W tym artykule dowiesz się, jak wyłączyć „MTS-Info” różne sposoby. Abonenci mogą korzystać ze standardowego menu telefonu MTS, specjalnych poleceń serwisowych lub pomocy operatora. Jednocześnie możesz wyłączyć tylko pojedyncze usługi świadczone przez MTS-Info. Dla dodatkowej wygody możesz aktywować usługę „Blokowanie treści”, o której również będziemy rozmawiać w tym materiale.

Sposoby wyłączenia usługi MTS-Info

Dla wygody swoich klientów operator przewidział kilka sposobów na wyłączenie. Za pomocą poleceń USSD można szybko i wygodnie dezaktywować płatne subskrypcje. Możesz również poprosić konsultantów internetowych o wyłączenie usługi w trybie telefonicznym lub osobiście w salonie komunikacyjnym. W przypadku niektórych użytkowników metoda zamykania działa za pośrednictwem menu telefonu, ale z zastrzeżeniem dostępności odpowiedniej sekcji.

Korzystanie z żądań USSD

„MTS-Info” to specjalna usługa dodatkowa, dzięki której abonent może łączyć się z różnymi dodatkowymi płatne subskrypcje, na przykład dowcipy, prognoza pogody, kursy walut i inne. Możesz je wyłączyć indywidualnie za pomocą wiadomości SMS, które należy wysłać na numer 4741 . Alternatywą jest wybieranie Zespół serwisowy i dezaktywuj usługę. Aby wyłączyć niezbędne dodatkowe funkcje, użyj następujących wiadomości i próśb:

Dodatkowo możesz wyświetlić aktywne płatne subskrypcje, a następnie wypisać się z nich za pomocą żądania USSD *152# . Przejdź do sekcji Subskrypcje informacji i rozrywki. Użytkownik musi wybrać pozycję menu „Anuluj subskrypcję”. Gdy to zrobisz, dzienne opłaty za subskrypcję zostaną wstrzymane.

Zadzwoń do operatora

Jeśli chcesz osobiście rozwiązać problem dotyczący odmowy MTS-Info, zalecamy skontaktowanie się z operatorem. W tym celu subskrybenci mogą użyć następujących numerów:

• 0890 - call center firmy. Aby skontaktować się z operatorem w jednej z głównych sekcji menu, naciśnij przycisk „0”, a następnie poczekaj na połączenie z konsultantem.
• 8 800 250 08 90 – dla innych abonentów i połączeń z telefonów stacjonarnych. W Rosji połączenia nie są naliczane.
• +7 495 766 01 66 . Użyj tego numeru, jeśli jesteś na zewnątrz Federacja Rosyjska w roamingu międzynarodowym.

Przygotuj dane paszportowe z wyprzedzeniem, ponieważ konsultant może wymagać podania nazwiska właściciela karty SIM do wykonania niektórych operacji.

Kontakt z salonem komunikacji

W większości dużych miast MTS posiada kilka call center. Posiadają wykwalifikowanych pracowników, gotowych szybko rozwiązać wszelkie problemy. Zawsze możesz udać się do takiego salonu i poprosić konsultanta o wyłączenie MTS-Info. Pamiętaj, aby zabrać ze sobą dowód osobisty (paszport). Bez tego pracownicy salonu nie mają prawa dokonywać żadnych manipulacji Twoim numerem. Na tej stronie możesz wyświetlić mapę sklepów MTS w Rosji.

W koncie osobistym na stronie MTS

Każdy subskrybent będzie mógł przeglądać listę subskrypcji i je wyłączyć w konto osobiste. Aby to zrobić, zaloguj się. W prawej części okna kliknij „Więcej”, a następnie „Moje subskrypcje”.

Na następnej stronie zostaną zaprezentowane wszystkie aktywne subskrypcje, z których możesz usunąć te, których potrzebujesz (w tym z sekcji „MTS-Info”). Po wyłączeniu wszystkich subskrypcji na stronie pojawią się odpowiednie informacje. W razie potrzeby możesz zwrócić subskrypcję na swoim koncie lub za pośrednictwem żądań USSD.

Przez ustawienia telefonu

Na niektórych smartfonach i telefony z przyciskami w menu głównym znajduje się specjalna sekcja - "MTS-Info". Za jego pośrednictwem możesz również dezaktywować usługi. Aby wyłączyć całą usługę na urządzeniach z systemem operacyjnym Systemy iOS skorzystaj z następującej instrukcji:

W przypadku smartfonów z systemem Android ta metoda jest odpowiednia:

Możesz aktywować tę sekcję w menu w telefonie za pośrednictwem operatora lub konsultanta w salonie komunikacji.

Opcja „Zakaz treści”

Ta opcja pozwala wykluczyć przypadkowe lub celowe połączenia, a także wysyłać wiadomości na krótkie numery. Z tego powodu nie będziesz mógł aktywować płatnych subskrypcji. Dotyczy to zwłaszcza dzieci i emerytów, którzy nie do końca wiedzą, jak korzystać ze smartfonów. Usługa ma szereg wyjątków, na przykład numery te nie są blokowane opcją:

Abonenci mogą połączyć "Blokowanie treści" na dwa sposoby:

• dzwoniąc do contact center 0890 lub przez 8 800 250 0890 jeśli połączenie pochodzi z telefonu stacjonarnego.
• osobiście w salonie komunikacji MTS (weź paszport jako dowód osobisty).

Ten serwis także dostępny klientom korporacyjnym. Dla nich jest szersza lista aktywacji.

MTS to operator komórkowy z wieloma usługami w swoim arsenale. Najpopularniejszym z nich jest serwis internetowy. W przypadku planów taryfowych, w których taka usługa jest świadczona, Internet jest podłączony opcjonalnie. Resztę musisz sam podłączyć. Jeśli większość użytkowników nie ma problemów podczas procesu łączenia, to odwrotnie jest z jego rozłączeniem. Niektórzy użytkownicy po przeanalizowaniu szybkości udostępnianego Internetu chcą, ale nie mają informacji, jak wyłączyć dodatkowy pakiet usług na MTS.

Dodatkowy Internet na MTS

Ta usługa jest automatycznie aktywowana przy zmianie plan taryfowy na "Smart" od MTS, ale możesz go wyłączyć tylko ręcznie. Jest to bardzo niewygodne, ponieważ niektórzy użytkownicy nie wiedzą o aktywowanej usłudze, a obciążenie ich konta jest niezauważalne. opłata za subskrybcję.

Bardzo proste sposoby jak wyłączyć usługę dodatkowego pakietu internetowego na MTS to jest:

• wybierz polecenie USSD *111*936# i naciśnij przycisk „Zadzwoń”, gdzie w odpowiedzi na komunikat informacyjny wpisać cyfrę „2”;
• poprzez menu konta osobistego MTS;
• aby wyłączyć usługę dodatkowy internet na MTS planu taryfowego „BIT” musisz wysłać wiadomość SMS o treści „1” na numer 2520;
• wydać zrzeczenie się dodatkowy pakiet Internetowy plan taryfowy „SuperBIT” należy wysłać SMS o treści „1” na numer 6280.

Jak wyłączyć dodatkowe usługi w MTS

Jest kilka sprawdzonych sposobów jak wyłączyć Dodatkowe usługi na MTS lub dowiedz się o ich aktywacji:

• Dzwonić do Centrum Kontaktu według numeru 0890 i postępując zgodnie z instrukcjami autoinformatora, oddzwoń do operatora;
• autoinformator może zasugerować niezbędną kombinację numerów, które należy wybrać, aby uzyskać informacje o połączonych abonamentach;
• wybierz polecenie USSD *152*2# w telefonie i naciśnij przycisk połączenia lub kombinację *152# i połączenie, gdzie w odpowiedzi w sekcji „Twoja płatne usługi» dowiesz się o nazwach opcji podłączonych i opłatach za nie.

Wszystko to można zrobić szybciej, jeśli przejdziesz do swojego konta osobistego MTS. Po autoryzacji lub rejestracji w nim wejdziesz do systemu, gdzie w menu będzie opcja „Subskrypcje”. W ta sekcja wszystkie aktywowane subskrypcje i dodatkowe usługi zostaną wyświetlone. A najłatwiejszym sposobem wyłączenia dodatkowych usług MTS Russia jest umieszczenie „Usuń subskrypcję” przed każdą usługą.

Aby wyłączyć usługę, przejdź do sekcji „Taryfy i usługi”, gdzie w pozycji „Zarządzanie” znajduje się lista wszystkich połączeń z numerem MTS.

Prawie wszystko operatorzy komórkowi zapewnić swoim abonentom szereg usług dodatkowych. Czasami te opcje są łączone automatycznie, czasami abonenci robią to sami. Często zdarza się, że ludzie mogą je połączyć, skorzystać z takich opcji raz lub dwa, a potem po prostu o nich zapomnieć. Niemniej jednak opłata abonamentowa za korzystanie z dodatkowych usług istnieje i jest regularnie pobierana z konta użytkownika. W innym przypadku abonent będzie chciał zmienić operatora, wiedząc o wszystkich podłączonych usługach. Ale nie trzeba podejmować tak kardynalnych decyzji, możesz po prostu wyłączyć wszystkie usługi MTS i przestać płacić dodatkowe pieniądze za to, czego nie używasz.

Środki mogą zniknąć z konta z różnych powodów. Możliwe, że jedną z nich jest opłata za usługi dodatkowe. Przed przystąpieniem do etapu ich wyłączania warto sprawdzić, które płatne opcje zostały połączone. Można to zrobić na kilka sposobów. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich:

• Zadzwoń do operatora MTS pod numer gorąca linia. Aby to zrobić, musisz zadzwonić pod numer 0890, połączenie jest całkowicie bezpłatne, ale otrzymasz wszystkie informacje, które Cię interesują.
• Jeśli zauważysz w pobliżu swojego domu punkt serwisowy MTS, to możesz spokojnie wejść i zapytać tam o wszystkie informacje. W celu zidentyfikowania Twojej tożsamości możesz zostać poproszony o dokumenty, ale po weryfikacji przekażą one wszystkie informacje, które Cię interesują.
• Możesz wysłać wiadomość SMS do krótka liczba 8111 . Jeśli interesują Cię absolutnie wszystkie połączone usługi dodatkowe, musisz wysłać pustą wiadomość SMS na ten numer. Aby poznać opcje płatne, w treści wiadomości należy wpisać „1”, a w przypadku opcji bezpłatnych wiadomość SMS musi zawierać tekst „0”.
• Innym prostym sposobem jest wysłanie kodu *152*2# ze swojego smartfona. W odpowiedzi otrzymasz pełną listę opcji, za które płacisz.
• Wszystkie informacje można znaleźć w Koncie osobistym, gdzie w pozycji „Zarządzanie usługami” można znaleźć całą listę świadczonych i połączonych usług.

Dzięki temu po otrzymaniu informacji o usługach będziesz dokładnie wiedział, za co i w jakiej wysokości regularnie płacisz pieniądze. A jeśli środki pójdą na opłacenie opcji, która jest dla Ciebie absolutnie niepotrzebna, powinieneś ją natychmiast wyłączyć.

Jak mogę wyłączyć dodatkowe usługi w MTS?

Przed wyłączeniem wszystkich usług jednym kliknięciem, wskazane jest przestudiowanie każdego z nich. W końcu możliwe, że jakaś opcja może Ci się przydać w przyszłości. Którego używasz regularnie?

Wyłączenie dodatkowych usług można wykonać na różne sposoby:

• Za pośrednictwem Konta Osobistego. Ten serwis pozwala wszystkim abonentom śledzić swoje taryfy, usługi i miesięczne wydatki. Tam możesz wyłączyć wszystkie dodatkowe usługi. Aby to zrobić, w sekcji „Taryfy i usługi” musisz wybrać opcję, którą chcesz dezaktywować, i kliknąć znajdujący się obok niej przycisk „Wyłącz”. Aby dowiedzieć się o pomyślnym zakończeniu operacji, na Twój telefon komórkowy zostanie wysłany raport, w którym zobaczysz listę niepełnosprawnych usług.
• Usługami można zarządzać nie tylko za pomocą komputer osobisty, ale też z telefon komórkowy. Dla tego operator mobilny Firma MTS opracowała specjalną aplikację - „My MTS”. W nim, podobnie jak Konto osobiste, możesz również wykonywać różne operacje związane z komunikacją mobilną. Ta metoda jest znacznie prostsza niż poprzednia, ponieważ telefon komórkowy jest zawsze pod ręką, dzięki czemu możesz natychmiast wyłączyć lub włączyć dowolną usługę. Ponadto za pomocą aplikacji My MTS możesz wyłączyć dodatkowe płatne usługi.
• Jeśli zadzwonisz na infolinię MTS pod numer 0890, operator nie tylko przekaże wszystkie informacje, ale także będzie mógł wyłączyć dla Ciebie wszystkie niepotrzebne usługi.
• Płatne usługi można wyłączyć za pomocą poleceń USSD. Jednocześnie dla najczęstszych opcji jest kod. Ta metoda jest najdokładniejsza, bo na pewno będziesz wiedział, że wyłączyłeś tego konkretnego sługę.

Jak wyłączyć wszystkie opcje za pomocą poleceń USSD?

• Aby wyłączyć opcję „Brzęczyk”, z twojego komórka należy wysłać taką prośbę - * 111 * 29 # .
• Aby wyłączyć wiadomości, musisz wybrać kod * 111 * 1212 * 2 # .
• Aby przestać otrzymywać horoskopy na swój telefon, wyślij następującą prośbę: * 111 * 4752 #.
• Aby wyłączyć pakiet SMS Smart, musisz nacisnąć symbole * 111 * 8649 #, pakiet Bit Smart - * 111 * 8650 #.

Ta lista nie obejmuje wszystkich usług, które można wyłączyć za pomocą kodów.

Na oficjalnej stronie MTS możesz znaleźć więcej informacji o każdej dodatkowej opcji i o tym, jak ją wyłączyć.

Obecny w arsenale wszystkich operatorów komunikacja komórkowa, w tym MTS, liczne płatne opcje są często łączone bez udziału abonenta. Ale jeśli okaże się, że pieniądze zostały pobrane z Twojego konta z jakiegoś nieznanego powodu lub opłata abonamentowa niespodziewanie wzrosła, nie jest to powód do natychmiastowej zmiany operatora.

Z salda Twojego telefonu nie zniknie ani jeden „dodatkowy” grosz, ponieważ w tym artykule otrzymasz szczegółowe zalecenia dotyczące samodzielnego wyłączania płatnych usług na MTS i możesz łatwo kontrolować wszystkie swoje dalsze wydatki.

Aby powstrzymać dodatkowy wyciek środków z salda mobilnego na opłacenie nieznanych rzeczy, musisz zidentyfikować i wyłączyć konkretną funkcję, za którą operator pobiera opłatę. Ale jak dowiedzieć się, jakie usługi są połączone z MTS? Można to zrobić na kilka sposobów:

1. Możesz zadzwonić na infolinię pod adresem 0890 i zapytaj co konkretnie płatne opcje połączony z Twoim numerem.
2. Jeśli to możliwe, odwiedź dowolny ze sklepów MTS w swoim mieście i skontaktuj się z dowolnym pracownikiem z odpowiednim pytaniem. Nie zapomnij zabrać ze sobą paszportu, w przeciwnym razie możesz odmówić udzielenia informacji.
3. Wyślij SMS na numer 8111 . Wysyłając numer jeden (1) w wiadomości, telefon otrzyma kompletną listę połączonych płatne aplikacje, przy wysyłaniu zero (0) – lista aktywnych bezpłatnych opcji. W odpowiedzi na wysłaną pustą wiadomość otrzymasz dokładna informacja absolutnie za wszystkie usługi, z których korzystasz.
4. Użyj funkcji kontroli kosztów. Aby to zrobić, wyślij prośbę ze swojego telefonu *152# . Na ekranie telefonu komórkowego otworzy się menu, w którym należy wybrać pozycję „2-Info-rozrywka. subskrypcje". Możesz natychmiast wybrać kod *152*2# . W otwartym menu możesz wyświetlić połączone usługi w MTS, wybierając pozycję „2-Moje bieżące subskrypcje”.

Potrzebne informacje można również uzyskać przez Internet. Otwórz stronę mts.ru w przeglądarce. Kliknij przycisk „Mój MTS” w prawym górnym rogu i wybierz „ połączenie mobilne”. Znajdziesz się na stronie z formularzem logowania do osobistego konta subskrybenta. Hasło zostanie wysłane na Twój telefon SMS-em na żądanie ze strony. Po zarejestrowaniu się i zalogowaniu należy wybrać w górne menu"Zarządzaj usługami" i kliknij link "Wszystkie połączone usługi". Cała lista usług zostanie wyświetlona na ekranie. W tym samym menu „Zarządzanie usługami” kliknij link „Moja zawartość”. W lewym menu „Usługi” wybierz sekcję „Zamówione treści” i przejdź do „Aktywne subskrypcje”. Tutaj będą wyświetlane wszystkie połączone subskrypcje.

Polecenia wyłączania płatnych opcji MTS z telefonu komórkowego

Dowiedziawszy się, jakie dokładnie pieniądze są wypłacane z konta, możesz wyłączyć wszystko, co zbędne. Ale nie spiesz się, aby usunąć wszystko bez zrozumienia, ponieważ w ten sposób możesz przypadkowo zostać bez Internetu lub innej ważnej funkcji, z której korzystasz.

Możesz dezaktywować wszystko, co jest podłączone bezpośrednio z telefonu komórkowego, nawet bez dostępu do Internetu. Dzięki poniższej liście próśb dowiesz się, jak za darmo wypisać się z usług MTS przez SMS, wysyłając odpowiedni tekst, dzwoniąc na krótki numer lub wpisując wymagany kod USSD na klawiaturze i naciskając klawisz połączenia .

1. Dezaktywować „Anti Caller ID” możesz wybrać kombinację 21130 i nacisnąć przycisk połączenia lub wprowadzić kod; *111*47# .
2. można również wyłączyć, wysyłając SMS o treści 211410 na numer 111 .
3. Wyłączenie opcji (DOBRZE, W PORZĄDKU) realizowane przez wybranie kodu USSD *111*29# .
4. Jeśli nie potrzebujesz funkcji rozmowy z kilkoma osobami jednocześnie, ale w tym samym czasie numer jest aktywowany "Połączenie konferencyjne" wyłącz go wysyłając 21150 na numer 111 .
5. „Korzystna Intercity” wyłącza się wysyłając na numer 111 SMS o treści 9030.
6. "Korzystny połączenia międzynarodowe» wyłącz wysyłanie wiadomość tekstowa 9020 na numer 111 .
7. „Dzwoń za darmo na MTS Russia 100” dezaktywowane przez żądanie USSD *111*868# . Ten sam wynik otrzymujemy wysyłając SMS o treści 8680 na numer 111 .
8. Aby odmówić nieograniczonego szybkiego Internetu w Rosji ( „Super Beat”) Wybierz 2520 i naciśnij przycisk połączenia.
9. Z usługi „Wszędzie w domu” pozbyć się, wysyłając prośbę *111*3333# lub wysyłając krótką wiadomość na numer 111 z tekstem 33330.

Kilka jeszcze przydatne polecenia i numery usług, które są przydatne dla abonentów MTS, aby wiedzieć:

1. Aby przestać korzystać z usługi i usunąć z niej wszystkie informacje o rodzinie, wyślij SMS na numer 7788 z tekstem USUŃ.
2. Opcja rezygnacji „Cała Rosja Smart” możliwe przez wysłanie *111*1031# .
3. Aby anulować funkcję „Regiony sąsiednie” Wyślij kod *111*21100# .
4. Aby zrezygnować z otrzymywania codziennych informacji o prognozie pogody (opcja "Pogoda") po prostu wyślij zapytanie *111*4751# .
5. Opcja „Pełne zaufanie”, który pozwala pozostać w kontakcie nawet z minusem na wadze, jest wyłączany kodem *111*32# .
6. „Zero bez granic” dezaktywowana przez wybranie kodu w telefonie *111*4444# i wybór pożądany przedmiot w wyświetlonym menu na ekranie.
7. Usługa pozwalająca na blokowanie połączeń i SMS-ów przychodzących z wybranych numerów może zostać dezaktywowana na żądanie *111*442*2# .
8. Wyłącz funkcję „Zakaz połączeń” można to zrobić, wpisując na klawiaturze *111*53# .
9. Wyłączanie opcji „Jestem w kontakcie” wykonywane przez kod *111*211420# .
10. „Internet+” wyłącza polecenie *111*22# .
11. „Muzyka MTS” można wyłączyć, wpisując *111*9590# .
12. Jeśli nie korzystasz z usług „Telewizja MTS”, wyślij jedno z następujących żądań: *111*997*2# lub *997*0*1# - z abonamentem miesięcznym; *111*999*2# lub *999*0*1# - z codzienną subskrypcją.
13. Usługa jest wyłączana przez wysłanie SMS-a na numer 6677 z tekstem WYŁ. Jeśli chcesz zachować swoją listę znajomych, usługę można czasowo zawiesić wysyłając PACKET STOP na ten sam numer.
14. "Aktualności" można wyłączyć na żądanie *111*4755# .
15. Zrezygnuj z usługi „Żarty” – *111*4753# .
16. Opcja "Kurs wymiany" anulowane przez wysłanie kodu *111*4754# .
17. Z usługi "Znajomy" pomóc ci się zrelaksować *111*4755#.
18. Aplikacja "Horoskop" wyłączone kodem *111*4752# .

Czasami abonenci borykają się z problemem nieznanego obciążenia środków z salda telefonu, ponieważ większość funkcji operatora jest płatna. Może się to zdarzyć, gdy z Twoim numerem są połączone dodatkowe funkcje, ale nie pamiętasz, kiedy i z jakimi usługami się łączyłeś. W takiej sytuacji abonent może sprawdzić podłączone usługi na MTS i rozwiązać problem dodatkowych opłat. Weryfikacja jest również konieczna, jeśli chcesz wymienić usługę lub odwrotnie, aby upewnić się, że masz ją w telefonie do dalszego użytku. Na przykład wiemy, że ta lub inna opcja jest zapewniana przez komunikację komórkową MTS automatycznie, gdy numer jest aktywowany, a Ty chciałeś sprawdzić jego dostępność na swoim telefonie.

Operator MTS posiada komendy sprawdzające wszystkie połączenia, co pozwala na łatwe i szybka metoda poznaj dodatkowe opcje dostępne w Twoim telefonie:

Używanie USSD - komendy dla połączeń *152# . Po wprowadzeniu tego polecenia i naciśnięciu przycisku połączenia zobaczysz menu, w którym musisz otworzyć element Twoje płatne usługi. Zgodnie z menu musisz kliknąć numer 2. Następnie wybierz sekcję Opcje. Po zabiegu otrzymasz SMS - wiadomość zawierającą wszystkie usługi związane z numerem.

Innym sposobem jest też USSD - komenda *152*2# . Polecenie jest wprowadzane bez spacji i cudzysłowów. Następnie naciśnij funkcję połączenia w telefonie. Tutaj automatycznie otworzy się również menu, w którym należy wybrać numer 1. Wszystkie połączone opcje zostaną wysłane do Ciebie w wiadomości SMS. Za to polecenie nie jest pobierana prowizja, procedura nie jest opłacona, tak jak poprzednia.

Możesz otworzyć autoinformator na swoim telefonie pod numerem 0890, gdzie możesz dokonać niezbędnych kontroli.

Możesz skontaktować się z obsługą klienta pod numerem 8 800 250 08 90, specjalista odpowie na wszelkie pytania, w tym o dostępność dodatkowych opcji.

W każdym razie, jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś w stanie samodzielnie sprawdzić wszystkich możliwości na swoim numerze telefonu za pomocą poleceń, możesz skontaktować się z salonem telefonii komórkowej MTS i uzyskać pomoc od pracowników.

Ostatnim sposobem sprawdzenia połączeń jest „Asystent internetowy”, który można otworzyć na osobistym koncie użytkownika na stronie MTS. Wszystkie niezbędne informacje będą znajdować się w sekcji „Usługi”.

Powszechne wśród subskrybentów dodatkowe funkcje, za które są spisywane gotówka, zawierają następujące opcje: „Identyfikator rozmówcy”, „Zakaz połączeń”, „Przekazywanie połączeń”, „Jestem online”, „Odebrałeś połączenie”, „Połączenie konferencyjne”, „Komórkowe biuro”, „Czat” i inne . Wszystkie te oferty są płatne i takie duża liczba, dlatego ważne jest, aby okresowo sprawdzać ich dostępność i samodzielnie wyłączać nieużywane usługi.