Co to jest system informacyjny. Systemy informacyjne i ich miejsce w naszym codziennym życiu

Warto rozważyć tę kwestię z różnych punktów widzenia, co stworzy ogólny obraz. Eksperci twierdzą, że jest to połączony zestaw narzędzi, personelu i metod służących do przechowywania, przetwarzania i wydawania informacji niezbędnych do rozwiązania określonych zadań.

Podstawowe momenty

Biorąc pod uwagę, trzeba powiedzieć, że może mieć różną skalę i przeznaczenie. Są też inne funkcje. Systemy mogą różnić się stopniem pokrycia różnych obszarów działalności firmy, mogą być przeznaczone nie tylko do obsługi magazynu czy księgowości, ale także finansów, księgowości produkcji i kontroli dokumentów przedsiębiorstwa.

Bez względu na ich przeznaczenie, wszystkie mają cały zestaw właściwości, które stały się dla nich wspólne. Użycie komputerów jest wymagane jako główne przetwarzanie informacji w każdym nowoczesnym systemie. Stanowią narzędzia i bazę techniczną w połączeniu z zainstalowanymi na nich specjalistycznymi programami. Jeśli mówimy o tym, czym jest system informacyjny, to należy zauważyć, że jego podstawę można nazwać narzędziami opracowanymi do przechowywania i uzyskiwania dostępu do danych. Są one jednak przeznaczone do użytku przez końcowego użytkownika, który nie musi być ekspertem w tej dziedzinie. technologia komputerowa. Obejmuje to aplikacje klienckie zaprojektowane w celu zapewnienia intuicyjnego interfejsu.

Typy układów scalonych

Takie systemy dzielą się na dokumentacyjne i faktograficzne. Te pierwsze skupiają się na rozwiązywaniu problemów związanych z zarządzaniem produkcją, księgowością i innymi podobnymi. Drugie skupiają się na znalezieniu jednoznacznych odpowiedzi na zapytania, a także na rozwiązaniu problemu tylko w jeden sposób. Mogą to być heterogeniczne systemy referencyjne i informacyjne, systemy wyszukiwania, a także te zajmujące się przetwarzaniem danych operacyjnych. Dokumentalne IS mają na celu rozwiązywanie problemów, które nie dają jednoznacznych odpowiedzi na pytania. Tutaj można przytoczyć jako przykład, który w ostatnich latach staje się coraz bardziej popularny w przedsiębiorstwach. Dozwolony jest mieszany typ układu scalonego.

Waga

Mówiąc o tym, czym jest system informatyczny, warto wspomnieć o tak ważnej kwestii, jak jego skala. Zwyczajowo rozróżnia się IS indywidualny lub stacjonarny, IS sieciowy, który obejmuje kilku użytkowników, a także największy - skalę przedsiębiorstwa. Trudno wyobrazić sobie nowoczesną firmę bez takiego systemu. Nie ma znaczenia, na jakim obszarze skoncentrowana jest działalność przedsiębiorstwa, jego wielkość też nie jest tak ważna, jego IP w każdym przypadku służy jako rdzeń zapewniający sprawne zarządzanie produkcją, handlem czy terminową jakością usług. Z jego pomocą uproszczono rozwiązywanie zadań kierowniczych, można uwolnić część pracowników od rozwiązywania różnych rutynowych zadań, zmniejsza się prawdopodobieństwo błędów, zmniejsza się liczba dokumentów papierowych, a także istnieją możliwości znacznej redukcji kosztów. Z tego powodu każde nowoczesne przedsiębiorstwo różni się tym, że wszystko, co dotyczy systemu informatycznego i zapewnienia jego sprawnego funkcjonowania, stało się przedmiotem szczególnej kontroli kadry zarządzającej.

Miejski system informacyjny rejestracji katastralnej

Katastru miejskiego IS jest jednym ze sposobów zapewnienia transformacji informacji danych katastralnych o obiektach różne rodzaje nieruchomość we wsi. Jest to zespół środków technicznych i oprogramowania, zasobów materiałowych i robocizny, których celem jest tworzenie informacji o obiektach nieruchomości oraz ich pełna prezentacja w postaci dokumentów materialnych.

System informacji miejskiej odgrywa bardzo ważną rolę w dostarczaniu danych, gdyż służy jako skuteczny środek kształtowania przestrzeni informacyjnej służącej do zarządzania w nim działaniami społecznymi, gospodarczymi, gospodarczymi i innymi. W obecnych warunkach społeczno-gospodarczych stworzenie takiej przestrzeni staje się możliwe tylko w oparciu o absolutną automatyzację takich procesów jak gromadzenie, przetwarzanie, przechowywanie i aktualizacja danych katastralnych o obiektach nieruchomości. Ponadto udostępnienie systemów informatycznych zapewnia dostęp do wszystkich określonych danych, wymianę operacyjną pomiędzy różnego rodzaju strukturami państwowymi i handlowymi, służbami i organizacjami miasta.

Potrzeba takiej struktury

Na ten moment niektóre organizacje państwowe, handlowe i komunalne (rynki ziemi, banki hipoteczne, komitety prywatyzacyjne nieruchomości, inspekcje podatkowe, firmy ubezpieczeniowe i inne) z trudem mogą wypełniać swoje bezpośrednie obowiązki bez zorganizowania terminowej wymiany wiarygodnych w tym okresie informacji katastralnych. Dlatego rozwój tego rodzaju systemu informatycznego pozwala rozwiązywać nie tylko problemy ochrony praw własności i opodatkowania, ale także inne kwestie.

Zadania niekadastralne

Szybkie, kompletne i wysokiej jakości wsparcie informacyjne organów zarządzających miastem, strukturami handlowymi, gospodarczymi i innymi oraz poszczególnych obywateli pełną i rzetelną informacją o stanie fizycznym obiektów nieruchomości o różnych formach własności i innych elementach urbanistyki środowisko;

Analiza wykorzystania środków i zasobów infrastrukturalnych, przyrodniczych, robocizn, materialnych, technicznych i zasobów miasta, ich podział według form własności itp.;

Zajmuje się przygotowywaniem projektów urbanistycznych i architektonicznych, projektowaniem sieci inżynieryjnych i innych.

Trudności w pracy

Projektowanie tego typu systemów informatycznych stało się konieczne ze względu na fakt, że do niedawna na rynku krajowym nie było analogów, które mogłyby rozwiązać tak złożone problemy. Za granicą też takich rozwiązań nie ma, ale w ostatnich latach intensyfikacja prac w tym obszarze jest po prostu niesamowita. Pierwszym rosyjskim rozwojem na tym obszarze był AIS GK, stworzony przez nowosybirski oddział RosNITS „Ziemia”. Koncentruje się na dostarczaniu wiarygodnych informacji katastralnych różnym strukturom: administracjom, komisjom prywatyzacyjnym, urzędom ubezpieczeniowym, inspekcjom podatkowym, instytucjom i przedsiębiorstwom, bankom hipotecznym, gruntowym i inwestycyjnym, a także osobom fizycznym posiadającym nieruchomości.

Funkcje rachunkowości danych

Ważne jest, aby zrozumieć, że niektóre służby i organizacje miasta potrafią być nie tylko biernymi odbiorcami informacji katastralnej, ale także ją kształtować, mając ogromny wpływ na kształtowanie miejskiej przestrzeni informacyjnej. Z tego powodu rozwój AIS GK był prowadzony z uwzględnieniem możliwości korzystania z oprogramowania takich użytkowników, a także zapewniał bezpieczeństwo ich floty technicznych przyrządów pomiarowych. Zunifikowany system informacyjny został opracowany z uwzględnieniem wszystkich powyższych cech.

Zastosowane zasady konstrukcyjne

Modułowość pod względem konstrukcji, która pozwala zapewnić normalne funkcjonowanie każdego pojedynczego elementu, a co za tym idzie całego ich połączenia jako całości;

Posiadają bardzo elastyczną architekturę oprogramowania, która pozwala włączać nowych abonentów do sieci i wykluczać ich z niej bez uszczerbku dla operatywności, niezawodności i wydajności całej struktury, a także nie wymaga żadnej rekonfiguracji;

Dane są w pełni chronione przed utratą w przypadku awarii lub nieautoryzowany dostęp do IP;

Ujednolicona jest klasyfikacja i kodowanie danych o elementach środowiska miejskiego;

Informacje są wprowadzane w jednym formacie, co stało się możliwe dzięki użyciu narzędzi konfiguracyjnych systemu dostarczanych przez system operacyjny i sieciowy DBMS;

Wyniki zmian geodezyjnych są przetwarzane w trybie w pełni zautomatyzowanym, bez względu na to, jakimi metodami je zebrano;

Informacje w bazie danych prezentowane są w topologicznej spójności, możliwa jest edycja wszystkich typów danych katastralnych;

Operacyjna kontrola niezawodności i poprawności danych podczas wszystkich operacji z nimi.

Taki zunifikowany system informacyjny jest w stanie rozwiązywać nie tylko bezpośrednio zadania katastralne, ale także wiele innych związanych z opracowywaniem planów rozwoju terytoriów i ich odbudowy, ochroną środowiska, racjonalnym rozmieszczeniem obiektów mieszkaniowych, modelowaniem potoków ruchu, zarządzaniem nieruchomościami i wiele innych. Ponadto taki system z łatwością obejmuje urządzenia użytkownika, narzędzia i komputery.

Alternatywy

System informacji szkolnej to zupełnie nowe podejście do edukacji. Za pomocą ważnych elementów osiągane jest terminowe dostarczanie danych. Na przykład element taki jak dziennik elektroniczny służy do publikowania informacji o ocenach i zadaniach domowych, umożliwiając nauczycielom szybką interakcję z uczniami. Obejmuje to portfolio uczniów pokazujące ich aktywność w szkole i poza nią. Szkolny system informacyjny wspiera użytkowanie ustawienia osobiste prywatność dzięki konto osobiste. Rodzice mogą szybko otrzymać rzetelne informacje nie tylko o wynikach w nauce, ale także o zadaniach domowych.

Wszystko to pozwala więc zrozumieć, czym jest system informatyczny, w jaki sposób pomaga w rozwiązywaniu wielu ważnych problemów.


Wstęp……………………………………………………………………………………….2

1. System informacyjny i jego rodzaje………………………………………………...3

2. Skład zautomatyzowanych systemów informatycznych………………………………9

3. Proces technologiczny przetwarzania informacji……………………………….16

4. Rola technologii informatycznych w projektowaniu, eksploatacji i modyfikacji systemów informatycznych………………………………………………………………………20

5. CASE-technologie…………………………………………………………………...22

Wniosek…………………………………………………………………………………...28

Wykaz wykorzystanej literatury………………………………………………………..29

Wstęp

XXI wiek, od którego zaczyna się trzecie tysiąclecie, rzucił wyzwanie ludzkości w postaci wszechprzenikającego połączenia międzynarodowego, Internetu World Wide Web i pojawienia się gospodarki wirtualnej. A kto dziś może z całą pewnością powiedzieć, że odchodząc, XXI wiek. nie przyniesie ludzkości poważniejszego zagrożenia w postaci pojawienia się „maszyny (czyli elektronicznej) inteligencji” i ekonomii „człowiek-maszyna”? 21. Wiek daje nam możliwość przyjrzenia się rozwojowi gospodarki od początku jej istnienia, a także sensownego spojrzenia na przyszłość gospodarki i ludzkości.

Za pomocą środków komunikacji możesz bez wychodzenia z domu zarządzać liniami produkcyjnymi w produkcji lub działalnością finansowo-handlową przedsiębiorstwa, prowadzić księgowość, uczyć się zdalnie w placówce oświatowej, czytać książki w bibliotece, kupować towary, robić bankowość, wymiana i inne transakcje finansowe itp. Pojawienie się pod koniec XX wieku. technologia informacyjna doprowadziła do powstania najbardziej dochodowego biznesu - biznesu interaktywnego.

Z całą pewnością możemy powiedzieć, że w połowie XXI wieku. liderami światowej gospodarki i handlu międzynarodowego będą te kraje, które będą miały zaawansowana technologia i przemysłów intensywnie wykorzystujących naukę. A to oznacza, że ​​eksport rosyjskiej ropy, minerałów, handel bronią i ciężkimi wyrobami inżynieryjnymi przez rosyjskie firmy zajmie jedno z ostatnich miejsc w handlu międzynarodowym i nie będzie już generował dochodu, jaki miała Rosja pod koniec XX wieku ...

W gospodarce rynkowej radykalnie zmienia się podejście do zarządzania, z funkcjonalnego na zorientowane na biznes, dramatycznie zmienia się również rola technologii informacyjnej. Koncentracja na zarządzaniu procesami biznesowymi zapewnia przewagę konkurencyjną organizacji w najbardziej konkurencyjnym środowisku, a zarządzanie procesami biznesowymi nie może być skutecznie wdrożone bez wykorzystania technologii i systemów informatycznych.

1. System informacyjny i jego rodzaje.

System informacyjny- jest to połączony zestaw środków, metod i personelu służących do przechowywania, przetwarzania i wydawania informacji w interesie osiągnięcia celu. Współczesne rozumienie systemu informatycznego wiąże się z wykorzystaniem komputera jako głównego technicznego środka przetwarzania informacji. Konieczne jest zrozumienie różnicy między komputerami a systemami informacyjnymi. Komputery wyposażone w specjalistyczne narzędzia programowe, stanowią bazę techniczną i narzędzie dla systemów informatycznych. System informacyjny jest nie do pomyślenia bez interakcji personelu z komputerami i telekomunikacją.

W sensie prawnym system informatyczny definiuje się jako „uporządkowany organizacyjnie zbiór dokumentów (zespół dokumentów) i technologie informacyjne, w tym wykorzystujące technologię komputerową i komunikację, które realizują procesy informacyjne” [Ustawa Federacji Rosyjskiej „O informacji, informatyzacji” i ochrony informacji” z dnia 20 lutego 1995 r., nr 24-FZ].

Procesy zapewniające działanie systemu informatycznego w dowolnym celu można warunkowo przedstawić jako składające się z następujących bloków:
wprowadzanie informacji ze źródeł zewnętrznych lub wewnętrznych;
przetwarzanie informacji wejściowych i prezentowanie ich w wygodnej formie;
wydawanie informacji do prezentacji konsumentom lub transfer do innego systemu;
informacje zwrotne to informacje przetwarzane przez osoby z tej organizacji w celu poprawienia informacji wejściowych.

Ogólnie systemy informacyjne są definiowane przez następujące właściwości:
1) każdy system informatyczny może być analizowany, budowany i zarządzany w oparciu o ogólne zasady systemy budowlane;
2) system informacyjny jest dynamiczny i rozwijający się;
3) budując system informacyjny, konieczne jest stosowanie systematycznego podejścia;

4) produktem wyjściowym systemu informacyjnego jest informacja, na podstawie której podejmowane są decyzje;

5) system informacyjny należy postrzegać jako system przetwarzania informacji człowiek-maszyna.

Wprowadzenie systemów informatycznych może przyczynić się do:
uzyskanie bardziej racjonalnych możliwości rozwiązywania problemów zarządzania poprzez wprowadzenie metod matematycznych; zwolnienie pracowników z rutynowej pracy dzięki jej automatyzacji; zapewnienie wiarygodności informacji; poprawa struktury przepływ informacji(w tym system zarządzania dokumentami); dostarczanie konsumentom unikalnych usług; obniżenie kosztów wytwarzania produktów i usług (w tym informacji).

Rodzaj systemu informacyjnego zależy od tego, czyim interesom służy i na jakim szczeblu zarządzania. W zależności od charakteru prezentacji i logicznej organizacji przechowywanych informacji, systemy informacyjne dzieli się na faktograficzne, dokumentacyjne i geoinformacyjne.

Rzeczywiste systemy informacyjne gromadzić i przechowywać dane w postaci wielu wystąpień jednego lub więcej typów elementów konstrukcyjnych ( obiekty informacyjne). Każdy z tych przypadków lub ich kombinacja odzwierciedla informacje o dowolnym fakcie, zdarzeniu oddzielnie od wszystkich innych informacji i faktów.

W dokumentalnych (udokumentowanych) systemach informacyjnych pojedynczy element informacji to dokument, który nie jest podzielony na mniejsze elementy, a informacja wejściowa (dokument wejściowy) z reguły nie jest ustrukturyzowana lub jest ustrukturyzowana w ograniczonej formie. Dla dokumentu wejściowego można ustawić niektóre sformalizowane pozycje (data produkcji, wykonawca, przedmiot).

W systemach informacji geograficznej dane są zorganizowane jako oddzielne obiekty informacyjne (o określonym zestawie szczegółów) połączone ze wspólną elektroniczną bazą topograficzną (mapa elektroniczna). Systemy informacji geograficznej są wykorzystywane do wsparcia informacyjnego w tych obszarach tematycznych, w których struktura obiektów i procesów informacyjnych ma komponent przestrzenny i geograficzny (trasy komunikacyjne, obiekty użyteczności publicznej).

Na ryc. 1.1 przedstawia klasyfikację systemów informatycznych według cech ich podsystemów funkcjonalnych.

Ryż. 1.1. Klasyfikacja systemów informatycznych na podstawie funkcjonalnej.

W praktyce gospodarczej obiektów przemysłowych i handlowych typowymi czynnościami, które określają cechę funkcjonalną klasyfikacji systemów informatycznych, są działalność produkcyjna, marketingowa, finansowa, kadrowa.

Klasyfikacja systemów informatycznych według poziomów zarządzania
Przeznaczyć:
systemy informatyczne poziomu operacyjnego (operacyjnego) - księgowość, lokaty bankowe, realizacja zamówień, rejestracja biletów, wypłaty wynagrodzeń; system informatyczny specjalistów - automatyka biurowa, przetwarzanie wiedzy (w tym systemy eksperckie);
systemy informacyjne poziomu taktycznego (link środkowy) - monitoring, administracja, kontrola, podejmowanie decyzji;
strategiczne systemy informacyjne - wyznaczanie celów, planowanie strategiczne.

Systemy informacyjne poziomu operacyjnego (operacyjnego)
System informacyjny poziomu operacyjnego wspiera kadrę zarządzającą poprzez przetwarzanie danych o transakcjach i zdarzeniach (faktury, faktury, wynagrodzenia, kredyty, przepływy surowców i materiałów). Zadaniem systemu informacyjnego na tym poziomie jest reagowanie na zapytania o stan aktualny oraz śledzenie przepływu transakcji w firmie, co odpowiada zarządzaniu operacyjnemu. Aby sobie z tym poradzić, system informacyjny musi być łatwo dostępny, stale działający i dostarczający dokładnych informacji. System informacyjny poziomu operacyjnego jest ogniwem łączącym firmę z otoczeniem zewnętrznym.

Systemy informacyjne specjalistów. Systemy informacyjne na tym poziomie pomagają badaczom danych zwiększyć produktywność i produktywność inżynierów i projektantów. Zadaniem takich systemów informatycznych jest integracja nowych informacji w organizacji oraz pomoc w przetwarzaniu dokumentów papierowych.
Systemy informatyczne automatyki biurowej ze względu na swoją prostotę i wszechstronność są aktywnie wykorzystywane przez pracowników na każdym poziomie organizacyjnym. Najczęściej korzystają z nich pracownicy o średnich kwalifikacjach: księgowi, sekretarki, urzędnicy. Głównym celem jest przetwarzanie danych, zwiększenie efektywności ich pracy oraz uproszczenie pracy biurowej.

Systemy te wykonują następujące funkcje: przetwarzanie tekstu na komputerach korzystających z różnych edytory tekstu; produkcja wysokiej jakości materiałów drukowanych; archiwizacja dokumentów;
kalendarze elektroniczne i zeszyty utrzymanie informacji biznesowych; e-mail i poczta audio; wideo i telekonferencje.

Systemy informatyczne do przetwarzania wiedzy, w tym systemy eksperckie, uwzględniają wiedzę niezbędną inżynierom, prawnikom, naukowcom przy opracowywaniu lub tworzeniu nowego produktu. Ich zadaniem jest tworzenie nowych informacji i nowej wiedzy.

Systemy informacyjne poziomu taktycznego (link środkowy)
Główne funkcje tych systemów informacyjnych to: porównanie aktualnych wskaźników ze wskaźnikami z przeszłości; sporządzanie raportów okresowych przez określony czas (zamiast wydawania raportów o bieżących zdarzeniach, jak na poziomie operacyjnym); udostępnianie informacji archiwalnych itp.

Systemy Wspomagania Decyzji służą częściowo ustrukturyzowanym zadaniom, których wyniki są trudne do przewidzenia z góry (posiadają potężniejszy aparat analityczny z kilkoma modelami). Informacje pozyskiwane są z systemów informacji zarządczej i operacyjnej. Charakterystyka systemów wspomagania decyzji:
dostarczać rozwiązań problemów, których rozwój jest trudny do przewidzenia;
wyposażone w zaawansowane narzędzia do modelowania i analizy;
ułatwiają zmianę formułowania zadań do rozwiązania i danych wejściowych;
są elastyczne i łatwo dostosowują się do zmieniających się warunków kilka razy dziennie; mają technologię zorientowaną na użytkownika.

Strategiczne systemy informacyjne.Strategiczny system informacyjny- informatyczny system informatyczny zapewniający wsparcie w podejmowaniu decyzji o realizacji długofalowych celów strategicznych rozwoju organizacji. Znane są sytuacje, kiedy nowa jakość systemów informatycznych wymusiła zmianę nie tylko struktury, ale także profilu firm, przyczyniając się do ich prosperity. Jednak w tym przypadku może wystąpić niepożądana sytuacja psychologiczna, związana z automatyzacją pewnych funkcji i rodzajów pracy, ponieważ może to postawić część pracowników w trudnej sytuacji.

Wstęp……………………………………………………………………………………….2

1. System informacyjny i jego rodzaje………………………………………………...3

2. Skład zautomatyzowanych systemów informatycznych………………………………9

3. Proces technologiczny przetwarzania informacji……………………………….16

4. Rola technologii informatycznych w projektowaniu, eksploatacji i modyfikacji systemów informatycznych………………………………………………………………………20

5. CASE-technologie…………………………………………………………………...22

Wniosek…………………………………………………………………………………...28

Wykaz wykorzystanej literatury………………………………………………………..29

Wstęp

XXI wiek, od którego zaczyna się trzecie tysiąclecie, rzucił wyzwanie ludzkości w postaci wszechprzenikającego połączenia międzynarodowego, Internetu World Wide Web i pojawienia się gospodarki wirtualnej. A kto dziś może z całą pewnością powiedzieć, że odchodząc, XXI wiek. nie przyniesie ludzkości poważniejszego zagrożenia w postaci pojawienia się „maszyny (czyli elektronicznej) inteligencji” i ekonomii „człowiek-maszyna”? 21. Wiek daje nam możliwość przyjrzenia się rozwojowi gospodarki od początku jej istnienia, a także sensownego spojrzenia na przyszłość gospodarki i ludzkości.

Za pomocą środków komunikacji możesz bez wychodzenia z domu zarządzać liniami produkcyjnymi w produkcji lub działalnością finansowo-handlową przedsiębiorstwa, prowadzić księgowość, uczyć się zdalnie w placówce oświatowej, czytać książki w bibliotece, kupować towary, wykonywać operacje bankowe, wymiana i inne transakcje finansowe itp. Pojawienie się pod koniec XX wieku. technologia informacyjna doprowadziła do powstania najbardziej dochodowego biznesu - biznesu interaktywnego.

Z całą pewnością można powiedzieć, że w połowie XXI wieku. Liderami światowej gospodarki i handlu międzynarodowego będą te kraje, które będą miały przemysły o wysokiej technologii i wiedzy. A to oznacza, że ​​eksport rosyjskiej ropy, minerałów, handel bronią i ciężkimi wyrobami inżynieryjnymi przez rosyjskie firmy zajmie jedno z ostatnich miejsc w handlu międzynarodowym i nie będzie już generował dochodów, jakie Rosja miała pod koniec XX wieku.

W gospodarce rynkowej radykalnie zmienia się podejście do zarządzania, z funkcjonalnego na zorientowane na biznes, dramatycznie zmienia się również rola technologii informacyjnej. Koncentracja na zarządzaniu procesami biznesowymi zapewnia przewagę konkurencyjną organizacji w najbardziej konkurencyjnym środowisku, a zarządzanie procesami biznesowymi nie może być skutecznie wdrożone bez wykorzystania technologii i systemów informatycznych.


1. System informacyjny i jego rodzaje.

System informacyjny- jest to połączony zestaw środków, metod i personelu służących do przechowywania, przetwarzania i wydawania informacji w interesie osiągnięcia celu. Współczesne rozumienie systemu informatycznego wiąże się z wykorzystaniem komputera jako głównego technicznego środka przetwarzania informacji. Konieczne jest zrozumienie różnicy między komputerami a systemami informacyjnymi. Bazą techniczną i narzędziem systemów informatycznych są komputery wyposażone w specjalistyczne oprogramowanie. System informacyjny jest nie do pomyślenia bez personelu współpracującego z komputerami i telekomunikacją.

W sensie prawnym system informatyczny definiuje się jako „uporządkowany organizacyjnie zbiór dokumentów (zespół dokumentów) i technologie informacyjne, w tym wykorzystujące technologię komputerową i komunikację, które realizują procesy informacyjne” [Ustawa Federacji Rosyjskiej „O informacji, informatyzacji” i ochrony informacji” z dnia 20 lutego 1995 r., nr 24-FZ].

Procesy zapewniające działanie systemu informatycznego w dowolnym celu można warunkowo przedstawić jako składające się z następujących bloków:
wprowadzanie informacji ze źródeł zewnętrznych lub wewnętrznych;
przetwarzanie informacji wejściowych i prezentowanie ich w wygodnej formie;
wydawanie informacji do prezentacji konsumentom lub transfer do innego systemu;
Informacja zwrotna- są to informacje przetwarzane przez osoby z tej organizacji w celu poprawienia informacji wejściowych.

Ogólnie systemy informacyjne są definiowane przez następujące właściwości:
1) każdy system informatyczny może być analizowany, budowany i zarządzany w oparciu o ogólne zasady budowy systemów;
2) system informacyjny jest dynamiczny i rozwijający się;
3) budując system informacyjny, konieczne jest stosowanie systematycznego podejścia;

4) produktem wyjściowym systemu informacyjnego jest informacja, na podstawie której podejmowane są decyzje;

5) system informacyjny należy postrzegać jako system przetwarzania informacji człowiek-maszyna.

Wprowadzenie systemów informatycznych może przyczynić się do:
uzyskanie bardziej racjonalnych możliwości rozwiązywania problemów zarządzania poprzez wprowadzenie metod matematycznych; zwolnienie pracowników z rutynowej pracy dzięki jej automatyzacji; zapewnienie wiarygodności informacji; doskonalenie struktury przepływów informacji (w tym systemu zarządzania dokumentami); dostarczanie konsumentom unikalnych usług; obniżenie kosztów wytwarzania produktów i usług (w tym informacji).

Rodzaj systemu informacyjnego zależy od tego, czyim interesom służy i na jakim szczeblu zarządzania. W zależności od charakteru prezentacji i logicznej organizacji przechowywanych informacji, systemy informacyjne dzieli się na faktograficzne, dokumentacyjne i geoinformacyjne.

Rzeczywiste systemy informacyjne gromadzić i przechowywać dane w postaci wielu wystąpień jednego lub więcej typów elementów strukturalnych (obiektów informacyjnych). Każdy z tych przypadków lub ich kombinacja odzwierciedla informacje o dowolnym fakcie, zdarzeniu oddzielnie od wszystkich innych informacji i faktów.

W dokumentalnych (udokumentowanych) systemach informacyjnych pojedynczy element informacji to dokument, który nie jest podzielony na mniejsze elementy, a informacja wejściowa (dokument wejściowy) z reguły nie jest ustrukturyzowana lub jest ustrukturyzowana w ograniczonej formie. Dla dokumentu wejściowego można ustawić niektóre sformalizowane pozycje (data produkcji, wykonawca, przedmiot).

W systemach informacji geograficznej dane są zorganizowane jako oddzielne obiekty informacyjne (o określonym zestawie szczegółów) połączone ze wspólną elektroniczną bazą topograficzną (mapa elektroniczna). Systemy informacji geograficznej są wykorzystywane do wsparcia informacyjnego w tych obszarach tematycznych, w których struktura obiektów i procesów informacyjnych ma komponent przestrzenny i geograficzny (trasy komunikacyjne, obiekty użyteczności publicznej).

Na ryc. 1.1 przedstawia klasyfikację systemów informatycznych według cech ich podsystemów funkcjonalnych.

Ryż. 1.1. Klasyfikacja systemów informatycznych na podstawie funkcjonalnej.

W praktyce gospodarczej obiektów przemysłowych i handlowych typowymi czynnościami, które określają cechę funkcjonalną klasyfikacji systemów informatycznych, są działalność produkcyjna, marketingowa, finansowa, kadrowa.

Klasyfikacja systemów informatycznych według poziomów zarządzania
Przeznaczyć:
systemy informatyczne poziomu operacyjnego (operacyjnego) - księgowość, lokaty bankowe, realizacja zamówień, rejestracja biletów, wypłaty wynagrodzeń; system informatyczny specjalistów - automatyka biurowa, przetwarzanie wiedzy (w tym systemy eksperckie);
systemy informacyjne poziomu taktycznego (link środkowy) - monitoring, administracja, kontrola, podejmowanie decyzji;
strategiczne systemy informacyjne - wyznaczanie celów, planowanie strategiczne.

Systemy informacyjne poziom operacyjny (operacyjny)
System informacyjny poziomu operacyjnego wspiera kadrę zarządzającą poprzez przetwarzanie danych o transakcjach i zdarzeniach (faktury, faktury, wynagrodzenia, kredyty, przepływy surowców i materiałów). Zadaniem systemu informacyjnego na tym poziomie jest reagowanie na zapytania o stan aktualny oraz śledzenie przepływu transakcji w firmie, co odpowiada zarządzaniu operacyjnemu. Aby sobie z tym poradzić, system informacyjny musi być łatwo dostępny, stale działający i dostarczający dokładnych informacji. System informacyjny poziomu operacyjnego jest ogniwem łączącym firmę z otoczeniem zewnętrznym.

Systemy informacyjne specjalistów. Systemy informacyjne na tym poziomie pomagają badaczom danych zwiększyć produktywność i produktywność inżynierów i projektantów. Zadaniem takich systemów informatycznych jest integracja nowych informacji w organizacji oraz pomoc w przetwarzaniu dokumentów papierowych.
Systemy informatyczne automatyki biurowej ze względu na swoją prostotę i wszechstronność są aktywnie wykorzystywane przez pracowników na każdym poziomie organizacyjnym. Najczęściej korzystają z nich pracownicy o średnich kwalifikacjach: księgowi, sekretarki, urzędnicy. Głównym celem jest przetwarzanie danych, zwiększenie efektywności ich pracy oraz uproszczenie pracy biurowej.

Systemy te wykonują następujące funkcje: przetwarzanie tekstu na komputerach korzystających z różnych procesorów tekstu; produkcja wysokiej jakości materiałów drukowanych; archiwizacja dokumentów;
Elektroniczne kalendarze i notesy do przechowywania informacji biznesowych; e-mail i poczta audio; wideo i telekonferencje.

Systemy informatyczne do przetwarzania wiedzy, w tym systemy eksperckie, uwzględniają wiedzę niezbędną inżynierom, prawnikom, naukowcom przy opracowywaniu lub tworzeniu nowego produktu. Ich zadaniem jest tworzenie nowych informacji i nowej wiedzy.

Systemy informacyjne poziomu taktycznego (link środkowy)
Główne funkcje tych systemów informacyjnych to: porównanie aktualnych wskaźników ze wskaźnikami z przeszłości; sporządzanie raportów okresowych przez określony czas (zamiast wydawania raportów o bieżących zdarzeniach, jak na poziomie operacyjnym); udostępnianie informacji archiwalnych itp.

Systemy Wspomagania Decyzji służą częściowo ustrukturyzowanym zadaniom, których wyniki są trudne do przewidzenia z góry (posiadają potężniejszy aparat analityczny z kilkoma modelami). Informacje pozyskiwane są z systemów informacji zarządczej i operacyjnej. Charakterystyka systemów wspomagania decyzji:
dostarczać rozwiązań problemów, których rozwój jest trudny do przewidzenia;
wyposażone w zaawansowane narzędzia do modelowania i analizy;
ułatwiają zmianę formułowania zadań do rozwiązania i danych wejściowych;
są elastyczne i łatwo dostosowują się do zmieniających się warunków kilka razy dziennie; mają technologię zorientowaną na użytkownika.

Strategiczne systemy informacyjne. Strategiczny system informacyjny- informatyczny system informatyczny zapewniający wsparcie w podejmowaniu decyzji o realizacji długofalowych celów strategicznych rozwoju organizacji. Znane są sytuacje, kiedy nowa jakość systemów informatycznych wymusiła zmianę nie tylko struktury, ale także profilu firm, przyczyniając się do ich prosperity. Jednak w tym przypadku może wystąpić niepożądana sytuacja psychologiczna, związana z automatyzacją pewnych funkcji i rodzajów pracy, ponieważ może to postawić część pracowników w trudnej sytuacji.

Inne klasyfikacje systemów informatycznych.

Klasyfikacja według stopnia automatyzacji. W zależności od stopnia automatyzacji procesy informacyjne w systemie zarządzania firmą systemy informatyczne definiuje się jako manualne, automatyczne, zautomatyzowane.

Ręczne systemy informacyjne charakteryzują się brakiem nowoczesnych środków technicznych przetwarzania informacji i wykonywania wszystkich operacji przez osobę. Na przykład o działaniach kierownika w firmie, w której nie ma komputerów, można powiedzieć, że pracuje on z ręcznym systemem informatycznym.

Automatyczne systemy informacyjne wykonywać wszystkie operacje przetwarzania informacji bez interwencji człowieka.

Zautomatyzowane systemy informatyczne brać udział w procesie przetwarzania informacji zarówno osoby, jak i środków technicznych, oraz główna rola przekazane do komputera. We współczesnej interpretacji termin „system informacyjny” z konieczności obejmuje pojęcie systemu zautomatyzowanego. Zautomatyzowane systemy informatyczne z uwzględnieniem ich szerokie zastosowanie w organizacji procesów zarządzania podlegają różnym modyfikacjom i mogą być klasyfikowane np. ze względu na charakter wykorzystania informacji i zakres.

Klasyfikacja ze względu na charakter wykorzystania informacji
Informacja- Wyszukiwarki wprowadzają, systematyzują, przechowują, wydają informacje na żądanie użytkownika bez skomplikowanych przekształceń danych (system wyszukiwania informacji w bibliotece, w kasach kolejowych i lotniczych).

Informacyjne systemy decyzyjne przeprowadzać wszystkie operacje przetwarzania informacji zgodnie z określonym algorytmem. Wśród nich można sklasyfikować według stopnia wpływu uzyskanych informacji na proces decyzyjny i wyróżnić dwie klasy – systemy kontrolne i doradcze.

Systemy informacji zarządczej generować informacje, na podstawie których dana osoba podejmuje decyzję. Systemy te charakteryzują się rodzajem zadań o charakterze obliczeniowym i przetwarzaniem dużych ilości danych. Przykładem jest system operacyjnego planowania produkcji, system księgowy.

Doradztwo w zakresie systemów informatycznych generować informacje, które są brane pod uwagę przez osobę i nie zamieniają się natychmiast w szereg określonych działań. Systemy te mają wyższy stopień inteligencji, ponieważ charakteryzują się przetwarzaniem wiedzy, a nie danych.

Klasyfikacja według zakresu. Systemy informacyjne Zarządzanie organizacją przeznaczony do automatyzacji funkcji kadry kierowniczej. Systemy informacyjne kontrola procesu służą do automatyzacji funkcji personelu produkcyjnego. Systemy informacyjne projektowanie wspomagane komputerowo, przeznaczony do automatyzacji funkcji inżynierów projektantów, projektantów, architektów, projektantów podczas tworzenia nowego sprzętu lub technologii.
Zintegrowany (korporacyjny) systemy informatyczne służą do automatyzacji wszystkich funkcji firmy i obejmują cały cykl pracy od projektu do sprzedaży produktu.

Klasyfikacja według metody organizacji. Zgodnie ze sposobem organizacji, grupowe i korporacyjne systemy informacyjne dzielą się na następujące klasy:

Systemy oparte na architekturze serwera plików;

Systemy oparte na architekturze klient-serwer;

Systemy oparte na architekturze wielopoziomowej;

Systemy oparte na technologiach Internet/Intranet.

2. Budowa zautomatyzowanych systemów informatycznych.

Z reguły skład AIS obejmuje:

zasoby informacyjne prezentowane w postaci baz danych (baz wiedzy) przechowujących dane o obiektach, między którymi związek jest określony określonymi regułami;

· formalny system logiczno-matematyczny zaimplementowany w postaci modułów oprogramowania, które zapewniają wprowadzanie, przetwarzanie, wyszukiwanie i wyprowadzanie niezbędnych informacji;

interfejs zapewniający komunikację użytkownika z systemem w dogodnej dla niego formie i pozwalający na pracę z informacjami z bazy danych;

personel ustalający procedurę funkcjonowania systemu, planujący procedurę wyznaczania zadań i osiągania celów;

kompleks środków technicznych.

Skład AIS pokazano na ryc. 1.5.

Zasoby informacyjne zawierać informacje o maszynie i informacje niebędące maszynami. Informacje o maszynach prezentowane są w postaci baz danych, baz wiedzy, banków danych. Bazy danych (banki) danych mogą być scentralizowane lub rozproszone.


Ryż. 1.5. Skład AIS

Kompleks środków technicznych (CTS) obejmuje zestaw sprzętu komputerowego (komputery różnych poziomów, stanowiska operatorów, kanały komunikacyjne, zapasowe elementy i urządzenia) oraz specjalny kompleks (środki do uzyskiwania informacji o stanie obiektu kontrolnego, środki lokalne regulacji, urządzenia wykonawcze, czujniki i urządzenia do monitorowania i regulacji środków technicznych).

Oprogramowanie (oprogramowanie) składa się z oprogramowania ogólnego (systemy operacyjne, sieci lokalne i globalne oraz zespoły programów obsługi, specjalne programy obliczeniowe) oraz oprogramowania specjalnego (programy organizujące i realizujące algorytmy sterowania i zarządzania).

Wsparcie organizacyjne systemu stanowią materiały kadrowe oraz instruktażowe i metodyczne.

Procedury i technologie opracowywane są w oparciu o modele i algorytmy logiczno-matematyczne, które stanowią podstawę matematycznego wsparcia systemu i są realizowane za pomocą oprogramowania i CTS oraz interfejsu zapewniającego użytkownikowi dostęp do informacji.

Na przykład skład systemu eksperckiego (ES) obejmuje:

interfejs umożliwiający przesyłanie informacji do bazy danych i kontakt z systemem z pytaniem lub wyjaśnieniem;

pamięć robocza (DB), która przechowuje dane o obiektach;

dyspozytor, który określa procedurę funkcjonowania ES;

maszyna wnioskowania - system formalno-logiczny zaimplementowany jako moduł oprogramowania;

· Baza wiedzy (KB) – zbiór wszystkich dostępnych informacji na dany temat, zapisanych przy użyciu formalnych struktur reprezentacji wiedzy (zbiór reguł, ramek, sieci semantycznych).

Najważniejszym elementem ES jest blok wyjaśnień. Pozwala użytkownikowi zadawać pytania i uzyskiwać rozsądne odpowiedzi.

Struktura AIS. Podsystemy funkcjonalne i wspomagające

Struktura - niektórzy wewnętrzna organizacja systemy.
Opierając się na definicji, że system informacyjny jest połączonym zestawem narzędzi, metod i personelu służącym do gromadzenia, przechowywania, przetwarzania i wydawania informacji w celu rozwiązania postawionych zadań, jego strukturę należy rozpatrywać jako zbiór podsystemów zorganizowanych w pewien sposób zapewniający realizację tych procesów.

AIS składa się z reguły z części funkcjonalnych i wspierających, z których każda ma swoją własną strukturę.

Funkcjonować jest przejawem interakcji systemu ze środowiskiem zewnętrznym. Manifestacja funkcji w samą porę zwane funkcjonowaniem.

Część funkcjonalna to zespół podsystemów, które zależą od cech zautomatyzowanego systemu sterowania. Podsystemy te są podzielone według określonej cechy (funkcjonalnej lub strukturalnej) i łączą odpowiednie zespoły zadań zarządczych.

Część wspierająca - zestaw informacji, matematycznych, programowych, technicznych, prawnych, organizacyjnych, metodologicznych, ergonomicznych, metrologicznych.

Strukturę AIS pokazano na ryc. 1.6.

Zapewnienie części.

Wsparcie informacyjne AIS to zbiór baz danych i plików systemu operacyjnego, formatów i leksykalnych baz danych oraz narzędzi językowych przeznaczonych do wprowadzania, przetwarzania, wyszukiwania i prezentowania informacji w formie wymaganej przez konsumenta.

Funkcje AIS dzielą się na informacyjne, sterujące, ochronne i pomocnicze.

Funkcje informacyjne realizują zbieranie, przetwarzanie i prezentację informacji o stanie zautomatyzowanego obiektu personelowi operacyjnemu lub przekazanie tych informacji do dalszego przetwarzania. Mogą to być następujące funkcje: pomiar parametrów, sterowanie, obliczanie parametrów, tworzenie i przekazywanie danych personelowi operacyjnemu lub powiązanym systemom, ocena i prognoza stanu instalacji i jej elementów.

Funkcje kontrolne opracowują i realizują działania kontrolne na obiekcie kontrolnym. Należą do nich: regulacja parametrów, wpływ logiczny, sterowanie logiką oprogramowania, sterowanie trybem, sterowanie adaptacyjne.

Funkcje ochronne może mieć charakter technologiczny i awaryjny.

W zautomatyzowanej realizacji funkcji wyróżnia się następujące tryby:

Dialog (personel ma możliwość wpływania na opracowanie rekomendacji dotyczących zarządzania obiektem za pomocą oprogramowania i CTS);

doradca (pracownicy decydują o korzystaniu z rekomendacji wydawanych przez system);

ręczny (personel podejmuje decyzje kontrolne na podstawie informacji kontrolno-pomiarowych).

Powyższy schemat struktury AIS realizowany jest głównie w systemach informacyjno-referencyjnych, wyszukiwania informacji. Struktura bardziej złożonych systemów to w istocie AIS, czyli sterowanie AIS, ACS o różnym poziomie i przeznaczeniu.

Na przykład AIS „Podatek” to system zarządzania organizacyjnego organami Państwowej Służby Podatkowej. Jest to wielopoziomowy system, który realizuje:

pierwszy (najwyższy) poziom (Prezydent Federacji Rosyjskiej, Rząd Federacji Rosyjskiej, Państwowa Służba Podatkowa Federacji Rosyjskiej) - wytyczne metodyczne i kontrola opodatkowania zgodnie z różne rodzaje podatki na poziomie kraju;

· drugi poziom (Służby podatkowe terytoriów i regionów, Służby podatkowe republik, Służby podatkowe Moskwy i Sankt Petersburga) – wskazówki metodyczne i kontrola opodatkowania różnych rodzajów podatków na poziomie terytoriów;

· poziom trzeci (Kontrole podatkowe powiatów, Kontrole podatkowe miast, Kontrole podatkowe obszarów miejskich) - bezpośrednia interakcja z podatnikami.

W systemie podatkowym proces zarządzania ma charakter informacyjny. AIS usługi podatkowej składa się z części dostarczających i funkcjonalnych.

Część wspierająca obejmuje informacje, oprogramowanie, wsparcie techniczne i inne typowe dla AIS o charakterze organizacyjnym.

Część funkcjonalna odzwierciedla Tematyka i jest zbiorem podsystemów, które zależą od cech zautomatyzowanego systemu sterowania. Każdy poziom AIS ma swój własny zestaw wsparcia funkcjonalnego.

Tak więc na drugim poziomie struktura systemu wygląda tak (ryc. 1.7).

Ryż. 1.7. Struktura „Podatku” AIS (drugi poziom)

Podsystem działalności metodologicznej, kontrolnej i prawnej zapewnia pracę z aktami ustawodawczymi, rezolucjami, dekretami i innymi dokumentami rządowymi, a także dokumentami regulacyjnymi i metodologicznymi Państwowej Służby Podatkowej Federacji Rosyjskiej. Podsystem gromadzi, przetwarza i analizuje informacje otrzymywane z terytorialnych inspektoratów skarbowych.

Podsystem działalności kontrolnej zapewnia weryfikację dokumentacyjną przedsiębiorstw i prowadzenie Państwowego Rejestru Przedsiębiorstw oraz osoby fizyczne. Rejestr przedsiębiorstw zawiera oficjalne informacje rejestrowe o przedsiębiorstwach ( osoby prawne) oraz rejestru osób fizycznych - informacje o podatnikach, którzy są zobowiązani do składania deklaracji o dochodach oraz płacenia określonych rodzajów podatków od osób fizycznych.

Podsystem działalności analitycznej Państwowej Inspekcji Podatkowej (STI) przewiduje analizę dynamiki płatności podatkowych, prognozowanie wysokości poboru niektórych rodzajów podatków, analizę ekonomiczną i statystyczną działalności gospodarczej przedsiębiorstw w regionie, identyfikację przedsiębiorstw podlegających weryfikacji dokumentacji, analiza ustawodawstwa podatkowego i opracowanie rekomendacji jego poprawy, analiza działalności terytorialnych inspektoratów podatkowych.

Podsystem zadań wewnątrzdziałowych rozwiązuje zadania zapewniające działanie aparatu STI i obejmuje pracę biurową, księgowość, logistykę, pracę z personelem.

Podsystem przygotowania standardowych formularzy sprawozdawczych generuje zestawienia tabelaryczne wskaźników statystycznych charakteryzujących typowe działania Państwowej Inspekcji Podatkowej na szczeblu regionalnym w poborze różnego rodzaju płatności podatkowych oraz kontroluje ten proces.

Struktura systemu na poziomie trzecim obejmuje następujące podsystemy funkcjonalne:

rejestracja przedsiębiorstw;

· kontrola kameralna;

prowadzenie imiennych kart przedsiębiorstw;

analiza stanu przedsiębiorstwa;

· kontrola dokumentów;

Prowadzenie dokumentacji prawnej i regulacyjnej;

Zadania międzywydziałowe;

przetwarzanie dokumentów osób fizycznych.

Szczegółowy opis tych podsystemów w tym miejscu nie jest właściwy.

Należy zauważyć, że podsystemy funkcjonalne składają się z zespołów zadaniowych, które charakteryzują się określoną treścią ekonomiczną i osiągnięciem określonego celu. W kompleksie zadań stosuje się różne dokumenty podstawowe, a dokumenty wyjściowe są kompilowane na podstawie połączonych algorytmów obliczeniowych, które są oparte na materiałach metodologicznych, dokumentach regulacyjnych, instrukcjach itp.

Traktując AIS jako informatyczny zautomatyzowany system zarządzania przedsiębiorstwem (AMS), można na przykład przedstawić jego strukturę w postaci pokazanej na rys. 1.8.

Ryż. 1.8. Struktura zautomatyzowanego systemu sterowania

Mogą istnieć inne podsystemy funkcjonalne.

ACS, jak każdy system sterowania, można wygodnie postrzegać jako zbiór procesów i obiektów (elementów współzależnych). Każdy z podsystemów jest oddzielny i może być traktowany jako część (podsystem) systemu wyższego poziomu.

ACS budowany jest zgodnie z hierarchiczną zasadą (wielopoziomowe podporządkowanie) wzajemnych połączeń, zarówno pod względem lokalizacji strukturalnej, jak i dystrybucji funkcji zarządczych. System może być reprezentowany jako kompozycja podsystemów różnych poziomów. Aby uzyskać elementarne składniki systemu, dokonuje się jego dekompozycji, tworząc drzewo metasystemu, na którym wyróżnia się podsystemy różnych poziomów.

Dekompozycja odbywa się według funkcji lub składu elementów (dane, informacje, dokumenty, środki techniczne, jednostki organizacyjne itp.).

3.Technologiczny proces przetwarzania informacji.

Zautomatyzowana technologia przetwarzania informacje gospodarcze opiera się na następujących zasadach:

Integracja przetwarzania danych i możliwość pracy użytkowników w warunkach działania zautomatyzowanych systemów centralnego przechowywania i zbiorowego wykorzystywania danych (banki danych);

Rozproszone przetwarzanie danych w oparciu o zaawansowane systemy transmisji;

Racjonalne połączenie scentralizowanego i zdecentralizowanego zarządzania i organizacji systemów komputerowych;

Modelowanie i sformalizowany opis danych, procedur ich przekształcania, funkcji i zadań wykonawców;

Uwzględnienie specyfiki obiektu, w którym realizowane jest maszynowe przetwarzanie informacji gospodarczej.

Cały proces technologiczny można podzielić na procesy zbierania i wprowadzania danych wyjściowych do system komputerowy, procesy umieszczania danych i przechowywania ich w pamięci systemu, procesy przetwarzania danych w celu uzyskania wyników oraz procesy wydawania danych w dogodnej dla użytkownika formie.

Proces technologiczny można podzielić na 4 rozszerzone etapy:

1. - wstępne lub pierwotne (zbieranie danych wstępnych, ich rejestracja i przekazanie do WU);

2. - przygotowawcze (odbiór, kontrola, rejestracja informacji wejściowych i przekazanie ich na nośnik maszynowy);

3. - główny (bezpośrednio przetwarzający informacje);

4. - ostateczna (kontrola, udostępnianie i przekazywanie informacji wynikowych, ich odtwarzanie i przechowywanie).

W zależności od zastosowanych środków technicznych oraz wymagań dotyczących technologii przetwarzania informacji zmienia się również skład operacji procesu technologicznego. Na przykład: informacja o VU może przyjść do MN przygotowana do wprowadzenia do komputera lub przekazana kanałami komunikacyjnymi z miejsca jej wystąpienia.

Operacje gromadzenia i rejestrowania danych przeprowadzane są na różne sposoby.

Wyróżnić:

─zmechanizowane;


Lista wykorzystanej literatury

1. Kurs CIT "Technologie internetowe w projektach z kartami plastikowymi". V. Zavaleev, Centrum, 1998.

2. „Technologie informacyjne: teoria i praktyka reklamy w Rosji”. I. Kryłowa, Centrum, 1996.

3. „Magazyn sieciowy”, nr 10, 1999.

4. „TYDZIEŃ PC”, nr 6, 1998.

5. Informacje ze strony internetowej „Elektroniczne systemy płatności”, http://www.money.ru

6. Informacje ze strony internetowej „Bank abstraktów”, http://www.bankreferatov.ru

7. Zautomatyzowane technologie informacyjne w gospodarce: Proc. dla uczelni / wyd. G.A. Titorenko, 2006.

8. Alijewa W.S., Technologia informacyjna i systemy zarządzania finansami, 2007.

9. Fedorova G.V., Technologie informacyjne rachunkowości, analizy i audytu, 2006.

10. GN Isajew, Systemy informacyjne w ekonomii, 2008.

11. Zautomatyzowane technologie informacyjne w gospodarce: Proc. dla uczelni / M.I. Siemionow, I.T. Trubilin, V.I. Loiko, T.P. Baranowska; Pod sumą. Wyd. TO. Trubilina. - M.: Finanse i statystyka, 2003.-416.

12. Kozyrew A.A. Technologie informacyjne w ekonomii i zarządzaniu: Podręcznik, 2001.

13. Romanets Yu.V. Ochrona informacji w systemy komputerowe i sieci. / Wyd. V.F. Szangina. M.: Radio i łączność, 2001.-376s.

System informacyjny to zestaw oprogramowania i sprzętu oraz wsparcia organizacyjnego, które łącznie zapewniają wsparcie informacyjne człowieka w różnych obszarach jego działalności. Szczególnie chciałbym zwrócić uwagę Czytelnika na to, że system informacyjny to nie tylko oprogramowanie i komputery z sprzęt sieciowy, ale także wykaz przepisów i norm dotyczących funkcjonowania systemu, personelu zaangażowanego w zarządzanie i administrację wszystkimi jego elementami oraz danymi, którymi zarządza ten system.

Kierownictwo każdej firmy wdrażającej nowy system informatyczny musi przede wszystkim samodzielnie określić, kto będzie użytkownikiem, administratorem i dostawcą danych, a także jak działanie systemu wpasuje się w istniejącą tabelę kadrową, być zgodne z obowiązującymi przepisami i wreszcie zgodne z aktualnymi celami i misją firmy jako całości. Dopiero po udzieleniu odpowiedzi na te pytania możesz zastanowić się, jaki sprzęt będzie wymagany i ile będzie to kosztować. oprogramowanie.

Najczęściej więc mamy do czynienia zautomatyzowany systemy informatyczne – systemy wymagające udziału ludzi w procesach zarządzania sobą. Systemy, które nie wymagają kontroli człowieka, nazywane są automatyczny systemy informacyjne. To nie znaczy, że systemy automatyczne nie mają użytkowników, co oznacza jedynie, że ich praca nie jest kontrolowana przez akcje użytkownika. Spośród najbardziej dostępnych przykładów systemów informatycznych działających praktycznie w tryb automatyczny, można zadzwonić do wyszukiwarek w Internecie, takich jak google czy Yandex, które samodzielnie wyszukują nowe i sortują istniejące informacje, a ich użytkownicy są tylko źródłem zapytań i konsumentami odpowiedzi. Wszystkie systemy informatyczne można z grubsza podzielić na systemy wyszukiwania informacji, do których zaliczają się wspomniane wyżej usługi internetowe, oraz systemy przetwarzania danych, w których użytkownicy mają już możliwość poprawiania informacji kontrolowanych przez system.

Ze względu na cel systemy informacyjne przetwarzania danych można podzielić w przybliżeniu w następujący sposób:

    Zautomatyzowane systemy sterowania(ACS) służą do automatyzacji zarządzania procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie (ACMS) od finansów, księgowości i przepływu pracy do określonych procesów technologicznych w produkcji lub w utrzymaniu majątku produkcyjnego. Baza danych systemów automatyzujących procesy technologiczne (APCS) z reguły zawiera dane paszportowe sprzętu, dane o zdarzeniach związanych z jego eksploatacją (przeglądy, naprawy), wyniki pomiarów, testy i inne informacje mające wpływ na zarządzanie całą tą produkcją udogodnienia . Zautomatyzowane systemy sterowania składają się z duża liczba różne podsystemy, w tym te, które zostaną opisane poniżej. Wszystkie te podsystemy są źródłami danych dla ACS. Informacje zgromadzone w zautomatyzowanym systemie zarządzania przedsiębiorstwem powinny być również wykorzystywane do analizy efektywności przedsiębiorstwa i planowania jego rozwoju w przyszłości.

    Systemy Informacji Geograficznej(GIS) umożliwiają przechowywanie informacji o obiektach docelowych w postaci danych przestrzennych i prezentację tych informacji w postaci mapy elektronicznej. GIS pozwala na pracę z obiektami w zakresie zapytań przestrzennych - dobór danych zgodnie z określonymi kryteriami przestrzennymi (przynależność do danego terytorium, odległość od określonego punktu itp., itp.).

    Systemy kontroli wysyłek mają na celu zapewnienie odpowiednim pracownikom firmy (dyspozytorom) możliwości monitorowania i zdalnego zarządzania majątkiem produkcyjnym przedsiębiorstwa, a także umożliwienie im zarządzania sytuacje awaryjne, w tym monitorowanie rozwoju wypadków i innych nieprzewidzianych zdarzeń.

    Systemy komputerowego wspomagania projektowania(CAD, CAD) jest głównym narzędziem pracy inżynierskiej kadry projektowej. Podobne systemy pozwalają tworzyć rysunki obiektów projektowych w w formie elektronicznej zarówno w rzutach dwu, jak i trójwymiarowych, zgodnie z przyjętymi normami iz wymaganą dokładnością.

Powyższa lista nie jest kompletna, ale warto zauważyć, że nowoczesne systemy informatyczne coraz trudniej przypisać do jednego konkretnego typu ze względu na ich złożoność i wszechstronność.

Warto tu podać inny sposób klasyfikacji systemów informatycznych – jest to ich podział na systemy czasu rzeczywistego oraz systemy działające w zwykłym, niezwiązanym z czasem, trybie. W systemach czasu rzeczywistego głównym wymaganiem jest wykonanie kluczowych operacji w wyznaczonym przez przepisy czasie. Jeżeli operacja nie może być wykonana we wskazanym terminie, a proces jej pełnego i prawidłowego przetworzenia wydłużony w czasie może niekorzystnie wpłynąć na realizację innych podobnych czynności, wówczas operacja taka zostaje wstrzymana lub odroczona. Działanie systemu czasu rzeczywistego w pierwszym przybliżeniu można przedstawić jako programowe przetwarzanie zdarzeń zewnętrznych, które mogą wystąpić i trwać równolegle do siebie oraz być powiązane z różnymi obiektami kontrolowanymi (obserwowanymi) przez system. Większość systemów dyspozytorskich musi działać w czasie rzeczywistym, a jednym z przykładów takich systemów jest SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition). System SCADA jest narzędziem programowym do kontroli procesu w czasie rzeczywistym, a kontrola ta jest realizowana poprzez monitorowanie i zdalne sterowanie obiekt nadający się do dyspozycji, którym może być w szczególności sprzęt produkcyjny.

System informacyjny to system wsparcia programowego, sprzętowego i organizacyjnego, który rozwiązuje problemy wsparcia informacyjnego różnych sfer ludzkiej działalności. Tak więc system informatyczny obejmuje nie tylko działające aplikacje, ale także komputery, sprzęt komunikacyjny, bazy danych, a także personel obsługujący system i współpracujący z nim zgodnie z określonymi przepisami.

Istnieje wiele sposobów klasyfikacji systemów informatycznych, ale każdy z nich charakteryzuje tylko jego poszczególne aspekty. Na przykład systemy informacyjne dzielą się na: systemy zautomatyzowane funkcjonowanie pod kontrolą iz udziałem osoby; oraz systemy automatyczne działający bez interwencji człowieka. Duże systemy informatyczne mogą obejmować zarówno podsystemy zautomatyzowane, jak i podsystemy działające w trybie automatycznym, a nawet w pełni offline. Ponadto systemy informatyczne są klasyfikowane zgodnie z ich architekturą, zakresem, przepisami użytkowania itp. W tej sekcji chcę zająć się klasyfikacją systemów informatycznych według ich przeznaczenia i wymagań dotyczących sposobu ich działania.

Klasyfikacja systemów informatycznych

Systemy wyszukiwania informacji. Właściwie wszystko wynika z nazwy: zwykły użytkownik takiego systemu ma możliwość wyszukiwania i przeglądania potrzebnych mu informacji. Przykładem są takie jak Google czy Yandex.

Systemy przetwarzania danych. Takie systemy, oprócz funkcji wyszukiwania informacji, pozwalają na zmianę danych pozostających pod ich kontrolą. Tutaj możemy już wyróżnić następujące rodzaje systemów informatycznych:

  1. Zautomatyzowane systemy sterowania (ACS)

    Dość szeroka klasa systemów informatycznych stworzonych do zarządzania dużym przedsiębiorstwem. Systemy sterowania mogą mieć różne skale: od zautomatyzowanego systemu sterowania dla całego przedsiębiorstwa (APCS), po sterowanie jego poszczególnymi procesami technologicznymi (APCS), zarządzanie finansami czy automatyzację księgowości. Systemy zarządzania na poziomie przedsiębiorstwa obejmują komponenty systemów informatycznych klasy ERP (Enterprise Resource Planning) służące do planowania i informacyjnego wspomagania procesów zarządzania w produkcji. Przykłady ERP: produkt krajowy „1C Enterprise” i zagraniczny SAP ERP, firmy SAP AG (Niemcy).


  2. Systemy dyspozytorskie

    Systemy dyspozytorskie są częścią systemów sterowania i służą do zdalnej kontroli wykorzystania majątku produkcyjnego (urządzeń) przedsiębiorstwa oraz operacyjnego zarządzania tym majątkiem. Specyfiką takich systemów jest to, że muszą zapewniać tryb scentralizowanego monitorowania wszystkich obserwowanych obiektów, poprzez szybką wymianę informacji z tymi obiektami i konsolidację tych informacji na centralnych dyspozytorskich urządzeniach wejścia/wyjścia. Na podstawie tych danych dyspozytor podejmuje decyzje dotyczące operacyjnego zarządzania procesami technologicznymi, w które zaangażowane są obiekty dyspozytorskie.


  3. Systemy wspomagania decyzji lub systemy eksperckie

    Systemy ekspertowe należą do klasy systemów sztuczna inteligencja. Pracują z bazami wiedzy i potrafią na podstawie tej wiedzy wyciągać pewne wnioski. Systemy wspomagania decyzji potrafią symulować rzeczywiste sytuacje i przewidywać ich rozwój na podstawie wbudowanych w nie modeli matematycznych. Takie systemy również mogą być częścią, ponieważ są niezbędnym narzędziem do rozwiązywania problemów planistycznych.


  4. Systemy umożliwiające organizowanie gromadzenia, przechowywania i wizualizacji danych przestrzennych. Dane przestrzenne to obiekty opisane nie tylko zbiorem atrybutów, ale także geometrią. W GIS wyróżnia się geometrię punktową, gdy liczy się tylko położenie obiektu (słup, drzewo), geometrię liniową, gdy ważna jest również długość i konfiguracja liniowa obiektu (różne wiadukty) oraz geometrię powierzchniową, która pozwala obiektowi być w pełni reprezentowane w kontekście GIS (lasy, jeziora, budynki). Wizualizacja danych przestrzennych w GIS najczęściej wykonywana jest w postaci dwuwymiarowej karty graficzne. Mapy są zwykle tworzone i konfigurowane w różnych skalach, a co za tym idzie o różnym stopniu szczegółowości, dzięki czemu te same obiekty na jednej skali mogą być reprezentowane przez punkty, a na innej obiekty powierzchniowe. Niektóre GIS używają natywnych formatów plików do przechowywania danych, a inne używają . Systemy informacji geograficznej umożliwiają nie tylko edycję i przeglądanie danych przestrzennych, ale także wykonywanie na nich zapytań przestrzennych, np. zaznaczenie wszystkich obiektów na określonym obszarze lub zaznaczenie wszystkich przecinających się obiektów danej klasy. Możliwości te określane są mianem narzędzi do analizy przestrzennych danych GIS. Najbardziej znane, przynajmniej w Rosji, są GIS oferowane przez ESRI (ArcGIS), Intergraph (Geomedia) i MapInfo Corporation (MapInfo).


  5. Systemy komputerowego wspomagania projektowania (CAD)

    Systemy zaprojektowane do automatyzacji procesów projektowania inżynierskiego. W język angielski skrót CAD (projektowanie wspomagane komputerowo) jest używany w odniesieniu do tych systemów. Za pomocą CAD tworzone są elektroniczne wersje różnego rodzaju dokumentacji inżynierskiej, najczęściej reprezentowane przez rysunki obiektów projektowych w reprezentacji dwu- lub trójwymiarowej. Najbardziej znanym przedstawicielem CAD w Rosji jest oprogramowanie AutoCAD firmy Autodesk.


  6. Systemy zarządzania bazami danych (DBMS)

    Systemy tej klasy najczęściej pełnią rolę podsystemów baz danych innych systemów informatycznych. Z ich nazwy wszystko jest jasne: służą do zarządzania dużymi tablicami ustrukturyzowanych danych, a do ich zadań należy dodawanie, usuwanie, edycja danych w hurtowni informacji oraz przetwarzanie. są pulpitem ( Microsoft Access) i rozproszone, zdolne do zarządzania dużymi wolumenami danych korporacyjnych (Microsoft SQL Server, Oracle).


  7. Systemy zarządzania treścią ( , System zarządzania treścią)

    Celem tych systemów informatycznych jest zapewnienie administratorowi możliwości wprowadzania danych różne informacje poprzez predefiniowane formularze użytkownika, opublikuj (opublikuj) te informacje zgodnie z określonymi szablonami i zorganizuj dostęp do nich dla użytkowników w trybie swobodnym lub za pomocą rejestracja wstępna. Całkiem sporo powstaje za pomocą CMS. Najbardziej znane z nich to WordPress, Joomla i Drupal. Często użytkownicy takich systemów nawet nie muszą – dla nich pożądany internet CMS sam utworzy stronę i będzie musiał tylko wybrać typ strony (wiadomości, recenzja, artykuł itp.), wpisać tekst i kliknąć coś w stylu „Opublikuj”. Oczywiście funkcjonalność mniej lub bardziej poważnych systemów informatycznych tej klasy nie ogranicza się do tego. Najbardziej znanym komercyjnym CMS produkcji krajowej jest 1C-Bitrix.


  8. System operacyjny

    Przedstawiciel oprogramowania systemowego. Oprogramowanie systemowe i aplikacyjne (oprogramowanie) różnią się między sobą sposobem wykorzystania zasobów sprzętowych komputera: oprogramowanie systemowe wykorzystuje zasoby za pośrednictwem oprogramowania pomocniczego (oprogramowania sprzętowego) wbudowanego w te same zasoby, a oprogramowanie aplikacyjne już za pośrednictwem interfejsów oprogramowania systemowego. Systemy operacyjne są zaprojektowane tak, aby zarządzać wszystkimi i planować wykorzystanie ich zasobów przez programy użytkowe. Najbardziej znani przedstawiciele systemów operacyjnych to Microsoft Windows oraz systemy klasy UNIX i tym podobne, takie jak Linux, Mac OS, Android i inne.


  9. Systemy czasu rzeczywistego

    Systemy czasu rzeczywistego to takie systemy, których jakość determinowana jest nie tylko tym, że ich funkcje działają poprawnie z punktu widzenia osadzonej w nich logiki, ale wykonują swoją pracę w ustalonych ramach czasowych. System czasu rzeczywistego nie może pozwolić sobie na opóźnienie reakcji na przewidywane wpływy zewnętrzne. Innymi słowy, taki system może przerwać bieżące obliczenia, jeśli nie pozwolą na odpowiednie przetwarzanie dochodzących do niego sygnałów w czasie rzeczywistym. W rzeczywistości ten aspekt systemów informatycznych odnosi się już do trybów działania, a nie do ich celu, ponieważ system czasu rzeczywistego może być i różnego rodzaju, w tym. Systemy dyspozytorskie działające w czasie rzeczywistym zaliczane są do systemów SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition), które są wymagane do wymiany danych z obiektami dyspozytorskimi ściśle według ustalonych limitów czasowych.

Jeśli ten artykuł pomógł Ci zrozumieć, czym jest system informacyjny i interesuje Cię, gdzie możesz zamówić rozwój i wdrożenie zautomatyzowanych systemów informatycznych dla swoich wymagań, poniższa witryna powinna Ci w tym pomóc.


itconcord.ru - tworzenie systemów informatycznych dla Twojej firmy.