Siódma wersja systemu operacyjnego Windows firmy Microsoft, choć uważana za jedną z najbardziej stabilnych, również nie jest odporna na krytyczne awarie. Jednym z najbardziej nieprzyjemnych zjawisk jest „niebieski ekran śmierci” systemu Windows 7. Nie każdy użytkownik wie, co zrobić, gdy się pojawi. Niektórzy uważają, że problem zniknie po ponownym uruchomieniu (i nie bez powodu). Inni uważają, że pełne ponowna instalacja systemu Windows 7. Ale zanim podejmiesz decyzję o rozwiązaniu problemu, musisz poznać jego istotę.

Ekran śmierci BSoD: co to jest?

Załóżmy więc, że użytkownik ma niebieski ekran śmierci. Co robić? Windows 7, podobnie jak każdy inny system z tej rodziny, może zaoferować kilka rozwiązań problemu, w zależności od przyczyny.

Ale w niektórych przypadkach, aby pozbyć się tej plagi w przyszłości, nie można obejść się bez specjalnych narzędzi. Zajmiemy się nimi nieco później, ale na razie zobaczmy, co to jest z punktu widzenia samego systemu.

Z grubsza rzecz biorąc, BSoD jest rodzajem reakcji obronnej systemu Windows na krytyczną awarię systemu podczas zapisywania zrzutu pamięci. Innymi słowy, system nie może własnymi środkami zneutralizować błędu w pracy i dlatego informuje, że to a to się wydarzyło. W każdym przypadku rozszyfrowanie „niebieskich ekranów śmierci” systemu Windows 7 może wiele powiedzieć. Zazwyczaj komunikat na monitorze zaczyna się od słowa „STOP”, po którym następuje kod błędu. Co to znaczy? Tak, tylko że w tej chwili jakiś ważny proces istotne dla funkcjonowania systemu jako całości. Jak usunąć „niebieski ekran śmierci” systemu Windows 7, rozważymy nieco później, ale na razie zastanówmy się nad przyczynami jego pojawienia się.

Przyczyny awarii

Badając możliwe problemy, należy je wyraźnie podzielić na dwie szerokie kategorie: awarie oprogramowanie(w tym sam system) oraz fizyczne problemy ze sprzętem (na przykład podczas wymiany twardy dysk, karta graficzna, pamięć RAM itp.).

Ponadto w Windows 7 rozwiązanie problemów z takimi problemami może oznaczać również moment związany z faktem, że po prostu brakuje miejsca na dysku twardym, co jest szczególnie widoczne przy włączonych automatycznych aktualizacjach systemu.

Klasyfikacja grupowa

Do tej pory istnieją dwie główne grupy awarii. Grupa „A” obejmuje problemy z aktualizacją lub wymianą sprzętu, aktualizacją sterowników lub samego systemu oraz uszkodzenie składników systemu. Grupa „B” obejmuje niezgodne wersje podstawowego systemu BIOS we/wy, niezgodność sterownika konkretne urządzenie, konflikty sterowników, brak miejsca na dysku, awaria "żelaznych" elementów system komputerowy, przegrzanie procesora lub zasilacza, przerwy w dostawie prądu, awarie pasków pamięci RAM, problemy z kartami graficznymi, wyniki podkręcania (przetaktowywania) itp.

Niebieski ekran kodów śmierci w systemie Windows 7

Jak widać, przyczyn błędów i niepowodzeń może być całkiem sporo. W każdym razie, gdy pojawi się taki ekran, przede wszystkim należy zwrócić uwagę na opis, który znajduje się na dole wiadomości. Oddzielnie możesz wyróżnić najczęściej używane kody:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 itd.

Oczywiście lista nie ogranicza się tylko do tych kodów (nigdy nie wiadomo, jaka sytuacja może się wydarzyć). Jednak najczęściej występuje „niebieski ekran śmierci (0x0000007E)”, Windows 7 w tym przypadku podaje opis wskazujący, że jakiś wyjątek nie został obsłużony.

Ale to tylko krótkie informacje. Obejrzeć Pełny opis błąd lub awaria, lepiej użyć małego narzędzia o nazwie Blue Screen View. To właśnie ten program może dać klucz do zrozumienia, jak leczyć „niebieski ekran śmierci” systemu Windows 7. Można to zrobić za pomocą własnych środków systemu, co zostanie omówione dalej.

„Niebieski ekran śmierci”: co robić (Windows 7)? Pierwsze i najłatwiejsze rozwiązanie

W przypadku, gdy awaria jest przejściowa, na przykład z powodu: nagłe wyłączenie prąd i przejście do bloku nieprzerwana dostawa energii, możesz użyć normalnego restartu za pomocą przymusowe zakończenie obsługa przez długie naciśnięcie przycisku zasilania.

Ale jeśli „niebieski ekran śmierci” Uruchamianie systemu Windows 7 pojawi się ponownie, to już będzie oznaczać poważne uszkodzenie. Na początek możesz spróbować po prostu wyłączyć nagrywanie zrzutów i minizrzutów. Odbywa się to za pomocą sekcji właściwości, wywoływanej z menu prawego przycisku myszy na ikonie komputera, gdzie potrzebujesz za pomocą zakładki zaawansowane ustawienia przejdź do pobierania i przywracania. W oknie opcji musisz wyłączyć automatyczny restart i rejestrowanie małych zrzutów, a następnie produkowanie pełny restart systemy.

Jeśli po tym problem nie zostanie rozwiązany, jest bardzo prawdopodobne, że nie jest to już awaria oprogramowania, ale fizyczne uszkodzenie sprzętu (najczęściej problem dotyczy dysku twardego i pamięci RAM).

Wirusy

Jedną z przyczyn pojawiania się awarii mogą być wirusy i złośliwe kody celowo wpływające na system. Sprawiają wiele kłopotów z przepisywaniem elementy systemu i zastąpienie ich własnymi plikami, a także może spowodować „niebieski ekran śmierci”. Co robić? Windows 7 nie ma w tym przypadku żadnych środków, poza własnymi prymitywnymi narzędziami w postaci obrońcy i zapory.

W samym prosty przypadek system powinien być regularnie sprawdzany skaner antywirusowy, ale najprawdopodobniej będziesz musiał użyć więcej potężne programy. Najlepsza opcja stanie się darmowym narzędziem dyskowym, Kaspersky Rescue Disk, które może wykonać własne ładowanie jeszcze przed uruchomieniem systemu i wykryć wirusy, które przeniknęły głęboko do Baran.

Awarie elementów systemu

Jeśli to system jest uszkodzony, odzyskiwanie może nie działać. W takim przypadku najlepiej jest uruchomić komputer w trybie Safe Made za pomocą klawisza F8 podczas uruchamiania, a następnie, jeśli masz stały dostęp do Internetu, przeprowadzić odzyskiwanie online za pomocą wiersz poleceń, uruchom jako administrator, używając polecenia pokazanego na obrazku poniżej.

Proces zajmie 5-10 minut, po czym należy napisać polecenie sfc / scannow i poczekać na werdykt weryfikacji. W przypadku naruszenia Integralność systemu Windows 7 plików systemowych zostanie przywróconych automatycznie.

Brak miejsca na dysku twardym

Brak miejsca na partycji systemowej może również prowadzić do „niebieskiego ekranu śmierci” systemu Windows 7. Jak naprawić sytuację? W tym celu system udostępnia własne narzędzie do czyszczenia dysku. Wskazane jest, aby używać go, a nie modułów programów optymalizujących, ponieważ te ostatnie nie ingerują w część systemu.

W Eksploratorze kliknięcie prawym przyciskiem myszy na skanowanym dysku lub partycji powoduje wyświetlenie menu właściwości, w którym na karcie Ustawienia główne widać przycisk wyczyść. Po kliknięciu w oknie zaznacz wszystkie komponenty do usunięcia i potwierdź swoje działania.

Nieprawidłowa instalacja aktualizacji

Dość często niepoprawnie zainstalowane lub niedociążone aktualizacje stają się przyczyną BSoD. Nie ma znaczenia, czy jest wliczony w cenę automatyczna aktualizacja lub wyszukiwanie aktualizacji zostało wykonane ręcznie.

Jak w tym przypadku usunąć „niebieski ekran śmierci” Windows 7? Musisz przejść do odpowiedniej sekcji „Panelu sterowania” i wyświetlić najnowsze zainstalowane aktualizacje. Będą musiały zostać usunięte jeden po drugim, ponownie uruchamiając system za każdym razem po odinstalowaniu. Być może powód jest właśnie w nich. W ostateczności, jeśli nie chcesz robić takich rzeczy ręcznie, możesz spróbować przywrócić system do Poprzedni stan. Ale warto to wziąć pod uwagę instalacja automatyczna aktualizacje zostaną ponownie zintegrowane z systemem.

Ale w pierwszym przypadku, po ustaleniu, która aktualizacja nie powiodła się, można ją ponownie wykluczyć z listy podczas ręcznego wyszukiwania.

Błędy i uszkodzenia dysku twardego

Najbardziej problematyczna sytuacja jest wtedy, gdy przyczyną awarii jest dysk twardy. W najprostszym przypadku będziesz musiał sprawdzić, czy nie ma błędów.

W tym celu używane jest narzędzie sprawdzające z menu właściwości, ale w ustawieniach aktywowane są linie do automatycznej korekcji błędów i naprawiania złych klastrów. Tę samą procedurę można wykonać z konsoli poleceń, w której należy napisać wiersz chkdsk / x / f / r.

Jeśli uszkodzenie dysku twardego jest fizyczne, nic nie można zrobić, chociaż niektórzy eksperci zalecają używanie program specjalny remagnetyzacja dysku twardego o nazwie HDD Regenerator. To prawda, że ​​istnieją uzasadnione wątpliwości co do możliwości przywrócenia dysku w ten sposób (w sensie użycia) narzędzia programowe). Niemniej jednak…

Niezgodność systemu BIOS

Kolejny problem jest przestarzały lub niekompatybilny z systemem Oprogramowanie układowe BIOS. Ekran zostanie wyświetlony natychmiast po uruchomieniu. W tej sytuacji nie pozostaje nic innego, jak zwrócić się do zasobu producenta w Internecie. Jak już wiadomo, musisz pobrać oprogramowanie i zainstalować je.

Informacje o wersji BIOS-u można uzyskać w sekcji informacji o systemie, która jest wywoływana poleceniem msinfo32 z konsoli Uruchom (Win + R).

Nieprawidłowo zainstalowane sterowniki

Ale najczęściej na wygląd śmiertelnego ekranu mają wpływ sterowniki lub konflikty między nimi (najczęstsze problemy występują z kartami wideo). Jednocześnie, jeśli przejdziesz do „Menedżera urządzeń” (polecenie devmgmt.msc w konsoli „Uruchom” lub sekcja o tej samej nazwie w „Panelu sterowania”), nie zaleca się aktualizowania sterowników.

Najlepiej usunąć problematyczny sterownik, a następnie zainstalować go od nowa. W niektórych przypadkach może to nie być wynik pozytywny. Dlatego będziesz musiał całkowicie usunąć urządzenie. Podczas ponownego uruchamiania systemu wskazane jest, aby nie korzystać z instalacji najbardziej odpowiedniego sterownika z własnej bazy danych, ale zainstalować go np. z katalogu Driver Pack Solution lub preload poprawny sterownik ze strony producenta sprzętu.

Ale aby wyszukać sam sterownik, najpierw w tym samym „Menedżerze urządzeń” dla problematycznego komponentu, należy znaleźć identyfikatory VEN i DEV we właściwościach z przejściem do zakładki szczegółów, gdzie wyświetlanie identyfikatora sprzętu jest wybierane z Lista rozwijana. Dla niezawodności najlepiej jest użyć najdłuższej linii w opisie.

Uszkodzona pamięć RAM

Ale przypuśćmy, że ponownie pojawi się niebieski ekran śmierci. Co robić? Wydaje się, że Windows 7 wyczerpał swoje możliwości. Podobno problem tkwi w pamięci RAM.

Możesz znaleźć przyczynę niepowodzenia pod warunkiem, że zostanie aktywowany odpowiedni program weryfikacyjny. Najpotężniejszym narzędziem jest Memtest86+. Ale jest też tylna strona medale. Na stacjonarnych komputerach można po prostu wyjąć paski pamięci jeden po drugim z gniazd na płyta główna, uruchom ponownie system i spójrz na jego zachowanie. Nie możesz tego zrobić w laptopach, więc musisz skontaktować się z centrum serwisowym.

Problemy z programem zdalnego sterowania

Wreszcie, choć rzadko, pojawia się problem z programami zdalny dostęp. W szczególności jest to błąd pliku Win32k.sys. Wyjściem z tej sytuacji może być zwykłe usunięcie nieudanej aplikacji. Tylko lepiej jest odinstalować nie za pomocą narzędzi systemowych, ale użyć do tego programów takich jak iObit Uninstaller, które mogą nie tylko usunąć główne pliki programów, ale także całkowicie wyczyścić system z pozostałych plików, folderów, a nawet wpisów rejestru systemowego.

Zamiast posłowia

Jak widać z powyższego, przyczyn pojawienia się awarii w postaci BSoD może być sporo. I nie zawsze będzie właściwe ponowne zainstalowanie systemu Windows 7. Na koniec pozostaje doradzić większości użytkowników, którzy uważają, że taki ekran oznacza „rajd” systemu. Nie ma w tym nic zbyt krytycznego. W większości przypadków normalne ponowne uruchomienie lub ponowna instalacja sterowników pomaga oczywiście pod warunkiem, że nie ma obrażenia fizyczne"gruczoł".

Wielu z Was zapewne już nie raz słyszało od znajomych i znajomych o takiej koncepcji, jak niebieski ekran śmierci w Windows 7, który pojawił się na ich komputerze, nazywa się go też BSOD ( Niebieski ekran śmierci).

Wraz z pojawieniem się niebieskiego ekranu system Windows ostrzega nas o tym i wskazane jest, aby je wyeliminować w odpowiednim czasie. Ekran śmierci pokazuje kody błędów, które można wykorzystać, aby zrozumieć, dlaczego tak się dzieje, i na tej podstawie wywnioskować, który element komputera ulega awarii lub problem z oprogramowaniem.

Jeśli twój komputer z Windows 7 zaczął wydawać BSOD, to ty i ja musimy zrozumieć, dlaczego się pojawia, i do tego musisz napisać kod błędu w swoim notebooku lub zrobić zdjęcie ekranu monitora, a następnie po wypełnieniu w danych o błędach, w pasku wyszukiwania lub szukamy, co to znaczy lub czytamy artykuł w całości, w nim znajdziesz kody najczęstszych błędów, z powodu których pojawia się niebieski ekran śmierci. Ale najpierw przeprowadzimy z Tobą prace przygotowawcze.

Abyśmy mieli czas na zapisanie lub sfotografowanie kodu błędu niebieskiego ekranu, musimy dokonać pewnych ustawień systemowych.

Konieczne jest wyłączenie ponownego uruchamiania komputera w przypadku wystąpienia błędu, a także włączenie rejestrowania informacji debugowania w zrzucie pamięci.

• Zrzut pamięci- zawartość pamięci RAM w pewnym momencie, powiedzmy specjalny obraz.
• Mały zrzut pamięci — część pamięci, która jest zapisywana do dysk twardy podczas awarii pozostają tam tylko najważniejsze informacje.

Aby przejść do ustawień systemu, otwórz "Start", wybierz "Komputer", kliknij na niego kliknij prawym przyciskiem myszy myszką i wybierz "Właściwości"

Otworzy się nowe okno, w którym wybieramy zakładkę „Zaawansowane” i klikamy przycisk „Opcje” w elemencie „Pobieranie i odzyskiwanie”

Następnie przyjrzymy się sekcji „Zapisz informacje o debugowaniu”, w której musisz wybrać „Mały zrzut pamięci 256 KB”

Teraz komputer jest skonfigurowany, przy następnym awarii nie uruchomi się ponownie i możesz bezpiecznie zapisać kod błędu lub zrobić mu zdjęcie.

Niebieski ekran śmierci, kody błędów systemu Windows 7

Przyjrzyjmy się teraz najczęstszym kodom błędów.

• WYJĄTEK KMODE NIE OBSŁUGIWANY - komputer wyświetla taki błąd, jeśli występuje problem ze sprzętem (na przykład awaria dowolnego elementu komputera) lub problem ze sterownikami.
• SYSTEM PLIKÓW NTFS - problemy z systemem plików na dysku twardym, ten problem może wystąpić w kilku przypadkach:

* obecność wirusów w obszarze rozruchowym dysku twardego

* uszkodzenie struktury systemu plików.

• NIEDOSTĘPNE URZĄDZENIE ROZRUCHOWE - w przypadku wystąpienia tego błędu, działające system Windows mówi, że nie mógł uzyskać dostępu do partycji rozruchowej dysku. Może być wiele problemów powodujących ten błąd. Na przykład problem ze sprzętem komputera: uszkodzony dysk twardy, uszkodzony kontroler, uszkodzone poszczególne elementy komputera lub problem z oprogramowaniem: wirusy lub błędy systemu plików.
• IRQL NOT MNIEJ LUB RÓWNE - ten błąd może pojawić się, gdy występuje problem ze sterownikami lub jakąś usługą systemu Windows

• PAGE FAULT IN NAPAGED AREA - niebieski ekran śmierci z tym kodem oznacza, że ​​dane, których szuka system, nie znajdują się odpowiednio w pamięci, gdy system operacyjny uzyskuje dostęp na przykład do danych w pliku stronicowania, ale nie ma nic tam pojawi się taki błąd. Błąd często pojawia się z powodu problemów z pamięcią RAM, błędów systemowych Usługi Windows lub z powodu uszkodzonego systemu plików.

• KERNEL DATA INPAGE ERROR - system operacyjny nie może odczytać danych z pamięci. Ten błąd może być spowodowany awarią pamięci RAM, problemami z dyskiem twardym z powodu nieczytelnych sektorów lub problemami z kontrolerem dysku twardego.
• KERNEL STACK INPAGE ERROR — system operacyjny nie mógł odczytać pliku stronicowania i zapisać danych na dysku twardym. Główne przyczyny tego błędu: problem z pamięcią RAM lub dyskiem twardym.
• NIEOCZEKIWANY TRYB KERNEL TRAP to błąd, który pojawia się na poziomie jądra systemu. Przyczyną tego może być zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie.
• STATUS SYSTEM PROCESS ZAKOŃCZONY - błąd spowodowany przez awaria oprogramowania, problemy z usługami systemowymi, sterownikami lub aplikacjami
• BŁĄD MAGISTRALI DANYCH — niebieski ekran pojawia się w przypadku awarii pamięci RAM lub awarii karty wideo.

Niebieski ekran śmierci systemu Windows 7, co robić?

Po ustaleniu, jaki rodzaj błędu mamy, musimy ustalić przyczynę awarii naszego komputera. W tym celu należy pamiętać, które ostatnie zmiany wydarzyło się na twoim komputerze. Być może zainstalowałeś nowy program lub zaktualizowane sterowniki dla niektórych urządzeń. Aby wyeliminować czynnik ludzki, musisz usunąć ostatni zainstalowane programy, a także przywrócić sterowniki do poprzednie wersje. Jeśli po zainstalowaniu nowego sprzętu w jednostce systemowej zaczęły pojawiać się błędy, należy je wyłączyć i obserwować działanie komputera.

Aby rozwiązać błąd spowodowany awarią oprogramowania, musisz wykonać następujące czynności.

• Przywróć zainstalowane nowe sterowniki do poprzedniej wersji;
• Biegać Uruchamianie systemu Windows z ostatnią znaną dobrą konfiguracją;
• Wykonaj przywracanie systemu za pomocą standardowa funkcja Okna.

Radzę sprawdzić ilość pozostałego wolnego miejsca na partycji systemowej dysku twardego, ponieważ niewielka ilość pamięci może spowodować awarię systemu. Nie zapomnij sprawdzić komputera pod kątem wirusów, do tego możesz użyć darmowe narzędzie Dr.Web Cureit lub narzędzie z Kaspersky Lab KVRT. Jeśli niebieski ekran śmierci nadal się pojawia, polecam zainstalowanie najnowszego pakietu Aktualizacje systemu Windows 7.

Resetowanie Ustawienia BIOS domyślnie mogło dojść do nieprawidłowego przetaktowania podzespołów komputera, przez co sprzęt działa dalej złe ustawienia różniące się od fabrycznych, powodując tym samym nieprawidłowe działanie podczas pracy. Aby zresetować ustawienia, musisz wejść do BIOS-u, nacisnąć klawisz F5 i zapisać ustawienia, F10. Komputer powinien uruchomić się ponownie i zastosować nowe ustawienia.

Niebieski ekranśmierć (Blue Screen of Death, BSoD) jest krytyczna błąd systemu w system operacyjny Oh Microsoft Windows. W przypadku wystąpienia tego błędu system zawiesza się, a dane, które zostały zmienione podczas pracy, nie są zapisywane. Jest to jeden z najczęstszych w systemie operacyjnym Windows 7. Aby rozwiązać ten problem, musisz najpierw zrozumieć przyczyny jego wystąpienia.

Przyczyny pojawienia się błędu BSoD można podzielić na 2 uogólnione grupy: sprzęt i oprogramowanie. Problemy sprzętowe to problemy ze sprzętem w Jednostka systemowa i różne akcesoria. Najczęściej awarie występują z pamięcią RAM i dyskiem twardym. Ale nadal możliwe są awarie w działaniu innych urządzeń. BSoD może wystąpić z powodu następujących problemów sprzętowych:

• Niezgodność zainstalowany sprzęt(na przykład instalowanie dodatkowego paska „RAM”);
• Awaria komponentów (najczęściej awaria dysku twardego lub pamięci RAM);
• Nieprawidłowe podkręcanie procesora lub karty graficznej.

Programowe przyczyny problemu są znacznie szersze. Awaria może wystąpić w usługi systemowe, nieprawidłowo zainstalowane sterowniki lub złośliwe oprogramowanie.

• Nieodpowiednie sterowniki lub konflikt niektórych sterowników (niezgodność z systemem operacyjnym);
• Działalność oprogramowania wirusowego;
• Awarie w działaniu aplikacji (najczęściej takie awarie powodują wirusy lub rozwiązania programowe emulujące aplikację).

Powód 1: Instalowanie nowego oprogramowania lub sprzętu

Jeśli zainstalowałeś nowy rozwiązanie programowe, może to prowadzić do niebieskiego ekranu śmierci. Błąd może być również spowodowany aktualizacja oprogramowania. Pod warunkiem, że wykonałeś takie działania, musisz przywrócić wszystko do poprzedniego stanu. Aby to zrobić, musisz cofnąć system do momentu, w którym nie zostaną zauważone żadne błędy.

Rozpocznie się proces odzyskiwania systemu Windows 7, po którym komputer uruchomi się ponownie, a usterka powinna zniknąć.

Powód 2: Brak wolnego miejsca

Musisz upewnić się, że na dysku, gdzie się znajdują Pliki Windows, masz wymaganą ilość wolnego miejsca. Niebieski ekran śmierci i różne poważne problemy pojawiają się, gdy miejsce na dysku jest pełne. Wyczyść dysk plikami systemowymi.

Microsoft zaleca pozostawienie co najmniej 100 MB wolnego miejsca, ale jak pokazuje praktyka, lepiej zostawić 15% rozmiaru partycji systemowej.

Powód 3: Aktualizacja systemu

Spróbuj zaktualizować system Windows 7, aby Ostatnia wersja Usługa pakowania. Firma Microsoft stale wydaje nowe poprawki i dodatki Service Pack dla swojego produktu. Często zawierają poprawki, które pomagają rozwiązywać problemy z BSoD.

Powód 4: Kierowcy

Wykonaj procedurę aktualizacji sterowników systemowych. Zdecydowana większość błędów BSoD związana jest z niepoprawnie zainstalowanymi sterownikami, które powodują tego rodzaju awarie.

Powód 5: Błędy systemu

Sprawdź dziennik zdarzeń pod kątem ostrzeżeń i usterek, które mogą być związane z niebieskim ekranem.

Powód 6: BIOS

Nieprawidłowe ustawienia BIOS-u mogą prowadzić do błędu BSoD. Resetując te opcje, powinieneś być w stanie rozwiązać problem BSoD. Jak to zrobić, opisano w osobnym artykule.

Powód 7: sprzęt

Konieczne jest sprawdzenie, czy wszystkie wewnętrzne kable, karty i inne elementy komputera są prawidłowo podłączone. Elementy, które są słabo połączone, mogą powodować pojawienie się niebieskiego ekranu.

Kody błędów

Rozważ najczęstsze kody błędów i ich interpretację. Może to pomóc w rozwiązywaniu problemów.

• NIEDOSTĘPNE URZĄDZENIE ROZRUCHOWE- ten kod oznacza, że ​​nie ma dostępu do sekcji pobierania. Dysk rozruchowy jest uszkodzony, awaria kontrolera i niekompatybilne komponenty systemu mogą powodować problem;
• NIE OBSŁUGIWANY WYJĄTEK KMODE- problem najprawdopodobniej powstał z powodu problemów z komponentami sprzętowymi komputera. Nieprawidłowo zainstalowane sterowniki lub fizyczny awaria sprzęt. Konieczne jest przeprowadzenie kontroli wszystkich elementów jeden po drugim;
• SYSTEM PLIKÓW NTFS- problem jest spowodowany awariami systemu Pliki Windows 7. Ta sytuacja występuje z powodu mechanicznego uszkodzenia dysku twardego. Wirusy, które dostały się do obszaru rozruchowego dysku twardego, powodują tę usterkę. Uszkodzone struktury logiczne pliki systemowe może również prowadzić do awarii;
• IRQL NIE MNIEJSZE ANI RÓWNE- taki kod oznacza, że ​​awaria BSoD wystąpiła z powodu błędów w danych serwisowych lub Sterowniki Windows 7;
• BŁĄD STRONY W OBSZARZE NIESTRONICOWANEJ– żądanych parametrów nie można znaleźć w komórkach pamięci. Najczęściej przyczyną są wady pamięci RAM lub nieprawidłowe działanie oprogramowania antywirusowego;
• BŁĄD WEJŚCIA W DANYCH JĄDROWYCH– system nie odczytał danych, których zażądano z sekcji pamięci. Przyczyny to: awarie w sektorach dysku twardego, problematyczne momenty w kontrolerze HDD, awarie w „RAM”;
• BŁĄD NA STRONIE STOSU JĄDROWEGO- System operacyjny nie jest w stanie odczytać danych z pliku stronicowania na dysk twardy. Przyczyną tej sytuacji jest uszkodzenie dysku twardego lub pamięci RAM;
• NIEOCZEKIWANA PUŁAPKA W TRYBIE JĄDLA- problem dotyczy jądra systemu, może to być zarówno oprogramowanie, jak i sprzęt;
• STATUS PROCES SYSTEMU ZAKOŃCZONY- awaria logiczna, która jest bezpośrednio związana ze sterownikami lub aplikacjami, które nie działają poprawnie.

Tak więc, aby przywrócić prawidłowe Windows działa 7 i pozbyć się błędu BSoD, przede wszystkim trzeba cofnąć system do chwili obecnej stabilna praca. Jeśli nie jest to możliwe, należy zainstalować najnowsze dostępne aktualizacje systemu, sprawdzić zainstalowane sterowniki i przetestować wydajność sprzętu komputerowego. Pomoc w rozwiązywaniu problemów jest również obecna w kodzie błędu. Korzystając z powyższych metod możesz pozbyć się niebieskiego ekranu śmierci.

Czasami, zwłaszcza przy „zużytych” komputerach i laptopach, zdarzają się niezrozumiałe incydenty – komputer nagle zwalnia na ułamek sekundy, a potem na ekranie monitora wyskakuje niezrozumiały komunikat, białymi literami na niebieskim tle, z różnymi zawijasami tam i rzadziej z krakozyabry. Następnie z reguły komputer uruchamia się ponownie. Czasami w ogóle się nie uruchamia, co daje niezrozumiały niebieski ekran w kółko. "Co się stało?" - myślisz - "prawdopodobnie komputer jest zepsuty i musisz zadzwonić do specjalisty?". Co najgorsze, gdy niebieski ekran śmierci wywala się nie zgodnie z daną akcją lub poleceniem, ale losowo, to znaczy, gdy komputer zdecyduje się „wzbudzić”. Ten artykuł będzie dotyczył niebieskiego ekranu śmierci w systemie Windows i tego, co zrobić w takim przypadku.

1. Podaj kod błędu (jeśli to możliwe);
2. Krótko wskaż sprzęt i konfigurację swojego komputera, jaki system operacyjny, program antywirusowy, jest na nim zainstalowany i ich pochodzenie?
3. Krótko opisz, co zostało zrobione przed wystąpieniem błędu (zainstalowano nowe urządzenie, program, grę, inne działania)?
4. Wskaż, ile lat lub miesięcy ma twój komputer?
5. Jeśli laptop - model i producent laptopa?
6. PRZECZYTAJ I ŚLEDŹ ICH!

W przeciwnym razie odpowiedź na Twoje pytanie nie jest gwarantowana.

Niebieski ekran śmierci, co robić?

Zanim zaczniesz szukać rozwiązania problemu z niebieskim ekranem śmierci w systemie Windows i przed zadawaniem tutaj pytań, upewnij się, że masz zainstalowaną licencjonowaną kopię systemu Windows lub nielicencjonowaną, ale oryginalną (kopia z oryginalnego nośnika). W takich przypadkach można uzyskać bezpłatną pomoc kwalifikowaną. Jeśli na Twoim komputerze znajduje się zestaw Windowsa pobrany z Internetu, nie zaleca się zadawania tutaj pytań, ponieważ autorzy tego bloga uważają, że takie „dostawy” początkowo nie działają.

Jak pokazało doświadczenie, większość problemów z pojawieniem się „niebieskiego ekranu śmierci systemu Windows” wiąże się właśnie z faktem, że mamy do czynienia z montażem (takim jak Chip, Zver, Game Edition i tym podobne). Nie próbuj bezczelnie zadawać tutaj pytań dotyczących kompilacji systemu Windows.

Odpowiedź zawsze będzie taka sama: Zmień swoje kopia systemu Windows do oryginału, a potem przyjdź. Ale jesteśmy pewni, że z oryginalnym Windowsem nie będziesz musiał tu przyjeżdżać, ponieważ nie będziesz miał niebieskich ekranów. W każdym razie tak często, jak w przypadku zgromadzeń. Niebieski ekran śmierci, co robić?

Więc co jest Niebieski ekran śmierci w systemie Windows lub tzw Błąd BSOD(ona jest Błąd STOP)? Na próżno wszyscy besztają już emerytowanego Billa Gatesa, mówiąc, że napisał ze swoimi „leniwymi” programistami przekrzywiony system operacyjny, a mianowicie Windows, który od dawna wydaje niebieskie ekrany o różnych konfiguracjach. W końcu, jeśli nie niebieski ekran śmierci- wiele danych może zostać utraconych, a komputery uszkodzone.

System operacyjny Windows współpracuje bezpośrednio ze sprzętem komputera, a jeśli coś pójdzie nie tak: czy to błąd w samym systemie Windows lub w sterowniku, za pomocą którego system Windows kontroluje komputer, sprzęt może otrzymać nieprawidłowe polecenie (na przykład usuń wszystkie dane z dysku) i zostanie uszkodzony. Niebieski ekran śmierci, co robić?

BSOD- taka ochronna reakcja Windowsa, gdy system nie może już być świadomy swoich działań i podejmuje zdecydowane działania w celu awaryjnego zatrzymania, mówią - aby nie robić interesów na swoim komputerze. Błąd BSOD- Występuje najczęściej zła praca lub awaria sprzętu w komputerze. Częste przypadki, telefony STOP błędy a także podczas uruchamiania nieodpowiednich programów, wirusów, sterowników innych firm, fałszywych programów antywirusowych i innej „lewicowej” ekonomii.

W tym artykule opiszę nie tylko ogólne zalecenia dotyczące usuwania przyczyn i skutków BSOD Błędy systemu Windows ale postaram się również (nie od razu, oczywiście, ale stopniowo, w miarę moich możliwości i dostępności wolnego czasu) stworzyć kompletny przewodnik w przystępnym, zrozumiałym języku - jak radzić sobie z niebieskim ekranem śmierci. Tak więc, moi przyjaciele - śledźcie aktualizacje tego artykułu. Niebieski ekran śmierci, co robić?

Nawiasem mówiąc, sam wspólny termin wkrótce straci na znaczeniu, a Windows 7 jest ostatnim systemem operacyjnym, w którym jest obecny w czystej postaci. Nie spiesz się z radością - nie oznacza to, że Microsoft nagle zacznie pisać idealne i superinteligentne programy. W Windows 8 Microsoft obiecuje wydać Błędy BSOD nie na niebieskim, ale na czarnym tle, dlatego będziemy mieli do czynienia z „Czarnym ekranem śmierci”, który w zasadzie nie zmienia istoty problemu.

Jak wygląda wiadomość: Niebieski ekran śmierci? (Niebieski ekran śmierci, co robić?)

Jak przeanalizować to, co jest napisane w błędzie STOP, jeśli komputer ciągle się restartuje i nie pozwala na odczyt?

Bardzo często nie można zidentyfikować błędu STOP w systemie Windows, ponieważ nie masz czasu na szybkie rozpoznanie bazgrołów na ekranie, a nawet „po angielsku”. Następnie komputer natychmiast przechodzi do ponownego uruchomienia (czasami nawet dzieje się to cyklicznie, to znaczy komputer stale się restartuje). Aby zobaczyć, co napisał tam system Windows i zacząć szukać rozwiązania problemu, przy następnym ponownym uruchomieniu komputera naciśnij i przytrzymaj klawisz F8 na klawiaturze. Powinno pojawić się menu logowania.

Ale teraz może to być dla nas bezużyteczne - szukamy pozycji menu " Wyłącz automatyczne ponowne uruchamianie w przypadku awarii systemu i wejdź do tego menu. Teraz podczas ładowania komputer wyświetli okno jak na powyższym zdjęciu (możesz uzyskać własne skróty, w zależności od charakteru problemu) i będzie się zawieszać do momentu kliknięcia Przycisk reset. Zresetuj, na razie nie klikaj zbyt mocno, ale raczej przyjrzyj się drugiemu napisanemu akapitowi wielkie litery. Zapisz te symbole na kartce papieru lub zrób zdjęcie tego, co widzisz. Potem jeszcze potrzebujemy ostatniej linii niebieskiego ekranu śmierci (komunikat w stylu: *** STOP: 0xC0000007C a potem wszystkie te bzdury, które zostaną napisane) zapisz to też na kartce papieru. Niebieski ekran śmierci, co robić?

Kiedy pojawi się niebieski ekran śmierci, pierwszą rzeczą do zrobienia jest wykonanie jakiejś listy czynności, która, jeśli nie zawsze pomaga wyeliminować ten niebieski ekran śmierci, to przynajmniej pozwoli ustalić przyczynę niebieskiego ekranu śmierci w twoim Windowsie. Niebieski ekran śmierci, co robić?

Pierwsza rzecz do zrobienia- spróbuj uruchomić komputer z jakiegoś Live-CD, z reguły ma to każdy informatyk lub administrator systemu. A jeśli nie, zapytaj znajomego. W większości przypadków uruchomienie z Live-CD pozwoli z dość dużym prawdopodobieństwem określić, czy masz problemy ze sprzętem lub oprogramowaniem. Jeśli problemy są związane ze sprzętem - nie będzie można uruchomić systemu z Live-CD, komputer nadal będzie się uparcie wydawał niebieski ekran śmierci. Pamiętaj, że musisz mieć Live-CD z Windows, a nie z Linuksem. Linux nie wie, jak zrobić niebieski ekran - daje kolejną rzecz paniki jądra - pozory niebieskiego ekranu, ale w nieco inny sposób. Niebieski ekran śmierci, co robić?

Procedura jest następująca:

1. Uruchom ponownie komputer, Albo jeszcze lepiej, wyłącz go i po chwili włącz ponownie. Niebieski ekran śmierci, co robić?

2. Pamiętać jeśli ostatnio włożyłeś do komputera, lub zmieniłeś jakiś sprzęt - może całe zamieszanie w tym tkwi? Spróbuj "zrobić wszystko z powrotem" - być może nowy kawałek żelaza nie zaprzyjaźnił się z twoim Windowsem. Niebieski ekran śmierci, co robić?

3. Jeżeli twój Windows nadalładuje się, a błąd STOP występuje tylko sporadycznie - Spróbuj zaktualizować system Windows z witryny firmy Microsoft.

4. Jeśli mieszkasz na wsi lub w sektorze prywatnym, może napięcie w twoim gniazdku jest inne od normy, poproś elektryka o zmierzenie napięcia na gniazdku w Twoim domu. (jeśli sam nie wiesz, lepiej nie wchodzić, może cię to zszokować, inaczej ci tutaj doradzę ...) Może nie ma wystarczającego napięcia i komputer wydaje z tego niebieski ekran? Niebieski ekran śmierci, co robić?

5. Następnie przystępujemy do sprawdzania pamięci RAM, możesz uruchomić program Memtest (z reguły jest on zawsze na Live-CD) lub na instalacji Dysk Windows Vista, Windows 7 ma własne sprawdzanie pamięci RAM, możesz go również używać i nie musisz szukać żadnych programów. Niebieski ekran śmierci, co robić?

6. Sprawdź swój dysk twardy: najpierw za wolne miejsce, a potem za złe sektory Program MHDD (znajdziesz go ponownie na dysku diagnostycznym Live-CD). Niebieski ekran śmierci, co robić?

7. Wejdź do BIOS-u i ustaw ustawienia domyślne (domyślne) jest taka opcja. Następnie zapisz ustawienia i uruchom ponownie. Niebieski ekran śmierci, co robić?

8. Nie jestem pewien, czy to pomoże, alespróbuj uruchomić „Przywracanie systemu” albo możesz spróbować„Wczytaj ostatnią znaną dobrą konfigurację” (wywoływane z menu logowania w tryb bezpieczeństwa, ten do F8). Niebieski ekran śmierci, co robić?

9. Jeśli problem dotyczy świeżo zainstalowanego programu lub sterownika - to może ci pomóc

10. Cierpieli i cierpieli, ale bezskutecznie. Twój system nadal okresowo problemy niebieski ekran śmierci - sprawdź system pod kątem wirusów. Ale co gdyby?…

11. Krzycz „Zapisz!”, „Pamagite!”, „Pomoc!” na - Pomyślmy i potraktujmy komputer razem! Niebieski ekran śmierci, co robić?

Jak ustalić sterownik, który spowodował niebieski ekran śmierci (błąd BSOD)?

1) naciśnij kombinację klawiszy wygraj+pauza
2) Kliknij link Dodatkowe opcje systemy
3) Przejdź do zakładki do tego
4) naciśnij przycisk

5) Domyślnie zrzuty będą zapisywane w folderze %SystemRoot%\Minidump

DPoniżej wymieniono prawie wszystkie istniejące błędy BSOD:

Drodzy odwiedzający bloga Komputer od podstaw!

Zanim zadasz poniższe pytanie, uprzejmie prosimy:

1. Podaj kod błędu (jeśli to możliwe);
2. Krótko wskaż sprzęt i konfigurację swojego komputera, jaki system operacyjny, program antywirusowy, jest na nim zainstalowany i ich pochodzenie?
3. Krótko opisz, co zostało zrobione przed wystąpieniem błędu (zainstalowano nowe urządzenie, program, grę, inne działania)?

Z niebieskim ekranem - to bardzo rzeczywisty problem, z którym zmagają się setki użytkowników. Dlaczego pojawia się niebieski ekran i jak rozwiązać ten problem?

Niebieski ekran często pojawia się, gdy korzystasz z nielicencjonowanego oprogramowania, więc jeśli taki problem już istnieje, rozważ zakup licencjonowanego oprogramowania. W systemach licencjonowanych niebieski ekran nigdy się nie pojawi. Co zrobić, jeśli nie ma pieniędzy na zakup drogiego oprogramowania, a niebieski ekran nadal Cię prześladuje?

Nazywa się to również błędem BSOD lub STOP. Na próżno wielu oczernia Billa Gatesa, że ​​wymyślił krzywy system operacyjny, który stale wyświetla błąd w postaci niebieskiego ekranu z różnymi konfiguracjami. Gdyby nie niebieski ekran, wiele komputerów wiele by straciło ważna informacja. Niebieski ekran odnosi się do błędów sprzętowych, innymi słowy, problem może dotyczyć sprzętu lub sterowników. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany w odpowiednim czasie, może to wpłynąć na działanie komputera i integralność części.

- nie jest to ogromny problem, ale najprawdopodobniej reakcja ochronna Windowsa. Gdy system nie znajdzie optymalnego rozwiązania problemu, włącza się niebieski ekran ubezpieczenia, na którym widać całość dokładna informacja o błędzie i jest napisane, jakie dalsze działania należy podjąć, aby go rozwiązać. Najczęściej pojawia się niebieski ekran, gdy jakiś sprzęt w komputerze ulegnie awarii. Przyczyną może być pamięć RAM lub dysk twardy, karta graficzna lub zasilacz i inne. BSOD może pojawić się z powodu pirackiego oprogramowania, nieoryginalnych sterowników i wszelkich innych programów pobranych z Internetu i zainstalowanych na komputerze.

Chcę cię zadowolić, że wkrótce niebieski ekran całkowicie zniknie, ponieważ Windows 7 jest jednym z ostatnich systemów operacyjnych, w których może się pojawić. Nie bądźcie zbyt zadowoleni, bo w innych produktach Microsoftu nie będzie niebieskich, a czarnych ekranów. W zasadzie ten problem nie rozwiązuje, więc warto zastanowić się, jak sobie z nim poradzić i na czym on polega.

Myślę, że wszyscy już wiedzą, jak wygląda niebieski ekran. Jestem pewien, że większość użytkowników nie wie, jak rozwiązać ten problem. Zdarza się, że niebieski ekran pojawia się na kilka sekund, a następnie komputer natychmiast uruchamia się ponownie. Często komputer uruchamia się samoczynnie po pojawieniu się niebieskiego ekranu. Wielu rozwiązuje ten problem poprzez ponowną instalację systemu, ale jak pokazuje praktyka, jest to dalekie od większości Najlepszym sposobem i nie zawsze pomaga to rozwiązać problem.

Bardzo łatwo jest odczytać błąd. Musisz przytrzymać klawisz F8 zaraz po ponownym uruchomieniu komputera. Następnie wybierz z listy menu „wyłącz automatyczne ponowne uruchamianie”. Po ponownym uruchomieniu komputera powinieneś ponownie mieć niebieski ekran, który nigdzie nie zniknie. Uważnie zapisz wszystko, co widzisz na kartce papieru lub zrób aparatem zdjęcie ekranu monitora. Bardzo ważne jest, aby przepisać Ostatnia linia, który zaczyna się od słów STOP. Co należy zrobić dalej?

Najpierw musisz wykonać serię standardowych prostych kroków, które często pomagają bardzo szybko rozwiązać problem. Sprawdź, czy problem dotyczy oprogramowania, czy sprzętu. Można to zrobić bardzo prosto, trzeba wziąć płytę Live-CD, każdy powinien ją mieć Administrator systemu lub informatyk. Jeśli jest to błąd sprzętowy, nawet z Live-CD nadal będzie wyświetlany niebieski ekran.

Następnie musisz wyłączyć komputer i po chwili go włączyć. Jeśli i tak nic się nie zmieni, zastanów się dokładnie nad tym, co ostatnio zainstalowałeś na swoim komputerze i zmieniłeś niektóre komponenty. Często nowe urządzenia powodują ten błąd, ponieważ są w konflikcie z systemem Windows. Spróbuj umieścić wszystko na swoim miejscu i sprawdź ponownie. Jeśli system uruchomi się i pojawi się BSOD, ale nie tak często, jak wcześniej, musisz spróbować zaktualizować system za pośrednictwem oficjalnej witryny Microsoft.

Niebieski ekran może również pojawić się, gdy napięcie sieciowe jest bardzo niskie. Sprawdź swoje napięcie. Jeśli sam nie wiesz, jak to zrobić, lepiej wezwać elektryka, ponieważ może to zagrażać życiu. Przetestuj swoją pamięć RAM za pomocą Memtest. Sprawdzenie trwa bardzo długo, średnio od 6-9 godzin, ale na pewno dostarczy wszystkich informacji o stanie Twojej pamięci. Jeśli pamięć RAM jest uszkodzona, lepiej ją wymienić. To ona często powoduje pojawienie się niebieskich ekranów.

Sprawdź swój dysk twardy. Polecam skorzystać z programu MHDD. Wszystkie te programy znajdziesz na Live-CD. Jeśli wszystko jest w porządku, przejdź do BIOS-u i zresetuj ustawienia domyślne. Sprawdź, które Wersja BIOS-u Używasz, jeśli jest nowszy, zaktualizuj go.

Podsumowując, chcę zrobić małą wskazówkę. Istnieje wiele witryn w Internecie, które zawierają pełny zapis każdego błędu BSOD. Wystarczy znać kod błędu zaczynający się od 0x000…., po czym otrzymasz zalecenia, które pomogą Ci rozwiązać problem. W każdym razie diagnostyka twojego sprzętu nie zaszkodzi.