Rezolvați problemele cauzate de un GPU sau un driver grafic defect, neacceptat sau incompatibil.
Prezentare generală a problemelor cauzate de un GPU sau un driver grafic defect, neacceptat sau incompatibil
Dacă întâmpinați probleme de redare a imaginii, performanță lentă sau blocări, ar putea fi un GPU defect, neacceptat sau incompatibil (cunoscut și ca placă grafică, placă video sau GP) sau driverul grafic. În mod specific, acest document oferă pași de depanare pentru următoarele probleme:
Atenţie.
Dacă placa dvs. grafică a fost lansată după mai 2013, puteți presupune că Photoshop vă va accepta placa. Efectuați următorii pași de depanare
Actualizați-vă driverul grafic.
Actualizați driver grafic poate rezolva multe probleme, cum ar fi blocări, redarea incorectă a imaginilor, probleme de performanță. Obțineți versiuni noi de driver direct de la producătorul plăcii grafice:
- Driverele grafice sunt actualizate prin actualizări ale sistemului de operare. Asigurați-vă că aveți instalate cele mai recente actualizări pentru Mac OS, selectând Actualizare software din meniul Apple sau din secțiunea Actualizări din App Store.
După instalarea actualizărilor, reporniți Photoshop. Activați opțiunea selectând „Setări”> "Performanţă"> "Utilizare GPU» și repetați pașii care au cauzat problema.
Notă.
- Centru actualizări de Windows nu oferă întotdeauna cele mai recente și cele mai bune versiunișoferii. Trebuie să accesați direct site-ul web al producătorului cardului pentru a verifica dacă există actualizări de driver.
- Asigurați-vă că selectați driverul necesar. Driverele pentru notebook au uneori nume diferite de driverele desktop.
- Dacă utilizați adaptoare video de la unii producători, trebuie să actualizați software suplimentar pe lângă driverul plăcii video. Citiți cu atenție instrucțiunile de actualizare și contactați direct producătorul adaptorului video dacă instrucțiunile nu sunt clare.
Verificați nivelurile de cache configurate.
Dacă setați Nivelul cache la 1 în Preferințe Photoshop, este posibil să aveți probleme de performanță cu funcțiile care utilizează GPU.
Restabiliți parametrul „Nivel cache:” la valoarea sa implicită, adică 4:
A. Alegeți Editare > Preferințe > Performanță (Windows) sau Photoshop > Preferințe (Mac OS).
b. Setați 4 pentru Nivelul cache.
c. Închideți și reporniți Photoshop.
După repornirea Photoshop, repetați pașii care au cauzat eroarea.
Efectuați o resetare din fabrică.
Resetarea preferințelor va reveni la setările GPU implicite. Consultați Restaurarea setărilor implicite pentru mai multe informații.
După restaurarea preferințelor, lansați Photoshop și repetați pașii care au cauzat eroarea.
Schimbați modul de desen în opțiuni suplimentare la baza.
Modul de desen de bază utilizează cantitatea minimă de memorie video și activează principalele funcții ale GPU:
A. Alegeți Editare > Preferințe > Performanță (Windows) sau Photoshop > Preferințe > Performanță (Mac OS).
b. În panoul Performanță, faceți clic pe butonul Opțiuni avansate.
c. Alegeți Mod de desen > De bază.
d. Închideți și reporniți Photoshop.
Dacă acești pași rezolvă problema, treceți la modul de desen normal. Reporniți Photoshop și verificați dacă problema apare din nou. Dacă apare din nou, reveniți la modul de bază.
Pentru mai multe informații despre setările GPU și despre cum să le optimizați pentru fluxul dvs. de lucru, consultați Întrebările frecvente ale Unității de procesare grafică Photoshop (GPU).
Notă.
Dacă modificați setările de performanță pentru a remedia o problemă, trebuie să reporniți Photoshop după fiecare modificare.
Când utilizați mai multe plăci grafice cu drivere conflictuale, probleme cu Caracteristici Photoshop pe acceleratorul grafic și funcțiile care necesită activarea GPU-ului. Pentru cele mai bune rezultate, conectați două (sau mai multe) monitoare la aceeași placă grafică.
Dacă trebuie să utilizați mai multe plăci grafice, eliminați sau dezactivați plăcile mai puțin puternice. De exemplu, să presupunem că aveți 2 carduri diferite care folosesc drivere diferite, - placă grafică NVIDIA și card AMD. În acest caz, asigurați-vă că placa grafică este atribuită Photoshop performanță crescută, nu o placă grafică integrată sau o placă concepută pentru a economisi energie.
a) faceți clic dreapta oriunde pe desktop și selectați „Panou de control NVIDIA”;
b) faceți clic pe „Gestionați setările 3D”;
c) faceți clic pe „Setări program” și adăugați Photoshop.exe și sniffer.exe. Ca GPU prioritar, selectați GPU NVIDIA de înaltă performanță.
Re: Photoshop nu se deschide!
elenan48966319 14 octombrie 2017 14:00 (ca răspuns la davescm)Vă mulțumesc pentru atenție, dar nu funcționează pentru mine
„Am încercat tot ce se spune în tema de suport, dar nu e bine”. Sunt îngrozită și nu știu ce să fac acum. Și mi-e teamă că se va întâmpla și cu Illustratorul meu. Aceasta este o catastrofă.
Re: Photoshop nu se deschide!
elenan48966319 15 octombrie 2017 03:23 (ca răspuns la elenan48966319)În general, problema mea a fost rezolvată. În chat-ul de asistență Adobe, o persoană m-a ajutat, foarte repede. Sincer, nu am crezut că acest lucru este posibil.
Eu am incercat totul! Îi sfătuiesc pe toți cei care se confruntă cu asta, să contacteze chatul. Vorbeau engleza. Așa că deschide Google Translator dacă nu știi deloc limba.
Mi s-a oferit să descarc un program pentru a-mi gestiona computerul de la distanță, doar am stat și m-am uitat, iar după 15 minute totul s-a hotărât. A deschis SS-ul, l-a închis, a șters tot ce ține de Adobe din Task Manager, apoi a mers pe unitatea C la folderele Adobe și a șters patru foldere de acolo. Din păcate, nu le-am văzut pe care. Dar după aceea totul a funcționat.
Deci, mulțumesc Avinash Kumar! Mulțumesc foarte mult.
Nu aș fi fost în stare să o fac eu.
Există programe speciale doar pentru fotografiile „rupte”. Ele restaurează imaginea conform unui anumit algoritm.
Dar din experiență pot spune că se dovedește a restabili 10-15 la sută, nu mai mult.
Ei bine, atunci este mai ușor să mergi la bancă și să o faci calm și fără erori
exista vreo diferenta? doar în scris este, dar formatul este același
va prezint program gratuit pentru a converti RAW în JPG, precum și pentru a vizualiza date detaliate ale imaginii (EXIF) - ShowExif v0.06-16beta.
Doar ștergeți litera E din extensia fișierului jpeg. Și vei fi fericit.
Nimic diferit. JPG este prescurtarea pentru JPEG. Grup de experți în fotografie :)
Cum se convertesc JPEG în JPG? Win+R scrie un cuvânt cmd, faceți clic pe ok. Scrie folderul dir unde sunt imaginile. Scrie ren *.jpeg *.jpg. Toate imaginile vor deveni YPG.
De fapt, este același format.
Numele complet este Joint Photographic Experts Group, prescurtare de la JPEG.
Dar la vechi sisteme de operare extensiile de fișiere nu pot avea mai mult de 3 litere. Prin urmare, extensia de fișier a acestui format a fost redusă la 3 litere JPG.
Dar alte sisteme de operare nu au această restricție, așa că extensia nu a fost scurtată.
Deci, există două standarde de extensie pentru același format de fișier în paralel.
Dacă te gândești doar la schimbarea formatului, atunci Paint este cea mai ușoară soluție.
Ei bine, sau în loc de .jpeg scrieți .JPG
El vorbește:
Nimic diferit. JPG este prescurtarea pentru JPEG. Grup de experți în fotografie :)
Cum se convertesc JPEG în JPG? Win + R scrieți cuvântul cmd, apăsați ok. Scrieți folderul dir unde sunt fotografiile. Scrieți ren *.jpeg *.jpg. Toate imaginile vor deveni YPG.
... a funcționat, a funcționat și, brusc, astăzi Photoshop a încetat să mai pornească :(.
La început, se încarcă așa, dar în stadiul de „citire text global resurse” – se blochează. Trebuie să încheiați sarcina apăsând „Ctrl+Alt+Del”.
Am încercat să repornesc de mai multe ori, dar de fiecare dată s-a blocat. Am curățat registry cu RegCleaner, am repornit Windows, dar nu a ajutat. Am reinstalat Photoshop de pe un disc licențiat (fără să-l șterg, ci doar am făcut o reparație), dar din păcate nici asta nu a ajutat. Și tot așa speram.
Chiar m-a durut puțin în inimă. Pentru că trebuie să lucrez. Cum voi face machete pentru clienții mei?
Deoarece nu era nimeni în jur, am decis să întreb Yandex tastând interogarea „Photoshop citirea resurselor globale de text nu pornește”. Și am găsit ceva.
Problemă
Când începe Adobe Photoshop CS2, se blochează când fereastra de încărcare afișează un mesaj Citirea textului Resurse globale.
Motivul înghețului
Există sugestii că această problemă apare din cauza instalării de noi fonturi non-standard sau ca urmare a modificărilor setărilor de text din Windows. Tocmai am setat netezirea fontului în ultima sesiune în Windows.
Există mai multe soluții. Cel puțin trei. În comentarii, puteți scrie ce metodă v-a ajutat să rezolvați această problemă (acest lucru poate fi necesar pentru colegii noștri care, de asemenea, nu pot începe Photoshop în stadiul de citire a resurselor globale de text).
Soluția 1 (nu m-a ajutat)
Ștergeți fișierul „New Doc Sizes.psp”și reporniți Photoshop.
Notă: fișierul „New Doc Sizes.psp” se găsește de obicei pe disc
c:/Documents and Settings/[account_username]/Application Data/Adobe/Photoshop/9.0/Photoshop CS Settings .
Când este încărcat, Photoshop va crea fișier nou New Doc Sizes.psp .
Soluția 2 (mi-a rezolvat problema)
Ștergeți fișierul de configurare setări „Adobe Photoshop CS Prefs.psp”.
După ce am făcut upgrade la Windows 10, am întâmpinat o problemă - fișierele nu mai sunt târâte în Photoshop! Trebuie să deschideți fișierul prin meniu, ceea ce este foarte incomod și consuma mult timp.
Căutarea unei soluții a condus la rezultatele pe care vreau să le împărtășesc cu voi. Ia-l, vei avea nevoie de el.
În primul rând, soluție simplă:
Dacă fișierele nu sunt trase în Photoshop, trebuie să verificați drepturile de acces. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe comanda rapidă a programului butonul corect mouse-ul și mergeți la fila „Proprietăți” unde punem o bifă „Rulați acest program ca administrator”.
Trebuie să spun imediat că această metodă nu m-a ajutat, în acest caz există o a doua soluție:
1. Accesați Start și intrați linia de căutareîn partea de jos lipiți comanda: regedit
2. Apoi, mergeți poti: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Policies > System
3. Găsiți secțiunea EnableLUA. Deschideți-l cu un dublu clic și modificați variabila de la 1 la 0. Salvați. Computerul vă va cere să reporniți. Acordați sau reporniți manual. Ne bucurăm - acum fișierele sunt trase în Photoshop.
Testat personal pe:
1. Windows 10 Photoshop CS6 x64
2. Windows 8 Photoshop CS6 x64
3. Windows 7 Photoshop CS6 x64
ACTUALIZAT 27.01.2019
Datorită utilizatorului nostru numit Artem, a fost găsită o altă soluție:În Win10 Eng, un singur mod vă ajută în mod specific - accesați Proprietățile comenzii rapide, accesați fila Compatibilitate, mergeți în jos, mergeți la Modificare setări pentru toți utilizatorii, debifați Executați acest program ca administrator, faceți clic pe Aplicare - și gata, fișierele sunt trase. Și toate aceste Enable LUA ale tale sunt o pălărie, după schimbarea la 0, fotografiile, muzica, videoclipurile, Skype și alte scale Windows nu vor funcționa. Ai nevoie de el?
elenan48966319 14 octombrie 2017 12:17Am văzut subiecte similare aici, nu am văzut răspunsurile, dar poate voi avea noroc.
Photoshop-ul meu este plătit, îl folosesc de al doilea an. S-a oprit brusc din deschidere. A apărut un mesaj că licența este verificată software. Apoi am încercat să-l actualizez, din anumite motive Photoshop-ul meu a devenit versiune de încercare, după expirarea termenului, din nou a încetat deschiderea. Același mesaj că licența software este verificată.
Am încercat o mulțime de lucruri, am dezactivat aplicația, am șters-o, am descărcat-o din nou, am verificat fișierele gazdă conform recomandărilor de pe site-ul oficial. Nimic nu ajută. Nu știu pe cine altcineva să iau legătura cu problema mea.
Reprezentanți Adobe, de ce nu puteți fi contactați? Unde sunt contactele, telefon rusesc suport tehnic? De ce nu e nimic? Veți continua să retrageți bani din contul meu, dar nu veți rezolva problema?
Mai am doua luni platite, se vede ca vor disparea.
Va rog ajutati-ma sa rezolv aceasta problema! Îmi pierd slujba dacă nu o rezolv.
