solicite să reporniți computerul. După repornire, conectați-vă la computer ca administrator pentru a finaliza procesul de instalare. Trimiteți un fax de probă pentru a vedea dacă aparatul dumneavoastră funcționează corect. Producătorii de faxuri sunt special creați pentru acest scop și pot fi găsiți în manualul dumneavoastră.

Poștă vocală disponibilă pe linia de fax

Dacă nu aveți nevoie de un aparat de fax conectat la computer. Nu aveți nevoie de modem sau linie telefonică sau altceva. În schimb, aveți nevoie doar de o conexiune la internet. Atașați documentele dorite, apoi introduceți mesajul în corp.

Modelele mai modeste de faxuri vă permit să trimiteți câte o coală, ceea ce vă obligă să „începeți” din nou după fiecare coală trimisă. Avertizați în prealabil abonatul că veți trimite mai multe foi. Faxurile moderne și unele mai vechi au o tavă de alimentare pentru documente și pot trimite mai multe coli simultan.
Facem o fotocopie.

Trimite raport

Acest mesaj este trimis prin fax ca scrisoare de intenție. Singura diferență semnificativă între trimiterea unui e-mail și ceea ce trebuie să introduceți număr de telefon destinatarul dvs. într-un mod ușor diferit. Practic, trimiteți un fax către un furnizor de fax. Furnizorul dvs. de fax îl convertește într-un format de fax și îl trimite prin linii telefonice destinatarului.

Orice lucru din corpul mesajului va fi livrat ca scrisoare de intenție. Verificați formatele de fișiere acceptate de furnizorul dvs. și asigurați-vă că furnizorul dvs. de fax online acceptă formatul pe care încercați să îl trimiteți prin fax. Aici instrucțiuni pas cu pas. Ar trebui să puteți vedea scrisoarea de intenție în corpul scrisorii și al documentului de fax ca atașament. Acest lucru este similar cu e-mailul obișnuit.

Nu fi surprins, dar recurgerea la un astfel de truc nu este un păcat atunci când copiatorul de birou este stricat și este nevoie de o copie în orice moment. Mai devreme am menționat că un fax este un scanner și o imprimantă în același timp. Prin urmare, multe modele au un buton separat „Copiere”, făcând clic pe care poți face o fotocopie a documentului dorit, uneori chiar alegând calitatea copiei.

De exemplu, puteți trimite fax online de oriunde aveți internet. De asemenea, puteți reduce costurile pentru hârtie și cerneală - acest lucru este util dacă doriți să reduceți costurile pentru afacerea dvs. Puteți trimite și primi faxuri de la dispozitive mobile precum smartphone-uri și tablete. Tot ce ai nevoie este o conexiune la internet.

Trimiteți fax printr-un fax sau o imprimantă multifuncțională conectată

Va trebui să plătiți pentru un abonament de fax online. Cu toate acestea, mulți furnizori vă oferă gratuit versiune de încercare unde puteți trimite mai multe faxuri gratuit fără să plătiți un ban. Setarea și opțiunile specifice variază în funcție de aparatul de fax și aparatul de fax, iar multe dispozitive pot trimite și primi faxuri direct către un computer fără a imprima un document.

Probleme frecvente de fax

Da, este incontestabil că orice tehnică pe care o folosim are defecțiuni. Totul ar fi bine, dar doar aceste defecțiuni apar în cele mai inoportune momente – „legea lui Murphy” în acțiune. Adică, atunci când fiecare secundă contează, faxul se poate răni, refuza să accepte sau să imprime un document. Pentru a răspunde prompt și rapid, pentru a remedia defecțiunea, vom lua în considerare principalele defecțiuni care se întâmplă cu aparatul de fax și metodele de eliminare a acestora.

Iată de ce aveți nevoie pentru această metodă. O linie telefonică activă pe care o puteți utiliza pentru a vă conecta la un fax sau o imprimantă. Documentul pe care încercați să îl trimiteți. . Cu această metodă, trebuie să conectați aparatul de fax la linie telefonică folosind un cablu telefonic standard.

Un alt lucru de reținut este că, în ciuda numelui, aparatele de fax fără fir nu vă permit să trimiteți un fax fără o linie telefonică activă. Partea „fără fir” a aparatului de fax se referă pur și simplu la faptul că nu există fire între computer și fax.

Faxul nu prezintă semne de „viață”
Faxul este alimentat de electricitate. Verificați dacă cablul de fax este conectat la priza de alimentare. Dacă aveți un GSM-fax portabil, ar trebui să încărcați sau să înlocuiți bateria încorporată.

Există o linie roșie pe hârtie.
Bara roșie este un indicator al sfârșitului hârtiei termice din rolă. Nu vă grăbiți să anulați faxul primit, deoarece veți avea în stoc încă 2-3 coli A4. În plus, modelele moderne de fax au memorie încorporată, care vă va permite să primiți și să salvați câteva zeci de pagini fără hârtie. După înlocuirea rolei de hârtie, imprimarea va fi efectuată din memoria aparatului.

După conectarea aparatului de fax la computer, puteți interacționa cu aparatul de fax în două moduri. Puteți utiliza software-ul driver încorporat al aparatului dvs. de fax sau al imprimantei, care poate fi sau nu instalat automat după conectarea aparatului de fax. Tot ce aveți nevoie este următorul.

Imprimarea tuturor rapoartelor de fax

Singurul dezavantaj al acestui lucru este că, pentru a trimite și a primi faxuri tot timpul, computerul trebuie să fie constant conectat și conectat la linia telefonică. Software-ul vine cu vrăjitori care facilitează conectarea aparatului de fax și începerea trimiterii primului fax. Dacă nu ați trimis încă un fax, veți fi redirecționat către noul maestru fax, din care puteți configura toate setările necesare trimiterii unui fax.

Hârtie blocată.
Văzând o astfel de situație, nu vă grăbiți să trageți brusc foaia blocată, astfel încât să nu se rupă. Rolele de preluare țin de obicei bine foaia, dar cu forță puternică, lentă și uniformă, se rostogolesc și eliberează foaia blocată. De asemenea, este posibil ca ruloul de hârtie pe care este tipărit faxul primit să fie blocat. În acest caz, trebuie să deschideți capacul faxului și să îndepărtați partea șifonată.

Asigurați-vă că caseta de lângă ea este bifată. Doar asigurați-vă că computerul rămâne pornit și conectat la linia telefonică. Folosind această metodă, veți putea primi un fax numai atunci când deschideți instrumentul și sunați la telefon. Când software-ul este în acest mod de primire, va primi automat un fax când apelați.

Multe imprimante fax și multifuncționale conectate au capacitatea de a trimite un fax de pe un computer. Deși anumite setări variază în funcție de producătorul aparatului de fax, multe dispozitive pot trimite și primi faxuri direct către un computer prin intermediul aparatului de fax. În loc să imprimați un document și apoi să îl trimiteți prin fax, conectarea unui fax în acest fel vă va permite să trimiteți și să primiți faxuri de pe computer.

Faxul nu preia documentul trimis.
Această situație se întâmplă frecvent. Gunoiul, o agrafă de hârtie sau un alt fleac de birou ar putea intra în receptorul de documente. Dacă este posibil, îndepărtați obiectele străine cu o pensetă, un magnet, un aspirator de mașină cu un accesoriu special sau scuturați ușor resturile, răsturnând faxul cu susul în jos.

Mai trebuie să conectați un fax sau imprimanta multifunctionala la o linie telefonică activă pentru a opera în acest mod. O imprimantă de fax sau multifuncțională cu „wireless” nu vă permite să trimiteți și să primiți faxuri fără o linie telefonică. Scopul acestei abordări este de a întrerupe alimentarea, ceea ce va șterge orice faxuri stocate. Linie telefonică fixă. . De asemenea, computerul nu va putea folosi conexiunea dvs. la Internet pentru a trimite și primi faxuri - doar conexiunea telefonică.

Telefonul este conectat la dispozitiv

Acest lucru va permite computerului să primească un fax atunci când apelați. . Cea mai bună sursă de informații despre cum să configurați aparatul dvs. de fax se află în manualul de utilizare pentru modelul dvs. - fiecare model poate diferi în ceea ce privește configurarea. Această pagină este doar un ghid sau o configurare pentru un fax „general”.

Faxul primit este greu de văzut.
Motivul este fie din partea expeditorului (documentul trimis nu este foarte contrastant), fie din partea dumneavoastră (tonerul se epuizează pentru imprimare, cuptorul este defect). Cereți expeditorului să retrimite sau să verifice aparatul dvs. de fax pentru probleme și cartușe de toner.

Faxul nu a sosit complet.
Trimiterea unui fax trebuie repetată, încercarea anterioară poate să nu fi avut succes din cauza unei eșecuri pe linia de comunicație.

Destinatarul faxului primește un fax gol.
În acest caz, cel mai probabil, introduceți foaia trimisă pe partea greșită sau interlocutorul a rămas fără toner în fax. Amintiți-vă că documentul de trimis trebuie să fie introdus text în jos. În cel mai rău caz, unitatea de scanare este defectă în fax - un drum direct către centrul de service.

Destinatarul faxului primește un fax complet negru.
Problema este de partea dvs. - lampa de scanare sau unitatea de scanare este defectă și trebuie reparată la centru de service.

Documentul trimis este blocat (destinatarul are unele rânduri lipsă).
Aceste probleme sunt consecințele uzurii rolelor de alimentare. Pentru a remedia problema, trebuie să reparați sau să înlocuiți rolele de alimentare în centrul de service.

Pe documentul primit apar dungi albe, dar acest lucru nu se întâmplă în modul copiere.
Problema nu este cu tine, ci cu partea care transmite.

Partea stângă sau dreaptă a documentului primit nu este tipărită.
Mecanism defect de prindere a hârtiei pe rigla termică. Necesita reparatii in centru de service.

Faxul nu poate fi trimis/primit, deși faxul face copii.
Problemă la unitatea de interfață fax cu linia telefonică. Reparația de către un tehnician calificat va fi necesară pentru a rezolva problema.

Dar ca?

Vom răspunde la o serie de întrebări pe care va trebui să le adresați angajaților sau angajaților cel puțin o dată. motor de căutare Google. Vă vom oferi răspunsurile acum, astfel încât să vă puteți simți liber să trimiteți fax în viitor.

Cum se deschide capacul faxului?
Una dintre cele mai frecvente întrebări. Răspunsul la acesta este un buton mic, de obicei pe panoul din dreapta al faxului. Apăsați-l până la capăt și capacul se va deschide automat. Pentru a închide, coborâți capacul până când se aude un clic.

Cum reumplu un fax cu toner/cerneală?
Dacă faxul se oprește din imprimare sau calitatea documentelor primite se deteriorează vizibil, atunci a rămas fără cerneală sau unele elemente au eșuat. Depinzând de model specific fax, pașii de depanare sunt diferiți.
a) Imprimări fax pe hârtie termică. În acest caz, elementul de încălzire care „dezvoltă” textul pe hârtie termică este probabil deteriorat, iar reparația în centrul de service nu poate fi evitată.
b) Fax cu imprimare laser (de obicei un MFP cu funcție de fax). Cartușul dispozitivului trebuie umplut cu toner. Această operațiune poate fi făcută de unul singur, dar va necesita o mare îndemânare și experiență cu astfel de echipamente. Este mai bine să reumpleți cartuşul într-un centru de service.
c) Fax folosind transfer termic. Resursa benzii termice, care transferă imaginea rezultată pe hârtie, este de aproximativ 250 de coli A4. Pentru a relua imprimarea, este suficient să cumpărați o nouă rolă de bandă termică.

Cum se introduce o nouă rolă de hârtie termică?
1. Deschideţi capacul faxului. 2. Scoateți rola de carton goală din rola uzată. 3. Despachetați noua rolă: îndepărtați folie de plastic și eliberați marginea lipită. 4. Punem rola în compartimentul pentru hârtie, în timp ce derulăm 15-20 cm, astfel încât hârtia să iasă dincolo de compartiment. 5. Închideţi capacul faxului.

Cum fac fax un document foarte mare sau foarte mic?
Se întâmplă că prin fax trebuie să trimiteți literalmente un paragraf de text sau puțin mai mult de o foaie. În primul caz, tăiați paragraful care urmează să fie trimis din foaie sau îndoiți foaia în jumătate - acest lucru va economisi hârtia destinatarului și timp pentru a trimite. În cazul unui document mare, pentru a nu „începe” trimiterea unui fax de 2 ori, imediat după prima coală (suprapusă), trimiteți fragmentul lipsă din document sau întreaga coală a 2-a. Modelele moderne de fax însele captează a doua și coli ulterioare ale documentului.

Cum pot să aflu destinatarul de la cine provine faxul?
Introducerea unor astfel de date în memoria faxului este primul pas. Va arăta astfel: în partea de sus a documentului trimis, destinatarul va tipări numele instituției dvs., numărul de telefon și alte date. Introduceți singur aceste date în memoria faxului dvs., folosind manualul pentru modelul specific.
De ce să o faci? În primul rând, este convenabil pentru destinatar - el va ști întotdeauna de la cine este faxul, chiar și după mult timp. În al doilea rând, puteți trimite în siguranță un fax dacă faxul destinatarului funcționează automat fără o persoană activă care va întreba cine și de ce trimite acest sau acel document.

Ce model de fax este mai bine să alegeți?

Să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce se găsește astăzi pe rafturile tehnomarketurilor și magazinelor online din secțiunea Fax/Telefonie, precum și diferențele fundamentale dintre modele specifice.
Deci, primul lucru pe care trebuie să îl decideți atunci când alegeți un fax este tipul de imprimare a faxurilor primite. Acest punct este important și, de fapt, este cel principal, deoarece toate celelalte funcții de fax sunt aproape de standard.

Tipurile de imprimare sunt următoarele: imprimare laser, transfer termic, imprimare pe hârtie termică. Fiecare metodă de imprimare are avantajele și dezavantajele sale, pe care le vom descrie mai detaliat.

Imprimare pe hârtie termică. Nu necesită reumplere cu toner Provizii numai hârtie termică, pe care un mecanism special „arde” textul faxului primit. Dezavantajul hârtiei termice este durata de viață scurtă. În timp, hârtia devine galbenă, iar modelul se poate estompa vizibil. Nu este potrivit pentru depozitarea pe termen lung a documentelor.

Imprimare cu laser. De fapt, acestea sunt aceleași documente tipărite pe imprimantă, al căror termen de valabilitate este nelimitat și doar picături de lichid pot fi distinse de inamicii care pot estompa imprimarea. Cel mai economic tip de imprimare. Imprimarea laser se găsește în principal la echipamentele multifuncționale cu funcție de fax.

Transfer termic. Folosind metoda de presare termică, faxul primit este transferat (ca sub o hârtie de calc) pe hârtie. Calitatea documentului este comparabilă cu cea a tipăririi cu laser/jet de cerneală, dar costul este cu un ordin de mărime mai mare. Cea mai scumpă opțiune de imprimare.

Funcții suplimentare de fax

Doar nu încercați să găsiți modele de aparate de fax cu un afișaj de 4" și o cameră de 8 MP. Acestea nu sunt smartphone-uri pentru tine, dar și faxurile au suplimentar caracteristici utile cu excepția „Apelare” și „Trimite/Primire fax”.

Robot telefonic. Cu el, nu veți pierde niciun apel/fax. Prin setarea setărilor de răspuns automat, faxul însuși va răspunde la apel după un anumit număr de sonerii, va înregistra mesajul primit sau, recunoscând un semnal special, va primi faxul.

Telefon fără fir. Așa-numitul radiotelefon în locul receptorului obișnuit cu fir. Utilitatea acestuia este evidentă - faxul poate fi plasat într-un alt birou sau departe de zona de lucru pentru a elimina zgomotul pe care îl creează.

Xerox. Posibilitatea de a copia un document prin atingerea unui buton este utilă în cazul unei defecțiuni a copiatorului sau imprimantei principale.

Memoria faxurilor primite/trimise. Când faxul rămâne fără hârtie, folosind această funcție, devine posibil să memorați până la 2-3 duzini de coli dintr-un document primit. Pentru a trimite un document către mai mulți abonați, faxul înregistrează totul în memorie, după care efectuează o distribuție de fax în masă.

Unde este răspunsul la cea mai importantă întrebare: Ce model de fax este mai bine să cumpărați?", - tu intrebi? Noi raspundem.

Pentru nevoi de birou un numar mare Modelul cu imprimare laser, un receptor fără fir și prezența tuturor funcțiilor suplimentare necesare este mai potrivit pentru primirea și trimiterea de faxuri.

Imprimarea laser va costa mai puțin decât altele, funcțiile de corespondență de grup, robot telefonic, memorie fax nu vor face decât să faciliteze munca angajatului responsabil cu faxul.

Pentru conditiile de acasa si primirea unuia sau doua faxuri pe trimestru, nu poti cheltui multi bani si iei modelul de baza cu imprimare pe hartie termica sau transfer termic.

Producători de faxuri și cele mai populare modele

Din fericire, nu există o concurență specială între producătorii de dispozitive de fax, ceea ce face mult mai ușoară alegerea modelului potrivit. Lider incontestabil este Panasonic, al cărei sortiment include peste 2 duzini de modele de fax.

Frate, Philips sunt producători care, deși au un sortiment mic, nu-i permit lui Panasonic să se relaxeze complet din lipsa concurenței. Au în arsenalul lor câteva modele excelente de faxuri cu de valoare calitate pret.

Possio este o optiune pentru cei care sunt dispusi sa plateasca pentru un fax care se imprima pe hartie termica, pretul este 10 faxuri obișnuite. Adevărat, există ceva de plătit - compania se concentrează pe faxuri GSM mobile pe care le poți lua cu tine la drum. Opțiune grozavă pentru o afacere activă fără birou.

Pentru a nu fi nevoit să căutați mult timp, vă sfătuim să acordați atenție modelelor de fax populare TOP-5, cu un raport preț/calitate excelent:
- Panasonic KX-FT988RU, Brother FAX-335, Philips HFC 325 - modele bugetare, dar destul de functionale. Printre functiile disponibile, in functie de model: copiere, trimitere/primire fax, ID apelant, memorie pentru faxuri primite pentru 15-28 coli, multicast pentru 20 de abonati, alimentator automat de documente.

Toate aceste modele folosesc hârtie termică pentru a funcționa, ceea ce vă permite să economisiți bani pe consumabile și să facă imprimarea foarte economică.

- Panasonic KX-FC965RU, Philips PPF 685 Magic 5 Voice Dect - dispozitive din gama superioară de preț cu un set extins de funcții. Pe lângă receptorul cu fir, setul vine cu un receptor DECT fără fir. Funcția de memorie pentru 25-50 de coli este disponibilă nu numai pentru documentele primite, ci și pentru documentele trimise, este posibilă o transmisie de fax întârziată către un grup de abonați.

- Separat de cele 5 modele de fax populare indicate, sa luam in considerare un GSM-fax compact Possio Greta, care imprima pe hartie termica. Diferența fundamentală a acestui fax față de alte modele este autonomia lui absolută. Baterie încorporată, modul GSM, greutate 1 kg - toate acestea vă permit să aveți întotdeauna și oriunde un fax la îndemână, indiferent dacă vă aflați pe drum sau departe de locul de muncă.

Sfaturi și trucuri utile pentru trimiterea prin fax.

Înainte de a trimite un fax, asigurați-vă că hârtia nu este capsată cu un capsator sau cu agrafă, ceea ce ar putea deteriora mecanismele interne ale faxului.

La trimiterea unui document, o coală cu text este plasată cu fața în jos (cu text).

Aprovizionați în avans cu o cantitate suficientă de hârtie termică, care tinde să se epuizeze în cel mai inoportun moment.

Verificați fiecare document primit prin fax, deoarece lipsa și rularea unul pe o linie nu este neobișnuită, iar un apel repetat cu o solicitare de a trimite din nou această sau acea pagină este o afacere deranjantă.

Înainte de a cumpăra un fax, evaluează-ți corect capacitățile financiare: un model de fax ieftin cu imprimare prin transfer termic va ajunge să coste cel mai mult din cauza consumabilelor, în timp ce un model mai scump cu imprimare laser pe hârtie A4 își va justifica, în timp, pe deplin costul și permite salvarea. Cea mai bună opțiune sunt faxurile care funcționează cu hârtie termică.

Amintiți-vă câteva servicii gratuite și plătite pentru trimiterea de faxuri prin Internet. În cazul unei defecțiuni a faxului, aceștia vă vor rezolva problema în câteva minute.

Programe pentru trimiterea unui fax prin Internet

Această procedură poate părea ciudată, deoarece este mult mai ușor să trimiteți un document prin Internet folosind e-mail. Cu toate acestea, există situații în care problemele de pe linia telefonică vă împiedică să primiți servicii de fax. O alta situatie - esti intr-o calatorie de afaceri, nu ai la indemana un GPS-fax mobil de la Possio, dar ai un telefon sau tableta cu acces la Internet. Atunci, diversele servicii și programe de trimitere a unui fax prin Internet ar fi servite bine. Să facem cunoștință cu ei pe exemplul a 3 servicii.

Servicii pentru trimiterea unui fax prin Internet

Cu serviciul Freepopfax.com, aveți posibilitatea de a trimite orice fax mesaj text sau documentați în diferite formate(doc, jpg, png, pdf). Va trebui doar să completați țara și numărul de fax al destinatarului, să indicați numele complet și adresa de e-mail, nu uitați să atașați un document de trimis sau un mesaj text gata făcut. După ce faxul este livrat destinatarului, o confirmare va fi trimisă la adresa dvs. de e-mail.

Acest serviciu a fost luat doar ca exemplu, este gratuit și vă permite să trimiteți cel mult 2 faxuri pe zi în 40 de țări ale lumii. Pe Internet, puteți găsi multe servicii limitate, cu plată, gratuite și funcționale, pentru trimiterea și primirea de faxuri. De obicei. Servicii gratuite nu necesită înregistrare, dar limitează numărul de documente disponibile pentru trimitere pe zi. Servicii cu plată poate avea un software special pentru client, un serviciu de asistență convenabil, să vă ofere un număr de fax dedicat pentru trimiterea și primirea de faxuri.

Principala trăsătură distinctivă a serviciilor de acest tip– Nu este necesar să aveți niciun echipament suplimentar (fax, modem fax) în afară de accesul la Internet.

Servicii pentru primirea unui fax prin Internet

De regulă, aceste servicii primesc faxul pentru tine și trimit o copie a acestuia pe e-mailul tău.

De exemplu, serviciul Virtual Fax de la Quickfon vă permite telefon mobil primiți un fax apăsând o combinație simplă de taste. Faxul este trimis la dvs casuță de e-mail sub forma unui document în format pdf, pe care apoi îl puteți tipări sau citi conținutul verificându-vă e-mailul.

Comoditatea serviciilor de acest fel este evidentă: un fax sau mai multe faxuri vor fi primite în același timp și stocate în siguranță, indiferent de locația dvs.

Principala diferență între programele din seria VentaFax este utilizarea unui modem fax pentru a trimite un fax. Adică, folosind VentaFax, obțineți un așa-numit „fax de computer” foarte funcțional.

După instalare software toate manipulările pentru trimiterea și primirea unui fax se fac pe un computer - fără aparate de fax zgomotoase și role de hârtie termică.

Hai sa estimam funcţionalitate VentaFax pe exemplul versiunii de afaceri a programului:

  • Trimiterea de mesaje vocale și fax manual sau conform unui program specificat către unul sau mai mulți abonați.
  • Primirea de mesaje fax și vocale cu trimitere ulterioară către mai mulți adrese de email. Ce înseamnă? Dacă faxul sosește în timp ce sunteți plecat de la serviciu, o copie va fi trimisă pe adresa dvs. de e-mail.
  • Conversia faxurilor primite în format pdf. Astfel, toate lucrările de creare a unei baze de date cu faxurile primite au loc automat.
  • Înregistrarea (înregistrarea) nelimitată a apelurilor telefonice către numărul dvs.
  • ID apelant, robot telefonic.
  • Redirecționați mesajele către un alt telefon de fax.
  • Interfață rusificată și intuitivă a programului.



Programul VentaFax nu este singura varianta de trimitere a unui fax folosind un modem fax, ci este considerat ca exemplu pentru a reprezenta clar toate posibilitatile acestui tip de serviciu.
Vă mulțumim că ați citit acest articol, am încercat să răspundem la toate întrebările posibile care pot apărea atunci când lucrați cu un fax. Scrieți-ne ce probleme ați avut cu dispozitivele de birou și vom încerca să le răspundem.

Instalați și conectați echipamentul Conectați faxul la linia telefonică

Acest dispozitiv este analogic. HP recomandă utilizarea acestui produs pe o linie telefonică analogică dedicată.

Unele țări/regiuni pot necesita un adaptor pentru cablul telefonic livrat împreună cu telefonul dvs.

Conectați dispozitive suplimentare

Aparatul are două porturi de fax:

Conector de linie pentru conectarea aparatului la o priză telefonică.

Priză telefonică pentru conectare dispozitive suplimentare la aparat. Puteți utiliza telefoanele cu acest aparat în două moduri:

Telefon de extensie este un telefon conectat la aceeași linie telefonică în altă locație.

• Un telefon paralel este un telefon sau alt dispozitiv care este conectat direct la această unitate.

Conectați dispozitive suplimentare în ordinea descrisă mai jos. Portul de ieșire al fiecărui dispozitiv este conectat la portul de intrare al următorului, formând un „lanț”. Dacă nu aveți nevoie să conectați un dispozitiv, omiteți-l și treceți la următorul.

Nu conectați mai mult de trei dispozitive la o linie telefonică.

1. Deconectați cablul de alimentare de la toate dispozitivele pe care doriți să le conectați.

2. Dacă dispozitivul nu este încă conectat la o linie telefonică, citiți mai întâi ghidul de instalare al dispozitivului. Aparatul trebuie să fie deja conectat la priza de telefon.

3. Scoateți dopul de plastic din portul „telefon” (portul este marcat cu o pictogramă de telefon).

Pentru a conecta un intern sau modem extern la computer, conectați un capăt al firului telefonic la mufa telefonică (Q) - Introduceți celălalt capăt al firului telefonic în portul de „linie” al modemului.

Unele modemuri au un al doilea port de „linie” pentru conectarea la o linie vocală dedicată.

Pentru a conecta ID apelant, conectați cablul telefonic la portul „telefon” al dispozitivului anterior. Introduceți celălalt capăt al firului telefonic în portul „linie” al ID-ului apelantului.

Pentru a conecta un robot telefonic, conectați cablul telefonic la portul „telefon” al dispozitivului anterior. Introduceți celălalt capăt al firului telefonic în portul „linie” al robotului telefonic.

Pentru a conecta un telefon, conectați cablul telefonic la portul „telefon” al dispozitivului anterior. Introduceți celălalt capăt al firului telefonic în priza „linie” a telefonului.

8. Când ați terminat de conectat dispozitive suplimentare, conectați toate dispozitivele la sursele lor de alimentare.

Configurare fax cu robot telefonic

• Setați numărul de apeluri înainte de a porni faxul la cel puțin unul mai mult decât este setat pentru a porni robotul telefonic.

• Dacă robotul telefonic este conectat la aceeași linie telefonică, dar printr-o priză diferită (de exemplu, într-o cameră diferită), recepția faxului poate fi afectată.

Conectarea unui telefon cu extensie la un fax

Când această caracteristică este activată, puteți seta aparatul să primească un fax primit formând secvența 1-2-3 de pe tastatura telefonului. Setarea implicită este Activată. Dezactivați această setare numai dacă utilizați apelarea cu impulsuri sau dacă centrala dvs. telefonică oferă servicii care necesită, de asemenea, 1-2-3 apăsări succesive de taste. Acest serviciu al companiei de telefonie nu va funcționa dacă intră în conflict cu dispozitivul.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Extension Phone, apoi apăsați butonul OK.

Configurare fax offline

1. Despachetați și instalați mașina.

2. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul System Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta meniul Ora/Data, apoi apăsați butonul OK.

5. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta formatul orei (12 sau 24 de ore), apoi apăsați butonul OK.

6. Folosiți tastatura pentru a introduce ora curentă.

7. Efectuați una dintre următoarele:

• În cazul afișării orei de 12 ore, utilizați butoanele săgeată pentru a poziționa cursorul în spatele celei de-a patra cifre. Selectați pentru AM sau 2 pentru PM. Apăsați tasta OK.

8. Folosiți tastatura pentru a introduce data curentă. Pentru a indica luna, ziua și anul, sunt atribuite două cifre. Apăsați tasta OK.

9. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

10. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare de bază, apoi faceți clic pe OK.

Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Antet fax, apoi apăsați butonul OK.

12. Utilizaţi tastele alfanumerice pentru a introduce numărul de fax şi numele companiei sau titlul, apoi apăsaţi OK.

13. Setați alte opțiuni după cum este necesar pentru a personaliza aparatul.

Setați opțiunile de fax

Setări unitate fax acest aparat poate fi configurat din panoul de control sau din HP ToolboxFX.

Setați ora, data și antetul faxului folosind panoul de control

Pentru a seta data, ora și titlul utilizând panoul de control, urmați acești pași:

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Ora/Data, apoi apăsați butonul OK.

4. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta formatul orei (12 sau 24 de ore), apoi apăsați butonul OK.

5. Folosiți tastatura pentru a introduce ora curentă.

6. Efectuați una dintre următoarele:

• În cazul afișării orei de 12 ore, utilizați butoanele săgeată pentru a poziționa cursorul în spatele celei de-a patra cifre. Selectați 1 pentru AM sau 2 pentru PM. Apăsați tasta OK.

• Apăsaţi butonul OK pentru a selecta afişarea orei de 24 de ore.

7. Utilizați tastatura pentru a introduce data curentă. Pentru a indica luna, ziua și anul, sunt atribuite două cifre. Apăsați tasta OK.

8. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

9. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Basic Setup, apoi apăsați butonul OK.

10. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Antet fax, apoi apăsaţi butonul OK.

11. Utilizaţi tastele alfanumerice pentru a introduce numărul de fax şi numele companiei sau titlul, apoi apăsaţi OK.

Numărul de fax poate avea până la 20 de caractere, iar numele companiei poate avea până la 25 de caractere.

Folosind litere obișnuite din alfabet în antetul faxului

Când utilizați panoul de control pentru a vă introduce numele în titlu sau pentru a introduce un nume pentru un buton apelare rapida, precum și pentru înregistrarea accelerată sau apelare de grup apăsați butonul numeric pentru a deschide tastatura cu caractere speciale.

Folosind agenda telefonică

Numerele de fax utilizate frecvent pot fi stocate în memoria aparatului (până la 100 de intrări)

Utilizarea panoului de control pentru a crea și edita intrări în agenda telefonică fax

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Personalizare sau Personalizare. grup, apoi faceți clic pe OK.

5. Introduceţi numărul de fax şi numele destinatarului, apoi apăsaţi butonul OK.

Importați sau exportați contactele Microsoft Outlook în agenda telefonică prin fax

1. Deschideți HP ToolboxFX.

2. Faceţi clic pe Fax, apoi faceţi clic pe Fax Phonebook.

3. Accesați agenda telefonică a programului și faceți clic pe Import/Export carte de telefoane.

Utilizarea datelor din agenda telefonică din alte programe

Înainte de a putea importa o agenda telefonică dintr-un alt program, trebuie să o exportați folosind cel de-al doilea program.

HP ToolboxFX vă permite să importați informații de contact din agendele telefonice ale următoarelor programe.

Microsoft Outlook

• Microsoft Outlook Express

• Agenda telefonică exportată din software-ul ToolboxFX al unui alt produs HP.

Ștergerea agendei telefonice

Este posibil să ștergeți toate înregistrările din agenda telefonică a dispozitivului. Înregistrările odată șterse nu pot fi recuperate.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Meniu fax ij«.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Setări. tel. carte, apoi faceți clic pe OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Delete All, apoi apăsați OK.

4. Faceți clic pe butonul de ștergere.

C pentru a confirma

apelare rapida

Programarea și modificarea numerelor de apelare rapidă

Numerele de apelare rapidă de la 1 la 12 sunt, de asemenea, atribuite tastelor de apelare rapidă corespunzătoare de pe panoul de control. Puteți aloca numere de apelare rapidă sau de grup tastelor de apelare rapidă. Fiecare număr de fax poate avea până la 50 de caractere.

Pentru a accesa toate intrările de apelare rapidă, trebuie să utilizați tasta Shift. Numerele de apelare rapidă de la 7 la 12 sunt apelate prin apăsarea tastei ft și a tastei de apelare rapidă corespunzătoare de pe panoul de control.

Pentru a programa numere de apelare rapidă pe panoul de control, procedați în felul următor:

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Setări. tel. carte, apoi faceți clic pe OK.

3. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta meniul Personalizare, apoi apăsați butonul OK.

4. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta meniul Adăugare/Editare, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați tastele alfanumerice pentru a introduce numărul de intrare de apelare rapidă care va corespunde acestui număr de fax. Selectarea unui număr de la 1 la 8 stabilește o legătură între numărul de fax și tasta de apelare rapidă corespunzătoare.

6. Utilizaţi tastele alfanumerice pentru a introduce numărul de fax. Adăugați pauze sau alte cifre necesare la șirul de apelare, cum ar fi codul de zonă, codul de acces la trunchiul sistemului dvs. PBX (de obicei 9 sau 0) sau codul de acces la distanță lungă.

Dacă doriți să introduceți o pauză în șirul de apelare, atunci când introduceți un număr de fax, apăsați tasta # până când apare o virgulă (,); dacă doriți ca dispozitivul să aștepte un ton, apăsați tasta până când apare W.

7. Apăsaţi tasta OK.

8. Utilizaţi tastele alfanumerice pentru a introduce un nume pentru numărul de fax. Pentru a face acest lucru, trebuie să apăsați tasta cu litera dorită de pe tastatura alfanumerică până când apare caracterul dorit.

Pentru a introduce un semn de punctuație, apăsați steaua până când apare caracterul dorit, apoi apăsați săgeata în sus pentru a trece la următoarea poziție.

10. Dacă trebuie să programați numere suplimentare apelare rapidă, repetați pașii de la 1 la 9.

Ștergerea apelurilor rapide

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Setări. tel. carte, apoi faceți clic pe OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Personalizare, apoi apăsați butonul EC.

4. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta Ștergere, apoi apăsați OK.

5. Folosind tastatura alfanumerică, introduceți numărul intrării de apelare rapidă pe care doriți să o ștergeți și apăsați OK.

Gestionarea numerelor de apelare de grup

Programarea și modificarea numerelor de apelare de grup

1. Atribuiți o intrare de apelare rapidă fiecărui număr de fax pe care doriți să îl adăugați la un grup.

2. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Setări. tel. carte, apoi faceți clic pe OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Setări. grup, apoi faceți clic pe OK.

5. Folosiți tastele săgeți pentru a selecta Adăugare/Modificare. grup, apoi faceți clic pe OK.

6. Folosiți tastele alfanumerice pentru a introduce numărul care va corespunde acestui grup și apăsați OK. De asemenea, puteți selecta un număr între 1 și 8 pentru a asocia un grup cu o tastă de apelare rapidă.

7. Folosiți tastatura alfanumerică pentru a introduce un nume pentru grup și apăsați OK.

8. Apăsați tasta de apelare rapidă, apoi apăsați din nou butonul OK pentru a confirma adăugarea. Repetați această operațiune pentru fiecare membru al grupului pe care doriți să îl adăugați.

9. Când ați terminat, faceți clic pe OK.

10. Dacă doriți să atribuiți alte intrări de apelare rapidă, apăsați butonul OK, apoi repetați pașii de la 1 la 10.

Ștergerea intrărilor de apelare de grup

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Setări. tel. carte, apoi faceți clic pe OK.

4. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta Ștergere grup, apoi apăsați OK.

5. Utilizați tastele alfanumerice pentru a introduce numărul intrării de apelare de grup pe care doriți să o ștergeți și apăsați OK.

6. Faceți clic pe OK pentru a confirma ștergerea.

Ștergerea unei destinații individuale dintr-o intrare de apelare de grup

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul gs Fax Menu.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Setări. tel. carte, apoi faceți clic pe OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Setări. grup, apoi faceți clic pe OK.

4. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta DEL. # În GROUP, apoi apăsați OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta destinația pe care doriți să o eliminați din grup.

6. Faceți clic pe butonul pentru a confirma ștergerea.

7. Repetați pașii 4 și 5 pentru a elimina alți utilizatori din grup.

Când ați terminat, faceți clic pe Anulare

Când ștergeți o intrare de apelare rapidă, aceasta este, de asemenea, eliminată din toate intrările de apelare de grup care o conțin.

Utilizarea caracterelor speciale și a funcțiilor de apelare

Puteți introduce pauze atunci când formați un număr de fax. Pauzele sunt adesea necesare pentru apelurile internaționale sau pentru conectarea la o linie externă.

• Introduceți o pauză când formați un număr. Apăsați butonul până când pe afișajul panoului de control apare o virgulă, care indică faptul că va exista o pauză în timpul apelării.

• Introduceți o pauză pentru a aștepta un semnal pe linie. Apăsați butonul * până când pe afișajul panoului de control apare simbolul W; aceasta înseamnă că dispozitivul va aștepta un ton de apel înainte de a forma restul numărului.

• Introducerea unui semnal clar. Apăsați butonul cu simbolul până când pe afișajul panoului de comandă apare simbolul R; aceasta înseamnă că dispozitivul va da un semnal complet în acea locație.

Setarea prefixului de apelare

Un prefix de apelare este un număr sau un grup de numere care este adăugat automat la începutul fiecărui număr de fax format din panoul de control sau dintr-un program. Numărul de caractere prefix nu trebuie să depășească 50.

Setarea implicită este Off. Puteți activa această setare și introduceți un prefix dacă, de exemplu, trebuie să formați 9 pentru a vă conecta la o linie care se află în afara sistemului telefonic al organizației dvs. Dacă această setare este activată, puteți forma manual numărul de fax fără prefix.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Prefix de apelare, apoi apăsați butonul OK.

6. Dacă este selectat Activat, utilizați tastele alfanumerice pentru a introduce un prefix, apoi apăsați butonul OK. Pot fi folosite numere, pauze și caractere de formare.

Setare de detectare a semnalului de linie

În mod normal, aparatul începe să formeze imediat numărul de fax. Dacă dispozitivul și telefonul dvs. sunt pe aceeași linie, activați opțiunea de detectare a tonului. Acest lucru va împiedica aparatul să trimită un fax în timp ce telefonul este în uz.

Valoarea implicită pentru setarea de detectare a tonului este Activată. pentru Franța și Ungaria și Off. pentru alte țări/regiuni.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Setare suplimentară, apoi faceți clic pe OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Detectare semnal, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit. sau Off, apoi apăsați OK.

Configurarea apelării prin ton sau puls

Utilizați procedura de mai jos pentru a selecta modul de apelare prin ton sau impuls. Valoarea implicită pentru această setare este Tonal. Nu modificați această setare decât dacă linia telefonică nu acceptă tonul de atingere.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta meniul Mod apelare, apoi apăsați butonul OK.

5. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta fie Ton, fie Puls,

apoi apăsați butonul pentru a salva selecția.

Apelarea cu impulsuri nu este disponibilă în toate țările/regiunile.

Configurarea reapelării automate și a pauzei între încercările de reapelare automată

Dacă un fax nu a putut fi trimis deoarece faxul de primire nu a răspuns sau linia era ocupată, aparatul va încerca să reapeleze în funcție de opțiunile selectate pentru Redial on Busy, Redial on No Answer și Redial on Communication Error . Urmați instrucțiunile din această secțiune pentru a dezactiva și a activa aceste opțiuni.

Setarea funcției de reapelare pe un semnal de ocupat

Dacă această setare este activată, dispozitivul reapelează automat când primește un semnal de ocupat. Setarea implicită pentru opțiunea de reapelare la semnalul ocupat este Activată.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Ocupat-Reapelare, apoi apăsaţi butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit. sau Off, apoi apăsați OK.

Setarea funcției de reapelare pe niciun răspuns

Dacă această setare este activată, aparatul va reapela automat numărul dacă nu există niciun răspuns de la faxul care primește. Setarea implicită pentru opțiunea de reapelare fără răspuns este Dezactivată.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Fără răspuns-Reîncercați, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit. sau Off, apoi apăsați OK.

Setarea funcției de reapelare a erorilor de fax

Dacă această setare este activată, dispozitivul reapelează automat numărul atunci când apar erori de comunicare. Setarea implicită pentru setarea Fax Error Redial este Activată.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Repetare - Eroare. conexiune, apoi faceți clic pe OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit. sau Off, apoi apăsați OK. Setarea luminozității și rezoluției

Setarea valorii implicite de luminozitate (contrast).

Contrastul afectează modul în care sunt afișate zonele luminoase și întunecate ale unui fax trimis atunci când este trimis.

Contrast implicit sunt setările de contrast aplicate elementelor unui fax atunci când este trimis. Poziția din mijloc a glisorului corespunde setării implicite de contrast.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Contrast, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați butonul săgeată stânga pentru a muta glisorul spre stânga pentru a face faxul mai ușor decât originalul; utilizați butonul săgeată la dreapta pentru a muta glisorul spre dreapta pentru a întuneca faxul decât originalul.

Setarea rezoluției

Creșterea rezoluției crește dimensiunea faxului. Mărirea dimensiunii faxului va dura mai mult pentru a trimite și poate duce la epuizarea memoriei disponibile a aparatului.

Setarea implicită de rezoluție este Standard.

Utilizați această procedură pentru a modifica rezoluția implicită pentru toate lucrările de fax la una dintre următoarele:

• Standard. Această setare oferă cea mai scăzută calitate și cea mai mare rată de biți.

• Înalt. Această setare oferă un contrast mai mare decât Standard, care este de obicei suficient pentru documentele text.

• O fotografie. Această setare oferă cea mai buna transmisie imagini, dar în același timp crește semnificativ timpul de transmisie.

Setarea rezoluției implicite

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Rezoluție. fax, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a modifica valoarea rezoluției.

6. Apăsați tasta OK pentru a confirma selecția.

Configurați coduri de plată

Dacă funcția de coduri de facturare este activată, vi se va solicita să introduceți un cod de facturare pentru fiecare fax. Contorul codului de plată crește după ce fiecare pagină este trimisă. Acest lucru se aplică tuturor tipurilor de faxuri, cu excepția celor primite prin interogare, redirecționare sau descărcate de pe un computer. Când trimiteți un fax către un grup special creat sau un grup de apelare, contorul codului de facturare crește cu fiecare fax trimis cu succes la destinatar.

Valoarea implicită pentru parametrul codului de plată este Rascumpărare. Codul de plată poate fi orice număr între 1 și 250.

Setarea valorii parametrului codului de plată

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta Coduri de plată, apoi apăsați OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta Activat. sau Off, apoi apăsați OK.

Utilizarea codurilor de plată

2. Pe panoul de control, introduceți numărul de telefon (manual, folosind apelarea rapidă sau apelarea în grup).

3. Apăsaţi Start Fax.

4. Introduceți codul de plată, apoi faceți clic pe Lansare Fax v,B.

Lucrarea de fax a fost trimisă, codul de plată este înregistrat în raportul corespunzător.

Imprimarea unui raport privind codurile de plată

Raportul coduri de facturare este o listă tipărită a tuturor codurilor de facturare fax și a numărului total de faxuri pentru fiecare cod.

După tipărirea acestui raport, toate informațiile de plată sunt șterse.

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

3. Utilizați butoanele săgeți pentru a selecta Raport de plată, apoi apăsați OK. Aceasta iese din meniul de opțiuni și tipărește rapoartele.

Configurarea redirecționării faxurilor

Puteți seta aparatul să redirecționeze mesajele de fax primite către un alt număr de fax. Când este primit un mesaj de fax, aparatul îl stochează în memorie. Aparatul formează apoi numărul specificat pentru redirecționare și trimite faxul primit la acel număr. Dacă faxul nu poate fi redirecționat din cauza unei erori (de exemplu, dacă numărul este ocupat) și încercările de reapelare eșuează, aparatul imprimă faxul.

Dacă memoria aparatului se umple, aparatul primește un fax primit și redirecționează numai acele pagini sau porțiuni de pagini care sunt stocate în memorie.

Dacă utilizați redirecționarea faxurilor, aparatul (nu computerul) trebuie să primească faxuri și trebuie să selectați modul de răspuns automat.

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

3. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Redirecţionare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit. sau Off, apoi apăsați OK.

5. Dacă funcţia de redirecţionare a faxurilor este activată, utilizaţi tastele alfanumerice pentru a introduce numărul de redirecţionare a faxurilor şi apăsaţi butonul OK pentru a salva selecţia.

Setarea modului de răspuns

Setați modul de răspuns la Auto, TAM, Fax/Tel sau Manual, în funcție de situația dvs. Valoarea implicită este Automată.

• Automat. În acest mod de răspuns, aparatul răspunde la apelurile primite după un anumit număr de apeluri sau când sunt recunoscute tonuri speciale de fax.

• ACOLO. Aparatul nu răspunde automat la apeluri. În schimb, aparatul comută în modul de așteptare a semnalului de fax.

• Fax/Tel. Aparatul răspunde imediat la apelurile primite. Când este detectat un semnal de fax, aparatul continuă să funcționeze în modul fax. Dacă nu există semnal de fax, aparatul o va face semnal sonor Notificarea utilizatorului pentru a răspunde la apelul telefonic.

• Manual. Aparatul nu răspunde niciodată la apeluri. Procesul de recepție a faxurilor trebuie inițiat de utilizator, fie prin apăsarea tastei Start Fax de pe panoul de control, fie prin ridicarea receptorului telefonului conectat la această linie și apelând 1-2-3.

Pentru a seta sau a schimba modul de răspuns, urmați acești pași:

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Mod răspuns, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta un mod de răspuns, apoi apăsați OK.

Blocarea și deblocarea numerelor de fax

Pentru a evita primirea de faxuri de la anumite persoane sau organizații, puteți bloca până la 30 de numere de fax folosind panoul de control. Dacă blocați un număr de fax și trimiteți un fax de la acel număr, afișajul panoului de control va afișa un mesaj că numărul este blocat și faxul nu va fi tipărit sau stocat în memorie. Faxurile trimise de la numere blocate vor apărea în jurnalul de fax cu marcajul „Anulat”. Numerele de fax blocate pot fi deblocate individual sau toate odată.

Expeditorul unui fax de la un număr care este blocat nu primește o notificare că mesajul său nu a fost primit.

Urmați acești pași pentru a bloca sau debloca numerele de fax folosind panoul de control:

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Receive Settings, apoi apăsați butonul OK.

3. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta meniul Blocare, Nedorit. faxuri, apoi apăsaţi butonul OK.

4. Pentru a bloca numărul de fax, utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta opţiunea Adăugare număr, apoi apăsaţi butonul OK. Introduceți numărul de fax așa cum apare în antetul faxului (inclusiv spații) și apăsați OK. Introduceți un nume pentru numărul blocat, apoi apăsați butonul OK.

Pentru a debloca un număr de fax, utilizați butoanele săgeți pentru a selecta Ștergere număr, apoi apăsați butonul OK. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta numărul de fax de șters, apoi apăsați butonul OK pentru a confirma.

Pentru a debloca toate numerele de fax blocate, utilizați butoanele săgeți pentru a selecta Ștergere tot, apoi apăsați. Apăsați din nou butonul OK pentru a confirma ștergerea.

Setarea numărului de apeluri pentru a răspunde

Dacă modul de răspuns este setat la Automat, setarea Sonerii până la răspuns determină numărul de apeluri înainte ca dispozitivul să răspundă la un apel primit.

Dacă aparatul dvs. este conectat la o linie a robotului telefonic care primește atât fax, cât și apeluri vocale (linie partajată), poate fi necesar să setați numărul de sonerii înainte de a răspunde. Numărul de apeluri pentru a răspunde pentru dispozitiv trebuie să fie mai mare decât numărul de apeluri pentru a răspunde pentru robotul telefonic. Acest lucru va permite robotului telefonic să răspundă la apelurile primite și să înregistreze mesaje pentru apelurile vocale. Când robotul telefonic răspunde la un apel, aparatul aude apelul și îi răspunde automat dacă detectează tonuri de fax.

Pentru a seta sau modifica numărul de apeluri înainte de a răspunde, procedați în felul următor:

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta meniul Basic Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta meniul Sonerii până la răspuns, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați tastele alfanumerice pentru a introduce numărul de apeluri pentru a răspunde și apăsați OK.

Setarea unui apel distinctiv

Modelul de apel sau serviciul de apel recomandat este oferit de unele companii de telefonie locale. Acest serviciu vă permite să utilizați mai mult de un număr de telefon pe aceeași linie. Fiecare număr de telefon are un model de apel unic care permite utilizatorului să răspundă la apeluri vocale și dispozitivului să răspundă la apelurile de fax.

Când utilizați serviciul Ringing Pattern furnizat de compania dvs. de telefonie, trebuie să configurați corect modelul de sonerie al dispozitivului. Nu toate țările/regiunile acceptă caracteristica modelelor de apel unice. Contactați compania dvs. de telefonie pentru a vedea dacă este acceptată acest serviciuîn țara/regiunea de reședință.

Dacă acest serviciu nu este disponibil și setarea tonului de apel este schimbată de la Toate soneriile la altceva decât cea implicită, este posibil ca aparatul să nu poată primi faxuri.

Opțiunile posibile sunt:

• Toate apelurile. Dispozitivul răspunde la toate apelurile care vin prin linia telefonică.

• Singur. Dispozitivul răspunde la toate apelurile în modul de apel unic.

• Dublu. Aparatul răspunde la toate apelurile în modul de apel dublu.

• Triplu. Dispozitivul răspunde la toate apelurile în modul de apel triplu.

• Dublu-triplu. Dispozitivul răspunde la toate apelurile în modul de apel dublu sau triplu.

Pentru a schimba tonul de apel pentru a răspunde la un apel, urmați acești pași:

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta meniul Basic Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Tip sunet. pentru a răspunde, apoi apăsați butonul OK.

5. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta modelul de sonerie dorit, apoi apăsați OK.

6. După finalizarea instalării, solicitați pe cineva să trimită un fax la aparat pentru a verifica dacă serviciul de model de sonerie funcționează corect.

Setarea aparatului pentru a trimite faxuri primite pe computer

1. Deschideți HP ToolboxFX.

2. Selectați un dispozitiv.

3. Faceţi clic pe butonul Fax.

6. Dacă doriți să fiți notificat cu privire la fiecare fax primit, bifați caseta de selectare Afișare un mesaj când se primește un fax pe acest computer.

7. Faceți clic pe Aplicare.

Funcția Trimitere pe PC poate fi instalată doar pentru un computer. Dacă această funcție este activată de pe un computer, opțiunea corespunzătoare devine indisponibilă în software și nu poate fi activată de pe alt computer. Pentru a primi faxuri către un alt computer, trebuie mai întâi să dezactivați această setare din panoul de control.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta Oprire recepție pe PC, apoi apăsați OK.

Utilizarea reducerii automate pentru faxurile primite

Când este activată Fit to Page, aparatul reduce automat faxurile lungi (până la 75%) pentru a se potrivi cu dimensiunea implicită a hârtiei (de exemplu, un fax este redus de la Legal la Letter).

Dacă opțiunea Fit to Page este dezactivată, faxurile lungi vor fi tipărite la dimensiune completă pe mai multe pagini. Setarea implicită pentru setarea Reducere automată pentru faxurile primite este Activată.

Dacă Faxuri - Ștampilă este activată, poate fi necesar să activați reducerea automată. Acest lucru reduce ușor dimensiunea faxurilor primite și împiedică ștampila să împartă faxul în două pagini.

Asigurați-vă că setarea implicită pentru dimensiunea suportului se potrivește cu dimensiunea suportului media încărcat în tavă.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Fit to Page, apoi apăsați butonul OK.

Setarea opțiunilor de reimprimare fax

Pentru a permite imprimantei să retipărească lucrările de fax stocate în memorie, activați Res. reprezentant. Imprimare. Valoarea implicită pentru opțiunea Reprint

imprimarea faxului este activată. Pentru a modifica această setare utilizând panoul de control al aparatului, urmați acești pași:

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Rezoluție. reprezentant. imprimați, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit. sau Off, apoi apăsați OK.

După Res. reprezentant. cuptor activată, aparatul poate reimprima lucrările de fax.

Setarea volumului sunetului faxului

Puteți modifica volumul sunetului faxului utilizând panoul de control. Puteți modifica volumul următoarelor sunete:

• sunete asociate cu faxurile de intrare și de ieșire;

• sonerie pentru faxurile primite.

Setarea implicită pentru volumul soneriei este Silențios.

Reglarea volumului alertei, volumul tonului de apelare, volumul apăsării butoanelor și volumul apelurilor

1. Apăsați tasta Configurare.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul System Setup, apoi apăsați butonul OK.

3. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta meniul Reglare volum, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Volum. avertisment, meniu Volum bip la telefon linii, meniul Volum apăsarea tastelor sau meniul Volum sonerie și apăsați butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Oprit, Silențios, Mediu sau Tare.

6. Apăsați tasta OK pentru a confirma selecția.

Ștampilarea faxurilor primite

Aparatul imprimă informații despre expeditor pe toate faxurile primite. Antetele faxurilor primite pot fi, de asemenea, ștampilate cu propriile informații, care vor fi incluse cu fiecare fax primit pentru a confirma data și ora la care a fost primit faxul. Setarea implicită pentru ștampila faxuri primite este Dezactivată.

Activarea setării ștampilei poate face ca hârtia să fie mai mare și să imprime oa doua pagină.

Această setare se aplică numai faxurilor primite care sunt imprimate de aparat.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Fax - Ștampilă, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit. sau Oprit, apoi apăsați butonul OK pentru a salva selecția.

Setarea funcției de primire privată

Când este activată Primirea privată, faxurile primite sunt stocate în memorie. Este necesar un număr de identificare personală (PIN) pentru a imprima faxurile stocate.

Activați Primirea privată

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Închidere. primiți, apoi faceți clic pe OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit, apoi apăsați OK.

6. Folosiți tastatura alfanumerică pentru a introduce parola, apoi apăsați butonul OK.

7. Pentru a confirma parola cu ajutorul tastaturii alfanumerice, introduceți parola din nou și apăsați butonul OK.

Dezactivați funcția de primire privată

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Folosiți tastatura alfanumerică pentru a introduce parola, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

6. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Oprit, apoi apăsați OK.

Dacă există faxuri neimprimate în memoria faxului, aparatul va imprima faxurile și apoi le va șterge din memorie.

După parametrul Închidere Recepția este activată, aparatul poate imprima lucrări de fax personale.

Configurarea interogării faxului

Dacă interogarea faxului este configurată, puteți solicita trimiterea unui fax către acest aparat. (Acest lucru se mai numește și interogarea unui alt aparat de fax.)

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Receive Settings, apoi apăsați butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Device Polling, apoi apăsați OK.

Aparatul va apela faxul de la distanță și va trimite o solicitare de fax.

Dezactivarea unității de fax a aparatului

Funcțiile de fax (firmware și software) pot fi dezactivate de la panoul de control. Dacă funcțiile de fax sunt dezactivate, dispozitivele conectate la portul „telefon” de fax și situate în aval vor continua să funcționeze. Aparatul nu va primi sau stoca faxuri.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul System Setup, apoi apăsați butonul OK.

3. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Dezactivare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

4. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit, apoi apăsați OK.

5. Efectuați una dintre următoarele.

• Dacă a fost setată o parolă în setările de securitate a produsului, introduceți-o și faceți clic pe OK.

• Dacă nu ați setat o parolă în setările de securitate a produsului, creați una când vi se solicită și faceți clic pe OK.

Urmați aceiași pași pentru a activa faxul. Opțiunea dezactivată restabilește funcțiile de fax.

Folosind un fax

Software de fax

Programe acceptate pentru trimiterea/primirea faxurilor

Acest dispozitiv acceptă numai software-ul de comunicație pentru PC furnizat împreună cu dispozitivul. Puteți utiliza numai software-ul electronic de fax/recepție care a fost instalat anterior pe computer printr-un modem deja conectat la computer; nu este posibilă utilizarea modemul dispozitivului în acest scop.

Anularea faxului

Utilizați aceste instrucțiuni pentru a anula transmiterea unui fax individual care este în curs de formare sau pentru a anula trimiterea sau primirea unui fax.

Anulați faxul curent

Apăsați butonul Anulare X de pe panoul de control. Toate paginile care nu au fost încă trimise vor fi anulate. Apăsarea tastei Anulare X oprește, de asemenea, lucrările de apelare în grup.

Anulați un fax în așteptare

Utilizați această procedură pentru a anula o lucrare de fax în următoarele cazuri:

• Aparatul aşteaptă să reapeleze după ce a primit un ton de ocupat, niciun răspuns sau o eroare de comunicare prin fax.

• Faxul este programat să fie trimis în viitor.

Pentru a anula trimiterea unui fax, procedați în felul următor în meniul FAX JOBS:

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Opțiuni de trimitere, apoi apăsați butonul OK.

3. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Stare lucrări fax, apoi apăsaţi butonul OK.

4. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a defila prin coada de lucrări de fax şi selectaţi lucrarea pe care doriţi să o anulaţi.

5. Apăsaţi butonul OK pentru a selecta lucrarea pe care doriţi să o anulaţi.

6. Apăsați butonul K pentru a confirma ștergerea lucrării.

Ștergerea faxurilor din memorie

Utilizați procedura de mai jos numai dacă vă temeți că persoane neautorizate ar putea accesa aparatul și încearcă să retipărească faxurile stocate în memoria aparatului.

Pe lângă ștergerea memoriei de retipărire, această procedură șterge fișierul acest moment fax, faxuri care așteaptă să fie reapelate pentru a fi trimise, faxuri întârziate și faxuri neimprimate sau redirecționate.

Pe panoul de control, apăsați butonul Setări.

Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Întreținere, apoi apăsați butonul OK.

Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Serviciu fax, apoi apăsați butonul OK.

Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Ștergere faxuri stocate, apoi apăsați OK.

5. Faceți clic pe OK pentru a confirma ștergerea.

Utilizarea faxului cu sisteme DSL, PBX sau ISDN

Produsele HP sunt concepute pentru a fi utilizate în sistemele telefonice analogice tradiționale. Ele nu sunt proiectate să funcționeze pe sisteme DSL, PBX, ISDN sau VoIP, dar pot fi încă utilizate cu configurarea și echipamentul adecvat.

HP LaserJet este un produs analogic și nu este compatibil cu echipamentele telefonice digitale (cu excepția utilizării unui convertor digital-analogic). HP nu garantează compatibilitatea dispozitivului cu medii digitale sau convertoare digital-analogice.

DSL

Digital Subscriber Line (DSL) utilizează transmisia digitală de date prin cabluri telefonice standard de cupru. Acest dispozitiv nu acceptă semnale digitale. Cu toate acestea, dacă o configurație este specificată în timpul configurării DSL, semnalul poate fi împărțit astfel încât o parte a benzii să fie utilizată pentru transmisie. semnal analog(voce și facsimil), iar restul - pentru transmiterea datelor digitale.

Nu toate aparatele de fax acceptă funcțiile DSL. HP nu garantează compatibilitatea acestui dispozitiv cu toate liniile DSL și furnizorii de servicii.

Un modem DSL standard folosește un filtru pentru a separa conexiunea DSL mai rapidă de conexiunea mai lentă a telefonului analogic și a modemului fax. În multe cazuri, doriți să utilizați un filtru pentru telefoanele analogice și dispozitivele de fax analogice care sunt conectate la linia telefonică utilizată de modemul DSL. De obicei, furnizorul de servicii DSL oferă un astfel de filtru. Pentru mai mult informatii detaliate sau pentru ajutor, contactați furnizorul dvs. de servicii DSL.

ISDN

Produsul este un dispozitiv analogic și este posibil să nu fie acceptat de toți telefoane digitale. Faxul poate necesita filtre sau convertoare digital-analogic. Dacă întâmpinați probleme de transmisie de fax în mediul dumneavoastră PBX, ar trebui să contactați echipa de asistență PBX pentru ajutor. HP nu garantează compatibilitatea dispozitivului cu medii digitale sau convertoare digital-analogice.

Pentru mai multe informații sau asistență, contactați asistența PBX.

Pentru mai multe informații sau ajutor, contactați furnizorul dvs. de servicii ISDN.

Utilizarea faxului în sistemele VoIP

Servicii Comunicatie vocala Dispozitivele Fax over IP (VoIP) nu sunt adesea acceptate decât dacă furnizorul declară în mod explicit că dispozitivul acceptă Fax over IP.

Dacă întâmpinați probleme la utilizarea aparatului de fax printr-o rețea VoIP, asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate și setările sunt configurate. Trimiterea de faxuri printr-o rețea VoIP poate deveni posibilă dacă viteza de transmisie este redusă.

Dacă problema persistă, contactați furnizorul dvs. de servicii VoIP.

Memorie fax

Memoria de fax păstrată în timpul căderilor de curent

În cazul unei căderi de curent, memoria flash protejează produsul de pierderea datelor. Alte aparate de fax stochează paginile de fax atât în ​​RAM normală, cât și în RAM temporară. RAM normală pierde toate datele imediat după o pană de curent, în timp ce RAM temporară este capabilă să stocheze date până la 60 de minute după o întrerupere a alimentării. Memoria flash poate stoca date ani de zile fără alimentare suplimentară.

Trimiterea unui fax

Trimiterea unui fax de la un scaner plat

1. Așezați documentul cu fața în jos pe geamul plat.

2. Apăsaţi tasta Agendă telefonică.

4. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Start Fax. Aparatul va începe să trimită faxul.

Trimiterea de faxuri din alimentatorul de documente

Așezați originalele cu fața în sus în alimentatorul de documente.

Alimentatorul de documente poate stoca până la 35 de coli de hârtie de 75 g/m2 (20 lb).

Pentru a preveni deteriorarea dispozitivului, nu utilizați suporturi cu bandă corectoare, lichid corector, agrafe sau capse. Nu încărcați fotografii, originale mici sau fragile în alimentatorul de documente.

Reglați ghidajele astfel încât să se sprijine pe hârtie.

3. Apăsaţi tasta Agenda telefonică ha.

4. Selectați intrarea dorită din lista agendei telefonice. Dacă intrarea dorită lipsește, formați numărul de telefon din panoul de control.

5. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Start Fax. Aparatul va începe să trimită faxul.

Trimiterea unui fax cu apelare manuală

De obicei, aparatul formează numărul după ce apăsați Start Fax v,B. Uneori este necesar ca dispozitivul să formeze fiecare cifră imediat după apăsarea tastei corespunzătoare. De exemplu, dacă plătiți pentru un apel de fax utilizând o cartelă de apel, poate fi necesar să formați numărul de fax, să așteptați ca centrala telefonică să sune și apoi să formați numărul cardului de apel. Când utilizați o linie internațională, poate fi necesar să formați o parte a numărului și apoi să ascultați tonurile înainte de a continua să formați.

Trimiterea manuală a unui fax către un grup (trimiterea unui fax către un grup special creat)

1. Încărcaţi un document în tava de alimentare a alimentatorului de documente.

2. Apăsați tasta Phone Book He.

3. Selectaţi intrarea dorită din lista de agenda telefonică. Dacă intrarea dorită nu există, formați numărul de telefon din panoul de control.

4. Pentru a continua formarea, repetați pașii 2 și 3. Dacă formarea este completă, continuați cu pasul următor.

5. Apăsaţi Start Fax.

6. Dacă trebuie să scanați mai multe pagini, apăsați butonul pentru a selecta Da și repetați pasul 5 pentru fiecare pagină de fax pe care o trimiteți. Dacă ați terminat, apăsați butonul pentru a selecta Nu.

Aparatul va trimite un mesaj de fax la fiecare număr de fax specificat. Dacă orice număr din grup este ocupat sau nu răspunde, aparatul va reapela numărul conform setărilor de reapelare. După mai multe încercări eșuate de reapelare, aparatul înregistrează o eroare în Jurnalul de activitate fax și trece la următorul număr din grup.

Reapelarea manuală a unui număr de telefon

2. Pe panoul de control, apăsați butonul Reapelare.

3. Apăsaţi Start Fax v,B.

4. Dacă trebuie să scanați mai multe pagini, apăsați butonul pentru a selecta Da și repetați pasul 3 pentru fiecare pagină de fax pe care o trimiteți. Dacă ați terminat, apăsați butonul pentru a selecta Nu.

Aparatul va trimite faxul la numărul de fax apelat din nou. Dacă un număr este ocupat sau nu răspunde, aparatul va reapela numărul conform setărilor de reapelare. După mai multe încercări nereușite de reapelare, aparatul va înregistra o eroare în jurnalul de activitate fax.

Utilizarea intrărilor de apelare rapidă și de grup

Trimiterea unui fax utilizând apelarea rapidă

1. Încărcați documentul în tava de alimentare a alimentatorului de documente sau pe scanerul plat.

2. Efectuați una dintre următoarele:

• Apăsaţi tasta de apelare rapidă alocată numărului dorit.

• Apăsaţi butonul Agendă telefonică, apoi utilizaţi tastatura alfanumerică pentru a selecta o intrare de apelare rapidă şi apăsaţi butonul OK.

3. Încărcaţi documentul în tava de alimentare a alimentatorului de documente sau pe scanerul plat.

4. Apăsaţi Start Fax. Dacă paginile de trimis se află în alimentatorul de documente, trimiterea va începe automat.

5. Dacă senzorul alimentatorului de documente detectează că nu există niciun document încărcat în tava de alimentare a alimentatorului de documente, afișajul panoului de control va afișa următorul mesaj Trimitere către. din sticla? 1=Da 2=Nu. Pentru a trimite un fax de pe tabletă, apăsați pentru a selecta Da, apoi apăsați butonul OK.

Când apăsați butonul, afișajul panoului de control va afișa mesajul Load page: X. press. BINE.

6. Dacă documentul este deja pe scanerul plat, apăsați butonul OK (sau plasați documentul pe scanerul plat și apăsați butonul OK).

Când o pagină este scanată, afișajul panoului de control afișează Încă o pagină? 1=Da 2=Nu.

7. Dacă trebuie să scanați mai multe pagini, apăsați 1 pentru a selecta Da și repetați pasul 5 pentru fiecare pagină de fax pe care o trimiteți.

După ce ultima pagină a documentului iese din aparat, puteți începe să trimiteți următorul fax, să copiați sau să scanați.

Trimiterea unui fax utilizând apelarea de grup

1. Încărcați documentul în tava de alimentare a alimentatorului de documente sau pe scanerul plat.

2. Efectuați unul dintre pașii următori.

• Apăsaţi tasta de apelare rapidă alocată acestui grup.

• Apăsaţi butonul Agendă telefonică ga, apoi utilizaţi tastatura alfanumerică pentru a selecta o intrare de apelare de grup şi apăsaţi butonul OK.

3. Apăsaţi Start Fax. Dacă paginile de trimis se află în alimentatorul de documente, trimiterea va începe automat.

4. Dacă senzorul alimentatorului de documente detectează că nu există niciun document încărcat în tava de alimentare a alimentatorului de documente, afișajul panoului de control va afișa Trimitere către. din sticla? 1=Da 2=Nu. Pentru a trimite un fax de pe tabletă, apăsați pentru a selecta Da, apoi apăsați butonul OK.

După apăsarea butonului C K, afișajul panoului de control va afișa mesajul Load page: X. press. BINE.

5. Dacă documentul este deja pe scanerul plat, apăsați butonul OK (sau plasați documentul pe scanerul plat și apăsați butonul OK).

Când o pagină este scanată, afișajul panoului de control afișează Încă o pagină? 1=Da 2=Nu.

6. Dacă trebuie să scanați mai multe pagini, apăsați tasta pentru a selecta Da și repetați pasul 5 pentru fiecare pagină de fax pe care o trimiteți.

Dacă ați terminat, apăsați tasta pentru a selecta Nu.

Aparatul va scana documentul în memorie și va trimite un fax la fiecare dintre numerele specificate. Dacă un număr este ocupat sau nu răspunde, aparatul va reapela numărul conform setărilor de reapelare. După mai multe încercări eșuate de reapelare, aparatul înregistrează o eroare în Jurnalul de activitate fax și trece la următorul număr din grup.

Această secțiune oferă instrucțiuni de bază pentru trimiterea de faxuri utilizând software-ul livrat cu aparatul dumneavoastră. Pentru toate celelalte întrebări legate de software, consultați ajutorul software-ului, care poate fi accesat din meniul Ajutor.

Veți putea trimite prin fax documente electronice de pe computer dacă îndepliniți următoarele cerințe:

• Dispozitivul este conectat direct la un computer sau la o rețea la care este conectat computerul.

• Software-ul dispozitivului este instalat pe computer.

• Sistemul de operare al computerului este acceptat de această unitate.

Trimiterea unui fax utilizând software-ul

Procedura de trimitere a faxurilor variază în funcție de cerințele tehnice. Mai jos sunt cele mai tipice acțiuni:

1. Faceți clic pe butonul Start, faceți clic pe Programe (sau Toate programele în Windows XP), apoi faceți clic pe HP.

2. Faceţi clic pe numele produsului, apoi faceţi clic pe Trimitere fax. Se deschide fereastra software-ului de fax.

3. Introduceţi numărul de fax al unuia sau mai multor destinatari.

4. Aşezaţi documentul în alimentatorul de documente.

5. Faceți clic pe butonul Trimite acum.

Trimiterea unui fax utilizând un program terță parte, cum ar fi Microsoft Word

1. Deschideți un document utilizând un program terță parte.

2. Selectați meniul Fișier, apoi faceți clic pe Imprimare.

3. Selectaţi driverul de imprimare fax din lista verticală a driverelor de imprimare. Se deschide fereastra software-ului de fax.

4. Introduceţi numărul de fax al unuia sau mai multor destinatari.

5. Specificați paginile documentului încărcat în dispozitiv. Această operațiune este opțională.

6. Faceți clic pe butonul Trimite acum.

Trimiterea de faxuri folosind un telefon conectat la o linie de fax

Uneori poate fi necesar să formați un număr de fax de la un telefon care este conectat la aceeași linie de comunicație ca și aparatul. De exemplu, înainte de a trimite un fax către un aparat unde mod manual recepționând faxuri, puteți efectua un apel vocal pentru a informa persoana care primește faxul că este trimis.

Telefonul trebuie să fie conectat la dispozitiv prin mufa telefonului

1. Așezați un document în alimentatorul de documente.

2. Ridicați receptorul unui telefon care este conectat la aceeași linie de comunicație ca și dispozitivul. Formați numărul de fax utilizând tastatura telefonului.

3. Când destinatarul răspunde, cereți-i să înceapă recepția faxului pe aparat.

4. Când auziți tonuri de fax, apăsați Start Fax, așteptați până când apare Conectare pe afișajul panoului de control, apoi închideți.

Trimite fax de confirmare

Pentru ca expeditorul faxului să confirme numărul aparatului destinatarului, trebuie să configurați promptul corespunzător de pe panoul de control.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta opţiunea Confirmare fax, apoi apăsaţi OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit. sau Off, apoi apăsați OK.

Fax programat

Utilizați panoul de control pentru a programa un fax care urmează să fie trimis automat în viitor către una sau mai multe destinații. Odată ce procedura este finalizată, aparatul va scana documentul în memorie și apoi va reveni la starea gata.

Dacă aparatul nu poate trimite un fax la ora programată, acest fapt

raportat în Raportul erorilor de fax (dacă este activat) sau autentificat în Jurnalul de activitate fax. Transmisia faxului poate eșua din cauza lipsei de răspuns la apel sau a unui semnal de ocupat când se încearcă reapelarea.

Dacă faxul a fost programat să fie trimis în viitor, dar trebuie actualizat, trimiteți informațiile suplimentare ca o altă lucrare. Toate faxurile programate pentru a fi trimise la același număr de fax în același timp sunt livrate individual.

Așezați documentul în alimentatorul de documente.

Pe panoul de control, apăsați butonul Meniu fax.

Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Opțiuni de trimitere, apoi apăsați butonul CI.

Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Trimitere fax mai târziu, apoi apăsați butonul EC.

5. Folosiți tastatura pentru a introduce ora.

6. Dacă dispozitivul este setat pe modul de 12 ore, utilizați butoanele săgeată pentru a poziționa cursorul după al patrulea caracter pentru a selecta modul A.M. (înainte de amiază) sau P.M. (dupa amiaza). Selectați 1 pentru A.M. (am) sau 2 pentru P.M. (după prânz), apoi apăsați butonul. Dacă dispozitivul este setat pe modul 24 de ore, apăsați butonul OK.

7. Apăsaţi butonul OK pentru a accepta data implicită sau utilizaţi tastatura pentru a introduce data, apoi apăsaţi butonul OK.

8. Introduceţi numărul de fax.

Această caracteristică nu este acceptată pentru grupuri nedefinite (create special).

9. Apăsaţi butonul OK sau Start Fax. Aparatul scanează documentul, îl stochează în memorie și îl trimite la ora specificată.

Folosind coduri de acces, carduri de credit sau de apel

Pentru a utiliza coduri de acces, carduri de credit sau de apel, formați numărul manual pentru a aștepta pauzele și codurile de apelare.

Trimiterea de faxuri internaționale

Pentru a trimite un fax internațional, formați manual numărul pentru a aștepta pauze și introduceți codul de apelare internațional.

Primirea unui fax

Imprimare fax

Când aparatul primește un fax, îl imprimă (cu excepția cazului în care este activată Primirea privată) și îl salvează automat în memoria flash.

Imprimarea unui fax stocat cu Primirea privată activată

Pentru a imprima faxurile stocate, trebuie să introduceți un număr de identificare personală (PIN) pentru Primirea privată. După ce faxurile stocate în memorie sunt tipărite, acestea sunt șterse din memorie.

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Receive Settings, apoi apăsați butonul OK.

3. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta Imprimare fax, apoi apăsaţi OK.

4. Folosiți tastatura alfanumerică pentru a introduce codul PIN, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Închidere. primiți, apoi faceți clic pe OK.

Retipărire fax

În unele cazuri, este necesar să reimprimați un fax, de exemplu, din cauza unei casete de imprimare goale sau a imprimării pe un suport greșit. Numărul real de faxuri stocate în memorie și disponibile pentru reimprimare este determinat de cantitatea de memorie disponibilă a aparatului. Faxurile noi sunt tipărite mai întâi, iar cele vechi, stocate în memorie, sunt tipărite ultimele.

Aceste faxuri sunt stocate permanent. Când sunt retipărite, acestea nu sunt șterse din memorie.

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Receive Settings, apoi apăsați butonul OK.

3. Utilizaţi săgeţile pentru a selecta Imprimare fax, apoi apăsaţi OK. Aparatul va începe să retipărească ultimul fax imprimat.

Apăsați Anulare X. pentru a opri imprimarea în orice moment.

Dacă Res. reprezentant. cuptor setată la Oprit, faxurile imprimate greșit sau estompate nu pot fi tipărite.

Imprimare automată pe ambele fețe ale faxurilor primite

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea 2 Fețe. imprimați, apoi faceți clic pe OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit. sau Off, apoi apăsați OK.

Primirea faxurilor atunci când se aud tonuri de fax pe linia telefonică

Dacă auziți tonuri de fax pe o linie telefonică care primește atât fax, cât și apeluri vocale când ridicați receptorul, puteți începe procesul de recepție a faxului în unul dintre următoarele două moduri:

• Dacă vă aflaţi în apropierea aparatului, apăsaţi Start Fax de pe panoul de control.

• Dacă acest lucru nu se întâmplă, apăsaţi tastele 1-2-3 în succesiune de pe tastatura telefonului, verificaţi dacă se aud tonurile de transmisie de fax, apoi închideţi.

Pentru a doua metodă, setarea Extension Phone trebuie să fie setată la Da.

Primirea de faxuri pe un computer

Recepția faxurilor folosind un computer nu este acceptată sistem de operare Macintosh.

Puteți primi faxuri pe computer numai dacă ați finalizat Instalare completă programe în timpul configurării inițiale a dispozitivului.

Pentru a primi faxuri către un computer, activați caracteristica RX TO PC din software.

1. Deschideți HP ToolboxFX.

2. Selectați un dispozitiv.

3. Faceţi clic pe butonul Fax.

4. Faceţi clic pe butonul Fax.

5. În secțiunea Mod primire fax, selectați Primire faxuri pe acest computer.

Opriți funcția RX TO PC de pe panoul de control

Capacitatea de a primi faxuri pe un computer poate fi activată numai folosind un computer. Dacă computerul dvs. devine indisponibil din orice motiv, puteți utiliza următoarea procedură pentru a dezactiva capacitatea de a primi faxuri pe computer de la panoul de control al aparatului.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta Stop. primit pe PC, apoi faceți clic pe OK.

Vizualizarea unui fax primit pe un computer

1. Deschideți HP ToolboxFX.

2. Selectați un dispozitiv.

3. Faceţi clic pe butonul Fax.

4. Faceţi clic pe butonul Jurnal de primire fax.

5. În coloana Imagine fax, faceţi clic pe linkul Vizualizare pentru faxul pe care doriţi să-l vizualizaţi.

Depanarea problemelor de fax

Lista de verificare pentru depanare

• Există mai multe soluții. După finalizarea fiecăreia dintre acțiunile recomandate, încercați să trimiteți din nou faxul pentru a determina dacă problema este rezolvată.

• Pentru a rezolva cât mai bine problemele de fax, asiguraţi-vă că linia aparatului este conectată direct la portul de telefon. Deconectați toate dispozitivele conectate la dispozitiv.

1. Asigurați-vă că cablul de telefon este conectat portul dorit situat pe spatele dispozitivului.

2. Testați linia telefonică cu un test de fax:

dar. Din panoul de control, selectați meniul Configurare și apoi meniul Întreținere.

b. Selectați Serviciu fax.

în. Selectați Run Fax Test. Aparatul va imprima un raport de testare a faxului.

Acest raport va conține unul dintre următoarele rezultate posibile ale testului:

• Cu succes. Acest raport oferă o privire de ansamblu asupra tuturor setarile curente fax.

• Greșeală. Cablul este conectat la portul greșit. Acest raport conține modalități posibile depanare.

• Greșeală. Linia telefonică nu este activă. Acest raport conține posibili pași de depanare.

3. Verificați dacă versiunea de firmware a dispozitivului este învechită:

dar. Pentru a găsi codul pentru versiunea curentă de firmware, imprimați o pagină de configurare din meniul Rapoarte al panoului de control.

3. În fereastra Pentru dispozitiv, introduceți numărul de model al dispozitivului dvs., apoi faceți clic pe Start.

5. Derulați tabelul la secțiunea Firmware.

Dacă versiunea din listă se potrivește cu versiunea listată pe pagina de configurare, atunci dispozitivul dvs. are instalată cea mai recentă versiune.

Dacă versiunile sunt diferite, descărcați actualizarea firmware-ului și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza firmware-ul.

Pentru a actualiza firmware-ul, trebuie să conectați dispozitivul la un computer cu acces la Internet.

Trimiteți din nou faxul.

4. Asiguraţi-vă că faxul a fost configurat când aţi instalat software-ul aparatului.

De pe computerul din folderul software HP, rulați utilitarul de configurare fax.

5. Asigurați-vă că comunicatii telefonice acceptă faxuri analogice.

• Dacă utilizaţi ISDN sau PBX digital, contactaţi furnizorul dumneavoastră pentru informaţii despre configurarea unei linii de fax analogice.

• Dacă utilizați un serviciu VoIP, modificați setarea Viteză fax la Lentă (V.29) sau dezactivați Rapid (V.34) de pe panoul de control. Consultați furnizorul pentru asistență pentru fax și viteze recomandate pentru modem fax. Unele companii pot necesita un adaptor.

• Când utilizați serviciul DSL, asigurați-vă că dispozitivul este conectat la linia telefonică printr-un filtru. Contactați furnizorul dvs. de servicii DSL pentru a obține un filtru DSL sau cumpărați unul singur. Dacă un filtru DSL este deja conectat, încercați să conectați unul diferit, deoarece filtrele se pot rupe.

6. Dacă eroarea persistă, găsiți mai multe descrieri detaliate soluții la problemele din secțiunile următoare.

Mesaje de eroare de fax

Avertismentele sunt afișate doar pentru o anumită perioadă de timp, iar utilizatorului i se poate cere să confirme lucrarea prin apăsarea butonului sau să anuleze lucrarea prin apăsarea butonului Anulare X- Unele avertismente pot duce la nefinalizarea lucrării sau la scăderea calității imprimării. . Dacă avertismentul este legat de imprimare și funcția de continuare automată este activată, produsul va relua lucrarea de imprimare fără confirmare după o pauză de 10 secunde, timp în care va fi afișat avertismentul.

Insuficient Recepție anulare memorie

Nu există suficientă memorie de fax disponibilă pentru a stoca un mesaj de fax primit.

Ștergeți faxurile din memorie. Deschideți meniul System Setup, apoi meniul Maintenance. Din meniul Serviciu fax, selectați opțiunea Ștergere faxuri stocate.

Dezactivați activarea. reprezentant. Imprimare Când această caracteristică este dezactivată, aparatul nu stochează faxurile primite în memorie. Deschideți meniul System Setup, apoi meniul Fax Setup. Din meniul Configurare avansată, selectați opțiunea Rezoluție. reprezentant. cuptor și opriți-l.

Niciun semnal pe linie

Produsul nu poate detecta semnalul pe linie.

Deconectați cablul telefonic al produsului de la priza de perete, conectați-l la telefon și apoi încercați să efectuați un apel.

Testați linia telefonică utilizând opțiunea Run Fax Test din meniul Maintenance de pe panoul de control.

Osh. trimite fax

A apărut o eroare la încercarea de a trimite un fax.

Încercați să trimiteți mesajul din nou.

Încercați să trimiteți faxul la alt număr.

Verificați semnalul pe linia telefonică apăsând butonul Start Fax.

Verificați dacă conexiunea cablului telefonic este sigură prin deconectarea și reconectarea acesteia la dispozitiv.

Asigurați-vă că utilizați cablul telefonic furnizat împreună cu produsul.

Schimbați rezoluția la High în loc de Standard implicit.

Dacă eroarea persistă, contactați HP.

Osh. primirea unui fax

A apărut o eroare la încercarea de a primi un mesaj fax.

Cereți expeditorului să retrimită mesajul.

Încercați să trimiteți un mesaj de răspuns expeditorului sau altui aparat de fax.

Verificați dacă există un semnal pe linia telefonică apăsând butonul Start Fax - Verificați dacă cablul telefonic este bine conectat, deconectandu-l și conectându-l înapoi la aparat.

Asigurați-vă că utilizați cablul telefonic livrat împreună cu dispozitivul.

Asigurați-vă că telefonul funcționează deconectand și reconectând dispozitivul la linia telefonică și efectuând un apel vocal.

Reduceți viteza faxului. Cereți expeditorului să retrimită faxul.

Dezactivați modul de corectare a erorilor. Cereți expeditorului să retrimită faxul.

Dezactivarea modului de corectare a erorilor poate reduce calitatea imaginii trimise prin fax.

Conectarea produsului la o altă linie telefonică.

Eroare de comunicare

A apărut o eroare de comunicare între expeditor sau destinatar și aparat în timpul trimiterii faxului.

Deconectați cablul de telefon al dispozitivului dvs. de la priza de perete, conectați-l la telefon și apoi încercați să efectuați un apel. Conectați cablul telefonic al produsului la o altă mufă de linie telefonică.

Setați Viteza faxului la Slow (V.29) sau dezactivați Rapid (V.34).

Dezactivați funcția de corectare a erorilor pentru a dezactiva corectarea automată a erorilor.

Imprimați un raport de jurnal de fax de la panoul de control pentru a determina dacă apare o eroare de apelare. un anumit număr fax.

Dacă eroarea persistă, contactați HP.

Memoria faxului este plină. Anularea trimiterii.

A avut loc o depășire a memoriei în timpul trimiterii unui fax. Pentru ca un fax să fie trimis corect, toate paginile documentului trebuie să fie în memoria faxului. Vor fi trimise numai paginile care se potrivesc în memoria dispozitivului.

Imprimați toate faxurile primite sau așteptați ca toate faxurile întârziate să fie trimise.

Cereți expeditorului să retrimită faxul.

Cereți expeditorului să împartă documentul în bucăți mai mici și să le trimită separat.

Asigurați-vă că extensia dispozitivului de fax de la care este trimis fișierul nu este setată la Foto sau Superfin.

Anulați toate lucrările de fax și ștergeți mesajele fax din memorie.

Memoria faxului este plină. Anularea recepției

Aparatul a rămas fără memorie în timpul unei transmisii de fax. Vor fi tipărite numai paginile care pot încăpea în memoria aparatului.

Imprimați toate faxurile, apoi cereți expeditorului să retrimită faxul. Înainte de a retrimite, solicitați expeditorului să împartă lucrările de fax în câteva mai mici. Anulați toate lucrările de fax și ștergeți mesajele fax din memorie.

Fax ocupat. Anularea trimiterii

Linia telefonică folosită pentru a trimite un fax este ocupată. Aparatul a anulat faxul.

Asigurați-vă că funcția de reapelare ocupat este setată. inclus.

Verificați semnalul pe linia telefonică apăsând butonul Start Fax.

Verificați dacă telefonul funcționează prin deconectarea și reconectarea produsului la linia telefonică și efectuând un apel vocal.

Utilizați un alt cablu telefonic.

Dacă eroarea persistă, contactați HP.

Fax ocupat. Reprezentant. emb. adj.

Linia telefonică folosită pentru a trimite un fax este ocupată. Dispozitivul reapelează automat numărul.

Permiteţi aparatului să retrimită faxul.

Contactați destinatarul faxului pentru a vă asigura că aparatul de fax este pornit și gata de utilizare.

Asigurați-vă că ați format numărul corect de fax.

Verificați semnalul pe linia telefonică apăsând butonul Start Fax.

Verificați dacă telefonul funcționează prin deconectarea și reconectarea produsului la linia telefonică și efectuând un apel vocal.

Conectați cablul telefonic al produsului la o altă mufă de linie telefonică și încercați să trimiteți din nou faxul.

Utilizați un alt cablu telefonic.

Fax nu a fost găsit

Aparatul răspunde la apelurile primite, dar nu recunoaște un apel de la un fax.

Permiteţi aparatului să retrimită faxul.

Utilizați un alt cablu telefonic.

Conectați cablul telefonic al aparatului la o altă mufă de linie telefonică.

Dacă eroarea persistă, contactați HP.

Faxul nu răspunde. Anularea trimiterii

Faxul nu poate fi reapelat sau Fără răspuns-Reapelare este dezactivată.

Contactați destinatarul faxului pentru a vă asigura că aparatul de fax este pornit și gata de utilizare.

Asigurați-vă că ați format numărul corect de fax.

Asigurați-vă că funcția de reapelare este activată.

Deconectați cablul telefonic de la dispozitiv și de la priza de perete, apoi conectați-l din nou.

Deconectați cablul de telefon al dispozitivului dvs. de la priza de perete, conectați-l la telefon și apoi încercați să efectuați un apel.

Asigurați-vă că cablul telefonic de la priza de perete este conectat la linie folosind o mufă.

Conectați cablul telefonic al aparatului la o altă mufă de linie telefonică.

Dacă eroarea persistă, contactați HP.

Faxul nu răspunde. Reprezentant. emb. adj.

Faxul care primește nu răspunde. După câteva minute, dispozitivul încearcă să reapeleze.

Permiteţi aparatului să retrimită faxul.

Contactați destinatarul faxului pentru a vă asigura că aparatul de fax este pornit și gata de utilizare.

Asigurați-vă că ați format numărul corect de fax.

Dacă dispozitivul continuă să reapeleze, deconectați cablul telefonic al dispozitivului de la priza de perete, conectați-l la un telefon și apoi încercați să efectuați un apel vocal.

Asigurați-vă că cablul telefonic de la priza de perete este conectat la linie folosind o mufă.

Conectați cablul telefonic al aparatului la o altă mufă de linie telefonică.

Utilizați un alt cablu telefonic.

Dacă eroarea persistă, contactați HP.

Depanarea codurilor de fax și a rapoartelor de urmărire

Vizualizarea și interpretarea codurilor de eroare de fax

Codurile de eroare de fax din jurnalul de activitate fax pot fi utilizate pentru a rezolva problemele cu unitatea de fax a aparatului.

• A apărut o eroare de comunicare între cele două dispozitive.

• Pe dispozitiv la distanță a avut loc o întrerupere a alimentării sau alimentarea a fost oprită intenționat, provocând întreruperea sesiunii de fax.

2. Dacă eroarea persistă și sesiunea de fax utilizează corectarea erorilor, dezactivați opțiunea de corectare a erorilor.

Dispozitivul nu a primit date de la începutul paginii în timpul recepției în modul de corectare a erorilor, dar modemul nu a detectat o deconectare a dispozitivului de la distanță. Dispozitivul la distanță transmite probabil blocuri de sincronizare în loc de date, blocat sau rupt.

Dispozitivul la distanță transmite probabil blocuri de sincronizare în loc de date și este blocat sau rupt. Cereți expeditorului să retrimite faxul după prima solicitare pentru a verifica dacă dispozitivul de trimitere funcționează corect.

A apărut o eroare de comunicare cu aparatul de fax destinatar ca urmare a unei stări proaste a liniei telefonice.

Retrimiteți faxul într-un alt moment când condițiile telefonului se îmbunătățesc.

344-348 Motive posibile includ următoarele.

• Este posibil ca utilizatorul de pe dispozitivul de la distanță să fi apăsat butonul Stop.

• În cazuri rare, dispozitivul la distanță se poate deconecta din cauza incompatibilității dintre cele două dispozitive.

Pentru a rezolva această problemă, încercați următorii pași.

1. Retrimiteți faxul într-un alt moment când condițiile telefonului se îmbunătățesc.

Motivele posibile includ următoarele.

• Aparatul de la distanță nu răspunde la comenzile de fax ale aparatului local deoarece conexiunea este întreruptă.

• Este posibil ca utilizatorul de pe dispozitivul de la distanță să fi apăsat butonul Stop. Pentru a rezolva această problemă, încercați următorii pași.

1. Retrimiteți faxul într-un alt moment când condițiile telefonului se îmbunătățesc.

2. Dacă eroarea persistă și sesiunea de transmitere a faxului utilizează corecția erorilor, dezactivați opțiunea de corecție a erorilor.

Vizualizarea unui raport de urmărire fax

Raportul de urmărire fax conține informații care pot fi utilizate pentru a depana problemele de transmisie a faxurilor. Înainte de a apela HP pentru ajutor cu aceste probleme, tipăriți un raport de urmărire a faxului.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Selectați meniul Întreținere.

3. Selectați Serviciu fax.

4. Selectați Imprimare. Aparatul va imprima un raport de urmărire a faxului.

Fax rapoarte și jurnale

Utilizați următoarele instrucțiuni pentru a imprima toate jurnalele și rapoartele de fax.

Imprimarea tuturor rapoartelor de fax

Utilizați această procedură pentru a imprima toate următoarele rapoarte simultan:

• Jurnal de activitate fax

• Lista agendei telefonice

• Raport de configurare

• Listă numere nedorite

• Raportul ultimului apel

• Conturi - raport

• Consumul de materiale

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Rapoarte fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta opţiunea Toate rapoartele fax, apoi apăsaţi OK. Aceasta iese din meniul de opțiuni și tipărește rapoartele.

Imprimarea rapoartelor de fax individuale

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Rapoarte fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta un raport de imprimat, apoi apăsați butonul OK. Aceasta iese din meniul de opțiuni și tipărește rapoartele.

Dacă ați selectat raportul Fax Log și ați făcut clic pe butonul CI, faceți clic din nou pe butonul pentru a selecta opțiunea Print Log. Aceasta iese din meniul de opțiuni și tipărește rapoartele.

Setarea jurnalului de activitate fax pentru a imprima automat

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Rapoarte fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Jurnal fax, apoi apăsaţi butonul OK.

4. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Auto Log Print, apoi apăsaţi butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit, apoi apăsați butonul OK pentru a confirma selecția.

Configurarea raportării erorilor de fax

Raportul de eroare de fax este mesaj scurt despre o eroare care a apărut la trimiterea prin fax a produsului. Poate fi configurat pentru a tipări după următoarele evenimente:

• La fiecare eroare de fax (prestat implicit).

• Când un fax nu a reușit să fie trimis.

• Când apare o eroare de primire a faxului.

• Niciodată.

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Rapoarte fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Raport erori de fax, apoi apăsaţi butonul OK.

5. Apăsați tasta OK pentru a confirma selecția.

Configurare raport de confirmare fax

Raportul de confirmare a faxului este un mesaj scurt că un fax a fost trimis sau primit cu succes. Poate fi configurat pentru a tipări după următoarele evenimente:

• Fiecare lucrare de fax

• Trimiterea unui fax

• Recepție fax

• Niciodată (implicit)

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Rapoarte fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Confirmare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

4. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta opţiunea de imprimare a raportului de eroare de fax.

5. Apăsați tasta pentru a confirma selecția.

Includeți prima pagină a fiecărui fax în Raportul de livrare fax, Raportul erorilor de fax și Raportul apel recent

1. Pe panoul de control, apăsaţi butonul Meniu fax.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Rapoarte fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Include prima pagină, apoi apăsați butonul OK.

4. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit, apoi apăsați butonul OK pentru a confirma selecția.

Modificați corectarea erorilor și viteza faxului

Setarea modului de corectare a erorilor

De obicei, aparatul monitorizează linia telefonică pentru semnale în timp ce trimite sau primește un fax. Dacă este detectată o eroare în timpul transmisiei și setarea de corectare a erorilor este setată la Activat, aparatul vă poate solicita să retrimiteți o parte a faxului. Valoarea implicită pentru corectarea erorilor este Activată.

Corectarea erorilor trebuie dezactivată numai dacă întâmpinați probleme la trimiterea sau primirea unui fax, dacă erorile sunt tolerabile. Dezactivarea acestei setări este utilă în unele cazuri, cum ar fi atunci când trimiteți un fax în străinătate, primiți un fax din străinătate sau când utilizați o conexiune telefonică prin satelit.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta meniul Întreținere, apoi apăsați butonul OK.

3. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Serviciu fax, apoi apăsaţi butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul de corectare a erorilor, apoi apăsați butonul OK.

5. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta opțiunea Pornit. sau Oprit, apoi apăsați butonul OK pentru a salva selecția.

Modificarea vitezei faxului

Setarea vitezei faxului este un protocol de modem utilizat de produs pentru a trimite faxuri. Este standardul mondial pentru modemurile full-duplex care transmit și primesc informații prin linii telefonice la viteze de până la 33600 biți pe secundă (bps). Setarea implicită pentru setarea vitezei faxului este Rapid (V.34).

Această setare ar trebui modificată dacă întâmpinați probleme la trimiterea sau primirea unui mesaj fax de la un anumit dispozitiv. Scăderea vitezei faxului poate fi utilă în anumite situații, cum ar fi atunci când trimiteți un fax în străinătate, primiți un fax din străinătate sau folosiți o conexiune telefonică prin satelit.

1. Pe panoul de control, apăsați butonul Configurare.

2. Utilizaţi butoanele săgeată pentru a selecta meniul Configurare fax, apoi apăsaţi butonul OK.

3. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Advanced Setup, apoi apăsați butonul OK.

4. Utilizați butoanele săgeată pentru a selecta meniul Viteză fax, apoi apăsați butonul OK.

5. Folosiți butoanele săgeată pentru a selecta setările de viteză, apoi apăsați butonul OK.

Rezolvarea problemelor la trimiterea faxurilor

• Gata apare pe panoul de control și aparatul nu trimite faxul.

• Panoul de control afișează mesajul „Salvarea paginii 1”, dar aparatul nu efectuează operația.

• Faxurile pot fi primite, dar nu trimise

• Funcţiile de fax nu funcţionează de la panoul de control

• Apelarea rapidă nu funcționează

• Numerele de apelare de grup nu funcționează

• Primesc un mesaj de eroare înregistrat când încerc să trimit un fax de la compania de telefonie.

• Faxul nu poate fi trimis când un dispozitiv este conectat la telefon Un mesaj de eroare este afișat pe panoul de control.

• Permiteţi aparatului să retrimită faxul. Retrimiterea mesajelor fax încetinește viteza faxului.

Conectați cablul telefonic al aparatului la o altă mufă de linie telefonică.

• Pe panoul de control, modificați setarea Viteză fax la Medie (V.17) sau Lentă (V.29).

dar. Deschideți meniul Setări.

dar. Deschideți meniul Setări.

e. Selectați setarea Oprit.

Dezactivarea corecției erorilor poate degrada calitatea imaginii.

Niciun semnal pe linie

• Asiguraţi-vă că cablul de telefon este conectat la mufa corectă a dispozitivului.

• Asiguraţi-vă că cablul telefonic de la dispozitiv este conectat direct la mufa telefonică.

• Verificaţi semnalul pe linia telefonică apăsând Start Fax v,B.

• Deconectați cablul de telefon al dispozitivului dvs. de la priza de perete, conectați-l la telefon și apoi încercați să efectuați un apel.

• Deconectați cablul telefonic de la dispozitiv și de la priza de perete, apoi reconectați-l.

• Asigurați-vă că utilizați cablul telefonic livrat împreună cu dispozitivul.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Întreținere.

în. Deschideți meniul Serviciu fax.

• Încercați să trimiteți din nou faxul.

• Verificaţi semnalul pe linia telefonică apăsând butonul Start Fax.

• Verificați dacă telefonul funcționează prin deconectarea și reconectarea produsului la linia telefonică și efectuând un apel vocal.

• Conectați cablul telefonic al produsului la o altă mufă de linie telefonică și încercați să trimiteți din nou faxul.

• Încercați un alt cablu telefonic.

• Trimiteți faxul mai târziu.

• Dacă eroarea persistă, contactaţi HP.

Apare mesajul Fax nu răspunde.

• Trimiteţi din nou faxul.

• Apelați destinatarul mesajului pentru a vă asigura că faxul este pornit și gata de plecare.

• Asiguraţi-vă că formaţi numărul corect de fax.

• Deconectați cablul de telefon al dispozitivului dvs. de la priza de perete, conectați-l la telefon și apoi încercați să efectuați un apel.

• Conectați cablul telefonic al aparatului la o altă mufă de linie telefonică.

• Încercați un alt cablu telefonic.

• Asigurați-vă că cablul telefonic de la priza de perete este conectat la linie folosind o mufă.

• Testați linia telefonică utilizând opțiunea Run Fax Test, aflată în meniul Întreținere de pe panoul de control.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Întreținere.

în. Deschideți meniul Serviciu fax.

d. Selectați Run Fax Test.

• Dacă eroarea persistă, contactaţi HP.

Blocaj de hârtie în ADF

• Imprimați faxurile stocate care nu au fost încă imprimate.

b. Deschideți meniul Opțiuni de primire.

în. Selectați Imprimare faxuri.

d. Introduceți numărul dvs. de identificare personală (PIN) și selectați Închidere. chitanta.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Întreținere.

în. Deschideți meniul Serviciu fax.

Eroare de scaner

• Asiguraţi-vă că hârtia se potriveşte cu dimensiunea hârtiei aparatului. Aparatul nu acceptă pagini de fax mai lungi de 381 mm.

• Copiați sau imprimați documentul original în diverse formate hârtie, cum ar fi scrisoare, A4 sau legal, și trimiteți din nou faxul.

Gata apare pe panoul de control și aparatul nu trimite faxul.

• Verificaţi jurnalul de fax pentru erori.

dar. Deschideți meniul Fax.

d. Selectați Imprimare jurnal.

• Când conectați un telefon la dispozitiv, asigurați-vă că ați închis receptorul telefonului.

• Deconectaţi toate liniile dintre aparatul de fax şi aparat.

• Conectaţi aparatul direct la priza telefonică de perete şi trimiteţi din nou faxul.

Panoul de control afișează mesajul „Salvarea paginii 1”, dar aparatul nu efectuează operația

• Ștergeți faxurile stocate din memorie.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Întreținere.

în. Deschideți meniul Serviciu fax.

d. Selectați Ștergere faxuri stocate.

Faxurile pot fi primite, dar nu trimise

Nu se întâmplă nimic când încerc să trimit un fax.

1. Verificați dacă există semnal pe linia telefonică apăsând butonul Start Fax.

2. Opriți și porniți din nou dispozitivul.

3. Setaţi ora, data şi antetul faxului utilizând panoul de control.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

d. Deschideți meniul Antet fax.

e. Setați setările corecte.

4. Verificaţi dacă toate telefoanele de pe linie sunt închise.

5. Când utilizați serviciul DSL, asigurați-vă că dispozitivul este conectat la linia telefonică printr-un filtru.

Funcțiile de fax nu funcționează de la panoul de control

• Dispozitivul poate fi protejat prin parolă. Utilizați HP Embedded Web Server, software-ul HP Toolbox sau panoul de control pentru a introduce parola.

• Dacă nu cunoașteți parola pentru dispozitiv, contactați administratorul de sistem.

• Aflați de la administrator de sistem dacă funcția de fax a fost dezactivată.

Apelarea rapidă nu funcționează

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare de bază.

e. Selectați setarea Pornit.

Numerele de apelare de grup nu funcționează

• Asiguraţi-vă că numărul de fax este corect.

• Dacă linia exterioară necesită un prefix, activați setarea Prefix de apelare sau introduceți prefixul în numărul de apelare rapidă.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare de bază.

d. Deschideți meniul Prefix de apelare.

e. Selectați setarea Pornit.

• Alocați o intrare de apelare rapidă tuturor intrărilor de grup.

dar. Deschideți o intrare de apelare rapidă nefolosită.

b. Introduceți un număr de fax pentru apelarea rapidă.

în. Apăsați butonul pentru a stoca numărul de apelare rapidă.

Primesc un mesaj de eroare înregistrat când încerc să trimit un fax de la compania de telefonie

• Asigurați-vă că numărul este introdus corect și că serviciul telefonic nu este blocat. De exemplu, unele servicii telefonice pot interzice apelurile la distanță lungă.

• Dacă linia exterioară necesită un prefix, activați setarea Prefix de apelare sau introduceți prefixul în numărul de apelare rapidă.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare de bază.

d. Deschideți meniul Prefix de apelare.

e. Selectați setarea Pornit.

Pentru a trimite un fax fără a introduce un prefix când setarea este activată

Apelați prefixul, trimiteți faxul manual.

Trimiterea unui fax la un număr internațional

dar. Dacă trebuie să introduceți un prefix, introduceți manual prefixul și numărul de telefon.

b. Introduceți codul de țară/zonă înainte de a forma numărul de telefon.

în. Așteptați pauze în timp ce ascultați semnalul pe linia telefonică.

d. Trimiteți un fax manual utilizând panoul de control.

Nu se poate trimite un fax când un dispozitiv este conectat la telefon

• Asiguraţi-vă că nimeni nu sună în timp ce faxul este trimis.

• Deconectați telefonul de la linie, apoi încercați să trimiteți un fax.

Rezolvarea problemelor la primirea faxurilor

• Faxul nu răspunde

• Pe panoul de control este afișat un mesaj de eroare.

• Este primit un fax, dar aparatul nu îl imprimă.

• Expeditorul va auzi un ton de ocupat.

• Niciun semnal pe linie

• Nu se poate trimite sau primi un fax pe o linie PBX.

Faxul nu răspunde

Faxul este furnizat de o linie telefonică dedicată

• Setați opțiunea Mod de răspuns la Automat din panoul de control.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare de bază.

e. Selectați setarea Automată.

Robotul telefonic conectat la dispozitiv

• Setați opțiunea Mod de răspuns la setarea TAM și conectați un robot telefonic la mufa „telefon”.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare de bază.

d. Deschideți meniul Mod de răspuns.

e. Selectați setarea TAM.

Dacă setarea TAM nu este disponibilă, selectați Mod de răspuns și setați opțiunea la Automat.

• Pentru a configura Sonerii pentru răspuns, setați cel puțin un sunet în plus decât este configurat pentru răspunsul automat.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare de bază.

d. Deschideți meniul Apeluri înainte de a răspunde.

e. Setați setarea corectă.

• Conectați un robot telefonic la mufa telefonului.

• Dacă un telefon este conectat la aparat, setați opțiunea Mod de răspuns pentru setarea Fax/Tel pentru a direcționa apelurile către dispozitivul dorit. Când este detectat un apel, dispozitivul emite un bip pentru a vă avertiza să ridicați telefonul.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare de bază.

d. Deschideți meniul Mod de răspuns.

e. Selectaţi setarea Fax/Tel.

Pentru Modul de răspuns, selectați Automat.

1. Deschideți meniul Configurare.

2. Deschideți meniul Configurare fax.

3. Deschideți meniul Configurare de bază.

4. Deschideți meniul Mod de răspuns.

5. Selectați setarea Automată.

Setarea Mod de răspuns este setată la Manual.

• Apăsaţi butonul Start Fax de pe panoul de control.

Poștă vocală disponibilă pe linia de fax

• Adăugați un serviciu de distincție a apelurilor la linia dvs. telefonică și modificați setarea Soneriei distincte de pe dispozitiv pentru a se potrivi cu modelul de apel furnizat de compania dvs. de telefonie. Contactați compania dvs. de telefonie pentru detalii.

dar. Asigurați-vă că modul de răspuns este setat la Automat.

b. Deschideți meniul Setări.

în. Deschideți meniul Configurare fax.

d. Deschideți meniul Configurare de bază.

e. Deschideți meniul Apel distinctiv.

e. Setați setarea corectă.

• Cumpărați o linie de fax dedicată.

• Setați modul de răspuns la Manual.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare de bază.

d. Deschideți meniul Mod de răspuns.

e. Selectați setarea Manuală.

Mesajele de fax necesită prezența unui operator.

Dispozitiv conectat la serviciul DSL

• Verificați instalarea și funcțiile. Când utilizați un modem DSL, dispozitivul trebuie conectat la linia telefonică printr-un filtru. Contactați furnizorul dvs. de servicii DSL pentru a obține un filtru sau cumpărați unul singur.

• Asiguraţi-vă că filtrul este conectat.

• Repoziționați filtrul pentru a vă asigura că funcționează.

Dispozitivul utilizează servicii FolP sau VoIP

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare avansată.

d. Deschideți meniul Viteză fax.

e. Setați setarea corectă.

• Consultați furnizorul de servicii pentru asistență pentru fax și setările recomandate pentru viteza modemului fax. Unele companii pot necesita un adaptor.

Un mesaj de eroare este afișat pe panoul de control. Apare mesajul Fax nedetectat

Această eroare nu este întotdeauna legată de un fax pierdut. Dacă a fost efectuat un apel către un număr de fax din greșeală și apelantul închide, panoul de control afișează Fax Not Found.

• Cereţi expeditorului să retrimită faxul.

• Asigurați-vă că cablul telefonic de la dispozitiv este conectat la mufa telefonului.

• Încercați un alt cablu telefonic.

• Conectați cablul telefonic al aparatului la o altă mufă de linie telefonică.

• Verificați dacă linia telefonică și cablul telefonic funcționează conectând un telefon și verificând semnalul de linie.

• Asigurați-vă că cablul telefonic este conectat la mufa de linie telefonică a dispozitivului.

• Testați linia telefonică executând un test de fax de la panoul de control.

• Dacă eroarea persistă, contactaţi HP.

Apare mesajul Eroare de comunicare

• Solicitați expeditorului să trimită din nou faxul sau să-l trimită mai târziu când rețeaua se îmbunătățește.

• Încercați un alt cablu telefonic.

• Setați Viteza faxului la Slow (V.29) sau dezactivați Rapid (V.34).

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare avansată.

d. Deschideți meniul Viteză fax.

e. Setați setarea corectă.

• Dezactivați corectarea erorilor pentru a dezactiva corectarea automată a erorilor.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Întreținere.

în. Deschideți meniul Serviciu fax.

d. Deschideți meniul de corectare a erorilor.

e. Selectați setarea Oprit.

Dezactivarea corecției erorilor poate degrada calitatea imaginii.

• Imprimați un raport de jurnal de fax de la panoul de control pentru a determina dacă apare o eroare la formarea unui anumit număr de fax.

dar. Deschideți meniul Fax.

b. Deschideți meniul Rapoarte fax.

în. Deschideți meniul Jurnal fax.

d. Selectați Imprimare jurnal.

• Dacă eroarea persistă, contactaţi HP.

Apare mesajul Fax Memory Full.

• Opriți și porniți din nou dispozitivul.

• Imprimaţi toate faxurile, apoi cereţi expeditorului să retrimită faxul.

• Cereți expeditorului să împartă documentul în bucăți mai mici și să le trimită separat.

• Asiguraţi-vă că extensia dispozitivului de fax de la care este trimis fişierul nu este setată la Foto sau Superfin.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare avansată.

e. Setați setarea corectă.

• Anulați toate lucrările de fax și ștergeți mesajele fax din memorie.

Apare Fax ocupat.

• Aparatul nu poate primi un fax în timp ce este trimis un fax. Anulați faxul și trimiteți-l mai târziu.

• Permiteţi aparatului să retrimită faxul.

Se primește un fax, dar aparatul nu îl imprimă. chitanța activată

• După activarea funcţiei Închidere. primirea faxurilor primite sunt stocate în memorie. Este necesar un număr personal de identificare (PIN) sau o parolă pentru a imprima faxurile stocate.

• Introduceţi codul PIN sau parola pentru a imprima faxul. Dacă nu vă cunoașteți codul PIN sau parola, contactați administratorul dispozitivului.

Pot apărea erori de memorie dacă faxurile nu se imprimă. Dispozitivul nu va răspunde dacă nu există spațiu liber în memorie.

Recepție PC activată

• Asiguraţi-vă că este setată Recepţia PC. Trebuie să utilizați Caseta de instrumente HP pentru a configura această caracteristică.

dar. Pe computer, deschideți HP ToolboxFX.

b. Selectați un dispozitiv.

în. Apăsați butonul Fax.

d. Faceți clic pe butonul Fax Tasks.

e. În secțiunea Mod primire fax, selectați Primire faxuri pe acest computer.

• Verificați conexiunea cu dispozitivul. Expeditorul va auzi un ton de ocupat.

Telefonul este conectat la dispozitiv

• Asigurați-vă că telefonul este închis.

• Modificați setarea Mod de răspuns în funcție de setarea dispozitivului.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare de bază.

d. Deschideți meniul Mod de răspuns.

e. Selectați setarea conform setărilor dispozitivului.

Setați opțiunea Mod de răspuns pentru setarea Fax/Tel pentru a primi faxuri automat. Fax/Tel Setup detectează automat dacă o transmisie de intrare este un fax sau un apel și direcționează apelul către dispozitivul corespunzător.

Un splitter este utilizat pe linia telefonică

• Dacă utilizați un splitter de linie telefonică, opriți-l și puneți-vă telefonul în modul în aval.

• Asigurați-vă că telefonul este închis.

• Asiguraţi-vă că nimeni nu sună la telefon în timp ce faxul este trimis.

Niciun semnal pe linie

• Dacă utilizați un splitter de linie telefonică, dezactivați splitter-ul și puneți-vă telefonul în modul în aval.

Nu se poate trimite sau primi un fax pe o linie PBX

• Dacă utilizaţi o linie telefonică PBX, contactaţi administratorul dumneavoastră pentru a configura o linie de fax analogică pentru aparatul dumneavoastră.

Depanarea problemelor generale de fax

• Faxurile sunt trimise lent

• Calitate slabă a faxului

• Faxul se întrerupe sau se imprimă pe două pagini

Faxurile sunt trimise încet

Stare proastă a liniei telefonice.

• Retrimiteți faxul când starea liniei telefonice se îmbunătățește.

• Verifica cu operator de telefonie dacă linia acceptă operarea de fax.

• Dezactivați opțiunea de corectare a erorilor.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Întreținere.

în. Deschideți meniul Serviciu fax.

d. Deschideți meniul de corectare a erorilor.

e. Selectați setarea Oprit.

Ca urmare, calitatea imaginii se poate deteriora.

• Folosiţi hârtie albă pentru originale. Nu utilizați galben, gri sau roz.

• Măriți setarea Viteza faxului.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare avansată.

d. Deschideți meniul Viteză fax.

e. Setați setarea corectă.

• Împărțiți lucrarea de fax în părți mici, apoi trimiteți-le individual.

• Setați setările de fax de pe panoul de control la o rezoluție mai mică.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare avansată.

d. Deschideți meniul Rezoluție. fax.

e. Setați setarea corectă.

Calitate slabă a faxului

Faxurile sunt neclare sau prea luminoase.

• Măriți rezoluția atunci când trimiteți faxuri. Rezoluția nu are efect asupra faxurilor primite.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare avansată.

d. Deschideți meniul Rezoluție. fax.

e. Setați setarea corectă.

Pe măsură ce rezoluția crește, rata de biți scade. Activați opțiunea Remediați erorile din Panoul de control.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Întreținere.

în. Deschideți meniul Serviciu fax.

d. Deschideți meniul de corectare a erorilor.

e. Selectați setarea Pornit.

Cereți expeditorului să mărească setarea de contrast cu mai mult partea întunecată pe aparatul expeditor și retrimiteți faxul.

Faxul se întrerupe sau se imprimă pe două pagini

• Setați Selectarea. dimensiunea hartiei. Faxurile sunt tipărite pe aceeași dimensiune de hârtie în funcție de Selectare. dimensiunea hartiei.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul System Setup.

în. Deschideți meniul Configurare hârtie.

d. Deschideți meniul Selectați. dimensiunea hartiei.

e. Setați setarea corectă.

• Selectaţi tipul şi dimensiunea hârtiei pentru tava utilizată pentru faxuri.

• Activați Fit to Page pentru a imprima faxuri mai lungi pe hârtie Letter sau A4.

dar. Deschideți meniul Setări.

b. Deschideți meniul Configurare fax.

în. Deschideți meniul Configurare avansată.

d. Deschideți meniul Fit to Page.

e. Selectați setarea Pornit.

Dacă opțiunea Fit to Page este dezactivată și Selectați. dimensiunea hârtiei este setată la Letter, un original de dimensiune legală va fi tipărit pe două pagini.