De ce piața de joc dă o eroare la primirea datelor de la server. Eroare la obținerea datelor de pe serverul Play Market. Cum se remediază

Sistemul de operare Android, care este instalat pe majoritatea gadgeturi mobile, deținut de Google Corporation. Pentru a stoca programe dezvoltate pentru Android, există un site binecunoscut Google Play. Aceasta este sursa cea mai completă și cea mai autorizată de unde puteți instala programe pe smartphone-uri sau tablete. Pe lângă Google Play, există multe alte servicii ale gigantului IT care sunt profund integrate în fiecare dispozitiv mobil. Putem spune că fiecare gadget Android depinde în mod critic de interacțiunea perfectă cu Google. Prin urmare, orice eroare de sistem o astfel de interacțiune poate duce la o confuzie completă a utilizatorului. În acest articol, vom vorbi despre eroarea RH-01 care apare uneori la descărcarea programelor din magazinul de aplicații. Piața de joacă.

Eroare la obținerea datelor de pe serverul RH-01 Play Market

Aceasta este o eroare comună urâtă în interacțiunea cu sistemul încorporat Aplicația Play piaţă. Cel mai rău lucru este că există multe motive pentru apariția sa și este imposibil de spus fără echivoc de ce s-a întâmplat în fiecare caz specific. De obicei apare atunci când încercați să intrați în program, dar se poate întâmpla și în timpul lucrului.

Comunitatea de utilizatori Android a făcut de mult timp recomandări pentru a remedia această problemă. Trebuie doar să-i aducem aici.

Repornirea gadgetului

Acesta este cel mai simplu și mai înțeles mod de a rezolva problemele de la început versiuni Windows. „Dacă ceva nu funcționează, pur și simplu reporniți dispozitivul.” În mod surprinzător, această metodă este și astăzi relevantă. Dacă nu puteți intra în Play Market, reporniți smartphone-ul, așteptați până când este complet încărcat și încercați din nou. De foarte multe ori, la a doua încercare, totul va funcționa, de parcă nimic nu s-ar fi întâmplat.

Ștergerea memoriei cache a datelor și a serviciilor Google

A doua modalitate, dacă prima nu a funcționat, este să ștergeți informațiile din cache. Acest lucru ajută adesea la rezolvarea problemelor în multe cazuri, inclusiv în tratarea erorii RH-01.

Accesați „Setări” gadget-ului dvs. (Numele elementelor de meniu pot varia ușor în funcție de versiunea de firmware.) Acolo, găsiți elementul „Aplicații” (sau „Manager de aplicații”) și accesați-l.

În lista care se deschide, găsiți elementul " Servicii Google Joaca".

Această pagină va afișa informații despre programul care rulează. Trebuie să faceți clic pe butoanele „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

După această operațiune, încercați să lansați din nou Magazinul Google Play. Foarte des eroarea dispare.

Setarea orei și datei corecte

Această greșeală neevidentă poate strica mult sânge utilizatori neexperimentați. Dacă data și ora au fost setate pe gadget manual, și nu prin actualizare automata, atunci este posibil să întâmpinați o funcționare incorectă a anumitor programe.

Accesați „Setări” și găsiți „Data și ora” acolo. Activați sincronizarea orei în rețea. Puteți încerca să o dezactivați, să introduceți manual data și apoi să o reporniți pentru ca sincronizarea să funcționeze. Verificați-vă fusul orar, ar trebui să fie și sincronizat.

Reinstalarea Play Store

Deși acest program este de obicei preinstalat pe toate dispozitivele Android, poate fi și reinstalat ca oricare altul. Poate că a avut loc un fel de defecțiune în el și nu poate contacta cloud-ul său, unde sunt stocate toate aplicațiile Android.

Înainte de a începe, va trebui să permiteți instalarea de programe din surse necunoscute pe dispozitiv. Apoi deschideți browserul și căutare regulată găsi site-uri cu Redare program piaţă. Acordați atenție timpului de lansare pentru a descărca cea mai recentă versiune. Descărcați fișierul apk și ștergeți vechiul Play Market. După aceea, instalați-o pe cea nouă ca orice altă aplicație.

Eliminarea și adăugarea unui cont Google

Eșecurile pot fi nu numai în magazinul de aplicații, ci și în însăși conexiunea dispozitivului la contul dvs înregistrări google. S-a spus deja mai sus că integrarea cu serviciile Google este critică pentru funcționarea tuturor dispozitivelor Android. Prin urmare, puteți încerca să vă actualizați înregistrarea.

Pentru a face acest lucru, pe un smartphone sau tabletă, găsiți spațiul de stocare al contului. Găsiți contul dvs. Google acolo și pur și simplu ștergeți-l, apoi reintroduceți-l.

Metode radicale

Dacă metodele anterioare nu au ajutat, va trebui să intrați mai adânc în sistem.

Funcționarea tuturor serviciilor Google de pe dispozitiv depinde de programe Google Cadrul Serviciilor. Ea este cea care este responsabilă pentru sincronizarea serviciilor cu Stocare in cloud. Incearca asta:

  1. Accesați „Manager de aplicații”, găsiți acolo Cadrul de servicii Google.
  2. Introduceți setările și atingeți butonul „Forțare oprire”.
  3. Atingeți butonul Golire cache.
  4. Ieșiți din Manager și reporniți.

În acest fel, veți reporni serviciul. Dacă a funcționat incorect, atunci repornirea acestuia va ajuta să scăpați de eroare.

Aceeași procedură poate fi necesară pentru aplicația Freedom. Acesta este un program care simulează achizițiile virtuale din joc. Adică înșală multe jocuri, spunându-le că s-a făcut cutare sau cutare achiziție, deși de fapt nu ai făcut-o.

După cum reiese clar din descriere, acesta este un program de trucuri care poate folosi tot felul de trucuri nu tocmai legale pentru munca sa, de exemplu, editați fișier gazdă. Dacă l-ați instalat, atunci nu vă mirați că mai devreme sau mai târziu veți începe să aveți diverse erori. Încercați să faceți același lucru: opriți-l forțat, ștergeți-i memoria cache și reporniți.

Mulți proprietari de gadgeturi Android folosesc aplicația proprietară Play Market pentru a descărca diverse programe software. Dar uneori, după instalare sau îndepărtare necorespunzătoare programul instalat sau jocuri, este pur și simplu imposibil să intri în magazin, deoarece pe ecran apare un mesaj că a existat o eroare la primirea datelor de la serverul rh 01. Ca urmare, utilizatorul pur și simplu nu poate descărca ceva nou.

Această eroare poate fi văzută adesea pe dispozitivele cu firmware personalizat, precum și pe produsele chinezești, iar shell-ul necesar de la Google nu este întotdeauna instalat pe ele, motiv pentru care nu este posibil să intrați în magazinul de achiziții de software.

Mai întâi trebuie să înțelegeți că cauzele care provoacă lucru greșit Serviciul Play Market, se află în setările greșite ale dispozitivului sau lipsa accesului la Internet. Numai după eliminarea acestor deficiențe poate fi eliminată eroarea.

Opțiunea 1 - Verificați dacă data și ora sunt setate corect

Aceasta este cea mai frecventă cauză a unei erori la obținerea datelor de pe serverul rh-01. Pentru a o remedia, trebuie să faceți următoarele:

Opțiunea a doua - Reporniți

Eroare rh 01 Play Market poate fi eliminată, așa că, se pare, metoda simpla. Încercați doar să reporniți dispozitivul, apoi reveniți la Magazinul Play. Dacă din nou nimic nu a funcționat, atunci continuați cu implementarea altor metode de remediere a problemei de joc rh-01, care sunt prezentate mai târziu în articol.

Opțiunea trei - Goliți memoria cache și datele din Play Market

Pentru asta ai nevoie de:


A ajutat? Nu? Apoi încercați alte metode.

Opțiunea a patra - Actualizați detaliile contului

Accesați setări, găsiți linia „Cont Google” și ștergeți datele. Reporniți dispozitivul și reintroduceți datele necesare.

Opțiunea cinci - Reinstalați Google Play Market

Puteți încerca să rezolvați problema „Eroare la obținerea datelor de pe serverul rh 01” prin reinstalarea serviciului în sine.

  1. Accesați apkmirror.com de pe computer, găsiți și descărcați cel mai recent Versiunea de redare Servicii Market și Google pentru Android.
  2. Conectați telefonul la un computer și transferați fișierele apk descărcate pe acesta, apoi instalați-l manual după ștergerea versiunii care nu funcționează a pieței din memoria telefonului.
  3. Reporniți dispozitivul.

Metode radicale

Dacă eroarea rh 01 Play Market încă se blochează, motivul se poate ascunde aplicație de sistem Cadrul serviciilor Google. Poate fi fie oprit, fie șters complet din greșeală.

Pentru a remedia, aveți nevoie de drepturi root de superutilizator. Cum să le obțineți, un subiect pentru un articol separat:

  1. Deschideți partiția de sistem /System/App.
  2. Găsiți fișierele Phonesky.apk și GoogleServicesFramework.apk și verificați extensia acestora, ar trebui să fie rw-r-r .

Folosind recuperarea personalizată

Pe unele modele de dispozitive Android, puteți instala o versiune personalizată a recuperării, puteți descărca. Atenție la versiune, aveți nevoie de un fișier potrivit pentru dispozitivul dvs.

Descriere:

  • Software-ul este conceput pentru a elimina diverse erori de conectare cu serverele Play Market, inclusiv rh-01.
  • Cu ajutorul acestui software, puteți face versiuni personalizate de shell.
  • Descărcați actualizări și remedieri pentru dispozitivele cu jailbreak.
  • Face copii de rezervă si multi multi altii.

Asa de:

  1. Descărcați fișierul pe cardul de memorie.
  2. Verificăm procentul de încărcare a bateriei - ar trebui să fie de cel puțin 50%.
  3. Conectăm dispozitivul la computer în modul de stocare.
  4. Deschideți programul și selectați Instalare pentru a-l instala.
  5. Suntem de acord cu termenii și instalăm programul.
  6. Apoi trebuie să curățați cache-ul sistemuluiși reporniți dispozitivul din fila Repornire.

Banala decizie

Verificați conexiunea la rețeaua wireless, este posibil să nu existe pur și simplu acces la Internet și, prin urmare, conexiunea este resetata.

Puteți verifica setările serverului DNS, dar acestea pot fi aplicate numai la rețele fără fir dacă telefonul dvs. are firmware original:

  1. Din meniul principal de setări, navigați la poziția Wi-Fi. O listă cu toate rețelele disponibile va apărea aici.
  2. Selectați rețeaua și țineți apăsat butonul până când apare meniul de setări.
  3. Aici trebuie să accesați fila caracteristici suplimentareși selectați poziția IP statică.
  4. În continuare, ar trebui să scrieți valoarea GoogleDNS, iar dacă utilizați o conexiune printr-un router, atunci valorile servere DNS 8.8.8.8
  5. Pentru a verifica, accesați folderul de sistem (sunt necesare drepturi de rădăcină), găsiți fișierul hosts/etc/, doar 127.0.0.1 localhost ar trebui să fie scris aici. Dacă există alte intrări, acestea trebuie șterse.

constatări

V-am spus ce să faceți și cum să remediați eroarea rh 01 pe dispozitivul dvs. Android. Acestea sunt cele mai frecvente cauze și soluțiile lor pentru problema care a apărut.

Dar dacă nimic din cele de mai sus nu ajută la restabilirea aplicației Play Market, atunci puteți pur și simplu să resetați dispozitivul la setările din fabrică sau să îl restaurați dintr-o copie de rezervă creată anterior.

Când utilizați Google Play Market, pot apărea diverse erori care, printre altele, nu vă permit să descărcați aplicații de pe server. Am mai vorbit despre unele dintre aceste erori, astăzi vom vorbi despre eroarea RH-01. Apare când deschideți Google Play Market și sună complet astfel: „Eroare la obținerea datelor pe server:”.

Și iată cum arată eroarea pe ecranul unui smartphone sau tabletă:

Cum să rezolvi problema? Există mai multe soluții, fiecare dintre ele le vom descrie în detaliu.

Metoda 1: Reporniți

Totul este simplu aici - doar reporniți tableta sau smartphone-ul. Practica arată că asta procedura simpla capabil să rezolve o gamă largă de probleme.

Metoda 2: Ștergeți datele și memoria cache a serviciilor Google

Site-ul nostru a vorbit deja despre această decizie înainte. Se poate spune că este universal și ajută în multe cazuri când întâmpinați probleme atât cu Play Store, cât și cu dispozitivul în general. Concluzia este ștergerea datelor și cache-ul serviciilor Google (și nu numai).

Găsiți aplicația Setări pe desktop și deschideți-o.

LA aplicații instalate Găsiți aplicația Servicii Google Play. Atingeți-l.

Sunteți pe pagina aplicației. Faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache” (nu în același timp, la rândul său).

Terminat? Perfect. Acum faceți același lucru cu aplicațiile Google. Play Marketși Google Services Framework.

Deschideți Google Play Market și vedeți dacă eroarea a dispărut. Daca a disparut, felicitari, daca nu, incearca si alte solutii.

Metoda 3: Setați ora și data corecte

Următoarea soluție este adesea potrivită pentru alte erori care apar în Google Play Market - trebuie să setați data și ora exactă.

Intrăm în setări, găsim secțiunea „Data și ora”.

Vedem că data și ora sunt sincronizate cu rețeaua.

Dacă ora sau data sunt incorecte, dezactivați sincronizarea și setați datele manual. Atenție la fusul orar, acesta poate fi setat eronat.

Dacă ați dezactivat inițial sincronizarea orei și ați setat-o ​​manual, activați sincronizarea cu serverul când este conectat la internet. Apoi încercați să accesați Google Play Market.

Metoda 4. Eliminați și adăugați un cont Google

O alta solutie la problema. Trebuie să vă eliminați contul din sistem și să îl adăugați din nou. Unii utilizatori recomandă să nu ștergeți contul, ci pur și simplu să dezactivați și să activați sincronizarea, dar acest lucru nu ajută întotdeauna.

În setări, găsiți secțiunea „Conturi”.

Selectați contul dvs. Google.

Selectați „Ștergeți” din meniu.

Vă rugăm să rețineți că ștergerea contului dvs. poate duce la pierderea datelor care nu au fost sincronizate. Atentie, pentru ca in acest fel puteti pierde informatii importante!

După ștergerea contului, când deschideți Google Play Market, vi se va solicita să introduceți date din contul dvs. - login și parolă. Trebuie să le cunoști. Despre asta vorbim deja.

Metoda 5: Problemă în aplicația Freedom

Dacă ai instalată aplicația Freedom, cel mai probabil este problema. Trebuie îndepărtat corespunzător. Pentru asta:

  • În aplicația Freedom, apelați meniul și faceți clic pe Stop (nu puteți șterge Freedom fără această procedură!).
  • Dezinstalați aplicația prin setări sau, mai bine, utilizați o aplicație de curățare a datelor.
  • Reporniți dispozitivul.

Ideea este că Freedom modifică datele în , drept urmare este imposibil să se conecteze la Google Play Market. Dacă anterior ați dezinstalat Freedom incorect, instalați-l din nou și dezinstalați corect.

Unii dintre utilizatorii de Android, atunci când încearcă să actualizeze următoarea aplicație prin Google Play Market, pot întâmpina o eroare la primirea datelor de pe serverul RH-01, legată de problema primirii datelor serverului. În acest articol, voi analiza ce fel de eroare este RH-01 atunci când apare și, de asemenea, voi explica cum să remediați eroarea în Play Market.

Eroare Play Store

În ciuda mențiunii în text a unei erori la primirea datelor de pe server, nu l-aș da vina pe acesta din urmă. În majoritatea cazurilor, în apariția unei probleme în Play Market RH-01, nu serverul este de vină, ci dispozitivul mobil al utilizatorului, în funcționalitatea căruia s-au făcut unele modificări. În special, această problemă este cauzată de setare greșită Setări Google Play Store sau suspendarea manuală (dezactivarea, ștergerea) a funcționării unuia dintre serviciile importante ale sistemului.

Această disfuncție apare adesea în diverse firmware personalizatși telefoane rootate, în care „mâinile jucăușe” ale unor utilizatori au reușit să elimine o serie de programe necesare funcționării sistemului de operare (în special, Google Services Framework).

Motivul pentru eroarea serverului RH-01 poate fi, de asemenea, setat incorect data și ora în telefon. După cum am menționat mai sus, utilizatorul întâlnește eroare dată când încercați să accesați Play Market, descărcați sau actualizați orice aplicație de acolo. De asemenea, eroarea menționată se manifestă la sincronizarea utilizatorului cont Google, când o persoană întâlnește un mesaj despre funcționarea defectuoasă a gadgetului său. Instrucțiuni despre cum să utilizați Play Market pe un laptop.

Metoda 1. Cum să remediați eroarea

În acest moment, există mai multe opțiuni pentru rezolvarea problemei în Play Market. Le voi enumera pe toate, începând cu cele mai simple.


Metoda 2. Ce să faceți cu eroarea


Metoda 3. Play Market dă eroarea serverului RH-01

  • Verificarea permisiunilor pentru fișiere. Dacă aveți drepturi de root pe dispozitiv, accesați secțiunea /System/App și verificați permisiunile fișierelor GoogleServicesFramework.apk și Phonesky.apk (trebuie să aveți rw-r-r).
  • Resetați dispozitivul. Dacă nimic nu ajută, atunci salvați datele necesare de pe dispozitiv pe computer și faceți resetare completă gadget-ul dvs. la setările din fabrică (fac acest lucru prin „Setări” - „ Backup» — «Resetarea datelor»);

Cât de vizual pot fi văzute în videoclip câteva dintre sfaturile pe care le-am enumerat pentru a remedia eroarea RH-01 pentru primirea datelor de pe serverul Play Market:

Concluzie

După cum puteți vedea, există multe instrumente pentru a trata eroarea RH-01 în Play Market. În cele mai multe cazuri, este suficient să ștergeți memoria cache și datele aplicațiilor menționate mai sus, precum și să ștergeți contul Google și apoi să-l recreați. Dacă toate celelalte nu reușesc, atunci puteți încerca să „resetați” telefonul la setările din fabrică - acest lucru rezolvă de obicei majoritatea problemelor cu erorile din Magazinul Google Play.

Mulți utilizatori de smartphone-uri care rulează Android mai devreme sau mai târziu, atunci când încearcă să intre pe Google Play Market, este afișat un mesaj: „A apărut o eroare la primirea datelor de pe serverul RH-01”.

O sa spun imediat: soluție unică Nu! O metodă vă va ajuta pe una, alta alta. Ideea este că această problemă are mai multe motive și, prin urmare, vom lua în considerare mai multe modalități de a-l elimina simultan. Încercați-le unul câte unul și unul dintre ele vă va ajuta cu siguranță!


Metodele sunt enumerate în ordinea creșterii costurilor cu forța de muncă pentru implementarea lor, de la cele mai simple la cele mai complexe. Prin urmare, vă recomand să efectuați manipulările în această ordine.

În funcție de dispozitiv și de shell-ul sistemului de operare pe care îl folosește, elementele indicate în articol pot diferi ușor ca nume, dar semnificația generală și locația lor rămân similare. Capturile de ecran din acest articol sunt preluate de la smartphone Xiaomi Redmi 4x.

Metoda 1. Reporniți dispozitivul

Utilizatorii de Android știu foarte bine: dacă apare un fel de eroare, primul lucru de făcut este să reporniți telefonul. Acesta este modul în care acesta este configurat sistem de operare că, pe măsură ce continuă să funcționeze, în ea se acumulează o masă critică a unor operațiuni buggy, motiv pentru care apar erori. Prin urmare, facem cu îndrăzneală o repornire a dispozitivului și încercăm să mergem la Play Market.

Metoda 2: Verificați data și ora

Eroarea rh 01 poate apărea din cauza faptului că pe smartphone (dintr-un motiv sau altul) se pierd data și ora. Verificați dacă sunt corecte în Setări.

Setați valorile corecte dacă setările de timp au fost resetate.

Pentru a evita această situație în viitor, dezactivați opțiunea „Utilizați timpul de rețea”.

Salvați modificările. Dacă piața de joacă încă nu funcționează, mergeți mai departe.

Metoda 3: deconectați-vă și conectați-vă din nou la Contul dvs. Google

În setările Android din secțiunea „Alte conturi”, găsiți pictograma Google și faceți clic pe ea. În Opțiuni cont selectați „Ștergeți contul”.

Acum trebuie să reporniți smartphone-ul, să adăugați din nou contul Google actual (nu este nevoie să creați unul nou!) Și să vă conectați la el. Nu a ajutat? Mergem mai departe.

Metoda 4. Ștergerea cache-ului rulării serviciilor Google Play

Acum suntem în sfârșit gata să folosim artileria grea :) Pentru a șterge memoria telefonului de orice gunoi care poate duce la probleme cu aplicațiile, trebuie să resetați memoria cache. Pentru a face acest lucru, în Setări, accesați fila „Toate aplicațiile” și căutați elementul „Magazin Play”. Facem clic pe el. În ecranul care se deschide, faceți clic pe butonul „Ștergeți datele”.

Facem exact aceleași acțiuni pentru procesele numite „Google Services Framework” și „ Administrator de descărcări" (Administrator de descărcări).

Toate tehnicile descrise mai sus sunt demonstrate clar în acest videoclip (pe exemplul Androidului „pur”), așa că dacă la un moment dat aveți dificultăți cu ce și unde să faceți clic, asigurați-vă că îl vizionați:

Metoda 5: Reinstalați Play Store

Ei bine, dacă eroarea de intrare în Play Market nu a dispărut (ceea ce este puțin probabil), mai există o modalitate de a rezolva problema, dar este mai potrivită pentru utilizatorii avansați. Pentru a o descrie pentru o lungă perioadă de timp, așa că vă sugerez doar să vizionați videoclipul, unde totul este explicat clar pas cu pas:

Conform comentariilor către acest video pe Youtube, această decizie a salvat mulți utilizatori ai magazinului de aplicații Google de la disperare completă :)

Prieteni, ce metodă v-a salvat de eroarea RH-01? Ce a ajutat în special în cazul tău?