Ce înseamnă o eroare la obținerea datelor. Semnificații și soluții la erorile din Play Market

Eroarea RH 01 apare în Play Market din cauza unor probleme la obținerea datelor de la serverul cu același nume. Depanarea se poate face în mai multe moduri, de la cele obișnuite reporniți Androidînainte de a șterge informațiile despre utilizator. Uneori, eroarea apare atunci când încercați să vă conectați la serverul DFERH-01. Puteți remedia această problemă în același mod ca și eroarea RH.

Eroare RH 01 în aplicare Piața de joacă nu indică neapărat prezența probleme serioaseîn funcţionarea programului. Uneori, o simplă repornire a dispozitivului poate remedia defecțiunea.

  1. Apăsați și mențineți apăsată tasta de oprire.
  2. Alege repornire.
  3. Așteptați ca sistemul să repornească și verificați performanța Play Market.

Nu puteți reporni telefonul, dar opriți-l și reporniți-l. Nu contează ce a făcut utilizatorul, rezultatul va fi același - repornirea sistemului cu corectarea erorilor minore în funcționarea dispozitivului.

Schimbarea datei și orei

Dacă repornirea nu a ajutat și eroarea RH 01 continuă să apară în Play Market, verificați data și ora setate pe dispozitiv. Acordați o atenție deosebită datei. Este posibil ca ora să nu fie corectă, deoarece există fusuri orare diferite, dar data trebuie să fie exactă. Faptul este că atunci când comunică cu serverul, orice sistem verifică certificatele care sunt emise pentru o anumită perioadă. Dacă data este incorectă, Android consideră certificatul invalid și trimite o eroare la Google Playși alte aplicații.

Pentru a corecta data:

  1. Deschideți setări, submeniul „Dată și oră”.
  2. Setați sincronizarea rețelei.

Dacă sincronizarea este activată, dar datele nu sunt afișate corect, motiv pentru care Play Store nu funcționează, setați manual data. Dezactivați sincronizarea și utilizarea ceasului de rețea, apoi introduceți data și ora corecte în ordine. Încercați să accesați Google Play parametrii corecti data si ora.

Ștergerea datelor și a memoriei cache

Ce să faci dacă data este setată corect, dar Play Market refuză să funcționeze? Goliți memoria cache și datele programelor încorporate cu care sunt responsabile pentru comunicarea servere Googleși funcționarea magazinului de aplicații.

După ștergerea fișierelor temporare ale tuturor programelor încorporate care sunt responsabile pentru comunicarea cu serverele Google, încercați din nou să lansați Play Market și să instalați orice aplicație de pe acesta.

Readăugarea unui cont

Când lucrați cu magazinul de aplicații, totul este legat de contul Google al utilizatorului. Dacă există probleme cu acesta, atunci vor apărea erori la conectarea la server și la efectuarea altor acțiuni. Eliminați factorii care interferează cu normalul Job Play Market, există o singură modalitate, care este să eliminați și să adăugați din nou cont.

  1. Deschideți setările și găsiți submeniul sau câmpul „Conturi”. În ea, trebuie să selectați secțiunea „Google” pentru a intra în lista tuturor conturilor înregistrate pe acest site.
  2. Selectați din listă profilul pe care îl utilizați în Magazinul Play. Deschideți opțiunile sale.
  3. Apelați meniul suplimentar și selectați „Șterge”.

Important: atunci când ștergeți un cont, datele care nu au fost sincronizate anterior se pot pierde, așa că înainte de a șterge un profil, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă cu informații actualizate.

După ștergerea contului, reporniți dispozitivul. Data viitoare când porniți sistemul, mergeți la setări și faceți clic pe „Adăugați” în câmpul „Conturi”. Introduceți e-mailul și parola vechiului profil pentru a-l adăuga din nou pe dispozitiv. După ce adăugați un cont, verificați dacă Play Market funcționează.

Depanare după dezinstalarea Freedom

Freedom este o aplicație care vă permite să faceți achiziții în aplicație printr-un card fictiv. Utilizatorul primește gratuit monedă de joc, dar în schimb trebuie să suporte unele inconveniente - în special erori care apar periodic.

Dacă utilizați incorect programul Freedom sau îl ștergeți incorect, atunci în gazde vor rămâne intrări care vor împiedica sistemul să stabilească o conexiune cu serverul. Pentru a remedia problema, aveți nevoie de drepturi de root, fără ele pur și simplu nu puteți ajunge la fișierul hosts.

Unii dintre utilizatorii de Android, atunci când încearcă să actualizeze următoarea aplicație prin Google Play Market, pot întâmpina o eroare la primirea datelor de pe serverul RH-01, legată de problema primirii datelor serverului. În acest articol, voi analiza ce fel de eroare este RH-01 când apare și, de asemenea, voi explica cum să remediați eroarea în Play Market.

Eroare Play Store

În ciuda mențiunii în text a unei erori la primirea datelor de pe server, nu l-aș da vina pe acesta din urmă. În majoritatea cazurilor, nu serverul este vinovat pentru o problemă în Play Market RH-01, dar dispozitiv mobil un utilizator a cărui funcționalitate a fost modificată. În special, cauza acestei probleme este o setare incorectă a setărilor Google Play Market sau suspendarea manuală (dezactivare, ștergere) a unuia dintre serviciile importante ale sistemului.

Această disfuncție se găsește adesea în diferite firmware personalizate și telefoane rootate, în care „mâinile jucăușe” ale unor utilizatori au reușit să elimine o serie de programe necesare pentru ca sistemul de operare să funcționeze (în special, Servicii Google Cadru).

Motivul pentru eroarea serverului RH-01 poate fi, de asemenea, setat incorect data și ora în telefon. După cum am menționat mai sus, utilizatorul întâlnește eroare dată când încercați să accesați Play Market, descărcați sau actualizați orice aplicație de acolo. De asemenea, eroarea menționată se manifestă la sincronizarea contului Google al unui utilizator, atunci când o persoană întâlnește un mesaj despre o defecțiune a gadgetului său. Instrucțiuni despre cum să utilizați Play Market pe un laptop.

Metoda 1. Cum să remediați eroarea

În acest moment, există mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei în Play Market. Le voi enumera pe toate, începând cu cele mai simple.


Metoda 2. Ce să faceți cu eroarea


Metoda 3. Play Market dă eroarea serverului RH-01

  • Verificarea permisiunilor pentru fișiere. Dacă aveți drepturi de root pe dispozitivul dvs., atunci accesați secțiunea /System/App și verificați permisiunile Fișiere Google ServicesFramework.apk și Phonesky.apk (trebuie să fie rw-r-r).
  • Resetați dispozitivul. Dacă nimic nu ajută, atunci salvați datele necesare de pe dispozitiv pe computer și faceți resetare completă gadget-ul dvs. la setările din fabrică (fac acest lucru prin „Setări” - „ Backup» — «Resetarea datelor»);

Cât de vizual pot fi văzute în videoclip câteva dintre sfaturile pe care le-am enumerat pentru a remedia eroarea RH-01 pentru primirea datelor de pe serverul Play Market:

Concluzie

După cum puteți vedea, există multe instrumente pentru a trata eroarea RH-01 în Play Market. În cele mai multe cazuri, este suficient să ștergeți memoria cache și datele aplicațiilor menționate mai sus, precum și să ștergeți contul Google și apoi să îl recreați. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci puteți încerca să „resetați” telefonul la setările din fabrică - acest lucru rezolvă de obicei majoritatea problemelor cu erorile din Magazinul Google Play.

O eroare la primirea datelor de la serverul rh-01 apare destul de des și literalmente „terorizează” dispozitivele de pe sistemul de operare Android.

Să facem imediat o rezervă că apariția erorii rh-01 nu înseamnă deloc că problema este legată direct de servere (cum ar putea părea la prima vedere): în cele mai multe cazuri, „piedul de poticnire” se află în dispozitivul Android în sine.

Ce înseamnă eroarea la obținerea datelor de pe serverul rh-01?

Dacă piața de joc dă o eroare rh-01, atunci, în primul rând, merită să verificați dacă telefonul / smartphone-ul / tableta dvs. are o aplicație destul de cunoscută în cercurile de jocuri - „Freedom” instalată pe ea. Acest software este conceput pentru a emula achiziționarea monedei de joc, dar, de fapt, transformă dispozitivul doar într-o „pușculiță de erori”.

Din păcate, ștergeți aceasta aplicație pentru a remedia eroarea rh-01 nu este suficient. Problemele cu astfel de aplicații pot fi rezolvate doar prin dezinstalarea completă a software-ului „răușitor”:

  • - rulați aplicația, sunați meniul contextualși faceți clic pe „Oprire”;
  • - închideți aplicația folosind „Device Manager” sau „Task Manager”;
  • - atunci trebuie să instalați așa-numitele „utilizatoare”: de exemplu, „ Maestrul curateniei”, „ ” sau „Șterge istoric”;
  • - rulați aplicația, în secțiunea „Application Manager” găsiți „Freedom”, selectați-o și faceți clic pe „Delete”;
  • - va apărea o notificare că aplicația a fost ștearsă și nu au fost găsite fișiere reziduale.

După dezinstalare, reporniți smartphone-ul și verificați dacă Google Play funcționează: eroarea la primirea datelor de pe serverul rh-01 ar trebui să dispară.

Aceasta este în ceea ce privește nefasta aplicație „Freedom”, dar, adesea, eroare asemanatoare apare și pe dispozitivele „curate”: de regulă, acest lucru se aplică utilizatorilor cu firmware personalizat pe un smartphone.

Eroare la obținerea datelor de pe serverul rh-01 Play Market: cum se remediază?

Pentru a remedia eroarea de primire a datelor de la serverul rh-01, ar trebui să „încercați” următoarele metode:

  1. 1. Readăugarea unui cont Google:
  • - accesați smartphone-ul/tableta în „Setări” - „Cont/Conturi” - „Google”;
  • - ștergeți „contul” existent, reporniți dispozitivul și introduceți din nou datele.
  1. 2. Setarea corectă a orei/datei

Poate că cauza erorii constă în setare incorectă ora sau data:

  • - în „Setări” dezactivați instalare automată data si ora;
  • - în secțiunea „Data/ora”, notează datele curente și salvează setările.

  1. 3. Ștergerea cache-ului și a fișierelor temporare „Google Play”.

„Curățarea” în smartphone ar trebui să fie în mod constant, fără a aștepta apariția diferitelor erori de sistem(inclusiv piața de joacă rh-01).

Deci, ștergerea memoriei cache din Google Play se realizează direct prin intermediul aplicației în sine:

  • - deschis bara laterală aplicații prin glisarea ecranului de la stânga la dreapta;
  • - apoi selectați secțiunea „Setări” și găsiți elementul „Șterge istoricul căutărilor”.

„Ștergerea” cache-ului merită nu numai în „Google Play”, ci și „cuprinzător” - pe întregul dispozitiv. Pentru aceasta:

  • - deschideți „Setări” și găsiți secțiunea „Card SD” (în funcție de gadget, secțiunea se poate numi „ Memoria interioarăși card SD");
  • - se va deschide aici o listă care demonstrează clar cu ce este „înghesuită” memoria smartphone-ului tău;
  • - găsiți articolul „Date cache” sau „Fișiere temporare”, selectați funcția „Ștergeți datele din cache” și faceți clic pe „OK”.

  1. 4. Dacă aveți drepturi root, atunci în secțiunea „/System / App”, verificați permisiunile corecte pentru fișierele „GoogleServicesFramework.apk” și „Phonesky.apk”: permisiunea ar trebui să fie „rw-r-r”.
  2. 5. De asemenea cauza posibila Erorile rh-01 „play store” pot fi eliminarea sau oprirea aplicației „Google Services Framework”. În acest caz, trebuie să „returnați” aplicația să funcționeze sau (dacă nu este pe dispozitiv) să instalați suita de aplicații „Google”. Pentru a face acest lucru, utilizați așa-numita „recuperare”: de exemplu, „CWM” (recuperare Clockworkmod). Instalarea și intermiterea dispozitivului cu această aplicație va varia în funcție de modelul dispozitivului. Pentru aproape orice gadget modern, firmware-ul prin „fastboot” este potrivit.

dar utilizatori neexperimentați este mai bine să o săriți peste Pe aici, pentru a evita transformarea neașteptată a smartphone-ului într-o „cărămidă” mare care nu funcționează. Ca alternativă, încercați să vă resetați dispozitivul la setările din fabrică sau să contactați un centru de service.

Numărul de aplicații posibile în Google Play Market crește într-un ritm remarcabil. De regulă, serviciul funcționează impecabil, dar totuși apar erori la descărcarea și actualizarea aplicațiilor. Mai mult, acest lucru se aplică chiar și dispozitivelor moderne și populare precum / S5 și model Linia Nexus. Una dintre aceste greșeli este RPC:S-7:AEC-0, care apare atunci când se primesc informații de la server și este asociată cu imposibilitatea identificării procesorului, sau memorie cu acces aleator sau dispozitiv în general. Din fericire, pentru a scăpa de ea, nu trebuie să faci un efort titan sau să inventezi moduri incredibil de complicate.

Așadar, imaginați-vă că doriți să descărcați o aplicație care vă place de pe Google Play, iar dispozitivul dă o eroare RPC: S-7: AEC-0. Există mai multe moduri de a scăpa de el, a căror alegere depinde de o circumstanță interesantă.

Metoda 1: pentru cei care au atașat un Google Wallet Card de credit.
Dacă ați atașat odată un card de credit la Google Wallet pentru a plăti pentru aplicații și conținut de pe Google Play, aceasta este ceea ce poate cauza eroarea RPC: S-7: AEC-0. O vom elimina în felul următor:
1) Urmați linkul;
2) Efectuam autorizare in service;
3) Eliminați cardul de credit atașat la Google Wallet;
4) Reporniți smartphone-ul Android;
5) Verificați dacă eroarea apare din nou.

Dacă totul este în regulă, atașăm din nou cardul de credit.

Metoda 2: Pentru cei care nu au un card atașat în Google Wallet.
1) Mergem la " Setări» /« Aplicații»/« Tot»;
2) Găsiți Magazinul Google Play;


3) Executăm" Ștergeți datele" Și " Goliți memoria cache»;


4) Mergem la " Setări»/« Cont»/« Google»și ștergeți contul dvs.;


5) Repornim dispozitivul Android;
6) Creați din nou un cont Google și conectați-vă.

Metoda 3: universal
1) Mergem la " Setări”, alegeți „ Aplicații»/« Tot».
2) Pentru „Google Play Store” „Google Services Framework” și „ Servicii Google Play" se execută secvenţial urmatoarele operatii:
1. „Oprire”;
2. „Ștergeți datele”;
3. „Ștergeți memoria cache”.


3) Mergem la " Setări”, alegeți „ Conturi»/« Google„, după care debifăm toate casetele de selectare din setările de sincronizare a contului;


4) Repornim dispozitivul Android;
5) După aceea, fără a lansa alte aplicații, accesați imediat „ Setări»/« Conturi»/« Google„Și returnați bifa înapoi în setările de sincronizare. Dacă apare o eroare de sincronizare, nu acordăm nicio atenție mesajului despre aceasta;
6) Repornim smartphone-ul sau tableta din nou.

Sperăm că eroarea RPC:S-7:AEC-0 care apare atunci când primiți informații de pe server în timp ce încercați să descărcați aplicații să nu vă mai deranjeze.

Nu vă puteți conecta la contul dvs. Google Play Store pentru a descărca ceva nou și interesant? Anterior, conectarea la această aplicație nu era dificilă, dar acum întâmpinați probleme cu aceasta?

Urmați sfaturile noastre urmând câțiva pași simpli, iar „Play Market” va funcționa din nou pe dispozitivul dvs. în mod fiabil și rapid. Cea mai mare parte a problemelor și erorilor la conectarea la Google Play apar după instalarea aplicației Freedom (Freedom).

Există Internet? Se verifică conexiunea Wi-Fi.

Tribune, dar uneori motivul eșecului „Google Play Market” este lipsa sau funcționarea defectuoasă a conexiunii la internet. Dacă utilizați Wi-Fi, verificați dacă există Internet lansând orice browser pe dispozitiv și încercați să accesați orice site. Dacă utilizați Internet mobil, apoi verificați dacă opțiunea „date mobile” este activată pe dispozitivul dumneavoastră (aflată în meniul „Setări”), dacă s-au pierdut setările de conexiune la Internet ale operatorului și dacă Internetul mobil este plătit. De asemenea, asigurați-vă că opțiunea de restricționare a datelor de fundal nu este activată setări wifi sau internet mobil.

Repornim dispozitivul.

Cel mai simplu mod de a rezolva problema este repornirea dispozitivului. ÎN în număr mare cazuri, acest lucru vă permite să faceți față cu tot felul de probleme din sistem sub forma defecțiunilor sale, înghețurilor și așa mai departe. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire/oprire al dispozitivului timp de câteva secunde, selectați „restart” din meniul care apare și reporniți. Unii experți recomandă, de asemenea, să opriți complet dispozitivul, să scoateți bateria pentru câteva secunde, apoi să o puneți la loc, să închideți capacul și să reporniți dispozitivul.

Curățați setările.

Uneori, cauza funcționării incorecte a pieței de joacă sunt setările și memoria cache. Pentru a remedia acest lucru, accesați opțiunea „Setări” a smartphone-ului sau a tabletei noastre, apoi faceți clic pe „Aplicații”, apoi selectați Google Play Market, faceți clic pe ea, în setări faceți clic pe „Ștergeți datele”, „Ștergeți memoria cache” și, de asemenea, „Șterge actualizările”. După finalizarea acestor operațiuni, reporniți dispozitivul.

Opriți și eliminați serviciile Google.

Problemele de funcționare pot fi observate și din cauza funcționalității incorecte. programe de service Google. Accesați „Setări”, apoi „Aplicații”, găsiți acolo două aplicații: una - „Google Services Framework”, a doua - „Google Play Services”, în fiecare apăsare „Forțare oprire”, precum și „Ștergeți datele” și „ șterge actualizările". Reporniți dispozitivul după efectuarea acestor operațiuni.

Activați Conturile Google.

Uneori, din orice motiv, aplicația " Conturi Google" poate fi dezactivat, ceea ce provoacă automat o eroare munca Google piata de joaca. Pentru a o activa, accesați Setări, apoi Aplicații, apoi Toate, căutați aplicația Conturi Google, faceți clic pe ea și, dacă este dezactivată, apoi faceți clic pe Activare.

Funcționează sincronizarea?

De asemenea, nu strică să verifici sincronizarea contului tău de la Google. Accesați „Setări”, selectați „Conturi” - „Google” și asigurați-vă că sincronizarea este activată.

Verificați „Manager de descărcare”.

Verificați dacă managerul de descărcare funcționează accesând „Aplicații”, găsiți o aplicație numită „Manager de descărcare”, intrați în ea și asigurați-vă că este activă. În caz contrar, activați-l făcând clic pe „Activați”.

Lucrăm cu fișierul hosts (sunt necesare drepturi de root).

Pentru a efectua următoarele acțiuni, veți avea nevoie de așa-numitele „drepturi de superutilizator” (root-rights) pe dispozitiv. Utilizatori care sunt slab versați în funcționalitate sistem de operare Android, vă putem sfătui să contactați specialiști, deoarece munca incorectă cu setările dispozitivului dvs. după obținerea drepturilor de root vă poate ucide literalmente smartphone-ul sau tableta, transformându-l într-o „cărămidă” inutilă, iar acest lucru ar trebui evitat.

Deci, „Play Market” poate să nu funcționeze din cauza setărilor incorecte din fișierul hosts al sistemului dvs. de operare. Folosind un explorator obișnuit, accesați folderul „sistem”, apoi accesați folderul „etc” și găsiți fișierul „gazde”, apoi deschideți-l pentru editarea textului și verificați dacă una dintre liniile fișierului arată așa (este este de dorit să existe doar o astfel de linie:

127.0.0.1 localhost

salva fisierul datși reporniți dispozitivul.

Sperăm că sfaturile noastre v-au ajutat, iar „Play Market” v-a câștigat. Dacă nu, atunci vă recomandăm să contactați specialiști calificați care vor efectua un diagnostic complet al dispozitivului dvs., identificând mai întâi cauza problemei și apoi corectând-o.