Dacă telefonul nu primește apeluri, motivul poate consta în eșecul setărilor de rețea sau a dispozitivului în ansamblu. Să vedem cum putem rezolva această problemă.
Metoda numărul 1. Selectarea setărilor corecte de rețea
În unele cazuri, alegerea sursei corecte de semnal ajută. Nu se știe din ce motive apar eșecurile în astfel de setări, dar ele apar și trebuie rezolvate.
Din cauza unor astfel de defecțiuni, apar situații când telefonul nu primește apeluri și/sau nu sună singur. Adică, apelul este întrerupt sau apar alte probleme.
Iată ce trebuie să faci:
- Mergeți la setări și acolo deschideți meniul " Retele mobile».
- Selectați „Operatori de rețea”.
- Mai întâi, faceți clic pe butonul „Căutați rețele”. Toate cele disponibile vor apărea mai jos. Alege-l pe cel de care ai nevoie. Îl poți recunoaște după numele său.
Atenţie! Dacă aveți două cartele SIM, accesați fila celei cu care este legată problema în cauză.
Dacă utilizați 3G, asigurați-vă că selectați modul adecvat pentru cartela SIM cu care este asociată problema în meniul „Rețele mobile”. Acest lucru se face făcând clic pe elementul „Mod rețea SIM” și selectând opțiunea dorită din lista care apare.
Prompt: 3G este WCDMA. Se va numi așa în meniu.
Problema nu s-a rezolvat? Încercați să reporniți telefonul. Dacă nimic nu s-a schimbat atunci, va trebui să faceți o resetare.
Metoda numărul 2. Resetați
Important!Înainte de a efectua orice fel de resetare, asigurați-vă că copiați toate datele importante pe o unitate flash USB sau le transferați în cloud. La unele specii, acestea vor fi îndepărtate.
Mai detaliat, va trebui să utilizați trei tipuri de resetare - pentru setările de rețea (cel mai probabil, problema este în ele), setările smartphone-ului și date.
Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Deschideți setările și accesați secțiunea „Backup și resetare”.
- Acolo, în partea de jos, veți vedea cele trei opțiuni de resetare discutate mai sus. Mai întâi, efectuați „Resetați setările de rețea” (faceți clic pe acest element și confirmați acțiunea). Reporniți dispozitivul.
- Dacă nimic nu s-a schimbat, utilizați „Resetare setări” și „Resetare date”. Asigurați-vă că reporniți după fiecare.
Dacă după aceea smartphone-ul nu primește apeluri, ci apeluri sau invers, adică problema persistă, va trebui să efectuați hard reset, adică o resetare completă a dispozitivului.
Metoda numărul 3. Resetare completă a dispozitivului
Această metodă diferă prin faptul că nu doar setările sau datele sunt resetate, ci absolut întregul sistem de operare. Telefonul este resetat la starea din fabrică. După o astfel de procedură, sistemul de operare va fi complet curat și, desigur, nu poate exista erori în el.
Înainte de a efectua o resetare hardware, asigurați-vă că toate Informații importante a fost copiat într-un loc sigur și poate fi restaurat în orice moment.
Procedura în sine resetare completă descrisă în detaliu (metoda 5). Este important să luați o astfel de procedură în mod extrem de responsabil și să faceți totul așa cum este descris în articol. Dacă faci ceva greșit, dispozitivul poate fi transformat într-o cărămidă. Prin urmare, dacă este posibil, este mai bine să îl luați pentru a repara sau să încredințați resetarea unor profesioniști.
Uneori, iPhone-ul are probleme în procesarea apelurilor primite și efectuate. În același timp, pictograma de rețea a operatorului poate indica un nivel ridicat de recepție și transmisie a semnalului. Să aruncăm o privire mai atentă la ce să faceți dacă iPhone-ul nu primește un apel și cum să returnăm această funcție la telefon.
Tipuri de probleme și cauzele acestora
Lucrarea incorectă cu apelurile se poate manifesta în unul dintre următoarele moduri:
- Noua notificare de apel nu apare pe ecran, iar după ce apelul se încheie, pictograma Pierdut este afișată în centrul de notificări. Motivul acestui tip de eroare este setare incorectă caracteristici de mesagerie vocală. Telefonul redirecționează automat orice semnal către acesta, astfel încât să știți despre faptul prezenței apel primit deja după resetare;
- În timpul unui apel, nu există sunet sau vibrație, dar o notificare de apel este afișată pe ecran. În acest caz, ar trebui să verificați funcționarea difuzoarelor și, dacă este necesar, să le înlocuiți cu altele noi;
- Nu există nicio conexiune la telefon, chiar dacă cartela SIM este introdusă în telefon. Cauza defecțiunii este locația incorectă a cardului în tavă sau o defecțiune hardware a modulului de comunicație.
Primul ajutor - Configurare corectă pentru iPhone
Mai întâi, verificați dacă tasta de pornire/oprire sonerie a fost apăsată. Și adăugați sunet pe smartphone-ul dvs. Dacă auziți cu greu apelul, dar acesta apare pe ecran, trebuie să monitorizați setările de sunet ale dispozitivului.
Chiar dacă sunetul din sistem este setat la cel mai înalt nivel, trebuie să reglați separat volumul de intrare, deoarece aceste două setări sunt diferite una de cealaltă.
Dezactivați Nu deranjați. Comoditatea acestei opțiuni este că vă puteți folosi gadgetul în Mod normal, dar nu vor putea să vă sune și să tulbure liniștea. Mulți utilizatori pur și simplu uită să dezactiveze această setare. Accesați centrul de notificări sau setările dispozitivului și dezactivați glisorul „nu deranja”.
Pentru a opri trimiterea constantă a unui apel către mesageria vocală, trebuie să resetați setările telefonului prin programul iTunes.
De asemenea, începând cu iOS 9, în dispozitiv a fost observată următorul bug, din cauza căruia iPhone-ul nu primește apeluri primite. Dacă în timpul apel primit telefonul dvs. este întins la suprafață cu ecranul în jos, apelul va fi auzit, dar apelul primit nu va fi afișat pe ecran. Cum să accept atunci provocarea?
Pentru a face acest lucru, deschideți lista rulează aplicații(fereastra tuturor file deschise). Panoul de apel va fi disponibil pe al doilea ecran. Acest bug încă nu este remediat de Appleși poate apărea pe iPhone din când în când.
Reparație gadget
Dacă întâmpinați o problemă când iPhone-ul nu numai că ignoră apelurile primite, dar și nu recunoaște deloc rețeaua operatorului, ar trebui să verificați funcționarea hardware-ului smartphone-ului. Mai întâi, încercați să utilizați cartela SIM a unui prieten. În 90% din cazuri, eșecul de a primi un semnal se datorează blocării sim-ului existent.
Este posibil să introduceți incorect cardul în tava SIM. Ar trebui instalat așa cum se arată în figură:
Dacă apar probleme de semnal, indiferent de cartela SIM, antena GSM trebuie înlocuită. O piesă nouă poate fi achiziționată din magazinul de piese iPhone. Înainte de a începe reparația, asigurați-vă că aveți un set de instrumente necesare: un spudger, șurubelnițe, pensete, o ventuză pentru ecran.
Orice instrucțiuni pentru auto-reparare Iphone îl puteți găsi pe site-ul nostru, sau apelați un specialist pentru în orice loc convenabil pentru tine.
Mulți utilizatori de smartphone-uri se confruntă cu o astfel de problemă atunci când telefonul nu primește apeluri primite. Există o mulțime de motive pentru care se poate întâmpla acest lucru, de la o defecțiune banală a software-ului la o defecțiune hardware. Astăzi aș dori să vorbesc mai detaliat despre cele mai frecvente motive pentru care apelurile primite nu sunt acceptate. Ei bine, și, desigur, va fi dat sfaturi de ajutor depanare. Ei bine, să trecem direct la subiect!
Eroare software
Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care telefonul nu primește apeluri este o defecțiune sistem de operare. Aceasta este o întâmplare destul de comună, așa că nu are nimic special în asta. În general, eșecurile și întreruperile în funcționarea sistemului de operare pot fi cauzate în primul rând de un firmware nu foarte bun sau de o optimizare slabă a sistemului. De regulă, telefoanele mai ieftine de la mărci nu atât de cunoscute sunt mai susceptibile de a fi afectate de acest „fenomen”.
Există două moduri de a rezolva această problemă căi diferite. Prima este cea mai simplă - repornirea telefonului. Puteți chiar să scoateți bateria timp de 10 secunde, apoi să o introduceți înapoi și să porniți dispozitivul. În cele mai multe cazuri această decizie ajută.
A doua modalitate este o resetare din fabrică. Dacă prima soluție nu a ajutat, atunci eșecul a avut loc la un nivel mai global și o simplă repornire nu o va remedia. În acest caz, resetarea setărilor la starea lor inițială ajută foarte mult. Puteți efectua această procedură prin setările dispozitivului.
Modul avion
Al doilea motiv pentru care telefonul nu primește apeluri este modul avion. Mulți utilizatori le place să folosească funcția „Mod avion”, astfel încât nimeni să nu-i deranjeze de ceva vreme. Dar, după cum arată practica, un procent foarte mare uită după oprire această funcție, determinându-i să nu primească apeluri primite.
Soluția la această problemă este incredibil de simplă - trebuie doar să dezactivați această funcție. Acest lucru se poate face fie prin bara de stare, fie așa cum este numită și „cortina”. De asemenea, puteți dezactiva „Zborul” prin setările din secțiunea „Rețele și conexiuni” (activat telefoane diferite, aceasta sectiune poate fi numit diferit). De asemenea, „Modul avion” este dezactivat prin meniul de închidere, care este activat ținând apăsat butonul de pornire/blocare.
Definiție incorectă a rețelei
Următorul motiv pentru care telefonul nu primește apeluri este o definiție incorectă a rețelei. De obicei, telefonul determină automat rețeaua operatorului de telefonie mobilă singur, dar uneori apar disfuncționalități, în urma cărora dispozitivul comută la frecvența greșită.
Pentru a remedia această problemă, urmați 2 pași simpli:
- Accesați setări și accesați meniul „Plăci SIM și rețele”.
- Apoi, trebuie să selectați secțiunea „Rețele mobile” și să setați definiția acolo fie pe mod auto, sau căutați și selectați rețeaua necesară, conform lui operator mobil.
Eroare modul radio
Următorul motiv pentru care telefonul nu primește apeluri este un modul radio defect. Din păcate, nu se poate face nimic în acest sens. Adesea, modulele de comunicație din dispozitive eșuează. Acest lucru se poate întâmpla din cauza unui defect de fabricație, din cauza căderilor frecvente ale dispozitivului, a umezelii care pătrunde în interior etc. Există o singură modalitate de a rezolva problema - înlocuirea modulului cu unul nou.
Antivirus pe Samsung
Ei bine, la finalul unui mic moft dedicat smartphone-urilor „Samsung”. Foarte des, mulți proprietari se plâng că telefonul lor Samsung nu primește apeluri primite. Acest lucru se întâmplă nu numai din motivele de mai sus, ci și din cauza încă unul, separat, care se aplică numai dispozitivelor acestui brand. Cert este că dacă instalați Dr. Web pe un smartphone Samsung, aplicația blochează automat majoritatea numerelor de la care apelurile primite nu vor fi acceptate.
Există două moduri de a rezolva această problemă. Primul este să eliminați antivirusul și să găsiți un înlocuitor pentru el. Al doilea este să mergi la setările aplicației, să mergi la elementul „Profil” și să bifezi caseta de lângă „Primește toate apelurile și SMS-urile”. Totul este simplu!
Destul de des, utilizatorii de Android se confruntă cu problema blocării apelurilor primite.Telefonul nu afișează informații despre apelul primit, dar interlocutorul dvs. primește mesaj automat despre indisponibilitatea abonatului în rețea. Desigur, Androidul nu acceptă apeluri primite și privează telefonul de funcția sa principală - capacitatea de a conecta doi interlocutori. Această problemă poate apărea din cauza unei defecțiuni software smartphone, o defecțiune a modulului GPS sau o defecțiune a setărilor. Să încercăm să rezolvăm problema când Android nu primește apeluri primite.
Mod zbor.
Când vă configurați telefonul, este posibil să activați accidental modul avion. Alegere acest profil caracterizat prin faptul că toate rețelele active vor fi indisponibile, dar telefonul va funcționa. Nu veți putea suna, trimite SMS-uri sau utiliza internetul, apelurile primite vor fi și ele blocate. Modul offline utilizat pe scară largă în timpul zborurilor, precum și pentru economisirea energiei bateriei. A dezactiva acest mod trebuie sa faci cateva operatii simple: țineți apăsat butonul de pornire al smartphone-ului, dezactivați Flightmode.
Cardul SIM a eșuat și Androidul nu primește apeluri.
Sunt momente când cartela SIM abia atinge contactele telefonului. Acest lucru poate fi cauzat de un slot spart, un card inutilizabil sau elemente de fixare slăbite. Dacă cardul a dispărut, atunci telefonul va dispărea rețea și nu veți putea utiliza serviciile de comunicații. Pe ecran va apărea un mesaj despre absența unui card SIM. Acțiunile dumneavoastră în această situație sunt extrem de simple: scoateți cardul, ștergeți cipul, introduceți cardul înapoi. Câștigat? Amenda. Dacă rețeaua încă nu este identificată, atunci problema este cel mai probabil în slot. Pentru a verifica pe deplin dacă echipamentul nu funcționează, ar trebui să introduceți un alt card. Dacă nu există rețea, atunci nu ezitați să predați telefonul pentru reparații.
Nu există semnal și este posibil ca Android să nu primească apeluri primite.
Aria de acoperire a tuturor operatorilor este diferită. Nu fi surprins dacă telefonul nu recunoaște rețeaua din pădure - este justificat semnal slab. De asemenea, majoritatea telefoanelor incep sa piarda reteaua in ravene mari, locuri surde, subsoluri. Pentru a restabili rețeaua să funcționeze, trebuie să găsiți zona de acoperire și Androidul va primi din nou apelurile primite.
Există, de asemenea, o serie de probleme interne care cauzează pierderea rețelei. Nu există nicio modalitate de a face față unor astfel de defecțiuni acasă, deoarece aveți nevoie de echipamente speciale și piese de schimb. Pentru a efectua lucrări de reparație, este mai bine să contactați o companie specializată care vă va repara telefonul.
Un atacator poate implementa un atac pentru a dezactiva telefonul, iar utilizatorul telefonului nici măcar nu va ghici. în care dispozitiv mobil vor fi incluse. Dispozitivul mobil nu va putea primi apeluri și mesaje SMS. Pe ecranul telefonului, indicatorul de putere a legăturii va afișa valoarea maximă. Pentru a implementa un astfel de atac, atacatorii nu contactează operatorul de telefonie mobilă. Un atacator poate implementa un astfel de atac cu puțin efort. Singurul lucru care dă un atac este descărcarea rapidă a bateriei telefonului. Telefonul se va scurge rapid. Unele modele de telefoane, atunci când sunt expuse unui atac, pornesc lumina de fundal a telefonului și nu se stinge în timp ce atacul este în desfășurare.
Cu astfel de atacuri se creează amenințări în care posibile întreruperi în negocieri importante sau situații critice când este nevoie de un telefon de serviciu. Uneori, astfel de atacuri sunt doar o parte a unui plan mai amplu pentru utilizator.
Cum implementează atacatorii astfel de atacuri?
Articolul despre spam prin SMS descrie modul în care funcționează serviciile SMS. Dar puțini oameni știu că astfel de servicii pot implementa funcții nedocumentate. Există un fel special Mesaje SMS - SMS invizibil. Astfel de SMS-uri nu sunt afișate pe ecranul telefonului și nu sunt notificate de către telefon cu privire la primirea acestuia. Un astfel de SMS este folosit de obicei de operatori pentru a verifica existența unui telefon mobil, dar pentru ca utilizatorul să nu cunoască cererea. Atacatorii pot folosi acest lucru pentru a implementa un atac DoS pe un telefon mobil.
Implementarea unui atac DoS prin SMS invizibil este implementată deoarece mesajele SMS implementează un strat de semnalizare în rețeaua GSM. Astfel de mesaje blochează canalul de semnalizare. Este posibil să se creeze generatoare pentru trimiterea de mesaje invizibile folosind protocoalele HTTP sau SMPP. Baza invizibil-sms include circuit simplu. Tabelul 1 arată formatul Mesaje SMS. Cu ajutorul acestor părți se formează un SMS și se trimite la centrul SMS.
Tabelul 1.
| Camp | Dimensiunea în octeți | Tip | Descriere |
|---|---|---|---|
| lungime_comandă | 4 | întreg | Lungimea întregii mesaje |
| comanda_id | 4 | întreg | ID-ul întregului mesaj |
| starea_comandă | 4 | întreg | stare |
| număr_comandă | 4 | întreg | Număr de serie unic |
| tip_serviciu | 4 | şir | Tip de serviciu sau Null |
| adresă_sursă | max 6 | întreg | Tipul numărului expeditorului |
| source_addr_npi | 1 | întreg | Indicator expeditor |
| adresa_sursă | 1 | şir | Adresa expeditorului |
| dest_addr_ton | max 21 | întreg | Tip de număr de destinatar |
| dest_addr_npi | 1 | întreg | ID-ul expeditorului |
| dest_addr | 1 | şir | Adresa destinatarului |
| esm_class | max 21 | întreg | Tipul mesajului |
| protocol_id | 1 | întreg | ID protocol |
}
 |