Situația în care abonatul nu știe despre listele de corespondență conectate la el, pentru care retrage și bani, se poate dezvolta cu o cartelă SIM de orice companie de telefonie mobilă. Clienții lor de multe ori nu știu că banii sunt retrași din contul lor de telefon. Instrucțiunile de mai jos descriu cum să verificați serviciile plătite conectate pe Megafon.

Gestionarea abonamentului Megafon

Serviciul de abonament este de a oferi expediere automată mesaje. Acestea conțin informații despre o anumită temă, pe care clientul are dreptul să o aleagă el însuși. Pachetele de corespondență includ următoarele categorii:

• glume;
• divertisment;
• muzică;
• filme;
• horoscoape;
• vreme;
• chestionare;
• știri sportive și politice;
• Rate de schimb.

Este ușor să obțineți cutare sau cutare informații folosind site-ul oficial al dumneavoastră companie de telefonie mobilă care a fost creat special în acest scop. Adresa este podpiski.megafon.ru. Pe el puteți să adăugați ceva și să vă dezabonați de la informațiile de divertisment. În plus, aceste acțiuni sunt efectuate printr-o aplicație specială sau solicitări SMS. Tipul și cantitatea de informații despre divertisment sunt foarte diverse, iar prețul poate varia foarte mult pentru unul sau altul abonamentele mobile Megafon. Prin oricare dintre metode, puteți pur și simplu să activați opțiunea, să o eliminați sau chiar să setați o interdicție.

Cum să verificați abonamentele pe Megafon printr-un apel către operator

Pentru a clarifica lista materialelor de divertisment de pe cartela SIM a oricărui dispozitiv, fie că este un modem sau un telefon, această companie de telefonie mobilă oferă mai multe metode de verificare. Cel mai simplu este să suni operatorul și să vorbești cu un reprezentant. Specialistul la întrebarea dumneavoastră este obligat să răspundă la cerere. Iată cum să verificați abonamentele pe Megafon folosind un apel:

1. Formați 0500 de pe tastatura telefonului.
2. Apăsați tasta de apel și așteptați un răspuns.
3. Ascultă lista de opțiuni, folosește tastatura pentru a selecta fie un răspuns automat la întrebarea ta, fie o conexiune cu un specialist.
4. Explicați-vă problema angajatului și așteptați un răspuns. Specialistul vă poate descrie verbal opțiunile pe care le aveți sau vi le poate trimite sub formă de mesaj text.

Cum să aflați abonamentele Megafon prin SMS

O altă modalitate presupune trimiterea unui text specific, și în două versiuni diferite. Prima este să utilizați o aplicație specială numită Service Guide, care vă ajută să vizualizați toate serviciile plătite Megafon. Lucrul cu acesta necesită înregistrare. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

1. Trimiteți textul „41” la 000105, dar nu uitați să eliminați ghilimele.
2. Când primiți un cod într-un SMS de răspuns, introduceți acest set de numere în aplicație - unde ați început înregistrarea.
3. În meniul care se deschide, găsiți fila „Servicii”. Alege-le pe cele care te interesează.

Într-un alt mod, puteți accesa „Ghidul de service” folosind o simplă solicitare USSD formând *105#. Există și o echipă de acest tip. Apelând și apelând *505#, veți primi un mesaj ca răspuns cu datele care vă interesează. Un alt mod de a folosi SMS-ul este mai simplu. Nu necesită internet și înregistrarea în sistemul Service Guide. Recomandările de verificare sunt după cum urmează:

1. Introduceți în SMS textul „INFO” fără ghilimele.
2. Trimiteți un mesaj la 5051.
3. Așteptați un SMS de răspuns cu o listă de abonamente activate.

Cum să verificați abonamentele pe Megafon prin Internet

Majoritatea utilizatorilor de telefonie mobilă au astăzi deja un cont personal, pe care toți operatorii îl oferă clienților lor. Acesta este un alt mod de a vizualiza abonamentele Megafon. Pentru a utiliza această caracteristică convenabilă, trebuie mai întâi să vă înregistrați. Acest lucru va necesita internet. Conducând în motorul de căutare „contul personal al operatorului”, veți vedea o mulțime de link-uri. Deschideți primul dintre ele: vă veți găsi pe site-ul oficial. Înregistrați-vă în sistem și găsiți fila de informații unde puteți vizualiza tot ce v-a fost adăugat.

Cel mai cauza comuna, conform căruia abonații încep să se întrebe cum să dezactiveze abonamentele Megafon - dispariția fondurilor din contul personal de telefon. Da, din păcate, niciunul dintre noi, abonați, nu este imun de impunerea serviciilor cu plată de către operatorii de telefonie mobilă.

Adesea, serviciile suplimentare plătite sunt incluse în pachet. planuri tarifare, sau operatorul oferă pur și simplu să conecteze o nouă opțiune sub masca unui bonus. Acestea sunt așa-numitele servicii shareware. Prima dată (de obicei 14-30 de zile Perioada de probă) chiar îl folosiți gratuit, dar dacă nu ați avut timp sau ați uitat să îl opriți, operatorul începe să scrie taxa de abonare pentru serviciu.

Prin urmare, imediat ce descoperi că banii au început să dispară din contul tău personal, primul lucru de făcut este să verifici dacă ai conectat servicii plătite. Dacă nu știi cum să faci asta, atunci acest articol te va ajuta. Și din această recenzie, veți afla cum să dezactivați abonamentele Megafon și să dezactivați serviciile plătite de la operator.

Cum să dezactivați serviciile plătite și abonamentele Megafon prin internet

Cel mai simplu mod de a scăpa de serviciile plătite ale operatorului este prin „Contul personal” - lk.megafon.ru. Pentru a o introduce, veți avea nevoie de o parolă, care poate fi obținută formând ✶ 105 ✶ 00 # de pe telefonul mobil. Introduceți numărul dvs. de telefon Megafon ca logare.

În „Contul personal” nu veți găsi informații despre abonamentele existente. Un serviciu de internet este conceput pentru a le gestiona. my-m-portal.ru.

Pentru a vă dezabona de la abonamentele plătite existente, accesați moy-m-portal.ru/moi_subpiski. Aici veți vedea o listă de abonamente conectate la numărul dvs. și le puteți dezactiva cu ușurință făcând clic pe butonul "Dezabonare".

Pentru a accesa lista de abonamente pe site-ul moy-m-portal.ru, trebuie să accesați aceasta prin Internet mobil Megafon. În caz contrar, site-ul fie va fi indisponibil, fie va raporta că nu puteți utiliza acest serviciu.

Cum să dezactivați abonamentele Megafon prin SMS

Dacă aveți probleme la accesarea internetului, atunci această metodă de dezactivare a abonamentelor plătite este cea mai potrivită.

Pentru a vă dezabona, trebuie să trimiteți la gratuit număr scurt 5051 mesaj cu textul STOP (sau STOP ) și cod unic abonamente.

De exemplu, pentru a vă dezabona „Întâlniri nelimitate”, trebuie să trimiteți un SMS cu text Love Stop la numărul scurt 5022 sau să formați comanda ✶ 561 ✶ 0 ✶ 9218 # .

Cum să dezactivați serviciile și abonamentele Megafon prin comenzi USSD

Vă spun imediat: o combinație USSD universală, tastând pe care, puteți dezactiva imediat toate cele disponibile abonamente plătite sau serviciile Megafon nu există. Prin urmare, fiecare serviciu sau abonament este dezactivat separat prin introducerea unei combinații unice de taste corespunzătoare numai acestuia. Mai mult, multe abonamente plătite nu au comenzi USSD pentru a le dezactiva deloc. Acestea pot fi dezactivate doar prin SMS sau prin serviciul de Internet mobil moy-m-portal.ru.

Deoarece există un număr mare de abonamente plătite și servicii Megafon, comenzile USSD vor fi date mai jos pentru a dezactiva doar cele mai populare dintre ele. Pentru comoditate, toate combinațiile sunt grupate pe categorii.

• Combinații USSD pentru a dezactiva serviciile și abonamentele de divertisment plătite:
  "Caleidoscop"(serviciu de mesagerie de știri și divertisment) - ✶ 808 ✶ 0 #

  „Înlocuiește claxonul”(muzică în loc de bip pentru apelurile primite) - ✶ 770 ✶ 12 #

  „corn personal”(muzică în loc de bip pentru apelurile efectuate) - ✶ 660 ✶ 12 #

• Comenzi USSD pentru dezactivare opțiuni plătite pentru apeluri și SMS-uri:
  „Comunicare nelimitată”(pentru apeluri în rețea) - ✶ 105 ✶ 0082 ✶ 0 #

  „Apelează-l pe al tău”(pentru comunicarea cu abonații liniei tarifare Warm Welcome) - ✶ 105 ✶ 1132 ✶ 0 #

  „SMS nelimitat”- ✶ 456 ✶ 6 #

• Combinații USSD de dezactivat servicii aditionale conexiuni:
  "SuperAON"(determinant numere ascunse) - ✶ 502 ✶ 4 #

  „Lista neagră”(interzicerea apelurilor primite de la anumite numere) - ✶ 130 ✶ 4 #

  Megafon.Mail(E-mail):
  dezactivați versiunea „ușoară” - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 2 #
  dezactivați versiunea „completă” - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 1 #

  „Echilibrul de viață”(sold pe ecranul telefonului) - ✶ 134 ✶ 0 #

• Coduri USSD pentru a dezactiva serviciile de roaming plătite:
  „Păzește-te ca la tine acasă”(costul serviciilor de comunicații în roaming în Rusia la tarife acasă) - ✶ 570 #

  „Toată Rusia”(apeluri gratuite de intrare și de ieșire ieftine în roaming în Rusia)
  - ✶ 548 ✶ 0 #

  "Crimeea"(apeluri favorabile, SMS și internet în Crimeea) - ✶ 105 ✶ 1037 ✶ 2 #

  „Internetul în Rusia”(Internet fără trafic plătit atunci când călătoriți în Rusia) - ✶ 105 ✶ 0042 ✶ 0 #

  "Intreaga lume"(gratuit inclus în roaming internațional) - ✶ 131 ✶ 0 #

  "In jurul lumii"(preț minim pentru apeluri de intrare și de ieșire în roaming internațional) - ✶ 105 ✶ 708 ✶ 0 #

  „Vacanță online”(internet mobil în roaming internațional fără taxă lunară) - ✶ 105 ✶ 0060 #

Dacă contul dvs. personal este debitat regulat anumită sumă bani fără motiv, apoi înainte de a da vina pe operatorul dumneavoastră pentru asta, verificați. Este puțin probabil ca operatorul să vă fure bani din sold, în speranța că nu veți observa. Fiecare furnizor își prețuiește reputația, așa că nimeni nu va recurge la astfel de acțiuni. Cel mai probabil, motivul sunt abonamentele plătite, despre care pur și simplu nu știți. Abonații oricărui operator se pot confrunta cu o situație în care un serviciu cu plată a fost conectat fără știrea lor. Nici abonații Megafon nu sunt imuni de asta.

Abonamentele plătite pot fi activate pe numărul dvs. cu cele mai multe căi diferite. De exemplu, le-ai putea conecta destul de conștient, dar mai târziu nu au mai fost necesare. De asemenea, nu este neobișnuit pentru cazurile în care un abonament este conectat automat atunci când vizitați un site dubios. Asemenea situații nu sunt neobișnuite și orice abonat se poate confrunta cu ele. Din păcate, nu mulți oameni știu să dezactiveze abonamentele Megafon, drept urmare trebuie să plătiți în plus pentru servicii inutile, iar această plată în exces poate fi destul de semnificativă. Pentru a evita acest lucru, editorii site-ului vă vor spune cum să faceți acest lucru în acest articol.

• scurte informatii

Pentru a obține informații despre abonamentele conectate și comenzile de dezactivare a acestora, formați comanda USSD *505# pe telefon sau trimiteți un mesaj SMS cu textul „STOP” la 5051. Pentru a afla mai multe despre aceste și alte modalități de dezactivare a abonamentelor, citiți articol integral.

Dezactivarea abonamentelor plătite pe Megafon

Există mai multe modalități de a dezactiva toate abonamentele Megafon. Sfaturile de mai jos vor fi relevante indiferent de abonamentul pe care trebuie să îl dezactivați. În orice caz, va trebui mai întâi să vă familiarizați cu lista de servicii plătite conectate și, după aceea, să le dezactivați. Vă sugerăm să vă familiarizați cu metodele de mai jos și să alegeți cea mai convenabilă opțiune pentru dvs.

1. Comanda USSD. Pentru a obține o listă a abonamentelor conectate, formați comanda USSD * 505 # de pe telefon . În câteva secunde vei primi un mesaj SMS care conține numele tuturor serviciilor plătite conectate la numărul tău. De asemenea, în acest SMS ar trebui să existe comenzi pentru a dezactiva aceste servicii. Din motive necunoscute, uneori un mesaj vine doar cu numele serviciilor conectate. În acest caz, trebuie să utilizați numele abonamentului pentru a găsi o comandă pentru a-l dezactiva sau utilizați una dintre metodele de mai jos.
2. Comanda SMS. O altă modalitate de a dezactiva abonamentele implică trimiterea unui mesaj SMS către un număr de serviciu. Pentru a dezactiva abonamentele plătite pe Megafon, trimiteți un mesaj SMS cu textul STOP (fără ghilimele) la numărul scurt 5051. Oprire automată nu se vor întâmpla toate abonamentele, dar ca răspuns veți primi un mesaj cu instrucțiuni pentru dezactivarea serviciilor plătite conectate. De fapt, schema nu este practic diferită de metoda anterioară, cu excepția eficienței. Adică, dacă în cazul comenzii USSD este posibil să nu fi primit comenzi de dezactivare a abonamentelor, atunci aici aveți garanția că veți primi informațiile necesare.
3. Cont personal Megafon. Din punctul nostru de vedere, cel mai convenabil și mod eficient dezactivarea tuturor serviciilor plătite înseamnă să vizitați contul personal al Megafon. Nu am luat-o în considerare mai întâi doar pentru că mulți abonați încă nu se înțeleg bine cu internetul. De fapt, interfața contului personal este extrem de simplă și clară, în timp ce lista de funcții este impresionantă. Pentru a dezactiva abonamentele folosind contul personal, selectați „Service Management” în meniul principal al sistemului, apoi faceți clic pe „Dezactivați toate mailingurile”. După cum puteți vedea, în doar câteva clicuri, puteți dezactiva toate abonamentele Megafon. Dacă nu v-ați înregistrat încă la serviciul de autoservire, atunci urmați linkul https://lk.megafon.ru/login/ și urmați instrucțiunile pentru a parcurge o procedură simplă de autorizare. Dacă aveți probleme cu lucrul cu cont personal, apoi folosiți recomandările date.
4. Centru de asistență pentru clienți Megafon. Dacă niciuna dintre opțiunile de mai sus nu vi se potrivește, puteți merge pe calea dovedită. După cum știți, vorbim despre . Pentru a apela operatorul, formați 0500 sau 8 800 500 05 00 . Apoi, urmați instrucțiunile autoinformatorului și, după ce v-ați conectat cu un specialist, solicitați oprirea abonamentele dorite. Această metodă este eficientă, dar are și un dezavantaj semnificativ - o mare pierdere de timp. Nu este un secret pentru nimeni că așteptarea unui răspuns de la un specialist în centrul de asistență pentru clienți poate dura mult timp. Prin urmare, înainte de a dezactiva abonamentele Megafon apelând operatorul, este logic să luați în considerare opțiunile de mai sus. Deși, dacă nu ești jenat de pierderea de timp, atunci această metodă este perfectă pentru tine.
5. Cumpărați MegaFon. Cineva va lua în considerare contactarea unui salon de comunicare Megafon pentru a dezactiva abonamentele ca o soluție incomodă, dar unii abonați pot fi mulțumiți de această opțiune, așa că ar trebui spus despre asta. Pentru a dezactiva toate abonamentele plătite în salonul Megafon, trebuie să ai un pașaport și câteva minute de timp liber cu tine. Vei fi ajutat absolut gratuit in orice salon Megafon.

Aici vom încheia acest articol. Acum știți cum să dezactivați abonamentele Megafon. Pentru a evita conectarea abonamentelor plătite fără știrea dvs. în viitor, puteți utiliza serviciul „Opriți conținut”. Serviciul este gratuit și protejează împotriva activării automate a unui anumit abonament. Pentru a activa serviciul, formați comanda: * 105 * 801 # . Dacă în viitor devine necesară dezactivarea serviciului „Oprire conținut”, atunci utilizați comanda * 526 * 0 # . În plus, am înregistrat procesul de dezactivare a abonamentelor plătite pe video.

Majoritatea operatorilor de telefonie mobilă oferă abonaților lor diverse funcții și abonamente plătite. Destul de des, acestea pot fi incluse într-un pachet de start sau într-un tarif promoțional. De obicei, taxa de abonament pentru utilizarea lor nu este obligată să fie plătită doar în perioada inițială.

MegaFon nu rămâne în urma acestei tendințe. Inițial, nu trebuie să plătiți pentru abonamente (de la două săptămâni la o lună). După aceea, taxa va fi percepută automat. Compania oferă un număr mare de moduri de a verifica abonamentele. Acest articol prezintă toate modalitățile de a verifica și dezactiva abonamentele MegaFon.

Cum să verificați abonamentele pe MegaFon

Înainte de a dezactiva abonamentele, ar trebui să aflați pe care dintre ele funcționează acest momentși costul acestora. Acest lucru se poate face folosind următoarele metode:

• trimite Cerere USSD.
• Trimite SMS.
• Prin intermediul internetului.
• Datorită ajutorului operatorilor de telecomunicații.

Deci, să ne ocupăm de toate metodele mai detaliat.

Cerere USSD

Trebuie să sunați la numărul *105# . Pe ecran va apărea un meniu special. Formeaza un numar 1 , și apoi 4 . Aceasta vă va duce la secțiunea cu opțiuni în . Pentru a verifica ce caracteristici și abonamente sunt activate, apăsați numărul 4 . După aceea, veți primi un SMS cu lista necesară. Pentru a vedea care dintre ele pot fi dezactivate, dați clic 2 . Pentru a verifica abonamentele plătite pe MegaFon, faceți clic 3 .

În plus, puteți folosi o combinație *505# .

Prin trimiterea de mesaje text

Pentru a verifica abonamentele MegaFon prin SMS, trimiteți un mesaj text la numărul 5051 . Ar trebui să conțină cuvântul INFO, chirilic sau latin.

Utilizand internetul

Trebuie să introduceți contul personal pe pagina web oficială MegaFon. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați folosind numărul *105*00# obțineți o parolă, introduceți contul, contul personal și accesați fila cu funcții. În fereastra care se deschide, puteți verifica abonamentele pe număr. Aici le puteți și dezactiva. Perfect pentru aceste scopuri și pentru site-ul web http://subpiski.megafon.ru.

Verificați abonamentele MegaFon de pe telefon

Spre deosebire de cele anterioare, această metodă va dura mult timp. Comanda pentru verificarea abonamentelor pe MegaFon - 0505 . Trebuie să efectuați un apel la acest număr, introduceți numărul 1 , apoi numărul 2 , și folosește sugestiile robotului.

Modalități de a dezactiva abonamentele plătite

Există multe moduri diferite de a dezactiva abonamentele plătite. De fapt, acest proces este foarte asemănător cu procesul de verificare a acestora, care a fost descris mai sus.

Puteți dezactiva abonamentele pe Internet în felul următor:

Pe pagina web oficială, trebuie să introduceți contul personal, în fila cu funcții. Cum să faci asta, poți citi mai sus. Pentru a dezactiva orice serviciu, trebuie să apăsați butonul corespunzător din partea opusă acestuia. Site-ul web menționat mai sus http://podpiski.megafon.ru este, de asemenea, potrivit pentru opțiunile de dezactivare. Doar accesați secțiunea „Dezabonare”.

Dacă nu aveți acces la rețea, puteți utiliza această metodă:

Trebuie doar să trimiteți un SMS cu cuvântul STOP, scris în chirilic sau latină, la numărul 5051 . După aceea, veți primi un mesaj care va indica toate serviciile plătite și informațiile care vă vor permite să le dezactivați. De asemenea, puteți trimite un mesaj text cu același conținut către telefonul de la care a venit SMS-ul, confirmând activarea serviciului dorit.

Următoarea modalitate este să trimiteți o solicitare USSD către număr specific. Puteți afla ce combinație de servicii este necesară pentru a dezactiva un anumit abonament tastând comanda pe telefon *505# . Aceasta metoda foarte asemănătoare cu cea anterioară.

Prin cartela SIM

Cele mai recente carduri SIM fabricate au un meniu. Pentru a-l găsi, trebuie să accesați meniul telefonului și să deschideți MegaFon PRO sau SIM Tools. Dacă nu găsiți aceste nume, trebuie să înlocuiți cartela SIM cu una mai nouă în salonul de comunicare MegaFon. Dacă se găsesc astfel de articole, accesați meniul cardului, apoi la secțiunea cu servicii din fila MegaFon, deschideți articolul cu abonamente și intrați conectat pe cartela SIM. După scurt timp, veți primi un SMS care conține informații despre abonamente și metode de dezactivare.

La birou

Vino la biroul corporativ al campaniei și cere ajutor angajaților MegaFon. Cei fără probleme vor dezactiva abonamentele necesare.

Sunați managerul operatorului

Sună 0500 . Operatorul va rezolva rapid problema.

Cum să dezactivați abonamentele plătite

Pentru a face acest lucru, trebuie să activați serviciul „Oprire conținut”. Este important de știut că funcționează exclusiv în regiunea Moscovei. Pentru alte regiuni, ar trebui să aflați pe site-ul oficial MegaFon sau de la angajații companiei.

Puteți conecta serviciul Stop Content:

1. Printr-un cont personal.
2. Efectuând un apel către un număr *105*801# .
3. Întrebând angajații magazinelor MegaFon.

Cum să activați abonamentele necesare. Opțiunea Abonamente mobile

Dacă este necesar, clienții pot activa funcția „Abonamente mobile”. Cu ajutorul lui, poți afla știri importante din diverse domenii. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să specificați abonamentele dorite și apoi să confirmați.

Este posibil să activați această opțiune:

1. Printr-un cont personal.
2. Utilizați meniul cartelei SIM.
3. Printr-o aplicație mobilă.
4. Trimite SMS a număra 5051 .
5. Sunați la numărul *505#cifre#, în care „număr” este numărul subiectului dorit.

Știrile vor veni de la 9:00 la 21:00 mesaje text, MMS sau aplicație pentru smartphone. Funcția nu este gratuită. Costul este calculat pe baza subiectului selectat. Taxa de conectare este inclusă în taxa de abonament.

Puteți dezactiva funcția:

1. Cu ajutorul unui cont personal.
2. Utilizați meniul cartelei SIM.
3. Printr-o aplicație mobilă.
4. Trimiteți un SMS la numărul scurt 5051 cu cuvântul STOP **, în care ** este numărul subiectului de știri.
5. Introdu telefonul *505#0#XX#, unde XX este numărul subiectului.

Aveti vreo intrebare? Scrie-le în comentarii!

Practic, fiecare abonat s-a confruntat cu o creștere bruscă a costului comunicare celulară, gândindu-mă cum să-mi verific abonamentele Megafon. Într-adevăr, în situațiile în care facturarea obișnuită devine mult mai scumpă, există o mare dorință de a înțelege ce se întâmplă. Astfel de acțiuni sunt relevante mai ales dacă numărul de servicii utilizate, frecvența apelurilor și accesul la rețea sunt neschimbate.

Doar a afla care servicii plătite sunt conectate este uneori mai dificil decât ne-am dori. Și acest lucru nu se datorează particularităților procesului sau încercărilor companiei de telefonie mobilă de a câștiga mai mult, ci ignoranței banale a clienților. comenzi de bazăși cererile USSD. Prin urmare, oricine vrea să obțină informatii detaliate despre opțiunile active, trebuie să eliberați ceva timp în avans și să vă ocupați serios de această problemă. Și atunci va părea extrem de simplu și nu va necesita eforturi uriașe din partea abonaților.

Operatorii de telefonie mobilă sunt obligați să ofere clienților lor cel mai convenabil serviciu, astfel încât toți cei care doresc să înțeleagă motivele creșterii abrupte a costurilor au posibilitatea de a vedea lista abonamentelor plătite. Acest lucru se poate face aproape în orice moment convenabil pentru client, deoarece un numar mare opțiunile de verificare vă permit să nu vă gândiți la timp, prezența unei conexiuni la Internet sau starea balanței.

Dacă vă concentrați pe opțiunile existente pentru verificarea opțiunilor plătite, ar trebui să indicați că abonații pot folosi:

• cont personal pe site-ul oficial al companiei;
• comanda speciala USSD;
• SMS gratuit la un număr scurt de serviciu;
• Sună la centru de contact operator mobil;
• vizită personală la cel mai apropiat birou Megafon.

Este de remarcat faptul că fiecare dintre metodele enumerate va aduce cu siguranță rezultatul dorit, dar trebuie să știți cum să utilizați corect serviciul.

Megafon - abonamente mobile prin contul personal

Cei care nu știu încă să verifice abonamentele pe Megafon ar trebui să-și folosească contul personal. Această abordare se remarcă prin comoditatea și caracterul complet al informațiilor obținute. Principalul său avantaj este capacitatea nu numai de a obține informații complete despre opțiunile conectate, ci și de a dezactiva instantaneu toate serviciile inutile.

Pentru a utiliza această metodă, veți avea nevoie de:

1. accesați portalul oficial al operatorului de telefonie mobilă;
2. treceți la pagina de autorizare lk.megafon.ru;
3. introduceți numărul de mobil și parola (se poate obține prin tastarea unei comenzi speciale pe mobil);
4. treceți la fila cu descrierea serviciilor active;
5. și activați ofertele interesate.

În plus, se poate observa că abordarea descrisă este bună, deoarece permite nu numai să vedeți lista de suplimente plătite, ci și să vă familiarizați cu descriere detaliata serviciul utilizat.

Gestionarea abonamentului pe Megafon

Nu este greu de aflat servicii cu platăși folosind aplicația „Ghid de service”. Este un fel de meniu. control mobil facturare.

Pentru a utiliza ghidul, trebuie să formați un special echipa de service*105# și apăsați tasta de apelare. Apoi trebuie să faceți clic pe butonul 1 și să urmați instrucțiunile din meniu.

În acest caz, apăsând tasta:

• 4 vă va permite să vedeți toate abonamentele și suplimentele disponibile;
• 2 vă va ajuta să obțineți informații despre acele opțiuni care pot fi dezactivate;
• 3 vă permite să aflați pentru ce abonatul plătește o taxă suplimentară.

În plus, puteți obține informațiile necesare de pe telefonul dvs. mobil formând o solicitare USSD simplă *505# și apăsând tasta de apelare. Răspunsul va veni aproape instantaneu, iar abonații care au format comanda vor primi toate informațiile de care sunt interesați.

Sunați la centrul de contact

O modalitate extrem de convenabilă de a verifica dacă trebuie să plătiți în plus pentru comunicațiile celulare este să apelați operatorii de asistență.

Pentru a contacta consultanții, va trebui să formați numărul scurt 0500 și să așteptați să răspundă specialistul, refuzând utilizarea service automat Ajutor.

Clienții Megafon trebuie să pregătească un pașaport în avans, astfel încât operatorii să poată identifica persoana care i-a sunat și să se asigure că vorbesc cu adevăratul proprietar al cartelei SIM. În caz contrar, dacă apelantul nu a putut sau nu a dorit să furnizeze date de pașaport, consultanții nu vor putea oferi asistență completă.

Un plus uriaș, care va fi apreciat de toți clienții care folosesc apelul de pe telefon, este capacitatea de a cere consultantului să închidă pachetul de supliment plictisitor sau prea scump. Pentru a scăpa de cheltuielile inutile, este suficient doar să informezi un angajat al companiei despre dorința care a apărut. Restul o va face singur.

Căi alternative

Dacă opțiunile anterioare par incomode, puteți utiliza moduri alternative obtinerea de informatii. Cel mai metoda simpla clarificarea pachetelor conectate este trimiterea unui mesaj SMS la telefonul scurt 5051. Textul SMS trebuie să conțină cuvântul INFO sau INFO. Ca urmare, după câteva secunde (uneori 2-3 minute), va fi primit un mesaj de răspuns cu o listă completă a celor conectați.

În cele mai dificile cazuri, rămâne să vizitezi biroul de service și să ceri ajutor de la managerii care lucrează acolo. Aceștia sunt obligați să furnizeze solicitantului toate informațiile de care are nevoie și să-i explice cum să gestioneze corect tariful.

Abonamente plătite Megafon

Nu este dificil să-ți dai seama cum să verifici abonamentele Megafon de pe telefon. Pentru a face față acestei sarcini și a afla pentru ce trebuie să plătiți, trebuie să vă acordați puțin timp pentru a învăța cum să verificați. După aceea, rămâne să folosiți cunoștințele acumulate și să așteptați răspunsuri dacă a fost folosită o solicitare USSD sau un SMS, sau sfatul unui consultant atunci când este folosit un apel către centrul de contact.

Gata cu serviciile dificile și costisitoare inutile. De obicei, fiecare supliment conectat are o comandă specială care vă permite să dezactivați instantaneu serviciul. În ultimă instanță, dacă nu se cunoaște o combinație potrivită, puteți cere ajutorul specialiștilor sau puteți vizita site-ul oficial al companiei de telefonie mobilă.