telefonie IP Rostelecom. Cum se efectuează un apel prin telefonie IP Rostelecom? Sunt necesare alte setări pentru funcționarea reușită a rețelei

Fiind unul dintre cei mai mari furnizori de internet, operatorul Rostelecom oferă abonaților săi servicii moderne de telefonie IP. Cu ajutorul ei, telefonia se desfășoară în birouri care nu sunt conectate la rețelele telefonice ale orașului - pentru a vă conecta, este suficient să aveți acces la Internet. Ce este telefonia IP de la Rostelecom și ce le poate oferi clienților săi de afaceri?

Posibilitati de telefonie IP Rostelecom

Operatorul Rostelecom oferă clienților săi nu doar telefonie tradițională și acces la Internet, ci și servicii moderne de telefonie IP. Setul de servicii este reprezentat de serviciul de bază " Telefonie noua„, în baza cărora sunt create diverse soluții pentru clienții corporate.

Ceea ce face posibilă organizarea serviciu de bază?

  • Acces la un PBX bazat pe cloud de la Rostelecom cu tarife de comunicații reduse – capacitatea de a instala rapid telefoane de birou fără a cumpăra echipamente scumpe;
  • Virtual centru de contact- serviciul vă permite să organizați centre de apel și servicii pentru lucrul cu clienții cu funcționalitatea corespunzătoare;
  • Apel gratuit (8-800) – acest serviciu concentrat pe clienții corporativi cărora le pasă de loialitatea bazei de clienți. Oferă numere pentru apelare gratuită (pentru apelant) la centrul de apeluri sau biroul de asistență.

După cum sa menționat deja, baza acestor oportunități este serviciul de bază „Noua telefonie” de la Rostelecom.

PBX virtual Rostelecom - „Telefonie nouă”

„Noua telefonie” de la Rostelecom vă permite să implementați o centrală telefonică automată cu drepturi depline, fără a cumpăra echipamente scumpe. Va funcționa oriunde există acces la internet. Deoarece nu există echipament (cu excepția telefoanelor VOIP), toate setările stației virtuale se fac prin Internet. în care, toți abonații pot folosi toate caracteristici suplimentare , care sunt disponibile în PBX-urile standard de birou - acesta este controlul apelurilor, redirecționarea și multe altele.

Care sunt avantajele PBX-ului virtual „New Telephony”?

  • Instalarea rapidă a telefonului la birou - nu este nevoie să așezați suplimentar linii telefonice, este suficient să conectați toate locurile de muncă la Internet și să configurați telefoane IP;
  • Posibilitate de extindere - puteți conecta rapid orice număr de noi locuri de muncă la un PBX virtual;
  • Posibilitatea de a conecta numere externe - aici puteți conecta atât numerele de oraș, cât și numere gratuite cu prefixul 8-800;
  • Organizarea rapidă a serviciilor de asistență pentru clienți – clienții corporativi pot pune la dispoziție propriul call center literalmente în 2-3 zile lucrătoare;
  • Tarife accesibile pentru apeluri la distanță lungă și internaționale - aici se utilizează comunicarea prin canale de Internet, ceea ce vă permite să economisiți la apeluri;
  • Furnizarea de servicii suplimentare - înregistrarea conversațiilor, stabilirea regulilor de redirecționare a apelurilor, crearea de salutări, crearea meniurilor vocale, stabilirea regulilor de redirecționare, monitorizarea utilizării PBX-ului, conectarea agendelor, conectarea telefoanelor soft, mesageria vocală, furnizarea de servicii de control al apelurilor.

Și toate acestea sunt furnizate fără a fi nevoie să achiziționați echipamente scumpe. Serviciul este gestionat prin internet. Pentru a efectua apeluri, va trebui să achiziționați telefoane IP sau să utilizați telefoane soft.

Puteti achizitiona telefoane pentru telefonie IP de la Rostelecom, pe site-ul clientilor corporate. În același loc se trimit cereri de conectare la „Noua telefonie”.

Tarife pentru SIP-telefonie Rostelecom

Capacitățile de telefonie IP ale Rostelecom vor face posibilă implementarea telefoniei cu funcții complete cu o serie de servicii suplimentare. Dar cât ar trebui să plătești pentru asta? Tariful de bază include taxa de abonareîn valoare de 423 de ruble pe lună pentru cinci locuri de muncă. Pentru fiecare suplimentar la locul de muncă trebuie să plătiți 41,5 ruble pe lună, înregistrarea conversațiilor cu un angajat va costa 70 de ruble pe lună. Apelurile efectuate sunt taxate după cum urmează:

  • Pentru numerele fixe locale - 0,60 ruble / min;
  • La local numere de mobil- 1,6 ruble / min;
  • Pentru numerele fixe din Rusia - 1,75 ruble pe minut;
  • Pentru numerele de telefon mobil din Rusia - 1,75 ruble pe minut;
  • Apeluri catre tari straine – in functie de directie;
  • Plata pentru apelurile primite către numere cu prefixul 8-800 - de la 1,3 ruble pe minut.

Mai mult informatii detaliate despre costul apelurilor internaționale și al apelurilor către numerele 8-800 puteți obține pe site-ul operatorului. Perioada de testare pentru utilizarea serviciului Noua Telefonie de la Rostelecom este de 7 zile - în această perioadă serviciul este oferit gratuit.

Avantajele si dezavantajele telefoniei de la Rostelecom

Acum vom vorbi despre avantajele și dezavantajele telefoniei IP de la Rostelecom. Ca de obicei, să începem cu aspectele pozitive:

  • Implementarea rapidă a serviciilor – instalarea telefoanelor în birou va dura un minim de timp;
  • Disponibilitatea serviciilor suplimentare - face comunicarea mai comodă și mai funcțională;
  • Nu este nevoie de o infrastructură suplimentară - comunicarea se realizează prin Internet;
  • Disponibilitatea de vânzare a telefoanelor IP ieftine - o oportunitate de a achiziționa telefoane la un cost redus.

În sfârșit, să evidențiem deficiențele:

  • Prezența unei taxe de abonament - unii operatori oferă acces la cloud PBX fără taxă de abonament;
  • Apeluri internaționale scumpe - prețurile de la 9,46 cop./min sunt prea mari, operatorii individuali ofera preturi de la 40 copeici/min, in functie de directie;
  • Lipsa serviciilor pentru persoane fizice.

Cu toate acestea, serviciile de telefonie IP de la Rostelecom rămân la mare căutare.

Este timpul să luăm în considerare un astfel de serviciu oferit astăzi de Rostelecom drept telefonie virtuală. Tehnologie moderna„Noua telefonie”, care a devenit foarte populară în rândul companiilor și întreprinderilor actuale marimi diferite, precum și domeniile de activitate. Datorită introducerii unor astfel de companii, companiile au posibilitatea de a implementa fără costuri suplimentare PBX virtual, care nu este diferit de un sistem cu drepturi depline care a fost instalat anterior în birourile companiei.

Principalele caracteristici ale serviciului „Noua telefonie” de la Rostelecom

Dacă sunteți interesat doar de posibilitățile și condițiile de furnizare a acestui serviciu, noi, desigur, vom acorda atenție tuturor celor mai importante nuanțe. În ceea ce privește funcționalitatea și capacitățile telefoniei, le luăm în considerare mai jos:

  • Furnizarea unui număr virtual de oraș;
  • Furnizarea unui număr în formatul „8-800”;
  • Crearea unei retele telefonice in cadrul biroului cu numere scurte de telefon pentru angajati;
  • Abilitatea de a implementa serviciul de meniu vocal;
  • Abilitatea de a introduce scripturi pentru a gestiona toate apelurile primite;
  • Sistemul de înregistrare de înaltă calitate a oricărui convorbiri telefonice.

Principalele avantaje

Desigur, nu trebuie să pierdeți din vedere avantajele pentru care telefonia folosește instalația cloud PBX de la Rostelecom, a devenit atât de comună printre multe companii. Dacă credeți recenziile, atunci principalele avantaje ale ofertei sunt următoarele puncte:

  • Absența oricărei legături la o adresă fizică în procesul de conectare a sistemului. Singurul factor prioritar este disponibilitatea unei conexiuni la Internet;
  • Posibilitate crestere operationala numărul de numere de telefon, adică și locurile de muncă din companie;
  • Cea mai simplă interfață de sistem, pe înțelesul oricui utilizator modern;
  • Apeluri interurbane disponibile la tarife loiale.

Opțiuni și servicii suplimentare

Este necesar, desigur, să acordați atenție informațiilor despre servicii aditionale, care poate fi conectat la serviciul Noua Telefonie de la Rostelecom.

Vă oferim informații despre acestea într-un formular de listă convenabil cu o descriere a fiecăreia dintre opțiuni:

  • IVR (Meniu Voce) - conectivitate instrument suplimentar setat la pornire automată salutări sau informator pentru toți partenerii și clienții care contactează telefonic compania. Cu utilizarea rațională a opțiunii, puteți distribui cu ușurință fluxul de apeluri primite după subiect;
  • Redirecționare - o opțiune care vă permite să redirecționați apelurile primite procesate în meniul IVR, dar lăsate fără răspuns, către numerele de telefon sau departamentele companiei corespunzătoare;
  • Statistică și monitorizare - un serviciu care permite oricărui utilizator - un angajat al companiei, care are drepturile corespunzătoare să vizualizeze statisticile apelurilor primite, să le redirecționeze, în funcție de condițiile selectate, către diferite departamente ale întreprinderii și către anumiți angajați;
  • Softphone este o aplicație specială disponibilă pentru instalare pe cele mai populare sisteme de operare desktop (Windows și Mac OS). Prin instalarea aplicației, apelurile către un PBX virtual pot fi redirecționate către un telefon mobil obișnuit;
  • ID-ul apelantului este o opțiune care nu necesită nicio explicație funcțională;
  • Poștă vocală - capacitatea de a înregistra mesaje vocale de la clienții care au telefonat companiei;
  • Opțiunea unei agende comune care vă permite să utilizați o bază de date cu informații de contact pentru toți sau anumite grupuri de angajați ai întreprinderii.

Puteți comanda conectarea serviciului direct pe site-ul oficial al Rostelecom. Rețineți că tuturor clienților li se oferă posibilitatea de a testa utilizarea sistemului într-un mod gratuit în primele 7 zile.

Telefonia IP de la Rostelecom este un serviciu nou pe care compania l-a lansat destul de recent, dar este deja la mare căutare în rândul populației. Mai ales pentru companiile mari care au nevoie de comunicare excelentă și viteză mare de conectare. Furnizorul de internet oferă mai multe tarife pentru conectare, configurare ușoară și rapidă, posibilitatea de a alege un număr, servicii de înaltă calitate și o perioadă de testare.

Telefonia IP de la Rostelecom este foarte extinsă și axată pe fiecare client. Furnizorul garantează cumpărătorilor o mulțime de bonusuri. Principalul consumator al serviciului este reprezentanții întreprinderilor mici și mijlocii din Rusia: entitati legaleși antreprenori individuali. Aceștia sunt oameni care fac o mulțime de apeluri de afaceri în fiecare zi și au nevoie de servicii telefonice excelente. Oportunitățile de telefonie IP de la Rostelecom includ:

  • calitate de marcă conexiune telefonică, care depinde direct de viteza Internetului (clienții ar trebui să aleagă un tarif de Internet cu viteza maximă de conectare disponibilă).
  • posibilitatea de a vă conecta oriunde în țară (desigur, dacă aveți Internet de la Rostelecom).
  • dreptul de a înregistra toate convorbirile telefonice și, dacă este necesar, de a le asculta ulterior, conversația cu clientul este înregistrată.
  • politica de prețuri scăzute în segmentul telefoniei IP.
  • probabilitatea de a crea un call center care să lucreze cu clienții.
  • apel gratuit la serviciul de asistență în cazul oricăror întrebări sau neînțelegeri.
  • conexiune rapidă numere suplimentare dacă e nevoie.
  • interfață convenabilă și simplă.

Pentru a putea folosi serviciul de la Rostelecom, trebuie să achiziționați echipamente cu funcția de telefonie IP, sau un softphone special. Furnizorul se ofera sa achizitioneze astfel de echipamente de la ei, testate de serviciu.

În ceea ce privește softphone-ul, este un program pentru un computer Windows sau MAC (softphone). Instalând programul pe un computer, puteți primi și efectua apeluri folosind telefon obișnuit sau complet din utilizarea telefonului.

Caracteristici și beneficii ale noii telefonie de la Rostelecom

Tarife pentru utilizarea PBX virtual

Rostelecom permite clienților să utilizeze New Telephony la două tarife care permit variații ale numărului de utilizatori conectați, ceea ce permite companiei să acopere un segment de piață mai mare.

Plan tarifar №1

De fapt, acesta este un simplu urban număr de telefon extensibil până la retea locala. Serviciul este disponibil în peste 500 de orașe din Rusia, a căror listă poate fi găsită pe site-ul companiei. Trebuie să cumpărați un număr de telefon fix și să îl extindeți la retea de birouri. Opțiunile pentru tariful de telefonie IP de la Rostelecom includ conexiune la Internet, comunicare audio, comunicare prin fax, redirecționare și transfer de apeluri, numere scurteîntre angajați și identificatorul apelului:

  • costul unei taxe de abonament pentru acest tarif de telefonie IP de la Rostelecom este de 592 de ruble pe lună, dar va diferi în funcție de regiunea în care este furnizat serviciul;
  • planul include conectarea a cinci utilizatori, prețul pentru fiecare 49 de ruble ulterioare;
  • costul unui apel regional de ieșire către numere fixe este de 44 de copeici;
  • un apel către un telefon mobil va costa utilizatorilor 1,25 ruble;
  • costul unui apel de ieșire către numerele din orașele rusești din afara zonei regionale crește la 1,80 ruble pe minut, pentru telefoanele mobile este mai scump - 2,15 ruble;
  • apeluri gratuite către abonații Rostelecom;
  • o taxă suplimentară pentru înregistrarea unei conversații și stocarea lor ulterioară este de 70 de ruble;
  • în plan tarifar este inclusă comunicarea cu specialiștii centrului de contact.

Plan tarifar №2

Abonații celui de-al doilea tarif de telefonie IP de la Rostelecom pot conta pe gestionarea meniului vocal, configurarea și distribuirea apelurilor, numerotarea scurtă a telefonului între angajații companiei și transferul apelurilor către un alt angajat. Datorită acestor servicii, clienții companiei pot conduce afaceri în mod constant și pot coopera cu alte organizații. Tariful de telefonie IP al Rostelecom are o taxă lunară de 210 ruble și încă 105 ruble pentru fiecare utilizator nou al rețelei locale. Toate celelalte opțiuni sunt identice cu primul plan tarifar.

Acestea sunt principalele tarife ale Noii telefonie a Rostelecom. Serviciul este valabil în toată Rusia, dar din cauza acoperirii reduse a teritoriilor regionale, este imposibil să se conecteze în așezări mici, cum ar fi satele și așezările de tip urban. Apelurile către serviciile de apel de urgență nu sunt taxate ( Ambulanță, poliție și pompieri).

Configurarea telefoniei IP de la Rostelecom

Pentru a configura telefonia IP de la Rostelecom, este important să ai internet, un computer sau laptop cu sistem de operare Windows sau MAC OS. Pentru cel mai mare confort, angajații companiei vor recomanda cumpărarea unui telefon VoIP staționar atunci când faceți o aplicație; pentru companiile mari, un gateway VoIP este de dorit. Ultimul până la aspect arată ca un router normal care este folosit pentru distribuție wi-fi legături în apartamente. Pași pentru configurarea telefoniei IP Rostelecom după aprobarea cererii:

  • accesați site-ul oficial al PJSC Rostelecom și descărcați de acolo pe computer o aplicație specializată pentru gestionarea comunicațiilor telefonice;
  • dezarhivați fișierul și instalați-l pe computer;
  • introduceți în ferestre autentificarea și parola, datele cu documente privind conectarea la rețea;
  • activați setările avansate în aplicație și introduceți datele SIP de la furnizorul de internet.

Dacă se folosește o conexiune VoIP pentru a configura telefonia IP de la Rostelecom, atunci algoritmul se modifică ușor:


De fapt, configurarea telefoniei IP Rostelecom este ușoară și simplă (atașată). Pentru comoditatea clienților, compania oferă serviciile unui expert de configurare care va efectua rapid și la ora stabilită manipulările necesare.

Numere de telefonie IP Rostelecom

Pentru multe companii, un număr frumos pentru telefonul lor este important. Furnizorul de internet are grijă de clienți și dă dreptul de a alege numărul de telefonie IP Rostelecom. O puteți alege în procesul de compilare și luare în considerare a unei cereri de furnizare a serviciilor de telefonie.

De obicei, în sortiment de la 3 la 10 numere diferite. Dar dacă numărul a fost deja selectat și contractul de servicii a fost încheiat, rămâne oportunitatea de a-l schimba. Trebuie să veniți la biroul companiei și să scrieți o cerere pentru schimbarea numărului. Aplicația va fi examinată în câteva zile lucrătoare.

Este posibil să conectați serviciul pentru acasă

Noua telefonie de la Rostelecom se adresează companiilor de afaceri. Prin urmare, deocamdată, nu există posibilitatea de a conecta telefonia IP Rostelecom pentru locuință. În schimb, compania oferă locații clasice:

  • Nelimitat pentru 585 de ruble pe lună. Taxa de abonament include funcții suplimentare linie de abonat (210 ruble) și volumul de comunicare de bază (375 ruble). Principalul avantaj al tarifului este un număr nelimitat de minute: clientul nu va plăti pentru timpul de comunicare.
  • Abonat, 375 de ruble lunar. Aceleași funcții ca și on Plan nelimitat, dar prețul pentru volumul de comunicare de bază a fost redus la 165 de ruble.
  • Combinate. La acest tarif de telefonie IP Rostelecom pentru domiciliu nu exista posibilitatea de comunicare nelimitata, furnizorul de Internet acorda 350 de minute gratuite.
  • Bazat pe timp. Utilizatorii tarifului plătesc doar 210 de ruble pentru alocarea unei linii de abonat, dar nu există alte opțiuni, facturare pe minut.

Acestea sunt principalele tarife de telefonie de la Rostelecom pentru locuință. Vă rugăm să rețineți că prețurile variază în funcție de regiunea în care este furnizat serviciul. Dacă în timpul lunii de facturare numărul de minute alocat pentru comunicare nu a fost cheltuit, acestea nu sunt transferate în luna următoare, ci se consumă.


Datorită internetului, astăzi nu poți doar să desenezi Informatii utile si comunica in retele sociale, sistemele de comunicații, inclusiv comunicațiile telefonice, au atins un alt nivel. Odată cu apariția serviciilor de telefonie IP, în special, a devenit posibilă efectuarea de apeluri ieftine de oriunde din lume, unde există o conexiune la internet. Comunicarea de înaltă calitate la prețuri accesibile este oferită de telefonia IP de la Rostelecom, principala companie rusă de telecomunicații.

Telefonia IP este unul dintre cele mai tinere tipuri de comunicații bazate pe protocolul SIP. A dus telefonia la un nou nivel, iar acum, cunoscându-vă SIP-ID-ul, vă puteți deplasa în întreaga lume, puteți efectua apeluri vocale, participa la conferințe video, juca jocuri online, transfera fișiere media și distribuie mesaje text, și toate acestea contra unei taxe „simbolice”. Îți poți suna prietenii și colegii prin Internet, telefonia IP de la Rostelecom îți permite și să apelezi la telefoane mobile și fixe, pentru care sistemul prevede utilizarea unor gateway-uri speciale.

Este de remarcat faptul că apelurile care trec prin „world wide web” nu au nimic de-a face cu telefonia tradițională. În acest caz, se plătește doar traficul pe Internet, iar în condițiile în care majoritatea pachetelor sunt nelimitate, putem spune cu încredere că apelurile se pot face gratuit. Apropo, chiar dacă vă aflați într-un punct îndepărtat al planetei, prin conectarea unui telefon soft la gadgetul dvs., puteți rămâne în contact de oriunde în lume.

Important! Aceasta este o soluție ideală pentru afaceri, deoarece chiar și în vacanță, nu pierdeți legătura cu partenerii dvs., care încă vă pot suna pe un număr de telefon fix.

Conectarea și configurarea telefoniei IP Rostelecom

Fiind un operator de telefonie de top și un furnizor de Internet cu experiență în același timp, Rostelecom a fost unul dintre primii care au folosit protocolul SIP. Acum, pe lângă furnizarea de servicii de telefonie standard, fiecare utilizator are posibilitatea de a organiza comunicații telefonice ieftine și, în același timp, de înaltă calitate. Pentru a face acest lucru, este suficient să utilizați pachetul de servicii New Telephony, după ce ați primit setările de telefonie IP ale Rostelecom. Pachetul de servicii oferit include:

  • Acces la un sistem de telefonie bazat pe cloud de la Rostelecom, ceea ce înseamnă costuri mai mici pentru apeluri telefonice și conexiune.
  • Fiind oriunde în lume, puteți continua să primiți apeluri, să organizați centre de apeluri, fără a opri asistența non-stop pentru clienții dvs.
  • Serviciu de apel gratuit pentru clienți, de fapt, obțineți un număr fix gratuit.
  • Posibilitate de conectare telefon fix Rostelecom, numere de telefon externe (fixe și mobile).
  • Telefonizarea rapidă a biroului cu posibilitatea de a conecta simultan mai multe locuri de muncă.

În plus, după efectuarea anumitor manipulări și efectuarea setărilor software Telefonie IP de la Rostelecom, poți organiza un adevărat PBX pe computer. Aceasta înseamnă că puteți gestiona apelurile, organiza redirecționarea apelurilor, înregistra conversații, setați salutări, crea un meniu vocal și multe altele. Toate serviciile de telefonie IP de la Rostelecom, de altfel, nu necesită echipamente scumpe, iar pentru a fi mereu în contact, va trebui să achiziționați un telefon IP sau să instalați un softphone pe computer.

Dacă decideți să utilizați un telefon Rostelecom pentru comunicarea VOIP, configurarea acestuia se reduce la conectarea la rețea comună. Toate celelalte setări se fac pe computer, unde va trebui să introduceți adresa IP a telefonului, care este indicată în documentația atașată. După ce ați deschis fila cu setările SIP, rămâne să introduceți datele specificate de furnizor și să salvați aceste date. Acestea vor intra în vigoare după ce dispozitivul este repornit. Configurarea softphone-ului este ușor diferită:

  • Pe site-ul oficial al Rostelecom, trebuie să descărcați o aplicație specială, să dezarhivați fișierul și să efectuați o instalare standard a software-ului.
  • Pentru a utiliza tarifele de telefonie IP Rostelecom, trebuie să veniți cu un cont de conectare și o parolă puternică necesară pentru a accesa sistemul.
  • În setările avansate ale sistemului, sunt introduse datele de protocol SIP furnizate de Rostelecom. În meniul de setări, veți putea face și setări de sunet.

Pentru a efectua aceste manipulări simple pe calculator personal, nu trebuie sa ai studii speciale, in majoritatea cazurilor nu este necesar ajutorul specialistilor. Acest lucru poate fi realizat de un simplu utilizator de computer și în câteva minute. Rămâne să vorbim despre tarifele oferite de Rostelecom pentru telefonia SIP.

Tarife pentru SIP-telefonie Rostelecom

Oricât de atractivă ar fi oferta telefonie SIP de la PJSC Rostelecom, nu trebuie să contați pe „brânză gratuită”, deoarece fiecare serviciu își costă banii, iar în cazul tarifelor pentru comunicarea folosind protocolul SIP, acesta este un cost redus cu calitate superioară conexiuni. Atunci când alegeți tariful de bază, al cărui cost este de 423 de ruble pe lună, aveți posibilitatea de a conecta 5 locuri de muncă în același timp, fiecare loc de muncă suplimentar va costa încă 41,5 ruble. pe luna. Dacă doriți să înregistrați conversațiile telefonice ale angajaților de birou, atunci va trebui să plătiți încă 70 de ruble pe lună pentru fiecare loc de muncă. Apelurile primite la 8-800 costă 1,3 ruble pe minut, iar apelurile efectuate sunt taxate după cum urmează:

  • Un apel către un număr fix va costa doar 60 de copeici pe minut.
  • Costul apelării numerelor de pe un telefon mobil în regiune este de 1,6 ruble. Intr-un minut.
  • Puteți apela numerele fixe și mobile din Rusia pentru 1,75 ruble pe minut.
  • Plata pentru apelurile internationale se face, in functie de directia aleasa.

Condițiile pentru utilizatorii din Moscova sunt enumerate mai sus, ca și pentru alte regiuni, puteți obține informații contactând suportul Rostelecom. Apropo, vă puteți familiariza cu avantajele telefoniei IP și puteți identifica posibilele dezavantaje absolut gratuit, deoarece furnizorul oferă o perioadă de probă de 7 zile.

Cum să apelezi prin telefonie IP Rostelecom

Dacă ați făcut apeluri internaționale, știți că acestea încep cu formarea numărului 8, dar ar trebui să uitați de această regulă, deoarece în cazul telefoniei IP totul se întâmplă diferit. Combinația de apelare pentru un număr de telefon fix include: codul de țară (1-3 caractere), codul de telefon fix, numărul în sine. Aproximativ același lucru este valabil și pentru apelarea unui număr telefon mobil, dar în loc de codul numărului de telefon fix, se formează codul operator mobil. Pentru a îmbunătăți calitatea comunicării și cel mai bun transfer sunet, puteți introduce mai întâi două zerouri - în acest caz, chiar și tariful orașului va fi perceput ca internațional, dar calitatea acestuia va fi cu un ordin de mărime mai mare.