Dlaczego karta SIM nie jest wykrywana w telefonie. Fizyczne uszkodzenie gniazda. Nieudana konwersja na microSIM

Żaden, nawet najnowocześniejszy i wydajny smartfon, bez działającej karty SIM, nie jest w stanie pełnić funkcji telefonu. Jak w przypadku problemów z rejestracją w sieci są poważne.

Czasami zdarzają się sytuacje, gdy właściciel smartfona stwierdza, że ​​jego urządzenie nie rozpoznaje karty SIM, przez co telefon nie może działać w sieć mobilna. Co zrobić w takich przypadkach, jak naprawić sytuację?

Działanie karty SIM w urządzeniu mobilnym zapewnia współdziałanie kilku łączy jednocześnie - samej karty SIM, specjalnego gniazda do jej instalacji, złącza SIM, grup kontaktów itp. Jeśli co najmniej jeden element z tego łańcucha nie powiedzie się, smartfon przestaje wykrywać kartę SIM.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, spróbuj zrobić to na telefonie, w wielu przypadkach pomaga. Ale najpierw wypróbuj poniższe wskazówki.

Powody, dla których karta SIM nie działa w telefonie:

  • Karta jest blokowana przez operatora (Megafon, Beeline, MTS itp.). Karta SIM może zostać zablokowana przez operatora, jeśli jej właściciel nie doładowywał przez dłuższy czas swojego konta i nie wykonywał płatnych czynności z numerem (dzwonienie, wysyłanie SMS-ów, surfowanie po Internecie). Operator komórkowy, który od dłuższego czasu nie był uzupełniany, może uznać go za nieaktywny i zablokować. Zwykle dzieje się tak, gdy nie ma aktywności przez 3-6 miesięcy. Aby dowiedzieć się, czy tak jest, musisz skontaktować się z operatorem.
  • Fizyczne uszkodzenie sim. Jeśli masz kilka urządzeń mobilnych i okresowo przestawiasz karty SIM z jednego na drugi, karta może zostać porysowana. Uszkodzona karta SIM nie może zostać poprawnie zidentyfikowana przez smartfon.
  • Zły kontakt. W niektórych telefonach gniazdo karty SIM nie ma zbyt dobrej konstrukcji, przez co karta może nie przylegać do styków. Gdy na wyświetlaczu telefonu pojawi się komunikat o braku karty SIM, spróbuj złożyć kawałek papieru w kilka warstw i mocno dociśnij kartę SIM do styków.
  • Gadżet jest zablokowany (zablokowany, zablokowany) dla określonego operatora. Trochę operatorzy komórkowi sprzedawać telefony skonfigurowane do pracy tylko w ich sieci. Zwykle robią to zagraniczni operatorzy komórkowi, którzy sprzedają „zablokowane” telefony po obniżonych cenach. Takie urządzenie można „odblokować” za pomocą komputera i program specjalny. Jeśli nie wiesz, jak wykonać tę procedurę samodzielnie, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym.
  • Karta sim była źle przecięta, chip uszkodzony. Wiele najnowszych smartfonów korzysta z nano i mikrosymulacja karty, które można uzyskać poprzez wycięcie standardowej karty. Można to zrobić bezskutecznie, w wyniku czego jeden z elementów mapy może zostać uszkodzony, a po tym przestanie działać.
  • Styki karty są brudne lub utlenione. Aby taka karta zadziałała należy ją delikatnie przetrzeć alkoholem.
  • Urządzenie jest w trybie samolotowym. Każdy smartfon z systemem Android i iPhone ma wbudowany „Tryb samolotowy” (tryb samolotowy). Po aktywacji komunikacja mobilna, Bluetooth i Wi-Fi są wyłączone. Aby rozwiązać problem, smartfon należy przenieść do Tryb normalny Praca.
  • Złe ustawienia. Jeśli telefon nie widzi karty SIM, Twoja sieć może być nieprawidłowo skonfigurowana. Aby rozwiązać problem, należy przejść do ustawień i tam aktywować kartę SIM. Jeśli zainstalowałeś wyszukiwanie ręczne operatora w ustawieniach, spróbuj automatycznego wyszukiwania.
  • Telefon jest uszkodzony. Jeśli do telefonu dostanie się woda, moduł odbioru sygnału komórkowego i inne ważne części urządzenia mogą ulec awarii. Sygnałem do tego może być to lub inne poważne awarie. Taki telefon wymaga naprawy (o ile oczywiście nie podlega naprawie, jeśli nie, to zakup nowego urządzenia).

To najpopularniejsze i najczęstsze powody, dla których karta SIM nie jest wykrywana w telefonie. Prawdopodobnie mogą być inni. Jeśli napotkasz inny przypadek, napisz o tym w komentarzach. Dziękuję za uwagę!

Karta SIM jest kluczem do odblokowania możliwości nowoczesny smartfon. W końcu, jeśli nie ma go w urządzeniu, użytkownik nie będzie mógł wysłać SMS-a, nawiązać połączenia z innym abonentem ani przejść do trybu online.

Niestety prędzej czy później każda karta SIM zaczyna zawodzić, a nawet zawodzi. Najsmutniejsze jest to, że nikt nie jest odporny na takie przypadki.

Pierwszym krokiem jest wyjaśnienie, że w większości przypadków smartfon nie widzi karty SIM, jeśli gniazdo, w którym jest włożona, zostało uszkodzone lub jeśli uszkodzona została sama karta.

Ponadto, gdy smartfon z Androidem obsługuje dwie karty SIM jednocześnie, musisz najpierw upewnić się, że żądana karta SIM została aktywowana w ustawieniach. W tym celu powinieneś:

  1. Przejdź do menu „Ustawienia”.
  2. Znajdź sekcję tutaj "Zarządzanie kartą SIM".
  3. Na liście dostępnych kart SIM znajdź tę, której potrzebujesz i aktywuj ją.

Zdarzają się również przypadki, gdy karta SIM jest już aktywowana, ale z jakiegoś powodu nie wykazuje oznak życia i w ogóle nie pokazuje swojej pracy. W takim przypadku spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Przejdź do aplikacji, aby wysyłać wiadomości SMS.
  2. Spróbuj wysłać wiadomość do dowolnego abonenta przy użyciu nieaktywnej karty SIM.
  3. System operacyjny powinien wyświetlić komunikat informujący o konieczności włączenia karty SIM.
  4. Po prostu go aktywuj.

W przypadku, gdy żadna z opisanych powyżej metod nie pomogła w rozwiązaniu problemu, możesz wypróbować jeszcze kilka metod, które zostaną opisane poniżej.

Czyszczenie karty SIM z kurzu i wilgoci

W niektórych przypadkach mogą wystąpić problemy ze stykami gniazda lub karty SIM. Najczęściej dzieje się tak, gdy telefon z Androidem znajduje się w bardzo zakurzonym miejscu lub jest mokry.

Jeśli napotkasz taki problem, musisz:

  1. otwarty tylna pokrywa telefon i wyjmij baterię.
  2. Wyjmij kartę SIM z gniazda i przetrzyj jej styki wacikiem lekko zwilżonym alkoholem.
  3. Następnie podobną procedurę należy przeprowadzić z kontaktami samego urządzenia.

Ważny! Do czyszczenia używaj tylko alkoholu. Nie wycieraj styków perfumami, ponieważ zawierają one olejki, które po wyparowaniu utrwalacza utworzą się.

Jeśli podczas kontroli na stykach zostanie znaleziona rdza, do ich wyczyszczenia można użyć prostej gumki.

Styki karty SIM i smartfona nie są wystarczająco blisko siebie

Bardzo rzadko pojawia się problem, przez który styki nie pasują do siebie ciasno. Z tego powodu smartfon z Androidem nie widzi karty SIM. W takim przypadku potrzebujesz:

  1. Przede wszystkim spróbuj po prostu wyjąć kartę SIM i włożyć ją z powrotem.
  2. Jeśli po tym nadal nie zostanie wykryty, możesz spróbować umieścić pod nim mały kawałek papieru, aby ściślej przylegał do styków.

Niestety ta opcja na pewno nie pomoże, jeśli osobny port w obudowie urządzenia zostanie przeznaczony na kartę SIM.

Obejrzyj wideo, dlaczego często występuje problem z kontaktami SIM. Autor szczegółowo wyjaśnia, jak wszystko naprawić:

Problemy na smartfonach od Asusa

O dziwo, w smartfonach Asusa często pojawia się problem kondensacji pary na stykach karty SIM. Najczęściej obserwuje się to zimą, po tym, jak po przejściu mroźną ulicą telefon wpadnie do ciepłego pomieszczenia.

W rzeczywistości ten przypadek nie jest śmiertelny. W przypadku wystąpienia kondensacji zaleca się:

  1. Wyciągnij kartę SIM.
  2. Wytrzyj styki suchą, niestrzępiącą się szmatką.
  3. Po usunięciu utworzonej cieczy kartę można włożyć z powrotem.

Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z centrum serwisowym.

Problem na smartfonach HTC

W większości przypadków smartfon HTC z systemem Android może nie rozpoznawać karty SIM z powodu oprogramowania układowego. Firma obecnie wydaje wiele wersji oprogramowania układowego dla każdego urządzenia. Z reguły błędy poprzedniej są naprawiane w każdej kolejnej wersji. W tym problemy z definicją karty SIM.

Wniosek

Jeśli żadna z powyższych wskazówek nie pomogła, warto rozważyć wizytę punkt serwisowy operator. Jeśli karta SIM okaże się uszkodzona, eksperci szybko wymienią ją na nową.

Użytkownicy iPhone'a często zwracają się do mistrzów z tym, że telefon nie akceptuje lub nie widzi karty SIM. Do urządzeń tej popularnej marki ten problem jest bardzo powszechny. Być może deweloperzy w pogoni za wprowadzaniem nowych innowacji systematycznie ignorują takie drobne, ich zdaniem, niedociągnięcia. W każdym razie użytkownicy muszą samodzielnie znaleźć sposoby rozwiązania tego problemu. Co robić? Jak samemu naprawić szkody? Z kim się skontaktować w celu uzyskania profesjonalnej pomocy?

Powodem, dla którego Twój iPhone nie widzi karty SIM, może być wszystko, od usterek systemu po wypalony moduł na płyta główna. Ale jest lista najbardziej najczęstsze przyczyny Przyjrzyjmy się szczegółowo każdemu z nich.

Krople i uderzenia, wnikanie wilgoci

Gdy telefon zostanie upuszczony, pomimo braku zewnętrznych odprysków i pęknięć, prawdopodobnie nastąpi uszkodzenie wewnętrzne. Czasami problem jest zlokalizowany w gnieździe karty SIM. Może się "odsunąć", a styki nie będą dotykać metalowej części karty SIM. Możesz spróbować wyciągnąć szczelinę (potrzebny będzie specjalny klucz lub użyć spinacza do papieru), a następnie wsunąć ją z powrotem do rowka. Czasami pomaga ponowne uruchomienie urządzenia. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, będziesz musiał skontaktować się z doświadczonym mechanikiem sprzętu mobilnego. Jeśli przyczyną jest dostanie się urządzenia do wilgotnego środowiska, nie możesz obejść się bez wykwalifikowanego rzemieślnika.

stara karta sim

Simowie, jak każde urządzenie, nie trwają wiecznie. Mogą po prostu wypracować swoje zasoby i nie kontaktować się z urządzeniem. Aby upewnić się, że iPhone nie widzi karty SIM z tego banalnego powodu, poproś kolegę lub znajomego o włożenie działającego nanosleeve do smartfona. Jeśli sieć się pojawiła, będziesz musiał skontaktować się z operatorem komórkowym, aby wymienić uszkodzoną kartę SIM. Często iPhone nie czyta Sima, jeśli jest często ponownie instalowany na różnych urządzeniach lub po prostu często usuwany. Z tego powodu ślady styku pogarszają się, z czasem pojawiają się na nich głębokie rysy, zastępując dobry kontakt za opłatą.

usterka oprogramowania

Niezależnie ustalić, co dokładnie oprogramowanie układowe lub błędy systemowe wpłynąć na to, że urządzenie inteligentne nie rozpozna karty, będzie to bardzo trudne. Ale z powodu braku innych prowokujących czynników, staramy się zaktualizować iOs, aby obecna wersja lub zwróć go do Poprzednia wersja za pomocą iTunes.

Czytnik kart lub antena

Jeśli telefon napisze, że nie ma karty SIM, to przyczyną może być antena lub czytnik kart. Najczęściej czytnik kart lub sam nanometr ulegają uszkodzeniu podczas niedokładnego montażu lub demontażu. Niektóre osoby używają pod ręką niebezpiecznych narzędzi, które mogą uszkodzić delikatne części urządzenia. Płatki kontaktowe mogą się wygiąć, a nawet złamać. Musisz zmienić takie elementy lub zainstalować zupełnie nowe złącze.

„Zablokowana” karta SIM

Może się zdarzyć, że spróbujesz włożyć kartę SIM określonego operatora do iPhone'a 5 lub innego urządzenia, a telefon jest fabrycznie ustawiony do pracy z inną siecią. Liczby innych operatorzy komórkowi w tym przypadku nie są obsługiwane. Możesz poradzić sobie z tym problemem, kontaktując się z dobrym centrum serwisowym. Albo na własną rękę, ale to ryzykowne, bardzo łatwo zrujnować drogą elektronikę.

Uniwersalna instrukcja

Jeśli iPhone nie chce zobaczyć nawet nowa symulacja karta lub komunikat na ekranie telefonu o nieprawidłowy SIM lub nie włożona karta microsim, spróbuj wykonać manipulacje:

  1. Konieczne jest sprawdzenie, czy gadżet działa dobrze w obszarze, w którym znajduje się gadżet komórkowy operatora, którego karta SIM jest włożona do gniazda.
  2. Spróbuj zaktualizować iPhone'a do najnowszej wersji iOS.
  3. Korzystając ze standardowej funkcji iOS, przełącz telefon w tryb samolotowy. Następnie odczekaj 10 sekund i wyłącz tryb samolotowy.
  4. Uruchom ponownie iPhone'a. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij/Obudź, aż na ekranie pojawi się suwak. Przesuń go, aby wyłączyć maszynę. szczegółowe instrukcje na zdjęciu poniżej.
  5. Sprawdź, czy ustawienia operatora są aktualne. Aby to zrobić, przejdź do sekcji „Ustawienia”, wybierz „Ogólne”, a następnie kliknij „Informacje o tym urządzeniu”. Jeśli wymagana jest aktualizacja, na ekranie smartfona pojawi się komunikat z prośbą o kliknięcie „OK” lub „Aktualizuj”. Wciskamy „Aktualizuj”, po chwili ponownie restartujemy urządzenie, błąd komunikacji najprawdopodobniej zniknie.
  6. Ostrożnie wyjmij kartę SIM z uchwytu i wsuń ją z powrotem do gniazda. Sprawdź gadżet i upewnij się, że gniazdo karty SIM jest szczelnie zamknięte. Jeśli używasz uchwytu karty SIM z innego modelu iPhone'a lub zupełnie innego smartfona, może nie pasować.
  7. Spróbuj użyć innej karty SIM. Jeśli nie masz opcji awaryjnej, udaj się do salonu komunikacji i poproś pracowników o dostarczenie karty SIM w celu sprawdzenia urządzenia.
  8. Jeśli po wszystkich manipulacjach komunikat o braku karty SIM nie zniknie, skontaktuj się z serwisem Wsparcie Apple. Operator podpowie Ci, co zrobić w sytuacji, gdy iPhone przestał widzieć kartę SIM.

Wniosek

Mam nadzieję, że nasza rada, jeśli iPhone nie widzi karty SIM, pomogła ci. Zanim wpadniesz w panikę i rzucisz się do najbliższego centrum serwisowego, wypróbuj opisany powyżej uniwersalny algorytm. W 85% przypadków te działania pomagają rozwiązać problem bez dodatkowego czasu i pieniędzy. Najważniejsza jest dokładność i staranność. Do zobaczenia na stronach serwisu!

Instrukcja wideo

Sami naprawiamy uszkodzony port SIM.

Karta SIM lub karta SIM jest głównym elementem każdego urządzenie przenośne. Czasami zdarzają się nieprzyjemne przypadki, gdy telefon nie widzi karty SIM. Aby zrozumieć, co robić, najpierw musisz poznać powody, dlaczego telefon nie widzi karty sim.

Pierwsze kroki

Pierwszym krokiem jest dokładne zbadanie urządzenia. Aby to zrobić, musisz wyłączyć urządzenie, wyjąć baterię i wyjąć niedziałającą torbę.
Musisz sprawdzić wszystkie parametry:

  1. Napraw kartę SIM. Prawdopodobnie poruszył się, gdy gadżet został mocno potrząśnięty, upuszczony lub uderzony, więc telefon przestał widzieć kartę SIM;
  2. Sprawdź status karty SIM. Ewentualne ślady brudu mogą być przyczyną awarii. Delikatnie, ale dokładnie przetrzyj go specjalnie przygotowaną serwetką;
  3. Wciśnij kartę SIM do korpusu pod gniazdem. Posiadacz karty mógłby się poluzować, dlatego nie ma kontaktu. Możesz położyć kawałek papieru. Opcjonalnie lekko wygnij złotą stronę, aby stała się obszerna;
  4. Włóż kolejną kartę SIM. Podczas normalnej pracy wynika, że ​​urządzenie nie jest winne.

Problem z kartą SIM

Jeśli zostanie ustalone, że smartfon nie widzi karty SIM z powodu nieprawidłowego działania tej ostatniej, należy przestudiować i znaleźć rozwiązanie problemu:

  • uszkodzenia mechaniczne, zarysowania, przetarcia – dzieje się tak przy częstym przestawianiu, niesieniu w kieszeni, torebce czy torbie. Rozwiązaniem jest zmiana karty SIM w dowolnym specjalistycznym salonie komunikacyjnym;
  • potrzeba aktywacji – często operatorzy komórkowi zabraniają korzystania z usług komunikacyjnych przed zakończeniem transakcji finansowej, więc telefon nie widzi nowej karty SIM. Wyjdź - uzupełnij saldo o określoną kwotę;
  • okres ważności - długotrwałe działanie zwykle wyjaśnia, dlaczego smartfon nie widzi karty SIM. Rozwiązaniem jest kontakt z najbliższym oddziałem komunikacja mobilna do wymiany sim;
  • poprawka do formatu nano-sim, micro-sim - nieprofesjonalna praca pracownika centrum serwisowego pociąga za sobą takie konsekwencje jak niewidzialność przez urządzenie. Wyjściem jest podróż powrotna i żądanie wymiany uszkodzonego akcesorium;
  • blokowanie - powodów do zablokowania subskrybenta jest wiele. Rozwiązaniem jest wezwanie pomocy technicznej Twojego operatora.

Jeśli nagle zauważysz, że karta SIM Megafon nie działa w Twoim telefonie, nie denerwuj się z wyprzedzeniem. Problem może mieć kilka przyczyn – i prawie w każdym przypadku da się go rozwiązać. Po prostu zachowaj spokój, rób to, co zaleca ci instrukcja, a funkcja połączenia zostanie przywrócona.

Na wydajność karty SIM wpływa 6 głównych czynników.

  • Awaria techniczna. Najbardziej oczywisty, ale niezbyt powszechny powód. Urządzenia, gniazdo lub sam moduł mogą być wadliwe.
  • Nieprawidłowe ustawienia sieciowe. Większość telefonów odbiera ustawienia w tryb automatyczny, co pozostawia niewielkie ryzyko błędów.
  • Brak stabilnego sygnału. W takim przypadku telefon widzi kartę SIM, ale nie można jej użyć. Rozwiązanie jest proste - przejdź do miejsca, w którym połączenie jest w pełni sprawne.
  • Niewystarczające środki. Moduł odnajduje urządzenie, wszystkie podziałki we wskaźniku anteny są na swoim miejscu, ale nadal nie możesz wykonywać połączeń i łączyć się z Internetem. Przyczyną takich problemów jest minus w bilansie.
  • Opuściłeś obszar zasięgu MegaFon. Firma nie współpracuje z niektórymi operatorami, w roamingu nie zawsze dostępne są standardowe usługi.
  • Właśnie kupiłem kartę SIM. Rejestracja modułu w sieci zajmuje trochę czasu. Poczekaj i wszystko będzie dobrze.

Jeśli żadna z odpowiedzi na pytanie „dlaczego karta SIM Megafon nie działa w telefonie?” nie nadaje się do Twojego przypadku, skontaktuj się z biurem firmy. Eksperci pomogą zrozumieć problem lub zaproponują wymianę produktu.

Jak sprawdzić, czy karta SIM Megafon działa?

Na początek należy wykluczyć najbardziej oczywiste. Przenieś się w miejsce o stabilnym sygnale i przenieś moduł do działającego urządzenia. Działająca karta SIM zarejestruje się w sieci i otworzy dostęp do zwykłych funkcji. Jeśli nie, wymień moduł.

Karta SIM Megafon nie działa w telefonie: co robić?

Gdy tylko stwierdzisz, że karta SIM nie działa w telefonie, Megafon oferuje wykonanie instrukcji z 5 kroków.

  1. Sprawdź ilość pieniędzy na koncie. Jeśli saldo jest ujemne, pokryj dług tak, aby na koncie pozostała kwota środków potrzebnych do dokonania transakcji.
  2. Spójrz na wskaźnik siły sygnału. Brak — spróbuj zmienić lokalizację.
  3. Przejdź do ustawień mobilnych. Wyświetl ustawienia sieciowe, wybierz z dostępne sieci MegaFon, jeśli to możliwe, zmień standard - z 4G na 2G lub 3G i odwrotnie - i zrestartuj urządzenie. Jeśli nadal nie działa, spróbuj ponownie z innym standardem.
  4. Wyciągnij moduł ze smartfona. Sprawdź kartę SIM pod kątem uszkodzeń lub zabrudzeń. Wytrzyj suchą, naturalną szmatką lub zwykłą gumką. Włóż z powrotem.
  5. Zmień położenie modułu. Może być nieprawidłowo włożony lub styki są luźne. W tym drugim przypadku warto spróbować docisnąć kartę do telefonu lub lekko zgiąć tak, aby styki się stykały.
  6. Włóż moduł innego operatora do swojego urządzenia. W czasie operacji MegaFon może mieć problemy z komunikacją. Czyjaś karta SIM określi, czy w telefonie są jakieś awarie.

Nowa karta SIM „Megafon” nie działa

Właśnie zakupiony nowy moduł jest nieaktywny. Karta SIM zaczyna działać średnio w ciągu jednego dnia od zakupu, ale w niektórych przypadkach oczekiwanie jest opóźnione o 3 dni. Jeśli po pewnym czasie usługi są nadal niedostępne, możesz włączyć alarm. Skontaktuj się z firmą, specjaliści będą musieli pomóc lub spróbuj samodzielnie aktywować kartę.

Robią to na 3 sposoby:

  • Wpisz na klawiaturze telefonu polecenie składające się z *121*kod PUK*nieaktywowany numer telefonu#. Kliknij zadzwoń. Polecenie można wysłać z innej komórki, najważniejsze jest podanie kodu i numeru.
  • Wejdź na stronę Megafon. Znajdź w prawym górnym rogu Obszar osobisty i zaloguj się nowym numerem. Gdy tylko zarejestrujesz się i potwierdzisz własność umowy, moduł zostanie aktywowany.
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną. Zadzwoń pod numer 0500 lub 8 800 550-05-00, poczekaj na odebranie specjalisty i wyrażenie chęci aktywacji karty SIM. Należy pamiętać, że w Centrum Kontaktu subskrybent proszony jest o potwierdzenie swojej tożsamości poprzez podanie danych paszportowych.
  • Odwiedź biuro offline. Wróć do miejsca zakupu modułu lub udaj się do najbliższego biura operatora. Nie zapomnij zabrać paszportu, będzie on wymagany przy aktywacji. Eckeuf jest bezpłatny.

Karta SIM „Megafon” nie działa: tylko połączenie alarmowe

Czy uważasz, że karta SIM Megafon przestała działać w telefonie, skoro dostępne jest tylko połączenie alarmowe? Zwróć uwagę, czy urządzenie widzi moduł. Możesz to zrobić za pomocą napisów na ekranie. Jeśli zauważysz coś w stylu „Brak karty SIM”, to wyjmij moduł i spróbuj włożyć go ponownie po wyczyszczeniu, sprawdzeniu styków.

Napisy w duchu MegaFon czy „Operator-2” mówią jedno: karta SIM działa, telefon ją widzi, ale zasięg nie pozwala na wykonywanie połączeń do innych abonentów. Zmień lokalizację. Nawiązanie połączenia może nie być możliwe nawet na znanym terenie, gdy występują zakłócenia spowodowane grubymi ścianami lub budynkami w gęstej zabudowie.

Jeśli problemy z komunikacją występują stale, przejdź do swojego konta osobistego i skontaktuj się ze specjalistą na czacie. Zostaniesz poproszony o podanie adresu, gdzie tylko połączenia alarmowe i opisz warunki tak szczegółowo, jak to możliwe. Na smartfonach pod Kontrola Androida Informacje o nierównym zasięgu mogą być wysyłane automatycznie po zainstalowaniu aplikacji Moja sieć.