Salutări dragă cititor. Am fost intrebat de cateva ori : Ce să faci, dacăbaza de date de semnături de viruși nu poate fi actualizată sau apare o eroare la descărcarea fișierelor de actualizare, sau antivirusul nu este activat de nicio cheie etc. Prin urmare, am decis să descriu în detaliu ce să fac în astfel de cazuri. Dacă întâmpinați această problemă, vă recomand să faceți următoarele:

Pentru a înlocui cheia, trebuie să:

• Deschideți Nod32 (clic dreapta pe pictograma Nod, lângă ceas) se va deschide fereastra principală a programului.

• Faceți clic pe Activare.

1. 2. Dacă programul este activat, dar încă apare eroarea de actualizare a bazei de date de semnături, procedați în felul următor:

• TREBUIE să reporniți computerul
• Copiați din nou cheia.
• Să încercăm să actualizăm din nou.

1. Dacă se afișează mesajul standard „Baza de date de semnături viruși este învechită”., așa cum ar trebui să fie, încercați să porniți manual actualizarea, dar când o porniți, scrie că sunt instalate cele mai recente baze de date și nu este necesară actualizarea. Pentru a scăpa de această problemă, trebuie să curățați unele foldere.

Pentru utilizatorii de Windows XP:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\%Product%\Updfiles

C:\Documents and Settings\%userprofile%\Local Settings\Temp

Pentru cei cu Vista și Windows 7:

C:\ProgramData\ESET\%Product%\Updfiles

C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\Temp

1. Motivul pentru care antivirusul nu este actualizat poate fi un virus care a intrat în sistem, care blochează site-urile de actualizare. Astfel, antivirusul nostru nu se va putea actualiza. Prin urmare, trebuie să facem următoarele:

• apăsați butonul de adăugare și confirmați adăugarea. După actualizare, este recomandabil să efectuați o scanare completă a computerului sau să utilizați antivirusuri externe pentru a identifica problema.

5. Dacă antivirusul nu pornește după încărcarea sistemului de operare este un semn clar că un virus a intrat în sistem. În acest caz, trebuie să descărcați utilitarul vindecă-l sau Instrumentul de eliminare a virusurilor Kasperskyși efectuați o scanare completă a computerului.

Instruire

Încercați să utilizați Dr. Web Cure It. Nu necesită instalare, iar scanarea sistemului începe imediat după lansarea fișierului exe. Descărcați acest program vizitând http://www.freedrweb.com/cureit. Reporniți computerul și porniți sistemul de operare în modul sigur. Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsată tasta F8 după pornirea pornirii de pe hard disk.

Rulați fișierul .exe descărcat și așteptați ca programul să termine scanarea fișierelor de sistem. Acest proces poate dura destul de mult. Asigurați-vă că urmați procesul. Vi se va solicita să ștergeți singur anumite fișiere sau să alegeți o altă opțiune pentru a le trata.

Dacă știți exact ce fișiere trebuie să ștergeți, atunci încercați să o faceți singur. Dacă sistemul nu vă permite să eliminați complet unele componente ale software-ului viruși, atunci încercați metoda de eliminare „adăugați la gunoi”.

Dacă, atunci când încercați să ștergeți un fișier, va apărea o fereastră care indică asta fisierul dat este ocupat cu un alt proces, reporniți sistemul în modul sigur. Dacă după aceea nu ați putut șterge fișierul cu virus, apăsați combinația de taste Ctrl, Del și Alt.

După deschiderea Managerului de activități, dezactivați toate procesele care nu sunt de sistem unul câte unul. În niciun caz nu dezactivați procesul dacă nu sunteți sigur de scopul acestuia. Acest lucru poate duce la defecțiunea sistemului de operare. Reîncercați să ștergeți fișierul după oprire procese inutile si servicii.

Încercați să efectuați o procedură de restaurare a sistemului. Utilizați un punct de control care a fost creat înainte de apariția problemelor sau a fișierelor rău intenționate. Această metodă vă va ajuta să eliminați software-ul viruși dacă a fost instalat împreună cu orice program.

Surse:

• virusul nu vă permite să instalați antivirusul

Mai devreme sau mai târziu, toți utilizatorii de internet se confruntă cu problema infecției cu virus. Chiar și un program antivirus instalat cu semnături proaspete nu poate ajuta întotdeauna, iar unele programe rău intenționate încă pătrund în computer.

Vei avea nevoie

• Pentru a vindeca un computer de viruși, este convenabil să utilizați un computer gratuit program antivirus Dr. Web Cure It.

Instruire

Reporniți în siguranță. Pentru a face acest lucru, atunci când sistemul pornește, apăsați tasta F1 și selectați „Mod sigur” în meniul de opțiuni de pornire. Dacă după pornire Windows vă solicită să utilizați utilitarul System Restore, refuzați oferta.

Rulați „dr.Web Cure It”. Selectați modul de funcționare îmbunătățit. În acest mod, computerul nu va putea rula alte programe în paralel, dar va ajuta la blocarea posibilei activități a virușilor.

După pornirea și selectarea modului de funcționare, programul va efectua automat o verificare rapidă. Cu toate acestea, este mai bine să întrerupeți execuția acestuia și să configurați programul pentru a efectua o scanare completă a computerului. Faceți clic pe „Setări”, „Modificați setările”. Deschideți fila Acțiuni. Debifați „Solicitare confirmare”. În caz contrar, dacă este găsit un virus, scanarea se va opri până când decideți ce să faceți cu fișierul.

În fereastra principală, selectați „ Verificare completă". Faceți clic pe Start. Scanarea va dura mult timp, dar după ce este finalizată, puteți spune cu un grad ridicat de încredere că computerul dvs. este lipsit de viruși și troieni.

Videoclipuri asemănătoare

Sfaturi utile

Verificați regulat computerul pentru viruși.

Sfat 3: Cum să vă verificați întregul computer pentru viruși

Dacă bănuiți că computerul dumneavoastră ar fi putut fi infectat cu viruși, trebuie să efectuați o scanare antivirus. Vine un moment în care puteți vedea un semn pe desktop-ul computerului dvs. care spune că computerul este infectat și va trebui să descărcați un antivirus bun. Utilizator neexperimentat calculator personal, desigur, este de acord. Dar antivirus bun nu vrea să trateze gratuit și necesită trimiterea unui mesaj SMS la un anumit număr, ceea ce, de regulă, duce la debitarea unei sume mari de pe telefonul utilizatorului. Cum să faci față, citește mai departe.

Vei avea nevoie

• Examinare hard disk programe antivirus specializate.

Instruire

Întreaga problemă constă în faptul că antivirusurile deja instalate anterior, pe care nu le-ați primit, nu pot prinde o astfel de „infecție” din mers. Veți putea veni în ajutorul altor utilități gratuite concepute pentru a curăța tot felul de amenințări cărora cel obișnuit nu le poate face față. Un exemplu ar fi utilitate gratuită de Dr.Web - Cure It! Instalarea și rularea acestui program nu vă va cauza nicio dificultate. Dacă nu există viruși atunci când este scanat de acest produs, reporniți și intrați în modul. Majoritatea virușilor pot bloca scanarea virușilor.

De asemenea, este posibil ca virusul să se fi instalat în miezul sistemului dumneavoastră de operare. În acest caz, antivirusul nu va putea găsi un astfel de virus. În acest caz, trebuie să vă verificați hard disk-ul pe altul calculator, care va fi curat (pre-verificat de antivirus).

Uneori este suficient să folosiți special discuri de pornire. Aceste discuri sunt încărcate la pornirea sistemului și verifică zonele cele mai vulnerabile ale carcasei dumneavoastră pentru elemente periculoase. Astfel de discuri pot fi găsite la majoritatea producătorilor moderni de antivirus.

Articol înrudit

Surse:

• cum să verificați dacă există viruși pe computer

Sfat 4: Cum să vă verificați computerul pentru un virus

Protecția de încredere a computerului dumneavoastră împotriva programelor malware este o condiție prealabilă pentru funcționarea fiabilă și silențioasă a computerului dumneavoastră. Ce metodă de protecție să alegeți - aceasta este întrebarea. Vă puteți proteja computerul în două moduri: folosiți serviciul online sau instalați un antivirus pe computer.

Vei avea nevoie

• Pentru a vă proteja computerul de viruși, aveți nevoie de avast antivirus!

Instruire

Accesați site-ul web al dezvoltatorului www.avast.ru, completați un formular de înregistrare foarte simplu și faceți clic pe opțiunea Trimitere formular.

După înregistrare, accesați adresa dvs. de e-mail cutie poștală– veți primi o scrisoare de notificare cu subiectul avast! înregistrare. În această scrisoare veți vedea cheia de licență pentru anti virus.

Reveniți pe site-ul web avast!, accesați secțiunea „Descărcare” și urmați linkul „Descărcați avast! 4 Home Edition.

Faceți clic pe opțiunea „Run” sau salvați fișierul de instalare pe computer - faceți ceea ce funcționează cel mai bine pentru dvs. Instalarea programului este foarte simplă.

După instalare, reporniți computerul. După aceea, pe ecranul monitorului dvs. veți vedea o fereastră de bun venit avast!

Introduceți cheia de licență în rând. Pentru a face acest lucru, faceți clic Click dreapta faceți clic pe pictograma avast!, selectați „Despre avast!”, faceți clic pe butonul „Cheia de licență” și inserați cheia care v-a fost trimisă pe Adresa de e-mail. Antivirusul a început să vă protejeze computerul.

Videoclipuri asemănătoare

Notă

Când cheia de înregistrare expiră, puteți obține cu ușurință o nouă cheie și puteți extinde funcționarea antivirusului pentru încă 14 luni.

Sfaturi utile

Pentru a verifica computerul pentru viruși și alte programe malware, puteți alege orice metodă: scanare completă, scanare rapidă, scanare suporturi amovibile alte.

Surse:

• Serviciul de ajutor, site web
• Cum să verificați eficacitatea unui computer pentru viruși 3 metode gratuite

In zilele de azi virușii informatici nu ne mai provoacă asemenea inconveniente ca acum zece ani, de exemplu. Și chiar dacă software-ul dumneavoastră antivirus nu vă poate recunoaște și vindeca virusul, atunci cu siguranță nu veți rămâne fără computer. Potrivit unor semne, puteți detecta în mod independent virusul și puteți solicita ajutor de la un specialist.

Vei avea nevoie

• Un calculator
• Observare

Instruire

descoperi virusuri De asemenea, vă ajută să vă redirecționeze computerul către site-uri pe care nu intenționați să le vizitați. Sau dacă obții rezultate ciudate de la motoarele de căutare. Asigurați-vă că contactați un specialist pentru a vă diagnostica prietenul de fier dacă observați așa ceva.

Cel mai fiabil pas pentru detectare (și necesar pentru tratarea ulterioară a virușilor) este instalarea program antivirus. Funcțiile unor astfel de programe includ în mod direct căutarea, detectarea și recuperarea fișierelor infectate. Mulți producători oferă o varietate de antivirusuri. Și orice utilizator de computer poate descărca și instala atât programe antivirus gratuite (AVG Free, Avast!, Avira AntiVir Personal și altele), cât și, pentru o fiabilitate suplimentară, antivirusuri plătite și dovedite (de exemplu, NOD 32, Kaspersky Anti-Virus, Dr.Web). etc.)

Videoclipuri asemănătoare

Sfaturi utile

Hackerii moderni se străduiesc să se asigure că virusul care v-a preluat computerul funcționează cât mai liniștit posibil, astfel încât să nu bănuiți nimic și să continuați să vă folosiți computerul ca și cum nimic nu s-ar fi întâmplat. Apoi pot fura orice parole pe care le introduceți, numere carduri bancare sau trimite spam de la dvs cutie poștală electronică.

Protejarea computerului de viruși, troieni, spyware și alte programe rău intenționate este foarte importantă. Uneori, lipsa unei protecții adecvate duce la faptul că informațiile valoroase, atât personale, cât și oficiale, pot fi pierdute sau furate. Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți instala un antivirus pe computer, utilizați un scanner online. Să vedem cum se poate face acest lucru folosind scanerul online Panda ca exemplu.

Vei avea nevoie

• Veți avea nevoie de acces la internet.

Instruire

Deci, accesați site-ul web al companiei și accesați secțiunea de scanare online la http://www.viruslab.ru/service/check/. Pe această pagină veți vedea multe Informatii utile despre avantajele și beneficiile pe care Panda le oferă utilizatorilor săi, precum și două butoane alungite albastre strălucitoare „Verifică PC” și „Cumpără protecție”. Astăzi suntem interesați de primul buton „Verificați PC” - faceți clic pe el.

Vei fi dus la liber antivirus online Panda ActiveScan 2.0.
Ce este acest produs? ActiveScan 2.0 este un scaner online de ultimă generație. Opera sa se bazează pe principiul inteligenței colective (scanarea „în nori”). Acest antivirus poate detecta malware pe care soluțiile tradiționale de securitate nu le pot detecta.

Pe pagina antivirus online, veți vedea un mare butonul verde etichetat „Scanare”. Există, de asemenea, mai multe butoane „submeniu”: „Scanare rapidă”, „Scanare completă”, „Scanări personalizate”. Selectați tipul de scanare de care aveți nevoie și faceți clic pe butonul verde „Scanare”.

Programul vă va solicita să descărcați componenta de control ActiveX - trebuie să faceți acest lucru doar pentru prima scanare, iar procedura de descărcare va dura doar un minut. Apoi faceți clic din nou pe butonul „Scanați”. Procesul va începe și după un timp vei putea vedea rezultatul.

Videoclipuri asemănătoare

Notă

Panda ActiveScan 2.0 detectează amenințări ascunse: rootkit-uri, troieni bancare și programe malware special concepute pentru a vă fura datele personale, precum și toți virușii tradiționali și noi, spyware și așa mai departe.

Sfaturi utile

În ceea ce privește timpul, „Scanarea completă” poate dura destul de mult, dar pentru asta va fi foarte minuțios.

Surse:

• securitate panda

Cel mai bine este să încredințați căutarea virușilor unui software special conceput - programe antivirus. Găsirea unui antivirus pe Internet nu este dificilă - problema virusului nu este nouă și foarte relevantă, așa că vânzătorii acestui tip de programe sunt foarte activi. Datorită concurenței ridicate, fiecare producător este gata să vă ofere o perioadă de probă gratuită, care vă permite să instalați și să scanați computerul cu aproape oricare dintre ele.

Vei avea nevoie

• Program antivirus

Instruire

Procedura de scanare a virusului are unele diferențe la utilizare diferite antivirusuri, dar există și metode generale, deoarece toate trebuie să fie integrate în același sistem de operare. De exemplu, fiecare dintre ele plasează comanda run virus scan meniul contextual Windows Explorer. Pentru a-l folosi, lansați fișierul făcând dublu clic pe fila „My” de pe desktop sau apăsând comanda rapidă de la tastatură CTRL + E.

Apoi selectați unitățile care trebuie verificate pentru viruși și faceți clic dreapta pe tot ce este selectat. Meniul contextual se va retrage, care va conține acum comanda pentru a lansa o scanare antivirus. Fiecare producător îl formulează diferit, dar semnificația este aceeași pentru toată lumea. De exemplu, dacă aveți Avira instalat, această bară de meniu va conține textul „Verificați fișierele selectate cu AntiVir”. Făcând clic pe el, se va lansa utilitar antivirus scanarea mediilor de calculator. Durata acestui proces depinde de numărul total de fișiere pe care programul va trebui să le scaneze, precum și de gradul de detaliu specificat în setările sale pentru studiul tuturor semnelor suspecte.

Dacă programul detectează ceva potențial periculos, vă va informa despre acesta fie în timpul funcționării, fie la sfârșitul acesteia și vă va oferi o gamă de opțiuni pentru a trata obiectele găsite. Gradul de independență al antivirusului poate fi configurat și de aproape toți producătorii. La finalizarea scanării, programul va afișa un raport, indiferent dacă s-au găsit viruși.

Un alt mod obișnuit pentru toți antivirusurile de a începe o scanare necesită deschiderea panoului de control al acestuia. Puteți face acest lucru făcând dublu clic pe pictograma acestui program din tava de pe desktop. Panoul de control va conține în mod necesar o comandă pentru a începe imediat scanarea întregului sistem. De exemplu, în Avira, un astfel de link cu textul „Verificați sistemul” este plasat chiar pe prima pagină a panoului de control care se deschide. Alături este data scanării complete anterioare a suportului computerului.

Videoclipuri asemănătoare

Surse:

• unde găsiți virusul

Mulți s-au confruntat cu problema dezinstalării antivirusurilor. Antivirus vechi cheie de licență învechită, expirată sau pur și simplu o găsește utilizatorul program nou care i se potrivește cel mai bine. În acest caz, se pune întrebarea cum să scapi de antivirusul instalat pe computer.

Instruire

Când utilizați software antivirus, de obicei nu există dificultăți. În acest caz, utilitarul de dezinstalare este de obicei furnizat împreună cu software-ul, care elimină fără durere de pe . Dacă dintr-un motiv oarecare nu îl aveți, încercați să îl utilizați mijloace standard Windows pentru a scăpa de antivirus.

Accesați panoul de control (Start - Panou de control - Setări și programe) și dezinstalați programul antivirus. Uneori, acest lucru este suficient, dar cel mai adesea este scris mult mai adânc pe hard disk, iar atunci când este șters în acest fel, rămâne o mulțime de „gunoaie”, care ulterior pot interfera cu funcționarea normală a computerului.

Dezactivează toate serviciile pe care antivirusul tău le rulează. LA Linie de comanda(Start - Run) scrieți comanda Services.msc, în fereastra care se deschide, dezactivați serviciile care seamănă măcar puțin cu antivirusul de care încercați să scăpați. Ele sunt de obicei situate în partea de sus a listei.

De asemenea, trebuie să curățați registry. Pentru a face acest lucru, scrieți regedit pe linia de comandă și în editorul de registry care se deschide, folosind funcția „căutare”, găsim și ștergem fișierele rămase ale programului dezinstalat (asigurați-vă că creați backup registru înainte de această acțiune).

După aceea, reveniți la mine Start, rulați Căutare și, în câmpul care se deschide, introduceți numele antivirusului de la distanță. Dacă au mai rămas fișiere, ștergeți-le.

Poți să folosești utilitati separate pentru a elimina antivirusurile care sunt create de cei mai cunoscuți producători de software antivirus pentru programele lor. Informații despre aceste produse pot fi găsite de obicei pe site-urile oficiale ale acestor companii, de regulă, aceste utilități sunt absolut gratuite.

Videoclipuri asemănătoare

Surse:

• Cum să scapi de un virus care blochează accesul unora

Testarea aplicațiilor antivirus cu programe de virus de obicei realizat de dezvoltatori în laboratoare speciale. Cu toate acestea, implementarea unei astfel de verificări este posibilă și acasă, folosind un pseudo-virus special creat, care nu este capabil să dăuneze unui computer.

Vei avea nevoie

• - EICAR Standard Anti-Virus Test File

Instruire

Deschideți pagina în browser http://www.virusbtn.com pentru a intra pe site-ul web Buletinul Virus.

Completați câmpurile necesare pentru înregistrare și așteptați un mesaj care vă cere să confirmați înregistrarea până la e-mail.

Mergi la: www.eicar.org/anti virus test file.htm pentru a deschide pagina The European Institute for Computer Antivirus Research și a descărca virusul de testare creat de specialiștii companiei. Acest pseudo-virus nu conține cod de program și nu poate dăuna unui computer, dar marea majoritate a programelor antivirus sunt definite ca aplicație rău intenționată. De fapt, este un program DOS perfect valid care va avea ca rezultat mesajul
Eicar-Standard-Antivirus-Test-File!

Rețineți că rezultatele studiilor de testare a eficacității programelor antivirus pot fi destul de diferite de clasificarea acceptată. De exemplu, primii zece antivirusuri din 2011 sunt următoarele: - Shield Deluxe 2011;
- Trend Micro Titanium Antivirus 2011;
- Norton Antivirus 2011;
- Panda Antivirus Pro 2011;
- ZoneAlarm Anti-Virus 2010;
- ESET NOD32 Antivirus;
- Kaspersky Anti-Virus 2011;
- Alarma de zona;
- McAfee Antivirus Plus 2011;
- Computer Associates Antivirus 2011.

Comparați lista de mai sus cu cele mai bune 7 aplicații antivirus gratuite din 2011:- Avast gratuit antivirus;
- Avira AntiVir Personal Free Antivirus;
- AVG Anti-Virus Free Edition 2011;
-Microsoft Elemente esențiale de securitate 1.0;
- Panda Cloud Antivirus 1.0;
- Comodo securitatea internetului Premium 5.0;
- Instrumente PC Antivirus gratuit Ediție.

Videoclipuri asemănătoare

Surse:

• Utilizare prevăzută EICAR

sala de operatie sistem Windows, cu toate avantajele sale neîndoielnice, are un dezavantaj semnificativ. Și anume, este vulnerabil la viruși și troieni. Și deși antivirusurile și firewall-urile reduc semnificativ riscul de infecție, utilizatorul se confruntă uneori cu nevoia de a găsi un virus care s-a instalat pe computerul său.

Instruire

Toate programele distructive pot fi împărțite în două tipuri. Unii dintre ei se declară foarte clar: de exemplu, distrug informații, afișează diverse mesaje pe ecran și provoacă defecțiuni în computer. Alții, de obicei troieni, încearcă să-și ascundă prezența.

După ce ați întâlnit prezența programelor de primul tip, încercați să găsiți fișierul programului și cheia de executare automată. Deschideți Task Manager (Ctrl+Alt+Del) și căutați procese cu nume suspecte care nu sunt specifice sistemului dumneavoastră. Dacă există unul, notați-i numele, apoi „omorâți” procesul selectându-l cu mouse-ul și făcând clic pe butonul „Încheierea procesului”.

Dacă procesul s-a putut finaliza și problemele cu computerul au dispărut - ceea ce indică faptul că ați finalizat procesul programului distructiv - deschideți editorul de registry. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe: „Start - Run” și introduceți comanda regedit, apoi faceți clic pe „OK”. Va apărea fereastra Registry Editor. Deschideți căutarea: „Editare - Găsiți” și introduceți numele procesului finalizat fără extensie. Ștergeți toate cheile de executare automată găsite.

Dacă un virus sau își ascunde prezența în Task Manager, utilizați programul Spyware Process Detector, acesta poate fi găsit pe Internet. Vă permite să detectați procesele programelor ascunse și să le terminați. Cu acesta, puteți elimina și cheile de executare automată din registru de sistem.

Deschideți Command Prompt: Start - Toate programele - Accesorii - Command Prompt. Introduceți comanda netstat –aon, apăsați Enter. Veți vedea o listă de active conexiuni de retea. In coloana " Adresă locală» veți vedea cele deschise în uz curent. Coloana Stare va afișa starea acestor porturi.

Valoarea ESTABLISHED indică faptul că conexiunea la Internet este stabilită în prezent pe acest port. Starea LISTENING indică faptul că portul este deschis, programul care îl folosește așteaptă o conexiune. Un astfel de program poate fi o ușă din spate - un program care vă permite să vă controlați computerul.

Amintiți-vă de PID (identificatorul) acestui program, acesta este indicat în ultima coloană. Tastați tasklist în linia de comandă, veți vedea o listă de procese. În coloana PID, găsiți ID-ul dorit și vedeți cărui proces corespunde. Puteți „omorâți” imediat acest proces cu comanda taskkill /pid 1234, unde în loc de „1234” specificați PID-ul procesului care urmează să fie terminat.

Porturile 135 și 445 din Windows sunt deschise de sistemul de operare însuși. Este recomandat să le închideți cu utilitarul „wwdc.exe”. Fiți întotdeauna conștienți de ce programe deschid porturi pe computer. Nu lucrați fără un firewall. Activați întotdeauna afișarea extensiilor de fișiere. Actualizați bazele de date antivirus în timp util.

Videoclipuri asemănătoare

Chiar dacă computerul pare să fie lipsit de viruși, acest lucru nu înseamnă că sistemul este curat și fără coduri rău intenționate. Majoritatea programelor dăunătoare computerului nu se manifestă până când sunt îndeplinite anumite condiții. Prin urmare, din când în când este necesar să rulați o scanare a discului pentru viruși, chiar dacă la prima vedere pare că aceștia sunt absenți în sistem.

Instruire

Descărcați un program antivirus. Există o selecție uriașă de software antivirus și, prin urmare, atunci când alegeți un anumit utilitar, fiți ghidat de obiectivele și recenziile utilizatorilor, de frecvența actualizărilor și de numărul de viruși care sunt incluși în baza de date. Cu cât actualizările sunt mai frecvente, cu atât este mai probabil ca programul să se descurce malwareși protejează complet sistemul de pătrunderea chiar și a celor mai noi viruși.

Unul dintre produsele antivirus populare pe care ESET NOD32 le garantează protectie buna. Dar unii utilizatori se pot confrunta cu problema actualizării bazelor de date cu viruși care sunt responsabile pentru detectarea malware-ului. software. Asa de această problemă ar trebui rezolvată cât mai curând posibil.

Există mai multe motive pentru eroare și soluția ei. Următoarele sunt cele mai frecvente probleme și cum să le remediați.

Poate că bazele tale sunt deteriorate. În acest caz, trebuie să le ștergeți și să descărcați din nou.

Metoda 2: Remediați problemele legate de licență

Poate că licența dvs. a expirat și trebuie să o reînnoiți sau să o cumpărați.

Dacă totul este în ordine cu licența, atunci verificați corectitudinea datelor contului introduse.

Metoda 3: Rezolvați eroarea de conectare la server

Dacă nu aveți probleme cu setările, atunci verificați stabilitatea conexiunii la Internet.

Metoda 4: Reinstalarea antivirusului

Dacă niciunul dintre aceste sfaturi nu a ajutat, atunci încercați să reinstalați antivirusul.

Aici au fost enumerate cele mai frecvente erori și soluțiile acestora în ESET NOD32. După cum puteți vedea, eliminarea lor nu este deloc dificilă.

După multe încercări și erori, am observat funcția „Verifică viruși”, indicată pe instalare Discuri Windows. Dacă antivirusul poate fi depășit chiar înainte ca sistemul de operare să se încarce, nu va trebui să fie instalat de la zero odată cu pierderea conținutului hard disk-uri si mult timp. Pe site-ul iubitului Doctor Web, am descărcat imaginea discului, apoi am folosit Nero și am ars CD-ul. Când imaginea a fost implementată pe disc, a fost posibil să începeți să lucrați cu antivirusul în sine. După aceea a pus înăuntru Boot BIOS din unitate și apăsați Start pentru a porni scanerul. Când s-a terminat scanarea, am selectat tot ce a găsit DrWeb și am șters „dușmanii” de pe hard disk. După revenirea setărilor BIOS-ului și repornirea sistemului, mi-am dat seama că obiectivul a fost atins și a fost posibilă eliminarea fișierelor rău intenționate de la pornire prin Start-Run-msconfig.
Din păcate, este foarte adesea imposibil să eliminați virușii vicleni dintr-un sistem de operare care rulează, dar metoda propusă va funcționa cu siguranță cu orice amenințări viruși la adresa familiei Windows.

În general, DrWeb este un produs complet universal. În combinație cu „mâinile drepte”, el este capabil să trateze sistemele de operare consumate fără speranță de viruși. Mai este unul mod convenabil eliminați virușii rău intenționați fără a manipula BIOS-ul și a arde spațiile libere. Programul Dr. Web Cure It, care nu trebuie instalat - trebuie doar să rulați fișierul *.exe. Programul poate fi preluat pe site-ul oficial al produsului.

Rezolvarea problemei unui virus care nu vă permite să instalați un antivirus

Deci, pentru a începe lupta împotriva virusului, trebuie să porniți sistemul de operare în modul sigur ținând apăsat F8 în timp ce îl porniți. După încărcarea Windows, trebuie să rulați fișierul executabil DrWebCureIt.exe și să așteptați până când aplicația găsește fișiere rău intenționate. Va trebui să vă aprovizionați cu multe ore de răbdare, dar va da roade. Este recomandabil să urmăriți progresul căutării: Doctor Web va afișa fișiere diferiteși oferă opțiuni pentru a le rezolva. Este necesar să ștergeți fișierele găsite cu prudență, nespecialiștii ar trebui să se consulte cu oameni cu experiență pentru a nu demola o parte din sistemul de operare. Dacă sistemul de operare nu vă permite să ștergeți fișiere prin antivirus, puteți încerca să le trimiteți manual la Coșul de reciclare. Dacă, când încercați să scăpați de fișier, apare o fereastră care spune „fișierul este în uz în prezent și nu poate fi șters!”, trebuie să reporniți din nou în modul sigurși repetați procedura.

După ce a revenit Windows la modul complet nativ, trebuie să accesați Managerul de activități (Ctrl-Alt-Ștergere) și să dezactivați procesele non-sistem unul câte unul. Dar nici aici nu trebuie să vă inflamați și să ștergeți totul la rând, altfel Windows poate refuza pur și simplu. Când procese suplimentare iar serviciile vor fi curățate, trebuie să încercați din nou să ștergeți fișierul dăunător.
Utilizatorii puțin mai avansați, care tind să creeze puncte de control înainte de apariția problemelor cu sistemul de operare, pot încerca să restabilească sistemul la starea curată înainte de apariția virușilor.

Cei mai informați proprietari de computere instalează meticulos Windows și toate aplicațiile lor preferate pe un sistem curat și pre-partiționat. HDD, amintiți-vă imaginea discului de sistem (folosind software-ul Acronis) și, dacă este necesar, înlocuiți discul infectat cu virusul disc de sistem modul său original.

Ce înseamnă mesajul „Nu veți putea primi cele mai recente actualizări ale semnăturilor de viruși”?

* Dacă primiți o notificare roșie, nu veți primi actualizări noi și nu veți fi protejat de noile amenințări.

Păstrarea ESET NOD32 Antivirus la zi este esențială pentru a vă menține computerul cât mai sigur posibil. Menținerea la zi a bazei de date cu semnături de viruși și a componentelor programului este o parte esențială a protejării deplină a computerului dvs. de codurile rău intenționate.

Comparați versiunea dvs. de ESET NOD32 Antivirus

Utilizați următoarele Versiunea ESET NOD32 Antivirus: .

		Oportunități curente	Caracteristici după actualizare
Protectie impotriva virusilor si programelor de spionat		✓	✓
Sistem HIPS		(Versiunea 5 și ulterioară)	✓
ESET LiveGrid - reputație bazată pe cloud		(Versiunea 5 și ulterioară)	✓
Protecție împotriva phishingului		(6 și mai târziu)	✓
Exploat Blocker		(7 și mai târziu)	✓
Motor avansat de scanare a memoriei		(7 și mai târziu)	✓
Curatator specializat		(8 și mai târziu)	✓
Compatibil cu Windows 10		-	✓
Protecție împotriva atacurilor bazată pe script		-	✓
Scanner UEFI		-	✓
		Nivelul actual de suport	Nivel de suport după actualizare
Actualizarea regulată a bazei de date de semnături viruși		*	✓
Serviciu clienți disponibil		-	✓
Produs disponibil pentru descărcare		-	✓
Suport pentru noi sisteme de operare		-	✓
Depanare și vulnerabilități		-	✓

ESET dezvoltă în mod constant metode avansate de protecție

Pentru informații detaliate despre noutăți, consultați pagina ESET Advanced Technologies de pe site-ul web ESET.

Dacă nu puteți actualiza sau ESET NOD32 Antivirus arată o stare roșie după actualizare, vă rugăm să vizitați articolul din baza de cunoștințe pentru depanare:

• Actualizarea eșuează după primirea mesajului „O actualizare gratuită disponibilă” sau „Software-ul dvs. este învechit”.