Sklep Play nie łączy się z Internetem. Korekta danych usługi GP. Odzyskiwanie konta w Sklepie Google Play

Właściciele urządzeń z Androidem dość często borykają się z dość nieprzyjemnym problemem: Play Market nie działa, bez którego smartfon lub tablet nie otrzyma aktualizacji aplikacji, a użytkownik nie będzie mógł pobrać ulubionej gry. Jeśli cię nie ominęła, to z dzisiejszego artykułu dowiesz się, jak sobie z tym poradzić. Uwierz mi, nie ma nic skomplikowanego, ale zanim przejdziesz do rozwiązań, musisz dowiedzieć się, dlaczego Play Market nie działa.

Powody, dla których Play Market nie działa na Androidzie

Zdjęcie: Rynek Play nie działa

W rzeczywistości istnieją dziesiątki, jeśli nie setki powodów. Najczęstsze i najczęściej spotykane:

  • Rynek Play może nie działać z powodu prace techniczne. Oczywiście zdarza się to niezwykle rzadko, ale nie warto tego usuwać. Z reguły nie prowadzi się ich długo, dlatego wystarczy trochę poczekać i spróbować ponownie wejść na Play Market.
  • Z powodu niewłaściwej godziny lub daty. Bardzo częsty powód, dla którego użytkownik po prostu nie zauważa, że ​​czas jest wyświetlany niepoprawnie. Z reguły Play Market nie działa, a jako wyjaśnienie braku połączenia wyświetlany jest błąd.
  • Problemy z połączeniem internetowym. Bardzo często Play Market nie działa z powodu braku zasięgu sieci lub połączenia z punktem dostępowym.
  • Nastąpiły zmiany w pliku hosts. Programy zainstalowane na urządzeniu mogą wprowadzać zmiany w systemie pliki Androida. W rezultacie Play Market może przestać się uruchamiać. Aby naprawić sytuację, musisz edytować plik, jak opisano poniżej.
  • Sklep Play na Androida może nie działać z powodu różne zastosowania, na przykład Freedom , który blokuje dostęp do niego.

Co robić. Sposoby naprawiania błędów

Więc ustaliliśmy powody. Oczywiście może być ich znacznie więcej, wybraliśmy tylko te najczęstsze. Jednak sposoby na „ożywienie” Play Market, które przeanalizujemy, działają w większości przypadków.

Sprawdzanie połączenia sieciowego

Przede wszystkim upewnij się, że Twoje urządzenie jest połączone z Internetem i naprawdę działa. Sprawdzenie tego jest bardzo proste - uruchom przeglądarkę i spróbuj załadować dowolną stronę. Jeśli wszystko inne zawiedzie, przejdź do ustawień i upewnij się, że transfer danych jest włączony. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, sprawdź odpowiednio połączenie.

Uruchom ponownie urządzenie, ustaw czas

Najłatwiejszy sposób, z którego można skorzystać, gdy Play Market nie działa, a gdy smartfon się zawiesza i przy wielu innych problemach. Możesz być sceptycznie nastawiony do tej metody, ale w 50% przypadków ponowne uruchomienie naprawdę pomaga rozwiązać problem.

Jeśli masz pewność, że wszystko jest w porządku z połączeniem z siecią, powinieneś sprawdzić ustawienia godziny i daty. Zdarza się, że użytkownik po prostu błędnie ustawił miesiąc lub datę, co doprowadziło do błędu typu „Brak połączenia”. Sprawdź dokładnie swoje dane wejściowe.

Zresetuj ustawienia i wyczyść pamięć podręczną

  • Przejdź do ustawień urządzenia (obraz koła zębatego).
  • Poszukaj „Aplikacji” lub „Menedżera aplikacji”, który zawiera listę wszystkich zainstalowanych programów.
  • Znajdź rynek Google Play z odpowiednią ikoną.
  • Tutaj szukamy przycisków „Wyczyść pamięć podręczną”, „Wymaż dane” i „Usuń aktualizacje” - kliknij wszystko.
  • Aby naprawić działanie, zalecamy ponowne uruchomienie urządzenia, aby system szybciej widział zmiany

Ponadto podobną operację można wykonać innym programem - " Usługi Google Grać". Możesz go znaleźć tutaj.

Następnie sprawdzamy, czy Play Market działa, problem został rozwiązany - świetnie, nie - przejdź do następnego kroku.

Włącz to, co jest wyłączone

Często użytkownicy przypadkowo lub celowo wyłączają usługi lub programy, które są ważne dla systemu, w wyniku czego Play Market nie działa. Upewnij się, że aplikacja Konta Google jest aktywna, wybierając odpowiednią pozycję z listy programów. Jeśli wyłączone, po prostu kliknij przycisk „Włącz”. Sprawdź też, czy włączona jest aplikacja Download Manager, bez której, nawiasem mówiąc, wiele usług na urządzeniu z Androidem może nie działać. Po wykonaniu kroków spróbuj uruchomić Play Market. Wciąż nie działa? Nie martw się, omówiliśmy tylko kilka sposobów.

Usuń konto Google


Często problemy z dostępem do Play Market na Androidzie wynikają z złe ustawienie Konto Google. Jest reprezentowany przez konto, które zawiera nazwę użytkownika i hasło wprowadzone podczas rejestracji (pierwszy wpis na Play Market). Nie jest jasne dlaczego, ale to problemy z kontem często powodują różne błędy, w tym te z Play Market, zwłaszcza na starych. Wersje na Androida.

Zanim zaczniesz usuwać swoje konto Google, musisz zapisać ważne dane (zsynchronizować), w przeciwnym razie możesz utracić potrzebne informacje.

  • Przechodzimy do ustawień.
  • Znajdujemy sekcję kont, która zawiera listę wszystkich usług, których dane są przechowywane w pamięci urządzenia.
  • Wybierz element „Google”.
  • Wszystkie konta połączone z usługami Google pojawią się przed Tobą.
  • Wybierz ten, którego używasz, klikając go.
  • Pojawi się menu z listą możliwych działań, wybierz "Synchronizacja".
  • Zaznaczamy elementy, które wymagają synchronizacji. Z reguły użytkownicy tworzą kopie zapasowe kontaktów lub danych osobowych z pamięci urządzenia. Nawiasem mówiąc, w tym samym menu możesz zaznaczyć pole obok "Automatyczna synchronizacja" - najbardziej ważna informacja na pewno nie zostaną usunięte.
  • Poczekaj chwilę na zakończenie procesu

Teraz możesz bezpiecznie usunąć swoje konto bez obaw, że wszystkie dane zostaną utracone. Aby usunąć, kliknij trzy kropki (menu) znajdujące się w prawym górnym rogu. Wybierz „Usuń” z listy. Potwierdzając czynność, Twoje konto zostanie usunięte. Uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj uruchomić Sklep Play, wprowadzając login i hasło do konta. Zwykle ta metoda pomaga w rozwiązaniu problemu.

Usuwanie aplikacji innych firm

Czy próbowałeś kilku metod, ale Rynek Play nadal nie działa? Być może przyczyną problemu były Twoje działania, które zakłóciły działanie systemu. Faktem jest, że Android, w przeciwieństwie do iOS, nie jest tak rygorystyczny w przypadku nieznanych aplikacji. System operacyjny, podobnie jak App Store, dokładnie sprawdzają każdy program, zapobiegając przedostawaniu się podejrzanych do smartfona. Na Androidzie możesz zainstalować wszystko, co chcesz. W tym samym Rynek zabaw pełen niejasnych programów.

Bardzo często popularna wśród użytkowników aplikacja Freedom prowadzi do niedziałania Play Market. Służy do ominięcia sprawdzania licencji, które robi Play Market. Użytkownicy używają go również do emulowania zakupów (robienia ich za darmo) w grach. Oznacza to, że w szczególności przechwytuje żądania aplikacji do Google Play. Dlatego rozwiązaniem problemu z niedziałającym Play Market, jeśli jest zainstalowana Freedom, jest wyłączenie lub całkowite usunięcie programu.

Problemy mogą być związane z innymi programami. Zastanów się, jakie aplikacje zainstalowałeś, zanim Play Market przestał działać na Twoim tablecie lub smartfonie. Przewiń listę zainstalowane programy, usuwając te, które Twoim zdaniem mogą mieć wpływ na aplikację. Na koniec zrestartuj swoje urządzenie.

Sprawdzanie i czyszczenie systemu

W trakcie pracy w systemie operacyjnym mogą gromadzić się różne śmieci, które będą przeszkadzać w uruchomieniu i działaniu Play Market na Androidzie. Czyszczenie jest bardzo proste: zainstaluj aplikację Mistrz sprzątania(ponieważ nie możemy uruchomić Play Market, a następnie pobrać go na komputer i pobrać na smartfon lub tablet), uruchom czek i poczekaj na zakończenie procesu. Nie będzie zbyteczne sprawdzanie systemu pod kątem wirusów. Aby to zrobić, pobierz program antywirusowy z oficjalnej strony producenta oprogramowania antywirusowego - dziś wiele firm obsługuje urządzenia mobilne, na przykład Dr. Internet lub Kaspersky.

Naprawianie pliku hosts

Metoda pracy, która zadowoli doświadczonych użytkowników. Nawiasem mówiąc, zalecamy to, jeśli nie chcesz usuwać Freedom, odmawiając darmowych monet w grach. Problem polega na tym, że niektóre aplikacje uruchamiają swoje „root” w pliki systemowe system operacyjny, nieznacznie je zmieniając, aby zapewnić sobie jak najbardziej komfortowe warunki.

Należy pamiętać, że metoda działa tylko z urządzeniami, które mają ROOT (prawa superużytkownika). Uzyskanie ich jest w rzeczywistości bardzo proste i dość szybkie, na przykład za pomocą programów: Framaroot, VRoot, King ROOT (nie działają na wszystkich urządzeniach). Chociaż, jeśli nastąpiły zmiany w pliku hosts, najprawdopodobniej masz już uprawnienia ROOT.

Na początek, jeśli aplikacja Freedom jest zainstalowana, wyłącz ją w menu Aplikacje (Ustawienia).

  • Upewnij się, że masz uprawnienia administratora (możesz zainstalować Program root szachownica).
  • Uruchom jeden z menedżerów plików, nadając mu uprawnienia administratora (pojawi się okno z sugestią). Zalecamy korzystanie z Eksploratora plików ES lub Eksplorator root.
  • Otwórz folder System, a następnie ets , gdzie znajduje się plik hosts.

Koniecznie zrób kopię pliku, zapisując go w innym miejscu, aby w razie problemów wszystko odesłać do stan początkowy.

  • Stuknij plik, przytrzymując palec, aż pojawi się menu, w którym stuknij element „Edytuj”.
  • Wymaż wszystko oprócz „127.0.0.1 localhost”.
  • Potwierdź zapisanie zmian w pliku.

Uruchom ponownie tablet lub smartfon, a następnie sprawdź, czy działa Play Market. Jeśli przyczyna problemu leży w pliku hosts, aplikacja ma gwarancję uruchomienia.

Zresetuj ustawienia Androida

Jeśli powyższe metody nie pomogły, a Play Market nadal nie działa, to przystępujemy do radykalnych środków - powrotu do ustawień fabrycznych.

Podczas operacji wszystkie dane i programy z pamięci telefonu (zdjęcia, muzyka, kontakty itp.) zostaną usunięte, ustawienia powrócą do stanu pierwotnego (zmieni się motyw, zmieni się sygnał połączenia). Ogólnie twój smartfon będzie jak nowy. Zadbaj więc o swoje dane, robiąc utworzyć kopię zapasową. Nawiasem mówiąc, informacji zapisanych na karcie pamięci nie można usunąć.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne, przejdź do ustawień urządzenia i wybierz „Utwórz kopię zapasową i zresetuj” (w wczesne wersje Android - "Prywatność"). Wybierz „Zresetuj ustawienia telefonu”, przeczytaj ostrzeżenie i potwierdź akcję. Smartfon zrestartuje się, po czym możesz spróbować wejść na Play Market. W zdecydowanej większości przypadków metoda działa, ale konieczne będzie ponowne zainstalowanie niezbędnych programów.


Istnieje wiele powodów, dla których musisz udać się do Play Market. W tym serwisie możesz pobrać wiele ciekawych gier, książek, a także oprogramowanie do zadań osobistych, biznesowych, zarządzania czasem itp. Możesz zalogować się do usługi za pomocą swojego konta Google. Gdy tylko wprowadzisz swój adres e-mail i hasło, urządzenie wejdzie do Play Market. Więcej szczegółowe instrukcje można znaleźć w artykule.

Jak zalogować się na swoje konto Google Play na nowym urządzeniu

Jeśli zmieniłeś telefon lub po raz pierwszy uzyskujesz dostęp do aplikacji, pierwszym krokiem jest odnalezienie ikony aplikacji na pulpicie, a następnie po prostu jej kliknięcie. Nie musisz niczego dodatkowo pobierać, ponieważ standardowo w smartfonach z systemem Android to oprogramowanie jest preinstalowane.

Aby utworzyć konto w Play Market, musisz wykonać następujące czynności:

  • Dodaj istniejący profil Google.
  • Stwórz nowe konto.

Jeśli już masz Poczta Gmailłatwiej będzie założyć konto. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zalogować się na swoje konto Google, postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami. Możesz wybrać „Dodaj istniejący profil” i wprowadzić swój adres e-mail oraz hasło. Po zalogowaniu możesz bezpiecznie korzystać z usługi i oczywiście pobrać dowolną aplikację.

Jeśli nie ma poczty, utwórz ją w Gmailu. Lepiej zrobić to z komputera, ale możesz to również zrobić z telefonu. Następnie wystarczy wejść na „rynek Play” zgodnie z powyższymi instrukcjami. Po zastosowaniu się do powyższych wskazówek będziesz już wiedział, jak dodać konto, więc ten problem nie będzie Ci już przeszkadzał. Jeśli masz problemy po długim korzystaniu z Play Market, zapoznaj się z poniższymi wskazówkami.

Co zrobić, jeśli masz już konto, ale urządzenie nie wchodzi na Play Market

Czy wiesz, jak zalogować się na swoje konto Google, ale Rynek Play przestał się otwierać, podając błąd? Taki problem może również wystąpić nawet u osób, które od dłuższego czasu korzystają ze smartfona, nie wylogowując się ze swojego konta. Poniżej pokażemy, jak zmienić konto, jeśli aplikacja stale wyświetla komunikat „Musisz zalogować się na swoje konto Google”.

Usuwanie profilu Google w Aplikacjach

Ponieważ problem może wynikać z aktualizacje google wystarczy usunąć konto z listy synchronizowanych profili na urządzeniu, a następnie ponownie wejść do usługi. Aby to zrobić, najpierw przejdź do "Ustawienia", tam wybierz kolumnę " Konta”. Wśród nich znajdź profil, z którego zwykle przechodzisz Google Play Sprzedaj i usuń.

Konto na Androida trzeba będzie dodać od zera, czyli wystarczy wpisać swój adres e-mail i hasło. Jeśli metoda ci nie pomogła, zdecydowanie musisz wypróbować następną metodę.

Czyszczenie danych w Play Market

Jeśli urządzenie nadal nie wchodzi do Play Market, spróbuj wyczyścić dane aplikacji. Ta metoda może również pomóc w pozbyciu się problemu z logowaniem do konta z telefonu. Przejdź do podmenu „Aplikacje”, które znajduje się w sekcji „Ustawienia” i wybierz spośród nich Google Play. W menu, które pojawi się na ekranie, musisz wybrać kolumnę „Usuń dane”.

Ta metoda powinna również wyczyścić pamięć podręczną. Przed skasowaniem danych możesz najpierw wyczyścić pamięć podręczną. Sprawdź, czy aplikacja korzysta z pamięci podręcznej. Jeśli tak, kliknij „Wyczyść pamięć podręczną”.

Usuwanie aktualizacji

Nadal nie jesteś zalogowany do Sklepu Play? Następnie spróbuj odinstalować aktualizacje Google Play. Wszystkie zapisane dane i zmiany zostaną usunięte, o czym ostrzeże sama aplikacja.

Aby usunąć aktualizacje, przejdź do „Ustawienia”, a stamtąd do „Aplikacji”. Ponownie wybierz „Play Market”, aw menu aplikacji wybierz kolumnę „Odinstaluj aktualizacje”. Ten krok spowoduje powrót do wersji oprogramowania, która była preinstalowana na gadżecie przed wszystkimi aktualizacjami.

Wszystkie aplikacje, muzyka i gry pobierane są głównie z oficjalnej usługi Google Play, która jest stale aktualizowana o nowe produkty różnych programistów z całego świata. Okazuje się, że jedynym źródłem pobierania aktualizacji i aplikacji jest Google Play.

Co zrobić dla tych użytkowników, którzy nie przechodzą do Play Market i piszą, że nie ma połączenia lub błąd połączenia? Możesz na przykład pobrać pliki przez komputer, a następnie zainstalować je na smartfonie lub spróbować rozwiązać ten problem!

W tym artykule przeanalizujemy główne powody, dla których pojawia się taki błąd i jak je naprawić.

1. Sprawdź, czy wpisana data i godzina są poprawne

Jedna z najczęstszych przyczyn nieprawidłowego działania lub całkowitej awarii Praca Google Play to błędnie ustawiona godzina i data w smartfonie. Przejdź do ustawień i ustaw je na tryb ręczny lub zsynchronizuj przez Internet. Nie zapomnij podać swojej strefy czasowej w ustawieniach.

2. Połączenie internetowe

Co dziwne, ale innym częstym powodem może być banalny brak internetu w smartfonie. Może być kilka przyczyn takiego stanu rzeczy:

  • Znajdujesz się w obszarze, w którym nie ma dostępu do Internetu.
  • Twoja karta SIM nie jest podłączona do odpowiedniej taryfy lub nie ma gotówka aby połączyć się z siecią.
  • Nie aktywowano na telefonie Sieci komórkowe» lub nieprawidłowo skonfigurowane punkty dostępowe APN w celu uzyskania dostępu do Internetu.
  • Router lub modem, jeśli jest w twoim domu, nie działa poprawnie.

Jeśli wszystko jest w porządku z routerem, w smartfonie jest włączony Internet, masz połączenie bezprzewodowy punkt dostępu dostępu lub znajdują się w zasięgu sieci, a następnie przejdź do następnego kroku!

3. Uruchom ponownie urządzenie

Czasami przyczynę można naprawić tylko przez ponowne uruchomienie smartfona. Po prostu uruchom go ponownie i sprawdź, czy Play Market działa. Zdarza się to często, gdy jest zajęty. pamięć o dostępie swobodnym telefon, duża liczba równocześnie otwarte aplikacje I prowadzenie usług, nieprawidłowe uruchomienie Rynku.

Innym powodem, dla którego nie trafia do Play Market, są aktualizacje! Z reguły aktualizacje wszystkich programów i gier są automatycznie pobierane na Androida, jeśli jest to ustawione w parametrach systemu. Musisz tylko odinstalować najnowsze aktualizacje.

  1. Przejdź do pozycji „Ustawienia” w telefonie i wybierz tam zakładkę „Aplikacje”.
  2. Następnie na ogólnej liście znajdź Google Play i kliknij tę kartę.
  3. Na ekranie zostaną wyświetlone pełne informacje o programie. U góry ekranu znajdź „Odinstaluj aktualizacje” i kliknij go.

Jeśli odinstalowanie aktualizacji nie pomoże, możesz spróbować zresetować wszystkie ustawienia dla określonej aplikacji, a mianowicie Sklepu Play.

  1. Podobnie jak w sekcji 4 tego artykułu, musisz przejść do „Ustawienia” i kliknąć kartę „Aplikacje”.
  2. Znajdź wymaganą aplikację na liście ogólnej i kliknij ją.
  3. Teraz kliknij „Wymaż dane”. Po zakończeniu operacji kliknij element „Wyczyść pamięć podręczną”.

Jak pokazuje praktyka, w większości przypadków Ta metoda pomaga wielu użytkownikom rozwiązać problem z połączeniem się z usługą od Google.

6. Zresetuj ustawienia aplikacji Usług Google Play

Za prawidłowe działanie Play Market odpowiada inna usługa.

  1. Przejdź do „Ustawienia”, jak zwykle wybierz „Aplikacje” i na ogólnej liście znajdź „Usługi Google Play” i kliknij na niego.
  2. Tutaj kliknij zakładki „Wyczyść pamięć podręczną”, „Wyczyść dane” i sprawdź, czy usługa działa.

7. Aktywacja usługi Konta Google

Czasami z nieznanych przyczyn usługa Konta Google jest wyłączona na smartfonie i dlatego nie ma różne problemy podczas synchronizacji danych, łączenia się z pocztą, Marketem. Aby rozwiązać ten problem, przejdź do ustawień telefonu i przejdź do zakładki „Aplikacje”. Następnie na liście ogólnej znajdź „Konta Google”, kliknij na nią. Upewnij się, że jest wliczony w cenę!

8. Aktywuj „Menedżera pobierania”

Podobnie jak w przypadku kont Google, musisz aktywować menedżera pobierania w systemie operacyjnym Android. Przejdź do listy aplikacji, wybierz żądaną usługę i aktywuj ją.

9. Zresetuj ustawienia Androida

Żadna z powyższych metod nie pomaga? W takim razie musisz zrobić pełny reset ustawienia smartfona! Należy pamiętać, że po przywróceniu ustawień fabrycznych wszystkie dane zostaną usunięte, zarówno pojedyncze pliki, jak i wpisy w kontaktach, wiadomościach i innych informacjach.

Praca z plikiem hosts

Innym sposobem na rozwiązanie problemu z Google Play jest sprawdzenie pliku hosts. Jak na sali operacyjnej system Windows, system Android ma oddzielny plik, który zawiera ustawienia połączenia sieciowe i ograniczenia. Użyj dowolnego menedżera plików i przejdź do katalogu /system/etc/. Tam znajdź plik hosts i otwórz go. Usuń wszystkie wpisy z wyjątkiem localhost i domyślnego adresu IP.

Dodatkowe sposoby rozwiązania problemu

Zobacz ogólną listę aplikacji i gier, które są zainstalowane na Twoim smartfonie, koniecznie sprawdź, jakie prawa są dostępne dla każdego z nich. Niektóre programy mogą mieć uprawnienia do blokowania dostępu do Google Play, na przykład, aby system nie mógł sprawdzić licencji, jeśli aplikacja została pobrana i zainstalowana z pamięcią podręczną z zasobów firm trzecich.

Jak widać, jeśli Twój telefon nie wchodzi do Play Market i wyświetla na ekranie komunikat „brak połączenia” lub „błąd połączenia”, przyczyn może być kilkadziesiąt! Zawsze staraj się tworzyć kopie zapasowe systemu operacyjnego oraz plików zapisanych w telefonie i na karcie SD, dzięki czemu w każdej chwili możesz wykonać pełny powrót do ustawień fabrycznych i jednocześnie nie stracić ważnych informacji!

Jeżeli po przeczytaniu materiału nie udało Ci się rozwiązać problemu żadną z opisanych metod, zostaw swoje pytanie w komentarzach, a postaramy się Ci w tej sprawie pomóc!

Wiele osób ma problemy z dodaniem konta do katalogu Google Play, mianowicie po zalogowaniu się pojawia się błąd „Nie można zainstalować niezawodne połączenie z serwerem. Jak go rozwiązać i z czego to wynika? Przeczytaj więcej w naszym artykule.

Wolność

W większości przypadków źródłem problemu jest piracki program, który umożliwia pobieranie bezpłatnych plików do pobrania. płatne treści dla aplikacji i gier w Google Play. Jeśli wcześniej zainstalowałeś Freedom, ale potem go odinstalowałeś, a potem pojawił się błąd „Nie udało się nawiązać niezawodnego połączenia z serwerem”, możesz rozwiązać problem w następujący sposób:
  1. Pobierz i zainstaluj ponownie Freedom.
  2. Otwieramy program.
  3. Kliknij „Zatrzymaj”.
  4. Następnie zamknij Freedom i usuń go z urządzenia.
Jeśli to nie pomoże, przejdź do innej metody, która działa w większości przypadków.

Zmiana hostów


Jeśli korzystałeś z Freedom, ale metoda instalacji i deinstalacji programu nie pomogła, to musisz zmienić plik hosts w systemie. Wymaga to i menedżer plików :
  1. Otwórz Root Explorer i wybierz uprawnienia R/W (odczyt/zapis; zmiana plików).
  2. Idź do folderu /system/itp/.
  3. Znajdź tam plik. zastępy niebieskie i otwórz to w Edytor tekstu.
  4. Usuń cały tekst i dodaj linię 127.0.0.1 host lokalny.
To samo można zrobić w prostszy sposób:
  1. Przywróć oryginalny plik Gospodarze korzystający z aplikacji.
  2. Po prostu usuń plik Hosts - odzyska on sam i w swojej oryginalnej formie.
Jeśli nie zamierzasz korzystać z AdAway, lepiej usunąć wszystkie aplikacje blokujące reklamy - one również mogą być przyczyną błędu.

Youtube


Problem często można rozwiązać na każdym urządzeniu z Androidem. Dla tego:
  1. uruchamiamy aplikacja youtube.
  2. otwarty menu kontekstowe przycisk na urządzeniu.
  3. Kliknij „Zaloguj się na swoje konto”.
  4. Wprowadź dane swojego konta Google i zaloguj się.
Następnie powinieneś zrestartować swoje urządzenie.


Możesz także skorzystać z aplikacji, która wymusza dodanie konta Google do system operacyjny Android.

Data i godzina


Przyczyną błędu „Nie udało się nawiązać niezawodnego połączenia z serwerem” może być również błędnie ustawiona data i godzina w urządzeniu. Spróbuj ustawić datę i godzinę ręcznie lub zsynchronizuj je ze swoją. operator mobilny. Często to pomaga.

Oprogramowanie układowe i twardy reset


Jeśli wszystkie poprzednie metody nie pomogły, możesz to zrobić twardy reset (twardy reset) urządzenia - programowo (poprzez ustawienia) lub sprzętowo. Miękki reset można znaleźć w ustawieniach dowolnego urządzenia („Reset do ustawień fabrycznych”). Twardy reset sprzętowy poprzez naciśnięcie określonych przycisków sprzętowych odbywa się inaczej dla wszystkich urządzeń - możesz się o tym dowiedzieć w Internecie.

Możesz także zainstalować inne oprogramowanie na smartfonie lub ręcznie zainstalować oryginalne. Innym podobnym sposobem jest zainstalowanie bezpłatnego pakietu GApps poprzez odzyskiwanie. Przed twardym resetem i innymi ekstremalnymi sposobami rozwiązania problemu z Google Play Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową swojego urządzenia.

  • Włóż inną kartę SIM do urządzenia i dodaj swoje konto Google.
  • Uruchom kreatora początkowej konfiguracji urządzenia.
  • Wyłącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe w konto Google.
  • Wyłącz Google Play i Usługi Google Play w menu aplikacji, usuń dane, włącz i uruchom ponownie urządzenie.

YouTube i Google Play (znany również jako Sklep Play) to prawdopodobnie dwa najpopularniejsze i niezbędne programy na Androidzie. Bez pierwszego nie będziesz mógł oglądać ulubionych filmów, a bez drugiego nie będziesz w stanie zainstalować żadnego programu ani gry na tablecie lub smartfonie. Myślę, że wszyscy się z tym zgodzą.

I to bardzo smutne, gdy YouTube lub Google Play nie działają. Dzieje się tak po połączeniu z Internetem przez Wi-Fi. I zdarza się to dość często. Nie tak dawno na stronie pojawiło się pytanie na ten temat. Zebrał już sporo komentarzy, więc postanowiłem rozwiązać ten problem w osobnym artykule. Opowiem Ci o rozwiązaniach, które znam. Co, sądząc po recenzjach, naprawdę działa.

A problem jest następujący. Bierzemy nasz telefon lub tablet, który działa na Androidzie i jest podłączony do Sieci Wi-Fi, otwórz ten sam YouTube i pojawia się błąd: „Sprawdź połączenie sieciowe” i szary wykrzyknik.

A w Sklepie Play przez to samo Połączenie WiFi pojawia się błąd: „Brak połączenia z Internetem. Sprawdź połączenie z siecią Wi-Fi lub siecią komórkową i spróbuj ponownie”.

Chociaż nasz smartfon jest podłączony do Wi-Fi. Możesz to nawet zobaczyć na zrzucie ekranu. nie. Strony internetowe otwierają się w przeglądarce. Więc internet działa. Inne programy również mają dostęp do Internetu.

Ważny punkt: w poprzek Internet mobilny(3G/4G) wszystko działa. Sklep Play umożliwia instalowanie aplikacji, a filmy z YouTube są wyświetlane i odtwarzane. Nie działa tylko przez Wi-Fi. I z reguły tylko przez konkretną sieć Wi-Fi i na wszystkich urządzeniach z Androidem. A może i inni. Nie ważne.

Problem: nie ma dostępu do tych dwóch usług od Google, gdy jest podłączony tylko do określonej sieci bezprzewodowej. Przez inne połączenie internetowe wszystko działa.

Jeśli masz YouTube i/lub Market nie działają przez żadne połączenie, nawet przez komunikacja komórkowa, to w artykule postaram się również zebrać rozwiązania tego problemu.

Zacząć:

  • Zrestartuj swój telefon, tablet, telewizor z Androidem lub cokolwiek innego.
  • Uruchom ponownie router. Jeśli jest taka możliwość.
  • Sprawdź YouTube i Market przez inne połączenie internetowe. Połączenie mobilne lub inna sieć Wi-Fi.
  • Spróbuj otworzyć stronę internetową w swojej przeglądarce urządzenie przenośne. Możesz spróbować przejść do tego samego YouTube. Jeśli nic nie działa w przeglądarce, różne witryny nie otwierają się, a następnie zapoznaj się z artykułem.
  • Warto sprawdzić, czy wszystko działa na innych urządzeniach.

Po wykonaniu tych kroków powinieneś już z grubsza zrozumieć, jaki dokładnie jest powód. Cóż, opieraj się na wynikach tych sprawdzeń, jeśli zadasz pytanie w komentarzach.

Zacznijmy od głównego rozwiązania.

Zmień DNS w Androidzie, jeśli YouTube i Sklep Play nie widzą połączenia z Internetem

Jak pokazuje praktyka, to właśnie zmiana adresów DNS sieci Wi-Fi pomaga pozbyć się tego problemu. Dlaczego tak się dzieje? Szczerze mówiąc, nie wiem. Albo z powodu problemów z serwerami DNS u dostawcy, albo z powodu ustawień routera.

Dlatego musimy zarejestrować się we właściwościach „problemowej” sieci Wi-Fi w telefonie Adresy DNS od Google. Lub zarejestruj te adresy we właściwościach połączenia internetowego w interfejsie sieciowym routera. Rozważmy obie opcje. Ale radzę najpierw wszystko sprawdzić na własną rękę Urządzenie z Androidem. Jeśli to działa i masz kilka innych urządzeń z tym samym problemem, to nawet wtedy możesz spróbować zmienić DNS na routerze.

Pokażę na przykładzie smartfona od Samsunga. Ale nie powinno być silnych różnic między innymi urządzeniami.

Przejdź do ustawień w sekcji „Połączenia” - „Wi-Fi”. Kliknij swoją sieć i przytrzymaj. Powinno pojawić się menu, w którym musimy wybrać coś w rodzaju „Zarządzaj ustawieniami sieci”.

To są adresy DNS od Google. O czym mówiłem w artykule:.

Sprawdzamy, czy proxy są wyłączone (Nie) i zapisujemy ustawienia.

Potem wszystko powinno działać.

Jedna chwila: w Androidzie nie ma możliwości określenia tylko statycznego DNS i automatycznego uzyskania adresu IP i bramy. I nie jest zbyt dobrze. Od wyłączenia DHCP (automatycznie uzyskaj wszystkie adresy z routera), ustawiliśmy statyczny adres IP. W moim przypadku 192.168.1.164. A jeśli w ponowne połączenie do tej sieci ten adres IP będzie zajęty, wtedy nie będziemy mogli się połączyć. Chyba że zarezerwujesz ten adres IP w ustawieniach serwera DHCP na routerze.

Dlatego jeśli masz problemy z połączeniem z siecią Wi-Fi, wiedz, że najprawdopodobniej jest to spowodowane adresami statycznymi. Po prostu zmień ostatnia cyfra na adres (od 100 do 254) lub z powrotem do ustawienia Androida ustaw DHCP. Adresy DNS można zarejestrować w ustawieniach routera.

Pokazuję jak to zrobić na przykładzie routera TP-Link.

Następnie wszystkie urządzenia podłączone do tego routera będą korzystać z ustawionych adresów DNS.

Mam nadzieję, że udało Ci się rozwiązać problem z dostępem do YouTube przez aplikację i sklep Google Play.

Dodatkowe rozwiązania problemów z połączeniem w aplikacji YouTube i Google Play

Możliwe, że te dwie aplikacje nie działają nawet po połączeniu z różnymi sieci bezprzewodowe oraz przez internet mobilny. W takim przypadku sprawdź, czy internet w ogóle działa na Twoim smartfonie. Możesz po prostu otworzyć jakąś witrynę w przeglądarce. Jeśli Internet nie działa, rozwiązujemy problem z połączeniem. Na początku artykułu podałem link do strony, na której wszystko jest szczegółowo opisane.

Cóż, spójrzmy na jeszcze kilka rozwiązań, które mogą się przydać.

Czekam na ciebie opinia. Pamiętaj, aby napisać, czy te rozwiązania Ci pomogły. Jeśli pomogli, to co dokładnie? Być może udało Ci się rozwiązać ten problem w inny sposób, którym możesz podzielić się z nami w komentarzach.