Cum să interziceți primirea apelurilor la distanță lungă megafon. Descrierea funcției „Interzicerea apelurilor primite” de la Megafon

Interzicerea apelurilor primite nu este cel mai popular serviciu al operatorului Megafon. Nu toți utilizatorii au o idee despre asta. Cu toate acestea, poate fi deosebit de util atunci când abonatul dorește să se protejeze de apelurile nedorite sau de costurile ridicate pentru ei în străinătate. Opțiunea este relevantă pentru Moscova și regiunea Moscovei. Detalii despre alte regiuni pot fi obținute pe site-ul companiei.

Descrierea serviciului

Această funcție își asumă posibilitatea de a interzice toate apelurile primite, precum și abonamentele și mesajele SMS. Restricția apare la nivel de rețea: nu contează în ce telefon se află cartela SIM - dacă opțiunea este activată, va funcționa pe orice dispozitiv, iar abonatul nu va trebui să configureze dispozitivul într-un mod nou de fiecare dată. Blocarea apelurilor primite are următoarele avantaje:

  • Abilitatea de a-ți controla cheltuielile în străinătate.
  • Abilitatea de a-ți oferi o „oră de liniște”, fiind în interiorul regiunii tale.

Serviciul implică trei tipuri de restricții:

Când este conectat, numărul abonatului nu va fi disponibil pentru apelare, iar capacitatea de a efectua apeluri va rămâne neschimbată.

Pentru a activa opțiunea, trebuie să vă cunoașteți parola. Dacă nu a fost schimbat înainte, atunci conține o combinație standard de numere: 0000 sau 1111, în funcție de regiune. Opțional, puteți schimba parola pentru a asigura securitatea funcției de control. Pentru a face acest lucru, introduceți următoarea combinație: *03*330*cod vechi*cod nou*cod nou#. Atenţie! Dacă introduceți parola greșită de trei ori, serviciul va deveni indisponibil pentru conectare. Se va putea debloca doar contactând operatorul.

Cum să te conectezi

Deci, să trecem la partea practică. Pentru a conecta funcția de blocare a apelurilor primite către abonații Megafon, trebuie să introduceți:

  • *35*parolă personală# - pentru blocare în regiune;
  • *351*parolă personală# - pentru a limita apelurile în roaming internațional, în timp ce apelurile primite în țară rămân disponibile.

Comanda *35# vă va ajuta să verificați starea opțiunii, iar dacă sunteți în străinătate - *351#. Funcția de apel de ieșire rămâne disponibilă. Opțiunea este inclusă în costul tuturor planurilor tarifare ale operatorului Megafon, astfel încât conexiunea și conținutul acesteia rămân gratuite.

Atenţie! Conectarea simultană a două servicii - interdicție în interiorul țării și în străinătate - nu este posibilă.

Cum se dezactivează

Dacă necesitatea serviciului a dispărut sau ți s-a părut inutil, atunci există o oportunitate să-ți returnezi numărul la setări impliciteși utilizați planul dvs. tarifar în versiunea originală. Pentru a elimina blocarea tuturor apelurilor primite în țară, trebuie să formați combinația #35*cod personal#. Puteți elimina restricția în străinătate formând *351*cod personal#. Reconectare caracteristicile sunt, de asemenea, oferite de operator gratuit.

Puteți găsi adesea situații în care oamenii doresc să se protejeze de apelurile nedorite sau este nevoie să dezactivați complet apelurile primite, astfel încât să poată avea un timp liniștit. Puteți întâlni și alte situații. De exemplu, dacă abonatul urmează să plece în străinătate și dorește să păstreze fondurile în sold, atunci trebuie să blocați apelurile. Tocmai în astfel de scopuri MegaFon a dezvoltat opțiunea necesară pentru clienții săi.

O opțiune de securitate pentru abonații MegaFon numită Call Barring. Cu acest serviciu, puteți interzice orice mesaje, abonamente și multe altele. În plus, cu opțiunea poți bloca nu numai apelurile primite, ci și apelurile efectuate. Articolul consideră descriere detaliatași utilizarea serviciului. Materialul este relevant pentru regiunea Moscova. Rezidenții din alte regiuni înainte de a utiliza serviciul sunt sfătuiți să clarifice informațiile de plată și coduri de serviciu de la operator sau pe site-ul companiei.

Descriere

Folosind opțiunea, clienții se pot bucura de următoarele restricții:

  • Creați o interdicție pentru toate apelurile primite;
  • Creați o interdicție pentru toate apelurile efectuate;
  • Faceți o interdicție asupra lumii în afara țării;
  • Interzicerea apelurilor primite în roaming;
  • Interzicerea trimiterii și primirii mesajelor.

Trebuie remarcat faptul că activarea opțiunii este posibilă numai folosind un cod special care este inerent opțiunii. În mod implicit, arată ca 1111 sau 0000 pentru alte regiuni. De asemenea, abonații au posibilitatea de a schimba parola pentru mai multe utilizare usoara. În plus, schimbarea parolei vă va permite să scăpați de eventualele neînțelegeri.

Parola poate fi schimbată în timpul activării serviciului. Pentru a face acest lucru, va trebui să scrieți un nou cod de acces în coloana dorită, care va apărea pe ecranul telefonului. De asemenea, puteți schimba parola folosind un kit de service special. Pe dispozitiv, trebuie să introduceți **03*330*cod valid*cod nou*parolă nouă# . După o astfel de apelare și efectuarea unui apel, abonatul va primi un mesaj cu informații despre schimbarea codului.

Fiți atenți când vă schimbați parola. La urma urmei, dacă codul este introdus incorect de trei ori, serviciul va fi blocat. Dacă apare un blocaj, utilizați opțiunea de număr dat nu va mai fi nicio oportunitate. Pentru a rezolva o astfel de neplăcere, va trebui să contactați specialiștii magazinelor marca MegaFon.

Deoarece serviciul este standard și poate fi utilizat pe orice plan tarifar, nu se percepe nicio plată pentru el. De asemenea, merită subliniat faptul că abonații îl pot folosi oriunde în Rusia.

Gestionarea conexiunii și a serviciilor

Pentru a activa serviciul, va trebui să utilizați combinații speciale. Utilizarea unui cont personal sau a altor metode pentru această opțiune nu este posibilă. Astfel, pentru a bara complet toate apelurile primite, va trebui să intri *codul de interzicere*parola ta# . Pentru a interzice orice altă solicitare, trebuie să intrați *cod de interzicere*cod propriu# . Mai jos sunt toate codurile și tipurile de solicitări, precum și o descriere detaliată și vizuală. Parola va fi 1111.
Pentru a bloca orice apeluri primite, formați *35*1111# pe dispozitiv . Pentru a verifica dacă solicitarea a fost activată, formați *#35# .

Dacă doriți să vă protejați de apelurile primite în roaming internațional, trebuie să introduceți *351*1111# . Pentru a verifica conexiunea cererii, se recomandă să formați *#351# . Aceasta cerere vă permite să-l utilizați numai în străinătate.

De asemenea, dacă sunteți în străinătate, poate doriți să luați în considerare și oprirea apelurilor efectuate. Acest lucru va ajuta la reducerea costurilor de comunicare. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să formați *33*1111# . Pentru a verifica cererea trebuie să introduceți * # 33 # . Folosind o astfel de blocare, telefonul va funcționa numai la un apel primit.

Fiind în străinătate, vă puteți conecta la o astfel de interdicție care nu vă va permite să apelați pe o linie internațională. În același timp, va rămâne posibilă efectuarea și primirea apelurilor în țara în care se află abonatul. Pentru a folosi oportunitatea, introduceți *331*1111# . Pentru a vă asigura că sunteți conectat, formați *#331# .

Abonații au voie să se conecteze temporar la rețelele altor operatori din străinătate, în timp ce vor fi posibile apeluri în condiții mai acceptabile decât planul companiei. Pentru a utiliza serviciul, introduceți *332*1111# . Combinația *#332# este folosită ca verificare .

De asemenea, clienții pot folosi caracteristici suplimentare funcții. Acestea vă permit să protejați abonatul de anumite acțiuni:

  • Pentru a bloca utilizarea apelurilor și transmiterea oricăror mesaje, sunt folosite numerele „10”.
  • Pentru a bloca numai apeluri, puteți folosi selectorul „11”.
  • Pentru a interzice trimiterea, sunt folosite numerele „13”.
  • Pentru a interzice utilizarea internetului, trebuie să introduceți numerele „16”.

Setul de astfel de funcții este următorul. De exemplu, trebuie să interziceți nu numai primirea de apeluri, ci și capacitatea de a efectua singuri apeluri. Pentru a face acest lucru, formați *35*1111*11# . Și un astfel de set este realizat pentru tipurile necesare de interdicții.

Cum se dezactivează

Când un abonat dorește să revină setările la modul standard și să folosească planul tarifar ca înainte, va trebui să utilizați următoarele combinații:

  • Pentru a elimina blocarea apelurilor primite, introduceți #33*1111# .
  • Dezactivați blocarea apelurilor de ieșire pe linia internațională #331*1111# .
  • Dezactivați blocarea setată a apelurilor efectuate în alte rețele #332*1111# .
  • Dezactivarea tuturor blocărilor pe linia de intrare #35*1111# .

Nu este neobișnuit să încerci să-ți suni prietenii sau rudele și brusc să descoperi că ai setat o limită de comunicare. Megafon oferă un astfel de serviciu. Uneori, un limitator este setat dintr-un motiv pe care nu îl înțelegeți. Este important să știi cum să elimini acest disconfort. În primul rând, trebuie să vă dați seama de ce numerele indisponibile de la carte de telefoane. Acest lucru va ajuta la eliminarea consecințelor și la prevenirea reapariției.

Motive pentru limitarea comunicării pe Megafon

Atunci când vinde carduri SIM către abonați, furnizorul își rezervă dreptul în unele cazuri de a limita comunicarea clienților săi. Asta scrie in contract. Cu toate acestea, Megafon se străduiește să se asigure că clienții săi au întotdeauna o conexiune de calitate excelentă. Acesta este ceea ce face rețeaua populară și competitivă. Comunicarea poate deveni indisponibilă din următoarele motive:

  1. Lipsa fondurilor în cont. Acesta este cel mai frecvent motiv. Pentru a nu pierde accesul la comunicatii mobile, umpleți echilibrul în timp util, asigurați-vă că este activat telefon mobil au fost întotdeauna destui bani pentru a efectua apeluri;
  2. Formatul de comunicare GSM în unele regiuni operează selectiv și oferă acces la rețea doar celor, de exemplu, care sunt înregistrați în regiune;
  3. O cartelă SIM învechită, ștearsă, care va eșua în curând. De regulă, cardurile funcționează fără întrerupere timp de aproximativ 7 ani. După această perioadă, este indicat să le înlocuiți, deoarece încep să se clatine.

Acestea sunt cele mai frecvente motive, dar nu singurele. Restricțiile de comunicare pot fi asociate cu acțiunile furnizorului sau cu ordinul abonatului care a decis să-și controleze cheltuielile. Sau, dacă vorbim de șeful companiei, care a decis să controleze acțiunile angajaților săi.

Alte motive pentru restricționarea conexiunilor

Există și alte condiții ca clientul să nu aibă posibilitatea de a apela anumite numere în anumite regiuni. De exemplu, este posibil să aveți o restricție de conexiune Megafon din cauza:

  1. Setați o limită pentru apeluri pe telefon. Acest serviciu se numește Stop Call. Este conectat pentru a limita debitarea fondurilor din contul abonatului.
  2. Având o parolă. Acest lucru este tipic pentru numerele corporative. Unele direcții de apel pot fi supuse unor restricții. La apelare, sistemul informează abonatul despre motivul restricției de comunicare.
  3. Atacul de fraudă. Tehnologii moderne permite fraudătorilor să folosească telefoanele altor persoane pentru a comite diverse fraude ilegale. În astfel de cazuri, telefonul este blocat până la clarificarea tuturor circumstanțelor atacului.
  4. Roaming. În afara țării, pot fi incluse restricții atât la apelurile primite, cât și la cele efectuate.

Comunicarea poate fi limitată din diverse motive. Cum să ocoliți interdicția?

Cum să eliminați restricția privind comunicarea cu alți abonați?

Dacă Megafon v-a limitat opțiunile, există întotdeauna o modalitate de a reveni la posibilitatea de a efectua apeluri oriunde v-ați afla. Metoda depinde de motivul restricției. De exemplu, dacă aveți „0” în cont, este suficient să vă completați contul, iar problema va fi eliminată automat. Daca esti convins ca totul este in regula cu banii tai, si nu vezi alte motive, primul lucru care iti vine in minte este sa suni la operator. Aceasta este decizia corectă. În cazul în care este posibil să ajungi la linia fierbinte, rămâne de urmat comenzile operatorului, după care cauza restricțiilor va fi eliminată.

Uneori, linia fierbinte nu este disponibilă. Aceasta înseamnă că există restricții de comunicare pentru unii abonați din regiune. În acest caz, trebuie să veniți personal la birou.

restricții de birou

Foarte des există restricții asociate cu comandarea serviciilor unei anumite organizații, a cărei administrare conectează listele „albe” și „negre”. Listele „albe” dau dreptul de acces la anumite zone. „Negru” - dimpotrivă, limitează comunicarea.

Este posibil să activați serviciul doar cu acțiunea activată anumite numere, adică pentru grupuri individuale de angajați. De asemenea, puteți face conexiunea indisponibilă pentru un anumit timp, de exemplu, timp de lucru. Astfel de restricții, de regulă, funcționează în zona de birouri. De îndată ce un angajat al companiei își părăsește teritoriul, el are acces la toți abonații închiși anterior.

Când este nevoie de o interdicție

Uneori este necesară o interdicție. De exemplu, ai de gând să călătorești în străinătate sau să te relaxezi pe plajă. În roaming, comunicarea devine mai scumpă. Trebuie să plătiți nu numai pentru intrare, ci și pentru ieșire. Ești gata să comunici cu unii abonați, dar, ca legea răutății, toată lumea va suna la rând, stricându-ți factura de telefon.

În astfel de cazuri, ar fi destul de justificat să activați funcția de interdicție.

Cum să activați restricțiile

Interdicțiile pot varia. Pe:

  • inbox atunci când sunteți în roaming;
  • plecând în roaming;
  • internaţional de ieşire;
  • toate sosite;
  • de ieșire în regiune sau în întreaga țară.

Fiecare specie are un cod specific. Înainte de a comanda serviciul, trebuie să dezactivați redirecționarea apelurilor. Este permisă o singură interdicție. Dacă conectați un alt ban, acesta elimină automat banul anterior.

Serviciul costă 50 de ruble. Activarea sa este, de asemenea, plătită - 30 de ruble. Activarea poate fi efectuată la biroul operatorului sau independent. Pentru a face acest lucru, formați *codul de serviciu*parola de gestionare a serviciului#. Parola implicită este „0000”. Cod, dacă doriți să blocați toate apelurile primite în roaming, formați „351”, dacă intenționați să blocați apelurile străine efectuate - „332”. Toate numerele sunt blocate, cu excepția celor rusești. Comunicarea internațională este blocată de codul „331”. Cu codul „35” vei bloca toate apelurile primite, cu codul „33” - toate apelurile efectuate. Puteți dezactiva mesajele SMS cu codul „16”.

Dezactivarea serviciului

Dezactivarea se realizează prin formarea *codului de serviciu*parolă pentru gestionarea serviciului#. Dacă apar probleme, puteți contacta oricând specialistul de gardă la linia fierbinte furnizor. Cei care nu sunt obișnuiți să urmeze comenzile la distanță pot contacta personal biroul.

Obosit de apelurile primite de la apelanti nedoriti? Vrei să-i oprești pentru totdeauna, dar nu știi cum? În articol, vom lua în considerare modalități de a bara apelurile primite pe Megafon.

Opțiunea de a bloca serviciile de comunicații

Nu mulți oameni știu că arsenalul de servicii suplimentare al operatorului are o funcție care vă permite să scăpați de apelurile enervante de la toți abonații fără excepție. Pentru a folosi opțiunea, este suficient să cunoașteți codul serviciului blocat și parola pentru a-l conecta.

Ordinea serviciului

Abonat operator mobil poate bloca în mod independent funcțiile nedorite pentru cartela SIM. Lista zonelor blocate include:

  • respingerea tuturor contactelor de ieșire, sosesc cele primite;
  • blocarea apelurilor internaționale efectuate în afara țării gazdă;
  • restricție asupra apelurilor din alt GSM, în toate direcțiile cu excepția Rusiei - în roaming internațional, clientul poate efectua apeluri către numerele de abonați din țara gazdă și către Rusia;
  • interzicerea tuturor apelurilor primite – se acordă dreptul de a efectua apeluri efectuate;
  • împiedicând intrarea în timpul roamingului, ieșirile sunt acceptate.

Atenţie! Pentru o blocare mai restrictivă, se aplică coduri de tip restricții, de exemplu, numai pentru comunicațiile vocale, sau pentru alte operațiuni decât SMS-urile. Fără a specifica acest parametru, direcția specificată de client este complet dezactivată.

Limitarea și costul serviciului

Conectarea capacității de a bara apelurile pe Megafon, precum și întreținerea ulterioară a acesteia, este oferită gratuit tuturor abonaților. Utilizatorul plătește doar pentru activarea serviciului dacă acesta a fost efectuat cu ajutorul unui angajat operator mobil prin linia de suport numarul 0500 sau in salon comunicare celulară. Costul unei astfel de asistențe din partea companiei este de 30 de ruble.

Există restricții minore privind utilizarea serviciilor:

  • nu puteți conecta „Brindarea apelurilor” când modul activat„Redirecționări”;
  • Puteți seta doar un bloc pentru o direcție de operațiuni de intrare sau de ieșire, activarea celui de-al doilea îl va anula automat pe primul.

Atenţie! Indiferent de funcția selectată, clientul își păstrează posibilitatea de a apela serviciile de urgență, ambulanța, poliția, Ministerul Situațiilor de Urgență etc.

Controlul opțiunilor de pe dispozitiv


Pentru a seta modul „Brindar apeluri”, introduceți următoarea solicitare *cod de serviciu*ХХХХ# și o tastă de apelare. Codurile sunt afișate în tabel, iar XXXX este parola pentru activarea serviciului, cea standard este atribuită abonaților același 1111.

Pentru trimitere! Clientul poate schimba parola cu combinația *03*330*ХХХХ*ZZZZ*ZZZZ# și butonul de formare. XXXX este valoarea veche, ZZZZ este noua valoare, urmată de repetare.

Tabelul 1. Codurile de serviciu de blocare

Pentru a restricționa utilizarea rețelei pe baza tipului de serviciu de comunicație, codul de solicitare ar trebui să aibă formatul *desemnare direcție blocată (Tabelul 1)*XXXX*YY# și o tastă de apelare. XXXX – parola, YY – tip de serviciu blocat.

Tabelul 2. Coduri de tip

Important! Dacă neglijați setarea tipului de conținut, întreaga direcție selectată va fi dezactivată.

Dezactivarea opțiunii activate și eliminarea blocării apelurilor de pe telefon vă va permite să retrimiteți o solicitare similară cu cea cu care s-a făcut conexiunea.

Liste negre

O altă modalitate, mai populară, de a preveni primirea apelurilor primite de la alți abonați este „Lista neagră”. Resursa vă permite să blocați telefoane selective.

Pentru trimitere! Operatorul informează că utilizatorul are dreptul de a bloca orice numere, dar cele scurte nu aparțin acestui număr, deoarece pentru a adăuga un telefon la o urgență, trebuie să îl introduceți în format international indicând cele 7 cifre ale telefonului principal.

Caracteristicile opțiunii


Fiecare client al operatorului poate conecta gratuit utilizarea resursei, în timp ce utilizarea zilnică va fi plătită cu 1 rublă pe zi.

Din momentul în care telefonul este adăugat în lista interzisă, când proprietarul său încearcă să ajungă la abonat, va suna o notificare vocală că numărul este incorect și trebuie să verificați datele și să suni înapoi.

Utilizarea serviciului este supusă mai multor restricții și condiții:

  • dimensiunea maximă a situațiilor de urgență nu poate depăși 100 de contacte;
  • Mesajele SMS continuă să sosească, blocarea se aplică doar apelurilor;
  • când redirecționarea apelurilor este activată, persoanele de contact blocate vor putea apela;
  • operatorul nu garantează funcționare stabilă serviciu la blocarea telefoanelor din alte rețele, PBX-uri urbane și analogice.

Atenţie! Când soldul utilizatorului atinge valoarea zero sau negativă, toate apelurile sunt primite în modul standard.

Reguli de management al serviciului


Pentru a începe să utilizați Lista neagră, trebuie mai întâi să o activați în unul dintre următoarele moduri:

  • pe pagina site-ului cu o descriere a funcției, indicați numărul dvs. de telefon și confirmați consimțământul cu codul din SMS-ul de răspuns;
  • introduceți Contul personal și activați serviciul dorit;
  • trimite SMS cu textul „DA” la numărul scurt 5130;
  • formați *130# de la tastatura dispozitivului și sunați.

Lista abonaților blocați este, de asemenea, gestionată direct de pe dispozitiv.

Tabelul 3. Coduri pentru controlul funcțiilor

Puteți dezactiva serviciul dacă nu aveți nevoie de el:

  • prin Contul Personal al Utilizatorului;
  • Elementul de meniu USSD „Dezactivare” prin comanda *130#;
  • SMS cu textul „OFF” la numărul 5130.

Important! După dezactivarea funcției, lista a fost adăugată la urgență numere de telefon stocat timp de 30 de zile, după care este șters fără posibilitatea de recuperare.

Cu serviciile de blocare a apelurilor oferite de Megafon, fiecare abonat se poate proteja acum de conversațiile nedorite cu persoane neplăcute și, în roaming internațional, poate evita cheltuielile neprevăzute inutile. Aceste servicii vor face față complet SMS-urilor dacă limitați mesajele primite folosind resursa „Interzicerea serviciilor de comunicare”.

Suntem obișnuiți cu robotul telefonic, raportând că „dispozitivul abonatului apelat este oprit sau nu are acoperirea rețelei”. Și dacă receptorul spune: „Restricția de comunicare este setată”? Cel mai probabil, panică și șoc, pentru că nu vei putea suna. Să analizăm această problemă mai detaliat și să găsim o soluție pentru 2018.

Cauzele problemei pot fi atât de partea dvs., cât și de partea apelată.

Din sintagma în sine rezultă că a fost impus un fel de restricție. Acestea sunt după cum urmează:

  • Cel mai frecvent motiv este un sold zero sau negativ. Aici nici măcar comentariile nu sunt necesare, totul este clar;
  • Cardul SIM a eșuat. În general, operatorul recomandă schimbarea cardurilor la fiecare doi ani. Acest lucru se datorează faptului că cipurile se uzează și au o limită a numărului de înregistrări în rețea. Hartă nouă cel mai adesea funcționează mai bine, are o viteză mai mare de acces la Internet și unele servicii utile ale operatorului sunt deja preinstalate pe el;
  • Defecțiune a telefonului. Smartphone-uri moderne nu sunt imuni de asta. De multe ori doriți să le aplicați o frază dintr-o carte populară: „Androyd este un paranoic. Robot cu psihoză maniaco-depresivă”;
  • Abonatul pe care îl apelați este în roaming. este mai degrabă caz special. Dacă interlocutorul dvs. a interzis apelurile primite în rețelele străine, atunci veți auzi exact această frază: „Restricția de comunicare a fost stabilită”;
  • Încercați să apelați un număr care nu are o funcție de apel vocal. Acestea sunt câteva planuri tarifare pentru modemuri și carduri SIM telematice;
  • Tu ești proprietarul numărul corporativ, care are restricții pentru unele direcții de apel. La încheierea unui contract, titularul contractului poate stabili anumite restricții pentru angajații săi pentru a reduce costurile de comunicare. De exemplu, închideți posibilitatea de a efectua apeluri internaționale. Pot exista și liste alb-negru de numere pentru comunicare. Restricțiile de comunicare pot fi limitate la o anumită rază, de exemplu, un birou, și chiar supuse unui program individual;
  • Apelurile către numere scurte sunt blocate. Acesta este, de asemenea, un serviciu separat care ajută la economisirea de bani prin blocarea accesului la numere scurte, care sunt adesea folosite de furnizorii de conținut;
  • Restricția de comunicare este setată în setările telefonului;
  • Serviciul „Interdicție permanentă de comunicare” este setat. Acest serviciu poate fi util dacă un copil folosește telefonul sau dacă sunteți în roaming și nu doriți să primiți apeluri.

Tipurile de interdicții pot fi:

  1. Toate apelurile intranet efectuate.
  2. Toate localnici de ieșire.
  3. Intercity de ieșire.
  4. Internațional de ieșire.
  5. SMS primit.
  6. SMS de ieșire.
  7. Ieșire în roaming internațional.
  8. Intrare în rețele străine.

Cum se rezolvă o problemă

Ne-am dat seama de motive. Rămâne să decizi ce să faci dacă nu poți suna. Vă recomandăm să faceți următoarele:

  1. Verificați-vă soldul. Cel mai frecvent motiv pentru declanșarea unui astfel de răspuns automat este lipsa banilor în cont. Nu este neapărat un sold zero sau negativ. Este posibil să nu fie suficienți bani pentru a efectua un anumit apel. De exemplu, internațional. Dacă un minut de conversație costă 39 de ruble și există doar 35 de ruble în cont, atunci conversația nu va avea loc. În roaming, în unele țări există și un prag minim la care conexiunea este deconectată.
  2. Reporniți telefonul. Dacă aceasta este doar o defecțiune a dispozitivului, atunci o repornire va ajuta. Cel mai adesea, eșecul apare după ce ați ieșit din acoperirea rețelei. După aceea, telefonul nu se poate înregistra singur. Unele dispozitive Samsung sunt vinovate de acest lucru.
  3. Scoateți SIM-ul și reintroduceți-l. Ajută rar, dar cipurile vechi sunt obraznice, se prăbușesc și nu se comportă foarte adecvat, așa că merită încercat.
  4. Apelați același abonat de la alt număr. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți cine are problema. Dacă apelul nu a trecut, atunci trebuie să tratați cartela SIM a interlocutorului.
  5. Verificați serviciile conectate cont personal. Asigurați-vă că nu există restricții.
  6. Verificați setările telefonului dvs. La fel ca în paragraful anterior, trebuie să căutați linia „Interzicerea apelurilor efectuate”. La unele modele mai vechi, imposibilitatea de a apela se datorează dezactivarii funcției „Transmite numărul tău”.
  7. Sunați la operator. Puteți face acest lucru de pe orice cartelă SIM și chiar de acasă la număr liber 8-800-5500500 pentru indiviziiși 8-800-550-05-55 pentru persoane juridice.
  8. Dacă apelul nu a ajutat, atunci mergeți la biroul Megafon. Înlocuirea cartelei SIM și verificarea setărilor telefonului de către un specialist va rezolva problema, deși cel mai adesea este rezolvată deja la al doilea element din această listă.

Modemul USB nu funcționează

În același articol, vom atinge subiectul lipsei de comunicare pe un modem USB. Motivele pot fi atât în ​​cartela SIM, cât și în modemul în sine. În acest subiect, vom analiza doar opțiunea de limitare a cartelei SIM, deoarece problemele tehnice sunt subiectul unei mari conversații separate.

În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul funcționează. Pentru a face acest lucru, uitați-vă la indicație. Informatii detaliate veți afla despre asta în instrucțiuni. Vom da ca exemplu modem Huawei deoarece este cel mai popular.

  • Roșu intermitent - fără recepție sau rețea 2G, doar un canal de voce;
  • Albastru - conexiune 3G;
  • Verde - conexiune 4G;
  • Nicio indicație - modemul sau conectorul USB nu funcționează.

Deci, ați aflat că modemul funcționează și setările computerului sunt normale, așa că trebuie să căutați o problemă pe cartela SIM.

  1. Verificați starea contului dvs. Un sold negativ nu vă va permite să intrați online, iar evidența sumei de bani pe modem nu este la fel de convenabilă ca la telefon, în timp ce serviciile furnizorilor de conținut sunt conectate aici mai des.
  2. Verificați restul pachetului. Cel mai bine este să introduceți sim-ul în telefon și să apelați *558#. Puteți face acest lucru și prin meniul modemului.

Acestea sunt cele mai frecvente probleme ale cartelei SIM. Orice altceva va fi deja spart. În acest caz, modemul nu îl va vedea.

  1. Scoateți cartela SIM din modem și ștergeți-o. Poate că pur și simplu nu există contact.
  2. Rareori, dar există momente când un modem cu un nou software nu vede vechea cartelă SIM. În acest caz, este suficient să înlocuiți cardul vechi cu unul nou. Acest lucru se face gratuit la biroul operatorului.
  3. Sim este stricat. Are o anumită durată de viață. Operatorul recomandă schimbarea cipurilor din dispozitiv la fiecare doi ani.

Am identificat principalele motive. De fapt, sunt mai multe, dar acestea sunt deja cazuri speciale care apar rar în viață. Dacă vă este dificil să rezolvați singur problema, atunci sunați la operator la 8-880-550-05-00 din orice număr. Apelul este gratuit.