Prezent în arsenalul tuturor operatorilor comunicare celulară, inclusiv MTS, numeroase opțiuni plătite adesea conectat fără participarea abonatului. Dar dacă descoperiți că banii au fost retrase din cont dintr-un motiv necunoscut sau taxa de abonare- acesta nu este un motiv pentru a schimba imediat operatorul.

Nici un ban „în plus” nu va dispărea din soldul telefonului dvs., deoarece în acest articol veți primi recomandări detaliate despre cum să dezactivați în mod independent serviciile plătite pe MTS și vă puteți controla cu ușurință toate cheltuielile ulterioare.

Pentru a opri scurgerea suplimentară de fonduri din soldul mobil pentru a plăti lucruri necunoscute, trebuie să identificați și să dezactivați funcția specifică pentru care operatorul percepe o taxă. Dar cum să afli ce servicii sunt conectate la MTS? Există mai multe moduri de a face acest lucru:

1. Puteți suna la linia fierbinte după număr 0890 și întreabă care dintre opțiunile plătite este conectată la numărul tău.
2. Dacă este posibil, vizitați oricare dintre magazinele MTS din orașul dvs. și contactați orice angajat cu întrebarea relevantă. Nu uitați să luați pașaportul cu dvs., altfel vi se poate refuza să furnizați informații.
3. Trimite SMS la număr 8111 . Când trimiteți numărul unu (1) într-un mesaj, telefonul va primi o listă completă a celor conectate aplicații cu plată, la trimiterea zero (0) – lista de active opțiuni gratuite. Ca răspuns la mesajul gol trimis, veți primi informatii detaliate absolut pentru toate serviciile pe care le folosiți.
4. Utilizați funcția de control al costurilor. Pentru a face acest lucru, faceți o solicitare de pe telefon *152# . Se va deschide un meniu pe ecranul mobil, unde va trebui să selectați elementul „2-Info-divertisment. abonamente”. Puteți forma imediat codul *152*2# . În meniul care se deschide, puteți vizualiza serviciile conectate pe MTS selectând elementul „2-Abonamentele mele curente”.

De asemenea, puteți obține informațiile necesare prin Internet. Deschideți site-ul mts.ru în browser. Faceți clic pe butonul „My MTS” din colțul din dreapta sus și selectați „ conexiune mobilă". Vă veți găsi pe o pagină cu un formular de conectare pentru contul personal al abonatului. Parola va fi trimisă pe telefonul dumneavoastră prin SMS la cererea de pe site. După înregistrare și autentificare, trebuie să selectați meniul de sus Elementul „Gestionați serviciile” și urmați linkul „Toate serviciile conectate”. Pe ecran va fi afișată întreaga listă de servicii. În același meniu „Administrare servicii”, faceți clic pe linkul „Conținutul meu”. În meniul din stânga „Servicii”, selectați secțiunea „Conținut comandat” și accesați „Abonamente active”. Toate abonamentele conectate vor fi afișate aici.

Comenzi pentru dezactivarea opțiunilor MTS plătite de pe un mobil

După ce ați aflat exact ce bani sunt retrași din cont, puteți dezactiva tot ceea ce este de prisos. Dar nu vă grăbiți să ștergeți totul fără să înțelegeți, pentru că astfel puteți rămâne accidental fără Internet sau vreo altă funcție importantă pe care o utilizați.

Puteți dezactiva orice conectat direct de pe telefonul mobil chiar și fără acces la Internet. Datorită listei de solicitări de mai jos, veți avea o idee despre cum să vă dezabonați gratuit de la serviciile MTS prin SMS, trimițând textul corespunzător, apelând număr scurt sau tastând codul USSD necesar pe tastatură și apăsând tasta de apelare.

1. Dezactivați „Anti ID-ul apelantului” puteți apela combinația 21130 și apăsați butonul de apel sau introduceți codul *111*47# .
2. poate fi dezactivat și prin simpla trimitere a unui SMS cu textul 211410 la numărul 111 .
3. Oprirea opțiunii (Bine bine) efectuat prin formarea codului USSD *111*29# .
4. Dacă nu aveți nevoie de funcția de a vorbi cu mai multe persoane în același timp, dar în același timp numărul este activat "Apel de conferinta", dezactivați-l trimițând 21150 la numărul 111 .
5. „Intercity favorabil” este dezactivat prin trimiterea la numărul 111 SMS cu text 9030.
6. "Favorabil apeluri internaționale» opriți trimițând un mesaj text 9020 la numărul 111 .
7. „Apelați gratuit pe MTS Russia 100” dezactivat prin cererea USSD *111*868# . Același rezultat îl obținem trimițând un SMS cu textul 8680 la numărul 111 .
8. Pentru a refuza internetul nelimitat de mare viteză în Rusia ( "Super Beat") formați 2520 și apăsați butonul de apelare.
9. De la serviciu „Peste tot acasă” scăpa trimițând o cerere *111*3333# sau prin trimiterea unui mesaj scurt la numărul 111 cu textul 33330.

Mai multe încă comenzi utileși numere de serviciu care sunt utile pentru abonații MTS să le cunoască:

1. Pentru a nu mai folosi serviciul și pentru a elimina toate informațiile despre familia dvs. din serviciu, trimiteți un SMS la numărul 7788 cu textul DELETE.
2. Opțiunea de renunțare „Toată Rusia inteligentă” posibil prin trimitere *111*1031# .
3. Pentru a anula o funcție „Regiuni învecinate” Trimite codul *111*21100# .
4. Pentru a renunța la primirea informațiilor zilnice despre prognoza meteo (opțiune "Vreme") trimiteți doar o cerere *111*4751# .
5. Opțiune „Încredere deplină”, care vă permite să rămâneți în contact chiar și cu un minus la balanță, este dezactivat de cod *111*32# .
6. „Zero fără frontiere” dezactivat prin formarea unui cod de pe telefon *111*4444# si alegere elementul doritîn meniul afișat pe ecran.
7. Serviciul care vă permite să blocați apelurile și SMS-urile primite de la numerele alese de dvs. poate fi dezactivat la cerere *111*442*2# .
8. Dezactivați caracteristica „Interzicerea apelurilor” se poate face tastând pe tastatură *111*53# .
9. Dezactivarea unei opțiuni „Sunt în legătură” executate prin cod *111*211420# .
10. „Internet+” dezactivează comanda *111*22# .
11. „Muzică MTS” poate fi dezactivat tastând *111*9590# .
12. Dacă nu utilizați serviciile „MTS TV”, trimiteți una dintre următoarele solicitări: *111*997*2# sau *997*0*1# - cu abonament lunar; *111*999*2# sau *999*0*1# - cu abonament zilnic.
13. Serviciul este dezactivat prin trimiterea de SMS la numărul 6677 cu text OFF. Dacă doriți să vă păstrați lista de prieteni, serviciul poate fi suspendat temporar prin trimiterea unui PACHET STOP la același număr.
14. "Știri" poate fi dezactivat la cerere *111*4755# .
15. Dezabonați-vă de la serviciu "Glume" – *111*4753# .
16. Opțiune "Rate de schimb" anulat prin trimiterea codului *111*4754# .
17. De la serviciu "Cunoștință" te ajuta sa te relaxezi *111*4755#.
18. Apendice "Horoscop" dezactivat prin cod *111*4752# .

Te-ai săturat de pierderile constante? Bani de pe telefonul mobil? V-ați săturat de abonamentele de știri și de divertisment precum „Glume” sau „Umor”? – Sunteți invitat să dezactivați toate serviciile existente pe bază de plată în dvs telefon mobil pentru a economisi sume importante de bani pe facturile de telefonie mobilă.

Pentru a scăpa de opțiunile și serviciile plătite de pe MTS, puteți:

1. Sună prin număr liber MTS 0890. Aici puteți urma instrucțiunile autoinformatorului, sau contactați operatorul;
2. Dezactivați toate serviciile din Cabinetul personal prin intermediul Asistentului Internet;
3. Contactați salonul MTS cu un pașaport.

Consultați mai jos lista opțiunilor plătite și metodele de dezactivare a acestora.

Dacă doriți să știți cum să dezactivați serviciile MTS plătite, sunteți invitat să vă familiarizați cu informațiile de mai jos, care vor ajuta fiecare vizitator interesat în rezolvarea acestor probleme. Site-ul portal creat descrieri detaliate moduri eficiente, cu care vă puteți opri oricând abonamente plătite pe telefonul tău mobil.

IMPORTANT: Nu uitați că informațiile pot deveni învechite în timp, așa că nu va fi întotdeauna posibilă rezolvarea problemelor cu metodele descrise mai jos. De aceea, sunteți invitat să contactați portalul oficial al MTS LLC pentru cele mai actualizate informații în cazul în care ați vizitat proiectul nostru după ce datele au devenit depășite.

Cum să eliminați serviciile MTS plătite: modalități detaliate de a rezolva problema

La zi operator mobil Nr. 1 din Rusia oferă fiecărui abonat mai multe modalități posibile și la fel de eficiente prin care puteți dezactiva toate abonamentele plătite de pe telefon.

• Sună la suport tehnic. Poate că această opțiune va fi una dintre cele mai de încredere, pentru că, după cum se spune, „la fața locului”, operatorul de telecomunicații va putea întotdeauna să rezolve lucrurile mai repede decât vei încerca să treci singur peste problema dezactivării. servicii cu plată. Așadar, formați un număr precum „0890” + „0” pe telefon și așteptați răspunsul operatorului.

IMPORTANT: Nu uitați că, de regulă, timpul de apelare este foarte lung, deoarece mii de abonați pot apela operatorul în același timp cu dvs. Ai răbdare, așteaptă. Ei vă vor răspunde și vă vor ajuta să rezolvați problema.

• Serviciile plătite pot fi verificate prin lucrul cu autoinformatorul. Formați numărul „0890” de pe telefon. De îndată ce robotul informațional îți răspunde, pregătește-te să asculți toate comenzile disponibile în sistem pentru efectuarea operațiunilor. Printre acestea, veți auzi ce numere trebuie să formați pentru a verifica starea abonamentelor plătite. Cu toate acestea, veți putea determina pe ce trebuie să faceți clic pentru a dezactiva abonamentele plătite de pe telefon.
• Contactând biroul MTS LLC. Această opțiune, ca și opțiunea nr. 1, va fi și ea extrem de eficientă, deoarece angajații vor veni întotdeauna în ajutorul unui abonat interesat să rezolve o problemă. Amintiți-vă că înainte de a pleca din casă trebuie să luați cu dumneavoastră pașaportul sau permisul de conducere, pentru că „la fața locului” vi se va cere să prezentați orice document care vă confirmă identitatea. De îndată ce nuanțele necesare sunt soluționate, toate abonamentele plătite necesare de pe telefon vor fi eliminate.
• Puteți retrage serviciile plătite prin sistemul „Asistent Internet”. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați portalul oficial al MTS LLC, unde în partea de sus introduceți numele și parola (emise în timpul înregistrării). Veți fi apoi direcționat la pagina de opțiuni. Apoi, selectați „Servicii și servicii” pe acesta, urmat de „Gestionare servicii și servicii” și anulați toate abonamentele plătite sau gratuite care sunt prezente pe numărul dvs. personal.
• De asemenea, puteți anula serviciile cu plată pe MTS trimițând SMS-ul necesar la numărul „8111” cu textul formularului „1” - pentru a primi informații despre abonamentele plătite pe numărul dvs. „0” - pentru a obține informații despre stare abonamente gratuite pe telefonul tau.
• Și, în sfârșit, ajungem la opțiunea finală de a dezactiva serviciile numite „solicitare USSD”. Mai jos oferim o listă detaliată de opțiuni de combinare de taste care vor ajuta fiecare abonat să renunțe la furnizarea uneia sau a altei opțiuni pe bază de plată:

Eliminarea serviciilor plătite conectate înseamnă economisirea de bani

Desigur, la timp să refuzați să utilizați serviciile plătite pe telefonul dvs. mobil - aceasta înseamnă economisirea semnificativă a resurselor dvs. de bani. De acord, în ce scopuri ai nevoie de „Anecdote” sau „Umor” dacă nu le citești? Poate că în Moscova - un oraș aglomerat și înfundat cu transportul public - astfel de servicii sunt utile sub forma unei distragere a atenției de la agitația constantă, dar în orașele mai mici. servicii similare extrem de nepotrivit.

Pentru utilizarea serviciilor suplimentare, operatorii de telecomunicații percep o taxă lunară de la clienți. Mai mult, unele abonamente apar pe telefon fără știrea utilizatorilor. Din acest motiv, mulți sunt interesați de întrebarea: cum să dezactivați serviciile plătite pe MTS? Soluția la această problemă este detaliată mai jos.

Metode de oprire

Înainte de a continua cu eliminarea, trebuie să aflați dacă există abonamente pe telefon pentru care se percepe o taxă lunară. Puteți afla ce servicii plătite sunt conectate la MTS aici.

După aceea, abonatul conectat la operatorul de telecomunicații MTS poate elimina în mod independent toate conexiunile inutile din contractul său. Mai mult, pentru aceasta i s-au oferit mai multe opțiuni deodată, fiecare dintre ele având propriile caracteristici și avantaje. Mai jos le puteți vedea pe toate moduri accesibile eliminarea serviciilor inutile.

Printr-un apel către operator

Opțiunea de a elimina opțiunea de pe telefon este potrivită pentru cei care nu au posibilitatea de a performa independent această operațiune. În acest caz, veți avea nevoie de:

1. Sunați unul dintre numerele - 0890 (doar pentru clienții MTS) sau 8-800-250-0890 (de pe orice telefon).
2. Selectați elementul „Conexiune cu operatorul”.
3. Așteptați conexiunea (timpul de așteptare depinde de volumul de muncă al operatorilor).
4. Raportați problema dvs.
5. Confirmați că sunteți abonat furnizând detaliile pașaportului.

Prin SMS

Majoritatea abonamentelor sunt șterse prin trimiterea unui mesaj SMS cu textul „STOP” sau „STOP” la numărul de la care provin notificările. După aceea, oprirea va avea loc automat.

De asemenea, puteți renunța la incluziunile plătite după cum urmează:

1. Trimite SMS la numărul 8111 cu textul „1” (fără ghilimele).
2. După aceea, va veni un mesaj de răspuns cu informații despre toate opțiunile conectate. Vor fi date și comenzi pentru a le opri.
3. Mai mult, rămâne doar să formați combinația corespunzătoare pe telefon.

Pe aplicația mobilă

Pentru a gestiona numărul, operatorul a creat aplicația My MTS, care are toate caracteristicile disponibile în standard cont personal. Prin acest program, este ușor să anulați abonamentele plătite și orice alte abonamente disponibile pe dispozitiv. Această operațiune se realizează în mai multe etape:

Imediat ce procesarea cererii este finalizată, o notificare prin SMS va fi trimisă pe telefonul utilizatorului.

Prin portalul USSD

Sunt disponibile diverse opțiuni pentru toate opțiunile oferite de operator. comenzi USSD cu care vă puteți configura, conecta și deconecta funcții suplimentare. Aflați ce comandă trebuie să utilizați pentru a dezactiva o anumită funcție accesând site-ul web mts.ru sau trimițând un mesaj cu textul „1” la 8111.

În plus, îl puteți dezactiva prin serviciul special „Controlul cheltuielilor”, a cărui utilizare este disponibilă după cum urmează:

1. Luați-vă smartphone-ul.
2. Formați *152#.
3. Selectați secțiunea dorită.
4. Apăsați o anumită tastă: 3 - pentru a elimina incluziunile plătite, 2 - pentru a merge la lista de abonamente active.

În contul personal

Îți poți folosi contul personal nu numai folosind aplicația, ci și printr-un browser obișnuit. Pentru a face acest lucru, abonatul are nevoie doar de acces la Internet. Apoi puteți continua cu eliminarea. Pentru asta:

În decurs de un minut, veți primi un SMS care vă va informa despre rezultatele operațiunii.

Acum știți cum să dezactivați singur toate serviciile plătite de pe MTS. Deci, dacă pe dispozitiv apar conexiuni nedorite, le puteți elimina rapid folosind instrucțiunile de mai sus.

MTS oferă abonaților peste 20 de servicii diferite cu plată. Fiecare dintre ele are o taxă de abonament lunară sau săptămânală. Mulți abonați nu folosesc anumite servicii în tariful lor. Vă vom spune cum să dezactivați serviciul plătit pe MTS. Comenzile de serviciu, mesajele text, un cont personal sau un apel către operator vă permit să faceți acest lucru.

Cum să verificați ce servicii plătite v-ați conectat

Abonatul poate folosi mai multe metode pentru a afla despre serviciile curente cu plată. Prima modalitate este să utilizați o solicitare USSD *152# si provocare. După aceea, în fața abonatului se va deschide un meniu text, în care este necesar să selectați secțiunea „Servicii plătite” apăsând pe numărul corespunzător de pe tastatura smartphone-ului. În următorul meniu, apăsați numărul, care vă va duce la secțiunea „Opțiuni”. În el veți vedea toate opțiunile plătite curente pentru numărul dvs.

Dacă sunteți interesat și de taxa de abonament pentru utilizare, aflați informațiile necesare în contul personal. Ar trebui să accesați secțiunea „Tarife și Servicii” (în subsecțiunea „Management”). Se va afișa fereastra lista plina opțiunile conectate și taxa lor de abonament. De asemenea, puteți accesa secțiunea „Abonamente” a site-ului. Acesta este un bloc de suplimente de divertisment plătite, pentru care fondurile sunt, de asemenea, retrase din contul dvs.

Operatorul vă va ajuta întotdeauna să aflați informațiile dorite. Sunați la centrul de apeluri al companiei pentru a solicita informațiile necesare. Înainte de a suna, pregătește-ți pașaportul, deoarece pentru a oferi informații, consultantul trebuie să se asigure că ești proprietarul cartelei SIM. Numerele de formare pot fi găsite pe site-ul oficial sau în următoarea secțiune „Apelați operatorul”.

Instrucțiuni de oprire

Rețineți că aproape fiecare serviciu poate fi dezactivat folosind propriile combinații, pe care le puteți găsi pe paginile tematice de pe site-ul MTS. Există și o metodă universală de dezactivare a tuturor abonamentelor, pe care o vom menționa în continuare. Să aflăm cum să dezactivăm un serviciu plătit în diferite moduri.

Comenzi USSD și SMS

Majoritatea serviciilor sunt dezactivate folosind comenzi USSD sau prin trimiterea de mesaje text. Un exemplu de dezactivare a unora dintre ele prin SMS și comenzi de serviciu este prezentat în imaginea de mai jos.

În 100% din cazuri, utilizarea comenzii USSD este complet gratuită. Mesajele SMS pentru dezactivare sunt de obicei gratuite, dar în unele situații se poate percepe o taxă în funcție de tariful dumneavoastră. Găsirea unei modalități de a-l dezactiva este ușor: pe pagina mts.ru, introduceți numele serviciului în câmpul de căutare. Rezultatul căutării va fi afișat în continuare. Accesați pagina de descriere. Extindeți fila „cum se activează/dezactivează” sau „întrebări frecvente”

Pentru a dezactiva absolut toate abonamentele plătite, abonatul poate apela echipa de service *152*2# sau trimite mesaj text cu un număr 1 pe 8111 . Vă recomandăm să obțineți informații despre dezactivarea unei anumite opțiuni doar de la reprezentanții oficiali ai companiei.

Apelați la operator

Găsirea comenzilor potrivite în rețea pentru a dezactiva multe este problematică și necesită timp. Mai mult mod convenabil- contactați un operator live. Consultantul va găsi rapid informațiile de care aveți nevoie, ajutând în același timp la dezactivare. Aici va trebui să furnizați detaliile pașaportului, astfel încât angajatul MTS să poată verifica că sunteți proprietarul legal al acestui număr.

Pentru a dezactiva serviciile MTS plătite, sunați la unul dintre numerele:

• 0890 (dacă sunteți abonat MTS);
• 8-800-250-0890 conceput pentru a apela de acasă sau numerele altor operatori (Megafon, Beeline, Tele2 și alții).
• +7-495-766-01-66 utilizat în roaming în străinătate.

De îndată ce ați terminat, autoinformatorul va începe să anunțe elementele din meniu. Accesați una dintre secțiuni (de exemplu, prima sau a doua), apoi apăsați butonul 0. Veți fi conectat la primul operator gratuit.

În plus, puteți scrie unui consultant online într-un chat de pe site-ul MTS. Acest lucru este relevant în cazurile în care vă aflați în afara zonei de acoperire a rețelei, dar există acces la Internet. Utilizarea chat-ului nu necesită autorizare în contul dvs. personal.

Prin aplicația mobilă

Utilizatorii de produse Android-smartphone de la Apple și gadgeturi pe Windows Phone pot folosi aplicația My MTS. Principalul său confort este capacitatea de a efectua setări direct de pe telefon. Pentru a face acest lucru, instalați programul. Aleargă-o. Urmați instrucțiunile simple de mai jos:

Atenţie! Unele întrerupătoare au o blocare. Aceasta înseamnă că dezactivarea nu este posibilă, deoarece articolul este obligatoriu pentru tariful pe care îl utilizați. În mod similar, puteți activa opțiuni noi, vizualizând lista completă în fila „Toate”. Acesta este modul în care puteți dezactiva rapid și ușor serviciile MTS plătite printr-o aplicație mobilă.

În contul personal

Gestionarea completă a numărului dumneavoastră se realizează prin funcționalitatea contului dumneavoastră personal. Trebuie doar să treceți prin autorizare completând numărul și parola. Dacă ați uitat sau nu ați primit parola, faceți clic pe hyperlinkul care scrie „Obțineți prin SMS...”. După ce vă conectați la contul dvs., urmați acești pași:

În contul dvs. personal, puteți, de asemenea, să scăpați de toate abonamentele plătite. Pentru asta:

Dacă trebuie să eliminați numai anumite abonamente, faceți clic pe simbolul crucii din dreapta celor dorite. Acum știți cum să dezactivați serviciile și abonamentele plătite la MTS prin toate mijloacele disponibile.