Aproape în fiecare zi, vizitatorii centrului nostru de servicii pun întrebarea: de ce un laptop sau un PC vede o rețea Wi-Fi în lista celor disponibile, dar nu se conectează la un router (punct de acces). Astăzi vă vom spune de ce se poate întâmpla acest lucru și cum să rezolvați această problemă. La urma urmei, un laptop fără internet este un lucru inutil. Ce să faci atunci? Să nu joci șah. Deci să mergem.

De ce computerul meu nu se poate conecta la o rețea Wi-Fi? Pentru că o vede!

Motivul #0 - Utilizatorul introduce cheia de securitate greșită (adică parola Wi-Fi). Prin urmare, asigurați-vă mai întâi că introduceți o parolă validă. Cel mai bine este să setați o cheie de 10 cifre și cu siguranță nu veți încurca aspectul limbii.

1. Semnal WiFi slab

Cel mai adesea, problema este că Transmițătorul Wi-Fi al laptopului dvs. nu are suficientă putere pentru ca semnalul să ajungă la antena routerului. Dar in acelasi timp, receptorul wireless prinde reteaua routerului, deoarece routerul are adesea un transmițător radio mai puternic.

Cu alte cuvinte, putem spune asta: dispozitivul client „vede” semnalul routerului, dar routerul nu îl mai „vede”. semnal slab client. Prin urmare, se dovedește la prima vedere o situație absurdă când laptopul vede rețeaua, dar nu se conectează la ea.

Soluție: Aceasta nu este o defecțiune. Calea de ieșire este reducerea distanței dintre client și router. În casele mari, este recomandat să amplasați routere și puncte de acces în mijlocul teritoriului sau să le folosiți pentru a vă conecta la Internet.

Dacă ești sigur că acesta nu este cazul tău, citește mai departe.

2. Filtrul de adresă MAC este activat în setările routerului

Dacă această rețea Wi-Fi vă aparține dvs. sau puncte de acces și adăugați adresa MAC a dispozitivului (care găsește rețeaua Wi-Fi, dar nu se conectează) la lista permisă:

Dacă rețeaua și routerul nu vă aparțin, cereți administratorului să configureze accesul Wi-Fi și la internet pentru computer sau laptop, dacă este posibil.

3. Modul 802.11 este selectat pe router, care nu acceptă dispozitivul client

Dacă în setările rețelei Wi-Fi ale routerului ați setat standardul Numai 802.11n, apoi la retea fara fir se vor putea conecta doar acele laptopuri care acceptă standardul N. Cel mai adesea, acestea sunt smartphone-uri, laptopuri și tablete noi. Pentru ca dispozitivele vechi să se poată conecta și la router și să acceseze Internetul, setați modul din setări la 11bgn mixt(amestecat):

4. Driverul adaptorului Wi-Fi nu funcționează corect

Acest caz nu este foarte frecvent, dar apare totuși. Ultima dată am întâlnit așa ceva Laptop Asus cunostinta ta. A fost așa: laptopul a acceptat oficial doar Windows 8.1, dar în magazin au vândut și au instalat unei persoane Windows 10 cu licență. Când managerul a mers pe site-ul oficial al producătorului și și-a dat seama că nu există drivere pentru „top zece”, a instalat manual driver wifi de la Windows 8. Deci a apărut problema despre care vorbim astăzi - laptopul detectează toate rețelele Wi-Fi din jur, dar se conectează de fiecare dată și conexiunea este întreruptă constant acces la internet. Dacă aveți întrebări, adresați-le în comentarii.

Un smartphone fără capacitatea de a se conecta la Wi-Fi nu este un smartphone, ci doar un dialer, deoarece Internetul este printr-o rețea operator mobil este destul de costisitoare, iar calitatea unei astfel de comunicări lasă adesea mult de dorit. Între timp, problemele legate de conectarea la Wi-Fi sunt un fenomen foarte frecvent și în majoritatea cazurilor ușor de rezolvat. Să vorbim de ce telefon mobil nu vă conectați la Wi-Fi și cum să remediați această problemă pe cont propriu.

Cum să determinați unde este problema

Cauzele defectării conexiunii rețele WiFi poate fi atât un telefon, cât și un punct de acces de distribuție. Problemele cu telefonul mobil pot fi suspectate în următoarele cazuri:

• Telefonul acceptă semnal wifi numai în imediata apropiere a routerului (orice). Este necesar să te îndepărtezi - și conexiunea dispare. Alte dispozitive se conectează normal.
• Telefonul nu se conectează la niciun punct de acces, deși le detectează.
• Lista rețelelor Wi-Fi de pe telefon este întotdeauna goală, în timp ce alte dispozitive văd cele mai apropiate rețele.
• Problema de conectare a apărut în urma unor acțiuni cu telefonul - actualizarea firmware-ului, instalarea aplicațiilor, modificarea setărilor, căderea pe podea etc.
• Telefonul a încetat să se conecteze la Wi-Fi după ce s-a mutat în altă regiune.

Și în aceste situații, punctul de acces este cel mai probabil de vină:

• Niciun dispozitiv nu se conectează la el.
• Dispozitivele se conectează, dar nu au acces la internet.
• Când încercați să vă conectați, pe ecranul telefonului apar unele mesaje sau ferestre (nu pentru introducerea unei parole). Și la stabilirea unei conexiuni numai cu această rețea.
• Problema de conectare a apărut în urma unor acțiuni cu routerul - mutarea în altă locație, actualizarea firmware-ului, modificarea setărilor etc.

Adesea există situații ambigue în care smartphone-ul, punctul de acces și mediul de transmisie pot fi vinovați. De exemplu, atunci când telefonul obține în mod constant o adresă IP sau când, după o scurtă încercare de conectare, în dreptul numelui rețelei apare mesajul „Salvat” sau „Eroare de autentificare”.

Motivele problemelor de conectare

Surse posibile de probleme la telefon:

• Setări de rețea incorecte.
• Blocarea conexiunii de către aplicații sau malware.
• Deteriorarea structurii rețelei sistem de operare.
• Defecțiune hardware sau design slab (de exemplu, antenă slabă).

Cauze posibile de defecțiune din partea punctului de acces:

• Se acordă un canal de difuzare foarte zgomotos.
• Puterea nepotrivită a transmițătorului de semnal WiFi.
• Setări de criptare incorecte.
• Dezactivați serverul DHCP (necesar pentru dispozitivele client pentru a obține adrese IP).
• Atingerea limitei conexiunilor simultane (des întâlnite în rețelele publice).
• Lista neagră a adresei MAC a telefonului, folosind controlul parental.
• Defecțiuni software și hardware, inclusiv din cauza supraîncălzirii.

Probleme media:

• Distanța până la punctul de acces este prea mare (semnal slab).
• interferență electromagnetică.

Algoritm de acțiuni pentru diagnosticarea și eliminarea unei defecțiuni

Incapacitatea de a conecta telefonul la un public sau rețeaua corporativă Nu vom lua în considerare Wi-Fi în cadrul acestui articol, deoarece utilizatorul nu poate controla setările acestuia. Luați în considerare situațiile care apar în rețelele de domiciliu ale proprietarilor de telefoane și puncte de acces.

Deci, în ordine. Dacă acțiunea nu ajută, treceți la următoarea.

Setările punctului de acces sunt afișate folosind exemplul unei case Router TP-Link AC 750 Archer C20. Pe alte routere, numele secțiunilor și funcțiilor pot diferi, dar nu la nivel global.

• Verificați dacă Wi-Fi rulează pe telefonul dvs. Accesați setările wireless și asigurați-vă că comutatorul este setat în poziția „Activat”. Dacă funcția este activă, opriți-o și reporniți-o. Reporniți telefonul.

• Asigurați-vă că hotspot-ul funcționează și verificați dacă alte dispozitive se conectează la el. Dacă nu, reporniți routerul. Asigurați-vă că nu este supraîncălzit.
• Plasați telefonul mobil într-o zonă cu recepție Wi-Fi bună. Astfel încât să nu existe pereți groși de beton și surse de radiații electromagnetice între acesta și router ( Aparate, cabluri de alimentare).
• Dacă apare o eroare de autentificare atunci când încercați să vă conectați, este posibil ca cineva din familia dvs. sau dvs. să fi schimbat parola de conectare la rețeaua de acasă, iar telefonul dvs. încearcă să comunice cu el cu vechea parolă. Pentru ca dispozitivul mobil să uite Parola veche, deschis cu o atingere lungă meniul contextual conexiune și selectați „Ștergeți” sau „Uitați această rețea”. După aceea, rețeaua va rămâne în lista celor disponibile, dar data viitoare când vă conectați, vă va cere să introduceți o parolă.

• Introduceți parola corectă în câmpul următor.

• Eliminați aplicațiile de pe smartphone care au fost instalate sau actualizate cu puțin timp înainte de apariția problemei. Verificați dispozitivul pentru infecție cu malware. Dezactivați sau dezinstalați temporar clienții VPN, antivirusul și alte programe care se presupune că sunt folosite pentru a proteja rețelele.
• Dacă conexiunea nu este restabilită sau apare o altă eroare, de exemplu, o primire nesfârșită a unei adrese IP, deschideți secțiunea „Server DHCP” din panoul de control al routerului și asigurați-vă că este activată. IP-ul telefonului dvs. trebuie să se încadreze între adresele de început și de sfârșit DHCP și să nu fie repetat pe alte dispozitive.

• Dacă există o problemă de conectare la punct de acasă accesul are loc nu numai pe telefon, deschideți setările de bază ale rețelei wireless în panoul de control al routerului și experimentați cu comutarea transmisiilor pe diferite canale. Dacă canalul implicit este foarte zgomotos, conexiunea va fi fie imposibilă, fie extrem de instabilă.

• Verificați ce standard folosește rețeaua dvs. wireless. Dacă telefonul dvs. este un model vechi și routerul este setat la standardul modern 802.11n sau 802.11ac, conexiunea nu va funcționa. Pentru compatibilitatea noului router cu cel vechi dispozitivele client trebuie să-l comutați în modul 802.11bgn (mixt).

• Verificați setările de protecție a traficului Wi-Fi. Deschideți secțiunea „Protecție modul wireless” și asigurați-vă că este selectată metoda de criptare compatibilă cu smartphone-ul dvs. Tipul de criptare WPA2-PSK este cel mai modern și mai fiabil; este acceptat de toate dispozitivele mobile lansate în ultimii 10 ani. Dacă telefonul dvs. este foarte vechi, este posibil să accepte doar modul WEP. În plus, sistemul de criptare eșuează uneori. Pentru a verifica această versiune, dezactivați temporar protecția. Dacă vă puteți conecta la rețea, utilizați criptarea WEP mai târziu sau ștergeți rețeaua și creați una nouă.

• Verificați dacă adresa MAC este inclusă adaptor de retea smartphone-ul dvs. pe lista celor care nu au voie să se conecteze. Veți găsi informații despre aceasta în secțiunea de filtrare a adreselor MAC.

• Unul dintre rarele motive pentru care nu vă puteți conecta la un punct de acces este nivelul de putere al transmițătorului Wi-Fi selectat incorect. Pentru a verifica această versiune, accesați „ Setari aditionale rețea fără fir” și modificați nivelul de putere la mai mare sau mai mic.

Ce să faci dacă nimic nu ajută

Dacă sunteți înclinați să credeți că vinovatul problemei este telefonul:

• Efectuați o resetare din fabrică a sistemului dvs. de operare.
• Reflash dispozitivul cu un firmware corect cunoscut.
• a lua legatura centru de service pentru reparatii dispozitive mobile deoarece defecțiunea se poate datora unei defecțiuni hardware. Nu poate fi îndepărtat acasă.

Dacă principalul suspect este un router:

• Păstrați aparatul bine răcit instalându-l într-o zonă deschisă, departe de sursele de căldură.
• Resetați dispozitivul la setările din fabrică și setați din nou valorile de care aveți nevoie.
• Actualizați firmware-ul routerului la ultima versiune sau instalați o alternativă - WRT-DD, dacă dispozitivul o acceptă.
• Dacă dispozitivul este mai vechi de 3-5 ani și defecțiunea nu apare pentru prima dată, luați în considerare înlocuirea acestuia. Din păcate, routerele moderne de segment de masă își epuizează rapid resursele și rareori își servesc proprietarii pentru o perioadă mai lungă.

Când cumpărați un router nou, nu dați preferință celor mai bugetare modele, deoarece majoritatea problemelor legate de conectarea la Wi-Fi se găsesc printre acestea.

Deci ai cumpărat sau ți-ai dat un laptop sau un computer. Primul lucru pe care îl veți începe să îl conectați la o rețea Wi-Fi. În marea majoritate a cazurilor, totul se întâmplă în câteva momente. Dar, să ne imaginăm o situație în care Windows începe să emită tot felul de erori, iar dispozitivul nu vede conexiunea. Ce sa fac? De ce laptopul nu se conectează la Wi-Fi, iar pictograma de conexiune este tăiată cu roșu? Utilizatorii neexperimentați încep să-și piardă inima. Dar nu vă supărați, această problemă este complet rezolvabilă. Citiți ghidul nostru și veți ști cum să vă conectați la Wi-Fi.

Nu toată lumea știe cum să rezolve problema conectării la Wi-Fi

Luați în considerare principalii factori pentru care Internetul nu funcționează și cum să-i rezolvați pe fiecare dintre ei. Dacă nu puteți rezolva problema, ați ajuns la locul potrivit.

Activați Wi-Fi

Se întâmplă adesea ca modulul comunicații fără fir dezactivat. Îl puteți activa în diferite moduri.

Modul 1. Utilizarea tastelor funcționale

Tot laptop-uri moderne echipat cu un buton Fn. Scopul său este, împreună cu butoanele F1-F12, să controleze anumite funcții dispozitive. În unele modele, Fn lansează funcționalitate auxiliară, în timp ce în altele returnează funcționalitatea Windows încorporată la tastele F1-F12.

Activarea/dezactivarea Wi-Fi este una dintre funcțiile sale. Uită-te prin tastele F1-F12 pentru a o găsi pe cea cu imaginea antenei (la modelele Lenovo, acesta este butonul cu imaginea aeronavei, care activează/dezactivează modul avion). Apăsați butonul sau combinația acestuia cu Fn. În bara de sistem, dacă reușește, va apărea o pictogramă de rețea cu un asterisc, reprezentând rețelele disponibile. Alege-l pe al tău și încearcă să te conectezi.

Calea 2. Prin Centrul de rețea și partajare

Încercați să vă conectați în acest fel când originalul a eșuat. Pentru a intra în gestionarea conexiunii Windows:

• Start - Panou de control - Centru de rețea și control acces public- Schimbă setările adaptorului.
• Faceți clic dreapta pe pictograma Internet din bara de sistem - Centru de rețea și partajare - Modificați setările adaptorului.
• Pentru Windows 8-10: țineți apăsat Win + X - Conexiuni de retea.

Dacă adaptorul este inactiv, imaginea acestuia va fi gri. Selectați-l cu un singur clic și în bara de meniu puțin mai sus activați „Activați dispozitiv de rețea". Pictograma de conexiune sub forma unei antene cu un asterisc ar trebui să apară în bara de sistem Windows.

Calea 3. Prin Device Manager

Această metodă este potrivită atunci când ați activat Wi-Fi, dar laptopul nu se poate conecta la rețea. Accesați Managerul de dispozitive:

• Start - Panou de control - Manager dispozitive.
• Win + X - Device Manager.
• Căutare Windows - tastați „Manager dispozitive”.

Veți vedea o listă cu toate echipamentele disponibile. În coloana „Adaptoare de rețea” găsiți Adaptor wireless. Numele poate conține cuvântul Wireless. Dacă utilizatorul vede o săgeată într-un cerc lângă nume, atunci este necesar făcând clic Click dreapta mouse-ul, selectați „Activare” („Activare”). Din nou, pictograma barei de rețea ar trebui să apară.

Instalarea driverului

Când nu există un nume de cip în Managerul de dispozitive, dar în schimb, de exemplu, „Adaptor de rețea fără fir” este afișat, iar lângă nume este Semnul exclamariiîn mijlocul triunghiului, va trebui să instalați driverul.

Dacă ai un laptop, este suficient să cunoști modelul dispozitivului. Apoi accesați site-ul de asistență al producătorului, descărcați și instalați driverul pentru sistemul dvs. de operare. Daca ai un calculator, este mai bine sa cunosti modelul adaptorului Wi-Fi; este posibil să mai aveți o cutie după cumpărare. Dacă nu știți sigur - faceți dublu clic pe el în Manager, în fila „Detalii”, selectați „ID hardware” din lista derulantă și căutați codul pe Internet.

Cum se instalează driverul?

• Ca un program obișnuit, urmând instrucțiunile programului de instalare. Probabil va trebui să reporniți computerul. În cazuri rare, sistemul nu vede driverul instalat în acest fel.
• Despachetați conținutul arhivei în folderul local. În Managerul de dispozitive, faceți dublu clic pentru a deschide fereastra de proprietăți, în fila „Driver”, faceți clic pe „Actualizare” - „Căutare pe acest computer” - specificați folderul cu arhiva dezambalată. Sistemul va instala driverul.

Vă rugăm să rețineți că cel mai bine este să descărcați drivere pentru versiunea dvs. de sistem de operare pentru a evita incompatibilitatea. Un driver incorect este unul dintre motivele pentru care un laptop nu s-a putut conecta la Wi-Fi.

Configurare rețea și router

Să presupunem că computerul vede rețeaua, conexiunea este reușită, dar nu lasă internetul. Lângă pictograma conexiunii este pictograma galbenă. De ce există o astfel de situație?

Cel mai adesea din cauza faptului că setările cipului de rețea sunt diferite de setările routerului. Inițial, atribuie automat o adresă IP fiecărui dispozitiv. Apoi achiziția automată a unei adrese IP trebuie activată în setările modulului. Ce zici să te asiguri de asta? Introduceți „Conexiuni de rețea” (citiți mai sus cum) - „Rețea fără fir” - „Proprietăți” - „Versiunea IP 4” - „Proprietăți” - „Obțineți automat o adresă IP”. Când setările nu se potrivesc, World Wide Web nu poate fi accesat.

Daca tot nu merge

Depanare

Utilitarul Windows va scana computerul pentru erori în sistemul de operare și card de retea: faceți clic dreapta pe pictograma de conexiune - Depanați. Utilitarul va începe scanarea. Urmați instrucțiunile ei.

• Tip de probleme de rețea - Am o problemă diferită - Folosind un anumit adaptor de rețea - Rețea fără fir.

Ce se întâmplă când niciunul dintre pași nu reușește și instrumentul de depanare nu găsește erori? Laptopul nu se conectează la internet sau nu vede rețeaua? În cele mai multe cazuri, repornirea laptopului/routerului va salva. Curăță fișierele temporare Berbec dispozitive și este probabil ca computerul să se poată conecta la rețea.

Metode radicale de rezolvare a problemelor

Dacă nu reușiți să vă conectați la Wi-Fi, deoarece Windows nu îl vede, puteți reseta routerul la setările din fabrică. Pe panoul din spate există un mic buton de resetare încastrat în carcasă. Luați un ac, apăsați butonul cu el și țineți apăsat timp de câteva secunde. După aceea, faceți toate ajustările de la început.

Butonul „Resetare” trebuie căutat lângă toți ceilalți conectori

Ei bine, dacă ați reușit să detectați un virus sau actualizările de sistem nu au fost instalate corect, încercați recuperarea Windows.

Concluzie

V-am adus în atenție solutii posibile toate situațiile în care computerul nu vede rețeaua Wi-Fi. În cazuri extreme, poate fi necesar să cumpărați echipamente noi, dar în cele mai multe cazuri, ajustarea setărilor este suficientă pentru a economisi bani.

Vom fi bucuroși să vă cunoaștem experienta personala la această întrebare, ce ai făcut când te-ai confruntat cu faptul că computerul nu se poate conecta la rețeaua Wi-Fi. Sperăm că ați reușit să rezolvați problema urmând recomandările noastre. Lasă-ți comentariile sub articol.

Uneori se întâmplă ca atunci când te conectezi la wi-fi disponibil apare mesajul „salvat, protejat wpa2”. Mai mult, conexiunea funcționează, dar descărcarea nu are loc. Și asta înseamnă că accesul este blocat.

Pentru a înțelege de ce telefonul nu se conectează la wifi, protecția wpa2 este salvată, trebuie să o iei de la capăt, și anume din esența problemei.

Adesea, setările routerului în sine sunt problema. Dacă căutați în setări, puteți găsi elementul „mod rețea fără fir”, care ar trebui să fie setat la Auto. În caz contrar, nu vei scăpa de problemă.

Uneori se întâmplă ca telefonul să fie conectat la rețea, dar să nu descarce nimic. După ce reporniți telefonul și încercați să vă conectați din nou, apare aceeași eroare. În acest caz, trebuie să recurgeți la repornirea routerului.

După ce am aflat motivele pentru care telefonul nu se conectează la wifi, ar trebui să începem să corectăm aceste erori și neajunsuri.

Pentru a rezolva această problemă, vă rugăm să contactați setări corecte. Și anume:

Setați datele geografice corecte pe router.

Verificați dacă parola de rețea pe care ați introdus-o este corectă.

Setați modul de rețea fără fir în aceleași setări.

Verificați tipul de criptare a datelor.

Încercați să schimbați canalul de rețea.

Schimbați autobuzul în sine pentru acest canal.

Dar să vorbim despre totul în ordine. Mai întâi, intrăm în setările routerului. Pentru aceasta in bara de adresa orice browser de care aveți nevoie pentru a introduce 192.168.1.1. După ce treceți la setări wifiși setați datele corecte ale locului în care vă aflați. Salvăm modificările.

Încercați să rescrieți singur parola când vă conectați. Dacă ați uitat parola corectă, o puteți găsi în aceleași setări ca cele descrise mai sus.

Modul de rețea include literele b / g / n, care se află în setările routerului însuși. Încercați să schimbați modurile. Dar după fiecare modificare, trebuie să reporniți routerul. Cert este că uneori dispozitivul de pe care doriți să vă conectați la rețea nu acceptă modul de rețea al routerului.

Schimbați tipul de criptare a parolei și parola în sine. Dar este important să rețineți că, după aceste manipulări, dispozitivele care au fost conectate mai devreme nu vor mai fi în rețea cu acest router. Va fi necesar să rescrieți datele de conectare pe ele.

Lățimea canalului este setată și în setările routerului. Puteți experimenta cu aceste date și puteți încerca o nouă conexiune.

Acum știți de ce telefonul nu se conectează la wifi, protecția wpa2 scrie este salvată și, de asemenea, cum să o remediați. După efectuarea acestor pași, problema ar trebui remediată și dispozitivul se va conecta la rețea.

De asemenea, puteți vedea intrările

Metode de fraudă pe internet

Prevenirea și îngrijirea computerului

CPU supraîncălzit ce să faci

Sistem de bază I/O BIOS