A fost detectată utilizarea greșită a acestui produs software.

În articol, am pregătit instrucțiuni despre cum să faceți față unei erori în 1C: „Utilizarea ilegală a acestui produs a fost detectată” în programul Ailant Housing and Public Utilities Management versiunea 3.0.

Decizie rapidă

  1. Înregistrați-vă pe portalul ITS
  2. Conectați suportul pentru Internet în 1C
  3. Verificați setările 1C-Raportare

În configurația 1C:Enterprise Accounting (din versiunea 3.0), a fost adăugată o verificare pentru legalitatea utilizării configurației. Prin urmare, în programul Ailant Utilities Management apare un mesaj despre detectarea utilizării greșite a produsului software.

Conectați asistența pentru utilizatori online pentru a scăpa de eroare.

Instrucțiuni pentru conectarea suportului de internet în 1C

Pentru a activa suportul pentru Internet în Ailant Utilities Management 3.0,

Pasul 1. Accesați secțiunea „Administrare”.

Se va deschide fereastra „Internet Customer Support”.

Pasul 3 Faceți clic pe butonul „Conectați”.

Apare formularul Online Support Connection.

Pasul 4 Introduceți numele și parola de pe portalul ITS.

Dacă nu sunteți încă înregistrat pe portalul ITS. Înregistrați-vă urmând instrucțiunile de mai jos.

Instrucțiuni pentru înregistrarea pe portalul de suport pentru tehnologia informației

Pasul 2 Faceți clic pe butonul „Autentificare”.

Pasul 3 Faceți clic pe butonul „Înregistrați utilizatorul nou”.

Pasul 4 Completați câmpurile goale și faceți clic pe butonul „Înregistrare”.

Amintiți-vă datele de conectare și parola. Veți avea nevoie de el pentru a funcționa cu portalul ITS.

Înregistrați produsul software pe portalul ITS.

Instrucțiuni pentru înregistrarea programului pe portalul ITS

Pasul 1. Conectați-vă la portal folosind datele de conectare și parola specificate în timpul înregistrării.

Orez. 10

Reveniți la începutul instrucțiunilor și introduceți Login și parola în programul 1C. După aceea, programul dvs. nu va genera o eroare privind detectarea utilizării greșite a produsului software.

greseala - A fost detectată utilizarea greșită a acestui produs software.

Iese la fiecare 15 minute după actualizarea platformei la 8.3.8.

Soluția 1- înscrie o cheie legală cumpărată în 1 secunde. Acest lucru ajută în majoritatea cazurilor.

Daca nu a functionat...

Soluția 2- trebuie să dezactivați suportul Internet (ITS). Apropo, acest lucru va accelera lansarea programului.

Descărcați procesarea pentru a dezactiva -

meniu > fișier > deschide

opriți, închideți și deschideți 1s


După aceea, dezactivați asistența pentru utilizatorii de Internet în setările programului

Administrare > Asistență pentru utilizatorii de Internet > Dezactivare



Ca urmare, vom avea ocazional apare un memento despre ITS și gata.

De obicei, contabilii nu mai sunt îngrijorați și nu se sperie cu cuvinte înfricoșătoare despre „nu o licență”.

Soluția 3 - Utilitate pentru dezactivarea unei cereri către un site 1 cu o bază de date. Nu l-am testat eu - fă-o backup bazele. Efectuați toate acțiunile pe propriul risc și risc. Utilitatea a fost găsită pe Internet în domeniul public.

parola pentru arhiva 140200 — descarcă utilitarul

Kaspersky a verificat - totul este ok.

ÎNTREBARE:
Din când în când, mesajul „A fost detectată o utilizare greșită a acestui produs software”. Ce să faci într-o astfel de situație?

RĂSPUNS:
Într-o configurație apare un mesaj de utilizare greșită dacă, la conectarea la suport online, este specificată o autentificare care nu îndeplinește condițiile de accesare a actualizărilor acestei configurații, de exemplu:

• programul nu este înregistrat pe Portalul 1C:ITS;
• nu există un acord ITS valabil;
• nu există nicio industrie ITS înregistrată.

Soluţie:

1. Pentru a verifica înregistrarea programului pe Portalul 1C: ITS, accesați opțiunile de meniu „Administrare-> Suport pentru utilizatorii de Internet”. În secțiunea „Setări de asistență pentru utilizatorii de internet”, va fi vizibilă autentificarea pe site-ul ITS.


Dacă faceți clic pe Conectare, se va deschide portalul 1C: ITS, o pagină de cont personal unde puteți vedea o listă de produse software 1C înregistrate. Dacă este gol, atunci poate că programele dvs. 1C sunt înregistrate cu un alt utilizator.


2. Pentru a verifica înregistrarea acordului ITS, puteți face clic pe linkul „Acorduri” din aceeași pagină:


Dacă există un acord ITS înregistrat, atunci acesta ar trebui să fie afișat sub inscripția „1C actual și viitor: acorduri ITS”.


În exemplul nostru, nu există un acord ITS. Trebuie să existe, de asemenea, un contract 1C: ITS Industry dacă se utilizează o configurație de industrie. Ca și în primul caz, cel mai probabil motiv pentru inscripția „Nu aveți 1C existent sau viitor: contracte ITS” este utilizarea cont, în care programele 1C incluse în acordul 1C: ITS nu sunt înregistrate.

3. Pentru a intra în program cu un alt cont, trebuie să vă deconectați de la suportul actual de Internet făcând clic pe butonul „Deconectare”:


După aceea, faceți clic pe butonul „Conectați” și în fereastra care apare, introduceți datele de conectare și parola pentru contul corect. După aceste acțiuni, mesajul „A fost detectată o utilizare greșită a acestui produs software” ar trebui să înceteze să apară.

Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați linia de consultanță a Companiei Portal-Sud, vă vom ajuta cu siguranță.

29.09.2016

Verificarea legalității utilizării actualizărilor instalate ale configurațiilor standard ale programelor sistemului 1C Enterprise 8.

Pornind de la versiunea platformei 1C:Enterprise 8.3.7, programele 1C implementează un mecanism de verificare a legalității utilizării soluțiilor aplicației 1C, inclusiv actualizări de configurare 1C.

După instalarea următoarei actualizări a configurației tipice și a platformei 1C: Enterprise, programul poate afișa un mesaj că există probleme cu verificarea legalității utilizării actualizare instalată configurație în Centrul de protecție pentru actualizare.

Scopul acestui mecanism este de a informa cu promptitudine utilizatorul despre utilizarea efectivă a anumitor versiuni sau versiuni ale configurației, la care nu are drepturi, și despre potențialele riscuri legale asociate cu aceasta.

Validarea se realizează pentru soluțiile de aplicație implementate în versiunea fișierului sau pe server în versiunea MINI. Când utilizați o soluție de aplicație care utilizează o licență de bază, verificarea legalității utilizării nu este efectuată. Procedura de verificare se desfășoară după finalizarea actualizării configurației sistemului 1C:Enterprise, iar programul face o solicitare către Centrul de protecție pentru actualizare (denumit în continuare CPC).

La verificarea legalității actualizării configurației instalate, sunt utilizate informații despre program și datele contului create în timpul înregistrării produsului software și acordul de suport pentru tehnologia informației pe Portalul 1C: ITS. Dacă actualizarea configurației a fost instalată ilegal, programul generează periodic un dialog care conține informații despre motivele utilizării ilegale a soluției aplicate.


În cazul finalizării cu succes a contestației, OSC returnează statutul de legitimitate a utilizării. Dacă CSO nu confirmă legitimitatea utilizării actualizării de configurare instalată, sistemul 1C:Enterprise începe să informeze toți utilizatorii bazei de informații că această soluție de aplicație este utilizată ilegal, iar informațiile primite de la CPA sunt afișate.

Informații despre rezultatele verificării pot fi văzute și în dialogul „Despre program”, care conține informații despre modul în care a fost finalizat apelul către autoritatea centrală de cumpărare:


Pentru ca soluția de aplicare 1C să treacă cu succes testul în CSO, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

  • Programul trebuie să fie licențiat.
  • Produsul software trebuie să aibă un abonament ITS valid.
  • Produsul software trebuie să fie înregistrat la cont personal utilizator pe Portal 1C
  • Asistența pentru utilizatorii de internet trebuie să fie activată în configurare.

Astfel, dacă programul dvs. 1C raportează probleme cu verificarea validității configurației utilizate, atunci acest lucru se poate datora unuia sau mai multor motive:

  • Motivul 1. Se folosește versiunea fără licență (piratat, hacked, warez, patched etc.) software 1C.

    Soluție: Vă putem oferi două opțiuni pentru rezolvarea problemei: achiziționarea unei versiuni licențiate a produsului software 1C sau trecerea la lucru în 1C în cloud.

    Opțiunea 1: achiziționați o versiune cu licență a produsului software 1C.

    Vă rugăm să rețineți că trebuie să achiziționați exact kitul, care include configurația utilizată, de ex. dacă, de exemplu, utilizați 1C: Managementul comerțului, atunci nu are sens să cumpărați 1C: Contabilitate, deoarece. acest lucru nu va rezolva problema cu verificarea legitimității utilizării configurației.
    Dacă utilizați versiunea pentru un singur utilizator a programului în modul fișier, atunci va fi suficient să cumpărați numai distribuția principală. Dacă utilizați versiunea de rețea pe mai multe computere în modul client-server, atunci trebuie să achiziționați și licențe client suplimentare și o licență pentru serverul 1C:Enterprise.

    Costul programelor 1C

    NumePreț
    freca.
    Un comentariu
    1C: Contabilitate 8 PROF Livrare electronica13000

    1C: Managementul Comerțului 8 PROF 22600
    Aprovizionare de bază pentru 1 la locul de muncă
    din sistem software protecţie.
    1C: Salariul și managementul personalului 8 PROF 22600 Aprovizionare de bază pentru 1 loc de muncă
    cu sistem de protecție software.

    Costul altor produse software ale 1C: sistem Enterprise, licențe suplimentare pentru client și server pot fi găsite în lista de prețuri.
    Dacă aveți nevoie urgent să legalizați 1C: Contabilitate sau partenerii 1C din regiunea dvs. nu au acest program disponibil, atunci puteți achiziționa „Livrare electronică” în compania noastră. Livrarea electronică este o versiune „fără cutie” a programului, care este 100% licențiată, funcțional nu diferă de „cutie” obișnuită. După plata în contul personal al Portal 1C, puteți descărca distribuțiile de instalare ale programului, codurile de activare și documentația în în format electronic(în format pdf). Dacă instalarea programului necesită ajutorul specialiștilor noștri, aceștia vor ajuta de la distanță prin Internet.

    Opțiunea 2: Treci la lucru în „1C în cloud”.

    În acest caz, încărcați baza de date cu toate acreditările acumulate pe serverul cloud 1C Fresh (https://1cfresh.com/).
    Nu trebuie să cumpărați programul 1C și să instalați programul pe computerele dvs. Lucrarea în program se desfășoară prin Internet folosind un browser obișnuit sau „1C Thin Client”, care poate fi descărcat gratuit de pe site-ul oficial 1C.
    Accesul la serverul cloud 1C este oferit pe bază de închiriere conform modelului de afaceri SaaS (Software as a Service). Costul accesului la versiunea cloud a 1C este de 500-600 de ruble pe lună per utilizator. Costul exact va depinde de numărul de utilizatori, numărul de baze de date utilizate, tariful selectat și metoda de plată.

    Costul închirierii programelor 1Cîn cloud folosind modelul SaaS

    NumeRată
    „PROF” **
    Rată
    "TECHNO"
    Costul de proprietate pe utilizator pe lună
    la încheierea contractului pe 12 luni.
    495 de ruble/lună
    525 de ruble/lună
    Costul exact depinde de condițiile de plată *:
    • Plata lunara
    • Plata anticipata pentru 3 luni
    • Plata anticipata pentru 6 luni
    • Plata anticipata pentru 12 luni

    2970 rub.
    8031 rub.
    15498 rub.
    29664 frec.

    1200 de ruble.
    3498 frec.
    6546 rub.
    12528 rub.
    Numărul de utilizatori concurenți5 utilizatori.
    2 utilizatori.
    Aplicații disponibile din listă:
    • 1C: Contabilitate 8
    • 1C: Salariul și managementul personalului 8
    • 1C: Managementul unei firme mici 8
    • 1C: Departamentul de contabilitate al unei instituții de stat 8
    • 1C: Salariul și personalul unei instituții de stat 8
    • 1C: Raportarea antreprenorilor 8
    • 1C-Semineu: Salariu
    TotUna dintre liste din care să alegi
    Numărul de baze de informațiiFără limiteO bază de date funcțională
    + un test/arhivă/demo

    *Pretul indicat este valabil sub rezerva continuitatii contractului.
    ** Pe lângă accesul pentru 5 utilizatori la un număr nelimitat de baze de date, costul conectării la tariful PROF include o serie de servicii suplimentare: 1C-Raportare; cadrul de reglementare „1C:Garant”; acces deplin la Sistem informatic 1C:ITS; consultări și răspunsuri de la auditori și experți la întrebările utilizatorilor cu privire la probleme de contabilitate, fiscalitate și personal (în contul personal de pe site-ul 1C: ITS); acces la actualizări pentru versiunile în cutie ale platformei 1C:Enterprise și configurațiile standard 1C etc. Mai multe detalii.

    Primele 30 de zile de acces sunt gratuite!
    Pentru ca dvs. să evaluați singur disponibilitatea, stabilitatea, viteza și comoditatea muncii, vă putem oferi acces gratuit la serviciul cloud 1C: Fresh timp de 30 de zile.
    Conectați-vă acum

    Materiale informative:
    -
    - Instrucțiuni pentru încărcarea unei baze de date de pe un computer local în serviciul 1C: Fresh cloud
    - Instrucțiuni pentru instalarea și configurarea unui client subțire 1C pentru a lucra cu serviciul cloud 1C: Fresh
    - Formular de cerere pentru conectarea la serviciul cloud 1C: Fresh
    - Formular de cerere pentru auto-înregistrare în serviciul cloud 1C: Fresh

  • Motivul 2. Nu există un contract valabil pentru suport pentru tehnologia informației (ITS).

    Soluție: încheierea unui acord privind suportul în tehnologia informației. Dacă aveți nevoie urgent să vă abonați la ITS, puteți aplica pentru aceasta în compania noastră chiar dacă vă aflați într-o altă regiune a Federației Ruse și programul 1C în sine a fost achiziționat în altă parte. Singura condiție este ca programul să fie licențiat.

    Costul abonamentului ITS

    Acordați atenție următoarelor puncte:

    • Există două opțiuni de abonament ITS: ITS Techno și ITS PROF, care diferă ca conținut. ITS Techno include o opțiune de asistență minimă (acces la site-ul de asistență tehnică 1C pentru auto-descărcarea actualizărilor). ITS Prof, pe lângă accesul la actualizări, include o serie de servicii și servicii suplimentare, de exemplu, 1C: Raportare, 1C: Counterparty, 1C: Fresh, 1C: Arhivă în cloud, baza legală „GARANT” și multe altele. Pentru o comparație mai detaliată între ITS Techno și PROF, vezi.
    • Costul unui abonament ITS depinde de perioada contractului. Opțiunea minimă este un abonament unic timp de 1 lună, dar având în vedere necesitatea actualizării regulate a programelor de contabilitate pentru 1C: Contabilitate, vă recomandăm să vă abonați pentru o perioadă mai lungă.

    • Dacă utilizatorul nu s-a înregistrat anterior pe portal, atunci înainte de a înregistra produsul software în contul personal, utilizatorul trebuie mai întâi să se înregistreze pe portal și să primească un login și o parolă pentru a accesa contul personal.
      Instrucțiuni pentru înregistrarea utilizatorilor pe 1C: Portalul ITS (portal.1c.ru)
    • Motivul 4. Asistența pentru utilizatorii de internet nu este configurată în programul 1C.

      Soluție: configurați suport pentru Internet.
      Instrucțiuni pentru conectarea suportului de internet în configurațiile tipice 1C: Enterprise 8

    Clarificări privind condițiile de distribuție a actualizărilor software 1C Enterprise

    La vânzarea produselor software 1C, drepturile neexclusive (limitate) de utilizare a programelor sunt transferate de la Deținătorul drepturilor de autor (Compania 1C) către Licențiat (utilizator) în conformitate cu termenii „Acordului de licență” inclus în livrarea Produs software. În același timp, Deținătorul licenței se obligă să respecte cu strictețe și să nu încalce regulile de utilizare cu licență a produselor software, iar încălcarea termenilor „Acordului de licență” este considerată o încălcare a dreptului de autor și este urmărită de lege.


    Conform „Acordului de licență” în costul produselor software „1C” în în prezent include suport pentru tehnologia informației (ITS) timp de 3 luni, care include o chitanță lunară discuri DVD ESTE; primirea de actualizări ale programelor, configurațiilor și formularelor de raportare; Servicii de linie de consultanță; acces la site suport tehnic„1C” (de la 01/01/2016, puteți achiziționa o versiune „fără disc” a ITS).

    După expirarea perioadei de întreținere gratuită, întreținerea programelor 1C Firm se realizează numai în baza unui contract ITS pe bază de plată.

    În plus, atunci când instalează o actualizare, utilizatorul își confirmă acordul cu termenii de distribuție și utilizare a actualizărilor și își asumă responsabilitatea pentru încălcările termenilor de utilizare, în caz contrar utilizatorul trebuie să refuze instalarea actualizării.


    Astfel, nu numai programele în sine, ci și ACTUALIZĂRI la programele produse de societatea „1C”, fac obiectul dreptului exclusiv al companiei „1C” și sunt distribuite conform regulilor stabilite de societatea „1C” în calitate de titular al dreptului de autor conform art. 1225 Cod civil, și neautorizat RĂSPÂNDIREȘi UTILIZARE actualizările este considerată o încălcare a drepturilor de autor și se pedepsește prin lege:

    • Artă. 1301 din Codul civil al Federației Ruse,
    • Artă. 7.12 din Cod Federația Rusă privind infracțiunile administrative ale Federației Ruse,
    • Artă. 146 din Codul penal al Federației Ruse.

    Actualizările și resursele de informații trebuie să fie primite de utilizator prin canalele legale de distribuție:

    • discuri de suport pentru tehnologia informației
    • Site-urile companiei 1C: www.1c.ru, v8.1c.ru, online.1c.ru, it.1c.ru, portal.1c.ru, lansări.1c.ru, users.v8.1c.ru
    • birourile partenerilor 1C

    Actualizările primite din alte surse sunt ILEGALE:

    • copiat de la un prieten
    • actualizarea a fost instalată de „studentul Vasya” (sursă necunoscută)
    • descărcat de pe un site care nu este site-ul oficial al „1C”
    • cumpărat într-o tarabă
    • etc.

    Este foarte simplu să aflați eligibilitatea utilizării unei actualizări: 1C primește informații despre toți abonații ITS legali cu numere de înregistrare ale produselor software 1C instalate și perioada de abonament, fiecare actualizare are un număr unic și data lansării, data și ora de lansare. instalarea actualizării pe computerul utilizatorului sunt cunoscute fixe în programul propriu-zis, adică. în cazul verificării, utilizatorul trebuie să aibă un abonament la ITS în momentul lansării și instalării actualizărilor.

    Se verifică un abonament ITS

    Pentru a evita reclamațiile din partea agențiilor de aplicare a legii și pentru a clarifica legalitatea utilizării actualizărilor și resurse informaționale, recomandăm utilizatorilor să verifice disponibilitatea unui abonament la ITS pentru produsul lor software pe site-ul web 1C:
    http://www.1c.ru/rus/support/support.htm .
    După introducerea numărului de înregistrare al programului 1C:Enterprise pe care îl utilizați, pe ecran va apărea un mesaj despre prezența sau absența unui abonament ITS valid.

    • Verificați dacă ați trimis formularul de înregistrare la 1C
    • Dacă datele s-au schimbat - raportați-le la „1C”
    • Asigurați-vă că canalul prin care primiți actualizări este legal (partener oficial 1C, site-uri web oficiale 1C)
    • Înainte de a vă înscrie pentru un abonament ITS, verificați dacă compania care vă deservește este partener oficial al 1C
    • După numărul de înregistrare al programului dumneavoastră, asigurați-vă că abonamentul este înregistrat în „1C” pe site
      http://www.1c.ru/rus/support/support.htm
    • Nu uitați să vă reînnoiți abonamentul

    Nu aveți nevoie de un abonament la ITS:


    Etichete: Verificarea legalității primirii actualizărilor de configurare 1s, verificarea legalității actualizărilor 1s 8.3, verificarea legalității actualizărilor 1s, actualizări de descărcare 1s, its, 1s its, discul său, verificarea legalității 1s 8.3 7, utilizatorii.1c. ru, its.1c.ru, suport 1s 8