Membrii aceleiași familii, de regulă, folosesc serviciile unui operator de telecomunicații. În acest caz, se folosesc mai multe carduri SIM ale căror facturi trebuie plătite în timp util. Pentru confortul abonaților, Beeline a dezvoltat un nou plan tarifar numit „Totul pentru familie”. Veți afla mai jos cum să conectați un număr la tariful familiei Beeline.

Descrierea tarifului „Familie” de la Beeline

Avantajul acestui plan tarifar este posibilitatea de a partaja pachetul de servicii incluse în acesta. Se conectează la o cartelă SIM, care devine ulterior cea principală. După aceea, i se atașează numere suplimentare, maximum 5 bucăți. Astfel, se formează un grup care are un pachet comun de servicii gratuite: SMS-uri, minute și trafic pe Internet. În plus, toată lumea le poate folosi în mod egal, deoarece nu există priorități. Plata pachetului se face într-un singur cont.

Caracteristicile planului tarifar familial

Tariful all pentru familia Beeline are următoarele caracteristici:

• Numai numerele preplătite se pot conecta la acesta;
• controlul cheltuielilor serviciilor este disponibil numai pentru utilizatorul principal;
• cardurile SIM conectate trebuie să fie înregistrate în aceeași regiune;
• Taxa de abonament este dedusă dintr-un singur cont principal:
• numărul principal la efectuarea apelurilor în rețea nu consumă minute gratuite din pachet;
• valabil în toată Rusia, ceea ce este convenabil pentru călătorii de afaceri sau călătorii de vacanță;
• poți conecta carduri SIM pentru o tabletă și un modem;
• posibilitatea de conectare gratuită a televiziunii digitale și internetului de acasă;
• posibilitatea de a adăuga carduri SIM ale altor operatori de telecomunicații la grupul de familie (când trec la Beeline).

Întreținerea cartelelor SIM suplimentare

Planul tarifar de familie Beeline înseamnă perceperea taxei de abonament doar de pe cartela SIM principală. Serviciile consumate în plus față de pachet sunt plătite și de factura principală. Cu debitarea suplimentară a fondurilor are loc numai în cazul blocării sau deconectarii cartelei SIM principale. Mai mult, plata este taxată pentru fiecare minut de conversație și mesaj SMS.

• Important
• Telefonul principal nu plătește pentru roaming și abonamente plătite pentru carduri SIM suplimentare. Plata pentru acestea se taxează separat, din contul cartelei SIM utilizate.

Cum să alegi un tarif

Intrucat tariful Family oferit de Beeline nu presupune schimbarea pachetelor, este important sa il alegeti corect. Pentru a face acest lucru, trebuie să calculați numărul de minute, SMS-uri și trafic pe Internet petrecut de fiecare membru al familiei în timpul lunii. După aceea, conectați cel mai potrivit din linia tarifară. Indică numărul de servicii furnizate pe lună

Tabelul planului tarifar

Nume
Servicii	Plan tarifar
	Toate intr-unul 2	Toate intr-unul 3	Toate într-unul 4	Toate într-unul 5
minute	500	1200	2000	5000
mesaj	300	300	300	300
trafic pe internet	15 GB	22 GB	30 GB	30 GB
Internet de acasă	până la 50 Mbps	până la 100 Mbps	până la 100 Mbps	până la 100 Mbps
	-	-	router wifi	router wifi

Costul pachetelor depinde de regiunea de reședință. În Moscova și regiunea Moscovei, primul tarif costă 600 de ruble, al doilea 900, al treilea 1500 și ultimul 2500.
Restul pachetului nu se transferă în luna următoare, așa că nu ar trebui să-l alegeți imediat pe cel mai scump dintre ele.

Cum să vă alăturați unui grup de familie

Mai întâi trebuie să conectați o cartelă SIM la tarif, care va fi cea principală. Abonații Beeline pot face acest lucru prin:

• vizite la birou;
• cont personal;
• aplicatie de mobil;
• sunați la serviciul de asistență la 0611 .

După cum am menționat mai sus, doar numerele preplătite pot intra în grup. Pentru a face acest lucru, va trebui să aveți în cont suma corespunzătoare planului tarifar selectat.

Abonații altor operatori de telecomunicații vor trebui să viziteze biroul Beeline și să efectueze una dintre cele două acțiuni:

• scrie o cerere de tranziție cu păstrarea numărului;
• cumpărați o nouă cartelă SIM cu tariful selectat.

După aceea, puteți începe să adăugați numere suplimentare la grup.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este în contul personal sau în aplicația mobilă. Unde, după autentificare, proprietarul cartelei SIM principale trimite o cerere suplimentară pentru a fi adăugată. Cartela SIM va fi adăugată la grup după ce invitația este confirmată și telefonul este repornit de către al doilea utilizator.

Un număr suplimentar poate accepta o invitație atât prin trimiterea unui cod dintr-un mesaj SMS primit pe telefon, cât și în contul personal.

Cine poate dezactiva tariful

Este de remarcat faptul că puteți fie să dezactivați complet tariful, fie să editați componența grupului de familie adăugând sau ștergând numere din acesta. Cu toate acestea, această caracteristică este disponibilă numai pentru cartela SIM principală. Puteți face acest lucru în orice mod convenabil: în biroul operatorului, în contul personal sau în aplicația mobilă. Când utilizați una dintre ultimele două metode, oprirea are loc după cum urmează:

• conectarea la contul personal sau la aplicația mobilă;
• selectarea secțiunii „Gestionați numerele”;
• selectarea numărului de telefon;
• apăsând butonul „Dezactivare număr”.

Dacă se dorește, numere suplimentare pot schimba în mod independent tariful de familie oferit de Beeline cu oricare altul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să facă tranziția la un nou plan tarifar.

Chiar și o persoană poate plăti câteva sute de ruble pe lună pentru a plăti pentru serviciile de comunicații mobile, iar pentru o familie de mai multe persoane, aceste costuri cresc de mai multe ori. Adăugați la ei costul internetului de acasă și TV prin cablu - obțineți o sumă destul de mare. Această problemă poate fi rezolvată dacă utilizați serviciile mobile Beeline cu întreaga familie!

Tarife direct „Pentru tine, familie și casă”

Tarifele Beeline „Pentru tine, familie și casă” te vor ajuta să economisești la plata facturilor. Acestea vă permit să conectați mai multe numere la un plan tarifar cu pachete comune de minute, SMS și trafic și să ajungeți acasă la internet și TV gratuit.

Fiecare dintre planurile tarifare ale liniei include diverse pachete de servicii și are caracteristici individuale. În plus, tarifele diferă în diferite regiuni ale țării. Luați în considerare capacitățile lor folosind exemplul tarifelor în vigoare la Moscova și regiunea Moscovei:

Mobil conexiune	20 GB	30 GB	Internet mobil nelimitat
	400 de minute	700 de minute	1300 de minute	2000 de minute	4000 de minute
	300 de SMS-uri
	Mesageri nelimitați		Distribuție gratuită de internet nelimitat
Adăuga. camere*	2	2	2	3	5
Acasă internetul	Nu	100 Mb/s	100 Mb/s	300 Mbps+ router wifi	300 Mbps+ router wifi
Mobil și televizor de acasă	20 de canale	75 de canale	155 de canale + cutie TV	155 de canale + cutie TV	195 de canale + cutie TV
Cost, pe lună	500 ₽	700 ₽	900 ₽	1500 ₽	2500 ₽

* Tabelul arată numărul de numere care pot fi conectate la planul tarifar ca numere suplimentare.

Comunicații mobile pentru întreaga familie

Toate planurile tarifare ale familiei Beeline includ pachete de minute, SMS-uri și trafic de internet nelimitat pe care le puteți utiliza pe unul sau mai multe dispozitive.

Concentrându-se pe nevoile familiei de servicii de comunicații mobile și cheltuielile lunare pentru aceasta, unul dintre numere este conectat la cel mai potrivit tarif familial. Numerele celorlalți membri ai familiei i se adaugă ca numere suplimentare și beneficiază de acces egal la pachetele de minute, SMS și Internet. Astfel, pe lângă cel principal, puteți conecta până la 5 numere suplimentare la un singur tarif și puteți utiliza pachetul general de servicii pe 6 dispozitive mobile.

Ca dispozitive suplimentare, nu numai telefoanele pot fi conectate, ci și orice alte dispozitive care au cartelă SIM - tablete, modemuri sau ceasuri inteligente.

Internet de acasă

Împreună cu serviciile de comunicații mobile, utilizatorii versiunilor mai vechi ale planurilor tarifare pentru familie pot folosi gratuit internetul de acasă al Beeline. Accesul la internet este oferit nelimitat - excluzând traficul utilizat, la viteze de la 100 la 300 Mbps.

Pe cele mai scumpe versiuni de tarife pentru familie, utilizatorilor li se oferă un router Wi-Fi gratuit pe toată durata de valabilitate a acestora. La versiunile mai ieftine, echipamentul nu este oferit gratuit, dar puteți închiria sau cumpăra.

Televiziunea Beeline

Televiziunea interactivă este oferită gratuit tuturor abonaților Beeline printr-o conexiune la internet. De la 20 la 300 de canale sunt disponibile pentru utilizator - numărul acestora depinde de regiunea de conectare și de planul tarifar actual al familiei.

Pe telefoanele mobile și tabletele care rulează Android sau iOS, precum și pe televizoarele cu funcția Smart TV, puteți viziona TV interactiv prin aplicația Beeline TV. Pe televizoarele fără Smart TV, vizionarea este posibilă folosind decodificatorul Beeline TV sau Android TV.

Utilizatorii tarifelor de familie de top pot primi gratuit un set-top box atunci când conectează internetul de acasă și Beeline TV.

Beneficii tarifare partajate pentru o familie

Cu cât tariful este mai scump, cu atât costul serviciilor de comunicații este mai mic și cu atât mai multe opțiuni gratuite pentru abonați. Aceasta înseamnă că, cu cât familia dvs. este mai mare și numărul de numere suplimentare conectate la planul tarifar, cu atât comunicațiile mobile sunt mai ieftine pentru fiecare utilizator.

În plus, conectarea mai multor numere la un tarif pentru întreaga familie oferă o serie de alte avantaje:

• Plată simplă pentru servicii de comunicare. După adăugarea mai multor cartele SIM la tariful total, nu mai trebuie să încărcați soldul fiecărui număr separat - toate cheltuielile de bază ale grupului de familie sunt plătite din contul numărului principal. Utilizatorii numerelor suplimentare plătesc doar propriile abonamente plătite și servicii de comunicații internaționale.
• Economisind bani. Datorită faptului că toți utilizatorii conectați la tariful de familie au drepturi de acces egale la pachete, la sfârșitul lunii sunt mai puține minute neutilizate, mesaje SMS și trafic.
• Controlul cheltuielilor familiei. Pentru o gestionare mai eficientă a bugetului, proprietarul numărului principal are posibilitatea de a primi o imprimare a apelurilor și detalierea cheltuielilor pentru toate numerele grupului de familie.

Activarea tarifului familiei, a serviciilor suplimentare și a camerelor

În primul rând, trebuie să alegeți cel mai potrivit plan tarifar pentru familie și să conectați un număr la acesta, care va fi cel principal.

Dacă sunteți deja client Beeline, puteți modifica planul tarifar în contul personal, în aplicația mobilă, contactând biroul companiei sau apelând linia fierbinte 8-800-700-0611.

Dacă utilizați serviciile altui operator, puteți achiziționa o nouă cartelă SIM într-un salon de comunicare cu un plan tarifar de familie, sau dacă trebuie să vă păstrați vechiul număr, contactați biroul companiei și scrieți o cerere și transferați numărul către Beeline. .

Cum se conectează un număr suplimentar la tariful familiei Beeline?

Când planul tarifar de familie pentru numărul principal este selectat și conectat, trebuie să adăugați numere suplimentare incluse în grupul de familie. Numerele suplimentare sunt gestionate prin sau folosind comenzi USSD.

Detalii despre conectarea numerelor suplimentare sunt descrise în articolul „” și prezentate în videoclip:

Conectarea la internet la domiciliu și la TV la un tarif de familie

Internetul de acasă poate fi conectat în orice moment convenabil pentru abonat - atât simultan cu trecerea la planul tarifar, cât și ulterior. La tariful familiei se poate adăuga un contract valabil pentru Internet acasă sau se poate încheia unul nou, dacă este posibil din punct de vedere tehnic conectarea acestuia.

Puteți verifica disponibilitatea oportunității de a efectua Internetul acasă de la Beeline la apartament și puteți lăsa o cerere de conectare sunând la 8-800-700-8000 sau contactând biroul companiei.

Interactive TV nu necesită o conexiune specială, accesul la acesta fiind asigurat tuturor abonaților Beeline după înregistrarea în aplicația Beeline TV la numărul de telefon.

Așadar, cei care activează serviciul Second Number de la MegaFon vor avea la dispoziție încă un număr de telefon legat de o cartelă SIM. Astfel, telefonul va primi apeluri și SMS-uri la două numere de pe o cartelă SIM de la MegaFon simultan.

Această opțiune este foarte convenabilă, deoarece nu trebuie să cumpărați o cartelă SIM suplimentară și un telefon suplimentar pentru a obține un număr nou. Și dacă îl achiziționați pentru un telefon cu capacitatea de a utiliza două cartele SIM, nu trebuie să vă deranjați să înlocuiți o cartelă cu alta, ceea ce trebuie făcut de fiecare dată când trebuie să utilizați una sau alta cartelă SIM.

Știați?În 2016, OpenSignal, cu sediul în Marea Britanie, a publicat rezultatele sondajului lor de doi ani privind serviciile mobile globale. Într-una dintre evaluările pentru viteza internetului mobil, Federația Rusă s-a clasat pe locul 50, după Kuweit acolo. Locuitorii din Coreea de Nord, Singapore, Ungaria, Australia și Danemarca pot folosi cel mai rapid internet mobil. Însă cel mai „terestoasă” Internet este printre costaricani și afgani.

Al doilea număr poate fi indicat în siguranță în chestionare, reclame, servicii de livrare ale magazinelor online, oferite străinilor, de exemplu, atunci când faceți o achiziție a ceva, pe site-uri de întâlniri.

Principalul avantaj al acestei opțiuni este că este convenabilă și sigură, deoarece MegaFon permite un număr suplimentar în orice moment blocați pentru un timp sau dezactivați complet.

Principiul de funcționare a acestui serviciu va fi bine înțeles de către acele persoane care au început un card bancar virtual. De obicei, este deschis pentru tranzacții cu bani pe Internet. De exemplu, după ce a efectuat o plată unică pentru o sumă mare, cardul poate fi blocat ca fiind inutil.

Sau puneți o anumită sumă pe ea pentru decontări în magazinele online, fără teama că cea mai mare parte a fondurilor va deveni disponibilă escrocilor. La fel va fi și dacă conectați un număr suplimentar de la MegaFon - după finalizarea misiunii acestuia, acesta poate fi eliminat cu ușurință, iar abonatul va continua să comunice pe telefonul său principal.

Important! Merită menționat restricțiile atunci când utilizați un număr suplimentar disponibil în acest serviciu. Abonatul nu poate suna și trimite SMS, MMS de la acesta - puteți primi doar mesaje vocale și text; servicii suplimentare nu pot fi comandate pe acesta, inclusiv nu vor fi disponibile pentru utilizare, de exemplu, în astfel de servicii precum Viber, Whatsapp.

Cine se poate conecta

Serviciul „MegaFon” „Al doilea număr” vă permite să vă conectați oricăruia dintre abonații dvs, care are orice plan tarifar, cu excepția celor care nu prevăd comunicarea vocală.

Gestionați serviciul

Abonatul își poate gestiona cu ușurință serviciul suplimentar: activează-l, având posibilitatea de a alege un număr frumos și memorabil, îl blochează temporar, înlătură blocajul temporar și îl dezactivează. Vă sugerăm să vă familiarizați cu nuanțele gestionării opțiunii de mai jos. Rețineți că poate fi controlat doar prin telefon. Administrarea prin Contul Personal este imposibilă.

A conecta

Operatorul oferă două moduri de conectare la serviciu:

1. Nicio opțiune de a selecta un număr de telefon. Va trebui să formați combinația de pe tastatură: * 437 * 1 # buton de apel.
2. Cu alegerea numărului de telefon. Pe tastatura telefonului, formați următoarea combinație de caractere: *437*5# buton de apel.

A doua opțiune vă permite să selectați un număr ușor dacă abonatul are nevoie de el.

Indiferent de modul în care se comandă serviciul, pe ecran ar trebui să apară un mesaj care să ateste că cererea a fost acceptată și abonatul va fi anunțat prin SMS de intrarea sa în vigoare.

După intrarea în vigoare a aplicației, un număr suplimentar trebuie trimis la telefonul principal prin SMS.

Serviciul, care vă permite să selectați un număr de telefon și nu să îl primiți aleatoriu, va costa abonaților următoarele sume, care vor fi taxate o singură dată:

• pentru a comanda un număr obișnuit - 970 de ruble;
• pentru comanda de argint - 4970 de ruble;
• pentru comanda de aur - 14.970 de ruble.

Știați?Compania engleză OpenSignal, pe baza ultimei sale cercetări efectuate în 2014-2016, a concluzionat că Apple și Samsung au fost cele mai comune mărci de smartphone-uri din lume în 2015. Și în 2010, Nokia era lider.

Află numărul tău

Nu vă faceți griji dacă ați uitat numărul de extensie. Trebuie doar să știi comanda, cum să afli al doilea număr de la MegaFon. Acest lucru se poate face tastând următoarele comenzi pe tastatură:

• *437*2# buton de apel,
• *Buton de apel 205#.

Blocați temporar

Operatorul vă permite să blocați temporar un serviciu suplimentar și ulterior să anulați blocarea.

Pentru a bloca, doar formați comanda: *437*3# butonul de apel. După intrarea în vigoare a aplicației, persoana care vă va suna numărul virtual de la MegaFon va auzi informații că abonatul a fost suspendat temporar în serviciu.

Scoateți blocarea

Deblocarea este, de asemenea, ușoară - trebuie să introduceți comanda: * 437 * 4 # buton de apel. După intrarea în vigoare a aplicației, veți putea utiliza din nou serviciul în scopul propus.

Important! Vă rugăm să rețineți că nu este posibil ca al doilea număr să fie cel principal. Doar un al doilea număr poate fi conectat la o cartelă SIM o dată. Dacă aveți nevoie de altul, va trebui să îl dezactivați pe cel suplimentar anterior și să comandați din nou serviciul cu plata corespunzătoare.

Dezactivați

Dacă decideți că nu mai aveți nevoie de acest serviciu suplimentar, va trebui să îl dezactivați pentru a evita alte taxe de abonament.

Puteți deconecta al doilea număr de la MegaFon executând următoarea comandă USSD: *437*0# butonul de apelare. După intrarea în vigoare a aplicației, numărul va fi blocat pentru totdeauna și nu se va mai percepe taxa de întreținere a acesteia. Nu mai este posibil să-l restabiliți, puteți doar comanda din nou opțiunea.

Costul serviciului

Activarea serviciului „Al doilea număr” va costa un abonat MegaFon 30 de ruble. În fiecare lună, atunci când îl utilizați, se va percepe o taxă de abonament în valoare de o rublă pe zi.

Operatorul poate explica toate informațiile suplimentare atunci când execută următoarea comandă USSD: *437*6# buton de apel. Dacă întâmpinați dificultăți la conectarea sau deconectarea serviciului, operatorul se oferă să contacteze 0500. Proprietarul numărului suplimentar trebuie să înțeleagă că acesta va fi blocat automat dacă nu există bani în contul principal.

Știați? Smartphone-urile sunt folosite de 45% dintre ruși. Cele mai comune dintre aceste gadget-uri sunt printre australieni. Acolo, procentul persoanelor care dețin smartphone-uri este de 77%. Etiopienii au cea mai mică rată – doar 4% dintre locuitorii statului au dispozitive mobile.

De asemenea, va fi important să știți că MegaFon întocmit liste de organizații de la care mesaje text la un număr suplimentar nu va veni. Lista poate fi găsită accesând site-ul oficial al operatorului folosind link-urile: https://megafon.ru/download/~msk/~moscow/spisok_zablokirovannih_organizacij.pdf , https://megafon.ru/popups/stop_notification. html

În articol, ți-am descris principalele avantaje și dezavantaje ale serviciului „Al doilea număr”. În opinia noastră, avantajele includ o taxă de abonament ieftină, posibilitatea de a te proteja de apelurile și SMS-urile nedorite pe telefonul principal, ușurința de gestionare, posibilitatea de a bloca sau anula temporar serviciul în orice moment. Printre minusuri, merită să ne amintim imposibilitatea de a trimite mesaje vocale și text și de a folosi alte servicii.

Avantajele și dezavantajele „Al doilea număr” pot fi judecate după recenziile persoanelor care îl folosesc deja. Iată câteva dintre ele:

Constantin: " Convenabil, deoarece nu trebuie să transportați două telefoane cu număr personal și de serviciu».

Igor:" Serviciul nu este rău, îl folosesc, dar mi se pare că este depășit de cinci până la șapte ani».

Svetlana: " Obosit de apeluri nesfârșite cu oferte stupide. Nu știu unde am aprins numărul, dar a trebuit să-l schimb cu unul nou. În același timp am conectat unul suplimentar. Acum îl las doar pe el pe internet. Da, și când mă întâlnesc cu băieți, joc în siguranță - dau un plus».

Pentru confortul utilizatorilor, cel mai mare operator de telecomunicații rus Beeline a dezvoltat un cont personal la distanță, la care au acces toți abonații operatorului. Un adevărat centru de utilizatori pentru gestionarea tuturor serviciilor oferite de furnizor, ajută la îndeplinirea multor sarcini fără a vizita birouri sau centre de vânzări. Selectarea și modificarea unui plan tarifar, conectarea și deconectarea de servicii suplimentare, opțiuni, pachete de comunicații, controlul cheltuielilor dvs. de finanțe, pachete de trafic, minute și SMS-uri, blocarea și activarea de la distanță a unui card SIM, plata online pentru servicii de comunicații și multe alte funcții sunt disponibil în acest birou personal virtual Beeline.

Luați în considerare în recenzia noastră cum să începeți să utilizați Contul personal al Beeline începând de la înregistrarea abonatului. Vom descrie, de asemenea, principala funcționalitate care devine disponibilă utilizatorului după înregistrarea acestuia în Contul Personal.

Cum să intri în contul personal Beeline? Un utilizator nou va trebui să se înregistreze pe pagina de conectare a Contului personal Beeline sau folosind aplicația mobilă My ​​Beeline descărcată pe dispozitivul său. Pentru a începe să utilizați mini-oficiul de la un furnizor, aveți nevoie de cartela SIM a unui operator achiziționat sau de un alt set de servicii și aveți acces la Internet.

Versiuni complete și mobile ale cabinetului

Luați în considerare cum să creați un cont personal Beeline folosind orice browser de pe computerul dvs. personal sau un browser de pe un dispozitiv portabil și versiunea sa mobilă. Funcționalitatea principală a contului personal se află pe site-ul oficial al furnizorului, folosind link-ul: https://beeline.ru/login/, vă puteți conecta și puteți obține, de asemenea, o parolă temporară pentru acces acolo.

Obținerea unei parole pentru acces

Utilizarea contului este disponibilă pentru toți utilizatorii Beeline. Cum să creați un cont personal Beeline și să începeți să îl utilizați? Un cont personal este creat automat atunci când abonatul se conectează pentru prima dată cu un login și o parolă. Mai întâi trebuie să obțineți o parolă temporară. O parolă de acces temporară este emisă de către furnizor atât la birou, cât și de la distanță după ce sistemul vă identifică. Faceți clic pe butonul „Cum să obțineți o parolă” și selectați tipul de cont și tipul dispozitivului dvs.

Dacă utilizați un modem USB și o cartelă SIM de la operator, la fel ca în cazul unui telefon, trebuie să indicați în fereastra propusă numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail (folosită ulterior ca login pentru a intra), unde litera sau SMS va primi un mesaj cu o parolă de acces temporară de cinci cifre.

Dacă aveți mai multe numere Beeline și doriți să combinați totul într-un singur Cont personal și să nu folosiți conturi individuale pentru fiecare număr, va trebui să contactați biroul operatorului sau salonul, unde puteți obține o singură autentificare. După ce îl primiți, va trebui să urmați aceiași pași pentru a obține o parolă ca și în cazul unui telefon sau modem.

Solicitare parolă prin SMS

Pentru toate dispozitivele și cazurile de utilizare, este potrivită și o solicitare prin SMS, trimițând comanda USSD *110*9#, apoi efectuând un apel. Parola de intrare pe pagina de autorizare va fi trimisă pe telefonul dumneavoastră într-un mesaj SMS informativ. Împreună cu autentificarea (care va deveni numărul dvs. de telefon), va trebui să îl introduceți pe pagina de autorizare.

Aplicatie mobila

Vă puteți înregistra în Contul personal de pe orice dispozitiv mobil. În cazul utilizării aplicației mobile „My Beeline” pe dispozitivul dvs., înregistrarea unui nou utilizator se efectuează atunci când deschideți prima aplicație pe telefon.

Atenţie! Cu oricare dintre opțiunile oferite de noi pentru obținerea unei parole temporare de acces de cinci cifre pentru Contul Personal, după introducerea acesteia, sistemul vă va oferi automat schimbarea parolei cu propria dvs. parolă permanentă de șase cifre (minimum) pentru autorizare. Autentificarea rămâne aceeași.

Pe pagina de schimbare a parolei, putem introduce adresa noastră de e-mail și selecta tipul de primire a notificărilor de la operator, care va fi folosit de acesta în mod implicit: mesaje SMS către dispozitiv sau e-mailul dumneavoastră.

Am reușit să înregistrăm un cont personal. După ce ați creat propria parolă pentru a vă accesa contul, lucrul cu toate serviciile sale devine disponibil pentru dvs. Pentru a utiliza pe deplin serviciul, trebuie să introduceți și să confirmați adresa dvs. de e-mail, care va fi folosită pentru a vă trimite mesaje oficiale de la operator, anunțuri despre promoții și alte informații.

Important! Dacă ați uitat parola contului, atunci recuperarea parolei de acces are loc în același mod ca și înregistrarea inițială a utilizatorului în sistem.

Descărcați aplicația mobilă

Pentru a utiliza o aplicație mobilă care oferă acces la funcționalitatea parțială a contului dvs., dar este destul de suficientă pentru a efectua operațiuni de bază cu un număr și un cont, trebuie să o descărcați și să o instalați pe dispozitiv. Îl poți descărca de la următoarele servicii oficiale, în funcție de sistemul de operare care este instalat pe dispozitivul tău.

• Pentru dispozitivele care rulează sistemul de operare Android, aplicația poate fi descărcată de pe Google Play la: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.beeline.services .
• Pentru cei care folosesc dispozitive care rulează iOS de la Apple, descărcarea este disponibilă în App Store la: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8 .
• Utilizatorii dispozitivelor care rulează sisteme de operare din familia Windows pot descărca și instala aplicația oficială în Microsoft Store Rusia la: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc= 1 .

Aplicația „My Beeline” este disponibilă pentru descărcare gratuită. Îl poți folosi indiferent de punctul de acces la Internet - orice furnizor, atât mobil, cât și staționar, va face.

Pagina principală

După ce v-ați înregistrat în contul dvs. și ați ajuns la pagina principală a serviciului, vă devin disponibile diverse funcții de gestionare și informare. Ajungi la pagina principală a serviciului.

Pagina principală are două meniuri principale. Cel de sus este unul dintre meniurile principale din cabinetul utilizatorului, constă din următoarele elemente:

• Mergi la operator.
• Tarife direct.
• Servicii.
• Promoții și bonusuri.
• Plata si finantarea.
• Telefoane și gadgeturi.

Meniul paginii principale este format din următoarele elemente:

• Profil.
• Servicii.
• Detalierea.
• Mesaje.
• Setare.
• Ieșire.

Luați în considerare ce servicii ne sunt disponibile pe pagina principală a versiunii principale a site-ului.

Meniul Profil

Conectându-vă la contul dvs., pe pagina principală a serviciului din secțiunea de meniu „Profil”, utilizatorul își poate clarifica soldul actual, se poate familiariza cu restul pachetului de trafic pe internet, poate vedea toate serviciile și opțiunile suplimentare conectate și costul acestora. .

Tariful curent

Cum să afli tariful tău? Denumirea planului tarifar actual este vizibilă și pe pagina secțiunii de meniu „Profil”, este indicată sub numerele numărului de telefon. Făcând clic pe numele planului tarifar, veți ajunge la o pagină unde puteți citi termenii de utilizare a acestuia și puteți descărca o fișă de informații cu o descriere completă.

Echilibrul camerei

O fereastră separată din dreapta numelui tarifului afișează soldul curent curent după număr.

Trafic rămas

Secțiunea de mai jos conține contorul pachetului de trafic Internet rămas, numele pachetului utilizat și explicații cu termenii de utilizare a acestuia.

Reumpleți

În dreapta informațiilor de trafic se află butonul „Încărcare sold”. Făcând clic pe el, puteți plăti pentru serviciile de comunicare direct din contul dvs.

Lista serviciilor

Mai jos sunt informații actualizate despre toate serviciile și opțiunile conectate și despre costul acestora. Lista este activă și acceptă opțiunile de gestionare - le puteți dezactiva chiar pe această pagină.

Atenţie! Dezactivarea și conectarea serviciilor este întotdeauna duplicată de un mesaj SMS primit de la operator.

Același articol „Servicii” este duplicat în meniul de sus al cabinetului.

Meniu Detaliu

Următorul element de meniu de pe pagina principală din contul personal al lui Beeline este „Detalii”. Când faceți clic pe butonul selectat, veți fi direcționat către pagina „Finanțe și detalii”.

Cum să accesezi informații despre toate cheltuielile tale? Pe această pagină a contului, vă puteți familiariza cu informații actualizate despre cheltuielile dvs. pentru ziua curentă, precum și puteți comanda o imprimare detaliată a apelurilor Beeline și utilizarea altor servicii de comunicare pentru perioada de timp pe care o aveți. ales prin posta.

Informațiile despre contul dvs. bonus vor apărea în secțiunea de sus a paginii. Panoul de detaliere în sine indică structura raportului și există un element de setări în care puteți configura independent raportarea pe care doriți să le vedeți.

În fereastra care apare, configurați un anumit format de fișier de raportare pentru a detalia apelurile Beeline și alte servicii de comunicare oferite de operator (opțiuni .pdf sau .xls în funcție de versiunea dvs. de MS Office), metodele de livrare a fișierelor (descărcare simplă din site-ul sau trimiteți prin e-mail), adresa căsuței poștale (implicit sau nouă) și tipul de utilizare a internetului mobil (sesiuni îmbinate sau împărțite).

Meniu Mesaje

Elementul de meniu „Mesaje” oferă utilizatorului cabinetului o oportunitate de a urmări și de a vedea cererile către operator. Și, de asemenea, scrieți un mesaj operatorului Beeline cu privire la problema de care aveți nevoie.

În secțiunea „Cereri”, puteți vedea și configura afișarea și stările tuturor solicitărilor dumneavoastră către operator în următoarele direcții:

• Comenzi de echipamente.
• Cereri de detaliu.
• Contactarea suportului tehnic.
• Schimbări de servicii.
• Plăți și finanțare.

Secțiunea „Notificări” vă va permite să vizualizați notificările prin e-mail și SMS de la operator direct în contul dvs. De asemenea, puteți personaliza selecția după subiect:

• Plata si finantarea.
• Limitarea serviciului.
• Gestionarea contractelor.

Setări meniu

Următorul element de meniu „Setări” este destul de voluminos și vă permite să efectuați multe acțiuni și să faceți setări pentru profilul dvs. de abonat.

Cum să adaugi un număr în contul tău personal? Secțiunea „Gestionați numere” vă va permite să adăugați și să eliminați numere de telefon și contracte suplimentare pentru furnizarea altor servicii de operator în contul dvs. De asemenea, secțiunea vă permite să introduceți numerele de abonați de încredere pentru a vă gestiona profilul trimițând o invitație la solicitarea proprietarului numărului principal sau stabilind o interdicție a solicitărilor de acces la gestionarea profilului pentru alți abonați. În aceeași secțiune, puteți schimba operatorul în Beeline dacă aveți o cartelă SIM, furnizorul căruia decideți să îl schimbați.

În secțiunea „Parolă și acces”, utilizatorul va putea face următoarele:

• Creați o nouă parolă pentru contul dvs.
• Recuperează-ți parola în cazul în care este uitată.
• Configurați tipul de acces la contul dvs. prin intermediul dispozitivelor mobile (complet sau limitat).

În aceeași secțiune, vă puteți conecta profilurile de rețele sociale Facebook și VKontakte. Acest lucru vă va permite să vă introduceți contul personal în viitor, conectându-vă prin profilurile dvs. din rețelele sociale.

Ultima secțiune a articolului „Setări” este un chestionar detaliat, în care, la solicitarea utilizatorului, acesta introduce informații personale pentru ca operatorul să vă poată oferi cele mai potrivite servicii pentru dvs.

Important! Când efectuați modificări ale setărilor, nu uitați să salvați profilul modificat.

Meniul de sus al cabinetului

Meniul de sus al cabinetului dublează parțial meniul paginii principale și, de asemenea, adaugă câteva elemente. Să luăm în considerare punctele principale.

Meniu Accesați Beeline

Dacă aveți un număr de serviciu al oricărui operator, atunci, conform noii legislații, puteți schimba operatorul păstrând numărul dvs. Operațiunea este plătită și există o serie de restricții.

Pentru a atrage noi clienți, Beeline oferă o opțiune alternativă pentru operațiunea de tranziție - alegerea liberă a „Numărului frumos”. Introduceți elementul „Go to Beeline” și verificați lista de combinații digitale sugerate și alegeți noul dvs. număr Beeline.

Tarife de meniu

Cum să dezactivezi tariful dacă nu ți se potrivește? Trebuie să alegeți un alt plan și să treceți la el. Puteți face acest lucru și în biroul dvs. Vă puteți familiariza cu tariful actual și condițiile detaliate de utilizare a acestuia în secțiunea de meniu „Tarife”. Aici puteți selecta și modifica planul tarifar.

Meniu Promoții

Pagina următoare este o prezentare a diferitelor promoții de la operator. Promoții pentru servicii de comunicare, plăți și transferuri, bonusuri, cadouri și reduceri la bunuri - modemuri, tablete, laptopuri și alte echipamente pentru comunicare și divertisment. Toate acestea sunt, de asemenea, împărțite în secțiuni în partea de sus a paginii.

Una dintre promoțiile oferite frecvent de la operator este primirea unui card bancar Beeline MasterCard cu bonusuri pentru achizițiile efectuate cu ajutorul acestuia și plățile efectuate. Bonusurile pot fi cheltuite pe serviciile de comunicații furnizate de operator.

Meniu Plata si finantare

Secțiunea din meniul de sus „Plată și finanțare” vă permite să efectuați multe tranzacții financiare. Aici puteți plăti pentru comunicare, puteți efectua o plată de încredere, puteți utiliza produse bancare, puteți conecta plata automată și multe altele. Puteți apela elementele utilizând meniul derulant trecând cursorul peste numele secțiunii.

Următoarele funcții sunt disponibile utilizatorului cabinetului:

• Încărcați contul de bani al numărului online.
• Efectuați o plată de încredere.
• Conectați plata automată.
• Conectați cardurile bancare la număr și efectuați acțiuni cu ele într-o singură secțiune.
• Efectuați transferuri de bani - la numărul altui abonat, între carduri bancare și portofele electronice.
• Comandați și începeți să utilizați cardul bancar Beeline MasterCard din secțiune.

Meniu Telefoane și gadgeturi

O secțiune mare a meniului principal de sus numită „Telefoane și gadgeturi” este un magazin online de bunuri și servicii de la operatorul Beeline. Elementele de secțiune sunt apelate prin trecerea cursorului peste titlu.

Aici utilizatorul va vedea secțiuni precum:

• Promoții și bonusuri.
• Telefoane și smartphone-uri oferite de operator.
• Tablete și laptopuri.
• Modemuri, routere și echipamente aferente.
• Produse foto și video.
• Echipamente audio (căști, căști complete, difuzoare, cabluri, adaptoare).
• Gadget-uri (ceasuri inteligente, brățări, aparate video, playere media, modemuri).
• Accesorii (carcase, genți, protecție, carduri de memorie, monopode și multe altele).

Puteți achiziționa bunuri și servicii direct de pe pagina magazinului încorporat unde sunt disponibile diverse forme de plată.

Important! Alegeți cu atenție bunurile și nu uitați să citiți termenii de livrare și plată.

Meniul general al site-ului web

Dacă nu derulați pagina, atunci și mai sus puteți vedea a treia secțiune scurtă a meniului - nu aparține în mod specific Contului personal, ci întregului site oficial al operatorului.

Cu el, vei putea:

• Selectați tipul de utilizare a site-ului și a contului - ca persoană privată sau ca persoană juridică (secțiunea „Afaceri”).
• Dacă nu ați găsit informațiile care vă interesează, atunci puteți căuta pe site introducând cuvintele cheie necesare în bara de căutare internă.
• Familiarizați-vă cu locația birourilor și saloanelor și aflați aria actuală de acoperire a rețelei operatorului în orice zonă din Rusia.
• Cum să obțineți ajutor direct pe site? Utilizați secțiunea „Ajutor și asistență”, unde puteți apela operatorul (dacă software-ul vă permite acest lucru) și găsiți răspunsuri la întrebările frecvente.
• Începeți un chat personal cu serviciul de asistență făcând clic pe pictograma messenger.

Folosind aplicația mobilă

Cum să vă vizualizați tariful, soldul, să efectuați plăți și să contactați operatorul folosind o aplicație mobilă? După efectuarea setărilor în Contul Personal prin meniul „Setări” de pe pagina principală a profilului său, abonatul are posibilitatea de a avea acces complet sau limitat la contul său folosind aplicația mobilă „My Beeline” instalată pe dispozitivele mobile.

Meniul principal lateral este apelat făcând clic pe cele trei bare situate în colțul din stânga sus al aplicației deschise și conține (după activarea permisiunii complete de acces de pe dispozitivele mobile) următoarele secțiuni active:

Principal (pagina principală)

Funcționalități suplimentare și un meniu simplificat Un meniu mai funcțional vă permite să apelați un operator direct din aplicație, să începeți o conversație cu un operator, să transferați bani utilizând serviciul de transfer mobil, să selectați și să modificați un tarif la articolul Tarif curent, să vizualizați serviciile conectate și prețurile acestora și, de asemenea, conectați noi opțiuni, vedeți soldul curent și restul pachetelor de trafic pe Internet, MMS și SMS direct din pagina principală a aplicației deschise.

Finanţa

În acest moment, puteți efectua o plată de încredere, puteți efectua o plată pentru bunuri și servicii oferite de operator, puteți reîncărca soldul cartelei SIM online și puteți efectua toate operațiunile disponibile în versiunea completă a contului personal al abonatului.

Tarife

Cum să dezactivezi tariful și să îl modifici? Elementul „Prețuri” vă permite să vă familiarizați cu tariful actual al numărului dvs., precum și să selectați opțiuni alternative pentru planurile tarifare.

Internet

Această secțiune separată a meniului este concepută pentru a controla consumul de trafic de internet și plata și răscumpărarea acestuia la timp. Toate informațiile despre restul pachetelor de trafic vor fi afișate pe desktopul dispozitivului, iar într-un articol separat, dacă este necesar, va fi posibilă selectarea pachetelor suplimentare.

conversație

Un element separat de meniu este „Conversați cu un specialist”. Aici puteți obține sfaturi în timp real cu privire la produse, servicii și suport tehnic.

Birouri

Puteți căuta cele mai apropiate birouri și saloane ale operatorului, precum și puncte de plată pentru serviciile Beeline, direct din acest punct al aplicației mobile. Făcând clic, se va deschide o hartă și se va efectua căutarea celei mai apropiate filiale de dvs. (în funcție de disponibilitatea și conectarea navigației pe dispozitivul dvs.).

Ajutor

Sunați operatorul sau obțineți răspunsuri la „întrebări frecvente” vă va ajuta secțiunea „Ajutor”. Linia de asistență tehnică este disponibilă și în această secțiune.

Ștergerea unui cont personal

Cum să vă ștergeți contul? Beeline nu va învăța să-și ștergă singur contul personal - această opțiune nu este oferită de operator. Contul va fi șters dacă reziliați contractul de prestare a serviciilor și refuzați toate serviciile operatorului. Tot ce puteți face este să ștergeți aplicația mobilă, să solicitați recuperarea parolei și să nu introduceți date, precum și să ștergeți pe cât posibil informațiile pe care le-ați introdus în chestionarele și punctele din contul personal, amintindu-vă să salvați modificările datelor.

Utilizatorii operatorului de telefonie mobilă Beeline pot folosi acum funcția convenabilă de a gestiona mai multe numere simultan. Acesta este controlul și accesul la sold, completarea promptă a conturilor, conectarea serviciilor și efectuarea oricăror acțiuni care modifică condițiile de tarifare.

Proprietarul numărului acestui operator poate adăuga un al doilea număr în contul personal Beeline, iar apoi întreaga familie va folosi pachetul comun de apeluri, mesaje și internet. O singură persoană va plăti pentru serviciile - cea care controlează toate numerele.

Dacă aveți o parolă pentru contul personal

Când parola contului atașat este cunoscută, puteți conecta un număr de telefon suplimentar la Beeline, conectându-vă cu Pagina Oficială operator. Făcând clic pe pictograma „Cont personal” de acolo, pe pagina de autentificare, trebuie să introduceți numele și parola cunoscute ale abonatului conectat.

Trebuie să introduceți numărul abonatului principal în formular.

Pentru a lega un alt număr de telefon Beeline, în partea de jos a formularului este important să marcați articolul la acceptarea termenilor și condițiilor, să bifați opțiunea „Cunosc parola” și să salvați datele introduse. Parola pe care o introduceți trebuie să fie permanentă, nu temporară.

Legarea unui număr suplimentar folosind o solicitare

Există, de asemenea, o modalitate de a conecta un număr suplimentar la cel principal atunci când aveți nevoie de control asupra contului dvs. dacă parola este necunoscută. Pentru a conecta două numere Beeline, este necesar și în contul personal:

1. Mergi la Setari".
2. Selectați opțiunea „Adăugați număr”.
3. Introduceți numărul noului abonat.
4. Trimiteți o solicitare către contul personal al utilizatorului conectat.

Solicitarea este trimisă abonatului atașat, care va trebui să acceseze și contul personal și, prin deschiderea unui mesaj de serviciu, să confirme accesul la numărul său. După aceea, abonatul care controlează va primi o confirmare text că proprietarul numărului conectat a oferit acces la setările sale.