Telefoanele mobile au devenit o parte integrantă a vieții noastre, încât nu ne putem imagina cum ne putem descurca fără ele. Dar chiar și acum 15-20 de ani, aceste dispozitive erau rare și funcționau doar în orașele mari. Primele telefoane s-au remarcat prin greutatea lor considerabilă și funcționalitatea slabă în comparație cu dispozitivele moderne; nu puteau decât să facă și să primească apeluri. Smartphone-urile moderne au avansat sistem de operare iar din punct de vedere al funcționalității și puterii, este mai aproape de computere decât de telefoanele obișnuite. Obisnuiam sa sunam Telefoane mobile mobil, ceea ce nu este în întregime corect, deoarece. „mobil” este un concept mai larg (de exemplu, unele telefoane prin satelit sunt mobile). Dar să nu ne concentrăm pe asta, ci să vorbim mai bine despre caracteristici comunicare celulară.

Caracteristici celulare

Stație de bază

Toate telefoanele mobile au un dezavantaj comun: sunt inutile ca mijloc de comunicare în afara zonei de acoperire a unui operator celular. Toți cei care sunt adesea în natură, în sate sau chiar în afara orașului, cel mai probabil s-au confruntat cu această problemă. În oraș însă, practic nu există probleme de comunicare, cu excepția poate doar în structurile subterane. Asta pentru ca stații de bază(una dintre cele mai importante componente ale rețelei celulare) sunt situate relativ aproape una de alta, formând o acoperire de înaltă calitate. Stațiile de bază arată de obicei ca dreptunghiuri albe stivuite vertical pe turnuri. Turnurile din orașe sunt mici și sunt de obicei instalate pe clădiri, în timp ce în afara orașului sunt foarte înalte și sunt cel mai adesea instalate la sol.

Stațiile de bază sunt conectate între ele și la alte sisteme de comunicații (rețea telefonică a orașului, internet, comunicații prin satelit etc.) Semnalele provenite de la emițătoarele stației de bază se suprapun parțial, formând modele asemănătoare fagurilor (de unde și denumirea de „celular”). . Raza de acțiune a emițătoarelor este limitată forțat de caracteristicile de comunicare și în majoritatea cazurilor este de 35 km. Uneori, raza este mărită la 70 km (de obicei pe coastele mării), dar în acest caz numărul de abonați pe care stația de bază îi poate deservi în același timp este redus semnificativ. Astfel, reiese că dacă ne aflăm, să zicem, la 40 km de o stație de bază cu o rază de acțiune de 35 km, atunci nu va funcționa să stabilim o conexiune, oricât de mult ne-am dori. Dar acest lucru se întâmplă rar și doar în zonele slab populate.

Deci, cum determinăm cât de departe suntem de stația de bază? Distanța aproximativă poate fi găsită pe harta de acoperire a operatorului de telefonie mobilă, cu care este indicat să vă familiarizați înainte de a merge în natură. O hartă similară este disponibilă pe site-ul fiecărui operator, de obicei în secțiunea de ajutor. Poate fi folosit pentru a determina dacă locul în care urmează să mergeți se află sau nu în zona de acoperire. Dacă este, atunci problemele de comunicare, cel mai probabil, nu vor apărea. Dacă nu, atunci trebuie să determinați distanța aproximativă de la acest loc până la cea mai apropiată stație de bază, care va fi aproape întotdeauna situată într-o zonă populată. Dacă această distanță este mai mică de 35 km, atunci cel mai probabil veți putea efectua un apel sau trimite un SMS. Hărți de acoperire care pot fi găsite pe site-urile oficiale operatori de telefonie mobilă, sunt create prin simulare pe calculator. Desigur, o varietate de factori afectează nivelul semnalului:

• teren;
• păduri care sting semnalul uneori mai puternic decât dezvoltarea urbană;
• ora din zi etc.

Dar principalul factor este distanța de la stația de bază.

Diferiți operatori de telefonie mobilă pot avea zone de acoperire diferite. De exemplu, Megafon are mai mult, iar MTS are mai puțin. Deci, dacă alegeți la ce operator să vă conectați, consultați hărțile de acoperire pentru fiecare. Acest lucru poate facilita foarte mult alegerea, în special pentru cei pentru care calitatea comunicării în afara orașului este un factor important.

Cum se stabilește o conexiune cu un semnal slab?

De fapt, nu este nimic complicat în acest sens. Pentru a efectua un apel, a trimite SMS sau a vă conecta la Internet într-un semnal slab, ar trebui să urmați câteva reguli simple:

1. Pentru a efectua un apel, utilizați un cablu sau căști fără fir, sau difuzor. Ținând telefonul la ureche, așa cum facem de obicei, degradăm conexiunea și semnalul se poate pierde.
2. Țineți telefonul mai sus în fața dvs., cu fața la cea mai apropiată stație de bază, a cărei locație am stabilit-o anterior din harta de acoperire.
3. Să fie situat în zona cea mai înaltă și cea mai deschisă a zonei.

De asemenea, puteți utiliza diverse amplificatoare de semnal (antene, repetoare etc.), iar în multe cazuri acest lucru duce la o îmbunătățire vizibilă a semnalului. De asemenea, semnalul poate fi amplificat dacă vă aflați în apropierea unui obiect metalic mare, cum ar fi o mașină. În acest caz, suprafața mașinii acționează ca un simplu reflector, datorită căruia semnalul poate fi amplificat. După cum puteți vedea, puteți efectua un apel chiar și cu un semnal foarte slab, dacă respectați aceste reguli simple. Desigur, foarte mult depinde de telefon în sine, unele modele preiau perfect un semnal, altele nu atât.

Ce telefoane sunt mai bune pentru a prelua o conexiune?

Putem spune imediat că majoritatea modelelor chinezești ieftine, care sunt foarte numeroase în ultima vreme, sunt foarte prost prinse în afara orașului, pentru că. nu au un modul de antenă complet. Se crede că smartphone-urile nu primesc prea bine un semnal. Acest lucru este parțial adevărat, dar nu pentru toate dispozitivele. De exemplu, Acer betouch e130 (foto) și multe alte dispozitive aparent pur „urbane” se disting prin calitatea excelentă a comunicațiilor în afara orașului. De asemenea, mulți oameni cred că telefoanele Nokia au cea mai bună calitate a comunicațiilor. Cu siguranță mulți telefoane nokia primesc semnalul perfect, dar unele modele diferă prin calitatea mediocră a comunicării (conform recenziilor proprietarilor). Deci, nu există o singură marcă în ceea ce privește cea mai bună calitate a comunicării, așa că alegerea telefonului ar trebui abordată cu înțelepciune.

concluzii

Pentru a vă asigura comunicarea în condiții de acoperire slabă, trebuie să:

1. Abordați corect alegerea telefonului sau a smartphone-ului;
2. Să aibă o cartelă SIM a operatorului cu cea mai extinsă acoperire (este ușor de determinat după harta de acoperire de pe site-ul unui anumit operator);
3. Urma recomandari simple(folosiți o căști, țineți telefonul mai sus etc.).

tehnologii wireless,

Infrastructură IT,

Tehnologii de rețea

Te obișnuiești repede cu lucrurile bune. Comunicarea este disponibilă acasă, în mașină, în metrou. Este suficient nu numai pentru apeluri: vă puteți permite cu ușurință să vizionați video streaming de pe Internet. Dar uneori semnalul dispare brusc. Și nu numai în pădurea densă, unde se poate aștepta acest lucru, ci și în locuri complet neașteptate: la țară, la centrul de recreere, în propriul meu apartament.
Înțelegem de ce și unde se pierde comunicarea celulară.

Peisaj și evenimente meteorologice

Acoperirea celulară are limite - omenirea nu a furnizat încă comunicații mobile la fiecare kilometru pătrat al planetei. Primul pas este să te uiți la harta de acoperire a operatorului tău. Astfel de hărți nu sunt construite manual, ci folosind algoritmi care iau în considerare distribuția stațiilor de bază, înălțimea acestora deasupra nivelului solului, directivitatea antenei și o serie de alți factori. Prin urmare, situația „la fața locului” poate diferi de ceea ce se așteaptă, iar acest lucru se aplică în primul rând zonelor de „acoperire posibilă”. De exemplu, în zonele muntoase, acoperirea va fi inevitabil eterogenă datorită caracteristicilor reliefului. Pe teritoriul plat, totul este mai ușor, dar și aici există câteva nuanțe.

În orașe, cea mai frecventă cauză a deteriorării sau pierderii unui semnal celular este dezvoltarea complexă. Operatorii încearcă să plaseze stații de bază (BS) astfel încât acoperirea să fie cât mai uniformă, dar numeroase clădiri încă creează adesea zone de recepție incertă. Chiar și instalarea de femtocelule nu economisește întotdeauna. De asemenea, undele radio celulare „nu-i plac” clădirile din beton armat cu o cantitate mare de armătură în structurile portante.

Dacă semnalul a dispărut brusc, acest lucru se poate datora unei probleme la cel mai apropiat BS. De exemplu, stația este nefuncțională, dezactivată pe durata reparației, antenele sunt deteriorate de un copac căzut sau stâlpul cu BS însuși a căzut.

Vine iarna, iar ninsorile abundente pe termen lung sunt un alt motiv pentru întreruperile comunicațiilor celulare. Ele pot dezactiva liniile electrice care alimentează stațiile de bază. În plus, orice ploaie abundentă absoarbe și împrăștie undele radio. Acest lucru este vizibil în special în intervalele de 2 GHz și mai mult, care este asociată cu frecvența de absorbție rezonantă a apei la nivelul de 2450 MHz. Prin urmare, în funcție de sezon, puterea semnalului în același loc va fi diferită. Adevărat, acest lucru este valabil numai pentru sistemele de comunicații prin satelit. În realitate, o relație liniară între coeficientul de absorbție în atmosferă și intensitatea ploii există doar pentru întreaga gamă de unde centimetrice și milimetrice. Undele radio din intervalul decimetrului practic nu experimentează absorbție moleculară în ploaie și zăpadă. Ploaia torenţială slăbeşte semnale wifi Banda de 2,4 GHz cu o intensitate de până la 0,05 dB/km, ceața groasă introduce o atenuare de 0,02 dB/km, iar pădure (frunziș dens, ramuri) - până la 0,5 dB/metru. În banda de 5,6 GHz, atenuarea are o valoare de 0,5 dB/km.

Aproape de apă, celelalte lucruri fiind egale, semnalul va fi mai bun decât pe uscat (fără obstacole naturale). Cu toate acestea, chiar și aici există dificultăți. Datorită numeroaselor reflexii de la suprafața apei, este posibil să pătrundem în zonele Fresnel, care afectează semnalul în moduri diferite. Zonele Fresnel sunt maximele și minimele semnalului radio alternat în spațiu în punctul de recepție, care apar din cauza interferenței semnalului radio.

Semnalul reflectat este mereu prezent și este mult mai slab decât cel principal, dar nu poate fi neglijat. Căile pe care le parcurg semnalele diferă unele de altele și, din această cauză, semnalele vor ajunge la punctul de recepție cu faze diferite. Dacă fazele lor diferă cu o anumită valoare, atunci semnalele se vor atenua reciproc. Există cazuri când, în funcție de locația antenei de transmisie și de parametrii terenului, interferența a cauzat diferențe de semnal cu zeci de dB.

În centrul acestui teritoriu „deșert” se afla postul de comandă al sistemului de avertizare timpurie ( sistem prin satelit avertismente de rachetă). Multă vreme, prezența unei instalații strategice militare în această zonă a interferat cu operatorii de telecomunicații. Drept urmare, a fost posibil să se convină asupra benzii de frecvențe permise pentru utilizare, dar în Rusia există încă multe alte unități militare, facilități strategice, posturi de comandă secrete, aeroporturi militare și alte locuri în apropierea cărora smartphone-ul poate fi foarte rău.

Interferență provocată de om

Uneori, conexiunea poate dispărea sau se poate deteriora foarte mult din senin. Motivul este obiectele care au propriul lor câmp electromagnetic de intensitate mare. De exemplu, liniile electrice. Nu doar SanPiN reglementează zonele de-a lungul liniilor electrice, în care construcția rezidențială este interzisă. Puterea și dimensiunea câmpurilor electromagnetice din această zonă sunt de așa natură încât, în casele situate la limita zonei permise, chiar și cablurile deconectate de la rețea pot șoca sensibil atunci când sunt atinse.

În orice caz, dacă „ceva nu este în regulă” cu conexiunea, în primul rând merită să contactați operatorul de telecomunicații cu o întrebare. Cel mai adesea, specialiștii tehnici cunosc deja motivul și, dacă nu, vor „ajunge la fund”.

Vă dorim tuturor o comunicare bună!

Etichete:

• zone de recepție slabe
• nivel scăzut al semnalului

Adaugă etichete

Foarte des, recent, unii clienți MTS aud când sună: „Acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonat”. Un astfel de fenomen obișnuia să sperie, forțat să intre în panică. Mai ales dacă un părinte încearcă să se adreseze copilului său. Adevărat, acum acest mesaj nu provoacă prea multă panică în nimeni. La urma urmei, puteți auzi declarația din diverse motive. Adesea situația este rezolvată ușor și simplu. Ei iti spun această specie conexiunea nu este disponibilă pentru abonatul MTS? Să încercăm să ne dăm seama ce poate provoca acest gen de fenomen.

Fară bani

Rețineți imediat că această afirmație poate fi pronunțată în aproape orice situație. Și primul lucru pe care l-ați putea gândi este că utilizatorul nu are suficiente fonduri la telefon. Cel pe care îl sunăm. În special, astfel de cazuri apar cu abonații care sunt în roaming. La urma urmei, ei plătesc pentru apelurile primite.

Ați auzit ca răspuns: „Acest tip de comunicare nu este disponibil pentru un abonat MTS”? Așteaptă puțin și anunță-ți prietenul despre acest fenomen. Lasă-l să completeze soldul contului de pe cartela SIM. După aceea, puteți relua încercarea de apel. Practica arată că, după efectuarea oricărei plăți, conexiunea este restabilită și funcționează în modul obișnuit.

blocare

Există o altă opțiune pentru care acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonatul MTS. De exemplu, uneori, acest mesaj este pronunțat atunci când apelați un număr blocat. Nu contează dacă s-a făcut în mod voluntar sau nu - faptul rămâne. Fără blocare sau insuficient Nu vor exista fonduri în cont.

De ce este așa? Nimeni nu poate răspunde la asta. MTS numește acest fenomen o caracteristică a rețelei. La urma urmei, toate mesajele sunt rostite de vocea unui robot mod automat. Și uneori, în loc de informații despre motivul blocării, pur și simplu se raportează că acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonat. Numai deblocarea numărului poate ajuta aici. Fie voluntar (dacă prietenul dvs. a blocat-o el însuși), fie forțat - efectuat la completarea contului de pe telefon la unul pozitiv. În orice caz, luați în considerare această caracteristică.

Eșecul rețelei

Ce înseamnă: „Acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonat”? Adesea există situații în care se observă diverse defecțiuni în rețeaua MTS. În acest scenariu, efectuarea de apeluri și lucrul cu telefonul și internetul este aproape imposibil. Și puteți auzi că acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonatul MTS.

Se pare că un astfel de mesaj este, de asemenea, un indicator al unei defecțiuni a rețelei. Dacă în cazurile anterioare a fost încă posibil să influențezi cumva cursul evenimentelor, atunci aici trebuie să ai răbdare. Va trebui să așteptați până se stabilește comunicarea. Abia atunci puteți încerca din nou apelurile efectuate.

card SIM

Acesta nu este tot ceea ce ar putea preocupa subiectul nostru. Chestia este că un mesaj de genul „acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonat” poate fi exprimat dacă potențialul tău interlocutor lucrează brusc cu o cartelă SIM care nu este destinată efectuarii de apeluri. Ce înseamnă?

Totul este ușor și simplu aici. Există cartele SIM pe care poți lucra cu apeluri și cu internetul. Practica arată că în acest caz practic nu vei avea probleme cu apelurile. Și există carduri SIM concepute exclusiv pentru Internet. De exemplu, pentru conexiune la domiciliu. Și nu au suport implicit pentru apelurile primite. Dacă suni la un astfel de număr, atunci vei întâlni problema menționată. Nu există nicio modalitate de a o repara. Cu excepția cazului în care cumpărați și utilizați o cartelă SIM universală de la MTS.

Telefonul este dezactivat

Un alt caz care poate surprinde neplăcut abonații este atunci când telefonul interlocutorului se află în afara zonei de acoperire a rețelei. Adesea, asta vă spune vocea robotică. Dar nimeni nu spune că acesta este un fel de regulă sfântă. Uneori, robotul telefonic semnalează că acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonat. Non-standard, dar totuși o astfel de opțiune are un loc.

În principiu, același lucru este valabil și pentru cazurile în care telefonul interlocutorului este oprit. La MTS, o tendință similară este observată foarte des. În loc să informeze apelantul despre telefonul deconectat, acesta este speriat de expresii de neînțeles. Dacă este posibil să contactați proprietarul cartelei SIM într-un alt mod, asigurați-vă că îl anunțați că atunci când încercați să apelați, este emisă o astfel de expresie. Lasă-l să verifice soldul și să se asigure că mobilul se află în zona de acoperire MTS.

Semnal

Altă problema - semnal slab retelelor. Acesta generează comunicații de proastă calitate pentru toți operatorii de telefonie mobilă. Inclusiv MTS. Dacă decideți să sunați pe cineva și auziți că tipul de comunicare nu este disponibil, dar în același timp sunteți sigur că toate aspectele de mai sus nu se potrivesc cu cazul dvs., este timpul să vă plângeți de nivelul semnalului.

Cel mai adesea, astfel de mesaje sunt rostite atunci când abonatul se află într-un lift sau metrou. Include, de asemenea, zone departe de oraș. De exemplu, o pădure sau o pădure. Dacă interlocutorul se odihnește în natură, atunci această problemă poate foarte bine să apară.

Singura modalitate de a remedia situația este schimbarea locației. De îndată ce abonatul se află într-un loc în care rețeaua funcționează eficient și semnalul este setat la niveluri maxime, puteți apela imediat unul sau altul. Puțină răbdare - și problema va fi rezolvată.

După cum puteți vedea, există destul de multe opțiuni în care vocea robotică raportează că acest tip de comunicare nu este disponibil pentru abonatul pe MTS. Și este imposibil să spui cu acuratețe, caz în care aceste cuvinte îți vor fi rostite. Există cazuri frecvente când poți apela o persoană de la operatori terți, dar nu de la MTS. In aceasta situatie, este mai bine ca persoana care este sunata sa contacteze cel mai apropiat salon de telefonie mobila pentru sfaturi. Poate sa întâmplat eroare de sistem, din cauza căruia abonații rețelei MTS nu pot ajunge acum la numărul. Oricum, situația din birou comunicatii mobile o va repara foarte repede. Cel mai important, nu te speria. Amintiți-vă că este extrem de dificil să determinați cauza exactă a unui astfel de incident. Doar să știți că indică un fel de defecțiuni și defecțiuni în rețeaua MTS.

De ce cei mai mari operatori de telefonie mobilă colectează anual miliarde de dolari în profituri, iar abonații sunt din ce în ce mai lăsați „la îndemână”?

Să începem cu cele mai recente situații financiare pentru primul trimestru al anului 2014 ale celor trei lideri ai afacerii mobile din Rusia. În primele luni ale anului, cei Trei Mari au lucrat cu mânecile suflecate. Iată creșterea numărului de abonați și creșterea facturii lor medii lunare și profitul net de aproape 13 miliarde de ruble. Adevărat, datele de profit sunt doar pentru MegaFon. Restul, se pare, încă își numără veniturile. Dar chiar și fără ele, în principiu, ordinea numerelor este clară.

Nu este clar cum, cu asemenea realizări financiare pozitive, calitatea comunicării se înrăutățește de la an la an. Se pare că problema a atins proporții atât de mari încât guvernul de la Moscova a ordonat chiar un studiu special al apelurilor vocale și canalelor de transmisie de date la Moscova. Au atras specialiști de la Rostekhnadzor și Institutul de Cercetare Radio. Și în Sankt Petersburg și regiunea Leningrad, înainte de a alege un operator de telefonie mobilă pentru nevoi publice, recurg la serviciile unor companii private independente.

Într-un birou mic, dar modern, din centrul Moscovei, Alexey Rizvanov, CEO al 4GSpeed, îmi vorbește despre problemele transmisiei de date cu o scânteie în ochi. „Cunoștintul meu din jurnalistul Boris Gorlin din Sankt Petersburg a venit la mine”, spune Alexei. - Am lucrat apoi în domeniul Digital și nu am întâlnit niciodată comunicații mobile, decât din partea consumatorilor. Dar în procesul discuțiilor, ne-am dat seama că tema merită.

Se știa că toate operatori de telefonie mobilă măsurați viteza acestora cu echipamente speciale. Se numește TEMPS. Acesta este un echipament destul de voluminos, cântărind câteva zeci de kilograme, este folosit de operatori în scopurile lor interne. Da, și costă aproximativ 100 de mii de dolari. Dar nici asta nu este problema. TEMPS are o antenă profesională, ceea ce înseamnă că datele primite de la acest aparat vor diferi semnificativ de realitate. Trebuie avut în vedere faptul că majoritatea abonaților folosesc telefoane obișnuite sau modemuri cu antenă convențională.

Băieții de la 4GSpeed ​​​​au mers pe cealaltă direcție. „Am luat cele mai comune smartphone-uri, modemuri USB și carduri SIM obișnuite de la toți cei trei operatori ruși”, continuă Alexey Rizvanov. - Specialiștii noștri IT s-au dezvoltat pentru sarcinile noastre program special, care simulează complet acțiunile utilizatorului. Și am condus cu toată această bunătate, conectând toate dispozitivele la un laptop, într-o mașină obișnuită în toată Moscova. Făcând aproximativ 100 de mii de măsurători în același timp.

Principalele probleme cu transmiterea datelor sunt observate în zonele industriale și zonele de parcuri forestiere. Și acest lucru se aplică tuturor celor trei operatori mari. Viteza minimă de descărcare în rețelele 4G de nouă generație a fost observată și în majoritatea zonelor rezidențiale din apropierea șoselei de centură a Moscovei - Lyublino, Maryino, Altufyevo și Tushino. Și doar în cadrul celui de-al Treilea Inel de Transport, vitezele MTS, Beeline și MegaFon cresc, dar tot nu ajung la cele declarate. Și dacă măriți pe hartă, puteți vedea traseul unei mașini special echipate de-a lungul fiecărei străzi pe care s-au făcut măsurători.

Alexey Rizvanov admite că dezvoltarea lor nu a găsit un răspuns de la un abonat obișnuit. O persoană poate avea nevoie să măsoare viteza doar de două ori - acasă și în afara orașului, la țară. Dar cu siguranță nu este pregătit să plătească pentru un astfel de serviciu. Un alt lucru sunt ordinele guvernamentale. Interes pentru măsurarea vitezei internet mobil au arătat structuri de stat din Soci, regiunea Leningrad și Sankt Petersburg.

Dar dacă rata de transfer de date, după cum am aflat, poate fi măsurată, atunci calitatea comunicației vocale, conform lui Alexei, nu poate fi verificată. „Astăzi, - spune directorul 4GSpeed, - nu există nicio tehnologie pentru măsurarea calității apelurilor vocale în Rusia. Și nu se știe când va apărea o astfel de tehnologie.”

WEB MOBIL

Astăzi, regiunea capitalei este o concentrare de milioane diverse dispozitive transmiterea datelor. Și nu este vorba doar de telefoane mobile, tablete, computere sau modemuri. Știe toată lumea că semafoarele moderne sunt echipate și cu cartele SIM și pot fi controlate de la distanță de la un centru tehnic special? La multe stații au apărut afișaje electronice pentru a afișa orarul autobuzelor, troleibuzelor și tramvaielor. În timp ce sunt în modul de testare și dau singura inscripție „Actualizare informații ...”, dar cardurile SIM ale unui operator de telefonie mobilă sunt de asemenea introduse în ele. Această tehnologie se numește M2M - Machine-to-Machine, care permite mașinilor să schimbe informații între ele sau să le transfere unilateral.

Așadar, toate aceste inovații, împreună cu creșterea nebunească din ultimii ani a bazei de abonați a operatorilor de telefonie mobilă, au dus la faptul că numeroase dispozitive de recepție pe turnuri de comunicații situate în tot orașul, conform experților, în orele de vârf, nu mai fac față. cu sarcina de procesare și transferul de date.

Operatorii din marile orașe s-au confruntat, oricât de ciudat ar suna, cu o problemă paradoxală - lipsa infrastructurii. Cineva va spune - acest lucru nu poate fi, reprezentanții „celor trei mari” declară în mod constant dezvoltarea rețelelor lor, un flux mare de investiții merge către rețeaua celulară 4G-LTE de nouă generație. Comunicarea mobilă este pe drum - 5G. Toate acestea sunt așa. Dar, conform cercetărilor, în ultimii ani, de obicei Comunicatie vocala iar mesajele SMS sunt înlocuite de transmisia de date. Oamenii au început să sune mai puțin și să scrie mesaje scurte. În schimb, se folosesc rețelele de socializare, diverse aplicații gratuite de mesaje text precum WhatsApp, apelurile se fac prin Skype sau Viber. Internetul a devenit lider în utilizarea traficului de comunicații mobile. De aceea, rețeaua 4G-LTE a fost dezvoltată în mod activ. Și modernizarea vocii 3G și 2G a fost suspendată. Experții sunt siguri că întrebarea principală este astăzi retele mobile este tocmai asta - cum să echilibrezi costurile uriașe pentru a suporta toate cele trei rețele (2G, 3G și 4G) în același timp.

VECHIA NOKIA FUNCTIONEAZĂ MAI BINE DECÂT CELE MAI AVANSATE SMARTPPHONE

Odată cu apariția smartphone-urilor pe piață, s-ar părea că abonatul are posibilități nelimitate. Nu puteți doar să suni și să scrieți SMS-uri, ci și să accesați Internetul, verificați e-mail, stai in în rețelele sociale, descărcați jocuri sau cărți pentru a nu fi plictisitor să ajungeți la serviciu și să vă întoarceți acasă cu metroul. Vizionați filme în calitate bună. În metroul metropolitan, deși până acum doar pe linia circulară, au instalat chiar și acces gratuit la Wi-Fi în trenuri și au creat un site special cu un serviciu pentru toate gusturile.

Și dacă primele smartphone-uri erau prea scumpe și nu erau accesibile tuturor, astăzi operatorii de telefonie mobilă oferă dispozitiv universal pentru bani ridicoli - 1000 de ruble bucata.

Dar nu ar trebui să vă relaxați - un smartphone, precum un mini-computer plin cu diverse aplicații, programe și fișiere, vă poate dezamăgi în timpul unui apel obișnuit.

Cert este că smartphone-urile funcționează în rețelele 3G și LTE. Și, după cum știm deja, cel puțin la Moscova, în orele de vârf, sunt încărcate maxim. in afara de asta aplicatii diverse pot intra în conflict între ele, reducând semnificativ performanța unui gadget modern și înrăutățindu-i performanța. Și dacă doriți să efectuați un apel - nu este un fapt că va funcționa prima dată sau conversația nu va fi întreruptă la mijloc.

Dar de obicei telefon mobil acceptă în continuare rețeaua 2G, care a rămas gratuită pentru conexiunile de voce după ce consumatorii au trecut la tehnologii mai „avansate”.

Un simplu Nokia vă va conecta cu abonatul potrivit, spre deosebire de Samsung sau iPhone de a cincea generație.

RUSIA - TERITORIUL „GAURILOR NEGRE” SAU „AURU” ROAMING

Am spus deja că operatorii de telefonie mobilă fac principalii bani în orașele mari ale țării noastre. Dar oamenii trăiesc nu numai în ele. De la Vladivostok la Soci, teritorii vaste nu sunt încă acoperite de comunicații celulare și, cel mai probabil, nu vor fi niciodată acoperite. Companii de telefonie mobilă este pur și simplu neprofitabil să investești sute de milioane de ruble în construirea unui turn lângă un sat, de exemplu, în nordul Primorsky Krai, unde locuiesc doar 500 de oameni. Cumva, munca m-a adus într-un astfel de sat, iar bunicile s-au plâns - spun că rudele le-au cumpărat telefoane mobile, dar nu pot înțelege de ce. Nu era nicio rețea aici.

O altă poveste este deja din regiunea Voronezh. În satul cândva prosper de pe malul pitoresc al Donului, cei 1.500 de localnici care au rămas aici au carduri SIM diferiți operatori. Dar pentru a răspunde la telefon sau a te suna, trebuie să urci singurul deal din zonă, iar dacă ai noroc și semnalul nu dispare, conversația va avea loc.

Însă operatorii nu vor uita de clientul lor și de contul său dacă abonatul se găsește brusc departe de al lui rețeaua de acasă. Ratele de roaming cresc exponențial. Și trebuie să fii moștenitorul lui Rockefeller, dacă ai ajuns brusc la Khabarovsk cu numărul tău Rostov și a fost nevoie să dai un număr de apeluri.

Avocatul Oleg Frolov de la Societatea pentru Protecția Drepturilor Consumatorului spune că „principalul val de solicitări de la posesorii de telefoane mobile este legat tocmai de facturile uriașe pe care le primesc oamenii când se întorc dintr-o vacanță din străinătate”. Dar pretențiile împotriva operatorilor de telefonie mobilă din țara noastră nu au perspective judiciare. Este practic imposibil de demonstrat că accesul la internet, de exemplu în Spania, a fost făcut nu de un turist rus, ci de smartphone-ul său fără știrea proprietarului. „Există și alte pretenții împotriva operatorilor de telefonie mobilă”, spune Frolov, „inclusiv calitatea comunicării și debite suplimentare din contul abonatului și SMS-uri spam. Însă rușii preferă să nu-și cheltuiască nervii și banii pentru a-și dovedi cazul din cauza pierderii pe nedrept a 500 sau 1000 de ruble.

Se poate, desigur, spera că termenul „roaming”, precum „sclavia mobilă”, va părăsi în curând lexicul nostru. Dar există încă o mie și una de modalități de a atrage bani suplimentari din portofelele abonaților fără a oferi nimic în schimb. De exemplu, calitatea și constanța comunicării.

Înșelătorie la CONTACT

În rapoartele anuale ale operatorilor de telefonie mobilă, este puțin probabil să găsiți date despre ce parte din veniturile din afacerea de conținut ajunge în buzunarele proprietarilor lor. În spatele frazei cunoscute de toți abonații „Trimite SMS către număr scurt…” ascunde o rețea de afiliați pe mai multe niveluri, pe care nici un specialist cu experiență în industria IT, ca să nu mai vorbim de detectivii obișnuiți, nu o poate dezlega. Sistem construit de operatori pentru dezvoltare comerțul mobil, este mai degrabă o invitație către oamenii de afaceri necinstiți. În cazul în care operatorii de telefonie mobilă acționează de fapt ca administratori ai plăților din conturile abonaților lor către vânzătorii de conținut și servicii. Păstrând comisioane solide - de la 30% și peste.

Cu cele mai multe într-un mod simplu pentru a câștiga bani suplimentari pe abonatul se confruntă cu mulți. Prin cumpărare o nouă cartelă SIM, o persoană, desigur, fără ezitare, îl introduce în telefon și începe să-l folosească. Și nici măcar nu bănuiește că în loc de bip-ul obișnuit, cântă un fel de hit muzical. O melodie binecunoscută poate fi auzită doar de persoana care sună la acest număr. Și este puțin probabil ca interlocutorul tău să acorde o atenție deosebită acestui fapt.

Între timp, melodia presetată în loc de bip este gratuită timp de două săptămâni. Și apoi, dacă nu îl opriți, aproximativ 30 de ruble vor fi debitate din contul dvs. în fiecare lună. Să ne amintim câți „trei mari” abonați are fiecare operator, înmulțiți numărul lor cu 30 și obțineți o sumă serioasă - care se împarte între operator și furnizorul de conținut.

Dar escrocii sunt din ce în ce mai buni. Simpla „cablare” a abonaților precum „generatoare de numere de card de plată”, „scanere corporale”, „programe de citire a minții” este încă în uz, dar există metode mai insidioase. Puteți obține un virus mobil pe smartphone-ul dvs., care în mod invizibil va începe să trimită SMS către numerele dorite. Potrivit Kaspersky Lab, numai în al doilea trimestru al anului 2012 au fost detectați aproape 15.000 de viruși noi care au fost proiectați pentru smartphone-uri (în principal pentru sistemul de operare Android). Aproximativ 40% dintre aceștia erau troieni SMS care fură bani din conturile abonaților de telefonie mobilă. Sunt chiar înaintea programelor spion care fură informațiile personale ale utilizatorului. Infecția este destul de simplă. Utilizatorul primește un SMS în care, sub unul sau altul pretext plauzibil, i se cere să urmeze linkul pentru a vizualiza poza. „După ce a descărcat MMS-ul”, abonatul va vedea într-adevăr o imagine pe care atacatorii au postat-o ​​ca o distragere a atenției - din seria „Sărbători fericite!”, cu semnătura sa. operator de acasă conexiuni.

Cel mai probabil abonatul nu are instalat un antivirus: acesta nu este încă la fel de la modă ca în cazul computerelor. Drept urmare, troianul începe să-și facă treaba murdară - să golească contul abonatului prin trimiterea de SMS-uri plătite către numere premium scurte. Încearcă să nu se lase dus mai ales - câteva pe zi sau o duzină pe săptămână. Și asta poate dura foarte mult timp.

Ar fi greșit să spunem că operatorii de telefonie mobilă nu se luptă deloc cu răufăcătorii. Fiecare companie are departamente întregi de securitate care urmăresc escrocii. Adevărat, doar cei care primesc reclamații de la abonați. Și acesta este în masa totală un mic procent din suma totală a afacerii din umbră. Cei mai mulți dintre noi suntem pur și simplu prea leneși să ne plângem operatorilor de taxe ciudate mici sau să nu le observăm deloc. Mă întreb doar pentru mine: de ce am început să plătesc mai mult pentru un telefon mobil?

Experții împart fluxurile SMS în două tipuri - alb și negru. Cele albe sunt cele în care operatorii fie își câștigă forța, fie nimic. De exemplu, un sold de cont bancar, mesaje de serviciu de la operator însuși, o notificare de plată de la un magazin online.

acțiune: