Spre deosebire de ESET Nod 32 Smart antivirus de securitate Kaspersky este actualizat numai cu o licență valabilă și cu o conexiune activă la Internet. Dacă utilizatorul nu a avut acces la Internet de mult timp, bazele de date antivirus devin depășite și sistemul poate fi pus în pericol. Prin urmare, ar trebui să vă actualizați antivirusul în mod regulat. Există mai multe moduri de a face acest lucru: actualizare automata si manual.

Actualizare automată a antivirusului Kaspersky?

Pentru a începe actualizarea automată a bazelor de date antivirus Kaspersky, ar trebui să efectuați o serie de pași simpli:

• Clic Click dreapta faceți clic pe pictograma antivirus din colțul din dreapta jos al ecranului și selectați „Actualizare”.

• Sau puteți face dublu clic pentru a deschide fereastra principală a programului și faceți clic pe „Actualizare”.

• Se va deschide o nouă fereastră. Acesta va afișa procesul de actualizare a bazei de date.

De remarcat că în timpul actualizării se încarcă nu doar bazele de date antivirus, ci și module software care elimină vulnerabilitatea produsului la noi viruși și aplicații potențial periculoase.

Actualizare manuală a Kaspersky fără conexiune la rețea

Mulți utilizatori cred că simpla copiere a bazelor de date Kaspersky actualizate de pe un alt computer poate ajuta la actualizarea bazelor de date și a modulelor aplicației. in orice caz aceasta metoda nu funcționează.

Dezvoltatorii antivirusului în sine au lansat pentru utilizatorii lor care nu pot actualiza programul prin intermediul rețelei, program special– Utilitar de actualizare Kaspersky. Acest utilitar vă permite să actualizați antivirusul fără a vă conecta prin retea locala. Funcționează în felul următor.

• Descărcarea arhivei. Despachetați fișierele într-un folder separat. Nu puteți despacheta, dar rulați fișierul Comandant total.

• Rulați UpdateUtility-Gui.exe.

• Se va deschide o fereastră. Faceți clic pe butonul „Programe”.

• Va apărea o listă de produse. Alegeți versiunea de antivirus. Apăsăm „OK”.

• În fereastra următoare, faceți clic pe butonul „Setări”.

• În noua fereastră, accesați secțiunea „Descărcare” și selectați folderul în care vor fi descărcate actualizările și folderul temporar. Apăsăm „OK”.
• După ce ați specificat locul unde merită descărcarea bazelor de date antivirus actualizate, faceți clic pe butonul „Run”.

• După ce bazele de date sunt încărcate, în folder va apărea un subfolder numit „Actualizări”.
• Acum copiați acest subfolder și transferați-l pe o unitate flash. Îl conectăm la un PC care nu are o actualizare și specificăm calea către acest folder în setările antivirus.

• Apoi faceți clic pe „Actualizare”. Antivirusul va actualiza bazele de date și modulele. Protecția PC-ului va fi garantată.

Puteți vedea cum să actualizați antivirusul în videoclipul de la dezvoltatorii programului:

Conform statisticilor, zilnic apar noi tipuri de malware. Și chiar mai des! Este foarte posibil ca chiar în momentul în care citiți aceste rânduri, să fie înregistrat un nou tip de malware. Nu vom oferi o evaluare indivizilor care au transformat depozitul înțelepciunii umane într-un loc potențial periculos - o vom lăsa pe seama psihologilor.

Oricum ar fi, în prezent conectează-te la fără program antivirus nu o face.

Protecția părții software a computerului

După cum știți, acolo unde apare cererea, oferta nu așteaptă mult. Multe companii oferă diverse soluții pentru a proteja datele virușii informatici. Unele dintre ele au mare succes, cum ar fi produse software de la Kaspersky Lab, NOD32 de la Yeset etc. Aceste soluții sunt binemeritate populare printre utilizatori. În prezent, complex sisteme software- așa-numitul grup „Internet Security”. Ele sunt în linia fiecărui producător, cu toate acestea, pot fi numite diferit. De exemplu, Dr.Web are asta spatiu de securitate, iar pentru NOD32 - securitate inteligenta. Cu toate acestea, protecția funcționează corect numai dacă programul are capacitatea de a se actualiza - din orice sursă pentru a primi versiuni actualizate propriile fișiere și baze de date de viruși. În caz contrar, poate apărea o situație când noul cod rău intenționat este invizibil pentru algoritmii de detectare antivirus. Deoarece subiectul este prea amplu, astăzi vom analiza de ce Kaspersky Anti-Virus nu este actualizat.

Nuanțe puțin cunoscute

Dacă Kaspersky nu este actualizat, nu intrați în panică - va fi întotdeauna la timp. De obicei, cauza este ușor de rezolvat chiar și fără a contacta serviciul de asistență pentru clienți. Ei bine, vă recomandăm să vă suflecați mânecile și... mai întâi citiți cu atenție ce să faceți dacă Kaspersky nu este actualizat.

Unul dintre motive este acțiunea unui virus care a făcut modificări în sistem.În Windows, îl puteți accesa urmând calea c:\Windows\System32\drivers\etc\. Făcând modificări în structura acesteia (editată cu notepad), puteți redefini adresele resurselor de Internet sau puteți bloca accesul la serverele antivirus. Rezultat - Kaspersky nu este actualizat. Vă recomandăm să vă familiarizați cu conținutul normal al gazdelor (disponibil, de exemplu, pe Wikipedia) și să îl editați dacă este necesar.

Următorul motiv posibil pentru care Kaspersky nu este actualizat este o conexiune instabilă la internet.

În acest caz, procesul este pur și simplu întrerupt la o anumită etapă (de exemplu, la atingerea 70%). Soluția este simplă: trebuie să reactivați actualizarea. De asemenea, este de remarcat faptul că, uneori, indicatorul îngheață la aproximativ 99% și nu se întâmplă nimic pentru o lungă perioadă de timp (uneori până la cinci minute). În acest caz, ar trebui să mai așteptați puțin.

Dacă Kaspersky nu este actualizat, este foarte posibil ca setările să fie setate să funcționeze printr-un proxy. Este necesar să faceți clic pe butonul „Server proxy” din parametrii sursei de actualizare și să introduceți datele corecte (dacă există) sau să dezactivați acest mecanism(dacă nu este folosit).

Un alt motiv comun este expirarea cheii. Acest antivirus nu este actualizat.

Kaspersky Lab nu necesită prezentare. Este unul dintre cei mai buni (dacă nu cei mai buni) dezvoltatori de aplicații de securitate pentru sistem de operare Windows. Produsele sale antivirus și de securitate pe internet sunt cele mai populare și oferă un raport calitate-preț.

După instalarea KIS, am activat produsul introducând cheia de licență și apoi am actualizat manual baza de date la cea mai recentă versiunea disponibila. Și după aceea, nu am deschis Kaspersky, pentru că aveam impresia că va încărca automat baza de date și nu va necesita intervenție manuală, dar m-am înșelat. Cu aproximativ 5 zile în urmă, am descoperit că Kaspersky nu actualiza automat baza de date cu viruși și am decis să găsesc o remediere pentru această problemă.

M-am întrebat: de ce Kaspersky nu este actualizat? Și cel mai important, cum să rezolvi această eroare?

Principalele motive pentru care Kaspersky nu este actualizat

• Motivul poate fi că mai devreme a fost instalat un alt program pe computer pentru a proteja împotriva virușilor, care pur și simplu puteau fi eliminati incorect sau incomplet.
• Uneori, chiar și atunci când programul este dezinstalat corect, pot apărea erori, deoarece protocoalele au fost lăsate pentru recuperare.
• Această problemă este rezolvată foarte simplu: trebuie să curățați corespunzător rămășițele programului trecut.
• Dacă tu însuți nu înțelegeți astfel de lucruri, atunci utilizați programe speciale care vă vor ajuta să eliminați fișiere nedorite.
• Pentru a curăța rămășițele unor astfel de utilitare, aveți nevoie de un program puternic.
• După curățarea bazelor de date și a protocoalelor pentru recuperare, reinstalați programul și încercați să actualizați bazele de date.
• De asemenea, problema poate fi că versiunea Demo (sau fără licență) este instalată.

Dacă aveți și probleme cu automata Actualizare Kaspersky Antivirus sau Kaspersky Internet Security, puteți încerca următoarele soluții.

De asemenea, merită să verificați dacă computerul dvs. este conectat la Internet și că nu ați blocat Kaspersky în niciun fel.

Asigurați-vă că data și ora sistemului dvs. sunt corecte

Înainte de a începe depanarea, asigurați-vă că data și ora sistemului dvs. sunt corecte, deoarece Kaspersky depinde de data și ora sistemului dvs. pentru a descărca modelul de virus.

Învață Kaspersky să descarce automat actualizări

Este foarte important. Cu setările implicite, produsele Kaspersky se conectează în mod regulat la server și descarcă automat actualizările disponibile. Dar dacă ați schimbat această setare implicită, trebuie să o setați să descarce automat actualizări, urmând instrucțiunile de mai jos:

1. Lansați Kaspersky. Pentru a face acest lucru, faceți dublu clic pe pictograma „Kaspersky” din bara de activități sau din zona de notificare.
2. Faceți clic pe opțiunea mică Setări situat în colțul din dreapta jos pentru a deschide setările Kaspersky.
3. În panoul din stânga, faceți clic pe „ În plus' A vedea diverse opțiuni cu partea dreapta. Acum faceți clic pe „Opțiuni de actualizare” din dreapta pentru a merge la pagina „Opțiuni de actualizare”.
4. aici asigurați-vă că prima opțiune este selectată Descarcași instalați actualizările automat, iar dacă nu, selectați același lucru pentru a descărca și instala automat actualizări.
5. Apoi apasa " Configurați modul de lansare a actualizării", setați-l la Automat și faceți clic pe butonul „Salvare”. Gata!

Activați sarcinile de actualizare când rulați pe baterie

Acesta este cel mai important și, cu setările implicite, Kaspersky nu execută scanări programate și nu actualizează baza de date cu viruși atunci când rulează pe baterie. Pe scurt, dacă încărcați bateria laptopului când laptopul este oprit și folosiți întotdeauna laptopul pe baterie, acesta ar putea fi principalul motiv pentru care Kaspersky nu actualizează automat baza de date.

Pentru a configura Kaspersky să descarce și să instaleze actualizări când este alimentat de la baterie, trebuie să urmați pașii de mai jos.

1. Deschide fereastra Kaspersky. Faceți clic pe butonul „Opțiuni” din colțul din dreapta jos pentru a deschide setările.
2. În panoul din stânga, faceți clic pe „ Performanţă” pentru a vedea mai multe setări legate de performanța Kaspersky.
3. Decolare corect Caseta de bifat„Dezactivați sarcinile de scanare programate” când rulați pe baterie. Gata!

Configurați Kaspersky să nu utilizeze un server proxy

Pentru utilizatorii care trebuie să se conecteze la Internet folosind un server proxy, Kaspersky oferă opțiuni de utilizare a unui anumit server proxy. Dacă nu vă conectați la rețea folosind un server proxy, asigurați-vă că opțiunea „Nu utilizați un server proxy” este activată urmând instrucțiunile de mai jos.

constatări

Acestea sunt principalele motive pentru care Kaspersky nu este actualizat. Sperăm că articolul v-a fost de folos. Povestește-ne despre asta în comentarii!

Kaspersky Anti-Virus - cel mai popular antivirus dintre cele existente. Oferă utilizatorilor săi protecție completă în timp real, fără a pierde majoritatea virușilor existenți. Cu toate acestea, dacă antivirusul nu reușește să actualizeze bazele de date antivirus în timp util, atunci toată capacitatea sa de protecție se pierde.

Mai jos vom lua în considerare principalele motive care pot afecta incapacitatea Kaspersky Anti-Virus de a-și actualiza bazele de date.

1. Înainte a fost instalat un antivirus pe computer. Mulți utilizatori știu că două antivirusuri nu pot fi folosite pe un computer în același timp, deoarece. adesea acest lucru duce la faptul că încep să intre în conflict. Dar puțini oameni știu că eliminarea unui antivirus chiar și prin „Panou de control” nu merge întotdeauna complet, iar urme rămân pe computer, care pot intra și în conflict cu Kaspersky.

În acest caz, aveți două căi:

1) Aproape fiecare producător de antivirus care se respectă de pe site-ul său oferă un utilitar special care va elimina complet antivirusul de pe computer cu toate fișierele aferente.

2) Utilizați un program special de curățare a computerului, cum ar fi CCleaner. CCleaner vă permite să eliminați programe împreună cu tot gunoiul pe care acestea le lasă în urmă. Și în plus, cu folosind CCleaner puteți elimina nu numai antivirusurile, ci și orice alte programe.

2. Utilizați o versiune demo a Kaspersky. Versiunea de încercare a antivirusului nu poate primi actualizări ale bazei de date, așa că accesați site-ul web oficial Kaspersky la.

3. Utilizați o versiune fără licență a antivirusului. Bazele de date antivirus sunt actualizate de pe serverele Kaspersky, astfel încât sistemul poate verifica valabilitatea cheii de licență. Dacă programul detectează o cheie falsă, atunci vi se va refuza imediat să actualizați bazele de date.

4. Cheia dvs. a expirat. Dacă versiunea plătită a Kaspersky a expirat, programul nu va actualiza bazele de date până când nu corectați situația. Deși, de regulă, lui Kapersky îi place adesea să reamintească acest lucru.

5. Un virus a intrat în sistem. Paradoxal, dar motivul eșecului actualizării Kaspersky ar putea fi un virus soluționat care a editat fișierul gazde . Puteți rezolva problema după cum urmează: căutați conținut pe Internet dosarul original„hosts” (arata întotdeauna la fel) și deschideți fișierul „hosts” cu Notepad în folderul C:\Windows\System\drivers\etc\. Reveniți fișierul la forma sa originală, salvați modificările și reporniți computerul.

6. Internet instabil. Dacă ale tale internet de acasă nu este stabil, descărcarea actualizărilor poate fi întreruptă intermitent. Cu toate acestea, dacă descărcarea actualizărilor s-a oprit la 99%, atunci merită așteptarea. Bazele sunt de obicei instalate în această etapă, astfel încât timpul rămas poate dura până la 15 minute.

7. Proxy activat. Dacă ați activat lucrul printr-un proxy în setările dvs., atunci acesta trebuie dezactivat în timpul instalării bazelor de date antivirus.

Kaspersky Lab Antivirus este cel mai faimos antivirus. Datorită actualizărilor în timp util, unei baze de date uriașe antivirus și sisteme de protecție puternice, antivirusul a câștigat încrederea unui număr mare de utilizatorilor de computere. Dar chiar și în acest program pot apărea erori. În special, voi lua în considerare problema incapacității de a actualiza bazele de date antivirus și voi oferi sfaturi despre cum să eliminați această eroare.

De ce ar trebui să fie actualizate bazele de date antivirus în timp util? Imaginați-vă, în fiecare zi sute de mii de hackeri operează pe Internet, inventând noi modalități de a vă pătrunde în computer. Dar și Kaspersky Lab este în alertă, încercând să repare noi viruși și să-i adauge în baza de date. Dacă baza de date nu este actualizată în timp util, este posibil ca antivirusul să nu repare program virus care încearcă să vă atace computerul.

Cel mai probleme frecvente, ceea ce poate afecta incapacitatea antivirusului de a actualiza bazele de date:

1. Cel mai adesea problema este că Un antivirus de la alt producător a fost instalat anterior pe computer . Îndepărtarea vechi antivirus, programul poate lăsa în urmă așa-numitele cozi, care pot intra în conflict cu Kaspersky Anti-Virus. Prin urmare, sarcina ta principală este să încerci să găsești aceste cozi pe computer și să le ștergi. Dacă tu însuți nu ai putut face acest lucru, atunci pe Internet există o mulțime de programe care se bazează în mod special pe eliminarea programelor, inclusiv a urmelor acestora.

Există o altă cale. Aproape fiecare producător respectat de antivirus a lansat un program special pentru îndepărtarea completă antivirusul dvs. de pe computer. Accesați site-ul oficial al antivirusului utilizat și descărcați programul de îndepărtare.

2. Al doilea motiv poate fi că dvs elementar antivirus nu poate primi actualizări . Și poate că acest lucru este dintr-un motiv simplu: o versiune demo a Kaspersky Anti-Virus este instalată pe computer. Rezolvarea acestei probleme este simplă, dar pentru aceasta va trebui să accesați site-ul oficial al Kaspersky Lab și să vă despărțiți de o anumită sumă bani pentru versiunea completa.

3. Al treilea motiv poate apărea dacă Utilizați o versiune fără licență de Kaspersky Anti-Virus pe computer . Actualizările bazelor de date provin de la serverele Kaspersky, care pot verifica licența antivirus. Dacă ei observă că utilizați un antivirus „gratuit”, este posibil să vi se blocheze accesul la actualizări. Soluția este simplă - obțineți o licență.

4. De asemenea, o problemă >poate fi expirarea cheii, deși, de regulă, antivirusul avertizează adesea despre acest lucru. Dacă acesta este cazul, ar trebui să reînnoiți cheia și să descărcați bazele de date actualizate.

5. Următorul motiv posibil este fișierul „gazde” editat . Acest fișier se află la următoarea adresă: C:\Windows\System\drivers\etc\. Fișierul poate fi modificat dacă un virus a intrat în computer. Dacă structura acestui fișier a fost modificată, atunci este posibil ca antivirusul să nu poată accesa actualizările. Pentru a remedia această problemă, trebuie să deschideți fișierul cu program standard„Notepad” și comparați conținutul fișierului dvs. „hosts” cu conținutul original al aceluiași fișier, luat, de exemplu, de pe Wikipedia. Dacă este necesar, editați fișierul, revenind la forma sa originală și salvați modificările. Acum reporniți computerul și încercați să descărcați actualizări.

6. Uneori, descărcarea actualizărilor poate fi lentă conexiune instabilă la internet . În acest caz, descărcarea este de obicei întreruptă la un moment dat, luați, de exemplu, 75%. Anulați și reporniți descărcarea actualizărilor. Dacă descărcarea este blocată la 99%, atunci poate fi necesar să așteptați mai mult timp, deoarece. acest pas include instalarea actualizărilor, deci poate dura până la 15 minute.

7. Dacă aveți în setări lucru prin proxy este activat , apoi trebuie să-l dezactivați pentru o perioadă, deoarece acest lucru poate afecta și apariția unei erori de actualizare a bazei de date.

Pentru mulți utilizatori de internet, problema antivirusului nu se pune și ei preferă antivirusul Kaspersky. Este fiabil și modern, dar are și unele probleme cu actualizarea bazei de date. software. Din acest motiv, nivelul de protecție a computerului împotriva virușilor este redus. Deci de ce Kaspersky nu este actualizat?

Motive posibile

Motivul se poate datora faptului că a fost folosit anterior un alt instrument antivirus, care fie este deja instalat, fie nu a fost complet eliminat. Poate că antivirusul anterior a fost eliminat corect, dar protocoalele de recuperare au fost lăsate. Acesta poate fi motivul pentru care Kaspersky nu actualizează bazele de date. Puteți rezolva această problemă doar scăpând complet de urmele antivirușilor din trecut, adică eliminându-le. Dacă tu însuți nu poți face față, atunci este mai bine să apelezi la diverse programe care vor elimina fișierele inutile. Trebuie să instalați un dispozitiv de îndepărtare a gunoiului puternic. Abia atunci puteți reinstala Kaspersky Anti-Virus și îl puteți actualiza.

Versiune demonstrativă și fără licență

Un alt motiv pentru care bazele de date Kaspersky nu sunt actualizate este că produsul dvs. pur și simplu nu include o astfel de opțiune. Poate aveți o versiune demo a antivirusului sau poate că versiunea este limitată în timp. Trebuie să cumpărați versiunea completă. Pentru a preveni ca aceste probleme să vă distragă atenția, setați actualizări automate. Al doilea motiv pentru care Kaspersky Anti-Virus nu este actualizat este că ați achiziționat un produs fără licență.

Mulți utilizatori de computere nu sunt pregătiți din punct de vedere psihologic pentru faptul că pe computerul lor poate apărea un fel de virus. Dar, în majoritatea cazurilor, Kaspersky Anti-Virus nu este actualizat tocmai pentru că software-ul rău intenționat blochează acțiunile, decelerația severă a sistemului de operare, erorile în timpul funcționării, browserul nu mai funcționează și este trimis spam.

Dacă antivirusul dvs. a eșuat, Kaspersky Antivirus nu este actualizat, nu vă faceți griji, nu este sfârșitul lumii.

• Instrumentul de eliminare a virusurilor Kaspersky - program util pentru a vă verifica rapid computerul și pentru a-l curăța de vizitatorii rău intenționați.
• Produs software Curelt. Trebuie să descărcați acest program și să îl executați pentru execuție.

După verificarea cu astfel de programe, computerul ar trebui să pornească și să înceapă să funcționeze în modul normal.

Kaspersky Lab nu necesită prezentare. Este unul dintre cei mai buni (dacă nu cel mai bun) dezvoltatori de aplicații de securitate OS. sisteme Windows. Produsele sale antivirus și de securitate pe internet sunt cele mai populare și oferă un raport calitate-preț.

După instalarea KIS, am activat produsul introducând cheia de licență și apoi am actualizat manual baza de date la cea mai recentă versiune disponibilă. Și după aceea, nu am deschis Kaspersky, pentru că aveam impresia că va încărca automat baza de date și nu va necesita intervenție manuală, dar m-am înșelat. Acum aproximativ 5 zile am descoperit că Kaspersky nu actualiza automat baza de date cu viruși și am decis să găsesc o remediere pentru această problemă.

M-am întrebat: de ce Kaspersky nu este actualizat? Și cel mai important, cum să rezolvi această eroare?

Principalele motive pentru care Kaspersky nu este actualizat

• Motivul poate fi că mai devreme a fost instalat un alt program pe computer pentru a proteja împotriva virușilor, care pur și simplu puteau fi eliminati incorect sau incomplet.
• Uneori, chiar și atunci când programul este dezinstalat corect, pot apărea erori, deoarece protocoalele au fost lăsate pentru recuperare.
• Această problemă este rezolvată foarte simplu: trebuie să curățați corespunzător rămășițele programului trecut.
• Dacă tu însuți nu înțelegeți astfel de lucruri, atunci utilizați programe speciale care vă vor ajuta să ștergeți fișierele inutile.
• Pentru a curăța rămășițele unor astfel de utilitare, aveți nevoie de un program puternic.
• După curățarea bazelor de date și a protocoalelor pentru recuperare, reinstalați programul și încercați să actualizați bazele de date.
• De asemenea, problema poate fi că versiunea Demo (sau fără licență) este instalată.

Dacă întâmpinați și probleme la actualizarea automată a Kaspersky Antivirus sau Kaspersky Internet Security, puteți încerca următoarele soluții.

De asemenea, merită să verificați dacă computerul dvs. este conectat la Internet și că nu ați blocat Kaspersky în niciun fel.

Asigurați-vă că data și ora sistemului dvs. sunt corecte

Înainte de a începe depanarea, asigurați-vă că data și ora sistemului dvs. sunt corecte, deoarece Kaspersky depinde de data și ora sistemului dvs. pentru a descărca modelul de virus.

Învață Kaspersky să descarce automat actualizări

Este foarte important. Cu setările implicite, produsele Kaspersky se conectează în mod regulat la server și descarcă automat actualizările disponibile. Dar dacă ați schimbat această setare implicită, trebuie să o setați să descarce automat actualizări, urmând instrucțiunile de mai jos:

1. Lansați Kaspersky. Pentru a face acest lucru, faceți dublu clic pe pictograma „Kaspersky” din bara de activități sau din zona de notificare.
2. Faceți clic pe opțiunea mică Setări situat în colțul din dreapta jos pentru a deschide setările Kaspersky.
3. În panoul din stânga, faceți clic pe „ În plus” pentru a vizualiza diferitele opțiuni din partea dreaptă. Acum faceți clic pe „Opțiuni de actualizare” din dreapta pentru a merge la pagina „Opțiuni de actualizare”.
4. aici asigurați-vă că prima opțiune este selectată Descarcași instalați actualizările automat, iar dacă nu, selectați același lucru pentru a descărca și instala automat actualizări.
5. Apoi apasa " Configurați modul de lansare a actualizării", setați-l la Automat și faceți clic pe butonul „Salvare”. Gata!

Activați sarcinile de actualizare când rulați pe baterie

Acesta este cel mai important și, cu setările implicite, Kaspersky nu execută scanări programate și nu actualizează baza de date cu viruși atunci când rulează pe baterie. Pe scurt, dacă încărcați bateria laptopului când laptopul este oprit și folosiți întotdeauna laptopul pe baterie, acesta ar putea fi principalul motiv pentru care Kaspersky nu actualizează automat baza de date.

Pentru a configura Kaspersky să descarce și să instaleze actualizări când este alimentat de la baterie, trebuie să urmați pașii de mai jos.

1. Deschide fereastra Kaspersky. Faceți clic pe butonul „Opțiuni” din colțul din dreapta jos pentru a deschide setările.
2. În panoul din stânga, faceți clic pe „ Performanţă” pentru a vedea mai multe setări legate de performanța Kaspersky.
3. Decolare corect Caseta de bifat„Dezactivați sarcinile de scanare programate” când rulați pe baterie. Gata!

Configurați Kaspersky să nu utilizeze un server proxy

Pentru utilizatorii care trebuie să se conecteze la Internet folosind un server proxy, Kaspersky oferă opțiuni de utilizare a unui anumit server proxy. Dacă nu vă conectați la rețea folosind un server proxy, asigurați-vă că opțiunea „Nu utilizați un server proxy” este activată urmând instrucțiunile de mai jos.

constatări

Acestea sunt principalele motive pentru care Kaspersky nu este actualizat. Sperăm că articolul v-a fost de folos. Povestește-ne despre asta în comentarii!

Buna! Chiar azi m-am confruntat cu o problemă enervantă. Nu am vrut să actualizez Kaspersky Securitate totală. Apropo, folosesc un produs licențiat. Fără crack-uri sau trucuri similare de pirat. Mi-a luat o jumătate de oră să rezolv această problemă. Cu toate acestea, nu toată lumea o va putea găsi atât de repede. De aceea scriu acest articol acum, vreau să vă ajut să înțelegeți situația.

Cauzele problemei

Pot exista mai multe dintre ele: data greșită pe computer, interzicerea conectării la serverele antivirus de la furnizorul dumneavoastră sau firewall, setări incorect ale serverului proxy, deteriorarea bazelor de date în timpul actualizării anterioare. Să vorbim despre fiecare dintre aceste probleme și, de asemenea, să identificăm o metodă pentru o soluție rapidă. Nu vrem ca bazele noastre de date să devină învechite, nu?

Data greșită pe computer

O apariție foarte frecventă care duce la probleme la actualizarea bazelor de date Kaspersky. Uită-te la calendarul sistemului tău de operare, totul este setat corect acolo? Poate că, la actualizarea sistemului de operare, datele au fost resetate, iar acum aveți o dată învechită.

Dacă data este incorectă, mergeți la „Opțiuni pentru dată și oră” și setați acolo valorile dorite. Acest lucru se face foarte simplu. Pentru garantie, conexiune bună la internet, puteți bifa caseta de selectare „Setați ora automat”. În acest caz, data și ora vor fi sincronizate cu serverele din fusul dvs. orar.

După setarea datei corecte, problemele ar trebui să dispară.

Probleme cu ISP

În era blocării omniprezente, chiar și această opțiune se poate dovedi adevărată. Cel mai probabil nu este cazul tău, deoarece probabilitatea de a bloca serverele Kaspersky este extrem de mică. Cu toate acestea, cred că trebuie menționat. Dacă vezi că toate opțiunile de astăzi nu ți se potrivesc, atunci cel mai probabil problema este accesul la serverele cu actualizări. a lua legatura suport tehnic ISP-ul dvs. sau configurați un proxy. Ele pot fi evitate.

Setări proxy greșite

Dacă ați introdus greșit datele proxy, atunci despre ce fel de conexiune putem vorbi? Accesați setări pentru a verifica din nou datele. Serverul proxy pe care îl utilizați poate fi supraîncărcat și trebuie să îl schimbați. Acest lucru este valabil mai ales pentru serverele proxy gratuite.

Verificați setările și introduceți datele corecte dacă este necesar.

Baze deteriorate

Dacă ați oprit computerul la actualizarea bazelor de date sau ați întrerupt conexiunea la Internet, atunci ar putea apărea o eroare acolo, ceea ce duce acum la noi probleme. Acum trebuie să reîncărcăm toate bazele de date, astfel încât această eroare să nu mai apară. Pentru asta trebuie manual eliminați toate bazele de date existente din folder. Facem totul în conformitate cu instrucțiunile consecvente.

Faceți clic dreapta pe pictograma antivirus din tavă, selectați „Setări”:

Accesați fila „Avansat”, găsiți „Auto-apărare”, faceți clic și dezactivați-l.

Acum închideți setările, mergeți din nou în tavă, faceți clic dreapta pe pictograma - Ieșire. Programul trebuie să fie închis, altfel sistemul nu ne va permite să ștergem directorul deteriorat necesar. Odată ce autoapărarea și antivirusul sunt dezactivate, treceți la pasul următor.

Popularul Kaspersky Anti-Virus protejează în mod fiabil sistemul de diverse amenințări crescute, dar pentru el munca de succes sunt necesare actualizări constante. Viruși noi și alții malware apar în fiecare zi și, omitând actualizările din bazele lor de date, riscați ca apărătorul dumneavoastră să rateze un virus „proaspăt” care va infecta întregul sistem. Pentru a preveni acest lucru, ar trebui să cunoașteți particularitățile setărilor de actualizare Kaspersky.

Dacă tocmai ați instalat Kaspersky Anti-Virus, ar trebui să îl actualizați imediat, deoarece chiar și ultimele versiuni programele pot ieși cu baze de date învechite. După instalarea antivirusului, veți vedea fereastra de setări, unde va apărea opțiunea „Actualizare”. Faceți clic pe acest buton pentru a actualiza. În fereastra următoare, confirmați acțiunea făcând clic pe „Actualizare”.

Bazele dvs. de date au fost actualizate. Acum ar trebui să configurați metodele de actualizare a antivirusului. Pentru a face acest lucru, în meniul principal al Kaspersky, faceți clic pe butonul „Setări” situat în partea de jos. În meniul care se deschide, selectați fila „Avansat” din listă, apoi faceți clic pe „Opțiuni de actualizare” din dreapta.

În meniul care se deschide, selectați descărcare automatăși instalarea de noi versiuni ale programului. Acestea nu sunt baze de date cu viruși, ci module antivirus fixe și modificate. Dacă nu doriți să schimbați nimic, bifați opțiunea „Nu descărcați versiune noua».

Mai jos sunt setările pentru modul de lansare a actualizării. Acestea se referă direct la bazele de date cu viruși și, prin urmare, necesită o atenție specială. Puteți seta actualizări automate dacă nu aveți chef să vă încurcați cu actualizările. Dacă doriți să păstrați totul sub control personal, instalați actualizare manuală. Acest lucru poate fi convenabil, deoarece actualizările automate pot începe în orice moment și pot „mânca” resursele computerului la momentul nepotrivit.

De asemenea, puteți seta programatorul de actualizări antivirus pentru a verifica dacă există actualizări zilnic sau săptămânal. În primul caz, nu uitați să specificați o oră convenabilă pentru o astfel de verificare, în al doilea - tot ziua săptămânii. De exemplu, în fiecare luni la ora 20.00. Nu uitați să faceți clic pe „Salvați”.

În absența Internetului sau a funcționării sale lente și instabile, puteți actualiza bazele de date antivirus într-un mod special. Pentru a face acest lucru, descărcați utilitarul KLUpdater de pe un computer pe care Internetul funcționează normal. Puteți face acest lucru de pe site-ul oficial kaspersky.ru. Despachetați arhiva într-un folder și rulați fișierul KasperskyUpdater.exe, care va descărca actualizările bazei de date în directorul Actualizări. În meniul programului, selectați limba rusă pentru interfață. Pentru a face acest lucru, accesați Setări - Serviciu și în câmpul de limbă, selectați „Rusă” din listă. În meniul principal, faceți clic pe „Executare”. După descărcarea actualizărilor, transferați folderul Actualizări pe un computer unde nu există internet. Rămâne să specificați calea către acest folder în setările de actualizare antivirus. În meniul principal, accesați „Setări” - „Avansat” - „Opțiuni de actualizare”Și faceți clic pe „Configurați sursa de actualizare”. Faceți clic pe „adăugați”Și specificați calea către folderul Actualizări.

Kaspersky Anti-Virus - cel mai popular antivirus dintre cele existente. Oferă utilizatorilor săi protecție completă în timp real, fără a pierde majoritatea virușilor existenți. Cu toate acestea, dacă antivirusul nu reușește să actualizeze bazele de date antivirus în timp util, atunci toată capacitatea sa de protecție se pierde.

Mai jos vom lua în considerare principalele motive care pot afecta incapacitatea Kaspersky Anti-Virus de a-și actualiza bazele de date.

1. Înainte a fost instalat un antivirus pe computer. Mulți utilizatori știu că două antivirusuri nu pot fi folosite pe un computer în același timp, deoarece. adesea acest lucru duce la faptul că încep să intre în conflict. Dar puțini oameni știu că eliminarea unui antivirus chiar și prin „Panou de control” nu merge întotdeauna complet, iar urme rămân pe computer, care pot intra și în conflict cu Kaspersky.

În acest caz, aveți două căi:

1) Aproape fiecare producător de antivirus care se respectă de pe site-ul său oferă un utilitar special care va elimina complet antivirusul de pe computer cu toate fișierele aferente.

2) Utilizați un program special de curățare a computerului, cum ar fi CCleaner. CCleaner vă permite să eliminați programe împreună cu tot gunoiul pe care acestea le lasă în urmă. Și, în plus, cu ajutorul CCleaner puteți elimina nu numai antivirusurile, ci și orice alte programe.

2. Utilizați o versiune demo a Kaspersky. Versiunea de încercare a antivirusului nu poate primi actualizări ale bazei de date, așa că accesați site-ul web oficial Kaspersky la.

3. Utilizați o versiune fără licență a antivirusului. Bazele de date antivirus sunt actualizate de pe serverele Kaspersky, astfel încât sistemul poate verifica valabilitatea cheii de licență. Dacă programul detectează o cheie falsă, atunci vi se va refuza imediat să actualizați bazele de date.

4. Cheia dvs. a expirat. Dacă versiunea plătită a Kaspersky a expirat, programul nu va actualiza bazele de date până când nu corectați situația. Deși, de regulă, lui Kapersky îi place adesea să reamintească acest lucru.

5. Un virus a intrat în sistem. Paradoxal, dar motivul eșecului actualizării Kaspersky ar putea fi un virus soluționat care a editat fișierul gazde . Puteți rezolva problema după cum urmează: găsiți conținutul fișierului original „gazde” pe Internet (arata întotdeauna la fel) și deschideți fișierul „gazde” prin Notepad în C:\Windows\System\drivers\etc\ pliant. Reveniți fișierul la forma sa originală, salvați modificările și reporniți computerul.

6. Internet instabil. Dacă internetul de acasă nu este stabil, atunci descărcarea actualizărilor poate fi întreruptă periodic. Cu toate acestea, dacă descărcarea actualizărilor s-a oprit la 99%, atunci merită așteptarea. Bazele sunt de obicei instalate în această etapă, astfel încât timpul rămas poate dura până la 15 minute.

7. Proxy activat. Dacă ați activat lucrul printr-un proxy în setările dvs., atunci acesta trebuie dezactivat în timpul instalării bazelor de date antivirus.

Conform statisticilor, majoritatea utilizatorilor de internet preferă antivirusul de la Kaspersky Lab. Îndeplinește multe cerințe și este unul dintre cele mai fiabile antivirus existente. Dar uneori se întâmplă ca antivirusul să nu își poată actualiza bazele de date software, iar acest lucru poate duce la scăderea nivelului de protecție a computerului utilizatorului.

Vorbind despre importanța actualizării antivirusului, merită remarcat faptul că în fiecare zi apar noi tipuri de malware care pot provoca daune grave atât computerului, cât și informațiilor personale.

Există motive principale pentru această problemă:

1. Cel mai frecvent motiv este a fost instalat un alt antivirus pe computer , care ar putea lăsa „cozi” în urmă. Aceste cozi pot intra în conflict cu Kaspersky Anti-Virus. În consecință, pentru a rezolva această problemă, este necesar să găsiți aceste cozi în computer și să le ștergeți. Dacă nu le puteți găsi singur pe computerul dvs., atunci vă vor veni în ajutor diverse programe specializate în ștergerea unor astfel de fișiere. Instalați un program similar și eliminați tot gunoiul de pe computer. La sfârșitul eliminării, trebuie să reporniți computerul și să încercați să actualizați antivirusul.

2. Al doilea motiv posibil al imposibilității actualizării antivirusului este cel pe care îl folosești produsul nu acceptă actualizări . Acest lucru se poate întâmpla dacă computerul dvs. are versiune de încercare(versiunea demo) antivirus. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să achiziționați versiunea completă a antivirusului de pe site-ul oficial al Kaspersky Lab. Pentru a nu fi distras de actualizarea constantă a antivirusului în viitor, bifați caseta de lângă elementul „Descărcați și instalați actualizările automat”, care se găsește în setările antivirus.

3. Al treilea motiv - pe computer este instalată o versiune fără licență a antivirusului . pentru că Actualizările antivirus trec prin serverele oficiale Kaspersky, acestea vă pot urmări licența antivirus și pot bloca actualizările. Această problemă tratate prin achiziționarea unei licențe pe site-ul web Kaspersky Lab.

4. Este posibil ca Kaspersky să nu fie actualizat dacă antivirusul a făcut-o cheia a expirat . Și aici soluția problemei este extrem de simplă: cumpărați o cheie nouă de pe site-ul dezvoltatorului.

5. Următorul motiv poate fi , care se află la: C:\Windows\System\drivers\etc\. Schimbând structura acestui fișier, virusul poate bloca accesul la serverele Kaspersky. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să găsiți tipul de original fișierul hosts, de exemplu, în Wikipedia, comparați cu conținutul fișierului de pe computer (deschideți cu programul standard Notepad) și editați dacă este necesar.

6. Este posibil ca antivirusul nu se poate actualiza din cauza conexiunii instabile internetul. În acest caz, actualizarea dvs. poate fi întreruptă la o anumită etapă a descărcării (de exemplu, 85%). În acest caz, trebuie să reporniți descărcarea actualizării. Dacă actualizarea antivirus s-a oprit la 99%, atunci mai trebuie să așteptați, deoarece. în etapa finală, instalarea poate dura până la 10 minute.

7. De asemenea, este posibil ca Kaspersky să nu fie actualizat dacă lucrul printr-un proxy este activat în setări . În acest caz, este necesar să dezactivați mecanismul proxy (dacă a fost folosit înainte).

Conform statisticilor, zilnic apar noi tipuri de malware. Și chiar mai des! Este foarte posibil ca chiar în momentul în care citiți aceste rânduri, să fie înregistrat un nou tip de malware. Nu vom oferi o evaluare indivizilor care au transformat depozitul înțelepciunii umane într-un loc potențial periculos - o vom lăsa pe seama psihologilor.

Oricum ar fi, în prezent nu ar trebui să vă conectați fără un program antivirus.

Protecția părții software a computerului

După cum știți, acolo unde apare cererea, oferta nu așteaptă mult. Multe companii oferă diverse soluții pentru a proteja datele de virușii informatici. Unele dintre ele au mare succes, cum ar fi produsele software de la Kaspersky Lab, NOD32 de la Eset etc. Aceste soluții sunt binemeritate populare în rândul utilizatorilor. În prezent, sistemele software complexe sunt deosebit de relevante - așa-numitul grup „Internet Security”. Ele sunt în linia fiecărui producător, cu toate acestea, pot fi numite diferit. De exemplu, Dr.Web are Security Space, iar NOD32 are Smart Security. Cu toate acestea, protecția funcționează corect numai dacă programul poate fi actualizat - de la o sursă pentru a primi versiuni actualizate ale propriilor fișiere și baze de date de viruși. În caz contrar, poate apărea o situație când noul cod rău intenționat este invizibil pentru algoritmii de detectare antivirus. Deoarece subiectul este prea amplu, astăzi vom analiza de ce Kaspersky Anti-Virus nu este actualizat.

Nuanțe puțin cunoscute

Dacă Kaspersky nu este actualizat, nu intrați în panică - va fi întotdeauna la timp. De obicei, cauza este ușor de rezolvat chiar și fără a contacta serviciul de asistență pentru clienți. Ei bine, vă recomandăm să vă suflecați mânecile și... mai întâi citiți cu atenție ce să faceți dacă Kaspersky nu este actualizat.

Unul dintre motive este acțiunea unui virus care a făcut modificări în sistem.În Windows, îl puteți accesa urmând calea c:\Windows\System32\drivers\etc\. Făcând modificări în structura acesteia (editată cu notepad), puteți redefini adresele resurselor de Internet sau puteți bloca accesul la serverele antivirus. Rezultat - Kaspersky nu este actualizat. Vă recomandăm să vă familiarizați cu conținutul normal al gazdelor (disponibil, de exemplu, pe Wikipedia) și să îl editați dacă este necesar.

Următorul motiv posibil pentru care Kaspersky nu este actualizat este o conexiune instabilă la internet.

În acest caz, procesul este pur și simplu întrerupt la o anumită etapă (de exemplu, la atingerea 70%). Soluția este simplă: trebuie să reactivați actualizarea. De asemenea, este de remarcat faptul că, uneori, indicatorul îngheață la aproximativ 99% și nu se întâmplă nimic pentru o lungă perioadă de timp (uneori până la cinci minute). În acest caz, ar trebui să mai așteptați puțin.

Dacă Kaspersky nu este actualizat, este foarte posibil ca setările să fie setate să funcționeze printr-un proxy. Este necesar să faceți clic pe butonul „Server proxy” din parametrii sursei de actualizare și să introduceți datele corecte (dacă există) sau să dezactivați acest mecanism (dacă nu este utilizat).

Un alt motiv comun este expirarea cheii. Acest antivirus nu este actualizat.

Kaspersky Lab nu necesită prezentare. Este unul dintre cei mai buni (dacă nu cei mai buni) dezvoltatori de aplicații de securitate pentru sistemul de operare Windows. Produsele sale antivirus și de securitate pe internet sunt cele mai populare și oferă un raport calitate-preț.

După instalarea KIS, am activat produsul introducând cheia de licență și apoi am actualizat manual baza de date la cea mai recentă versiune disponibilă. Și după aceea, nu am deschis Kaspersky, pentru că aveam impresia că va încărca automat baza de date și nu va necesita intervenție manuală, dar m-am înșelat. Acum aproximativ 5 zile am descoperit că Kaspersky nu actualiza automat baza de date cu viruși și am decis să găsesc o remediere pentru această problemă.

M-am întrebat: de ce Kaspersky nu este actualizat? Și cel mai important, cum să rezolvi această eroare?

Principalele motive pentru care Kaspersky nu este actualizat

• Motivul poate fi că mai devreme a fost instalat un alt program pe computer pentru a proteja împotriva virușilor, care pur și simplu puteau fi eliminati incorect sau incomplet.
• Uneori, chiar și atunci când programul este dezinstalat corect, pot apărea erori, deoarece protocoalele au fost lăsate pentru recuperare.
• Această problemă este rezolvată foarte simplu: trebuie să curățați corespunzător rămășițele programului trecut.
• Dacă tu însuți nu înțelegeți astfel de lucruri, atunci utilizați programe speciale care vă vor ajuta să ștergeți fișierele inutile.
• Pentru a curăța rămășițele unor astfel de utilitare, aveți nevoie de un program puternic.
• După curățarea bazelor de date și a protocoalelor pentru recuperare, reinstalați programul și încercați să actualizați bazele de date.
• De asemenea, problema poate fi că versiunea Demo (sau fără licență) este instalată.

Dacă întâmpinați și probleme la actualizarea automată a Kaspersky Antivirus sau Kaspersky Internet Security, puteți încerca următoarele soluții.

De asemenea, merită să verificați dacă computerul dvs. este conectat la Internet și că nu ați blocat Kaspersky în niciun fel.

Asigurați-vă că data și ora sistemului dvs. sunt corecte

Înainte de a începe depanarea, asigurați-vă că data și ora sistemului dvs. sunt corecte, deoarece Kaspersky depinde de data și ora sistemului dvs. pentru a descărca modelul de virus.

Învață Kaspersky să descarce automat actualizări

Este foarte important. Cu setările implicite, produsele Kaspersky se conectează în mod regulat la server și descarcă automat actualizările disponibile. Dar dacă ați schimbat această setare implicită, trebuie să o setați să descarce automat actualizări, urmând instrucțiunile de mai jos:

1. Lansați Kaspersky. Pentru a face acest lucru, faceți dublu clic pe pictograma „Kaspersky” din bara de activități sau din zona de notificare.
2. Faceți clic pe opțiunea mică Setări situat în colțul din dreapta jos pentru a deschide setările Kaspersky.
3. În panoul din stânga, faceți clic pe „ În plus” pentru a vizualiza diferitele opțiuni din partea dreaptă. Acum faceți clic pe „Opțiuni de actualizare” din dreapta pentru a merge la pagina „Opțiuni de actualizare”.
4. aici asigurați-vă că prima opțiune este selectată Descarcași instalați actualizările automat, iar dacă nu, selectați același lucru pentru a descărca și instala automat actualizări.
5. Apoi apasa " Configurați modul de lansare a actualizării", setați-l la Automat și faceți clic pe butonul „Salvare”. Gata!

Activați sarcinile de actualizare când rulați pe baterie

Acesta este cel mai important și, cu setările implicite, Kaspersky nu execută scanări programate și nu actualizează baza de date cu viruși atunci când rulează pe baterie. Pe scurt, dacă încărcați bateria laptopului când laptopul este oprit și folosiți întotdeauna laptopul pe baterie, acesta ar putea fi principalul motiv pentru care Kaspersky nu actualizează automat baza de date.

Pentru a configura Kaspersky să descarce și să instaleze actualizări când este alimentat de la baterie, trebuie să urmați pașii de mai jos.

1. Deschide fereastra Kaspersky. Faceți clic pe butonul „Opțiuni” din colțul din dreapta jos pentru a deschide setările.
2. În panoul din stânga, faceți clic pe „ Performanţă” pentru a vedea mai multe setări legate de performanța Kaspersky.
3. Decolare corect Caseta de bifat„Dezactivați sarcinile de scanare programate” când rulați pe baterie. Gata!

Configurați Kaspersky să nu utilizeze un server proxy

Pentru utilizatorii care trebuie să se conecteze la Internet folosind un server proxy, Kaspersky oferă opțiuni de utilizare a unui anumit server proxy. Dacă nu vă conectați la rețea folosind un server proxy, asigurați-vă că opțiunea „Nu utilizați un server proxy” este activată urmând instrucțiunile de mai jos.

constatări

Acestea sunt principalele motive pentru care Kaspersky nu este actualizat. Sperăm că articolul v-a fost de folos. Povestește-ne despre asta în comentarii!

Kaspersky Lab Antivirus este cel mai faimos antivirus. Datorită actualizărilor în timp util, unei baze de date uriașe antivirus și sisteme de protecție puternice, antivirusul a câștigat încrederea unui număr mare de utilizatori de computere. Dar chiar și în acest program pot apărea erori. În special, voi lua în considerare problema incapacității de a actualiza bazele de date antivirus și voi oferi sfaturi despre cum să eliminați această eroare.

De ce ar trebui să fie actualizate bazele de date antivirus în timp util? Imaginați-vă, în fiecare zi sute de mii de hackeri operează pe Internet, inventând noi modalități de a vă pătrunde în computer. Dar și Kaspersky Lab este în alertă, încercând să repare noi viruși și să-i adauge în baza de date. Dacă baza de date nu este actualizată în timp util, este posibil ca antivirusul să nu detecteze un program de virus care încearcă să vă atace computerul.

Cele mai frecvente probleme care pot afecta incapacitatea antivirusului de a actualiza bazele de date:

1. Cel mai adesea problema este că Un antivirus de la alt producător a fost instalat anterior pe computer . La eliminarea vechiului antivirus, programul poate lăsa în urmă așa-numitele cozi care pot intra în conflict cu antivirusul Kaspersky. Prin urmare, sarcina ta principală este să încerci să găsești aceste cozi pe computer și să le ștergi. Dacă tu însuți nu ai putut face acest lucru, atunci pe Internet există o mulțime de programe care se bazează în mod special pe eliminarea programelor, inclusiv a urmelor acestora.

Există o altă cale. Aproape fiecare producător respectat de antivirus a lansat un program special pentru a-și elimina complet antivirusul de pe computer. Accesați site-ul oficial al antivirusului utilizat și descărcați programul de îndepărtare.

2. Al doilea motiv poate fi că dvs elementar antivirus nu poate primi actualizări . Și poate că acest lucru este dintr-un motiv simplu: o versiune demo a Kaspersky Anti-Virus este instalată pe computer. Rezolvarea acestei probleme este simplă, dar pentru aceasta va trebui să accesați site-ul oficial al Kaspersky Lab și să faceți parte cu o anumită sumă de bani pentru versiunea completă.

3. Al treilea motiv poate apărea dacă Utilizați o versiune fără licență de Kaspersky Anti-Virus pe computer . Actualizările bazelor de date provin de la serverele Kaspersky, care pot verifica licența antivirus. Dacă ei observă că utilizați un antivirus „gratuit”, este posibil să vi se blocheze accesul la actualizări. Soluția este simplă - obțineți o licență.

4. De asemenea, o problemă >poate fi expirarea cheii, deși, de regulă, antivirusul avertizează adesea despre acest lucru. Dacă acesta este cazul, ar trebui să reînnoiți cheia și să descărcați bazele de date actualizate.

5. Următorul motiv posibil este fișierul „gazde” editat . Acest fișier se află la următoarea adresă: C:\Windows\System\drivers\etc\. Fișierul poate fi modificat dacă un virus a intrat în computer. Dacă structura acestui fișier a fost modificată, atunci este posibil ca antivirusul să nu poată accesa actualizările. Pentru a remedia această problemă, trebuie să deschideți fișierul folosind programul standard Notepad și să comparați conținutul fișierului dvs. hosts cu conținutul original al aceluiași fișier, luat, de exemplu, de pe Wikipedia. Dacă este necesar, editați fișierul, revenind la forma sa originală și salvați modificările. Acum reporniți computerul și încercați să descărcați actualizări.

6. Uneori, descărcarea actualizărilor poate fi lentă conexiune instabilă la internet . În acest caz, descărcarea este de obicei întreruptă la un moment dat, luați, de exemplu, 75%. Anulați și reporniți descărcarea actualizărilor. Dacă descărcarea este blocată la 99%, atunci poate fi necesar să așteptați mai mult timp, deoarece. acest pas include instalarea actualizărilor, deci poate dura până la 15 minute.

7. Dacă aveți în setări lucru prin proxy este activat , apoi trebuie să-l dezactivați pentru o perioadă, deoarece acest lucru poate afecta și apariția unei erori de actualizare a bazei de date.

Popularul antivirus Kaspersky protejează în mod fiabil sistemul de diverse amenințări, dar funcționarea sa cu succes necesită actualizări constante. În fiecare zi apar noi viruși și alte programe rău intenționate și, omitând actualizările bazei de date, riscați ca apărătorul dvs. să rateze un virus „proaspăt” care va infecta întregul sistem. Pentru a preveni acest lucru, ar trebui să cunoașteți particularitățile setărilor de actualizare Kaspersky.

Dacă tocmai ați instalat Kaspersky Anti-Virus, ar trebui să îl actualizați imediat, deoarece chiar și cele mai recente versiuni ale programului pot avea baze de date învechite. După instalarea antivirusului, veți vedea fereastra de setări, unde va apărea opțiunea „Actualizare”. Faceți clic pe acest buton pentru a actualiza. În fereastra următoare, confirmați acțiunea făcând clic pe „Actualizare”.

Bazele dvs. de date au fost actualizate. Acum ar trebui să configurați metodele de actualizare a antivirusului. Pentru a face acest lucru, în meniul principal al Kaspersky, faceți clic pe butonul „Setări” situat în partea de jos. În meniul care se deschide, selectați fila „Avansat” din listă, apoi faceți clic pe „Opțiuni de actualizare” din dreapta.

În meniul care se deschide, selectați descărcarea și instalarea automată a noilor versiuni ale programului. Acestea nu sunt baze de date cu viruși, ci module antivirus fixe și modificate. Dacă nu doriți să schimbați nimic, bifați opțiunea „Nu descărcați versiunea nouă”.

Mai jos sunt setările pentru modul de lansare a actualizării. Acestea se referă direct la bazele de date cu viruși și, prin urmare, necesită o atenție specială. Puteți seta actualizări automate dacă nu aveți chef să vă încurcați cu actualizările. Dacă doriți să păstrați totul sub control personal, instalați o actualizare manuală. Acest lucru poate fi convenabil, deoarece actualizările automate pot începe în orice moment și pot „mânca” resursele computerului la momentul nepotrivit.

De asemenea, puteți seta programatorul de actualizări antivirus pentru a verifica dacă există actualizări zilnic sau săptămânal. În primul caz, nu uitați să specificați o oră convenabilă pentru o astfel de verificare, în al doilea - tot ziua săptămânii. De exemplu, în fiecare luni la ora 20.00. Nu uitați să faceți clic pe „Salvați”.

În absența Internetului sau a funcționării sale lente și instabile, puteți actualiza bazele de date antivirus într-un mod special. Pentru a face acest lucru, descărcați utilitarul KLUpdater de pe un computer pe care Internetul funcționează normal. Puteți face acest lucru de pe site-ul oficial kaspersky.ru. Despachetați arhiva într-un folder și rulați fișierul KasperskyUpdater.exe, care va descărca actualizările bazei de date în directorul Actualizări. În meniul programului, selectați limba rusă pentru interfață. Pentru a face acest lucru, accesați Setări - Serviciu și în câmpul de limbă, selectați „Rusă” din listă. În meniul principal, faceți clic pe „Executare”. După descărcarea actualizărilor, transferați folderul Actualizări pe un computer unde nu există internet. Rămâne să specificați calea către acest folder în setările de actualizare antivirus. În meniul principal, accesați „Setări” - „Avansat” - „Opțiuni de actualizare”Și faceți clic pe „Configurați sursa de actualizare”. Faceți clic pe „adăugați”Și specificați calea către folderul Actualizări.

Atenţie! După instalare Kaspersky Internet Security 2016 nu ofera protectie completa. Pentru o protecție completă, rulați actualizarea programului.

Actualizarea bazelor de date a aplicației este posibilă numai cu o licență valabilă. Puteți cumpăra o licență (cod de activare) din magazinul online. Pentru a reînnoi o licență expirată cu reducere, utilizați Centrul de actualizare a licențelor .

Dacă întâmpinați probleme în timpul actualizării bazelor de date, urmați pașii descriși în articolul Diagnosticarea problemelor de actualizare.

Dacă aveți probleme la descărcarea noii versiuni Kaspersky Internet Security 2016, descărcați noua versiune de pe site Kaspersky Labsși instalați-l manual.

1. Cum sunt actualizate bazele de date

Când vă actualizați computerul, acesta descarcă și instalează:

• Baze de date antivirus. Bazele de date conțin descrieri ale amenințărilor și atacurilor de rețea, precum și metode de combatere a acestora. Actualizați-vă bazele de date în mod regulat și executați o scanare completă.
• Module software. Pachetele de servicii remediază vulnerabilitățile programului, adaugă funcții noi sau le îmbunătățesc pe cele existente.
• Versiuni noi. În mod implicit, programul descarcă noua versiune pe computer și se instalează automat „pe deasupra” versiunii curente.
  Dacă aveți probleme la descărcare, descărcați noua versiune de pe site Kaspersky Labsși instalați-l manual.

Bazele de date sunt descărcate numai pentru componentele programului incluse pentru a reduce cantitatea de actualizări descărcate și timpul de descărcare. Când componenta este activată, descărcarea actualizărilor corespunzătoare începe imediat.

2. Cum se actualizează bazele de date

1. Asigurați-vă că computerul este conectat la Internet (de exemplu, deschideți site-ul web www.kaspersky.ru)
2. Setați setările serverului proxy în produs dacă utilizați un server proxy pentru a accesa Internetul.
3. În partea dreaptă jos a ecranului, faceți clic dreapta pe pictograma produsului și selectați meniul contextual selectați elementul Actualizați.

   Dacă pictograma aplicației este ascunsă din zona de notificare, faceți clic pe butonul afişa icoane ascunse . Dacă pictograma lipsește,