Połączenie mobilne jest niedostępne, co zrobić. Dlaczego telefon przestał widzieć sieć?

Jak wiecie, telefon komórkowy sam w sobie nie zapewnia wysokiej jakości komunikacji. Jest to część dużego i złożonego kompleksu, który obejmuje centrum komunikacyjne i kilka wież przekaźnikowych, które tworzą sieć pokrycia sygnału.

Telefon okresowo znajduje najbliższą stację i wymienia z nią pakiety informacyjne, dlatego sieć mobilna zawsze wie, gdzie jest abonent i do której stacji wysłać przeznaczone dla niego połączenie lub wiadomość. Ale czasami telefon nie może znaleźć stacji, a ikona obecności sieci znika z jego ekranu. Co zrobić w takim przypadku, jak przywrócić połączenie?

Dlaczego sieć komórkowa jest niedostępna?

Istnieje kilka powodów, dla których sieć komórkowa może być niedostępna. Przed skontaktowaniem się z centrum serwisowym musisz sprawdzić najbardziej prawdopodobne opcje - być może problem można rozwiązać samodzielnie.

  1. Jesteś poza zasięgiem sieci. Najczęściej taka sytuacja ma miejsce poza miastem lub w piwnicy. Czasami, bardzo rzadko, małe „łatki” bez zasięgu występują również w granicach miasta, jeśli w pobliżu znajdują się obiekty o dużej skali, które służą jako bariera dla fal radiowych. Jeśli sieć jest z tego powodu niedostępna, to po powrocie do obszaru zasięgu połączenie zostanie automatycznie przywrócone.
  2. Przeniosłeś swój telefon do "tryb samolotowy" i zapomniałem o tym. Aby nie wyłączać urządzenia na ważnym spotkaniu, w teatrze itp. wiele osób korzysta z tej funkcji "tryb samolotowy". Sprawdź, czy jest włączona w Twoim telefonie, ponieważ w tym trybie urządzenie nie komunikuje się z siecią komórkową.
  3. Sieć nie działa z powodu problemu ze stacją mobilną. W takim przypadku nie tylko nie masz połączenia, ale także wszystkich abonentów Twojego operatora, którzy są blisko Ciebie.
  4. Telefon opuścił strefę komunikacji z jedną stacją i nie zarejestrował się z inną. Awaria jest naprawiana przez proste ponowne uruchomienie telefonu.
  5. Karta SIM jest uszkodzona lub nieprawidłowo zainstalowana w gnieździe. Spróbuj wyjąć kartę SIM i włożyć ją do innego telefonu. Sprawdź, czy Twój telefon działa z inną znaną dobrą kartą SIM.
  6. Pobrałeś aplikację z wirusem, który zakłóca komunikację. Usuń wszystkie aplikacje zainstalowane w ciągu ostatnich kilku dni i uruchom ponownie telefon.
  7. Jeśli wszystkie powyższe nie pomogły, spróbuj zresetować telefon, przywracając go do pierwotnego stanu. Zapisuj wcześniej w dowolny sposób listy kontaktów, zdjęcia i inne wymagane pliki, ponieważ po zresetowaniu ustawień wszystkie dane osobowe zostaną zniszczone.

W kontakcie z

Opisane w tytule problemy stały się w ostatnich latach coraz bardziej powszechne. Wcześniej tylko sporadycznie zauważyłem negatywne recenzje na temat pracy operatorów na Twitterze, potem czasem zaczęły się pojawiać problemy z odbiorem sieci w domu, potem znajomi zaczęli narzekać (muszę pomóc jako ktoś, kto pisze o smartfonach!), I w końcu zaczęły pojawiać się sytuacje, kiedy po prostu nie mogę się dodzwonić do mamy, a tata narzeka, że ​​nikt z moich znajomych i kolegów z pracy po prostu nie może złapać go w sieci. Jednocześnie absolutnie wszyscy różne smartfony: ktoś Samsung Galaxy Uwaga 4, ktoś ma Meizu MX4 Pro, mam go w ogóle ciąg różne urządzenia, od HTC One M8, M9 i A9 do mojego obecnie ulubionego LG G4. Każdy ma też innych operatorów: MTS, MegaFon, Beeline, różne miejsca, w których to się dzieje (dom, praca, uczelnia, po prostu gdzieś w drodze) i inne warunki, które zupełnie się nie powtarzają. Czyli z takiego wyboru nie da się wyciągnąć żadnego dokładnego wniosku, dlaczego konkretne osoby nie łapią sieci, smartfon pokazuje zero „patyków” lub maksimum podziałów, ale i tak nikt nie może się do nich dostać. Jak z tym żyć i co robić? Teraz ci powiem!

Krótko mówiąc, jest problem i coraz więcej osób go zauważa, ale z reguły nie rozwiązuje go po prostu zmiana smartfona czy operatora. Przyczyn jest, jak sądzę, wiele, ale najprostszy jest taki: liczba urządzeń rośnie w niesamowitym tempie, a także liczba subskrybentów i posiadaczy wyrafinowanych smartfonów. Jednocześnie operatorzy nie mają czasu na zajmowanie nowych przestrzeni i ulepszanie obecnej infrastruktury w tym samym tempie, w jakim rynek się rozwija, a producenci smartfonów i platform bardziej interesują się rozwojem częstotliwości, efemerycznym 5G i innymi rzeczami niż debugowanie obecne technologie, takie są realia. Wszystko to prowadzi do tego, co napisałem powyżej – masz na przykład MegaFon i Samsung Galaxy Note 4 i urządzenie pokazuje wszystkie dywizje, ale nie da się przebić. Czemu? Ponieważ komunikacja komórkowa technologie mobilne- skomplikowana sprawa.

Napisałem już krótką notkę o starych dobrych telefonach, która w rzeczywistości ujawniła moje rozwiązanie tego problemu.

Tutaj chcę ci tylko przypomnieć ta decyzja, bo problem staje się coraz bardziej palący, zwłaszcza w dużych miastach, takich jak Moskwa czy Petersburg. Jeśli więc od czasu do czasu masz do czynienia z „nie łapie sieci”, „nie mogę się do ciebie dodzwonić, jak to?!” i inne problemy, nie trzeba od razu iść i zmienić operatora, to raczej nie pomoże, bo dla niektórych MTS i MegaFon strasznie działają, dla innych MegaFon i Beeline, a dla innych w ogóle nic poza TELE 2. Po prostu potrzebujesz aby przejść do dowolnego najbliższego sklepu Euroset, Svyaznoy lub innego, kup prosty telefon z przyciskiem o wartości do 1500, maksymalnie do 2000 rubli (ogólnie lepiej za 990) i najprostszą kartę SIM dowolnego operatora innego niż twój, najlepiej bez opłata za subskrybcję, a także usunąć w nim wszystkie abonamenty oraz dodatkowe usługi i usługi (często trzeba to zrobić poprzez połączenie z call center operatora). Następnie wkładasz „kartę sim” do nowy telefon, a dla swojego głównego numeru, poprzez konto osobiste lub połączenie z pomocą techniczną, skonfigurowałeś przekierowanie na nową kartę SIM pod pewnymi warunkami: numer jest zajęty, numer jest niedostępny lub nikt nie odpowiada, powiedzmy 20 sekundy.

Oczywiście, jeśli jesteś mniej lub bardziej zaznajomiony z tematem operatorów i tym, jak to wszystko działa, to Ta metoda sprawi, że się uśmiechniesz i będziesz wyglądał jak coś podobnego do szamańskich tańców lub składania życzeń spadającej gwieździe, sam bym tak myślał, szczerze mówiąc. Sztuczka polega na tym, że ta metoda sprawdza się w moim przypadku np. była testowana od kilku lat. Kilka lat temu mój główny numer (karta SIM MegaFon) zaczął źle łapać, ludzie do mnie nie dzwonili, ważne połączenia zostały utracone. Najpierw zadzwoniłem do pomocy technicznej, zostawiłem prośby o miejsca o słabym zasięgu sieci, zmieniłem smartfony i zrobiłem wiele innych rzeczy, które w ogóle nie pomogły, a potem po prostu kupiłem słuchawkę za 900 rubli, włożyłem kartę SIM z innego tam operatora (w moim przypadku MTS ), ustawiłem przekazywanie do podane warunki i problem zniknął. Niektóre telefony przychodzą teraz do mnie na drugim urządzeniu, bo karta SIM jest w zasadzie nadal niedostępna, ale to mi od dawna nie przeszkadza.


Lub inna opcja - smartfon z obsługą dwóch kart SIM. Ale to zupełnie inna historia.

Jak często zamiast oczekiwanego głosu właściwej osoby w słuchawce słychać obojętny: „Abonent chwilowo niedostępny”. A jeśli jesteś pewien, że bateria jest naładowana, a wiesz na pewno, że ta osoba nie zamierzała wyłączyć telefonu, to co może powodować brak połączenia, dlaczego czasami nie możesz się dodzwonić?

    Jak to wygląda, gdy połączenie się nie powiedzie:

    Istotnych sygnały dźwiękowe i podążający za nimi głos, informujący, że „abonent jest chwilowo niedostępny”;

    Krótki sygnał dźwiękowy i odrzucenie połączenia;

    Brak sygnałów dźwiękowych, sygnałów i wiadomości - cisza i odrzucanie połączeń.

    Jeśli wykluczymy awarię samego telefonu lub karty SIM, jeden z powodów braku połączenia pozostaje - zakłócenia w komunikacji komórkowej. Najpierw musisz zrozumieć mechanizm jego działania.

    Istota system mobilny opiera się na podziale obszaru na kilka sektorów („komórek”), które umożliwiają wielokrotne wykorzystanie częstotliwości radiowych. Co więcej, komórki, które nie sąsiadują ze sobą, mogą używać tej samej częstotliwości. Jakość zależy od częstotliwości pracy telefonu. komunikacja komórkowa.

    Kiedy wykonujesz połączenie przez naciśnięcie przycisku na swoim urządzeniu, dochodzi z niego sygnał radiowy, pokonując ciernistą ścieżkę z kilku instancji (stacja bazowa operatora, kontroler, przełącznik itp.) aż do nawiązania połączenia i powrotu sygnału.

    Nowoczesne systemy przez lata istnienia usprawniły proces komunikacji komórkowej i teraz gwarantują niezawodność i dużą szybkość połączenia. Jednak nadal istnieją problemy. Ty sam prawdopodobnie możesz podać przykłady utraty połączenia - w windzie, w piwnicy, w metrze. Powodem są ogromne przeszkody między urządzeniem a stacją bazową. Często sygnał nie jest w stanie pokonać grubości ziemi lub nawet grubych ścian, połączenie może zostać zerwane w warunkach bliskiego sąsiedztwa domów.

    Przyczyną zakłócenia sieci może być banalne przeciążenie stacji. Na przykład w czasie Nowego Roku wszyscy zaczynają dzwonić do siebie z gratulacjami i wiadomościami świątecznymi, w efekcie stacje lub przełączniki nie radzą sobie z ogromną ilością sygnałów, w wyniku czego możliwość połączenia się z pożądany abonent staje się mało prawdopodobny.

    Komunikacja może zostać przerwana z powodu zmian warunków pogodowych - utrata duża liczba opady, burza z piorunami, huragan.

    Nie można wykluczyć mechanicznego uszkodzenia kabla optycznego, awarii komputerów na stacji.

    Zanim zadzwonisz do firmy komórkowej, do której podłączony jest Twój telefon, sprawdź swoje urządzenie, być może ponowne uruchomienie da pożądany rezultat. Ale nawet jeśli nic się nie zmieniło, postaraj się nie denerwować i spokojnie wyjaśnij operatorowi, na czym polega problem. Główne zadanie każdego firma komórkowa- świadczyć usługi komunikacyjne, które satysfakcjonują klienta, a jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy, to z reguły nie zależą one od czynnika ludzkiego i są eliminowane dość mobilnie.

Oceń ten artykuł!

Komunikacja komórkowa obejmuje wykorzystanie określonych pasm częstotliwości. Nie działają tu żadne inne systemy komunikacji, co zapewnia wysokiej jakości transfer danych między stacje bazowe i telefony komórkowe. Ale z pewnych powodów sieć może być niedostępna, o czym telefon informuje, gdy próbujesz wybrać numer.

Zobaczmy, co zrobić, gdy w MegaFon wystąpi niedokładność „Sieć komórkowa jest niedostępna”. Z reguły problemy rozwiązuje się dość łatwo.

Restart

Komunikacja komórkowa to bardzo złożona sprawa. Miliony telefonów, modemów, innych urządzeń i tabletów pracują w sieci tego samego MegaFona. Sama sieć składa się z wielu stacji bazowych, przełączników, innego sprzętu i centrów sterowania.

Innymi słowy, całość relacji jest dość złożona, choć stabilna. Ale nikt nie jest odporny na nieścisłości - awarie można zaobserwować zarówno po stronie MegaFon, jak i po stronie samych subskrybentów. Jeśli telefon informuje, że sieć komórkowa jest niedostępna, jest to konieczne.

Ponowne ładowanie to uniwersalna metoda na wywołanie emocji na dowolnym urządzeniu cyfrowym. Może wisieć w całości lub w części, tracąc całość lub część swojej funkcjonalności. Na tej podstawie wiele urządzeń (od routera po komputer) ma przycisk resetowania.

W smartfonach operacja ta jest wykonywana za pomocą funkcji o tej samej nazwie lub oczywistego cyklu wyłączania/włączania. Zobaczmy, co się stanie podczas restartu:

  • Pamięć RAM urządzenia jest wyczyszczona;
  • uruchamia system operacyjny od zera;
  • Różne usługi i moduły są uruchamiane ponownie;
  • Telefon zostaje ponownie zarejestrowany w sieci komórkowej.

Jeśli korzystasz z MegaFon, a komunikat „Sieć komórkowa nie jest dostępna” nagle pojawił się na ekranie Twojego telefonu, możesz wysłać urządzenie do ponownego uruchomienia.

Awaria sieci

Jeśli próba połączenia się z kimś lub osobą nie powiodła się z powodu źródła niedokładności MegaFon „Nie znaleziono sieci”, musisz spojrzeć na wskaźnik sieci (są to pionowe lub poziome drążki, które wskazują jakość odbioru). Jeśli jest pusty, to mówi:

  • o braku zasięgu sieci w danym punkcie;
  • O braku wydajności sieci;
  • W przypadku braku komunikacji ze stacją bazową z boku telefonu.

W pierwszym przypadku wszystko jest jasne - jeśli sieć komórkowa nie jest dostępna, potrzebujesz witryny, w której jest dostępna. Takie sytuacje często pojawiają się poza miastem, gdzie stacji bazowych jest wielokrotnie mniej niż w mieście.

W drugim przypadku pojawienie się napisu „Sieć komórkowa nie jest dostępna” w MegaFon jest prawdopodobnie spowodowane pracami technicznymi po stronie operatora. Sytuacja jest bardzo rzadka, ponieważ sprzęt fotograficzny ma dużą stabilność. Dowiedzenie się, po której stronie jest awaria, jest bardzo łatwe — po prostu spróbuj połączyć się z innego telefonu.

Jeśli pokazuje również niedokładność, musisz poczekać, aż MegaFon zrobi tanią własną sieć komórkową.

Jeśli przy prawie każdej próbie wybierania numeru pojawia się niedokładność, odczekaj 10-15 minut, uruchom ponownie telefon i spróbuj zadzwonić ponownie.

W trzecim przypadku niedokładność pojawia się z boku telefonu komórkowego (lub innego urządzenia mobilnego). Spróbuj wysłać urządzenie do ponownego uruchomienia i spróbuj ponownie zadzwonić. Jeśli objawy powtarzają się na drugiej karcie SIM, sprawa dotyczy konkretnie telefonu.

Musi być oddany do warsztatu naprawczego (lub przekazany w ramach gwarancji), gdzie zajmą się nim wykwalifikowani fachowcy.

Najpopularniejszym powodem pojawienia się nieścisłości „Sieć komórkowa nie jest dostępna” w MegaFon jest awaria karty SIM. Upewnij się, że jest niezawodny w innym telefonie - jeśli nic nie wyjdzie, zdobądź duplikat z tym samym numerem w najbliższym punkcie obsługi.

Niedokładność w roamingu

Niedokładność „Sieć nie wykryta” przez MegaFon może pojawić się w roamingu, zwłaszcza w międzynarodowym. Od czasu do czasu zagraniczni operatorzy nie rejestrują karty SIM w tryb automatyczny. Okoliczności mogą być inne, ale odpowiedź brzmi jedno - spróbować ręcznego wyboru sieci w ustawieniach słuchawki.

W podobny sposób problem rozwiązuje się w roamingu lokalnym (ale znacznie częściej tutaj wszystko działa dobrze).

Chińskie telefony

Innym powodem pojawienia się nieścisłości „Sieć komórkowa nie jest dostępna” w MegaFon jest używanie telefonów i smartfonów z „krzywymi” Chińskie oprogramowanie. Jak pokazuje doświadczenie, nieścisłości podczas korzystania z niecertyfikowanego sprzętu są bardzo prawdopodobne. A ich pozbycie się jest bardzo trudne - chyba że przeflashujesz urządzenie w jakimś serwisie (pod warunkiem, że dostępny jest inny lub nowszy firmware).

Tutaj jest tylko jedna rada - zabieraj tylko certyfikowane telefony, modemy i tablety.

Wideo „Sieć komórkowa nie jest dostępna w Megafonie - z powodu czego”

„Nie zarejestrowany w sieci”, odpowiedź. „NIE ZAREJESTROWANY W SIECI”, galaktyka n9005

Do czytania:

najbardziej interesujący artykuły, wybrane tylko dla Ty:

    Artykuły Wszyscy czasami borykamy się z problemem braku komunikacji (poza tym, jeśli używamy najlepsze smartfony rok), ale okoliczności dla podobnego problemu...

    Klient znajduje się poza zasięgiem sieci Inne okoliczności Co robić Autoinformatory MegaFon sprawiają, że wiadomość jest bardziej ergonomiczna. W przypadku próby połączenia się z którymkolwiek ...

    Opis usługi Aktywacja usługi Jak wyłączyć usługę „Jestem online” Jako abonent MegaFon możemy liczyć na wysokiej jakości wiadomość głosową, ...

    Konfiguracja Internetu w telefonie Konfiguracja mobilnego Internetu MegaFon na tablecie Ustawienia modemu Aby urządzenie przenośne udało się wydostać...

    Prace techniczne u operatora Pogorszył się telefon Karta SIM się pogorszyła W okolicy nie ma sieci MegaFon może pochwalić się przyzwoitym terytorium ...

    Artykuły Pytanie, jak podłączyć mobilny megafon internetowy, z pewnością zainteresuje wszystkich, którzy nie chcą ograniczać własnego korzystania z globalnego ...

Podczas korzystania z telefonii komórkowej zdarza się, że na ekranie telefonu pojawia się napis informujący, że sieć komórkowa jest niedostępna i można wykonywać tylko połączenia alarmowe. W każdym indywidualnym przypadku konieczne jest zrozumienie, dlaczego takie urządzenie pisze, aby nie dopuścić do tego w przyszłości i zawsze być w kontakcie.

Dlaczego nie ma połączenia?

Telefony z roku na rok stają się coraz bardziej podobne do małych komputerów. Im bardziej złożony jest ich sprzęt, tym większe prawdopodobieństwo, że jeden z programów może zawieść.

Przede wszystkim użytkownik musi zrozumieć, co napis na ekranie oznacza, że ​​wybrana sieć nie została wykryta. Oznacza to, że telefon nie odbiera sygnału zwrotnego o najbliższej wieży operatora telekomunikacyjnego, który świadczy usługę. Istnieje kilka przyczyn tego problemu:

  • połączenie w telefonie może być wyłączone;
  • w pobliżu nie ma anteny firmy serwisowej;
  • Awaria karty SIM
  • problemy z telefonem.

Tylko poprzez znalezienie przyczyny możesz zrozumieć, jak rozwiązać problem.

Wyłączona funkcja transmisji sygnału

Każdy terminal przenośny wyposażony jest w funkcję wyłączania transmisji sygnału. Ponieważ jest najczęściej używany podczas lotu samolotem, aby nie zakłócać działania systemów pokładowych, jego druga nazwa to „Tryb lotu”. W tej chwili wszystkie inne programy gadżetu działają normalnie.

Bardzo łatwo zauważyć, że ten tryb jest włączony. Na ekranie zostanie wyświetlona odpowiednia ikona.

Wchodząc do menu ustawień w telefonie działanie tego programu zostaje wyłączone, a telefon powraca do pełnej funkcjonalności.

Karta SIM nie działa

Jest to drugi najczęstszy powód, dla którego podczas dzwonienia nie dochodzi do połączenia z abonentem.

Dzieje się tak z następujących powodów:

  • złamanie chipa na karcie spowodowane uszkodzeniem mechanicznym lub narażeniem na promieniowanie elektromagnetyczne;
  • nie poprawna instalacja karty do przeznaczonego do tego slotu, dzięki czemu chip nie styka się z czytnikiem;
  • Karta SIM została zablokowana z powodu nieprawidłowego wprowadzenia hasła dostępu lub przez operatora telekomunikacyjnego z wielu powodów, z których jednym może być zadłużenie z tytułu opłacenia usług.

Telefon zasygnalizuje użytkownikowi odpowiednią ikonę na ekranie o problemach z chipem.


Możesz dowiedzieć się, co zrobić w takim przypadku, czytając instrukcję telefonu. Z reguły pomoże ponowna instalacja karty i ponowne uruchomienie urządzenia. Jeśli operator mobilny rozłączył usługę, musisz skontaktować się ze specjalną obsługą techniczną. Możesz to zrobić ze swojego smartfona za pomocą Internetu i Wi-Fi.

Poza zasięgiem sieci

W dużych osiedlach problem ten od dawna nie był spotykany. Jednak w odległych miejscach operatorzy tacy jak Yota, Tele2 lub Beeline mogą nie zapewniać niezawodnego odbioru sygnału.

Na ekranie ikona siły sygnału nie pokazuje żadnych pasków. Takie problemy pojawiają się również przy wyjeździe z regionu lub z kraju za granicę. Podczas korzystania z połączenia należy zwrócić na to uwagę. Tak więc Tele2 działa we wszystkich regionach Rosji.


Często towarzystwo komunikacja mobilna zawiera usługi z tymi samymi przedsiębiorstwami innych krajów umowy o korzystaniu z ich sieci. Na przykład sąsiednia Ukraina oferuje pomoc swojego operatora Kyivstar. W takim przypadku w ustawieniach urządzenia należy wybrać i aktywować funkcję „szukaj wszystkich dostępne sieci» i ręcznie wybierz żądany z proponowanej listy.

Problemy z telefonem

Przyczyną braku dostępu do sieci komórkowej może być awaria jednego z programów w telefonie. Możesz to naprawić po prostu ponownie uruchamiając gadżet.

Telefony z systemem Android, zwłaszcza te nie certyfikowane w danym kraju, często wymagają ręcznej konfiguracji do konkretnej sieci komórkowej, takiej jak MTS lub Megafon. Często ta procedura jest wykonywana na tablecie i smartfonie Lenovo, a także na innych gadżetach wyprodukowanych w Chinach.

Importowane terminale elitarne, zwłaszcza z USA, często nie działają w rosyjskich sieciach. Większość z nich jest zaprogramowana dla konkretnego operatora. Dlatego ich cena jest znacznie niższa od oficjalnych modeli. Możesz przywrócić ich wydajność dopiero po sflashowaniu wszystkiego oprogramowanie. Taka operacja na Androidzie jest łatwiejsza niż na iOS. Niestety nie daje to również gwarancji wysokiej jakości dalszej pracy.

Antena wewnętrzna może pęknąć po uderzeniu mechanicznym, wstrząsie lub upadku. Ponadto, gdy wilgoć dostanie się do wnętrza obudowy, metalowe styki pokrywają się tlenkami, a jakość odbioru sygnału gwałtownie spada.

Takie awarie można naprawić tylko w specjalistycznym warsztacie.

Niewłaściwa sprawa

Bardzo rzadko właściciele telefonów myślą, że etui na gadżet może znacząco pogorszyć jakość komunikacji. Dotyczy to zwłaszcza nowoczesnych smartfonów. Producenci przy obliczaniu siły sygnału kierują się warunkami pełnego pokrycia terytorium antenami. Jednak nie zawsze jest to typowe dla naszych warunków.


Piękne plastikowe nakładki, z elementami metalowymi, czy aluminiowe panele ochronne mogą kilkukrotnie zmniejszyć siłę sygnału. Należy to wziąć pod uwagę przy ich zakupie i instalacji.

Komunikacja komórkowa obejmuje działanie różnych pasm częstotliwości. Nie działają tutaj inne systemy komunikacji, dzięki czemu dane są gwarantowane do przesyłania między urządzenia komórkowe i stacje bazowe. Jednak z pewnych powodów sieć komórkowa jest niedostępna, co słychać w słuchawce podczas próby połączenia z innym abonentem. Sugerujemy rozważenie, co możesz zrobić, jeśli napotkasz podobny problem. Jak pokazuje praktyka, naprawienie błędu jest dość proste.

Uruchom ponownie telefon

Komunikacja mobilna to złożona technologia. Ten sam Megafon to sieć, w której działa ogromna liczba urządzeń mobilnych, tabletów, modemów i innych gadżetów. Sama sieć obejmuje dużą liczbę stacje bazowe, różne wyposażenie techniczne. Dlatego pomimo stabilności systemu komunikacyjnego należy zwrócić uwagę na jego złożoność. Jednocześnie nie można zagwarantować całkowitego braku błędów, które pojawiają się zarówno po stronie klientów, jak i dostawcy.

W sytuacji, gdy pojawi się komunikat, że sieć komórkowa jest niedostępna, spróbuj ponownie uruchomić telefon. Procedura ponownego uruchamiania jest uniwersalną metodą usuwania usterek w urządzeniach cyfrowych. Ze względu na to, że wiele urządzeń zawiesza się, całkowicie lub w pewnym stopniu traci funkcjonalność, a także znajduje się specjalny przycisk do ponownego uruchomienia (znajduje się zarówno na komputerach PC, jak i routerach). Smartfony również mają tę funkcję.

Zastanów się, co może się stać podczas procesu ponownego uruchamiania:

Jeśli jesteś abonentem operatora Megafon, a na wyświetlaczu pojawi się komunikat, że sieć komórkowa jest niedostępna, możesz natychmiast ponownie uruchomić telefon.

Awaria sieci

W sytuacji, gdy chcesz zadzwonić do kogoś i zobaczyć błąd „Nie znaleziono sieci”, musisz spojrzeć na specjalny wskaźnik sieci komórkowej. Jest reprezentowany przez paski (umieszczone w pionie lub poziomie), które wskazują jakość odbioru sygnału.

Gdy drążki nie są podświetlone, może to oznaczać, że:

  • Tam, gdzie jesteś, nie ma zasięgu operatora.
  • Sieć komórkowa nie działa.
  • Telefon nie połączył się ze stacją bazową.

W pierwszej opcji nie ma trudności. Jeśli dla Twojego urządzenia nie ma sieci komórkowej, po prostu znajdź miejsce z sygnałem. Jest to często spotykane na obszarach podmiejskich. W porównaniu z miastami jest mniej stacji bazowych.

W drugiej sytuacji dla abonentów Megafon wyświetlany jest komunikat „Sieć komórkowa nie jest dostępna” z powodu prace techniczne itp. Są to rzadkie sytuacje, ponieważ sprzęt dostawcy jest dość stabilny. Łatwo ustalić, skąd pochodzi awaria, wystarczy zadzwonić z innego telefonu komórkowego. Jeśli w tym miejscu pojawi się również komunikat o błędzie, będziesz musiał poczekać, aż operator naprawi błąd.

Jeśli napotkasz błąd prawie za każdym razem, gdy próbujesz nawiązać połączenie, odczekaj dziesięć do piętnastu minut, uruchom ponownie i spróbuj ponownie zadzwonić.

W Ostatnia wersja awaria pojawia się właśnie w telefonie komórkowym, więc trzeba zrestartować sprzęt i ponownie nawiązać połączenie. W przypadku, gdy te same znaki znajdują się na innych kartach SIM, problem leży właśnie w telefonie komórkowym. Zaleca się zabranie go do centrum serwisowego, gdzie profesjonalni rzemieślnicy zajmą się problemem.

Najczęściej źródłem takiej awarii i wyświetleniem napisu, że sieć komórkowa jest niedostępna dla abonentów Megafon i innych dostawców, jest awaria karty SIM. Musisz sprawdzić kartę na innych telefonach, jeśli nic nie działa, zamów duplikat w BOK (numer jest zapisany).

Błąd roamingu

Podobną awarię można napotkać w roamingu, zwłaszcza za granicą. Często zagraniczni dostawcy nie rejestrują automatycznie karty SIM. Może się to zdarzyć z różnych powodów, ale z sytuacji można wyjść tylko poprzez ręczne wybranie sieci w ustawieniach telefonu. Ta sama metoda dotyczy również roamingu wewnętrznego, chociaż tutaj ten błąd występuje dość rzadko.

Urządzenia z Chin

Wady oprogramowania sprzętowego Chińskie telefony, które nie są certyfikowane, przyczyniają się do tego, że przy próbie nawiązania połączenia możesz zauważyć brak dostępu do sieci. Trudno tu cokolwiek zrobić, wystarczy przeflashować telefon, ale nie będzie to gwarancją. Możemy tylko polecić kupowanie certyfikowanych urządzeń mobilnych.

W większości przypadków problem pogorszenia sygnału rozwiązuje się w domu lub kontaktując się z operatorem komórkowym. Ale w niektórych sytuacjach może to być konieczne naprawa serwisowa, wymiana poszczególnych elementów. Rozważ najczęstsze powody, dla których sieć komórkowa staje się niedostępna na Androidzie, a także metody ich rozwiązywania.

Bez sieci komórkowej smartfon zamienia się w wymyślną zabawkę, dzięki której można słuchać muzyki, oglądać film i odtwarzać aplikację. Nie można już z niego dzwonić, co oznacza utratę głównej funkcji telefonu komórkowego. Pierwszym i najczęstszym powodem braku komunikacji mobilnej jest problem z kartą SIM. W takim przypadku możliwych jest kilka scenariuszy:

  • Karta SIM jest zablokowana przez operatora. W wyniku długiej bezczynności operator celowo blokuje kartę SIM i w związku z tym taka karta nie może odebrać sygnału.
  • Karta SIM jest uszkodzona. Przy dłuższym użytkowaniu, a także częstej wymianie karty SIM jej styki mogą ulec uszkodzeniu. W rezultacie telefon ze słabym modułem radiowym może nie łapać dobrze, a nawet wyświetlać komunikat „nie znaleziono sieci komórkowej”.
  • Simka jest nieprawidłowo odcięta. Nowe smartfony z Androidem obsługują tylko karty micro SIM lub -nano SIM. Oznacza to, że użytkownik musi przyciąć starą kartę SIM do wymaganych wymiarów. Jeśli zrobisz to w domu, możesz uszkodzić styki i zrujnować kartę, która nie otrzyma sygnału. operator mobilny.

Podobna sytuacja występuje często tylko przy długotrwałym korzystaniu z tej samej karty SIM. Chociaż w niektórych sytuacjach problem może pojawić się już w pierwszych dniach działania. Zobaczmy, jak możemy rozwiązać ten problem.

Jak rozwiązać problem

Jeśli Twój telefon z Androidem nie widzi sieci komórkowej, spróbuj włożyć do niego inną kartę SIM, najlepiej od tego samego operatora. W przypadku, gdy smartfon od razu znajdzie sieć, problem na pewno tkwi w karcie SIM. Jeśli jest zablokowany, możesz skontaktować się z centrum serwisowym swojego operatora komórkowego, aby go odblokować. Ale jeśli jest uszkodzony, to nie będzie można go uratować. Stary numer telefonu możesz przywrócić tylko w centrum obsługi klienta, który zostanie przypisany do nowej karty SIM.
Przy przycinaniu karty SIM do formatów -micro i -nano sim, zaleca się skorzystanie z pomocy specjalistów mobilnych centrów. Mają do tego specjalne urządzenie, zszywacz, którego wymiary są ściśle zgodne z niezbędnymi normami. A podczas samodzielnego wykonywania tej operacji należy uważnie monitorować, aby nie uszkodzić styków karty SIM.

Powodem jest smartfon

Jeśli nawet po wymianie karty SIM telefon wyświetla komunikat „brak połączenia z siecią komórkową”, to prawdopodobnie problem tkwi w samym urządzeniu. Następnie dzieli się na dwie części:

  • Oprogramowanie. Na przykład awaria ustawień sieci komórkowej lub oprogramowania telefonu komórkowego w wyniku aktualizacji, wirusów itp.
  • Sprzęt komputerowy. W wyniku upadku, nieostrożnego obchodzenia się i noszenia bez etui kabel telefonu komórkowego ulega uszkodzeniu i mogą wystąpić problemy z anteną. Problemami awarii modułu radiowego mogą być również: zwarcie elektryczne, przedłużona ekspozycja na niskie lub wysokie temperatury.

Jeśli telefon upadł tuż przed tym, jak wybrana sieć komórkowa przestała działać, problem prawdopodobnie tkwi w telefonie komórkowym. Nie rozpaczaj od razu i biegnij do sklepu po nowy. W końcu problem z pewnym prawdopodobieństwem można jeszcze naprawić. Zastanów się, co zrobić w takim przypadku.

Jak rozwiązać problem

Jeśli przyczyną problemu jest awaria oprogramowania, należy przejść do menu Ustawienia systemowe Android i wybierz tryb wyszukiwania sieci „Automatyczny”. Kiedy tą drogą nie dał pożądanego rezultatu, a sieć nadal nie działa na telefonie, skonfiguruj ją ręcznie. W skrajnych przypadkach zrestartuj telefon komórkowy i przywróć ustawienia fabryczne.
Jeśli kabel lub sam moduł radiowy jest uszkodzony, należy je naprawić lub wymienić. Możesz wykonać tę pracę samodzielnie, ale bardziej niezawodne jest skontaktowanie się z wyspecjalizowanym centrum serwisowym. Koszt prac będzie zależał od marki telefonu i stopnia uszkodzenia. Zalecamy obejrzenie filmu instruktażowego na temat wymiany anteny w telefonie z systemem Android.

Powodem jest złe miganie

Jeden z najbardziej najczęstsze przyczyny, przez którą sygnał zanika w telefonach z systemem Android, to nieprawidłowe miganie. Instalacja niestandardowe oprogramowanie układowe, które mają wyższą funkcjonalność, opcje personalizacji itp., są obarczone problemami ze zgodnością z konkretny model telefon. W wyniku tego dochodzi do awarii systemu, co może również prowadzić do tego, że telefon przestaje widzieć sieć.

Jak rozwiązać problem

Instrukcje dotyczące niestandardowego oprogramowania układowego

Jeśli używane oprogramowanie nie jest zgodne z wersją modułu komunikacyjnego używanego w telefonie, wystarczy zainstalować wymaganą wersję niestandardowego oprogramowania. Aby to zrobić, przed pobraniem archiwum zip, przeczytaj instrukcję i dowiedz się, dla jakich smartfonów jest przeznaczony.

W przypadku, gdy oprogramowanie układowe jest zgodne ze smartfonem, ale nadal nie ma sieci, użyj następującej metody. Za pomocą menedżera plików znajdujemy wstępnie zainstalowaną w pamięci aplikację Dev Tools. Po uruchomieniu kliknij element Złe zachowanie - Awaria serwera systemowego i ponowne uruchomienie telefonu komórkowego. Po regularnym ponownym uruchomieniu telefon zacznie wyświetlać odbiór sieci Twojego operatora.

Nie należy również zapominać o banalnych powodach, przez które Twój Android może nie złapać sygnału. Należą do nich przebywanie poza zasięgiem operatora lub brak karty SIM w odpowiednim gnieździe telefonu. Dopiero po upewnieniu się, że tak nie jest, warto zacząć eliminować przyczyny w sposób opisany powyżej.