Если вы предусмотрительный пользователь, то наверняка используете опцию «Найти iPad» на своем Apple-планшете, с помощью которой через привязанную учетную запись в iCloud, можно вернуть пропавшее устройство. Однако, если вы вдруг задумали девайс продать, вы, как честный человек, просто обязаны выключить «Найти iPad» и выполнить отвязку от iCloud перед передачей гаджета новому владельцу, дабы не навлечь на него серьезные неприятности.

В данном материале расскажем, как правильно отвязать от iPad учетную запись iCloud, а также о том, какие трудности грозят пользователю, который приобрел девайс с не отключенной «Найти iPad».

Опция «Найти iPad» была создана Apple для защиты своих продуктов от краж (аналогичные опции имеются на iPhone и iPod, называются соответственно «Найти iPhone» и «Найти iPod» ), а точнее для того, чтобы сделать кражу девайса бессмысленной.

Если пользователь включил опцию на iPad, то в случае кражи устройства, он может зайти в свою учетную запись облачного сервиса iCloud , используя данные Apple ID, и активировать в меню «Найти iPad» — «Режим пропажи».

В результате айпад заблокируется и будет требовать указать установленный при активации режима пропажи 4-х значный пароль. Кстати, пользователь также может во время активации режима ввести специальное сообщение и свои координаты, которые будут отображаться на заблокированном экране — то есть, если гаджет все-таки потерялся, а не был украден, нашедший его, может позвонить владельцу и вернуть девайс.

Довольно часто «находчивые» воры, пытаются обойти необходимость указания 4-х значного пароля, введя девайс в режим DFU и восстановив его с помощью iTunes, но, тут, к сожалению, кроется подвох. После восстановления планшета с активной на нем опцией «Найти iPad» при начальной настройке потребуется указать Apple ID, и если он неизвестен (а откуда вору его знать?), дальше экрана с требованием ввести Apple ID не пройдешь. Этот механизм называется блокировка активации.

Примечательно, что блокировка активации автоматически включается в момент активации «Найти iPad». Это значит, что даже если режим пропажи не активирован, но «Найти iPad» включена, то, например, после восстановления девайса через iTunes при начальной настройке, будет запрошен пароль Apple ID.

Как выйти из iCloud?

Теперь, наверно, вы догадываетесь, почему так важно выполнить удаление учетной записи iCloud и отключение опции «Найти iPad» при продаже устройства? Если нет, приводим пример.

Смотрите, новый владелец пользуется вашим б/у iPad с не отвязанным iCloud и горя не знает, и вот однажды он сталкивается с каким-то системным сбоем, от которого даже супер надежная техника Apple не застрахована. Пользователь вынужден выполнить восстановление планшета через iTunes. И вот чем оно заканчивается — восстановление успешно проведено, автоматически загружен интерфейс начальной настройки, но чтобы ее начать, потребуется ввести ваш пароль Apple ID, который вы, конечно, покупателю не сообщили.

Если вы не мизантроп, то вряд ли захотите ставить человека в такую ситуацию, благо для ее предотвращения нужно сделать совсем немного:

1 Откройте «Настройки» на iPad. 2 Отыщите пункт «iCloud». 3 Прокрутите меню в самый конец и нажмите на кнопку «Выйти — для подтверждения выхода потребуется ввести пароль Apple ID. Забыли свой Apple ID? Воспользуйтесь сервисом iForgot ! 4 После ввода пароля, данные учетной записи будут стерты из меню планшета, а опция «Найти iPad» будет автоматически отключена. Не забудьте также перед продажей стереть все данные с девайса — «Настройки»/»Основные»/»Сброс»/»Стереть контент и настройки».

Итак, как видите, ответ на вопрос как отключить «Найти iPad» и как удалить свою учетную запись с устройства очень прост! Кроме того, если по какой-то причине выйти из айклауд через меню планшета вам неудобно, можно воспользоваться сайтом облачного сервиса.

1 Зайдите на сайт iCloud.com, введите данные Apple ID.

2 Кликните меню «Найти iPad», далее «Все устройства».

3 Выберите свой планшет.

4 Если девайс офлайн, нажмите кнопку «Удалить из «Найти iPad».
5 Если устройство онлайн, нажмите «Стереть iPad».

Важно! Перед выходом из iCloud тем или иным способом обязательно создайте резервную копию данных либо через меню девайса («Настройки»/»iCloud»/»Резервная копия» — активировать ползунок «Резервная копия в iCloud», нажать кнопку «Создать резервную копию»), либо с помощью iTunes (подключите iPad к ПК с iTunes, кликнуть иконку устройства, далее «Обзор»/»Создать копию сейчас»/»Применить»).

Правила покупки iPad: как не столкнуться с блокировкой активации?

Покупая б/у девайс с рук, вы никогда не можете быть уверены в честности продавца — возможно, перед вами обычный человек, который накопил на новый i-гаджет, и потому продает старый, но не исключено, что вы столкнулись с мошенником, пытающимся сбыть краденное устройство.

Надо отметить, что в обоих случаях вам может достаться iPad c не выключенной блокировкой активации, только в первом случае вас подставят по незнанию, а во втором — намеренно. Опять же, в первом случае столкнувшись с требованием ввести Apple ID, вы сможете связаться с прежним владельцем, и если он человек небезразличный, то обязательно поможет вам выполнить отвязку. Во втором же — вы и следа продавца-мошенника не найдете и останетесь один на один с планшетом, который только постоянно запрашивает пароль, а больше ничего сделать не может.

Если вы готовитесь приобрести б/у гаджет, мы дадим вам ряд советов, которые уберегут вас от покупки гаджета с не отключенной блокировкой активации.

Если же вы уже стали жертвой сего удручающего случая, к сожалению, хороших новостей для вас мало. Как выходить из такой ситуации? У вас только два пути — попробовать связаться с продавцом для отвязки или обратиться в службу поддержки Apple и доказать, что девайс принадлежит вам (для доказательства потребуется чек и коробка от устройства). Если ни тот, ни другой путь невозможны по тем или иным причинам, сменить Apple ID на свой и снять блокировку активации не получится. Это, как вы понимаете не 4-х значный числовой пароль, перебор тут не имеет ни малейшего смысла. К слову, даже у 4-х значного кода может быть целых 10 000 комбинаций!

Однако, стоит отметить, что сегодня существует довольно много «мастеров», которые предлагают услуги по снятию этой блокировки, но (!) во многих случаях вы рискуете напасть на новых мошенников — у вас просто возьмут деньги, а доступ к гаджету не восстановят, так что если и решитесь на подобный шаг, подойдите к выбору исполнителя, который будет снимать блокировку, максимально ответственно.

Но давайте вернемся к более позитивной ситуации — вы только готовитесь покупать б/у девайс. Как предохранить себя от покупки залоченного гаджета и от запроса чужого Apple ID? Довольно просто! Откройте «Настройки» устройства, тапните пункт iCloud, обратите внимание — поля для заполнения данных учетной записи должны быть чистыми, а опция «Найти iPad» отключена. В большинстве случаев это гарантирует вам без проблемное использование девайса.

Однако! Уже неоднократно в сети были описаны случаи, когда пользователь купил девайс с отключенной «Найти iPad» и даже смог в меню iCloud девайса поменять пустые поля на свою учетную запись, но после вынужденного восстановления гаджета, все равно столкнулся с блокировкой активации и требовались данные именно от Apple ID прежнего владельца, а не смененные новым владельцем параметры. Это значит, что проверка отвязки через меню девайса не дает 100% гарантии того, что блокировка активации отключена.

Тем не менее, до недавнего времени такой вот 100% способ проверить включена ли блокировка все-таки существовал. Это был официальный сервис, созданный Apple, располагался он по адресу — http://icloud.com/activationlock . Введя в специальном поле серийный номер или IMEI девайса, пользователь мог проверить статус блокировки. Но буквально месяц назад сервис был закрыт, когда стало известно, что некие хакеры придумали способ, позволяющий, используя данную площадку, выполнять разблокировку краденных девайсов. Это, разумеется, вынудило Apple закрыть сервис и в настоящий момент альтернативы ему, к сожалению, нет.

Подытожим

Итак, если на устройстве не выполнен выход из iCloud и включена «Найти iPad», значит на нем действует блокировка активации, которая проявится, например, после восстановления устройства, даже если отключен режим пропажи.

Вот почему очень важно, продавая устройство, выполнять выход из учетной записи, а покупая, быть максимально бдительным — обязательно нужно проверить выполнен ли выход из iCloud, а также отключена ли «Найти iPad», но (!) поскольку данная проверка не дает полной гарантии того, что блокировка не даст о себе знать после восстановления девайса, а 100% метода проверки статуса блокировки активации сегодня нет, лучше все-таки отказаться от покупки б/у планшета и приобрести устройство старее, но не б/у — например, iPad 4 вместо iPad Air.

Ну а если б/у гаджет ваш единственный вариант, постарайтесь хотя бы поискать продавца среди друзей и знакомых.

Бывают разные причины для смены Apple ID в iPhone. Мы расскажем, как это сделать.

Навигация

Apple ID представляет собой учётную запись, которая даёт возможность владельцам iPhone пользоваться различными сервисами. Она для самых разных ситуаций — совершения покупок в iTunes Store, App Store и так далее. Как и зачем менять Apple ID?

Необходимость замены идентификатора появляется, к примеру, при покупке телефона у другого человека. Изменение возможно только в случае использования в качестве идентификатора электронной почты Яндекс, Маил и так далее. Исключением являются ящики, оканчивающиеся на @icloud.com, @maс.com или @me.сom. Их для регистрации в системе использовать нельзя.

Смена Apple ID с компьютера

Есть несколько способов замены идентификатора. Вы можете поменять его через компьютер или планшет. Чтобы это сделать:

1. Войдите на страничку управления системой и авторизуйтесь с помощью уже имеющихся данных
2. Далее вас перебросит на другую страницу и найдёте пункт «Управление именем, ID и адресом e-mail», где около основной электронной почты надо нажать на кнопку изменения
3. На вашу почту будет выслана ссылка для подтверждения новых данных
   Перейдите по ней и ваш идентификатор будет изменён

Как сменить Apple ID через iTunes?

Для данного метода вам нужно:

1. Запустить программу и войти в раздел «Магазин»
2. В левой части меню найдите пункт входа
3. Далее вам нужно авторизоваться
4. После нажатия кнопки Apple ID вам высветится подменю, где надо выбрать «Учётная запись»
5. После этого перейдите в редактирование и напишите в поле ваш адрес электронной почты
6. Нажмите «Готово» и на вашу почту придёт письмо с подтверждением введенной информации
7. Перейдите по ссылке и подтвердите изменения

Использование App Store

1. Можете воспользоваться и магазином приложений. Для этого авторизуйтесь и найдите в меню поле «Ваш идентификатор»
2. Далее высветится страничка имеющихся аккаунтов. Тут кликните по используемой и напишите новую почту
3. Чтобы завершить операцию нажмите «Готово»
4. На почту также придёт уведомление для подтверждения данных

Как создать новый Apple ID взамен старого?

Тут же через настройки вашего смартфона можно создать новый аккаунт взамен старого. Для этого:

1. Выйдите из текущей записи
2. Выберите пункт создания нового Apple ID
3. Далее следуйте инструкциям на экране

Чтобы регистрация прошла успешно, укажите новую почту, страну, пароль, дату рождения и так далее.

Независимо от используемого метода внимательно вводите ваш электронный адрес. Если вы ошибетесь даже на одну букву, то ссылка в письме для активации вам не придет, соответственно и получить доступ к аккаунту вы не сможете.

Видео: Как изменить свой AppleID ?

Новшества определяют нашу реальность. Каждый день в мире что-то изобретается или создаётся, улучшается или модернизируется. Соответственно, все, кто могут, стремятся за модой, покупают новые гаджеты и устройства. Но что делать с исправными старыми телефонами или планшетами? Часть людей хранит их на «чёрный день», другие же, более предприимчивые, понимают, что это деньги, потому с удовольствием расстаются с девайсами.

Зачем отвязывать Apple ID от мобильного устройства и как это сделать

Основная причина одна: вы временно или навсегда расстаётесь или уже расстались со своим устройством Apple . Может быть, вы даёте свой айфон в пользование кому-либо или продаёте, а может, потеряли его в такси. В любом случае для того чтобы избежать кражи данных, покупок в AppStore под вашим аккаунтом и через вашу кредитку, необходимо отвязать все личные данные от устройства, которым вы уже не владеете. Будет не очень хорошо, если спецслужбы выяснят, что с телефона, который принадлежал вам, запустили в действие некое взрывное устройство или сообщили о ложном заминировании какого-то объекта. Пойди докажи потом, что вы ни при чём.

Подумайте несколько раз, прежде чем удалять свою запись Apple ID - этим вы уничтожите все ваши действия с аккаунтом . Apple ID - это ваш универсальный идентификатор во всех сервисах Apple, поэтому доступ в магазин AppStore, Apple Music и на прочие ресурсы будет потерян. В то же время, если просто отвязать от Apple ID определённое устройство, которое к нему подключено, информация сохранится и будет недоступна только на отвязанном девайсе. И уже «пустой» гаджет можно реализовывать или терять - на вкус хозяина. Главное помнить, что не нужно рубить сплеча и переступать необдуманно точку невозврата.

Для доступа в AppStore необходимо иметь действующий Apple ID, поэтому не стоит удалять учётные данные необдуманно

Удаление данных о iPhone, iPad или iPod touch из системы iCloud без самого устройства

Служба iCloud представляет собой хранилище данных. По умолчанию каждому пользователю бесплатно даётся 5 Гб свободного места на сервере. Их можно заполнять электронной почтой, резервными копиями файлов, приложениями и тому подобными вещами. Есть возможность синхронизации с iTunes, то есть ваша музыка, книги и прочая информация всегда может быть доступна каждому устройству, которому вы предоставите права доступа.

Чтобы удалить устройство из среды iCloud, первым делом нужно залогинится на сервисе:

1. Заходим в специальное приложение, выпущенное для Windows и Mac, или непосредственно на сайт . Вводим логин и пароль от Apple ID, если вы не были залогинены заранее.

   

2. Кликаем по пункту «Все устройства», после чего появится список из всех девайсов, которые синхронизированы с iCloud. Выбираем то, которое хотим удалить из облака.

   

   Выбираем устройство, которое нужно отвязать от службы iCloud

3. В правом верхнем углу появится меню для выбранного устройства. Нажимаем кнопку «Стереть iPhone».

   

   Кнопка «Стереть iPhone» запускает процедуру отвязывания девайса от iCloud

4. Для того чтобы предотвратить случайное нажатие, система попросит подтвердить ваши намерения. Ещё раз нажимаем «Стереть».

   

   Подтверждаем отвязывание устройства от iCloud

5. Вводим пароль от учётной записи для подтверждения процедуры удаления. Эта функция создана на случай, если кто-либо решит пошалить в вашем компьютере.

   

   Повторное подтверждение пароля служит ещё одной ступенью защиты от непреднамеренного отвязывания гаджета от iCloud

6. Затем сразу же нажимаем «Далее» и «Готово».

   

   Кнопка «Готово» запускает процесс открепления телефона от iCloud на телефоне

После этого на экране вашего девайса сразу начнётся процедура затирания данных и доступов. Если устройство в этот момент не подключено к интернету, стирание запустится, как только подключение будет установлено.

Помните, что в гаджете, отвязанном от iCloud, не работает функция «Найти iPhone» . Стирание может также привести к тому, что айфон заблокируется, то есть для активации необходимо будет снова вводить Apple ID и пароль к нему.

Удаление iPhone, iPad или iPod touch из Apple ID непосредственно с устройства

Если вы только собираетесь продать или передать ваш гаджет, то куда проще и надёжнее вычистить данные через само устройство.

После этого начнётся процедура очистки. Она может продолжаться до 15 минут, потому не спешите паниковать по поводу того, почему так долго, и пытаться вручную прекратить процесс .

Видео: как отвязать учётную запись iCloud

Как отвязать Apple ID от устройства с помощью сервиса Activation Lock

Зимой 2017 года корпорация Apple закрыла сервис Activation Lock, мотивируя это тем, что через него можно было активировать заблокированные девайсы. При помощи формы проверки хакеры находили IMEI коды и с их помощью разблокировали телефоны, которые были неактивными, причём часто из-за статуса краденого или утерянного. При этом привязка телефона к определённому Apple ID, конечно же, исчезала.

Заблокированные через Activation Lock устройства сейчас невозможно «оживить» никаким способом . Перепрошивка или сброс настроек до заводских не помогут. Поэтому будьте бдительны при покупке айфона с рук.

Удаление Apple ID

Причиной для того, чтобы удалить свой Apple ID, может быть всё что угодно: блажь, спор, плохое настроение. Сделать это не так просто, как кажется, и нужно быть готовым к тому, что все данные, которые привязаны к вашему аккаунту, будут утеряны. Все покупки и файлы в облаке перестанут существовать, как только вы завершите процедуру удаления . Потому подумайте ещё и ещё раз, прежде чем принять подобное решение.

Изменение данных на странице управления учётной записью

Метод не является необратимым, вы просто меняете свои данные на те, что не запомните сами. Это значит, что вы потеряете доступ к информации, однако она сохранится. Может, вы продаёте свой Apple ID или вам расправой угрожают террористы - кто знает.

Все изменения необходимо будет подтвердить с помощью электронного ящика - старого, если вы его не меняли, или нового. Соответственно, ввести «левый» email в поле идентификатора не получится .

Видео: как изменить email в Apple ID

Удаление Apple ID через службу поддержки Apple

Весьма затратный способ относительно времени своего проведения. Apple удалила возможность прямого обращения в службу поддержки. Теперь для того чтобы провести подобную процедуру со своим аккаунтом, необходимо связаться с экспертом службы поддержки для уточнения деталей.

1. Переходим на сайт техподдержки Apple . Выбираем пункт Apple ID.

   

   На странице помощи выбираем раздел Apple ID

2. В следующем меню выбираем «Другие разделы про идентификатор Apple ID».

   

   Переходим в элемент «Другие разделы про идентификатор Apple ID»

3. В открывшемся окне выбираем «Тема отсутствует в списке».

   

   Выбираем пункт «Тема отсутствует в списке»

4. Откроется поле обращения, в которое необходимо вписать фразу «Удаление учётной записи Apple ID» или аналогичную, после чего нажать «Продолжить».

   

   В специальном поле обращения вводим тему или вопрос для решения задачи с техподдержкой

5. Нам предложат связь со службой поддержки Apple в телефонном режиме сейчас или позже. В разговоре с экспертом вы можете объяснить ситуацию и достичь своей цели.

   

   Выбираем один из двух вариантов связи с экспертом техподдержки: связаться сейчас или позвонить самому в удобное время

Возможные проблемы при отвязке и удалении Apple ID и пути их решения

Очистка айфона не всегда проходит гладко и отвязка от Apple ID не стирает все данные, оставляя музыку, фото и документы. СМС-служба и список контактов также часто остаются нетронутыми. Потому рекомендуется сбросить устройство до заводских настроек.

Избавиться от старых айфонов можно, не боясь за личные данные. В случае потери или продажи вы можете гарантировать собственную безопасность от вторжения в личное пространство извне, если будете пользоваться нашими инструкциями.

К устройствам iOS и Mac можно привязать только лишь одну учетную запись iCloud. Большинство пользователей современных гаджетов имеют несколько Apple ID. Именно поэтому для совершения входа под другим аккаунтом сначала потребуется выйти из первого. Если же устройство используется не только вами, но и другими членами семьи, то возможно необходимо будет безвозвратно удалить аккаунт. Если же устройство iOS вы покупали на вторичном рынке, то зайти в него под своим аккаунтом вы сможете, если только предыдущий владелец осуществил удаление своей старой учетной записи. Ниже мы с вами рассмотрим самые популярные методы, как удалить учетную запись iCloud.

1. Изменение аккаунта на iPhone, iPad, iPod

Многие наверняка интересуются вопросом, как поменять учётную запись на айфоне, айпаде или другом современном устройстве. Этот метод одинаково подходит как для iPhone, так и для iPad и iPod. Он осуществляется в несколько несложных этапов:

В том случае, если вы только поменяли адрес электронной почты для Apple ID, но нового адреса не видно, вам следует клацнуть по своему старому адресу в верхней части экрана и ввести новый пароль. Так у вас получиться произвести удаление аккаунта.

В том случае, если вы потеряли или забыли свой Apple ID или пароль, вам в помощь придет выделенная синим цветом ссылка «Забыли Apple ID или пароль?». Таким образом, нажав на нее, вы окажетесь на сайте iForgot, где у вас появится возможность восстановления своего идентификатора.

• Выбор услуг iCloud. Когда вы совершите вход в систему, вам на выбор будут предоставлены различные услуги. Вы сами выбираете, какую из них стоит активировать на устройстве.

Теперь вы знаете, как на iPhone сменить Apple ID. А теперь давайте с вами рассмотрим следующий метод.

2. Как сменить ID Apple на операционной системе OS X?

Если на вашем компьютере установлена операционная система OS X, то вы здесь также можете произвести изменение своего аккаунта. Для этого вам потребуется сделать следующее:

Если же после нажатия на кнопку перед вами появится сообщение об ошибке, то вам нужно открыть меню «Настройки» на своем устройстве iOS и выбрать пункт «iCloud», после чего переключить ползунок функции «Связка ключей» в положение «Вкл». После этого попробуйте опять выйти из своей учетной записи.

3. Изменение аккаунта на подержанном устройстве iOS

Этот метод обязательно должен осуществляться с участием предыдущего владельца поддержанного айфона:

• Сначала вам стоит позвонить предыдущему владельцу. Это необходимо для того, чтобы он отвязал гаджет от своей учетной записи.
• Пусть предыдущий владелец совершит вход на свою страничку iCloud, где он сможет за короткий промежуток времени осуществить отключение iPhone от своего аккаунта. Ему стоит зайти на сайт icloud.com с помощью учетной записи, связанной с вашим устройством.
• Ему необходимо совершить вход на сайт iCloud и нажать на кнопку «Настройки», что позволит открыть страничку с настройками сервиса.
• Предыдущий владелец должен увидеть список устройств и выбрать оттуда свой прежний iPhone, после чего перед ним появится новое окно, где будет детально описана информация о телефоне.
• Для того чтобы отсоединить iPhone от аккаунта бывшего владельца и войти под своей учетной записью, попросите его нажать на крестик, стоящий напротив названия телефона.

Практика использования продуктов Apple показала, что полное удаление аккаунта «яблочных» сервисов никогда и не потребуется. Тем не менее, многие пользователи задаются таким вопросом, так что стоит рассмотреть его подробно. В данной статье будет рассказано о том, как удалить Apple ID, отвязать от учетной записи текущую электронную почту и многое другое.

Структура статьи:

• Существующие способы полного удаления аккаунта Apple ID;
• Изменение данных при помощи настроек аккаунта Apple ID;
• Как удалить аккаунт при помощи технической поддержки Apple;
• Стандартный шаблон запроса в техническую поддержку для удаления аккаунта Apple ID.

Пожалуй, единственной возможной причиной, которая может послужить толчком для удаления аккаунта Apple ID — использование текущего ящика электронной почты для регистрации нового аккаунты. Если вам требуется сделать именно это, то в полном удалении аккаунта смысла нет, потому что в настройках аккаунта всегда можно поменять свой адрес электронной почты, который одновременно является и логином Apple ID. Тот адрес, который впоследствии освобождается, может быть использован для регистрации нового аккаунта.

Если же все-таки требуется полностью удалить существующий Apple-аккаунт, то можно воспользоваться двумя следующими способами.

Способы полного удаления Apple — аккаунта

• изменить учетные данные на странице управления аккаунтом;
• обратиться в службу технической поддержки и попросить удалить Apple-аккаунт.

Для удаления аккаунта Apple ID, потребуется:

• компьютер, работающий на Mac OS или Windows. Также можно использовать любое iOS-устройство;
• подключение к сети Интернет.

Изменение данных пользователя в настройках аккаунта Apple

Итак, можно пойти более легким путём и просто изменить персональные данные, которые были введены во время регистрации. Менять можно совершенно произвольно: к примеру, можно поменять день рождения пользователя, адрес и что-нибудь другое. При использовании этого способа аккаунт не удаляется.

На персональном компьютере следует запустить программное обеспечение iTunes, зайти в магазин приложений и нажать кнопку «Войти».

Теперь нужно ввести свои логин и пароль.

Произойдет вход в аккаунт.

Кстати, присоединить к аккаунту несуществующий почтовый ящик не получится, потому что для подтверждения изменений нужно будет перейти по ссылке, которая придет на новый почтовый ящик.

Эту же операцию можно сделать и через веб-сайт. Достаточно перейти по следующему адресу: http://appleid.apple.com/ru/ . На сайте потребуется ввести логин и пароль. После совершения описанных действий можно будет навсегда забыть о своем Apple-аккаунте.

Как удалить Apple ID при использовании технической поддержки?

Второй способ немного дольше, однако он гораздо цивилизованнее, ведь именно благодаря ему аккаунт удаляется окончательно, так что восстановить его не получится.

Для этого понадобится совершенно любое устройство, которое способно выходить в Интернет, и нужно перейти по адресу: http://apple.com/support/feedback/ . Первоначально нужно заполнить необходимый минимум информации (нужные поля помечены как «required»). После ввода информации следует нажать кнопку «Отправить предложение».

Для отправки письма службе поддержки нужно соблюдать следующие требования:

• данные в поля следует заполнять только на английском языке;
• поле «адрес электронной почты» следует заполнить тем адресом, на который зарегистрирован аккаунт;
• поле «Subject» следует написать что-то подобное следующему: «I want to delete my Apple ID», что по-русски переводится как «Мне хочется удалить свой Apple-аккаунт»;
• поле «Комментарий» заполняется причиной, по которой требуется удалить аккаунт Apple ID.

Если ваших знаний английского языка не хватает в полной мере для написания запроса в службу поддержки, то никто не запрещает воспользоваться любым из существующих в природе онлайн-переводчиков.

Рассмотрим возможный пример письма в техническую поддержку Apple:

«Добрый день, уважаемая компания Apple!
Уже достаточно давно я пользуюсь аккаунтом Apple ID (тут следует указать ваш адрес электронной почты), но по определенным личным причинам я более не нуждаюсь в нем. Мне больше не нужно пользоваться сервисами, где требуется авторизоваться при помощи Apple ID. Я осознаю то, что все денежные средства, которые были мною потрачены на покупку различных программ, фильмов, музыкальных композиций и игр не подлежат возврату, и я не получу никаких денежных компенсаций. Пожалуйста, удалите мой Apple ID без возможности восстановления».

Теперь пропускаем этот текст через самый легкодоступный переводчик – Google Translate .

В итоге получается такой текст:

«Good afternoon, the company Apple!
For a long time I use the account Apple ID (here we should point your e-mail address), but for some personal reasons, I no longer need it. I no longer need to use services that require login using Apple ID. I realize that all the money that I had spent on the purchase of various programs, movies, music and games are non-refundable, and I do not receive any monetary compensation. Please delete my Apple ID can not be restored.»

Не переживайте, что могут быть ошибки в переводе текста, потому что в поддержке прекрасно понимают, что далеко не все люди хорошо знают английский язык. Работники Apple гарантированно разберутся в сути вашей просьбы.

Теперь остается только дожидаться ответа службы поддержки. Иногда ждать приходится несколько дней, а иногда и несколько недель. Как только просьба будет рассмотрена, на электронный адрес придет письмо, в котором будет ссылка, по которой следует перейти для подтверждения удаления аккаунта. После перехода по ней аккаунт Apple будет удален без возможности восстановления.

Итак, удалить Apple ID не всегда так просто, как может показаться на первый взгляд. Кстати, служба поддержки имеет полное право отказать в вашей просьбе. Гораздо проще воспользоваться первым способом и поменять учетные данные.