Instrucțiuni de înlocuire camera frontala Samsung Galaxy S3 GT - i9300.

Cinci moduri de a reduce procesarea datelor de pe smartphone

La începutul istoriei telefoniei mobile, utilizarea acestora era măsurată în minute - minute de conversație. Nimic altceva, pentru că telefoanele erau folosite doar pentru apeluri. Astăzi, utilizatorii trebuie să controleze și cantitatea de date primite și transmise. Vă aducem la cunoștință o listă cu cele mai dăunătoare cinci servicii pentru trafic.

Inlocuire ecran iPhone

Înlocuirea ecranului tactil (ecran, afișaj) Apple iPhone din Sankt Petersburg

HTC Diamond 2: caracteristici de construcție și design PDA

Scurtă recenzie HTC Diamond 2. Design și caracteristici de design HTC Diamond 2

Sony Ericsson Xperia Pureness - primul telefon cu ecran transparent

Companie Sony Ericsson mobil anunțat telefon Xperia Puritate pentru piața rusă...

Scurtă recenzie a iPhone 4

Câteva cuvinte despre Apple iPhone 4

Motorola Quantico - clapetă robustă

Motorola a anunțat un telefon mobil securizat Quantico, realizat într-un format de tip clapetă și conceput pentru a funcționa în rețele CDMA.

Recenzie telefon Sony Ericsson C903

Calitatea conexiunii Sony Ericsson C903 nu lasă nicio îndoială că avem un produs obișnuit de la companie...

Zboară - ieri, azi, mâine

Istoria lui Fly și interviul cu fondatorul. Centru service reparatii Fly telefoaneîn Sankt Petersburg (Sankt Petersburg)

Reparatie telefon Sony Ericsson K810i

Modele telefoane Sony Ericsson K790i, K800i și K810i sunt aproape identice, se aseamănă ca performanță și stabilitate. Sony Ericsson K810i este unul dintre cele mai...

Istoria comunicațiilor mobile.

Poveste comunicatii mobileîn lume și, în special, în Rusia

Cum să faci o captură de ecran (captură de ecran) în iPhone?

Nu puteți face o captură de ecran pe iPhone? Nici o problema!

Cum să vă înregistrați în AppStore?

Nu știți cum să vă înregistrați în AppStore? Nici o problema!

Repararea telefoanelor Nokia 8800 (Nokia 8800)

Nokia 8800 este un telefon grozav. Dar nimic nu durează pentru totdeauna și uneori are nevoie și de reparații...

Repararea telefoanelor Nokia N80

Nokia N80 este un glisor compact cu multe opțiuni. Designul clasic elegant combinat cu inovațiile tehnologice va impresiona chiar și pe cel mai pretențios client. În Nokia N80 poți simți calitatea manoperei: fiabilitatea fiecărui detaliu și calitatea muncii tuturor componentelor. In orice caz...

Defecțiuni la Apple iPhone

Fiecare dintre noi știe că nimic nu poate dura pentru totdeauna, în special iPhone-ul, supus interacțiunilor constante ale utilizatorilor...

Setați Yo și b (hard nak) în iPhone

Foarte des, utilizatorii de iPhone au o întrebare despre unde să găsească litera „Ё” sau semnul solid „Ъ” de pe tastatură. Dacă țineți apăsat semnul soft b de pe tastatură timp de aproximativ 2 secunde, veți obține un semn b dur...

Apple este cel mai popular producător de telefoane mobile

Compania de cercetare Canaccord Genuity a publicat un raport care examinează activitățile Apple în prima jumătate a acestui an. Analistii raporteaza ca...

MTS acceptă precomenzi pentru iPhone 4

MTS a fost primul dintre operatori care a anunțat prețurile pentru iPhone 4, care va funcționa pe teritoriul Rusiei. Versiunea de 16 GB va costa 31.900 de ruble, versiunea de 32 GB va costa 36.900 de ruble. Acum...

iRobo a devenit disponibil în această vară

În vara lui 2010, programul iRobo a devenit disponibil pentru utilizare, care este unul dintre puținele programe care efectuează plăți mobile pentru iPhone.
Cu acest program, puteți plăti toate facturile aparținând celor care...

Apple iPhone face posibil ca persoanele cu deficiențe de vedere să distingă diferite culori

Telefoanele inteligente sub marca iPhone au un program Voice Over încorporat, care poate în mod semnificativ, dacă nu ușura viața, apoi aduce luminozitate semnificativă mediului înconjurător al persoanelor cu probleme de vedere...

Apple primește o parte disproporționată a veniturilor din vânzările de iPhone și iPad

După cum au descoperit unii analiști, Compania Apple primește o parte disproporționată a veniturilor din vânzările de iPhone și iPad. Înseamnă că...

Javascript este de 3-10 ori mai rapid în iPhone OS 3.0

Există zvonuri că performanța Javascript a crescut în noul sistem de operare iPhone OS 3.0.

Noutate strălucitoare de la Nokia

Una dintre cele mai interesante noutăți ale Nokia este conectarea playerului multimedia Real One.

Bluetooth în iPhone - poate

Numărul de utilizatori care se întreabă întrebare retorică: când iPhone poate transfera fișiere către alți utilizatori prin Tehnologia Bluetooth

Software-ul iPhone nu este sigur

Software-ul iPhone, după cum sa dovedit, are o vulnerabilitate.

Gameloft și iPhone

Unul dintre liderii în dezvoltarea de jocuri pentru telefoane mobile este o companie Gameloft.

RIM, unul dintre principalii competitori ai Apple, intră acum pe piața tabletelor.

RIM, unul dintre principalii concurenți ai Apple, intră acum pe piață tablete. Amintiți-vă că pe piața smartphone-urilor, RIM concurează în principal cu iPhone 4...

Mai multe moduri de a distinge un telefon original de un fals

Este posibil să distingem un fals de original! Să vedem ce diferențe pot fi găsite.

Este posibil să protejăm smartphone-urile?

Mai recent, a fost imposibil să combinați conceptele de „telefoane mobile” și „viruși” împreună, dar cu toate acestea, odată cu creșterea consumului de software, problema securității în industria sistemelor mobile este în creștere.

iPhone 5 - ce va fi?

S-a cunoscut deja că apariția iPhone 5 este posibilă în viitorul apropiat.Cum va fi și ce nume va purta?

Numărul utilizatorilor de smartphone-uri este în continuă creștere

În trei ani, numărul utilizatorilor de smartphone-uri din întreaga lume va crește la un miliard. În 2015 sistemul de operare Google Android va controla 500.000.000 de telefoane AI.

Cea mai plată stație de andocare pentru iPhone

Astăzi există un număr mare de stații de andocare diferite pentru dispozitive mobile de la Apple. Cu toate acestea, dacă îi comparăm pe toți în ceea ce privește parametrii geometrici, atunci Hohrizontal 51 iPod And iPhone Dock va fi, desigur, cel mai plat.

Cel mai scump telefon din lume - iPhone 3GS Supreme

În zilele noastre foarte telefon scump putini oameni sunt surprinsi. Cu toate acestea, dacă luați iPhone 3GS Supreme, atunci chiar există ceva pentru care să plătiți bani mari.

Stație de lucru pentru un laptop numit SmartBird PT32

Compania Itayk a prezentat în atenția tuturor o masă portabilă pentru laptopul SmartBird PT32.

Ce este Jailbreak Apple iPhone și iPod Touch?

Mulți utilizatori de iPhone au auzit în mod repetat despre Jailbreak „e, dar nu prea au înțeles ce fel de operație este.

Deci, ce este - Jailbreak iPhone/ iPod Touch?

Cum să alegi un telefon mobil? Ce trebuie să rețineți când alegeți un telefon mobil?

Puteți alege pentru fiecare gust și culoare: telefoane atingeți, clape, monoblocuri și multe altele. Într-o astfel de varietate, vă puteți pierde complet.

Ce trebuie să iei în considerare dacă ai de gând să cumperi un telefon mobil?

Cum să deosebești un fals chinezesc de telefonul original?

În zilele noastre, pe piața telefoanelor mobile există o gamă largă de opțiuni. diferite modele, atât ieftine, cât și cele pe care nu toată lumea le poate cumpăra. Având în vedere acest lucru, vecinii noștri chinezi erau chiar acolo.

Telefonul mobil a fost multă vreme un însoțitor indispensabil al omului. El este aproape întotdeauna cu noi. Dar din când în când apare o nenorocire: telefonul nu mai funcționează. Ce a cauzat-o și cum să o remediez? Este departe de a fi întotdeauna posibil să remediați defecțiunea cu propriile mâini. În acest caz, dacă nu aveți de gând să cumpărați telefon nou, aparatul trebuie transportat la atelier. Pentru oamenii care cunosc bine tehnologia mobilă, aceasta este o oportunitate excelentă de a câștiga bani. Articolul va lua în considerare un plan de afaceri pentru repararea telefoanelor.

Sumarul proiectului

Luați în considerare punctele forte și punctele slabe ale deschiderii unui atelier de reparații de telefoane mobile.

Avantaje:

• Investiție minimă atunci când începeți propria afacere.
• Posibilitatea de a vă stabili prețurile dacă puteți remedia 99% din defecțiuni.
• Oportunitate de extindere a activităților prin repararea calculatoarelor, laptopurilor, tabletelor. După primirea licenței corespunzătoare, se vor putea vinde diverse accesorii pentru echipamente.
• Cerere mare de servicii chiar și în orașele mici.
• Dacă ceva nu merge bine, atelierul se închide rapid, cu cheltuieli minime.

Dezavantaje:

• Nișă extrem de competitivă.
• La începutul întreprinderii, profituri mici (nu este necesar dacă aveți deja o bază de clienți).
• Specialiștii concurenți sunt mai calificați decât dumneavoastră sau angajații dumneavoastră.

Trebuie remarcat faptul că atelierele sunt împărțite în 2 tipuri:

1. Autorizat: sunteți în parteneriat cu un anumit producător care vă furnizează piese. Raportați despre comenzile finalizate, efectuați service în garanție etc.
2. Neautorizat: nu sunteți legat de o anumită marcă de telefoane mobile, de ex. Ai grijă de orice reparație a telefonului mobil. Sunt probabile dificultăți în găsirea pieselor de schimb potrivite, nu există consultare pe cazuri specifice.

Majoritatea aleg al 2-lea tip, deoarece. aceasta creste numarul potentialilor clienti si nu necesita trecerea autorizatiei in sine, care costa si bani. Ne vom opri și acolo.

Rentabilitatea întreprinderii în prima etapă va fi maximă dacă ești specialist în reparații de echipamente și nu trebuie să plătești un salariu unui angajat.

Oricine poate deveni client. Prin urmare, publicul țintă este extrem de larg.

Înregistrare

Pentru a vă deschide atelierul, trebuie să vă înregistrați ca entitate legală sau IP. pentru că Dacă închiriezi un loc de muncă, îți recomandăm să alegi impozitarea conform sistemului UTII.

Nu sunt necesare licențe specifice pentru a repara echipamentele mobile. Dacă te îndoiești că poți aranja totul singur, atunci birourile speciale specializate în acest lucru te vor ajuta.

Când contactați o astfel de organizație, elementul de cheltuieli va crește cu aproximativ 5-15 mii de ruble.

Găsirea unui loc de muncă

Nu ai nevoie de o cameră imensă pentru a deschide un atelier, 25-30 mp. metri. pentru că Dacă aveți nevoie să dezvoltați o bază de clienți, atunci este indicat să căutați spații în centrul orașului sau în zone rezidențiale mari. Chiria unei astfel de zone va fluctua în 20 de mii de ruble.

Cumparam echipamentele si mobilierul necesar

Locația necesară a fost găsită. Acum trebuie echipat pentru lucru confortabil. Vei avea nevoie:

Total 73 de mii de ruble.

De asemenea, aveți nevoie de un instrument pentru a face treaba. Tabelul arată echipamentul de care veți avea nevoie:

Nume	Cantitate	Suma totală, ruble
Set de instrumente de precizie	1	6 000
Statie de lipit	1	20 000
baie cu ultrasunete	1	15 000
Osciloscop	1	9 000
Alimentare electrică	1	4 000
Consumabile pentru lipit	A stabilit	5 500
Set de fire	A stabilit	1 500
Pensetă cu vid	Kit	2 000
Programator cu seturi de fire	A stabilit	8 000

În total, costul întreg al instrumentului va fi de 71 de mii de ruble.

Achizitie de componente

Progresul nu stă pe loc: aproape în fiecare lună apar produse noi pe piață smartphone nou. Astfel, nu este nevoie să achiziționați un lot mare de piese de schimb. Într-o oarecare măsură, acest lucru este chiar periculos: este posibil să nu aveți timp să implementați totul în timpul reparației și să pierdeți o parte din fondurile investite în componente.

Pentru ca atelierul să funcționeze fără probleme, este necesar să găsiți un furnizor de componente de calitate. De obicei, furnizorii sunt de acord să vândă componente în cantități mici, sub rezerva achiziționării de materiale lunar. o anumită sumă. De exemplu, comandați componente pentru 25 de mii de ruble pe lună.

Personal pentru munca

Dacă sunteți însuți un specialist în reparații, atunci la început vă puteți descurca deloc fără a angaja muncitori. Departamentul de contabilitate al acestei afaceri este simplu, adică. Nici nu ai nevoie de contabil.

Dacă veți angaja o persoană pentru reparații, atunci salariul va fi de aproximativ 25 de mii de ruble. Cu toate acestea, o persoană trebuie să fie un profesionist, altfel nu veți vedea clienți cu reparații de proastă calitate.

Un alt exemplu de calcule va fi dat ținând cont de faptul că tu însuți ești reparatorul.

Lista de servicii

Lista serviciilor depinde în întregime de nivelul profesional al maestrului. Prin urmare, este necesar să se întocmească o listă a serviciilor oferite, ținând cont de aptitudinile unui specialist.

Lista tipică de servicii:

• Înlocuirea ecranului.
• Înlocuire touchpad.
• Înlocuirea prizei de alimentare și a bateriei (conector USB).
• Recuperare după inundații.
• Recuperare sau actualizare firmware.
• Înlocuire carenă.

Publicitate și marketing

Ei bine, dacă ai deja un anumit cerc de clienți. Dacă nu, atunci trebuie să derulezi o promoție. Nu este necesară o campanie mare. Destul pentru tine:

• Distribuiți cărți de vizită potențialilor clienți.
• Anunturi pe resursele de internet ale orasului.
• Postarea de informații pe o pagină dintr-o rețea socială.

Cel mai mod eficient- „gura în gură”. Clienții recunoscători vă vor sfătui prietenilor și cunoscuților. Și stabilind prețuri rezonabile pentru serviciile dvs., veți stimula suplimentar clienții potențiali să vă contacteze.

Numărarea investițiilor

Investițiile de la început vor fi:

Astfel, este necesar un capital în valoare de 184 mii de ruble.

Cheltuieli lunare:

În fiecare lună, cheltuielile dvs. vor fi de aproximativ 45 de mii de ruble.

castigurile

Prevederea chiar și aproximativ este foarte dificilă. Rentabilitatea atelierului depinde în întregime de numărul de clienți. Politica de prețuri a organizației este reglementată de prețul mediu de piață într-o anumită regiune. Desigur, puteți crește semnificativ prețul, dar cu condiția ca concurenții să nu poată oferi serviciile pe care le oferiți la prețuri mai mici cu aceeași calitate.

Marja materialelor utilizate este stabilită la 100%. Lăsați munca de eliminare a defectelor fizice să fie de 40-50% din costul facturat al pieselor de schimb către client. Pe lângă remedierea problemelor fizice, puteți face flashing și actualizarea sistemului de operare, curățarea contactelor etc. Să presupunem că oferiți servicii de înlocuire fără componente în valoare de 35.000 USD.

Hai sa facem calculul:

Venituri lunare: (25 + 100%) + (25 + 100%) x 45% + 35 = 107,5 mii de ruble.

Profit net: (107,5 - 45) - 15% = 53,13 mii ruble.

Odată cu nivelul veniturilor primite, afacerea va plăti în 5-6 luni de muncă.

Riscuri

Orice afacere este supusă unui număr de probleme tipice. Acest lucru este evident mai ales într-o nișă cu un număr mare de oferte. Mai jos sunt cele mai frecvente riscuri:

1. Preturi mari. Desigur, clienții vor merge la un serviciu cu prețuri mai mici pentru același nivel de calitate. Pentru a atrage o clientela, trebuie sa analizati piata existenta. Un preț ridicat poate fi lăsat doar dacă puteți remedia aproape orice defecțiune.
2. Noi concurenți. Vor apărea mereu. Poți lupta pentru clienți prin reduceri, o garanție extinsă pentru munca ta etc.
3. Pierderea bazei de clienți. Acțiunile sunt aceleași ca în paragraful 2. Dacă acest lucru nu ajută, atunci cel mai probabil problema este în calitatea reparației. În acest caz, va trebui să căutați un specialist cu înaltă calificare care să vă returneze comenzile. Dar acest lucru va reduce veniturile, pentru că. comandantul va trebui să plătească z / n.

În cele din urmă

Vi s-a prezentat un plan de afaceri pentru repararea telefoanelor cu calcule. Cifrele arată profitabilitatea afacerii, dar nu trebuie să sperăm la un venit fabulos. Din nou, totul ține de numărul de accesări pe care le obțineți și de satisfacția clienților cu munca dvs.

O poți repara singur, fără experiență. Deși nu îl aveți încă, nu încercați, să zicem, să înlocuiți elemente individuale de pe placă, în special pe cele care necesită utilizarea unui pistol cu ​​aer cald pentru a le înlocui.

Înainte de a lua orice telefon mobil, obțineți-vă un instrument bun. Șuruburile obișnuite, care sunt potrivite pentru șurubelnițele Phillips, sunt utilizate numai în telefoane Samsung, și chiar și atunci nu în toate. Alte telefoane folosesc șuruburi care nu pot fi îndepărtate cu bitul hexagonal de dimensiunea corectă. O încercare de a folosi șurubelnițe necorespunzătoare pentru aceasta duce la deteriorarea slotului și, ca urmare, face demontarea telefonului mult mai dificilă, dacă nu imposibilă. Prin urmare, achiziționați un set de șurubelnițe hexagonale de diferite dimensiuni. Ele sunt vândute atât de proprietarii de tarabe din piețe, cât și de întreprinderile comerciale specializate care furnizează piese de schimb reparatorilor de telefonie. Obișnuiți-vă să cumpărați ambele și instrumentul din ele, deoarece ambele costă mult mai puțin decât în ​​corturi.

Solicitați la orice atelier câteva telefoane care nu mai pot fi reparate sau demontate în piese reparabile. De regulă, sunt gata să le ofere gratuit, atâta timp cât nu ocupă spațiu. Pe ele te vei antrena in dezasamblarea si montarea dispozitivelor.

Efectuați clar toate operațiunile de slăbire și strângere a șuruburilor, sortându-le după lungime, îndepărtarea și împingerea acoperișului, penelor,. Obișnuiți-vă să schițați, să notați și să fotografiați tot ceea ce nu este evident în timpul asamblarii la demontare. Aflați cum să nu deteriorați plăcile și componentele individuale de pe acestea, precum și cablurile, conectorii și afișajele în timpul procesului de reparație. Obișnuiește-te să pui elemente de fixare și alte piese mici într-un recipient din care nu pot fi periate pe podea. Nu uitați să scoateți bateria, cartela SIM, cardul de memorie din dispozitiv înainte de a repara.

Înțelegeți clar următoarea regulă: dacă nu știți, căutați pe Internet! Este deosebit de important să respectați această regulă atunci când reparați dispozitivele de alunecare și pliere.

Nu permiteți niciodată alcoolului să pătrundă în componentele iluminatului de fundal al afișajului. Pata urâtă rezultată este de neînlăturat.

Treceți la o reparație reală numai după ce învățați să efectuați toate operațiunile în mod clar, fără ezitare. Faceți primele reparații reale la mașinile pe care nu vă deranjează să le distrugeți. Asigurați-vă că toate funcționează.

După ce ați învățat cum să înlocuiți nodurile din telefoane, începeți antrenamentul pentru înlocuirea componentelor individuale de pe plăci. Mai întâi, exersați din nou pe mașinile care nu pot fi reparate. Chiar dacă ești bun la lipit, perfecționează-ți abilitățile adaptându-l la componentele SMD. Aflați cum să folosiți un pistol cu ​​aer cald sub îndrumarea unui maestru experimentat. Înainte de a efectua orice operațiuni pe telefon folosind un pistol cu ​​aer cald, scoateți afișajul de pe telefon.

Surse:

• Atelier de reparații telefoane mobile pe harta Yandex
• Reparație bricolaj a telefonului mobil

Specialiștii în reparații de telefoane mobile sunt solicitați pe piață și nu au probleme în găsirea unui loc de muncă. Numărul de telefoane per familie este în continuă creștere. Ca, cu toate acestea, și numărul de ateliere pentru repararea lor. Astăzi, chiar și școlarii încearcă să demonteze singuri telefoanele mobile, crezând pe bună dreptate că dispozitivele constau din blocuri înlocuibile. Dar puțini oameni reușesc să restaureze un telefon stricat fără cunoștințe și abilități speciale.

Instruire

Pentru a deveni un adevărat reparator de telefoane mobile, pregătiți-vă să petreceți timp și să suportați costuri de formare. Cel mai simplu mod în acest caz este să studiezi la o instituție de învățământ specializată în care sunt pregătiți astfel de specialiști. Dar, din păcate, nu sunt multe. De obicei, acestea sunt cursuri la un centru de service mare. Aflați dacă există un astfel de centru în orașul dvs. și contactați acolo. De fapt, sunt foarte puține dintre ele, așa că cea mai comună modalitate este diferită.

Dacă nu există cursuri speciale de formare în orașul dvs., găsiți cel mai mare și mai bine echipat centru de service sau atelier de reparații. Vă puteți face o idee despre nivelul de profesionalism al maeștrilor din întreprinderea care vă interesează studiind

Atenție - o mulțime de desene grele

Este foarte neplăcut și chiar insultător atunci când se defectează telefonul mobil. Acest lucru se întâmplă din când în când atât cu telefoanele convenționale, cât și cu smartphone-urile și comunicatoarele. Desigur, dacă aveți telefoane vechi de lucru acasă, puteți supraviețui unei astfel de pierderi timp de câteva zile, principalul lucru este să nu rămâneți fără comunicare. Dar o călătorie la centrul de service este încă inevitabilă - doar acolo pot oferi asistență promptă terminalului, care „s-a îmbolnăvit”. Din păcate, aproape nicio reparație în garanție nu decurge fără probleme dacă abonatul nu s-a pregătit în avans pentru o astfel de situație. Aceasta include cum design corect cupoane și o înțelegere clară a cazurilor de funcționare fără garanție a terminalelor de comunicații mobile.

Pregătirea pentru reparație

Ca cel mai mult telefoane obișnuite, și smartphone-uri, comunicatoarele se defectează pentru toți producătorii - singura întrebare este cât de des se întâmplă acest lucru. După cum arată practica, cea mai comună opțiune este 2-5 telefoane din fiecare sută. Adică pentru 30 de milioane de terminale noi vândute în fiecare an în țara noastră, aceasta este de la 600 de mii până la un milion și jumătate de reparații pe an. Și acesta este strictul minim - la urma urmei, există terminale din anii anteriori de lansare, care nu se simt bine. Desigur, nu numai și nu atât de mulți producători sunt de vină pentru defecțiuni, ci și utilizatorii înșiși. Cel mai mare dușman al unui telefon mobil este proprietarul acestuia. Utilizatorii își mânuiesc telefoanele cu nepăsare, le aruncă pe trotuar, în chiuvetă sau pur și simplu le umple cu apă sau cafea.

Judecând după statisticile centrelor de servicii, există doar câteva cauze principale de defecțiune. În primul rând, este manipularea neglijentă a echipamentului, apoi - o incapacitate elementară de a-l folosi. Și numai pe ultimul loc, care este procentul minim - căsătorie din fabrică, și nici măcar o căsătorie, ci probleme care apar din cauza defectelor software-ului primelor versiuni ale noilor linii de produse. Când vine vorba de probleme hardware, testul nostru pentru ingineri de service a arătat că fiecare model de la fiecare producător are propriile probleme. puncte slabe. Aproximativ o cincime dintre utilizatori vin cu plângeri cu privire la afișarea dispozitivului, aproximativ 10% - despre probleme cu alimentarea cu energie, puțin mai puține cazuri sunt asociate cu o tastatură și un difuzor care nu funcționează, apoi (în ordine descrescătoare) - plângeri cu privire la microfon (auz slab) și calitatea apelului. Interesant este că alerta cu vibrații este cel mai puțin probabil să eșueze - mai puțin de 1% dintre plângeri sunt asociate cu aceasta. Cu toate acestea, telefoanele mobile nu sunt un produs atât de nesigur - mai degrabă, este mai probabil ca telefonul să-și enerveze proprietarul decât să se rupă.

Conform statisticilor, cea mai frecventă defecțiune a telefonului este display spart; cel mai adesea este o fisură ca urmare a unei căderi de la înălțime sau a unei aruncări pe podea (opțional - beton, asfalt etc.) într-o criză de furie. Cu toate acestea, puțini oameni știu că, împreună cu afișajul, emițătorul, care se află și în interiorul telefonului mobil, se sparge de obicei, în cazul unei astfel de defecțiuni ar trebui schimbat și el. În general, se aplică zicala „unde este subțire – acolo se rupe”. Pentru unele modele, acesta este un software, altele (în special „cochilii”) suferă de contacte slabe de conectare, pentru „glisoare” piesele mecanice zboară cel mai adesea. Dar cel mai frecvent motiv pentru retragerea din garanție - „înecat”, adică telefoanele cu umezeală pe cip - în termeni absoluti, nu ocupă mult spațiu în statisticile generale, aceasta este aproximativ 10-11 locuri în ratingul general.

Cel mai important document care confirmă legalitatea terminalului este cardul de garanție, care trebuie completat fără greșeală la vânzarea unui dispozitiv de comunicare. Mai mult decât atât, nu ar trebui să fie o bucată de hârtie cu sigle ale producătorului (sau fără ele), cu o adresă de neînțeles a centrului de service și toate celelalte exemple de atitudine frivolă față de afaceri, cupoanele nu pot fi duplicate pe un copiator și tăiate cu foarfece. , nu pot avea numere și numere vagi, fiecare cupon are de obicei propriul design și dimensiunea originală. Opțiunea corectă este o hologramă clară, o imprimare clar bună a unei astfel de hârtie, un nume mare și clar tipărit al producătorului.

Atunci când vând mărfuri, unor rețele de retail (în special Media Markt) le place să spună prin casierii lor că „o garanție pe un cec”, „o ștampilă pe un cupon nu este necesară”. Nu ar trebui să credeți acest lucru, precum și să luați un cupon al unei companii locale (de exemplu, Euroset) în loc de un cupon al companiei (de exemplu, de la Nokia sau Samsung etc.) - un design competent al unui cupon de companie îl va face posibilă repararea dispozitivului în toată țara în orice SC autorizat de producător. Principalul lucru este că numărul IMEI al terminalului trebuie să fie indicat pe cupon (de obicei, acestea sunt mai multe autocolante în cutia utilizatorului, dintre care unul este aplicat pe cupon), ștampila vânzătorului este aplicată (o condiție obligatorie) și data este stabilită, semnătura persoanei care a emis mărfurile (dar acest lucru nu este necesar - în cazuri extreme, o puteți face singur). Dacă cumpărați mărfuri printr-un magazin online, atunci fiți de două ori atenți - adesea există o nerespectare sinceră a documentelor și este posibil ca un card de garanție să nu fie inclus în pachet. În acest caz (ca și în absența unui sigiliu), ar trebui să refuzați să cumpărați - este probabil ca costul unui astfel de „fier de călcat” să crească semnificativ datorită reparației sale plătite.

Apropo, tot felul de scuze că „centrul de service” sparge „toate telefoanele din baza sa de date și altele similare din domeniul juridic nu au nicio reflectare în realitate. fie una dintre paginile manualului de utilizare cu un sigiliu și un inscripția corespunzătoare), care confirmă legalitatea achiziției de bunuri de către utilizator. Adică, dacă același telefon se dovedește a fi „lăsat” în timpul verificării, nu a fost livrat oficial pe teritoriul țării noastre, acestea vor fi problemele vânzătorului , și nu cumpărător.

Program educațional juridic

Aproximativ jumătate dintre telefoanele mobile care vin la centrele de service sunt în garanție. Conform legilor rusești, perioada de garanție pentru un telefon mobil nu poate fi mai mică de 12 luni de la data vânzării (dar nu producție!). Cea mai frecventă problemă cu care se confruntă utilizatorii este că nu-și cunoaște drepturile. Când aduceți telefonul pentru reparație, asigurați-vă că descrieți problema dvs. inginerului destinatar și asigurați-vă că chitanța pe care o primiți le descrie corect. Asigurați-vă că insistați ca telefonul să fie deschis la acceptare în prezența dumneavoastră, ajungând pe deplin placa de sistem- este necesar să vă asigurați în prealabil că nu există coroziune sau alte daune. La urma urmei, semnând un cupon pentru predarea telefonului pentru reparație, (citiți-l cu atenție dacă este necesar) sunteți de acord că toate daunele interne au fost primite înainte de a apărea în atelier. Prin urmare, orice inexactități și probleme ale inginerilor de service vor fi rezolvate cu calm pe cheltuiala utilizatorului.

Al doilea punct este adesea Celulare sparge rapid, adică în primele două săptămâni după cumpărare. Utilizatorul nu este deloc obligat să petreacă timp pentru repararea lor - un telefon defect poate fi înlocuit cu unul nou. După cum prevede Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, în cazul detectării defectelor bunurilor, ale căror proprietăți nu permit eliminarea acestor defecte, consumatorul are dreptul, la alegerea sa, să să solicite înlocuirea unor astfel de bunuri cu bunuri de calitate adecvată sau o reducere proporțională a prețului de achiziție sau să rezilieze contractul (Art. 18, pct. 4). Cu toate acestea, vânzătorul va dori în continuare să efectueze o examinare pe tema „dacă utilizatorul a spart ceva acolo” - duceți telefonul la un centru de service pentru diagnosticare, obțineți o bucată de hârtie cu o listă de probleme și un sigiliu în mâinile dvs. , și nu ezitați să schimbați telefonul - în aceleași 14 zile se va înregistra momentul predării terminalului către service pentru examinare. Apropo, puteți schimba telefonul la vânzător. El este cel care răspunde pentru defectele bunurilor, dacă nu dovedește că acestea au apărut în urma transferului bunului către consumator din cauza încălcării de către consumator a regulilor de utilizare, depozitare sau transport a bunurilor. , acțiunile terților sau forța majoră (articolul 18, clauza 6).

Apropo, conform Legii, centrul de servicii este obligat să furnizeze un dispozitiv de înlocuire în termen de trei zile de la data cererii dumneavoastră pentru o astfel de nevoie (articolul 20, clauza 2). Apropo, pentru neîndeplinirea (întârzierea în îndeplinire) a cerinței consumatorului de a-i furniza un produs similar pentru perioada de reparare (înlocuire) a unui produs similar, vânzătorul (producătorul) sau o organizație care îndeplinește funcțiile de vânzătorul (producătorul) pe baza unui acord cu acesta, care a comis astfel de încălcări, plătește consumatorului pentru fiecare zi de întârziere o penalitate (penalitate) în valoare de unu la sută din prețul mărfurilor (articolul 21, paragraful 1). ). Cu toate acestea, în practică, îți vor oferi un dispozitiv temporar, dar va fi un telefon mobil „ucis” în coșul de gunoi. Căci nu există altele. Adică, în timpul reparației va fi disponibil numai Conexiune vocală. Poate că ar trebui să joci în siguranță și, pentru orice eventualitate, să-ți cumperi un terminal ieftin pentru 800-1200 de ruble pentru a putea efectua apeluri și trimite SMS-uri, chiar dacă telefonul tău mobil este în reparație.

Amintiți-vă termenele - defectele constatate la mărfuri trebuie eliminate de către producător (vânzător) sau organizația care îndeplinește funcțiile producătorului (vânzătorului) pe baza unui acord cu acesta, imediat, cu excepția cazului în care un alt termen pentru eliminarea defectelor în bunurile sunt stabilite prin acordul părților în scris (de obicei, nu mai mult de 45 de zile de la momentul depunerii cererii) (Articolul 20, clauza 1 - în continuare, între paranteze, paragrafele Legii federale „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”). Situația în care „reparațiile se efectuează în zece zile de la sosirea pieselor” nu este în domeniul juridic: 45 de zile pentru tot, restul sunt problemele centrului de service.

Apropo, in cazul inlaturarii defectelor la bunuri, perioada de garantie pentru aceasta se prelungeste pentru perioada in care bunurile nu au fost folosite. Perioada specificată se calculează din ziua în care consumatorul a solicitat înlăturarea defectelor bunurilor până în ziua în care aceasta a fost emisă după finalizarea reparației (articolul 20, clauza 3).

Tipologie reparatii

În prezent, nu există o licență obligatorie pentru serviciile de reparații de telefoane mobile, există doar autorizație de producător, dar aceasta nu este reglementată de lege. Prin urmare, în Rusia acest moment o situație destul de ciudată - din întreaga masă de centre de service, dintre care există câteva mii, puțini sunt autorizați să repare oficial orice telefon mobil, fie că este vorba de Nokia, Samsung sau Motorola. Restul lucrează „cum o pune Dumnezeu pe suflet” – adică fără niciun document, oferind utilizatorilor să o repare „rapid și ieftin”.

Cel mai simplu mod de a găsi un centru de service este să apelați linia „fierbinte” la reprezentanța producătorului „telefonului mobil” dvs. din Rusia: listele de acolo sunt cele mai complete. Un salon autorizat in cazul marilor furnizori este o firma care indeplineste cerintele de baza ale producatorului pentru dotarea zonelor de reparatii, precum si calificarea personalului. Producătorul rambursează astfel de companii costul reparației terminalelor mobile și acceptă expertiza acestora în cazul unui defect de fabricație. Dar chiar și în astfel de birouri, în ciuda obligației de a avea în stoc o anumită cantitate de piese de schimb pentru terminalele mobile, un „telefon mobil” poate defecta mult mai mult decât „2-3 zile” declarate, și deloc din cauza lipsei. a unei „rezerve”: vânzătorul plătește pur și simplu pentru serviciu - la centru cu întârziere, este mai profitabil să omiteți comenzile pentru numerar. Cea mai adecvată, în acest caz, va fi alegerea unui centru de service care funcționează online - cu probleme simple inginerii fac față direct cu livrarea terminalelor. Dar astfel de centre sunt disponibile numai în orașele mari ale țării și nu toți producătorii de hardware mobil.

În general, există doar două avantaje de a contacta un centru de service certificat - în primul rând, astfel de reparații sunt gratuite pentru utilizatorul aflat în garanție, iar în al doilea rând, în astfel de companii există încă mai multe șanse ca telefonul mobil să fie reparat efectiv și nu schilodit. Cu toate acestea, în toate centrele de service certificate, fără excepție, există întotdeauna o mulțime de probleme. De exemplu, este dificil, lung și chiar oarecum „isteric” să comanzi piesele necesare pentru repararea telefoanelor mobile, așa că în loc de una sau două ore care sunt necesare pentru a rezolva o problemă tehnică, utilizatorul va trebui să aștepte câteva zile , sau chiar săptămâni, până la scoaterea din funcțiune, piesa va veni dintr-un depozit din Rusia sau, mai rău, din Europa.

Destul de ciudat, există doar două avantaje de a contacta un centru de service necertificat - în primul rând, aceasta este viteza de reparație, care este de obicei maximă, și în al doilea rând, costul, care rareori depășește câteva mii de ruble, fără costuri. de piese, desigur. Dar mai sunt câteva dezavantaje. De exemplu, în loc de un element bun, „de marcă”, așa cum îl numim noi, în telefonul utilizatorului poate fi instalat un analog mai ieftin - dacă maestrul vă va avertiza despre acest lucru este o altă întrebare, dar faptul că un astfel de element va munca mai puțin stabilă este un fapt. Există, de asemenea, dificultăți cu diagnosticarea competentă a defecțiunilor - la urma urmei, testere GSM minunate, analizoare de spectru sau analizoare de baterii, generatoarele de semnal RF nu sunt disponibile pentru toate centrele de service, deoarece chiar și în stare de utilizare costă câteva mii sau zeci de mii de dolari. Media standard minimă la care vă puteți aștepta de la un centru de service necertificat este un programator, un echipament ușor de lipit, poate un microscop sau două, un echipament general de măsurare și o baie cu ultrasunete pentru a îndepărta coroziunea de pe plăci. Toate acestea fac posibilă efectuarea numai de reparații ușoare sau înlocuire a componentelor, ceea ce nu necesită o calificare foarte înaltă a personalului de service. Deși, de dragul justiției, trebuie remarcat faptul că astfel de reparații în practica modernă sunt marea majoritate, dar centrele de service oficiale întârzie adesea, foarte adesea în mod deliberat, procesul de reparație, deoarece pur și simplu nu au unde să se grăbească - adesea sunt monopoliști în regiunea lor.

În orice caz, merită să ne concentrăm pe criterii destul de standard - curățenia camerei, echipamentul, amabilitatea receptorului și, desigur, prețurile. În prima etapă (fie că aceasta este o reparație în garanție sau nu una în garanție), se efectuează un sondaj asupra problemelor și o examinare externă. Vă recomandăm să tratați procedura cât mai atent posibil - orice dificultăți găsite în urma reparației pot fi puse tocmai pe seama neatenției consumatorului. Diagnosticarea se efectuează atât în ​​persoană (cel mai de preferat, dar nu întotdeauna posibil), cât și în absență - în al doilea caz, atunci când predați telefonul pentru diagnosticare, ar trebui să lăsați un număr de telefon de contact, pe care inginerul de service îl va suna înapoi, descrieți cu acuratețe problema și oferiți opțiuni pentru costurile de reparație. Dacă prețul se potrivește, atunci se discută condițiile de reparație și începe procesul de depanare. Dacă prețul sau condițiile nu sunt satisfăcătoare, atunci utilizatorul plătește doar pentru diagnosticare și își primește prompt echipamentul înapoi.

În plus, vânzătorul își monitorizează îndeaproape și centrele de servicii - există o „poliție de calitate” specială, ai cărei angajați locuiesc în avioane și trenuri, deplasându-se prin vasta noastră țară cu controale de calitate programate ale muncii efectuate. De obicei sunt oameni gri, discreti, care, în cel mai obișnuit mod, predau telefoanele pentru reparații, le primesc de acolo și după - verifică cu atenție calitatea lucrărilor efectuate, se pot uita și la „zona de producție”. Este suficient să nu treci una sau două astfel de verificări - iar autorizația este lipsită pentru totdeauna. De asemenea, vizitele neprogramate se fac în funcție de rezultatele statisticilor apelurilor către „liniile fierbinți” de feedback de la consumatori. Câteva reclamații clare - și o comisie va veni cu siguranță la serviciu cu o vizită neprogramată pentru a verifica calitatea muncii, iar acești oameni sunt absolut lipsiți de emoții - vor examina cu atenție întregul proces de lucru și vor completa cu competență un formular text pe mai multe pagini dactilografiate și toate neajunsurile vor trebui eliminate.

Sistem de reparații ascuns

De obicei, în centrele de service obișnuite, toate posturile sunt unificate și se pot efectua trei tipuri de reparații asupra acestora - de la cele mai simple la cele mai complexe. Primul nivel este înlocuirea software-ului (cunoscutul „firmware”), a bateriilor (uneori și ele defectează), precum și a elementelor individuale fără a deschide carcasa. Al doilea nivel este înlocuirea elementelor cu deschiderea carcasei, dar fără lipire. Al treilea este lipirea și înlocuirea procesoarelor defecte (defecte de asamblare sau căderea dispozitivelor), plăcilor. Există și un tester special la fiecare loc de muncă pentru a verifica consumul de energie al telefonului - uneori unii parametri nu sunt configurați nici măcar la părăsirea liniei de asamblare, ceea ce dă un rezultat neplăcut sub forma bateriilor care se descarcă rapid. Apropo, poate exista un alt moment neplăcut cu bateriile - o explozie în momentul consumului maxim de energie (de exemplu, apel primit la încărcarea prin rețea) sau în timpul unei conversații lungi, a devenit foarte fierbinte, drept urmare sistemele de control s-au blocat. Dar cu un astfel de tester, acest lucru poate fi și urmărit.









În plus, centrul de service are dispozitive de programare. De fapt, acestea sunt folosite pentru a modifica software-ul telefonului mobil - dar centrul de service poate avea acces la programatorii oficiali numai după obținerea autorizației. Toate celelalte folosesc programatori „non-nativi” care au funcții specifice - de exemplu, capacitatea de a debloca SimLock, de a schimba numărul de serie IMEI etc.

Exista dotari si cu piese de schimb pentru reparatii. De exemplu, un centru de service autorizat poate comanda astfel de piese direct de la producător - va costa bani moderati, dar comanda nu va ajunge mai devreme decât în ​​câteva zile sau săptămâni (în funcție de ce depozit provine). Adevărat, ținând cont de cerințele vânzătorilor, un centru autorizat trebuie să aibă întotdeauna o anumită aprovizionare de piese de schimb pentru cele mai frecvente avarii. Toți ceilalți folosesc fie „analogii” (sunt produse oriunde), fie piese de schimb reale (de obicei sunt produse în serie în China, unde pur și simplu fură din fabrici). Apropo, puteți obține piese bune într-un alt mod - această categorie include piese care sunt vândute de centrele de service autorizate din categoria „reparații adăugate”, o exagerare banală a raportării, care este destul de greu de controlat.

Dar firmware-ul (special programe de service pentru anumite modele de telefoane mobile) și manuale (documentație tehnică ilustrată pentru depanarea unui telefon mobil) pot fi obținute aproape gratuit – atât pe forumuri specializate, cât și pe site-urile companiilor producătoare. Adevărat, pe site-urile producătorilor, toate informațiile de service sunt clasificate ca confidențiale și doar un partener de service autorizat are acces la acestea, iar pentru dezvăluirea acesteia, acesta poate pierde contractul. Sunt cunoscute mai multe cazuri când acest moment special a fost folosit pentru a revoca un contract de la „parteneri inacceptabili”.

Traseul inginerului în serviciu este destul de simplu - dispozitivul este luat din dulap, foaia de însoțire este atent studiată, unde sunt indicate plângerile utilizatorului. Urmează un test multifuncțional al dispozitivului pentru a înțelege starea sa tehnică (de multe ori plângerile utilizatorilor sunt doar vârful aisbergului), dacă sunt necesare piese de schimb, acestea sunt comandate din depozit, piesele de schimb sunt înlocuite, testul este efectuat din nou, cardul procesului de reparare este completat (totul în în format electronic) iar aparatul este livrat la dulapul de dozare. Cel mai adesea, serviciile mențin separat statistici privind repararea - până la organizarea controlului final al produselor deja reparate, dar dacă deteriorarea nu a fost reparată prima dată, aceasta este o ocazie pentru un control mai amănunțit asupra lucrării unuia sau altuia. inginer care a permis o astfel de situație.

Relația dintre centrul de servicii și vânzător - poveste separată. Cert este că toate componentele deteriorate care nu pot fi reparate sunt pur și simplu schimbate, dar nu eliminate, ci returnate producătorului pentru testare. Carcasele și afișajele nu interesează pe nimeni - gama de probleme care pot apărea este cunoscută acolo, dar „creierele” telefonului și plăcile de circuite imprimate sunt interesante. De obicei, o dată pe trimestru, centrul de service trimite unui vânzător de dimensiuni medii o pungă plină cu astfel de dispozitive „moarte de software”. Vânzătorul plătește reparațiile în baza contractelor de service pe care le încheie cu centrele de service. În fiecare lună, în perioada 25-30, centrele raportează reparații, furnizând documente formă specială, unde se indica ce, cum, unde a fost fixat - se indica numarul de piese folosite, motivul reparatiei si complexitatea operatiunilor efectuate. Mai mult decât atât, toate operațiunile posibile care sunt teoretic posibil de efectuat cu acest dispozitiv sunt indicate într-o anexă specială la contractul de servicii - prin urmare, rămâne doar să bifezi articolele dorite. Dacă centrul de service a achiziționat piese în avans, atunci aceste costuri sunt compensate pentru aceasta, precum și bani pentru reparații la tarifele stabilite. Fiecare producător are, de asemenea, propria „poliție de serviciu” - desigur, această divizie este mai ușor de organizat dacă vânzătorul are o reprezentanță în Rusia. Dacă nu, se acordă mai multă atenție actelor, conform cărora se face o analiză clară a conformității reparației cu prejudiciul care a fost declarat de utilizator și a avut loc efectiv.

De menționat că cazurile de garanție sunt cazuri în care defecțiunea echipamentului nu a fost rezultatul manipulării neglijente a abonatului (solicitare mecanică puternică, coroziune, deteriorare a componentelor și imprimare pe plăci de circuite imprimate). De exemplu, deteriorarea compusului care fixează microprocesorul și cipul de memorie indică aproape întotdeauna acest lucru unitate de sistem a fost deteriorat prin impact, îndoire sau răsucire a telefonului. În același timp, contactele arse sau microcircuitele indică utilizarea unor accesorii nestandard (baterii, cabluri de date, încărcătoare). Același lucru este valabil și pentru accesoriile defecte în sine. Totodată, dacă defecțiunea nu a fost cauzată de cauze externe, atunci accesoriile se înlocuiesc în perioada de garanție, care este de o lună de la data achiziției, gratuit. În cazul în care abonatul refuză repararea (atât plătită, cât și în garanție), se întocmește un act de verificare a parametrilor care indică toate deteriorările mecanice ale elementelor caroseriei și componentelor circuitului etc. Reparația în astfel de cazuri nu se efectuează.

La fel de servicii aditionaleîn centrele de servicii necertificate, vi se poate oferi să „descărcați orice număr de melodii, logo-uri și screensavere pe telefon”. De obicei, vine ca un bonus - adică gratuit. Cu toate acestea, trebuie să înțelegeți clar că astfel de condiții indică de obicei originea piratată a conținutului. Pentru orientare, iată câteva prețuri (excluzând costul pieselor de schimb), pe care ar trebui să vă concentrați atunci când predați telefonul pentru reparații plătite. Restaurarea unui telefon mobil după pătrunderea apei va costa de la 600 la 800 de ruble, restaurarea lipirii LSI, inclusiv reglarea și restaurarea unității radio, înlocuirea componentelor electronice discrete, a părților analogice și digitale ale plăcii transceiver - de la 650 de ruble. Dar înlocuirea părților corpului, spălarea și curățarea contactelor externe, antrenamentul bateriei, înlocuirea elementelor de etanșare, lustruirea sticlei va costa 350-600 de ruble. Înlocuiți cipurile unității radio, părțile analogice și digitale ale plăcii transceiver, restaurați conductorii plăcii de circuit imprimat - de la 700 de ruble. Ei bine, pentru a schimba elementele electromecanice și mecanice (microfoane, difuzoare, siguranțe etc.), reglați transceiver-ul, restabiliți lipirea componentelor discrete - de la 450 de ruble. Schimbarea și actualizarea software-ului pentru telefonul mobil, rusificarea, eliminarea blocurilor de telefon - de la 300-700 de ruble.

Eliminarea operațională

„Telefoanele mobile” care nu pot fi reparate, restaurate sau dezasamblate în piese de schimb sunt eliminate. Puțini oameni știu cum se întâmplă de fapt acest lucru: la urma urmei, o astfel de producție trebuie organizată în conformitate cu toate standardele de siguranță - microcircuitele folosite în „telefoanele mobile” conțin materiale toxice precum arsen, plumb, mercur etc., care sunt eliberate activ în atmosfera când este arsă în gropile obișnuite ale orașului. Aceștia sunt tratați cel mai profesional la una dintre întreprinderile Promoției Întreprinderilor Unitare de Stat din Moscova, unde subdiviziunea Ecocenter se ocupă de acest lucru.

În general, cu ajutorul tehnologie moderna poți distruge aproape orice tehnică - de la panouri cu plasmă până la calculatoare convenționale. Până acum, „telefoane mobile” sunt distruse în prima clădire de pe amplasamentul de prelucrare a deșeurilor și deșeurilor de echipamente electronice: de fapt, acesta este un fost garaj care a fost transformat în clădire de producție.

Prima etapă a reciclării telefoanelor mobile este o sortare banală. De obicei, dispozitivele sunt aduse în cutii uriașe și sunt îngrămădite acolo fără discernământ. Apropo, evidența personală a centrului este o livrare unică a 20 de tone de telefoane mobile vechi; pentru prelucrarea acestora a trebuit chiar să angajeze personal suplimentar de angajați temporari. De altfel, aici au fost „tăiate” și telefoanele Motorola contrafăcute (cum a considerat de ceva timp ancheta) telefoane Motorola confiscate de la Euroset.


Tuburile sunt separate de producători și modele pentru a face mai convenabil să lucrezi în continuare. De-a lungul peretelui din atelier sunt containere din plastic cu „gunoi mobil” bine sortat. Producătorii de telefoane își poziționează dispozitivele drept „cel mai mic” și „cel mai ușor”, dar pentru un destructor-utilizator, un telefon mobil nu este doar un telefon. Acesta este de asemenea Încărcător, precum și o cutie de ambalare - dar tuburile complete ajung rar la fabrică. De cele mai multe ori doar un telefon cu carcasa ștearsă și ecran spart- expeditorul încearcă să împiedice revânzarea tuburilor.

A doua etapă este „dezmembrarea” telefonului mobil – separarea bateriilor, a plăcilor de circuit imprimat și a carcasei – totul este aruncat în diferite recipiente de plastic. Plăcile electronice sunt dezasamblate într-o cameră separată - microcircuitele sunt extrase din ele și sortate cu grijă, contactele și conectorii care conțin aur sunt tăiați pe o ghilotină specială. Apropo, la gunoi există panouri frontale și plăci de circuite imprimate ale telefoanelor mobile - toate în celofan: nu au fost niciodată folosite la reparații și trimise la deșeuri intacte, modelul a fost întrerupt de mult timp, iar componentele sunt mai ieftin de distrus. decât să depoziteze. Bateriile nu sunt reciclate aici, ci duse la fabrici speciale care se ocupă de eliminarea lor - aceasta este de obicei partea cea mai dăunătoare a unui telefon mobil. Carcasele merg la mașina de zdrobit, plăcile (după separarea contactelor de metale prețioase) merg și acolo.

Din motive evidente, segmentele de argint și aur sunt cele mai interesante. Între timp, nu este nevoie să vorbim despre nici un lingouri. Placa de circuit imprimat conține sutimi sau chiar miimi de gram de aur. Și un kilogram de argint se obține din câțiva metri cubi dintr-un amestec „valoros”. Soarta ulterioară a metalelor prețioase extrase prin metoda electrolizei din tone de deșeuri de fagure este următoarea: acestea sunt transportate la o rafinărie, urmate de purificare suplimentară și livrare la Gokhran.

A treia etapă este zdrobirea carcasei și plăcilor, crearea unui concentrat omogen din acestea. Aici se amestecă tot felul de „mobile”. diverși producători fără nicio sortare. Acest lucru se face într-o cameră mică, unde există o unitate destul de zgomotoasă, uriașă - muncitorii o numesc „devorator” sau „fălci”. Printr-o tavă specială, telefoanele mobile adorm într-un concasor rotativ - aici sunt rupte în bucăți mici, cu dimensiuni cuprinse între 2,5 și 5 mm, iar apoi un concasor cu ciocan le sparge în praf.


După aceea, fluxul de aer separă fracțiunea ușoară de plastic de pulberea metalică - aceasta, la rândul său, este, de asemenea, împărțită în categorii de greutate pe o masă vibrantă specială. Așchii din plastic umed sunt apoi trimise la alte fabrici, unde sunt folosite ca componentă pentru pavajul drumurilor, precum și barele de protecție din plastic pe drumuri. Și din pulbere, din nou, la alte fabrici, se extrag metale prețioase și componente utile (fiecare tub este împărțit în zece sau mai multe componente) - ca urmare, aproximativ 98-99% din telefonul reciclat poate fi folosit. Doar două persoane operează această mașină minune - poate procesa până la 100 kg de telefoane pe oră. În timpul funcționării, zgomotul este asurzitor, așa că toată lumea se bazează pe căști de protecție. Munca manuală într-o astfel de muncă nu este deloc folosită - întregul proces, cu excepția telefoanelor adormite în concasor, este automatizat, trebuie doar să îl controlați.

În general, în fiecare lună MGUP „Promothody” reciclează aproximativ două sau trei tone de dispozitive celulare defecte, iar aceasta nu este în niciun caz limita - capacitățile ne permit să facem mai mult. Dar dacă îi credeți pe ecologistii metropolitani, nu mai mult de jumătate din țevile sparte ajung astăzi la adresă. De obicei, sunt pur și simplu aruncate, sau când vorbim aproximativ o cantitate semnificativă, acestea sunt vândute ca mărfuri substandard către micile ateliere de reparații.

constatări

Defectarea unui nou telefon mobil este un lucru rar, dar neplăcut. Pentru a evita problemele asociate cu predarea unui astfel de telefon către reparatie in garantie, ar trebui să întocmiți cu atenție documentele care însoțesc achiziția, deoarece acest lucru nu este dificil de realizat.

Pentru o simpla reparatie a unui „telefon mobil”, mai ales cu perioada de garantie expirata, este mai usor sa alegeti cel mai des intalnit centru de service, punand accent pe costul lucrarilor si pieselor de schimb, precum si pe viteza de executie a comenzii.

Orice reparație în garanție se face de obicei în intervalul de timp fixat rigid în Legea „Cu privire la Protecția Drepturilor Consumatorului” – vă recomandăm să studiați acest document interesant: cunoașterea articolelor vă va ajuta să vă apărați drepturile.

Astăzi, aproape toată lumea are un telefon mobil. Prin urmare, în ultimii ani, reparațiile telefoanelor sunt necesare în același mod ca și dispozitivele în sine. Și smartphone-urile, telefoanele mobile obișnuite și comunicatoarele se pot defecta la aproape toți producătorii, întrebarea este diferită - cât de des se întâmplă acest lucru. Cea mai comună opțiune, după cum arată practica, este de la 2 până la 5 dispozitive la fiecare sută. Dar, desigur, nu numai producătorii sunt de vină pentru defecțiuni, ci și proprietarii înșiși. Cu o manipulare neglijentă, își pot arunca dispozitivele pe asfalt, în chiuvetă sau chiar le pot umple cu apă sau cafea.

Pe baza statisticilor centrelor de service, există mai multe cauze principale ale defecțiunilor dispozitivul telefonic. Primele locuri sunt ocupate de o manipulare neglijentă și o incapacitate elementară de a folosi telefonul. Și pe ultimele locuri există o căsătorie de fabrică și chiar și atunci este procentul minim.

Din nou, conform statisticilor, cel mai mult avarii frecvente este un afișaj spart, precum și fisuri care apar ca urmare a căderii de la diferite înălțimi, de obicei pe beton sau asfalt. Dar puțini oameni știu că, împreună cu afișajul, și emițătorul, situat și în interiorul dispozitivului, primește o fisură, iar în cazul unei astfel de defecțiuni, va trebui și el schimbat. Pentru un telefon cu clapetă, o defecțiune tipică este contactele slabe de conectare, în timp ce glisoarele sparg cel mai adesea părți mecanice. Dar cea mai frecventă cauză a defecțiunilor tuturor modelelor este înotul în apă.

Ce afectează cel mai adesea reparațiile rapide și de înaltă calitate a telefonului? Desigur, profesionalism centre de servicii. De asemenea, este importantă dotarea centrelor cu componente pentru telefoane mobile.

Uneori reparațiile telefoanelor mobile sunt foarte costisitoare, se pare că este mai ieftin să cumperi un dispozitiv nou. Dar în cazul în care defecțiunea nu este prea gravă, atunci este mai bine să apelați la specialiști, deoarece auto-repararea nu va duce la nimic bun.

Este imposibil să nu observați că producătorii încearcă în mod constant să îmbunătățească și să reducă dimensiunea dispozitivelor, iar telefoanele devin din ce în ce mai mici și mai subțiri în timp. Iar specialistul care va face reparația trebuie să fie un adevărat bijutier, pentru a nu încălca în niciun caz cel mai mic detaliu al microcircuitului. Și cu o intervenție independentă, poți provoca un rău ireparabil prietenului tău mobil. Deoarece puteți afecta cu ușurință părți importante ale microcircuitului, pierdeți astfel iremediabil informațiile conținute în telefon.

Când vă duceți telefonul pentru reparații, asigurați-vă că descrieți problemele asociate cu defecțiunea dispozitivului inginerului destinatar și asigurați-vă cu atenție că toate sunt menționate pe chitanța care vi se va primi. De asemenea, este foarte important să insistați ca telefonul să fie deschis complet în prezența dumneavoastră, până la placa de sistem. Acest lucru este pentru a vă asigura că nu există coroziune sau alte daune în interiorul mașinii. La urma urmei, semnătura de pe cuponul despre livrarea dispozitivului pentru reparație înseamnă acordul dumneavoastră cu privire la faptul că au fost primite diverse daune interne înainte de a fi predate atelierului.