În orice moment, se poate întâmpla ca datele de pe smartphone să fie pierdute sau șterse accidental, iar într-o astfel de situație, este important să știți cum să restaurați iPhone-ul de pe iCloud. Această procedură poate returna toate fotografiile, fișierele, muzica și videoclipurile pe smartphone-ul dvs. în cel mai scurt timp posibil.

Recuperare date

Pentru a restabili datele necesare dintr-o copie de rezervă stocată în iCloud, aveți nevoie de:

Important! În cazul în care copia de rezervă a fost actualizată cu mult timp în urmă, atunci este posibil să pierdeți unele date pentru totdeauna fără posibilitatea de a le recupera.

Backup

Acum știi cum să recuperezi datele prin iCloud. Utilizatorii activi ai dispozitivelor Apple ar trebui să știe, de asemenea, cum să configureze backup, astfel încât, în cazul oricăror erori, să nu-și piardă datele personale. Backup-ul poate avea loc în mod automat sau să fie făcută manual de către utilizator:

1. Pentru a instala salvare automata date în cloud, trebuie să mergeți la secțiunea „Setări”, selectați „Backup”, apoi „Copy to iCloud”.
2. Pentru copierea manuală, trebuie să mergeți și la secțiunea „Setări”, să selectați elementul „Copie de rezervă” și „Creare”. backup».

Important! În cazul în care utilizatorul nu creează copii noi în decurs de 180 de zile, atunci Apple are dreptul de a le șterge pe cele anterioare.

Probleme

Uneori când recuperare iPhone de la iCloud există unele dificultăți. De exemplu, unii utilizatori se plâng că backup-urile nu sunt disponibile pentru dispozitivul lor. Pentru a vizualiza dispozitivele pentru care este disponibilă utilizarea copiilor de rezervă, accesați secțiunea „Setări” de pe dispozitiv, apoi „Stocare” și vizualizați lista dispozitivului.

În cazul în care lista de copii nu este afișată sau este gri, trebuie să aflați motivul. Această situație poate apărea dacă:

1. Datele conținute pe acest dispozitiv nu au fost niciodată copiate de rezervă.
2. Aparatul are mai mult de versiunea timpurie sistem de operare.
3. Datele au fost copiate pentru altul cont.
4. Nu au existat actualizări timp de 180 de zile și toate copiile au fost șterse automat.

Dacă sunteți interesat de cum să restaurați datele prin iCloud în cazul unor astfel de probleme, atunci ar trebui să știți că puteți restaura datele doar dacă acestea au fost salvate vreodată în cloud și nu au fost șterse de acolo. În caz contrar, acest lucru nu se poate face.

Uneori se întâmplă ca procesul de recuperare să dureze foarte mult. O astfel de problemă poate apărea din diverse motive, cum ar fi o conexiune lentă la Internet sau o locație geografică. În unele cazuri, recuperarea poate dura până la patru ore. Acest lucru este valabil mai ales pentru cei care călătoresc mult. Viteza va fi mult mai mare dacă lucrul cu stocarea în cloud are loc în aceeași regiune în care utilizatorul se conectează cel mai adesea la Internet.

De asemenea, aș dori să răspund la întrebarea cum să recuperez datele din stocarea iCloud dacă apare în mod constant un mesaj de avertizare despre conectarea la Internet. Pentru a decide această problemă, trebuie să conectați dispozitivul la alimentare și la internet când Asistență WiFi(despre posibile probleme cu Wi-Fi pe iPhone citit). Cel mai bine este să utilizați dispozitivul numai după ce procesul de recuperare este complet finalizat.

Unii utilizatori ar putea fi interesați de întrebarea cum să restabiliți iPhone-ul dintr-o copie de rezervă Copii iCloud, care a fost creat pe iPad. Trebuie remarcat faptul că puteți restaura copii de rezervă pe oricare dintre dispozitivele dvs., iar procedura este descrisă puțin mai sus. Cu toate acestea, există anumite limitări, de exemplu, unele programe pot pur și simplu să nu fie compatibile cu dispozitivul sau smartphone-ul poate rula o versiune anterioară a sistemului de operare decât tableta PC.

Cu aceasta, aș dori să închei articolul meu despre cum să recuperezi datele prin iCloud dacă brusc acestea au fost șterse de pe smartphone-ul tău. Și puteți citi despre cum să instalați Skype pe iPhone. Chiar sper că ți-am răspuns la toate întrebările.

O zi bună, dragi cititori. Întâmpinați probleme la sincronizarea datelor între două instanțe ale aceleiași aplicații? Nu ești singur și mulți dezvoltatori și-au exprimat nemulțumirea față de problemele care au afectat iCloud de la introducerea sa cu iOS 5.

Din fericire, există multe metode pe care le puteți utiliza pentru a sincroniza cu succes aplicații Mac OS X și iOS cu servere Apple, așa că nu vă fie teamă să le încercați pe toate.

Apple a actualizat recent iCloud de la versiunea anterioară de stocare numai pentru dezvoltatori și aplicații, la o platformă cloud completă, cum ar fi sau Google Drive. Această tranziție a cauzat probleme unor utilizatori. Din fericire, rezolvarea lor este destul de ușoară.

Trebuie să vă asigurați că actualizați la iCloud Drive pe toate dispozitivele în același timp. Doar pentru că ai executat o actualizare pe un iPad nu înseamnă că și Mac-ul tău se va actualiza automat. Pentru iCloud funcționează Drive pe toate dispozitivele necesită OS X Yosemite și iOS 8. După actualizare, veți putea accesa folderul prin Finder.

Actualizați iCloud Drive pe iOS prin deschidere Setări > iCloud sau mergi la Setarile sistemului> iCloud pe Mac OS X.

Reporniți și așteptați

Poate dura ceva timp până când iCloud răspunde solicitării dvs. Potrivit utilizatorilor serviciului, până la 10 minute. După ce ați așteptat puțin, este posibil să descoperiți că problema s-a rezolvat de la sine, dar în timp ce sunteți la ea, este o idee bună să reporniți toate dispozitivele. În plus, încercați să vă conectați dispozitivul la rețea. In opinia mea experienta personala, Photo Stream nu se sincronizează întotdeauna cu iCloud în timp ce telefonul nu este conectat la o sursă de alimentare.

Acest lucru poate părea evident pentru unii, dar dacă sunteți conectat la conturi diferite intrări iCloud pe dispozitivele dvs., nu le veți putea sincroniza. Îndreptați-vă spre Setări > iCloud pe iOS sau deschis Preferințe de sistem > iCloud pe Mac OS X și verificați ce cont este asociat în prezent cu dispozitivul. Puteți avea un singur cont iCloud activ la un moment dat, așa că asigurați-vă că conturile se potrivesc.

Conform uneia dintre recomandarile citite, mai multe adrese E-mail iCloud (@me.com, @mac.com și @icloud.com) în secțiuni Setări > Mail, Contacte, Calendar poate cauza probleme, așa că încercați să dezactivați conturi de e-mail suplimentare iCloud și vedeți dacă asta vă ajută (probabil nu).

Uneori apar probleme pe partea de service. Deși cele mai multe întreruperi programate au loc noaptea în timp ce dormiți, există întreruperi neprevăzute și erori umane de reținut. Pentru a verifica starea actuală a iCloud, deschideți pagina Stare sistem de pe site-ul Apple și căutați punctele verzi. Descrierile problemelor curente se găsesc de obicei în partea de jos a paginii.

Verificați setările dvs

Înainte de a lua decizii pripite, este întotdeauna util să dispozitive mobile, în caz de pierdere a datelor. Vă recomandăm să faceți acest lucru înainte de a modifica prea multe opțiuni din setări. Iată o listă de opțiuni care pot fi modificate Setări(iOS) sau Setarile sistemului(OS X) poate rezolva problemele de sincronizare:

Instrucțiunile de verificare variază în funcție de dacă ați făcut upgrade la iCloud Drive. Dacă actualizarea este finalizată, pe dvs dispozitiv iOS mergi la Setări > iCloud > iCloud Driveși asigurați-vă că aplicația ale cărei date încercați să le sincronizați se află în listă. În afară de asta, puteți încerca să dezactivați și să reactivați iCloud pentru ca acesta să repornească procesul de sincronizare.

Aplicațiile care au acces la iCloud Drive pe OS X vor apărea sub Preferințe de sistem > iCloud > Opțiuni iCloud Drive.

Acces la aplicația celulară

iOS creează un panou de setări pentru fiecare aplicație. Îl puteți găsi prin deschidere Setăriși mergând la sfârșitul listei. Dacă întâmpinați probleme la sincronizare în timp ce telefonul este conectat la o rețea celulară, dar nu are acces Wi-Fi, este posibil să fi dezactivat accesul celular pentru aplicație chiar în aceste setări.

Dacă iPhone-ul dvs. are data și ora greșite, multe aplicații pot refuza deloc să se conecteze la internet. Pentru a evita astfel de probleme, puteți configura actualizare automata timp care vă va sincroniza dispozitivele.

Pe iOS, mergeți la Setări > General > Data și ora > Setare automată. Pe OS X, același lucru se poate face în Preferințe de sistem > Data și ora > Fus orar.

Asigurați-vă că utilizați folderul corect

Dacă lucrați cu o aplicație care vă permite să schimbați directorul de stocare, asigurați-vă că calea folderului este aceeași în ambele instanțe ale programului. Un exemplu de astfel de utilitate este jurnalul digital DayOne. Așadar, verificați în ce foldere caută date numeroasele aplicații pe iOS și Mac.

Măsuri mai extreme

Dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu te-a ajutat, este timpul să treci la măsuri mai serioase. Inainte de decât urmați instrucțiunile noastre, nu uitați backup-ul telefonului prin iTunes.

Dacă dispozitivul dvs. este sub Control iOS nu dorește să sincronizeze datele, puteți face o copie de rezervă, resetați dispozitivul folosind opțiunea Recuperareîn iTunes și apoi restaurați-l dintr-o copie de rezervă. După finalizare, starea dispozitivului dvs. va fi identică cu cea cu care ați început. Cu toate acestea, va trebui să vă reconectați la toate conturile (e-mail, Facebook și așa mai departe).

Resetați datele iCloud

Dacă nu ați făcut încă upgrade la iCloud Drive, puteți reseta totul date iCloud conectându-vă la contul dvs. iCloud.com și deschizând Setări > Date și securitate > Resetați documentele mele. După actualizare, această opțiune nu mai este disponibilă.

Multe aplicații vă permit să decideți dacă utilizați sau nu iCloud. Refuzând serviciile acestui serviciu, vă veți salva de numeroase probleme conexe. Utilități precum DayOne și 1Password pot funcționa cu Dropbox. În cele mai multe cazuri, folosind o terță parte Stocare in cloud vă oferă mai mult spațiu pentru fișiere și, de asemenea, vă scutește de multe bătăi de cap (puteți folosi în continuare alte Funcțiile iCloud, cum ar fi e-mail și Find My iPhone).

Desigur, această soluție nu este potrivită pentru toți utilizatorii, dar problemele cu iCloud i-au forțat pe mulți dezvoltatori să integreze suport pentru servicii terțe în utilitățile lor.

Și, în sfârșit, sprijin din aplicație

Dacă aveți o aplicație care utilizează sincronizarea datelor pentru a transmite informații între diferite versiuni și instanțe, dezvoltatorii aplicației respective au publicat probabil documentație pentru a vă ajuta să remediați problemele. În cele mai multe cazuri, autorii utilitarului pot specifica exact ce foldere și fișiere trebuie șterse pentru a rezolva problemele.

DayOne, 1Password, iA Writer și Ulysses au ghiduri similare pentru rezolvarea problemelor iCloud.

Ați avut vreodată probleme cu iCloud și iCloud Drive? Cum le-ai rezolvat?

Procedura de actualizare IOS este o opțiune standard care se efectuează automat pe toate iPhone-urile. Instalare regulată versiune noua firmware-ul vă permite să vă păstrați telefonul în siguranță și previne apariția erorilor pe iPhone. Să aruncăm o privire mai atentă la ce să facem când iPhone-ul se îngheață în timpul actualizării.

Utilizatorii de IOS mobil își pot actualiza gadgetul într-unul din mai multe moduri:

• "Pe calea aerului". Această opțiune include descărcarea fără fir firmware nou de pe server și instalarea ulterioară a acestuia;
• DIN folosind iTunes. Prin conectarea dispozitivului la desktop versiunea iTunes, și tu poți descărca și instala cele mai recente actualizări IOS pe dispozitivul tău.

Cauzele înghețului iPhone în timpul procesului de actualizare

În timpul ambelor tipuri de actualizare, apar adesea erori. Ele pot fi legate de:

1. Conexiune proastă. Este posibil ca telefonul să nu poată descărca pachetul software sau este posibil ca descărcarea să se fi oprit brusc. Din această cauză, procesul de firmware se oprește, iar telefonul se blochează și nu pornește;
2. Incompatibilitate setări. Pe unele dispozitive cu jailbreak, este posibil ca noul firmware să nu fie instalat din cauza încălcării acordului de utilizare. De asemenea, jailbreak-ul instalat poate face modificări la numele identificatorilor hardware ai iPhone-ului. Acești parametri sunt verificați de server în timpul procesului de descărcare a actualizării;
3. Deconectarea bruscă a telefonului de la computer sau lipsa bateriei. De asemenea, eșecul poate provoca Eroare internăîn iTunes.

Tine minte! Când efectuați o actualizare a firmware-ului, urmăriți întotdeauna nivelul bateriei dispozitivului. O baterie descărcată poate duce la întreruperea conexiunii la server.

Recuperare telefon

Dacă iPhone-ul dvs. se blochează în timpul actualizării și afișajul nu afișează un mesaj care vă solicită să îl conectați la iTunes, îl puteți restabili automat. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați telefonul la un încărcător și să-l reporniți.

Pentru a face acest lucru, apăsați butoanele Acasă și Pornire în același timp. După câteva secunde, pe ecran va apărea o pictogramă măr. Aceasta înseamnă că gadgetul a fost restaurat. Cel mai probabil, firmware-ul nu a putut fi instalat, așa că după ce îl porniți, iPhone-ul o va face versiune veche iOS. Vă sfătuim să încercați să descărcați din nou actualizarea.

Adesea este posibil ca iPhone-ul să nu răspundă la o încercare recuperare automată. În acest caz, activitatea sa poate fi reluată prin iTunes. Urmează instrucțiunile:

• Conectați-vă gadgetul la computer și deschideți aplicația iTunes;
• Chiar dacă ultima dată telefonul s-a blocat în etapa instalării actualizării prin iTunes, încercați să porniți din nou procesul de firmware. Pentru a face acest lucru, selectați fila de setări principale și faceți clic pe butonul „Actualizare”;

• Acum așteptați până când pictograma de conexiune iTunes apare pe ecranul smartphone-ului. Dacă nu apare automat. Țineți apăsate tastele Pornire și Acasă timp de câteva secunde;

• Confirmați acordul cu utilizatorul (apare pe ecranul computerului) și începeți procesul de reinstalare a noului sistem de operare.

Repornirea actualizării vă permite să reluați ultima oprire fără a pierde datele și fișierele utilizatorului. Dacă apăsați butonul „Restaurare” în loc de „Actualizare” în iTunes, toate informațiile de pe iPhone vor fi șterse. Smartphone-ul se va reporni și veți primi un gadget cu o fabrică versiune IOS. În ciuda ștergerii informațiilor despre utilizator, restaurarea prin iTunes este cea mai bună mod eficient, care readuce rapid telefonul la viață.

Orice instrucțiuni pentru auto-reparare Iphone îl puteți găsi pe site-ul nostru, sau apelați un specialist pentru în orice loc convenabil pentru tine.

Pentru a vă proteja de pierderea informațiilor în cazul în care dispozitivul dvs. Apple se defectează, este recomandat să creați o copie de rezervă. Dar uneori operațiunea eșuează și copia eșuează. Pentru a corecta o eroare, este mai întâi necesar să identificați cauzele apariției acesteia.

De ce nu pot face backup prin iTunes sau iCloud

Erorile „Nu se poate crea o copie de rezervă”, „Eroare la crearea unei copii de rezervă”, „Nu s-a putut crea o copie de rezervă” apar din următoarele motive:

• versiunea iTunes este depășită;
• Cablul USB nu funcționează;
• Conexiunea la internet și viteza sunt instabile;
• au fost create prea multe copii de rezervă;
• problema este in dispozitivul in sine.

Cum să remediați o eroare de backup

Dacă nu cunoașteți cauza exactă a defecțiunii, urmați toți pașii pe rând până când rezolvați problema.

Repornirea sistemului

Încercați să reporniți dispozitivul. Această acțiune va reporni toate procesele care rulează fundal, și probabil va rezolva problema.

Verificarea conexiunii la internet

Poate că problema constă în conexiunea la Internet, așa că încercați să vă conectați la altul Hotspot WiFi, reporniți routerul sau verificați starea rețelei mobile.

Actualizare aplicație

Dacă utilizați iTunes, asigurați-vă că aveți instalată cea mai recentă versiune a programului:

Actualizare IOS și software

Asigurați-vă că aplicațiile instalate pe telefon sau tabletă sunt actualizate și că versiunea de firmware este corectă ultima versiune iOS:

Eliberând spațiu pe disc

Probabil că nu există spațiu pe discul computerului, așa că nu puteți salva copia de rezervă. Apoi deschideți exploratorul și ștergeți memoria.

Conectați-vă la ID-ul dvs. Apple

Deconectați-vă de la contul dvs Înregistrările Apple ID și conectați-vă din nou. Pe iPhone, iPad, iPod Touch este posibil prin setări:

Pe Mac OS și Windows, folosind iTunes, faceți clic pe numele contului, apoi pe butonul „Deconectați”, apoi reautorizați în program.

iOS 11 va fi disponibil pe 19 septembrie. Vă va face dispozitivul și mai convenabil, funcțional și flexibil în personalizare. Și vom ajuta la pregătirea pentru reînnoirea acestuia.

1. Verificați compatibilitatea dispozitivului

Față Instalare iOS 11 Verificați lista de dispozitive compatibile de mai jos pentru a vă asigura că dispozitivul dvs. îl acceptă.

iPad Pro 12,9 inchi a doua generație

iPad Pro 12,9 inchi prima generație

iPad Pro 10.5 inch

iPad Pro 9.7 inch

iPad a 5-a generație (2017)

iPod Touch

iPod touch a șasea generație

Pentru dispozitivele care nu sunt incluse în această listă, cel mai mult Versiune curentă Software-ul este iOS 10.3.3.

2. Faceți o copie de rezervă a informațiilor dvs

În cazul în care actualizarea la iOS 11 eșuează, vă recomandăm să faceți o copie de rezervă a dispozitivului, astfel încât să vă puteți restaura datele. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza iCloud sau un computer cu programul instalat iTunes.

Cum se face backup prin iCloud:

Pasul 1. Conectați-vă dispozitivul la Wi-Fi.

Pasul 2 Deschideți „Setări”, accesați secțiunea de cont și accesați meniul iCloud.

Pasul 3 Accesați „Copie de rezervă iCloud” și selectați opțiunea „Backup”.

Pasul 4 Așteptați finalizarea copiei de rezervă și asigurați-vă că ați făcut backup în cloud folosind Setări > iCloud > Stocare > Gestionați.

Cum să creați o copie de rezervă prin iTunes:

Pasul 1. Conectați-vă dispozitivul la computer cu un cablu USB și deschideți iTunes.

Pasul 2 Accesați secțiunea dispozitiv când apare în aplicație.

Pasul 3 Selectați opțiunea „Backup Now” și așteptați ca procesul să se termine Rezervă copie.

Vă rugăm să rețineți că, dacă trebuie să salvați datele aplicațiilor Sănătate și Activitate, selectați opțiunea Criptare backup o copie a iPhone-ului” și introduceți o parolă pentru a proteja aceste informații. Ține minte, altfel nu vei putea restaura datele din această copie.

3. Asigurați-vă că vă amintiți parola de blocare a dispozitivului

Pentru a actualiza la iOS 11, va trebui să introduceți o parolă pe dispozitiv. Dacă ați instalat unul, asigurați-vă că îl amintiți. Vă rugăm să rețineți că nu veți putea folosi Touch ID: va trebui să introduceți parola manual.

Dacă nu vă amintiți parola pentru dispozitiv, utilizați această instrucțiune.

4. Asigurați-vă că vă amintiți ID-ul Apple și parola

Imediat după actualizarea la iOS 11, va trebui să introduceți ID-ul Apple la care este conectat dispozitivul și parola pentru acel ID Apple. Dacă nu le amintiți, nu veți putea folosi dispozitivul.

Pentru a vă asigura că vă amintiți ID-ul și parola Apple, vă rugăm să urmați linkul și să introduceți ID-ul și parola Apple înainte de a actualiza. Dacă nu vă puteți conecta la ID-ul Apple, faceți clic pe butonul „V-ați uitat ID-ul Apple sau parola?” pentru a vă recupera datele.

5. Actualizați la iOS 11

După ce ați finalizat toți pașii de mai sus, accesați Setări > General > Actualizare software > Descărcare și instalare. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza la iOS 11. Vă rugăm să rețineți că această actualizare va fi disponibilă începând cu 19 septembrie.