Nu am mai scris de mult, pentru că eram foarte ocupat, dar în acest timp s-au acumulat multe instrucțiuni importante legate de configurarea calculatoarelor personale, a sistemelor de operare, precum și a programelor pentru acestea. Într-unul dintre primele subiecte după o lungă odihnă, vei învăța ce să faci dacă descărcare Skype pentru Windows a eșuat și orice încercare de a încărca programul a fost blocată.

Cred că m-am confruntat cu o problemă similară. un numar mare de al oamenilor. Mulți utilizatori, când au încercat să descarce Skype pentru Windows, atât de pe site-ul oficial, cât și de pe oricare altul, au constatat că programul de instalare în sine a fost blocat în timpul descărcării. Această situație poate fi observată folosind orice browser.

De exemplu browser Google Chrome va afișa o eroare identică cu cea pe care o vedeți în captura de ecran de mai jos:

Erori similare apar nu numai în Chrome, ci și în toate browserele cunoscute de dvs. Trebuie reținut că vom descărca programe gratuite precum Skype și nu numai de pe site-urile oficiale. Și din moment ce Skype este program gratuit, cel mai bine este să-l descărcați de pe site-ul producătorului folosind acest link „descărcați Skype”.

Și așadar, dacă încă vă confruntați cu această problemă, cum ar fi Skype nu a putut fi descărcat deoarece descărcarea acestui fișier a fost blocată de browser-ul dvs., vă recomand să utilizați următoarele două instrucțiuni pentru a remedia această problemă.

Prima instrucțiune a fost descrisă de mult timp pe Internet, așa că am postat-o ​​cu o imagine obișnuită după ce ați dat clic pe care veți vedea clar procesul de setări de securitate în sine, ceea ce va ajuta la eliminarea cauzei blocării descărcării Skype.

Dar a doua instrucțiune o voi scrie mai detaliat, mai ales că o folosesc eu însumi și m-a ajutat în mod repetat să elimin o situație similară la descărcarea Skype pe computere și laptopuri, browserul căruia tocmai a blocat descărcarea acestui fișier.

Pentru început, ca și în prima instrucțiune, trebuie să deschidem o fereastră numită „Run” făcând simplu clic comenzi rapide de la tastatură() Win + R, în fereastra care se deschide, scrieți (inetcpl.cpl) și faceți clic pe OK. O filă (Proprietăți Internet) va apărea în fața ta, apoi găsim secțiunea „Securitate”. După ce selectați această filă, veți putea configura zonele de securitate și restricțiile de Internet. Selectați pictograma „Site-uri de încredere” și faceți clic pe butonul „Site-uri” din dreapta, în imaginea de mai jos totul este afișat cu săgeți.

După ce faceți clic pe butonul „Site-uri”, veți vedea aceeași fereastră pentru adăugarea de resurse dovedite și de încredere și, deoarece trebuie să descarcăm Skype fără probleme, vom adăuga site-ul oficial al programului. Îl puteți găsi și copia făcând clic pe linkul de mai sus, sau rescriem unul la unul din imaginea de mai jos. Un mic truc în adresa înregistrată este că după ce barele oblice sunt eliminate trei „WWW” și la sfârșitul adresei după bară oblică există un asterisc, acest lucru se face astfel încât adresa site-ului să determine automat țara de descărcare și nu blocați descărcarea Skype. Scriind adresa partea dreapta, faceți clic pe butonul „Adăugați”, apoi faceți clic pe butonul „Închidere”. Ne aplicăm acțiunile și facem clic pe „OK”.

După ce ați făcut toate aceste manipulări, puteți descărca Skype fără probleme, în timp ce descărcarea fișierului programului în sine nu va fi blocată. În acest sens, recomandările și instrucțiunile mele pot fi considerate finalizate. Orice întrebări, scrieți în formular părere sau în comentarii, voi încerca să vă ajut.

- cel mai popular program pentru telefonie prin internet nu numai în Rusia, ci în întreaga lume. Este „la plutire” de mai bine de un deceniu și, aparent, nu va renunța la pozițiile sale. Nu este surprinzător că mulți utilizatori au cumpărat computer nou, începeți imediat să descărcați versiunea oficială a Skype de pe site - și aici ar putea fi dezamăgiți: nu Skype este instalat.

De ce nu este instalat Skype?

Din păcate, nu există un răspuns unic. Astăzi, orice computer, chiar și cel mai ieftin, și orice sistem de operare modern este un complex atât de complex și complicat de sisteme interconectate, încât nu este ușor nici măcar pentru un profesionist să determine motivele eșecului unei aplicații.

Cu toate acestea, principalele motive pentru care Skype nu este instalat, sunt cunoscute și, poate, printre ele va fi una potrivită.

1. Poate cea mai comună cauză, destul de ciudat, este sistemul de operare în sine. S-a observat că utilizatorii de Windows XP practic nu întâmpină probleme cu Skype, în timp ce cei care au reușit să treacă la „Șapte” sau chiar la „Zece” se confruntă periodic cu întrebarea: De ce nu se instalează Skype?. Chiar dacă presupunem că sistemul de operare este licențiat și nu este descărcat dintr-un loc suspect, acest lucru nu garantează că instalarea va avea succes. În timpul instalării, Skype verifică toate setările de sistem de care are nevoie. Dacă lipsește vreun element, pur și simplu refuză să se instaleze. Soluția aici este să instalați cele mai recente actualizări. Desigur, pentru aceasta va trebui să utilizați o versiune cu licență a sistemului de operare.
2. De asemenea, este posibil ca aplicația în sine să aibă o origine „piratată”. Desigur, trebuie să descărcați Skype din resursele oficiale.
3. Problema poate sta în Conexiune internet. Rareori, dar se întâmplă ca aplicația să verifice parametrii de conectare. Dacă nu se potrivesc cu setările implicite, unul sau altul pas al instalării eșuează. Adesea, acest lucru se întâmplă dacă utilizatorul intră folosind un proxy.
4. Disponibilitate malware sau viruși care pot bloca instalarea. Există o singură cale de ieșire - descărcați cea mai recentă actualizare a bazelor de date antivirus și efectuați o completare scanează greu disc.
5. Este extrem de rar, dar există defecțiuni în hardware-ul în sine. Acest lucru necesită ajutor de specialitate.
6. Fișierul a fost corupt în timpul descărcării. Puteți încerca să descărcați din nou.
7. De asemenea, puteți încerca să instalați o versiune mai veche de Skype și apoi

Astăzi, este extrem de convenabil să comunici cu familia și prietenii prin Internet și, în plus, acest lucru se poate face complet gratuit folosind un software special. Un astfel de program este Skype. Îl poți folosi oriunde, atâta timp cât ai un computer, laptop sau chiar telefon mobil cu Internet de mare viteză și un set de căști adecvat care vă va permite să auziți și să vedeți interlocutorul în timpul comunicării. Dar totuși, majoritatea utilizatorilor întâmpină probleme în timpul instalării utilitarului. În acest articol vom încerca să ne dăm seama de ce Skype nu este instalat.

Câteva informații generale

De câțiva ani, oamenii folosesc cu succes un program numit Skype, care are o mulțime de posibilități. De exemplu, puteți vorbi cu prietenii și familia care locuiesc în străinătate și o puteți face absolut gratuit. Același lucru este valabil și pentru corespondență. Dar aceasta nu este întreaga listă de beneficii. Este posibil să se creeze conferințe video. Apropo, după schimbări recente această caracteristică este, de asemenea, gratuită. Sunt disponibile apeluri de grup și multe altele.

Deci, după cum sa menționat mai sus, pot exista foarte, foarte multe motive pentru care Skype nu este instalat. Cele mai frecvente sunt diferitele tipuri de incompatibilități și absența fișierelor importante și a componentelor de sistem necesare pentru funcționarea normală a programului. În primul rând, trebuie să înțelegeți că instalarea programului pe un PC trebuie efectuată numai atunci când nu există diferiți viruși, directoare DirectX etc. Toate acestea vor evita problemele și în majoritatea cazurilor este soluția.

Desigur, aplicația necesită o anumită cantitate de spațiu pe computer, precum și memorie virtuala. Dacă dispozitivul dvs. nu se potrivește Cerințe minime, atunci în acest caz trebuie să actualizați computerul. Și acum vom analiza în detaliu cum ar trebui să aibă loc instalarea programului pe un computer. Dar mai întâi trebuie să-l descărcați. Este recomandabil să faceți acest lucru de pe site-ul oficial. Deci, puteți exclude prezența virușilor în fișierul executabil.

Instalarea Skype pe un computer: instrucțiuni pas cu pas

Deci, am mers pe site-ul oficial al programului și am găsit ultima versiune produs. După aceea, începem descărcarea, salvăm fișierul. În continuare, vi se va solicita să descărcați versiunea completă. Totul se face în trei pași simpli. Tot ceea ce vă este necesar este să faceți clic pe „Următorul”. La ce ar trebui să acordați atenție este instalarea MSN ca pagina principala de pe skype. Desigur, aici după bunul plac, dar este mult mai convenabil să folosiți același Google sau Yandex. Deși dacă utilizați browser Opera, Chrome, tot nu va funcționa.

În funcție de viteza conexiunii la internet, instalarea poate dura doar câteva minute sau mai mult. Dacă semnalul este rău, atunci prima dată s-ar putea să nu fie posibilă instalarea programului, dar despre asta vom vorbi puțin mai târziu. După finalizarea procesului, veți fi aruncat automat în pagina principala programe Skype. Instalarea programului este finalizată. Vi se va solicita să vă autentificați sau să vă înregistrați. Dacă aveți deja un cont, atunci doar vă „conectați”, dacă nu, atunci treceți printr-un minut de înregistrare.

Este recomandabil să bifați caseta de sub autorizare automată, acest lucru vă va permite să intrați în program imediat când Pornire Windows. Pentru orice eventualitate, notează-ți numele de utilizator și parola. Puteți face acest lucru într-un notebook, undeva pe un computer, pe un cloud drive, mail etc. După ce ați finalizat instalarea, înregistrat / autentificat, puteți adăuga contacte. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o notificare. Când utilizatorul acceptă aplicația, veți primi un mesaj corespunzător. Asta, în principiu, este tot ceea ce privește instalarea produsului și primii pași în program. După cum puteți vedea, totul este extrem de simplu și clar. În ceea ce privește Skype în sine, este extrem de convenabil să-l folosești, ceea ce este facilitat de o interfață intuitivă.

Skype nu este instalat pe computer

Mulți utilizatori întâmpină dificultăți deja în timpul instalării programului. Este imposibil să spuneți fără echivoc de ce Skype nu este instalat, dar puteți rezolva problema. În primul rând, trebuie să utilizați software-ul de pe site-ul oficial. Dacă după aceea situația nu s-a schimbat, atunci încercați să dezactivați antivirusul, care poate bloca fișierul executabil. Același lucru este valabil și pentru firewall-ul sistemului de operare. În timpul instalării, îl puteți dezactiva sau adăuga programul la lista de excepții. După cum arată practica, această soluție ajută 30% dintre utilizatori.

Dacă acest lucru nu vă convine în mod special, atunci trecem la măsuri drastice. Instalăm programe pentru curățarea registrului computerului și efectuăm o verificare. După aceea, urmați instrucțiunile, ștergeți fișierele sparte și încercați să instalați din nou utilitarul.

Faptul este că registrul poate provoca un număr mare de defecțiuni Skype, în unele cazuri chiar și sistemul informatic suferă ( accelerare hardware, performanță, grafică etc.). Dar dacă acest lucru nu a ajutat, atunci trebuie să vă uitați la fișierul jurnal, care va indica o eroare la instalarea Skype. Puteți folosi informațiile pe care le primiți pentru a găsi o soluție la problema dvs.

De asemenea, apar defecțiuni și incompatibilități ale sistemului de operare. Este important să înțelegeți aici că cel mai adesea problema nu este ușor de detectat. Dacă nu este un virus sau un registru, ci este pierdut sau rupt fișiere Windows, atunci probabil va trebui să reinstalați sistemul de operare. În 99% din cazuri, acest lucru ajută și rezolvă toate problemele. Cu toate acestea, dacă Skype dă o eroare în timpul instalării, atunci cel mai probabil nu instalați cea mai recentă versiune de pe disc. Va trebui actualizat manual, după care problema ar trebui rezolvată. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci puteți apela la prieteni și cunoștințe.

Oferă errors.DLL, ce ar trebui să fac?

Trebuie să înțelegeți că fiecare program are un fișier principal care este responsabil pentru performanța sa. Dacă nu este acolo sau este stricat, atunci utilitarul nu va funcționa niciodată. Erorile de tip .dll sunt absența oricărui fișier din bibliotecă. Din fericire, această boală este tratată foarte repede și nu necesită mult timp. Va trebui să găsiți documentul „nume fișier”.dll. Expresia între ghilimele este fișierul care nu a fost găsit. De exemplu: kernel32.dll. O eroare în Skype poate fi cauzată tocmai de absența acesteia. Rămâne doar să îl descărcați și să urmați instrucțiunile de instalare. Fișierul DLL va trebui să fie aruncat fie în folderul cu programul, fie într-o altă locație.

Destul de des apare problema de tipul următor. În timpul instalării, scrie negăsit „kernel32.dll. O eroare în Skype de acest fel nu este neobișnuită. Dar poate fi remediată destul de ușor. Trebuie să descărcați fișierul și să-l puneți în folderul Windows. Aș dori să menționez că importanța acestei probleme nu trebuie subestimată. Acest lucru se datorează faptului că fisierul dat este de mare importanță pentru sistemul de operare în sine, deoarece este direct responsabil pentru gestionarea corectă a memoriei virtuale. Instalând-o, vei ucide două păsări dintr-o singură piatră. Trebuie să-l pui în folderul windows / system 32. Totul, problema este rezolvată.

Dacă în timpul instalării vi se solicită să permiteți copierea cu drepturi de administrator, atunci nu ezitați să faceți clic pe „Da”. Se întâmplă să dea o eroare că fișierul este protejat împotriva copierii. Acest lucru se rezolvă prin repornirea computerului. Dacă vi se oferă să înlocuiți un .dll existent, atunci o facem. Asta, în principiu, este tot ce se poate spune despre această problemă. Dacă dintr-un motiv sau altul nu puteți copia, faceți următoarele. Intrăm în modul sigur, copiem kernel32.dll, „Skype” și repornim sistemul. Problema trebuie rezolvată.

Remedierea erorii 1603

După cum arată practica, cel mai adesea această problemă apare în timpul unei încercări de actualizare a programului. Din nou, instalând Skype de pe site-ul oficial, cel mai probabil veți evita această eroare. Dar dacă apare, atunci nu este nevoie să intri în panică. Există o soluție și este destul de simplă și de înțeles. În primul rând, trebuie să acordați atenție integrității registrului computerului. De cele mai multe ori, acesta este motivul. Pentru a verifica sistemul de operare, trebuie să descărcați un program special. În prezent există o grămadă software gratuit pentru a scana și a restabili registry.

După ce ați efectuat o curățare și o verificare completă, dezinstalați versiunea veche a aplicației. Este de dorit să faceți acest lucru prin „Adăugați sau eliminați programe”. Faptul este că în acest fel puteți scăpa complet de fișierele Skype de pe un laptop sau computer. În cazul în care dezinstalați aplicația prin dezinstalare, este posibil ca problema să rămână. Repornim computerul și mergem la site-ul oficial. De acolo descarcăm cea mai recentă versiune a utilitarului. Instalați și actualizați, dacă ați rămas, atunci trebuie să încercați să faceți altceva pentru a remedia problema.

Există utilități speciale pentru tratarea automată a defecțiunilor sistemului. Cu un astfel de program vom încerca să lucrăm. Puteți descărca Fix It. După aceea, trebuie să instalați programul și să eliminați complet Skype. În principiu, puteți rula Fix it. Totul poate dura câteva minute. După aceea, programul își va finaliza activitatea. Trebuie să descarcăm cea mai recentă versiune de Skype și să încercăm să o instalăm și să o actualizăm. Daca totul a mers bine, felicitari, problema este rezolvata. Când eroarea persistă, trebuie să reinstalați sistemul de operare, acest lucru vă va ajuta cu siguranță.

Câteva despre cum să rezolvi problema cu codul 1601

Există mai multe modalități de a rezolva această problemă. Nu apare atât de des, dar apare totuși la 15% dintre utilizatori. În timpul instalării, vi se poate oferi o fereastră în care va fi scris: „Eroare, cod-1601”. Unii oameni primesc mesajul: „Nu se poate accesa Instalare Windows". De fapt, acesta este același lucru, doar în diferite manifestări. Problema este însă tratată în același mod.

În primul rând, este recomandat un sistem de operare. Dacă acest lucru nu ajută, atunci trebuie să porniți Windows în modul sigur. Faptul este că „Skype” în timpul instalării dă o eroare în modul normal, dar dacă încercați să vă conectați drivere de rețeași rulați așa cum s-a menționat mai sus, atunci există șansa să puteți rezolva problema.

Cel mai frecvent motiv sunt pachetele MSI defecte. Prin urmare, avem nevoie de un program pentru a le restaura sau instala. Un astfel de utilitar este SafeMSI, care este distribuit gratuit. Pentru o muncă mai confortabilă, puteți descărca versiunea rusă. După pornirea programului va efectua automat toate acțiunile necesare, trebuie doar să așteptați câteva minute. Adesea, la instalarea 1601, după restaurarea pachetelor MSI, acesta dispare. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci procedați după cum urmează.

Accesați meniul „Start”, apoi faceți clic pe caseta „Run”. LA aceasta metodaînseamnă să lucrezi cu aceleași pachete, dar într-un mod ușor diferit. Pentru a face acest lucru, tastați msiexec /unreg, apăsați enter și așteptați ca procesul să se încheie. După aceea, mergeți la „Start” - „Run” din nou, dar de data aceasta scriem msiexec / regserver, apăsați din nou enter și așteptați. Din nou încercăm să instalăm Skype de pe site-ul oficial, cel mai probabil totul va fi bine și problema va fi rezolvată. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci este recomandat să instalați pachetul Windows Installer, de preferat cea mai recentă versiune.

Codul de eroare 2738 și soluția acestuia

La un moment dat a fost o astfel de problemă. Pentru o anumită perioadă, programul a funcționat normal, după care și-a oprit brusc funcționarea și nu a mai pornit. După aceea, a apărut o eroare la instalarea Skype 2738. Înainte astăzi nu există o soluție clară. Unii trebuie să reinstaleze sistemul de operare pentru a utiliza programul în mod normal. Să încercăm să ne dăm seama de ce Skype nu este instalat în acest caz particular. Această problemă este adesea însoțită eroare internă sistem de operare, după care aplicația nu poate fi instalată sau lansată.

După cum arată practica, nu este posibil să eliminați manual Skype, motivele pentru aceasta sunt probleme interne. Uneori se deschide o fereastră cu login și parolă, dar este inactivă, chiar și după ce ați introdus toate datele. Același lucru este valabil și pentru versiunea portabilă, care, de asemenea, poate să nu ruleze în majoritatea cazurilor. Pentru a rezolva problema, se recomandă să reinstalați sau să dezinstalați complet pluginul Skype numit Click to Call. Este indicat să folosiți programe speciale pentru dezinstalare sau cel standard inclus în ansamblul sistemului de operare. Dacă nu iese nimic, atunci luăm următoarele măsuri.

Accesați „Start”, apoi „Run”. În câmpul gol, scrieți următoarele: regsvr32jscript.dll, apăsați enter. În cele mai multe cazuri, acest lucru ajută la rezolvarea problemei. După cum puteți vedea, este inclus în scripturi Java. Cu mare certitudine, putem spune că aceasta este o eroare de sistem, care se rezolvă prin instalarea Fix it sau prin metoda descrisă mai sus. Dacă Skype dă o eroare, se recomandă să contactați suport tehnic sau reinstalați sistemul de operare. Există o mare probabilitate ca problema să se rezolve după un timp. Acest lucru se datorează unei supraîncărcări temporare a serverelor sau a unora eroare de sistem. Totuși, am încercat să rezolvăm această problemăși asta ar trebui să ajute.

Depanare

Trebuie spus că erorile de mai sus sunt departe de tot ceea ce poți întâlni pe drum. Pot exista o mulțime de ele, de exemplu, codul 1638, 1711 și multe altele. Este important să înțelegeți că toate au ceva în comun. De regulă, aceasta este o încălcare a funcționării unui fișier sau blocarea de către un antivirus. Este întotdeauna recomandat să instalați utilitarul Fix It, care ajută la depășirea numărului predominant de erori. Acest program poate vindeca multe, iar acest lucru va fi confirmat de mulți utilizatori Skype care l-au folosit. Desigur, există mulți analogi pe care nimeni nu vă interzice să le încercați. Dacă tot nu puteți instala Skype, reinstalați sistemul de operare.

Dacă încercați să instalați o versiune mai veche de Skype pe una mai nouă, veți primi și eroarea corespunzătoare. Dacă este nevoie să utilizați acest anumit program, atunci trebuie mai întâi să îl eliminați complet pe cel care este deja instalat și abia apoi să instalați din nou aplicația. Cel mai bun pariu este să reporniți computerul și să dezinstalați toate pluginurile. Acest lucru vă garantează o instalare „curată” a programului și funcționarea normală a acestuia. De asemenea, puteți încerca să reveniți la mai multe versiune veche, care este, de asemenea, o opțiune. În acest caz, nu trebuie să dezinstalați sau să reinstalați nimic, ci doar reporniți Skype.

Pentru a putea instala Skype normal, urmați instrucțiunile în timpul instalării. Acest lucru vă va ajuta să faceți totul exact așa cum ar trebui să fie. Mai mult, este indicat să nu dezactivați antivirusul dacă nu este necesar. Doar uneori protecția computerului blochează astfel de programe. Trebuie să înțelegeți că eroarea poate fi absolut orice, principalul lucru este să știți cum să o remediați. După cum sa menționat mai sus, acesta este ideal pentru programe speciale. Acestea sunt Windows Installer, Fix It, etc. Nu uitați să instalați DirectX și majoritatea Ultimele actualizări. Acest lucru va evita erorile legate de fișierele dll lipsă.

Dacă ați instalat cu succes programul, dar nu puteți comunica cu prietenii sau rudele, atunci cel mai probabil trebuie să configurați căștile și microfonul. Puteți face acest lucru direct în Skype. Volumul este cel mai bine setat în intervalul 50-80%, dar totul depinde de sensibilitatea microfonului și de puterea căștilor. Dacă aveți nevoie de drivere, instalați-le și actualizați la cea mai recentă versiune. Testează-ți din când în când conexiunea la Internet, deoarece poate cauza întreruperi în timpul apelurilor, distorsiuni ale vocii și defecte similare neplăcute. Este de dorit ca viteza să fie de cel puțin 512 kb/s și mai mare. Un alt motiv pentru o conexiune slabă poate fi un torrent care rulează, care necesită cea mai mare parte a traficului pentru a descărca fișierul.

Concluzie

Să rezumam și să tragem câteva concluzii. Am analizat cum puteți remedia majoritatea erorilor care apar. Principalele sunt: ​​1601, 1603.2738 etc. Ei au explicat că trebuie să monitorizați cu atenție starea registrului și să-l curățați și să îl restaurați periodic. De asemenea, este de dorit să aveți un de încredere program antivirus. Toate acestea vor contribui la faptul că vor fi mult mai puține probleme.

Amintiți-vă că, dacă sistemul dvs. de operare este în regulă, atunci instalarea Skype pe computer și lansarea lui ulterioară vor avea loc fără nicio reclamație. Deși uneori puteți observa defecțiuni în funcționarea routerului și a rețelei, care pot provoca, de asemenea, diferite tipuri de încălcări în funcționarea programului. Uneori, cea mai bună cale de ieșire este să apelați asistența tehnică Skype. Angajații serviciului lucrează eficient și armonios. Dacă știu ce a cauzat problema, vă vor da instrucțiuni. De exemplu, ștergeți un folder sau un fișier etc.

Asta este probabil tot ce se poate spune despre tine Calculator personalși remediați majoritatea problemelor. De fapt, nu este nimic complicat aici, dar trebuie să aveți grijă să nu descărcați fișiere suspecte de pe Internet, ci să instalați aplicația dintr-o resursă de încredere. În ceea ce privește actualizările, dacă nu doriți ca Skype să le descarce automat, puteți debifa caseta din setări.

? - o astfel de întrebare, mulți utilizatori completează diverse forumuri și resurse de internet specializate. Ca orice alt program, Skype poate da erori. Să vedem ce poate merge prost. Problemele pot fi împărțite în două categorii: hardware și software. Primul grup include circumstanțe legate de computerul în sine. A doua categorie include problemele software. Să le luăm în considerare mai detaliat.

Probleme hardware

LA această categorie este inclusă o singură cauză a problemelor - discrepanța dintre caracteristicile PC-ului și cerințele de sistem declarate. Skype necesită un computer cu o anumită capacitate. Frecvența procesorului este de la 1 GHz, cantitatea de RAM este de cel puțin 512 MB, iar viteza Internetului este de la 0,5 Mb/s.

Dacă aceasta este problema, atunci există două soluții. Primul este radical. Computerul are nevoie de o actualizare hardware, dar aceasta este asociată cu anumite costuri financiare. Nu puteți recurge la acest lucru, ci pur și simplu găsiți o versiune ușoară de Skype creată de utilizatori pe net. Ea va avea mai mici Cerințe de sistem, dar munca va fi mai proastă în comparație cu clientul oficial.

Probleme de software

Această categorie este mai mare. Cel mai adesea, se întâmplă ca utilizatorul să descarce programul de instalare web Skype, apoi să oprească internetul și să continue instalarea. Această distribuție necesită o conexiune la rețea, deoarece componentele suplimentare sunt descărcate odată cu instalare. Dacă dificultatea este legată de aceasta, atunci pur și simplu porniți internetul sau utilizați versiunea completa distributie. Îl poți descărca dupa adresa.

Problema poate fi lipsa spațiului liber pe disc. Skype necesită cel puțin 85 MB de spațiu. Fie curățați discul de date inutile, fie schimbați punctul de instalare.

Dacă întâmpinați erori cu un cod digital în timpul procesului de instalare, utilitarul Microsoft Fix It vă poate ajuta. Îl poți descărca dupa adresași fugi. Când sunteți întrebat despre program, faceți clic pe instalare, în fereastra de selecție, faceți clic pe Skype. Apoi procedați conform instrucțiunilor utilitarului.

Dacă nu ați putut instala Skype, atunci problema poate fi în sistemul de operare de pe computer. Faptul este că programul acceptă versiuni de la Windows XP SP 3 și mai vechi. Dacă aveți Windows cu o revizuire minoră, atunci trebuie să îl actualizați. Sau puteți utiliza clienți Skype personalizați.

Am fost în mod repetat nu doar scris pe e-mail, ci și sunat, punând întrebarea: de ce nu pot instala Skype?

Astfel de probleme apar atât pe un computer, cât și pe un laptop, atât în ​​Windows 7, cât și în Windows 8.

Am reușit mereu să le rezolvăm, dar pentru a nu repeta constant același lucru, toți cei care nu pot instala Skype vor găsi răspunsurile aici.

Principalul lucru asupra căruia aș dori să vă atrag atenția este că este descris aici doar dacă nu puteți instala doar Skype - dacă există probleme cu alte programe, atunci ceea ce este descris mai jos poate să nu vă ajute.

În astfel de cazuri, trebuie să corectați erori de sistem(virușii le pot produce) sau reinstalați complet Windows

Principalele motive pentru care Skype nu poate fi instalat

Cel mai de bază motiv pentru care Skype nu poate fi instalat este eliminarea incorectă a versiunii anterioare.

Dacă sunt șterse incorect, așa-numitele „cozi” rămân în sistem - acestea sunt intrări în registru.

Dacă rămân și încercați să instalați Skype și, în plus, nu cea mai recentă versiune, sistemul poate considera că programul este instalat și nu trebuie să îl actualizați.

Iată răspunsul la motivul pentru care nu funcționează. Alte motive nu sunt excluse, doar că sunt pur „personale” și sunt decise individual.

Dezvoltare excesivă programe skype, lucrează specialiști de nivel superior, așa că dacă cu dvs sistem de operare Windows 7 sau 8, totul este în ordine, atunci erorile de instalare sunt excluse.

Ce să faci dacă nu poți instala Skype

În primul rând, când fișier de configurare nu dorește să „instaleze” corect programul pe computer, descărcați utilitarul CCleaner. Pentru a descărca programul, urmați linkul.

Puteți face altfel. , care elimină „cozile” din spatele acestuia - curățează registry.

În viitor, totul este întotdeauna aplicații instalate pe computer, ștergeți non-standard instrumente Windows 7, și anume acest program, astfel încât să economisiți mai eficient muncă stabilă computerul dvs.

După ce dezinstalați corect vechiul Skype sau curățați registry, puteți continua să instalați cel nou.

Skype nu este instalat - o soluție universală

Ce să faci dacă toate cele de mai sus nu au ajutat? Există o altă opțiune, s-ar putea spune universală, despre care nu mulți oameni știu - instalați o versiune portabilă -