Foarte des, utilizatorii de tablete și telefoane Android întâmpină diverse erori din cauza cărora nu funcționează. Google Playși, în consecință, este imposibil să mergeți la magazinul online pentru a instala și actualiza aplicațiile. Uneori, acest lucru se poate întâmpla dacă data și ora sunt setate incorect pe dispozitivul mobil. Dacă totul este setat corect, atunci, după cum arată practica, cel mai adesea Play Market nu funcționează din cauza unei defecțiuni software cauzate de datele salvate incorect. Să încercăm să le scăpăm. Pentru a face acest lucru, deschideți setările smartphone-ului sau tabletei și găsiți secțiunea „Aplicații”.

Deschideți fila „Toate”, găsiți acolo Servicii Google Cadruși deschis.

Faceți mai întâi clic pe butonul „Ștergeți memoria cache”.

Apoi faceți clic pe butonul „Ștergeți datele”.

Ne întoarcem la lista de aplicații și găsim acolo Google Play Market . Trebuie să faci același lucru cu el.

Reporniți Android și încercați din nou să accesați Play Market. Dacă totul este în regulă, atunci vi se va cere să fiți de acord cu condiția acord de licențiere iar apoi aplicația va începe să funcționeze normal.

Dacă tot nu vă puteți conecta la Google Play și Android dă o eroare, atunci „rădăcina răului” este cel mai probabil asociată cu un cont Google. Dacă există vreo problemă cu el, atunci nici Play Market nu funcționează. Încercăm să o reparăm.
Mai întâi, să încercăm asta - accesați setările, găsiți secțiunea „Conturi” și selectați contul Google:

Debifați toate casetele de selectare de sincronizare. Dacă le aveți sub formă de glisoare, ca în captură de ecran, atunci mutați-le spre stânga, astfel încât să devină gri. Reporniți și reveniți la setările contului dvs. Punem bifa înapoi și începem sincronizarea. După aceea, încercăm să ne conectăm la Android Market. Nu funcționează și eroarea Google Play spune că „trebuie să vă conectați la contul dvs.”? Ei bine, trebuie să ucizi contul cu totul. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la parametrii săi și să faceți clic pe pictograma „Opțiuni” din colțul din dreapta sus:

Pe unele telefoane și tablete, acest buton poate fi realizat sub formă de trei liniuțe sau trei pătrate. Când faceți clic pe el, ar trebui să apară următorul meniu:

Selectați opțiunea „Ștergeți contul”.
Repornim Android, mergem la Setări, deschidem secțiunea „Conturi” și creăm cont nou Google. De obicei, după Google Piața de joacă din nou funcționează bine și nu are probleme. Adevărat, uneori trebuie să creați un cont nu printr-un telefon sau o tabletă, ci mai întâi pe un computer, apoi să introduceți date pe un dispozitiv mobil.

Mulți proprietari de Android-uri moderne se plâng de probleme de activare. cont după o „resetare completă” sau intermitent. Deci, telefonul scrie că „Setările implicite au fost restaurate pe dispozitiv”. Și dacă încercați să introduceți o parolă, veți primi o notificare „Nu am putut să vă conectați la contul dvs. din cauza eroare necunoscută. Vă rugăm să încercați din nou în 24 de ore.” În cele mai multe cazuri, acest lucru se aplică modelelor în care este instalat Android Lollipop și o versiune superioară. Astăzi vă vom spune ce să faceți în acest caz și cum să ocoliți rapid blocarea.

Cauza erorii necunoscute

Motivul mesajului este folosit în ultimele versiuni funcția Android " Google FRP Lacăt". Acesta este un mecanism de protecție conceput pentru a proteja datele proprietarului și telefonul însuși împotriva furtului. Astfel, smartphone-ul rămâne protejat chiar și în caz de resetare completă toate setarile. După resetare sau firmware, trebuie să specificați contul conectat anterior și să introduceți parola pentru acesta. Potrivit dezvoltatorilor, un astfel de mecanism nu permite atacatorilor să obțină datele proprietarului după revenirea la starea inițială.

pentru că hard reset des făcut înainte și după vânzarea unui telefon uzat, problema rămâne relevantă. Reprezentanții Google spun că FRP-Lock este valabil până la trei zile din momentul în care este pornit, dar, din păcate, protecția nu este întotdeauna dezactivată după expirarea perioadei.

În ciuda îmbunătățirii sistemului de protecție, blocantul este deja învechit, iar utilizatorii experimentați îl vor ocoli fără probleme. După cum arată practica, proprietarii dispozitivului sunt cei care au cele mai mari dificultăți în a ocoli protecția.

Cum să preveniți blocarea în viitor

De regulă, pentru prima dată ei învață despre problemă atunci când blocarea a avut loc deja. Cu toate acestea, trebuie să știți cum să evitați blocarea pentru a nu călca de două ori pe greblă.

• În primul rând, dacă ați făcut o resetare hard pe telefon, atunci nu este recomandat să schimbați parola pentru cont. Mulți, după introducerea incorectă, se grăbesc imediat la browser, unde schimbă parola din cont. Acest lucru va face ca blocarea să se activeze cu o probabilitate de aproape 100%.
• În al doilea rând, pentru a evita blocarea, trebuie să vă deconectați întotdeauna contul Google, care se află în meniul de setări, înainte de a efectua o resetare.

Ocoliți blocarea FRP

Dacă nu aveți timp să așteptați trei zile sau nu doriți să plătiți bani decente pentru deblocare centru de service, apoi puteți încerca să dezactivați singur conectarea telefonului, adică să eliminați contul Google de pe Android.

Ce va trebui să faci:

1. În primul rând, trebuie să accesăm meniul „Setări”.
2. În meniul „Securitate”, dezactivați toate funcțiile activate.
3. În meniul „Restaurare și resetare”, resetați licențele DRM.
4. În același meniu, efectuați „Resetare setări”.
5. Așteptați execuția.

Deci, acum știm ce trebuie făcut și unde, dar cum să ajungeți la meniul „Setări” pe un telefon blocat? Utilizare firmware personalizat, lansatoarele, precum și shell-urile furnizate cu sistemul de operare principal modifică foarte mult funcționalitatea dispozitivului. În continuare, vor fi luate în considerare opțiunile standard, dar nu funcționează pe toate modelele.

Nr. 1 Folosind o unitate flash sau un card SD

În aceste scopuri, puteți folosi carduri de memorie standard pentru telefoane, dar dacă dispozitivul nu are un slot pentru acestea, atunci un cablu OTG și o unitate flash tradițională de orice dimensiune vă pot ajuta.

Procedură:

1. Porniți telefonul.
2. Conectați spațiul de stocare. Rețineți că telefonul poate recunoaște unitatea flash timp de până la 1 oră.
3. În fereastra care apare, selectați „OK”, după care va avea loc trecerea la setările de stocare.
4. Selectați „Date aplicații”, selectați „Toate” și găsiți „Setări”.
5. În partea de jos a ferestrei care se deschide, selectați „Launch”.
6. Ei bine, atunci totul este standard.

Dacă aveți ocazia să introduceți un micro SD obișnuit fără a vă deconecta, atunci îl puteți conecta. Cum arată în practică, puteți afla aici:

#2 Folosind o cartelă SIM

Această metodă presupune că mașina poate fi atinsă.

Procedură.

1. Introduceți cartela SIM în dispozitivul oprit și porniți-o. Așteptați să apară rețeaua.
2. Sună acest sim.
3. În timpul unui apel, alegeți să adăugați un apel și să încheiați apelul. Ne-a rămas un meniu cu tastatură numerică.
4. Formați combinația *#*#4636#*#*.
5. În fereastra de setări avansate, apăsați pe săgeata „Înapoi”, care va duce la meniul dorit.

Această decizie este relevantă numai în cazuri rare.

# 3 Prin tastatura virtuală

În acest caz, foarte mult depinde de tastatura utilizată. În acest sens, intrarea în setarea sa este destul de diversă.

Procedură.

1. La alegere rețelele disponibile Wi-Fi faceți clic pe câmpul de parolă pentru a afișa tastatura.
2. Apelați meniul de setări ale tastaturii.
3. LA meniu suplimentar, care este ascuns sub pictograma cu trei puncte din colțul din dreapta sus, selectați „Ajutor/Feedback”.
4. Apăsați butonul „Aplicații recente” (pătrat).
5. Găsiți șirul de căutare și, dacă nu este acolo, atunci în al treilea pas mergeți la orice altă fereastră.
6. În bara de căutare, tastați cuvântul: Setări. Selectați meniul corespunzător din meniul derulant.

Metodele descrise mai sus sunt universale, dar nu ajută întotdeauna în cazul blocării „Nu s-a putut conecta la cont din cauza unei erori necunoscute”. Dacă nu au ajutat, atunci va trebui să cauți o soluție potrivită pentru dispozitiv specific. Utilizatorii experimentați pot folosi diverse instrumente pentru a debloca blocarea. Una dintre aceste metode este descrisă în tutorialul video de mai jos. Observ imediat că opțiunea descrisă este potrivită doar pentru procesoarele MTK.

Astăzi, dacă omul modern nu va merge la magazinul de jocuri intră imediat în panică, pentru că este imposibil să-ți imaginezi tineri de succes și fără un smartphone, tabletă sau computer. Și toate aceste dispozitive sunt inutile fără aplicații. Astăzi, toată această tehnologie este atributele noastre Viata de zi cu ziși, așa cum se întâmplă adesea, orice obiect de uz casnic devine mai devreme sau mai târziu învechit sau se strică. Tot ceea ce o persoană creează nu este etern și chiar sisteme virtuale de asemenea eșuează. Una dintre cele mai populare solicitări în rândul proprietarilor de dispozitive cu sistem Android este subiectul: Nu pot accesa Play Market. Într-adevăr, o audiență de mai multe milioane întâmpină zilnic diverse defecțiuni în servicii sau echipamente, erorile Google Play sunt și ele comune, prin urmare merită să aprofundăm această problemă și să aflăm care este motivul real pentru care utilizatorul nu poate intra pe Play Market.

Toate aplicațiile într-un singur loc - în Play Market

Orice dispozitiv cu sistem de operare Android suportă o mulțime de aplicații, de la un navigator la diverse „scanere” și programe de înregistrare muzicală. În general, smartphone-ul nostru este un loc ideal pentru experimente, dar pentru ca acestea să se dezvolte cu succes și să nu deterioreze în niciun fel sistemul de echipamente, trebuie luat în considerare doar un punct - sursa din care este descărcată aplicația sau jocul selectat. . Dovedit, de încredere și gratuit (disponibil și continut platit), este Serviciu de joacă Market - aici puteți găsi totul pentru un instrument tehnic pe Android. Singura problemă care poate apărea pentru utilizator este că nu poate intra în Play Market. Pot exista multe motive pentru aceasta și fiecare dintre ele are propriul mod de a rezolva această problemă.

Motivul poate fi malware-ul dvs dispozitiv Android. Pentru a vă proteja de furtul datelor dumneavoastră personale, vă recomandăm să utilizați browsere securizate.

Vă recomandăm să schimbați browserul implicit după remediați problemele cu Play Market, astfel încât problema să nu reapară. pentru că pentru a descărca aplicația trebuie să restabiliți accesul la Play Market

Cauzele problemei și modalitățile de rezolvare a acestora

De ce nu merge la Play Market? Există multe răspunsuri la această întrebare, dar cel mai frecvent și popular este lipsa unui cont în sistemul Google. Este ușor să remediați această situație: trebuie să mergeți pe site-ul Google, să vă creați un cont, apoi să deschideți Play Market și să intrați în el introducând datele necesare.

Dar dacă contul a fost înregistrat de mult timp, iar serviciul a funcționat ieri, dar nu astăzi, atunci problema capătă un alt caracter. Cel mai adesea, această problemă constă într-un mic detaliu atunci când nu pot merge la Play Market. Serviciul scrie într-o fereastră pop-up că există o conexiune, dar conexiunea este întreruptă sau a apărut o „eroare de sistem”. În acest caz, trebuie doar să verificați setările de dată și oră. Utilizatorii care au scos bateria de pe telefon sau tabletă sunt cel mai probabil să se confrunte cu această problemă. Nu trebuie să disperați, deoarece este suficient să reinstalați aceste valori și să încercați să intrați din nou pe Play Market.

De ce Play Market nu funcționează - Alte motive

Desigur, aceasta nu este întreaga listă. posibile probleme. Unul dintre cele principale poate fi considerat, de asemenea, un cache debordant. Curățarea sa regulată este cheia pentru funcționarea rapidă a dispozitivului, așa că, dacă apar astfel de „eșecuri”, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să mergeți la „Setări” ale dispozitivului, să găsiți „Gestionarea aplicațiilor” printre elemente și să faceți clic pe pe Play Market. Aici trebuie să ștergeți memoria cache și datele. Chiar dacă după aceea utilizatorul spune din nou că nu pot merge la Play Market, atunci trebuie să resetați setările la setările din fabrică. Acest lucru se poate face de obicei printr-o comandă rapidă:

• "Opțiuni";
• „Copie de rezervă și resetare”.

Și, desigur, unul dintre cauze comune Faptul că utilizatorii scriu „Nu pot merge la Play Market” este un eșec în conexiunea la internet. Dacă dispozitivul are semnal slab, nivel scăzut transfer de date, apoi la introducerea datelor în profilul de conectare, va apărea o fereastră de eroare. În acest caz, rezolvarea problemei este doar găsirea unei rețele adecvate și a unui semnal ridicat pentru transferul normal de date.

Play Market - garantul descărcărilor sigure

De ce este acest serviciu Google atât de reușit? Răspunsul este foarte simplu: în acest loc poți descărca absolut totul, poți să-ți faci propriul computer sau dispozitiv mobil rapid și complet funcțional. Dar acest serviciu s-a îndrăgostit nu numai de sortiment și conținut gratuit, ci și de disponibilitatea programelor și software-ului dovedit care nu au viruși și funcționează pe deplin.

Cei cărora le place să fie peste tot și peste tot trebuie adesea să meargă pe diverse site-uri neverificate, iar apoi, după astfel de vizite la resurse „dubioase”, pe forumuri apar sute de solicitări: „de ce nu pot merge pe Play Market?”, „Unde au plecat banii din contul meu? etc.

Pentru a nu apela la măsuri extreme (resetarea setărilor, flash-ul dispozitivului), cel mai bine este să reporniți telefonul sau tableta. Poate că „glitch” obișnuit a afectat funcționarea serviciilor, iar după o repornire va dispărea imediat. Prin urmare, atunci când descărcați programe pe tabletă sau smartphone, este mai bine să utilizați serviciile oficiale.

PS: Și nu „hrăniți” pirații.

„Nu se poate stabili o conexiune de încredere la serverul Google”

Mesajul de eroare complet este următorul: „Nu s-a putut conecta. Imposibil de instalat conexiune de încredere cu serverul. Aceasta poate fi o problemă temporară sau este posibil ca dispozitivul dvs. Android să nu aibă un serviciu de date. Dacă problema persistă, contactați asistența.”

În cazul în care un trebuie să vă conectați cu contul Google, problema este, de asemenea, foarte ușor de rezolvat. Nu vom picta mult timp, ci doar mai postăm una scurt video, vocea tipului nu inspiră încredere :) Dar soluția chiar funcționează:

Pentru această metodă veți avea nevoie rădăcină de explorare. Poate fi descărcat de pe

Un smartphone sau o tabletă pe Android nu se conectează la Play Market, nu merge la magazinul Play Market. Nu vă puteți conecta la contul dvs. Google Play Store pentru a descărca ceva nou și interesant? Intrarea mai devreme la aceasta aplicație nu a fost dificil, iar acum ai probleme cu asta?

Urmați sfaturile noastre urmând câțiva pași simpli, iar „Play Market” va funcționa din nou pe dispozitivul dvs. în mod fiabil și rapid. Cea mai mare parte a problemelor și erorilor la conectarea la Google Play apar după instalarea aplicației Freedom (Freedom). Deci, să vedem ce se poate face dacă smartphone-ul tău nu se conectează la contul tău Google Play și la alte servicii Google.

Există Internet? Se verifică conexiunea Wi-Fi.

Tribune, dar uneori motivul eșecului „Google Play Market” este lipsa sau funcționarea defectuoasă a conexiunii la internet. Dacă utilizați Wi-Fi, verificați dacă există Internet lansând orice browser pe dispozitiv și încercați să accesați orice site. Dacă utilizați Internet mobil, apoi verificați dacă opțiunea „date mobile” este activată pe dispozitivul dvs. (situat în meniul „Setări”), dacă s-au pierdut setările de conexiune la Internet ale operatorului și dacă Internetul mobil este plătit. De asemenea, asigurați-vă că opțiunea de restricționare a datelor de fundal nu este activată setări wifi sau internet mobil.

Repornim dispozitivul.

Cel mai simplu mod de a rezolva problema este repornirea dispozitivului. LA în număr mare cazuri, acest lucru vă permite să faceți față cu tot felul de probleme din sistem sub forma defecțiunilor sale, înghețurilor și așa mai departe. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire/oprire al dispozitivului timp de câteva secunde, selectați „restart” din meniul care apare și reporniți. Unii experți recomandă, de asemenea, să opriți complet dispozitivul, să scoateți bateria pentru câteva secunde, apoi să o introduceți înapoi, să închideți capacul și să reporniți dispozitivul.

Curățați setările.

Uneori, cauza funcționării incorecte a pieței de joacă sunt setările și memoria cache. Pentru a remedia acest lucru, accesați opțiunea „Setări” a smartphone-ului sau a tabletei noastre, apoi faceți clic pe „Aplicații”, apoi selectați Google Play Market, faceți clic pe ea, în setări faceți clic pe „Ștergeți datele”, „Ștergeți memoria cache” și, de asemenea, „Șterge actualizările”. După finalizarea acestor operațiuni, reporniți dispozitivul.

Opriți și eliminați serviciile Google.

Problemele de funcționare pot fi observate și din cauza funcționalității incorecte a serviciului programe Google. Accesați „Setări”, apoi „Aplicații”, găsiți acolo două aplicații: una este „Google Services Framework”, a doua este „ Servicii Google Redare”, la fiecare apăsare „Forțare oprire”, precum și „Ștergeți datele” și „Ștergeți actualizările”. Reporniți dispozitivul după efectuarea acestor operațiuni.

Activați Conturile Google.

Uneori, din orice motiv, aplicația " Conturi Google» poate fi dezactivat, ceea ce provoacă automat o eroare munca Google piata de joaca. Pentru a o activa, accesați Setări, apoi Aplicații, apoi Toate, căutați aplicația Conturi Google, faceți clic pe ea și, dacă este dezactivată, apoi faceți clic pe Activare.

Funcționează sincronizarea?

De asemenea, nu strică să verifici sincronizarea contului tău de la Google. Accesați „Setări”, selectați „Conturi” - „Google” și asigurați-vă că sincronizarea este activată.

Verificați „Manager de descărcare”.

Verificați dacă managerul de descărcare funcționează accesând Aplicații, găsiți o aplicație numită "Manager de descărcare", intrați în ea și asigurați-vă că este activă. În caz contrar, activați-l făcând clic pe „Activați”.

Lucrăm cu fișierul hosts (sunt necesare drepturi de root).

Pentru a efectua următoarele acțiuni, veți avea nevoie de așa-numitele „drepturi de superutilizator” (root-rights) pe dispozitiv. Utilizatori care sunt slab versați în funcționalitate sistem de operare Android, vă putem sfătui să contactați specialiști, deoarece munca incorectă cu setările dispozitivului dvs. după obținerea drepturilor de root vă poate ucide literalmente smartphone-ul sau tableta, transformându-l într-o „cărămidă” inutilă, iar acest lucru ar trebui evitat.

Deci, „Play Market” poate să nu funcționeze din cauza setărilor incorecte din fișierul hosts al sistemului dvs. de operare. Folosind un explorator obișnuit, accesați folderul „sistem”, apoi accesați folderul „etc” și găsiți fișierul „gazde”, apoi deschideți-l pentru editarea textului și verificați dacă una dintre liniile fișierului arată așa (este este de dorit să existe doar o astfel de linie: 127.0.0.1 localhost

Salvați acest fișier și reporniți dispozitivul.

Sperăm că sfaturile noastre v-au ajutat și Play Market a început să funcționeze. Dacă nu, atunci vă recomandăm să contactați specialiști calificați care vor efectua un diagnostic complet al dispozitivului dvs., mai întâi identificând cauza problemei și apoi reparând-o.