Установка принтера без диска: правильный поиск нужного драйвера. Подключение принтера к ноутбуку

Подключение принтера – процедура довольно простая, не лишенная, однако, определенных нюансов. В данной статье мы постараемся дать максимально полный обзор процесса правильной настройки принтера при его синхронизации с ноутбуком. Эти же советы вполне применимы и в случае со стационарными компьютерами — существенных различий в правилах настройки не существует.

Сам процесс установки и настройки принтера можно разделить на несколько этапов:

подключение аппарата;
установка и настройка драйверов;
настройка печати.

Первоначально процедуру присоединения принтера к ноутбуку лучше производить при отключенном электропитании обоих устройств. Необходимо правильно выбрать место, где будет располагаться печатающее устройство. Лучше, если это будет пространство, не требующее постоянного освобождения по завершении процедуры вывода на бумагу. Принтер, как правило, довольно массивный аппарат, и переносить его с места на место неудобно и чревато последствиями, связанными со случайными повреждениями прибора.

Чаще принтеры подключают через usb-порты , поэтому позаботьтесь заранее о наличии свободных портов у своего ноута, чтобы, опять же, не было необходимости постоянно выдергивать провода другого прикладного оборудования в тех случаях, когда нужно что-то распечатать.

Проблема отсутствия свободных разъемов в наши дни без проблем решается приобретением usb-разветвителя.

При правильном присоединении проводов и включении оборудования, на экране высветится сообщение о появлении в сети нового устройства, сопровождаемое характерным звуковым сигналом. Если этого не произошло, то, в первую очередь, еще раз внимательно осмотрите все провода на предмет их целостности и плотного прилегания штекеров к разъемам. Параллельно можно сделать следующее: через меню «Пуск» вызвать окно «Устройства и принтеры». В открывшемся окошке значок вашего принтера должен быть виден.

Установка драйверов

Самую большую сложность, как правило, представляет процедура правильной установки и настройки драйверов. Если принтер приобретался недавно, то в заводской коробке наверняка можно обнаружить установочный диск с необходимой информацией и перечнем необходимых для корректной работы программ. Использование установочного диска при первичном подключении – простейшая процедура, являющаяся одновременно самым быстрым вариантов настройки. Но что делать в том случае, если вам не повезло, и диска в коробке не оказалось? А может, нет и самой коробки, поскольку принтер приобретался очень давно или был отдан за ненадобностью кем-то из знакомых.

Чтобы «раздобыть» необходимые драйвера для принтера без диска, вам понадобится 10-15 минут времени, небольшая доля смекалки и нацеленности на результат. Существует два способа поиска:

через средства Windows;
через скачивание программного обеспечения на сайтах производителей.

С использованием Windows

Этот вариант, как правило, актуален для простейших моделей, функционалом которых предусмотрены элементарные процедуры стандартной печати и сканирования (если речь идет о мфу), без возможности применения расширенных настроек параметров. Система Windows Update содержит в себе драйвера для самых популярных моделей в их самом простом варианте и может сама осуществить поиск необходимых программ при подключении принтера.

Если в течение нескольких минут после присоединения этого не произошло, то рекомендуется пойти следующим путем:

открыть «Панель управления»;
выбрать пункт меню «Оборудование и звук»;
найти «Устройства и принтеры»;
в появившемся на экране окне выбрать правой кнопкой мыши изображение и нажать пункт «Центр обновлений Windows»;

в открывшемся окошке нажать строку «Проверка наличия обновлений» и в течение 15-35 минут ожидать завершения процесса поиска всех доступных обновлений, а также их загрузки;

перезагрузить компьютер и проверить корректность работы принтера.

Настройка параметров корректной автоматической установки драйверов средствами Windows осуществляется следующим образом.

В меню «Устройства и принтеры» необходимо выбрать «Компьютер» правой кнопкой мыши.
В появившемся окне нажать на «Параметры установки устройств».
В следующем окошке выбрать пункт меню «Да (рекомендуется)» и подтвердить выбор кнопкой «Сохранить».

Начиная с этого момента, при наличии стабильного интернета, все необходимые обновления драйверов и прочего программного обновления будут скачиваться и устанавливаться на компьютер без вашего непосредственного участия.

Используя ресурсы производителей

Данный способ предполагает самостоятельную установку драйверов с сайтов компаний-производителей подключаемого оборудования. Обращение через компьютер к официальным сайтам известных брендов, таких как Сanon или HP, абсолютно безопасно с точки зрения возможности получения вредоносного программного обеспечения.

Чтобы найти нужный драйвер, достаточно лишь знать модель имеющегося принтера . Точные характеристики можно найти или в прилагающейся документации, или на корпусе. После того, как наименование модели обнаружено, можно приступать к поиску через браузер. Как правило, при указании в поисковой строке любого браузера точного наименования, в списке выпадающих вариантов различных сайтов, предлагающих программы, на первой позиции будет именно сайт производителя. Как правило, но не всегда. Поэтому, чтобы исключить потенциальные угрозы для вашего компьютера, обращайте пристальное внимание на тот сайт, куда вы попали при нажатии на ссылку. Сайт производителя сложно перепутать с любым другим: во-первых, его название, как правило, говорит само за себя, во-вторых, такой сайт обычно четко структурирован и лишен всевозможной лишней информации, не связанной напрямую с обслуживанием фирменного оборудования.

Драйвера нужно закачивать только с официальных сайтов, потому что это безопасно, и вы гарантированно получите самую последнюю версию программного обеспечения.

Например, вам нужны драйвера для принтера HP.

Подключение принтера к ноутбуку через wi-fi

С появлением в повседневной жизни системы wi-fi отпала необходимость в применении бесчисленного количества проводов, соединяющих между собой гаджеты. Применение роутера при подключении принтера к ноутбуку позволяет использовать мобильный компьютер в любом месте квартиры без необходимости его подключения проводами к печатной машине в том случае, когда необходимо вывести текст или картинки на бумагу.

Подключение с использованием WPS

Простейший вариант синхронизации, необходимым условием которого является наличие самой возможности «Wi-Fi Protected Setup» в функционале обоих устройств. На днище роутера следует найти значок WPS , в непосредственной близости от которого можно обнаружить пин-код, необходимый при настройке. Следующим этапом является настройка роутера через системное меню.

Для этого заходим на веб-интерфейс через любой браузер, набрав в адресной строке путь 192.168.0.1 или 192.168.1.1 в зависимости от модели устройства, и находим строку Device PIN, куда заносим пин-код, упомянутый чуть выше.
Убеждаемся в наличии защиты по типу WPA/WPA2 и отключаем MAC-фильтрацию.
Если на принтере имеется кнопка, активирующая WPS, нажимаем ее и дожидаемся завершения процесса поиска оборудованием системы wi-fi.
Через «Принтеры и факсы» находим нужное нам устройство и открываем контекстное меню, где ставим галку напротив строки «Использовать по умолчанию».

Использование мастера настройки подключения

Мастер подключения встроен в операционную систему принтера и позволяет быстро и легко осуществить соединение через wifi. Необходимым условием будет являться поддержка протоколов WPA или WEP . Для самой настройки вам понадобится информация о SSID сети и пароль доступа к ней.

Через панель управления принтера необходимо зайти в пункт меню «Настройка» и выбрать «Сеть». После этого мастер без вашего участия начнет работу по поиску всех доступных сетей wi-fi в непосредственной близости, и на экране высветится их полный перечень. Если в предложенном списке необходимой сети не оказалось, попробуйте найти ее посредством ручного ввода названия. Если сеть найдена, остается только в целях безопасности поменять пароль доступа к ней. Все, можно начинать пользоваться устройством в рабочем режиме.

Настройка сетевого принтера

Настроить доступ ноутбука к принтеру, который уже подключен к другому компьютеру, позволяет функция настройки сетевого принтера. При выборе свойств драйвера нужно активизировать возможность доступа по сети, а с ноута осуществлять печать через подключение к оборудованию через сеть.

Мастер запускается через «Панель управления» компьютера. В открывшемся окне необходимо добавить принтер через пункт контекстного меню «Добавить сетевой», через несколько минут или секунд, в зависимости от скорости работы ОС, необходимое оборудование будет найдено. После этого нужно зайти в настройку принтера через появившийся ярлык и ввести IP-адрес устройства (его можно найти в инструкции). После проведенных манипуляций ноут нужно перезагрузить, и, если все сделано правильно, принтер начнет свою работу.

Настроив доступ принтера к ноутбуку через обычное проводное соединение или посредством точки доступа wi-fi, вы получили возможность его использования. Непосредственно сама печать документа, картинки или фотографии может осуществляться различными способами, в зависимости о того, какой программой для обработки информации вы пользуетесь.

Самый простой вариант печати файла – использование комбинации клавиш Сtrl и P . Этот способ применим как для распечатывания «вордовских» документов, так и для выведения на бумагу картинок. Таким образом можно распечатать только одну копию файла и в первоначальном его формате.

Наиболее часто используемые редакторы MS Office предлагают пользователям широкий спектр возможностей при печати. Настройки включают в себя возможность выбора количества необходимых копий, ориентации страницы, позволяющей удобно расположить текст в необходимом формате, другие полезные функции. Можно изменить размер полей документа, а также настроить режим экономии тонера. Задав все необходимые параметры, через «Предварительный просмотр» можно увидеть, как будет представлен файл в конечном варианте, внести коррективы при необходимости и распечатать уже финальный экземпляр.

Подключить принтер к ноутбуку – это вполне выполнимая задача, с которой может справиться даже начинающий пользователь. Если правильно учесть все нюансы, описанные выше, и своевременно ознакомиться с инструкцией, прилагаемой к принтеру, можно избежать множества проблем, связанных с неверной настройкой. Современная техника снабжена максимумом возможностей, облегчающих процессы синхронизации, но даже если вы используете устаревшие модели, помните – неразрешимых проблем не существует!

Для полноценной работы принтера, необходимо установить дополнительное программное обеспечение - драйвера. Обычно, они идут в комплекте с устройством, на специальном загрузочном диске. Без них компьютер не обнаружит подключенное устройство. Конечно, мы не говорим об устройствах, которые автоматически распознаются системой. Сразу хотелось бы отметить, что вам надо прочитать статью полностью, так как есть сложные и более простые способы установки драйверов и поэтому надо дочитать статью до конца. Почти в самом конце статьи есть информация, как установить драйвер для принтера автоматически, имейте это введу. Когда возникает вопрос, как установить принтер без диска, то неопытные пользователи думают, что это очень сложно. Но на самом деле эту процедуру можно освоить за 15-30 минут. Давайте проверим так ли это.

Существует два основных способа, чтобы установить принтер без загрузочного диска, а именно - загрузить необходимые драйвера из интернета

Используя базовые средства Windows Update;
Самостоятельно, зная идентификационный код устройства или же используя модель принтера.

Первый способ отлично подойдет для простых моделей принтеров (только распечатка и сканирование документов, без дополнительной отстройки параметров), ведь Windows Update устанавливает базовый пакет драйверов.

Второй способ позволяет скачать самую последнюю версию ПО, поэтому после их установки пользователю будут доступны абсолютно все функции принтера, в том числе более «продвинутые».

Кроме того, причиной для установки драйверов может быть не только их полное отсутствие, но и неисправность самого устройства. Иногда используя тот или иной драйвер принтер отказывает распечатывать документы, а все потому что установленный вами драйвер не подходил для вашего устройства. Это конечно одна из причин, почему принтер может некорректно работать, но как вы понимаете, мы не зря об этом говорим именно сейчас. Ведь, далее мы расскажем, как скачать свой драйвер на компьютер, но если будете торопиться, то у вас могут возникнуть трудности. Поэтому действуйте поэтапно.

Если ранее вы где-то изучали этот вопрос и не один из способов не увенчался успехом, то можно попробовать заново загрузить драйвера. Эта статья универсальная – здесь расскажем, как сделать в разных версиях Windows.

Поэтому перед тем, как установить принтер без диска, необходимо:

1. Отсоедините подключенное к компьютеру устройство;

2. Перейдите в меню «Пуск» - «Панель управления» - «Устройства и принтеры» или «Просмотр устройств и принтеров»;

3. Здесь необходимо будет найти строчку «Установка принтера» или «Добавление принтера» в верхней панели;

4. Откроется мастер установки принтеров, из предложенных вариантов выберите «Добавить локальный принтер» и нажмите «далее» (для Windows 7). Если у вас Windows 8 или 10, тогда внизу нажмите «Необходимый принтер отсутствует в списке» - и дальше выберите «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» и нажмите «Далее».

5. Мастер установки принтеров и другого оборудования предложит выбрать порт, оставьте параметры по умолчанию (LPT1) и перейдите на следующий этап;

6. Нажмите на кнопку «Центр обновления Windows» и дождитесь обновления доступных драйверов;

7. Загрузится список компаний-производителей принтеров и основных моделей. Может занять от 5 до 30 минут. Слева найдите производителя, а справа укажите модель принтера. После чего нажмите «Далее». В данном случае мы выбрали бренд HP, а модель LaserJet 1022.

8. Мастер установки предложит придумать название для устройства (оставьте имя по умолчанию или придумайте свое), нажмите «Далее»;

9. Дождитесь завершения установки;

10. Откроется окно «Использование общих параметров», здесь необходимо выбрать параметр «Нет общего доступа к этому принтеру» и нажать «Далее» (окно появится, если установлен Windows 7). Если у вас Windows 10, то у вас отобразится окно, где надо нажать «Готово» (это же окно появится потом и в Windows 7).

Следующее, что необходимо сделать - удалить только что установленное устройство. Для этого кликните по появившейся иконке принтера правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите «Удалить устройство» (при этом установленные драйвера останутся).

После проделанных действий можно будет подключать принтер к компьютеру. Когда подключите принтер надо немного подождать, чтобы компьютер автоматически распознал принтер и произвел установку. После чего можете распечатать любой документ, чтобы удостовериться в установке драйвера.

Как это сделать в Windows 7:

Официальные сайты

Если у вас отсутствует диск с драйверами для принтера, то скачать их можно с официального сайта производителя. Для этого достаточно знать фирму и модель принтера. Найти их можно в документации, на корпусе или задней части устройства. Если вы не разберетесь с инструкцией ниже, то можете без каких-либо опасений скачать нужный драйвер на нашем сайте (все драйвера без вирусов).

Откройте любой браузер и в строке поиска введите: «принтер HP LaserJet p1102 драйвера скачать». В данной статье я буду искать драйвера для вышеупомянутого устройства, вам же необходимо указать свою модель.

Как правило, ссылка на официальный сайт разработчика будет на первой странице поиска, в самом вверху. Но происходит не всегда и поэтому надо быть внимательными. Чтобы не скачать вместо драйверов вредоносное ПО, удостоверьтесь, что вы действительно зашли на официальный сайт разработчика. Для этого обратите внимание на ссылку сайта в поисковой система. Не должно быть ничего «лишнего» (адрес будет примерно таким: «hp.com» или «samsung.com» и т.д.

Если вы сомневаетесь в подлинности найденного вами сайта, то можете ввести только название фирмы принтера без модели и другой информации. А уже с главной страницы перейти в раздел «драйвера и другое ПО».

Преимущества загрузки драйверов с официального сайта:

Безопасность (наличие цифровой подписи у драйверов, отсутствие встроенного вредоносного кода);
Разработчик размещает на сайте только последние, «свежие» версии драйверов.

Как только вы попадете на нужную страницу («Драйвера и другие файлы», «ПО», «Программное обеспечение», «Загрузка», а также «drivers» на англоязычной версии сайта), вам останется ввести модель своего принтера и произвести поиск.

Кроме того, некоторые сайты позволяют в автоматическом режиме определить модель устройства и необходимые драйвера, например, может быть кнопка «Определить продукт». Итак, если мы находимся на сайте HP, нажимаем «Поиск продукта» и в нашем случае появляются разновидности этой модели. Нам надо выбрать нужную модель, нажав левой кнопкой мыши.

После того, как найдутся нужные драйвера, необходимо будет указать информацию о версии вашей операционной системы, разрядность системы. Если данное окно не появилось, то просто нажимаете на ссылку или кнопку для скачивания драйверов.

Может возникнуть и такая ситуация, что сайт предложит скачать версию драйверов на выбор:

Базовую - для доступа к основным возможностям устройства;
Расширенную - для доступа к дополнительным функциям.

Вам не надо переживать какую версию вы скачиваете, главное указать правильно разрядность вашей системы (обсуждали выше).

По окончанию загрузки, необходимо запустить скачанный файл и следовать инструкциям мастера установки.

Windows Update

Операционная система Windows по умолчанию содержит в себе все основные драйвера для самых популярных периферийных устройств. В том числе для принтеров и сканеров. Для этого подключите устройство к компьютеру и подождите, несколько минут. Если попытка автоматической установки принтера не будет положительной, необходимо сделать следующее:

1. Откройте «Панель управления»;

2. Найдите «Оборудование и звук»;

3. Кликните левой кнопкой мыши по «Устройства и принтеры»;

4. Появится новое окно с иконками, подключенных устройств. Найдите изображение компьютера или ноутбука (в моем случае это ноутбук) и нажмите на него правой кнопкой мыши. В открывшемся контекстном меню, нажмите на строчку «Центр обновления Windows».

5. После этого откроется окно, где в меню справа необходимо нажать «Проверка наличия обновлений». Должен начаться автоматический поиск доступных обновлений для всех ваших устройств. Должны вам сказать, что желательно иметь быстрый Интернет, так как эта процедура может занять 10-30 минут.

6. Теперь надо дождаться, когда Windows загрузит найденные обновления в автоматическом режиме;

7. После того, как поиск будет завершен и все найденные обновления будут скачены и установлены на ваш компьютер или ноутбук, необходимо перезагрузить устройство.

После перезагрузки компьютера принтер должен работать. Если после перезагрузки компьютер все равно не видит устройство, возможно, корень проблемы не в драйверах. Попробуйте подключить принтер в другой USB вход.

Определение ИД принтера

Каждому устройству, которое подключается к компьютеру, принадлежит уникальный идентификационный код. Если вы знаете ID оборудования, то вы без проблем скачаете нужный вам драйвер. Если выше описанные инструкции вам не помогли, и вы не разобрались, как установить принтер без диска , необходимо узнать его идентификационный код. Этот вариант я рекомендую использовать в самых крайних случаях, а если вы скачали драйвера с официального сайта, то этот вариант можете пропустить.

Итак, чтобы узнать ID:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на компьютер и выберите «Свойства», далее слева нажмите «Диспетчер устройств»;

2. В открывшемся окне, найдите свой принтер. Правой кнопкой мыши щелкните по нужной строке и в появившемся меню, нажмите на «Свойства»;

3. Откроется диалоговое окно, где необходимо перейти во вкладку «Сведения». Далее в строке «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования».

4. В окне ниже появится значение, которое и будет идентификационным кодом принтера (если значений будет несколько, то выбрать необходимо первое);

5. Скопируйте идентификатор. Перейдите на официальный сайт производителя вашего принтера и введите в поиск скопированный идентификационный номер. Также можете воспользоваться поисковыми системами, чтобы найти нужный вам драйвер используя ИД оборудования. Но не забывает, что на нашем сайте есть все драйвера для существующих принтеров. Остается только загрузить найденный драйвер.

Помните, что скачивать драйвера необходимо только с официальных ресурсов. Это абсолютно бесплатно и максимально безопасно.

Установка драйверов в автоматическом режиме

Чтобы данная проблема больше никогда не беспокоила и драйвера для любых внешних устройств устанавливались автоматически, достаточно изменить базовые параметры Windows. Для этого:

1. Вновь перейдите в меню «Устройства и принтеры» (выше рассказывали, как сюда зайти) через панель управления. Кликните правой кнопкой по иконке «Компьютер» и в появившемся контекстном меню выберите «Параметры установки устройств»;

2. Откроется диалоговое окно, где необходимо выбрать «Да (рекомендуется)» (рекомендуемые параметры по умолчанию) и нажмите «Сохранить»;

Теперь, после подключения нового устройства Windows будет в автоматическом режиме искать и устанавливать необходимые драйвера из собственной базы или используя интернет соединение.

Сразу после подключения устройства к компьютеру распечатать документы или фотографии не получится. Перед этим потребуется установить драйвер на принтер. Эта программа обеспечивает взаимодействие оборудования с ПК. Её можно установить в ручном или автоматическом режиме. В первом случае система самостоятельно определит модель принтера, скачает и установит необходимые файлы. Если этого не произойдёт, потребуется загрузить драйвер с сайта производителя или диска, входящего в комплект поставки.

Автоматический поиск необходимых драйверов через Windows

Подключите принтер к ПК, следуя инструкции от производителя. Как правило, для этого достаточно распаковать аппарат, установить картридж и снять защитные пломбы, после чего соединить с компьютером через USB и включить в розетку. Операционная система начнёт поиск ПО, доступного для найденной модели оборудования. Соответствующий значок будет отображаться в трее. На этапе выбора способа установки в интерфейсе всплывающего окна выберите первый пункт — поиск программы в автоматическом режиме.

При отсутствии запроса на добавление нового оборудования откройте панель управления Windows. Перейдите на страницу «Устройства и принтеры», там нажмите «Добавить принтер». Таким образом, вы запустите процесс поиска устройств печати, подключенных к компьютеру. В случае успешного завершения принтер отобразится в списке. Вам потребуется выбрать его и запустить автоматический поиск драйвера. Если Windows не находит подключенный аппарат, перейдите по ссылке в нижней части окна. В открывшемся разделе вы сможете выбрать один из следующих вариантов:

Поиск среди принтеров старых моделей;
Выбор общего сетевого устройства печати по имени;
Добавление по IP-адресу;
Добавление беспроводного или сетевого оборудования;
Ручное указание параметров.

Важно знать! Если модель устройства устаревшая, но система не находит его при выборе первого пункта, вернитесь на предыдущий этап и выберите добавление по указанным параметрам. Особенно это актуально для моделей, подключаемых через порты LPT и COM.

Как установить драйвер на домашний принтер

Программное обеспечение, необходимое для работы, обычно поставляется на диске. Проверьте комплект поставки вашего оборудования, а при отсутствии нужного CD перейдите на сайт производителя. Чаще всего драйвер можно найти в разделе «Поддержка» или «Загрузки». Скачайте архив или исполняемый файл, после чего запустите установщик. Следуя инструкциям на экране, выберите нужный пункт:

Установить драйвер на принтер;
Ознакомиться с руководством пользователя;
Поставить дополнительные компоненты.

Обратите внимание! Помимо самих драйверов, большинство производителей также поставляют дополнительные утилиты, облегчающие печать документов и обслуживание устройства. Их установка является желательной, но не обязательной.

Решение проблем и трудности при установке

Большинство трудностей, возникающих при добавлении периферийных устройств в Windows, связано с неправильной установкой и подключением. Прежде всего, убедитесь, что светодиоды или другие индикаторы на корпусе принтера не сигнализируют об ошибке. Узнать принципы индикации при появлении различных неисправностей можно в руководстве пользователя. Если такого сигнала нет, перезагрузите оборудование и ваш компьютер, после чего повторите попытку добавления в ОС.

Убедитесь, что версия драйвера, которую вы используете, подходит для версии операционной системы на компьютере. Разрядность ОС и файла, который вы собираетесь установить, должна совпадать. Если проблемы возникают при установке с диска, скачайте новую версию утилиты с официального сайта. Это может помочь, так как разработчики выпускают обновления, исправляя найденные ошибки.

Важный совет! Если новый и заведомо рабочий принтер не определяется домашними компьютерами, проверьте правильность подключения и целостность кабеля. Воспользуйтесь другим кабелем при его наличии.

Другие способы установки

Если вы не смогли установить драйвера вручную, то вам на помощь придет Диспетчер устройств. Его можно найти в окне Свойства компьютера, которое можно открыть через контекстное меню, нажав на компьютер правой кнопкой мыши.

Подключите принтер к ПК и обновите конфигурацию оборудования соответствующей кнопкой в Диспетчере.

Найдите в списке название принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. В меню выбирайте «Обновить драйверы» и нажмите на кнопку «Поиск драйверов вручную» (2ой пункт).

В открывшемся окне выберите дисковод компьютера и нажмите ОК.

Мастер обновления драйверов самостоятельно просканирует содержимое диска и установит весь необходимый набор драйверов.

Проблемы с принтерами и способы устранения

Если драйвера не помогли наладить исправную работу принтера, вам поможет стандартное средство Windows. Оно есть во всех операционных системах, включая Windows 10. Через меню Пуск зайдите в «Панель управления» или воспользуйтесь горячими клавиши «Win» + «X» (если установлена система Windows 10). Далее заходите в «Просмотр устройств и принтеров». Если вы не разобрались, как сюда зайти, воспользуйтесь поиском в Windows.

Если компьютер распознал проблему, принтер будет отмечен желтым восклицательным знаком. Исправно работающее оборудование отмечено зеленой галочкой, как на скриншоте.

Полное удаление принтера и последующая установка может решить вашу проблему. Для этого, все в том же окне Устройства и принтеры, через контекстное меню выберите пункт Удалить устройство. Также зайдите в «Удаление программ» и посмотрите, чтобы там не было установленного драйвера для вашего принтера – в том случае если хотите удалить все драйвера.

После этого заново подключите принтер и установите драйвера, как описано выше. Если не получится установить принтер, то можете воспользоваться поиском на этом сайте. Тем самым вы скачаете новые драйвера для вашего принтера.

Также есть специальная утилита от Microsoft, которая позволяет исправлять ошибки связанные с принтерами. Просим вас перейти по этой ссылке и скачать программу для решения проблемы с принтером. Запустите ее, выберите «Принтер» и нажмите «Далее».

Все советы применимы для операционной системы Windows 10. Эта инструкция пригодится для пользователей и других ОС Microsoft – меню и окна приблизительно одинаковы.

Портал о домашнем оборудовании

Установка принтера без диска: правильный поиск нужного драйвера. Подключение принтера к ноутбуку