Windows nu s-a putut conecta la imprimantă. Subsistemul local de imprimare nu rulează. Rezolvarea problemei cu indisponibilitatea subsistemului de imprimare

Adesea, utilizatorii de imprimantă se confruntă cu faptul că subsistemul de imprimare nu este disponibil sau managerul de imprimare se oprește. În prezența unor astfel de defecțiuni, dispozitivul nu permite finalizarea tipăririi documentelor sau chiar cere repornirea subsistemului de imprimare. Deosebit de relevant această problemă este pentru utilizatorii sistemului de operare Windows 7.

Dacă subsistemul de imprimare nu este disponibil și imprimanta practic nu funcționează, atunci trebuie să găsiți cauza acestei probleme și să remediați dispozitivul eliminându-l, apoi porniți-l și faceți o imprimare de test. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă aprofundați în setările dvs calculator personal, deoarece Motivele pentru care serviciul de imprimare Windows 7 a început să se oprească de la sine sunt software-ul.

  • Una dintre cele mai frecvente cauze ale defecțiunii descrise este programe de virus care s-a instalat în siguranță și în siguranță sistem de operare PC, perturbând funcționarea normală a imprimantei conectate la acesta.
  • Utilizarea unei versiuni fără licență a sistemului de operare Windows 7 poate determina, de asemenea, ca un dispozitiv care funcționează normal pe alte PC-uri să înceteze brusc să-și îndeplinească funcția din cauza problemelor cu serviciul de imprimare Windows.
  • Driverele de imprimantă instalate incorect, incompatibile sau pur și simplu învechite pot provoca, de asemenea, să apară problema de mai sus.
  • O altă sursă a problemei este supraîncărcarea generală a memoriei PC-ului cu diferite fișiere nedorite, adică un fel de „gunoi”. Prezența lor poate duce la faptul că procesele care rulează în sistemul de operare le vor încetini semnificativ progresul.

Verificarea serviciului de imprimare

Pentru a încerca să remediați problema opririi procesului de imprimare, încercați să scanați întregul sistem de operare Windows 7 pentru o posibilă prezență erori de sistem. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți utilitarul „Run” și să introduceți comanda „sfc / scannow” în el.

Dar având în vedere faptul că acest proces de obicei durează foarte mult timp, apoi dacă doriți și vă grăbiți, puteți sări peste acest pas mergând direct la verificarea serviciului de imprimare a sistemului de operare în sine. Pentru a face acest lucru, intrați șir de căutare, încorporat în „Start”, cererea „Servicii” și deschideți această fereastră. În lista care apare, găsiți „Manager de imprimare” și dezactivați acest program din sistemul de operare, după care trebuie să îl activați din nou. Dacă o astfel de acțiune simplă nu v-a ajutat, iar dispecerul responsabil de imprimare nu a revenit la starea normală de funcționare, atunci eliminați driverele de imprimantă. Apoi, reveniți la fereastra „Servicii” și, după ce ați lansat dispecerul dorit, continuați cu procedura de instalare pentru mai multe versiune noua software pentru imprimanta dvs.

Instalarea driverului

Pentru a returna dispeceratul responsabil cu imprimarea documentelor în Windows 7, trebuie să încercați să reinstalați driverul pentru dispozitivul dvs. Pentru a rezolva această problemă, există mai multe diferite căi. De exemplu, puteți utiliza căutarea actualizărilor pentru dispozitivul dvs. vizitând site-ul web oficial al producătorului. Dacă nu a fost găsit un nou software pentru dispozitiv sau nu aveți o astfel de oportunitate, atunci utilizați instalarea folosind instrumentele oferite de sistemul de operare însuși.

  • În primul pas, asigurați-vă că imprimanta care rulează este conectată în siguranță la computerul personal.
  • Rulați utilitarul „Run” și introduceți acolo sarcina „hdwwiz”.
  • În fereastra care se deschide, găsiți butonul „Următorul” și faceți clic pe el.
  • Pentru a instala, selectați „Căutare...” și faceți clic pe „Următorul”. Astfel, veți lansa un expert care vă va ajuta să găsiți hardware nou și să îl instalați automat.
  • În ultimul pas, trebuie să așteptați până instalare automată driverul pentru dispozitivul dvs. va fi finalizat.

Dacă totul este făcut corect conform instrucțiunilor, atunci defecțiunea asociată managerului de imprimare ar trebui lăsată în urmă. Dacă acest lucru nu ajută, atunci consultați următoarea recomandare.

Scanare cu un utilitar antivirus

Pentru a depana problemele legate de Print Manager, încercați să executați o scanare antivirus utilizând orice de încredere și popular utilitar antivirus, de exemplu, Dw.Web, AVG etc. De asemenea, puteți utiliza un serviciu online, de exemplu, Scanner online de la ESET, Scanare de securitate de la Kaspersky etc. Nu fi surprins dacă utilitarul pe care îl folosești detectează brusc o problemă cu software-ul antivirus instalat pe computer. Pentru a depana spoolerul de imprimare, încercați să dezactivați sau să dezinstalați complet antivirus instalat. Dacă acest lucru nu ajută, treceți la pasul următor.

O alta solutie la problema

Pentru a începe, deschideți folderul „PRINTERS” cu drepturi de administrator, care se află pe această cale: Windows\System32\spool\. Ștergeți tot conținutul - dacă unele fișiere nu vor fi șterse din cauza utilizării lor de către sistem, apoi curățați în modul sigur.
Din meniul Servicii, care poate fi deschis făcând clic pe pictograma de administrare situată în meniul Panou de control, selectați Print Manager.

Găsiți opțiunea „Tip de pornire” și setați valoarea la „Automat” dacă nu este deja setată.
Porniți serviciul de imprimare la modul forțat apăsând butonul corespunzător și încercați să imprimați foi de test.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, atunci utilizați utilitarul încorporat în Windows 7 numit System Restore. Poate remedia toate acele defecțiuni și defecțiuni care blochează funcționarea normală a PC-ului sau îl încetinesc. Procesul de restaurare afectează numai nou instalat aplicații softwareși drivere care pot fi îndepărtate. Dar rețineți că rezolvarea unei probleme de serviciu de imprimare în acest fel este doar o ultimă soluție.

Dacă, atunci când încercați să comunicați cu imprimante, Windows XP vă spune că subsistemul de imprimare nu este disponibil, atunci puteți face următoarele:

Virușii trebuie învinși mai întâi, deoarece pot sparge din nou subsistemul de imprimare.

1. Opțiune grozavăverificare greu disc pe alt computer. Adică scoți HDD-ul din computer și îl conectezi la un alt computer, evident sănătos, cu un antivirus instalat și actualizat.

2. Dacă aceasta nu este o opțiune, atunci aș face o unitate flash Dr.Web LiveUSB bootabilă pe un computer sănătos (dacă nu există un computer sănătos la îndemână, l-aș încerca pe unul bolnav). Aș porni de pe o unitate flash USB și aș verifica computerul. Kaspersky are

Kaspersky Rescue Disk 10. Făcând clic pe link, se vor deschide instrucțiuni pentru creare unitate flash bootabilă pe site-ul de asistență Kaspersky.

3. Dacă nu aveți o unitate flash la îndemână, puteți pur și simplu descărca ceva din cele sugerate:

și verifică-ți computerul. Este indicat să verificați la un utilitar al unei alte companii decât compania antivirusului pe care l-ați instalat. De exemplu. Daca ai instalat Securitate Microsoft Essentials, apoi utilizați Dr.Web CureIt sau Kaspersky Virus Unealtă de înlăturare. Și mai bine decât ambele.

Restaurarea fișierelor de sistem

Dacă nu avem viruși, atunci trebuie să restabilim fișiere de sistem. Poate că virușii au deteriorat ceva și din această cauză nu imprimăm.

Deschideți promptul de comandă ca administrator. Găsiți-l în meniul de pornire Linie de comandași faceți clic pe el Click dreapta soareci. Selectați „Rulați ca...”

În fereastra care se deschide, selectați „ Cont utilizator specificat:". În secțiunea „Utilizator”, selectați „Administrator” și introduceți parola.

Noi scriem " sfc /scannow„și apăsați Enter

Se va lansa utilitarul Windows File Protection.

Utilitarul va verifica și, dacă este necesar, va corecta fișierele de sistem.

Trebuie să încerc să imprim ceva.

Remediere automată

Mergem la adresa

http://support2.microsoft.com/mats/printing_problems/en

Faceți clic pe dreapta butonul verde„Executați acum” și urmați instrucțiunile vrăjitorului.

Verificarea serviciului Print Spooler

Serviciul „Print Spooler” ar trebui să ruleze și să pornească automat.

Deschideți meniul Start și faceți clic dreapta pe My Computer. Alegeți „Management”

În stânga, selectați Servicii și aplicații > Servicii. Găsim serviciul „Print Spooler”. Starea ar trebui să fie „Running”. „Tip de pornire” - „Automat”. Dacă nu, faceți dublu clic pe acest serviciu și porniți-l dacă este necesar și setați „Tipul de pornire” la „Automat”.

Să încercăm să tipărim.

Ștergerea folderului PRINTERS

Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci trebuie să ștergeți totul din folder

C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS

Imprimantele ar trebui să imprime.

Concluzie

Cei de mai sus sunt pașii pe care i-aș face dacă subsistemul meu de imprimare Windows XP se încurcă. Dacă nimic nu ajută, atunci voi încerca să refac sistemul la momentul în care nu au fost probleme.

Windows 7 are și probleme cu serviciul de imprimare. Este tratat similar.

În Windows 10, dezvoltatorii au oferit un utilitar de imprimare încorporat foarte convenabil: puteți utiliza orice imprimantă fără a instala drivere și software suplimentar. Din păcate, în versiunile anterioare nu există o astfel de preferință: merită să faceți cea mai mică greșeală în setări și imediat apare o fereastră cu o notificare: „subsistemul de imprimare local nu rulează în operare. sistem Windows 7". Uneori, o astfel de neplăcere se poate întâmpla cu Windows 10 din cauza defecțiunilor computerului. Mai jos vom analiza cauzele problemei și cum o remediam.

Modalități de a rezolva eroarea Cum se rezolvă eroarea „Subsistemul local de imprimare nu rulează în Windows”.

Sursele erorii:

  • dezactivarea serviciului responsabil de proces (accidental sau intenționat);
  • programe malware;
  • instalarea incorectă a driverelor de imprimantă;
  • Registrul cozii de imprimare înfundat.

Soluții

Cel mai frecvent motiv pentru eșecul tipăririi sub codul 000006 (eroare 0x000006ba) este oprirea serviciului responsabil, așa că mai întâi verificăm această probabilitate și apoi trecem la altele.

Verificarea „Manager de imprimare”


De obicei, pentru Windows 10, aceste măsuri sunt suficiente pentru a normaliza procesul de punere a datelor pe hârtie.

Scanare pentru viruși

Virușii interferează adesea cu imprimarea. Pentru curatare eficienta conectați-vă în „Modul sigur”:


De asemenea, puteți descărca utilitar antivirusși începeți scanarea de pe o unitate flash.

Curățarea cozii de imprimare

Modul obișnuit


Dacă, ca răspuns la o încercare de ștergere a registrului de imprimare, apare un mesaj că operațiunea nu poate fi finalizată, va trebui să recurgeți la o altă metodă.

Reporniți computerul și încercați să imprimați un document pentru a vă asigura că totul funcționează corect.

Restaurarea sistemului

De asemenea, merită să verificați starea fișierelor de sistem. Pentru aceasta:

  1. Apelați „linia de comandă” (este scris mai sus cum se face acest lucru).
  2. Introduceți comanda: C /Windows/System32/sfc /scannow.

Acum sistemul de operare va diagnostica și va rezolva singur problemele.

Reinstalarea imprimantei

  1. Deconectați imprimanta de la computer și de la rețea.
  2. Accesați „Panou de control” - „Dispozitive și imprimante”.
  3. Selectați imprimanta și faceți clic pe „Eliminați dispozitivul” în partea de sus.
  4. Dacă aveți Windows 10, reporniți sistemul și reconectați imprimanta la computer.

Pentru Windows mai mult versiuni timpurii, trebuie să descărcați driverele de pe site-ul companiei al cărei nume îl poartă echipamentul și să le instalați:

  1. Extrageți fișierele din arhivă și salvați-le undeva la îndemână, astfel încât să vă puteți aminti calea exactă.
  2. Deschideți „Acest PC” - „Proprietăți sistem” - „Manager dispozitive”.
  3. Găsiți imprimanta dvs., faceți clic dreapta pe numele acesteia și selectați „Actualizare driver” - „Căutare computer” - fișiere despachetate.

Instruire

apelați principalul meniul de sistem făcând clic pe butonul „Start” și accesați „Panou de control” pentru a lansa serviciu imprimare. Deschideți linkul „Administrare” făcând dublu clic pe mouse și extindeți nodul „Gestionare computer”. Accesați secțiunea „Servicii” și, de asemenea, faceți dublu clic pentru a deschide elementul „Spooler”. imprimare».

Selectați opțiunea „Automat” din lista derulantă a rândului „Tip de pornire”. Pentru a activa imediat serviciul imprimare utilizați butonul „Start” situat sub linia „Stare”.

Utilizați o metodă alternativă pentru a porni serviciul dorit. Pentru a face acest lucru, reveniți la meniul principal Start și accesați dialogul Run. Tastați net start spooler în linia „Deschidere” și confirmați pentru a porni serviciul imprimare prin apăsarea butonului OK.

O altă modalitate de a activa serviciul selectat este să utilizați același dialog „Run”. Introduceți services.msc în linia „Deschidere” și confirmați acțiunea selectată făcând clic pe butonul OK. Specificați serviciul „Manager de coadă imprimare» în catalogul deschis servicii de sistemși porniți-l făcând clic pe „Start serviciu».

Pentru pornire automată a serviciului selectat, reveniți din nou la meniul principal Start și accesați secțiunea de setări. Deschideți „Panou de control” și intrați în meniul de service al elementului „Imprimantă” făcând dublu clic pe mouse. Selectați elementul „Utilizați dispecerul imprimare» în lista de imprimante disponibile și confirmați salvarea modificărilor făcute apăsând butonul OK. Simbolul succesului acestei proceduri va fi apariția pictogramei serviciului imprimareîn zona de notificare.

Pentru a dezactiva un serviciu imprimare utilizați dialogul „Run”. Introduceți net stop spooler în linia „Deschidere” și confirmați acțiunea selectată făcând clic pe butonul OK.

Surse:

  • Mesajul de eroare „Operația nu poate fi finalizată” apare atunci când rulați Expertul Adăugare imprimantă
  • serviciu de spool de imprimare

ai cumparat o imprimantă. Dar de unde să începi să te familiarizezi cu tehnologia mult așteptată? Înțelegerea funcționării dispozitivului nu este întotdeauna ușoară. Uneori apar probleme chiar și în cazul pornirii unei imprimante noi. Profită un sfat simplu cu siguranta vei reusi!

Instruire

Luați instrucțiunile furnizate cu dispozitivul. De obicei, astfel de manuale explică clar și clar procedura. Uneori pot exista chiar imagini sau fotografii detaliate. Citiți instrucțiunile și găsiți butonul corespunzător.
Dacă dintr-o dată, dintr-un motiv oarecare, lipsește sau este scris într-o limbă necunoscută, atunci încercați să găsiți singur butonul de pornire. De obicei, este situat pe partea din față a carcasei și are o insignă distinctă distinctă extern sau numele „Putere”. Uneori are forma unui comutator-pârghie clasic și se află pe lateral sau pe spatele carcasei.

Dacă sunteți sigur că este corect, dar imprimanta este încă, atunci verificați dacă dispozitivul este conectat la rețea. Urmați firul de la priza electrică la dispozitiv, verificați conexiunea tuturor cablurilor. Asigurați-vă că este în stare bună de funcționare și că există curent electric în camera în care vă aflați.
Nu ignora acest sfat. Poate ai uitat să-l pornești filtru de rețea.

Dacă sfaturile de mai sus nu au ajutat, atunci dispozitivul este probabil cu adevărat defect. În acest caz, ar trebui să contactați serviciul suport tehnic producătorul imprimantei pe care ați achiziționat-o. Alternativ, puteți pune imprimanta în cutia de expediere și puteți duce achiziția înapoi la magazin, după ce ați explicat problema în detaliu asistentului de vânzări.

Sfat util

Nu porniți niciodată imprimanta imediat după ce tocmai ați oprit-o. Spre deosebire de un computer personal, pentru care o repornire nu este dăunătoare, imprimantele sunt foarte sensibile la procedurile de pornire și oprire. Așteptați cel puțin 10-15 secunde înainte de a reporni dispozitivul.

Surse:

  • Pornirea și oprirea imprimantei

Managerul de imprimare este denumit în mod obișnuit programul spooler încorporat Print Manager, conceput pentru a imprima paginile selectate ale unui document în fundal fără a întrerupe munca principală. Acest lucru se realizează prin trimiterea comenzilor de imprimare de la driverul imprimantei la un fișier temporar de pe disc, mai degrabă decât la imprimanta în sine.

Instruire

Faceți clic pe butonul „Start” pentru a apela meniul principal al sistemului și mergeți la elementul „Setări” pentru a efectua operația de lansare a instrumentului „Manager de imprimare”.

Extindeți elementul „Gestionare computer” făcând dublu clic pe mouse și selectați nodul „Servicii”.

Faceți dublu clic pe Print Spooler și selectați Start pentru a porni serviciul selectat sau Stop pentru a opri serviciul.

Datorită Print Manager, computerului Control Windows comunică cu imprimanta. Print Manager gestionează, de asemenea, documentele care sunt trimise spre tipărire. Dacă apare vreun mesaj de eroare de tip spooler de imprimare, înseamnă că este corupt sau nu poate comunica corect cu alt software. Poate fi necesar să aplicați mai multe dintre metodele descrise mai jos pentru ca Managerul de imprimare să funcționeze.

Pași

Modificarea proprietăților spoolerului de imprimare

    Deschideți proprietățile managerului de imprimare. Nu veți putea rezolva toate problemele Managerului de imprimare prin simpla modificare a proprietăților acestuia, dar aceasta este cea mai ușoară și mai sigură metodă care funcționează în Windows orice versiuni.

    • Apăsați Windows + R pentru a deschide fereastra Run. introduce servicii.mscși apăsați ↵Intră. Faceți dublu clic pe „Manager de imprimare”.
    • Sau faceți clic pe Start → Panou de controlAdministrare→ Servicii → Manager de imprimare.
  1. Reporniți Print Manager. Butoanele Stop și Start sunt situate în fila General a ferestrei Print Manager Properties. Unele probleme vor fi rezolvate prin repornirea Print Manager. Lăsați această fereastră deschisă deoarece trebuie făcute alte modificări.

    Regla pornire automată manager de imprimare. Din meniul drop-down Tip de pornire, selectați Automat pentru ca Managerul de imprimare să pornească la pornirea sistemului. Faceți clic pe Aplicare (colțul din dreapta jos) pentru a salva modificările.

    Schimbați opțiunile de recuperare. Faceți clic pe fila Recuperare pentru a seta ce ar trebui să facă Managerul de imprimare atunci când apar erori. Unele modificări vor crește șansa ca Managerul de imprimare să remedieze singur problemele și vor minimiza șansa ca Managerul de imprimare să se blocheze. Modificați setările astfel:

    • Primul eșec: Repornirea serviciului
    • Al doilea eșec: Repornirea serviciului
    • Eșecuri ulterioare: Nu luați nicio măsură
    • Resetați contorul de erori prin: 1 zile
    • Repornirea serviciului prin: 1 min.
    • Faceți clic pe Aplicare.
  2. Preveniți interacțiunea cu desktopul. Accesați fila „Autentificare” și debifați „Permite interacțiunea cu desktopul”. Dacă această opțiune este activată, pot apărea probleme cu Print Manager. Faceți clic pe Aplicare.

    Reporniți computerul. Acum puteți încerca să imprimați documentul. Pentru a face acest lucru, închideți fereastra Print Manager Properties și/sau reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare. Dacă eroarea persistă, continuați cu pasul următor.

    Verificați dependențele. Reveniți la fereastra Print Manager Properties (descrisă mai sus) dacă ați închis-o deja. Accesați fila „Dependențe” și uitați-vă la secțiunea de sus numită „ Acest serviciu depinde de următoarele componente ale sistemului." Verificați starea fiecărui serviciu aflat în această secțiune.

    Restabilirea setărilor implicite

    1. Goliți coada de imprimare. Golirea cozii duce adesea la depanare. De asemenea, trebuie să faceți acest lucru pentru a trece la următorii pași.

      • Deschideți fereastra Servicii (apăsați Windows + R, tastați services.msc, apăsați Enter).
      • Selectați Print Manager și faceți clic pe Stop.
      • Deschideți folderul C:\Windows\system32\spool\PRINTERS. Poate fi necesar să afișați fișierele și folderele ascunse și/sau să introduceți o parolă de administrator.
      • Ștergeți totul din folderul Imprimante. Nu ștergeți folderul în sine! Rețineți că aceasta va șterge toate lucrările de imprimare curente, deci asigurați-vă că nimeni nu folosește imprimanta prin LAN.
      • Reveniți la fereastra „Servicii”, selectați „Manager de imprimare” și faceți clic pe „Start”.
    2. Actualizați driverul imprimantei. Driverul imprimantei poate fi corupt, deci există probleme cu coada de imprimare. Mai întâi, actualizați driverul imprimantei. Dacă actualizarea driverului nu a rezolvat problema, continuați cu pasul următor.

      Ștergeți imprimanta. Software imprimanta poate fi deteriorată. Deci dezinstalați imprimanta și apoi instalați-o.

      • Opriți imprimanta sau deconectați-vă de la imprimanta fără fir.
      • În bara de căutare, tastați „Dispozitive și imprimante” și deschideți această fereastră.
      • Faceți clic dreapta pe pictograma imprimantei eșuate. Selectați „Ștergeți” din meniu.
    3. Dezinstalați driverul de imprimantă. Lăsați fereastra Dispozitive și imprimante deschisă și efectuați următoarele modificări:

      • Faceți clic stânga pe orice pictogramă de imprimantă și apoi faceți clic Proprietăți server de imprimare(în linia de sus meniul).
      • În fereastra Proprietăți server de imprimare, faceți clic pe fila Drivere.
      • Selectați driverul de imprimantă la distanță, apoi faceți clic pe Dezinstalare.
      • Dacă selectați „Eliminați driverul și pachetul acestuia”, și pachetul de instalare a driverului va fi eliminat. Faceți acest lucru numai dacă știți unde să găsiți noul pachet de instalare.
    4. Reinstalați imprimanta. Conectați imprimanta și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a o reinstala. Dacă ați eliminat pachetul de driver, descărcați unul nou. Poate fi găsit pe site-ul web al producătorului imprimantei.

    5. Dacă imprimanta nu se dezinstalează sau se reinstalează automat, dezinstalează-o utilizând utilitarul Print Management. Acest lucru se poate face pe Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise și pe Windows 8 Pro/Enterprise.

      • Faceți clic pe Start → AdministrareManagementul tipăririiși conectați-vă ca administrator. Sau faceți clic pe Start → Panou de controlsistem și siguranțăAdministrareManagementul tipăririi.
      • În panoul din stânga, faceți clic pe săgeata de lângă Servere de imprimare pentru a deschide lista.
      • Faceți clic pe săgeata de lângă computer (etichetată „local”).