Skype pisze, że nie udało się nawiązać połączenia. Skype nie nawiązał połączenia - co robić? Przyczyny niepowodzeń i ich eliminacja. Wersja Skype jest nieaktualna - czas pobrać aktualizację

Czasami użytkownicy mogą napotkać taki błąd, że Skype nie może nawiązać połączenia. Dlaczego jest taki problem ze Skype'em?

Faktem jest, że kiedy zaczynasz po wpisaniu loginu i hasła, program wysyła dane na serwer, na którym przechowywane są informacje o wszystkich użytkownikach.

Jeśli takie konto zostanie znalezione, następuje logowanie, w przeciwnym razie program po prostu nie loguje się na konto.

Ale błąd „Nie można nawiązać połączenia” oznacza, że ​​program w ogóle nie może skontaktować się z serwerem - program wysyła sygnał, ale nie dociera do serwera.

Dlatego menu konta w Skype nie otwiera się.

Co więc oznacza błąd „Nie można nawiązać połączenia”, już się zorientowaliśmy, teraz warto zrozumieć, co robić.

Rozwiązanie #1. Sprawdzenie połączenia internetowego

Najpierw sprawdź, czy w ogóle jest połączenie z Internetem. Może Skype nie jest problemem. Można to zrobić otwierając stronę internetową w przeglądarce, na przykład Google.ru.

Jeśli strona się nie uruchamia, należy sprawdzić, czy na Twoim koncie jest wystarczająca ilość pieniędzy, aby korzystać z ogólnoświatowej sieci lub zadzwonić do pomocy technicznej firmy, której jesteś klientem.

Rozwiązanie nr 2. Sprawdź wersję programu

Innym podstawowym problemem jest to, że zainstalowany jest stary Skype.

Aby sprawdzić swoją wersję, musisz wybrać element „Pomoc” na pasku narzędzi i kliknąć „O Skype”.

W oknie, które się pojawi, możesz zobaczyć wersję (podkreśloną na zielono na poniższym rysunku).

Dlatego musisz spróbować go wyłączyć, przynajmniej na chwilę.

Aby to zrobić, przejdź do tego samego „Panelu sterowania”, gdzie wybierz element „System i zabezpieczenia”.

Następnie musisz kliknąć element „Zapora systemu Windows”.

Teraz pozostaje zaznaczyć pola „Wyłącz Zaporę systemu Windows” - 2 razy (zakreślone na czerwono na rysunku) i kliknąć przycisk „OK”.

Teraz musisz spróbować uruchomić Skype i jeśli program ponownie napisze: „Nie można nawiązać połączenia”, możesz wypróbować inne metody.

Rozwiązanie nr 4. Wyłącz program antywirusowy

Aby wykluczyć tę opcję, powinieneś wejść do swojego programu antywirusowego, spójrz w ustawieniach, na przykład na „kontrolę rodzicielską” lub inne dodatkowe funkcje antywirusa Skype.

Aby wykluczyć tę opcję, należy tymczasowo wyłączyć program antywirusowy - jeśli Skype działa z wyłączonym programem antywirusowym, problem tkwi w nim.

Jeśli chodzi o wyłączenie programu antywirusowego, wszystko zależy od konkretnego programu.

W Kaspersky Anti-Virus odbywa się to w następujący sposób: musisz kliknąć ikonę prawym przyciskiem myszy i wybrać „Wyjdź” (podkreślone na zielono na zdjęciu poniżej).

To podejście ma zastosowanie do prawie każdego nowoczesnego programu antywirusowego.

Możliwe, że program antywirusowy automatycznie dodał Skype do listy zablokowanych programów. Jak rozwiązać ten problem?

Wszystko zależy od konkretnego programu antywirusowego. Jeśli można zresetować jego ustawienia, zrób to. Możesz także usunąć program antywirusowy.

Odbywa się to dokładnie w taki sam sposób, jak opisano powyżej dla Skype'a.

Rozwiązanie #5. Ustawienia routera

Jeśli Skype pisze „Nie można nawiązać połączenia”, przyczyną mogą być ustawienia routera. Aby usunąć ten błąd, wykonaj następujące czynności:

  • Przejdź do ustawień routera. W tym celu w pasku adresu przeglądarki wpisz 192.168.0.1 (w zależności od routera adres ten może ulec zmianie, patrz informacje w dokumentacji).

Rada! Powinieneś wprowadzić ustawienia routera przez Google Chrome, Mozillę lub dowolną inną przeglądarkę, ale nie przez Operę - ustawienia działają bardzo rzadko przez tę przeglądarkę.

  • W zależności od routera wygląd tego okna może się różnić. Jeśli wcześniej nic się nie zmieniło w ustawieniach routera, login i hasło będą takie same - „admin”. Wejdź i kliknij „Zaloguj się”.
  • Następnie musisz znaleźć element „Serwery wirtualne”. W zależności od modelu routera ta pozycja może znajdować się w różnych menu. Dla jednego z najpopularniejszych obecnie routerów DIR-300NRU wyszukiwanie wygląda tak, jak pokazano na rys. nr 12.
    Tam musisz przejść do pozycji „Firewall” w menu po lewej stronie, a następnie „Wirtualne serwery”.

  • Po przejściu do pozycji „Serwery wirtualne” musisz znaleźć przycisk „Dodaj”. Przypominamy: nazwy linii mogą się różnić w zależności od modelu routera. Tam w polu "Nazwa" piszemy skype lub cokolwiek chcemy (podkreślone na czerwono na powyższym zdjęciu).
    W polu "Port" ("Port zewnętrzny" - podkreślone na zielono) piszemy np. 4960. Zapisujemy otrzymane ustawienia. Aby to zrobić, znajdujemy na stronie przycisk „Zapisz”, „Zmień” lub coś podobnego.
  • Teraz musisz otworzyć Skype i przejść do menu ustawień. Aby to zrobić, przejdź do pozycji "Narzędzia" w górnym menu programu i przejdź do "Problem z połączeniem ...".

  • Tutaj w polu „Użyj portu” wpisujemy port określony przez nas w ustawieniach routera. Wskazaliśmy, jak pamiętamy, 49660. Kliknij „Zapisz” (zakreślone na zielono na poniższym rysunku) i spróbuj ponownie się zalogować.

Rozwiązanie #6. usuwanie danych aplikacji

Czasami problem może polegać na tym, że niektóre stare dane nie pozwalają na płynną pracę programu, dlatego należy je usunąć.

Aby to zrobić, wykonujemy następujące czynności:

  • Przejdź do menu „Start” i „Uruchom” lub naciśnij jednocześnie Win + R. W wyświetlonym oknie wpisz „%appdata%\skype” i naciśnij Enter.

  • Następnie widzimy listę folderów i plików (podświetlonych na zielono na powyższym rysunku). Zaznacz je wszystkie i usuń.
  • Następnie ponownie uruchamiamy program. Jeśli Skype nie działa teraz, możesz go odinstalować i zainstalować ponownie, korzystając z metody opisanej powyżej.

Poniższy film pokazuje dokładnie tę metodę. Pokazuje, jak przejść do folderu zapisywania Skype i zainstalować nową wersję.

Połączenie Skype nie powiodło się 100% rozwiązanie

Skype nie nawiązał połączenia - 6 rozwiązań problemu

Czasami użytkownicy Skype'a napotykają taki problem, że podczas uruchamiania programu pojawia się błąd o braku połączenia lub połączenie jest nieskończone. Jednocześnie Internet działa na komputerze, witryny otwierają się w przeglądarce i tak dalej.

Przyczyny problemu

Zrozumienie przyczyny takiego problemu, gdy Skype nie łączy się, jest niezwykle trudne. Najczęściej ponowne uruchomienie komputera rozwiązuje problem. Ale w niektórych przypadkach pozostaje. Może to być sam Skype. Na przykład jego dane są uszkodzone lub używana jest stara wersja. Awaria może również leżeć w nieprawidłowej konfiguracji systemu, blokowaniu programu za pomocą firewalla. Czasami istota błędu tkwi w działaniu programu antywirusowego, który przerywa połączenie.

Nie wolno nam zapominać, że uwierzytelnianie w Skype odbywa się przy udziale przeglądarki Internet Explorer. A jeśli jego ustawienia zostaną powalone, mogą pojawić się różne problemy.

Skutkiem którejkolwiek z opisanych przyczyn jest sytuacja, w której program nie może przesłać danych logowania na serwer. Następnie pojawia się niekończące się połączenie Skype lub pojawiają się błędy połączenia.

Rozwiązanie

Istnieją 3 proste sposoby naprawienia awarii, która wystąpiła: ponowna instalacja, usunięcie plików Skype i zresetowanie Internet Explorera. Jeden z nich na pewno pomoże przywrócić połączenie.

Ale zanim przejdziesz do próby rozwiązania problemu, upewnij się, że problem jest związany z twoim komputerem. Czasami, gdy w Skype nie ma połączenia, wszystko kręci się wokół serwerów dewelopera. Mogą zostać wyłączone w wyniku awarii lub podczas prac konserwacyjnych.

Skorzystaj z zasobu Teraz na dole. Tam w formie wykresu prezentowane są informacje o serwerach. Aktualny stan jest wyświetlany po prawej stronie. W górę - wszystko jest w porządku. Awaria — serwery nie działają.

Spróbuj także wyłączyć program antywirusowy i ponownie zalogować się na swoje konto. Może blokować komunikację z serwerami. W takim przypadku należy dodać program do wyjątków dla programu antywirusowego.

Metoda 1: Zainstaluj ponownie

Najbardziej oczywistym powodem pojawienia się takiej awarii jest przestarzała wersja Skype'a. Jest początkowo ustawiony na automatyczną aktualizację, ale tę funkcję można wyłączyć. Można go oczywiście reaktywować. Ale najlepszym rozwiązaniem byłaby całkowita ponowna instalacja.


Metoda 2: Zresetuj preferencje przeglądarki Internet Explorer

Możesz także spróbować przywrócić ustawienia przeglądarki Internet Explorer do ich pierwotnego stanu. Aby to zrobić, otwórz go i naciśnij klawisz Alt. Otworzy się pasek narzędzi, kliknij napis „Narzędzia”. Z menu kontekstowego wybierz pozycję „Opcje internetowe”.

Tam musisz przejść do sekcji „Zaawansowane” i aktywować opcję „Resetuj”. Pojawi się okno potwierdzenia, ponownie kliknij przycisk „Resetuj”. Pozostaje tylko ponownie uruchomić komputer.

Metoda 3: Usuwanie plików programu

W wielu sytuacjach problem, choć związany z samym Skype'em, nie jest rozwiązywany przez banalną ponowną instalację. Dzieje się tak, ponieważ niektóre pliki nie są usuwane po odinstalowaniu programu, a awaria występuje właśnie z ich powodu. W związku z tym, jeśli poprzednie metody nie dały pożądanego rezultatu, wypróbuj następujące rozwiązania:


Dzisiaj zajmiemy się kolejnym błędem programu Skype, a mianowicie, dlaczego Skype nie może nawiązać połączenia. Jak się okazało ten błąd występuje u wielu, wczoraj też przyszło mi do głowy, więc postanowiłem napisać jak się go pozbyłem i jakie są inne sposoby poza tym, którego użyłem.

Nie mogłem uzyskać dostępu do Skype ani z tabletu, ani z telefonu, ani z laptopa, więc problem wyraźnie nie dotyczył ustawień systemu operacyjnego Windows lub Android, nie dotykałem ustawień routera. W związku z tym miałem w głowie pomysł, że może to być jakiś problem z moim dostawcą Internetu lub bezpośrednio na serwerze Skype. Można było poczekać dzień lub dwa, ale musiałem szybko wejść do programu, więc postanowiłem poszukać sposobów na jego rozwiązanie i znalazłem.

Napraw błąd połączenia za pomocą właściwości skrótu

Ta metoda mi pomogła, więc od niej zacznę. Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, to wyjść z programu Skype. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Skype w panelu startowym i wybierz opcję „Zamknij Skype” z menu rozwijanego:

Znajdujemy lokalizację folderu Skype o nazwie AppData. Aby to zrobić, wywołujemy okno „Uruchom” za pomocą polecenia Win + R. W oknie, które zostanie otwarte, wpisz polecenie %APPDATA%\Skype. I kliknij "OK".

Usuń udostępniony plik. Jest tam jeszcze jeden - Shared.lck, nie dotykamy go.

Teraz ponownie uruchom Skype.

Po uruchomieniu ponownie wychodzimy ze Skype'a i sprawdzamy, czy nie ma go w uruchomionych procesach. Aby to zrobić, kliknij prawym przyciskiem myszy pasek zadań i wybierz „Uruchom Menedżera zadań” z menu rozwijanego:

W menedżerze zadań wyświetl uruchomione procesy i sprawdź, czy Skype jest wśród nich. Jeśli tak, uzupełnij.

Teraz musimy utworzyć skrót na pulpicie ze Skype. Przechodzimy do folderu, w którym zainstalowałeś program, zwykle jest to:

C:\Pliki programów\Skype\Telefon

Klikamy plik Skype.exe prawym przyciskiem myszy i wysyłamy go na pulpit, tworząc w ten sposób skrót:

Kliknij skrót prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości” z menu rozwijanego

We właściwościach przejdź do zakładki „Skrót” i zwróć uwagę na wiersz „Obiekt”. Zawiera ścieżkę do zainstalowanego programu. Musimy dodać /legacylogin na końcu ze spacją.

Zastosuj zmiany wprowadzone do etykiety.

Teraz próbujemy wejść do Skype'a za pomocą tego skrótu. Autoryzacja powinna się powieść. Mam nadzieję, że Ci się udało, ale zaproponuję jeszcze kilka sposobów rozwiązania problemu.

Problem nieustalonego połączenia rozwiązujemy poprzez ustawienia routera

Ta metoda jest przeznaczona dla bardziej zaawansowanych użytkowników. W końcu modeli routerów jest cała masa i po prostu nie jestem w stanie opisać tej metody dla wszystkich. Krótko mówiąc, powiem to i pokażę na kilku zrzutach ekranu.

Mam Dlink Dir-650. Wchodzę do ustawień. W tym celu wpisuję w przeglądarce adres 192.168.0.1. Pojawi się okno, w którym należy wprowadzić nazwę użytkownika i hasło z routera.

Teraz w ustawieniach musisz znaleźć element „Firewall - Virtual Servers”:

Piszemy wartości portu zewnętrznego i wewnętrznego, jak pokazano na zrzucie ekranu i nadajemy nazwę naszemu serwerowi wirtualnemu „skype”.

Tworzymy serwer.

Na tym skończyliśmy z ustawieniami routera. Przejdźmy do Skype'a. Kliknij „Narzędzia — Problemy z połączeniem...”

Wszystko, teraz próbujemy się połączyć.

Inne sposoby rozwiązania problemu.

Dość banalne powody błędu połączenia w Skypie, ale nadal muszę je wymienić.

1. Problemy z Internetem, Ty lub dostawca ma jakieś błędy. Rozwiązany przez „poczekaj do jutra”.

2. Skype jest blokowany przez zaporę sieciową lub program antywirusowy. Rozwiązaniem problemu jest wyłączenie obu i próba przejścia do Skype'a.

3. Problemy bezpośrednio na serwerach Skype. Rozwiązuje się to w ten sam sposób, „czekając, aż samo się poprawi”.

4. Problemy z programem. Lepiej go usunąć i ponownie zainstalować nową wersję, po pobraniu najnowszej wersji z oficjalnej strony. Musisz także usunąć folder AppData przed zainstalowaniem nowej wersji. Dowiedzieliśmy się, jak tego szukać na początku artykułu.

Napisz w komentarzach, która metoda Ci pomogła, a może jakoś rozwiązałeś problem po swojemu.

PS Następnego dnia udało mi się już bez problemu zalogować zarówno z telefonu, jak i z tabletu. Najwyraźniej problemy nadal nie były ze mną.

Dość powszechny problem: próbujesz uzyskać dostęp do Skype'a i przerywa on połączenia, chociaż istnieje połączenie sieciowe i na przykład przeglądarka otwiera dowolne witryny. Powodów, dla których Skype nie łączy się z Internetem, może być wiele, mimo że Internet jest dostępny. Rozważ główne, które w 90% przypadków są sprawcami odpowiednich problemów.

Powód 1. Nieaktualna wersja programu

Są użytkownicy, którzy używają bardzo starego oprogramowania, które nie jest już kompatybilne z obecnymi protokołami. Aby spróbować przywrócić funkcjonalność programu, odwiedź witrynę firmy Microsoft i pobierz stamtąd najnowszą wersję aplikacji.

Z drugiej strony, jeśli zainstalowałeś Skype stosunkowo niedawno, program, jeśli to konieczne, zaoferuje aktualizację.

Przyczyna 2: połączenie zostało zablokowane przez zaporę sieciową


Innym częstym powodem, dla którego Skype nie łączy się z Internetem, chociaż Internet jest dostępny, jest obecność ograniczeń przypisanych w FireWall dla Skype. W takim przypadku kontroler połączenia po prostu nie zwalnia programu do sieci. Jeśli to jest powód, będziesz musiał nadać aplikacji odpowiednie uprawnienia. Dla tego:

  1. Przejdź do „Panelu sterowania”;
  2. Wybierz „System i zabezpieczenia” - „Zapora systemu Windows”;
  3. Kliknij „Opcje zaawansowane”;
  4. W elemencie „Reguły dla połączeń przychodzących” znajdź Skype na liście;
  5. Kliknij go dwukrotnie i sprawdź: czy jest przełącznik „Zezwól na połączenie”;
  6. Jeśli nie, zainstaluj go w tym momencie;
  7. Zastosuj konfigurację.

Jeśli to był problem, to po odpowiednich działaniach Skype zadziała.

Powód 3: Wiele aplikacji korzysta z portu 80


Skype może również nie działać ze względu na to, że niektóre programy korzystają z portu 80. Nie musisz odinstalowywać ani nawet wyłączać odpowiedniej aplikacji, wystarczy w ustawieniach Skype'a przypisać inny port, z którego będzie korzystał. Nie jest to trudne:

  1. Otwórz Skype;
  2. W menu wybierz „Narzędzia” - „Ustawienia”;
  3. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz „Zaawansowane” - „Połączenia”;
  4. W polu „Użyj portu” wpisz 443;
  5. Zapisz zmiany.

Gwarantuje to pomoc w przypadkach, gdy na przykład dana osoba ma zainstalowany na swoim komputerze jakiś serwer WWW (na przykład xampp).

Powód 4: Łączność może być blokowana przez system Windows

Czasami powodem, dla którego Skype nie może połączyć się z Internetem, jest zablokowanie odpowiedniej funkcji w samym systemie operacyjnym Windows.

  1. Aby to zrobić, musisz przyjrzeć się zawartości hosta.
  2. Można go znaleźć w następującej ścieżce: „%SystemDrive%\Windows\System32\Drivers”.
  3. Początkowy formularz powinien zawierać tylko adres lokalnego hosta: Localhost - 127.0.0.1.
  4. Jeśli są jakieś inne adresy, spróbuj je usunąć po wykonaniu kopii zapasowej pliku.

Powód 5: Zmień hasło


Ostatnim powszechnym powodem, dla którego Skype nie łączy się z Internetem, chociaż istnieje sieć, jest zapomniane lub zhakowane hasło do konta Skype. Jeśli połączenie nie zostanie nawiązane właśnie z powodu nieprawidłowych szczegółów autoryzacji, odwiedź witrynę Skype i przejdź przez prostą procedurę odzyskiwania hasła. Aby to zrobić, przejdź do login.skype.com i kliknij link „Nie mogę zalogować się do Skype”, a następnie wykonaj wszystkie kroki, które prosi system.

Skype nie nawiązał połączenia

Problemy z połączeniem Skype są zwykle związane z przestarzałym oprogramowaniem lub sprzętem, niezgodnością z wymaganiami technicznymi Skype, wirusami lub słabym Internetem.

Skype nie może się połączyć

Jeśli nie możesz zalogować się do Skype i pisze – „nie udało się nawiązać połączenia” – najprawdopodobniej masz nieaktualną wersję programu. Zainstaluj nowy, korzystając z oficjalnego centrum pobierania: https://www.skype.com/ru/download-skype/

Jest to najpewniejszy sposób rozwiązania problemu z połączeniem, jednak nie we wszystkich przypadkach działa.

Czasami błąd połączenia może być związany z zakaz zapory korzystać z aplikacji, a ona oczywiście nie widzi sieci i nie może nawiązać połączenia. W takim przypadku sprawdź, czy Skype znajduje się na liście zbanowanych programów i usuń blokadę, jeśli to konieczne.

Jeśli łączysz się z Internetem przez Serwer proxy, a Skype nie może automatycznie wykryć swoich ustawień, może to być również przyczyną braku połączenia. W takim przypadku przejdź do „Ustawienia” poprzez „Instrumenty” główne menu poziome, a następnie do "Zaawansowane ustawienia" oraz "Pogarszać", i wprowadź dane, które znasz:

Jeśli dane są znane tylko Twojemu administratorowi, a on nie chce ich udostępniać - niestety, najprawdopodobniej napiszesz „sprawdź połączenie”, dopóki nie zmienisz sposobu uzyskiwania dostępu do Internetu.

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe sugestie i nadal nie wiesz, dlaczego nie ma połączenia na Skypie, spróbuj sprawdzić swoje dane wejściowe, być może źle wpisujesz: to nieoczywiste rozwiązanie może działać!

Czasami Skype nie łączy się i nie widzi Internetu z powodu wirusów- sprawdź swoje urządzenie pod kątem wirusów.

Nawiasem mówiąc, błędom połączenia może towarzyszyć zarówno komunikat „Nie można połączyć się ze Skype” (lub „nie można połączyć się ze Skype”, jeśli masz wersję nierosyjską), jak i powiadomienie „Niestety nie mogliśmy połączyć się ze Skype” . To prawda, że ​​w tym drugim przypadku może to wynikać z jakości komunikacji.

Dlaczego Skype nie jest online

Dlaczego połączenie zostało przerwane? Czasami w statusie Skype „pisze” „Offline”- w takim przypadku konieczna jest aktualizacja lub ponowna instalacja Internet Explorer. Tak się składa, że ​​nawet jeśli nie korzystasz z tej przeglądarki, na urządzeniach uruchomionych Okna, Explorer to preinstalowany program i wpływa na działanie niektórych aplikacji uruchamianych Microsoft. Dlatego powinieneś po prostu zaktualizować go do najnowszej wersji.

Problemy z połączeniem internetowym

Dlaczego połączenie zostało przerwane lub utracone? Z reguły ustawienia połączenia internetowego Skype'a są pobierane automatycznie i odpowiadają ustawieniom dostępu do sieci na urządzeniu. Jak skonfigurować połączenie, jeśli uzyskujesz dostęp do sieci przez serwer proxy? Serwery proxy są domyślnie wykrywane automatycznie, ale możesz ręcznie wprowadzić wymagane gospodarz oraz Port(oraz dane wymagane do autoryzacji, jeśli jest to wymóg pełnomocnictwa):

Jeśli nie ma połączenia lub problem z nim na twoim urządzeniu, program również będzie działał nieprawidłowo: napotkasz fakt, że połączenie jest stale zrywane, połączenie jest przerywane lub przerywane, nie słychać sygnałów dźwiękowych lub ich nie ma, oraz wkrótce.

W takim przypadku pytania „dlaczego połączenie jest zerwane” lub „dlaczego Skype jest ciągle odłączony” nie powinny być kierowane do programu, ale do twojego dostawca sprzętu, łączności lub usług internetowych: to oni są odpowiedzialni za to, dlaczego połączenie internetowe jest słabe. Jeśli jednak nie znalazłeś sposobu na poprawę połączenia na swoim komputerze lub jak podłączyć telefon do Internetu, Skype oferuje własne rozwiązanie:

Ponieważ możesz połączyć się w ten sposób tylko ze swojego konta Skype, możesz z niego korzystać tylko wtedy, gdy masz dodatnie saldo. Więc to nie jest dla wszystkich.

Inne problemy z komunikacją

Jeśli Skype mówi „ten użytkownik może odbierać wiadomości tylko przez czat”, sprawdź następujące ustawienie - lepiej wybrać ten element tutaj „odbieraj telefony od kogokolwiek”:

Jeśli to nie zadziała, wypróbuj inne powyższe kroki.

Jeśli program mówi „nie znaleziono aktywnego połączenia internetowego”, pomoże w tym aktualizacja Internet Explorera, a także dezaktywacja ikony "pracuj autonomicznie"(w zależności od wersji może znajdować się w menu Plik lub Narzędzia; w najnowszej wersji nie ma takiej opcji).

Jeśli błąd "dodaj kontakt - sprawdź połączenie" sprawdź również Eksploratora. Odśwież go (przeglądarka).

ALE! Najlepiej zaktualizować oprogramowanie urządzenia i Skype do najnowszej wersji. Zasadniczo wyeliminowali komunikaty o błędach, podobnie jak same błędy.

A jeśli chcesz wiedzieć, jak kontaktować się przez Skype bez Internetu - niestety nie ma mowy. Aby komunikować się bez dostępu do Internetu, użyj zwykłego połączenia komórkowego lub stacjonarnego.

Jeśli interesuje Cię, dlaczego na Skype jest złe połączenie, powinieneś rozważyć to, jeśli na przykład używasz Wi-Fi a punkt dostępu jest daleko od ciebie, szybkość przesyłania danych będzie dość niska. Oznacza to, że im bliżej urządzenia komunikacyjnego znajduje się punkt dostępowy, tym wyższa prędkość transmisji. Może to być powodem, dla którego wideo wyłącza się lub zwalnia podczas rozmowy.

Wideo: