Использование технологии Bluetooth на ноутбуке для передачи файлов давно уже повседневное явление. Но иногда при этом возникают проблемы. Давайте же разберемся почему не работает Bluetooth на ноутбуке.

Существует множество причин, почему не работает Bluetooth на ноутбуке:

• Не установлены драйвера.
• Оборудование отключено в диспетчере устройств.
• Произошел аппаратный сбой.
• Компьютер подвергся атаке вируса.
• Модуль радиосвязи вышел из строя.

Очень часто, подобная ошибка появляется по причине неустановленного программного обеспечения. Также встречаются случаи, когда ПО установлено, но оно не соответствует модели вашего адаптера или просто не корректно работает.

Также стоит отметить, что прежде, чем использовать радиомодуль, его необходимо включить. Но если оборудование отключено в диспетчере устройств, то активировать его на клавиатуре при помощи нажатия соответствующей кнопки у вас не получится. Итак, давайте рассмотрим все причины по порядку.

Что делать, если на ноутбуке не работает Bluetooth: Видео

Устранение неполадок с Bluetooth адаптером

Итак, в первую очередь, если не включается Блютуз на ноутбуке, следует проверить, не отключен ли ваш радиомодуль в диспетчере устройств. Для этого нужно открыть этот сервис. Для этого нажмите комбинацию клавиш Пуск+R на клавиатуре. В появившемся окне напишите команду devmgmt.mscи нажмите «Enter».

В запустившемся окне найдите строку «Радиомодули Bluetooth» или «Сетевые адаптеры». Откройте ветку и найдите название вашего адаптера. Далее, если устройство обозначено знаком в виде белого круга со стрелочкой вниз, то это говорит о том, что оборудование отключено.

Чтобы его активировать нужно нажать на него правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Включить» или «Задействовать».

Проверка и установка драйвера

Драйвер – это программное обеспечение, которое управляет работой оборудования. Это означает, что одна из причин, почему не работает Блютуз модуль на ноутбуке, заключается именно в отсутствии соответствующего ПО. Таким образом, если вышеуказанный способ вам не помог или вы вообще не можете найти требуемое оборудование в диспетчере устройств, то это говорит о том, что на компьютере не установлены драйвера.

Как правило, в таком случае в диспетчере оборудования у вас будут неопределенные устройства. Найти необходимое программное обеспечение вы сможете на диске, который прилагается к ноутбуку. Если же такого нет, то вам нужно посетить официальный сайт производителя ПК. Каждый изготовитель обеспечивает поддержку своим пользователям, предоставляя последние версии драйверов и необходимых для работы утилит. После установки драйвера в системном трее должен появиться соответствующий значок. В случае отсутствия модуля Bluetooth на ноутбуке, вы можете его установить с помощью этой .

Исправление аппаратного сбоя

Достаточно часто по различным причинам могут происходить аппаратные сбои. То есть, драйвера установлены, все работает, но в один момент просто перестал работать Блютуз на ноутбуке. Это означает, что произошел сбой в системе. В первую очередь попробуйте просто перезагрузить ноутбук. Часто этого достаточно.

Статьи по теме

Если же это не помогло, то следует удалить старое программное обеспечение и установить его заново. Для этого откройте диспетчер устройств, найдите свой радиомодуль и откройте его двойным кликом левой кнопкой мышки. В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Удалить».

Переустановка драйверов Bluetooth: Видео

После этого перезагрузите ПК. При загрузке операционная система автоматически обнаружит новое оборудование и установит ПО. Однако рекомендуется сделать это вручную. Просто скачайте с сайта производителя последнюю версию драйвера и установите его.

Если пропал Bluetooth на ноутбуке, то это может говорить о программном сбое. Как уже говорилось выше, вы можете переустановить драйвер. Но иногда этот сбой провоцирует вирус. В таком случае сначала следует провести полное сканирование компьютера антивирусной программой. И только после этого устанавливать новое ПО.

Также все вышеуказанные признаки неполадок могут быть связаны с тем, что радиомодуль просто вышел из строя. В таком случае самостоятельно устранить проблему очень сложно, так как вам придется разбирать ноутбук и вместо старого адаптера устанавливать новый. В этом деле лучше положиться на профессионалов. То есть, отнести компьютер в сервис. Теперь вы знаете, почему на ноутбуке перестал работать модуль Блютуз и как устранить такую проблему.

Если у вас не получилось настроить Bluetooth модуль с помощью данной статьи, то скорее всего ответ находиться .

Блютуз – это уже хоть и не самый лучший способ для передачи данных, но иногда находит свое применение. К тому-же, скорость передачи данных желает быть лучше. Но как бы он нас не огорчал, если ноутбук им наделен, то конечно же хочется, что бы работали все его функции. И блютуз не является исключением. Мы же не знаем, что нас ждет завтра, а вдруг будет нужен, а он не в рабочем состоянии!

Причины не работоспособности Bluetooth

Как таких причин, довольно много. Так как каждое устройство имеет свои недостатки, и поломки. Одни решаются просто, а другие требуют особых знаний и навыков. Вот несколько с них:

1. Требуется установка драйверов;
2. Оборудование вышло из строя;
3. Присутствует системная ошибка;
4. Компьютер заражен вредоносной программой или вирусом;
5. Оборудование отключено в диспетчере задач.

А теперь давайте по порядку, разберем каждую и причин и найдем для нее решение.

Отсутствие драйвера или нужда в их обновлении

Как только вы заметили, что модуль беспроводной передачи данных работает не верно, или не работает вообще, первым шагом стоит обратится к системным файлам. А именно драйверам. Проверьте, установлены ли все драйвера данного модуля на вашем компьютере. Если же нет, произведите установку их, с диска – «который идет в комплекте с ноутбуком» или же скачайте с интернета. Отличным решение может быть и DriverPack Solution. Который обладает всем необходимым и значительно сэкономит ваше время.

Если же вы не знаете, как проверить нуждается ли ваше устройство в обновлении «дров», выполните следующие действия:

1. Откройте окно «Мой компьютер»;
2. Кликните правой кнопкой мыши на белый фон, пустое место и выберите с выпадающего меню значение «свойства»;
3. Откройте «Диспетчер устройств».

В открывшемся окне, посмотрите, нет ли в списке устройств желтых пометок, с восклицательным знаком. Если есть, присмотритесь, удостоверившись в том, что это нужный нам модуль. После чего, можно смело выполнять выше написанное решение.

Кроме этого, DriverPack Solution может решить и массу других вопросов, касательно программного обеспечения различных модулей и комплектующих. По этому, рекомендуем использовать именно его, в поиске и установке драйверов.

Аппаратная потомка оборудования

Эта проблема значительно не приятней чем первая. С первой причиной можно было бы попрощаться в течении нескольких минут, но с этой дела обстоят значительно хуже. Дело в том, если выходит из строя Bluetooth модуль, на аппаратном уровне, его собственными силами восстановить не удастся. В этом случаи, нужно обратится в сервисный центр за помощью, или если нет времени ждать, приобретите портативный Bluetooth.

Портативное устройство данного рода, решит проблему не работоспособности встроенного. Кроме этого, оно имеет не большую стоимость, внушительную скорость передачи данных, да и компактные размеры. К его минусам можно отнести только то, что будет постоянно или частично занят один USB порт.

Возникла системная ошибка

Эта проблема хоть и не часто встречается, но все же малую часть пользователей ноутбуков терзает. Хочу сказать то, что системная ошибка может возникать не только для этого устройства, но аналогично с остальными. А для её решения, понадобится немножко знаний, уверенности в использовании ПК, ну и конечно же прямые руки. Для того, что бы выполнить следующие шаги.

1. Очистка реестра от ошибок;

На мой взгляд, как только вы заметили, что с вашим оборудованием что то не так, на программном уровне, сразу же проведите поиск на наличие ошибок в реестре компьютера. А поможет вам в этом, всем известный софт, под названии CCleaner.

1. Удаление драйверов и дополнительного ПО;

После очистки, следует перейти в «Диспетчер устройств». В нем же найдите не правильно работающее оборудование, удалите его и все что с ним связано, то есть, дополнительные его программы. Как в «диспетчер устройств», было написано в первом шаге.

1. Произведите вторично поиск ошибок в реестре программой CCleaner, а так же устраните их;
2. Перезагрузите ноутбук;
3. Выполните новую установку необходимого ПО для устройства.

Ноутбук подвергся заражению вирусом

Довольно частый случай, в последствии которого, перестают работать или работают не верно комплектующие ПК или ноутбука. Его причина, только одна! Лень пользователя следить за состояние системы своего аппарата. Не забывайте, антивирус это очень важная часть программного обеспечения, установку которого игнорировать не рекомендуется.

Кроме этого, выполняйте регулярные проверки системы на вирусы. А обновление антивируса, должно у вас быть первым в мыслях, перед его использование. Помните, хороший антивирус с последними обновлениями – это залог стабильной работы вычислительной машины!

Отключено блютузовское программное обеспечение

Хоть такой проблемы практически не возникает, но и о ней не стоит забывать. Её причиной является не внимательность пользователя и наличие вредоносных программ. Не забывайте запускать вновь софт, который вы выключили в диспетчере задач. Но если вы этого не делали, явно это было сделано по мимо вас вирусом. По этому, запустите ПО для нужного вам оборудования повторно. А ПК, просканируйте на вирусы.

Хочу обратить ваше внимание, на еще один момент, который может стать для многих загадкой, в следствии которой перестал работать не только блютуз, но и вайфай и другие средства связи. Виновником всего, может быть «Режим полета». Который был случайно включен. Но стоит заметить то, что данный фактор относится к операционным системам Windows 8 и выше.

Вконтакте

После переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, или же просто, решив однажды воспользоваться данной функцией для передачи файлов, подключения беспроводных мыши, клавиатуры или колонок, пользователь может обнаружить, что Bluetooth на ноутбуке не работает.

В данном же материале более подробно о том, что делать если функция совсем не работает и Bluetooth не включается, возникают ошибки в диспетчере устройств или при попытке установить драйвер, или функционирует не так, как ожидается.

Выясняем, почему не работает Bluetooth

Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.

Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.

Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.

Отключен Bluetooth модуль (модуль)

Первая из возможных причин ситуации - отключенный Bluetooth модуль, особенно если вы часто пользуетесь Bluetooth, совсем недавно всё работало и внезапно, без переустановки драйверов или Windows, перестало работать.

Функциональные клавиши

Причиной того, что не работает Bluetooth может оказаться его отключение с помощью функциональной клавиши (клавиши в верхнем ряду, могут действовать при удержании клавиши Fn, а иногда - без неё) на ноутбуке. При этом, такое может происходить в результате случайных нажатий клавиш (или, когда ноутбуком завладевает ребенок или кошачий).

Если в верхнем ряду клавиатуры ноутбука есть клавиша с изображением самолета (режим «в Самолете») или эмблемы Bluetooth, попробуйте нажать её, а также Fn + эту клавишу, возможно уже это включит модуль Bluetooth.

При отсутствии клавиш режима «в самолете» и Bluetooth, проверьте, работает ли то же самое, но с клавишей, на которой изображен значок Wi-Fi (такая присутствует почти на любом ноутбуке). Также, на некоторых ноутбуках может существовать аппаратный переключатель беспроводных сетей, который отключает в том числе и Bluetooth.

Примечание: если эти клавиши никак не влияют ни на состояние Bluetooth ни на включение-выключение Wi-Fi, это может говорить о том, что для функциональных клавиш не установлены необходимые драйверы (при этом яркость и громкость могут регулироваться и без драйверов).

Bluetooth отключен в Windows

В Windows 10, 8 и Windows 7 модуль Bluetooth может быть отключен с помощью параметров и стороннего ПО, что для начинающего пользователя может выглядеть как «не работает».

Утилиты производителя ноутбука для включения и выключения Bluetooth

Еще один возможный для всех версий Windows вариант - включение режима полета или отключение Bluetooth с помощью программ от производителя ноутбука. Для разных марок и моделей ноутбуков это разные утилиты, но все они могут, в том числе, переключать состояние модуля Bluetooth:

Если у вас нет встроенных утилит производителя для вашего ноутбука (например, вы переустанавливали Windows) и решили не устанавливать фирменный софт, рекомендую попробовать установить (зайдя на официальную страницу поддержки именно вашей модели ноутбука) - случается, что переключить состояние Bluetooth модуля удается только в них (при наличии оригинальных драйверов, естественно).

Включение и отключение Bluetooth в БИОС (UEFI) ноутбука

Некоторые ноутбуки имеют опцию включения и отключения модуля Bluetooth в БИОС. Среди таковых - некоторые Lenovo, Dell, HP и не только.

Найти пункт для включения и отключения Bluetooth при его наличии обычно можно на вкладке «Advanced» или System Configuration в БИОС в пунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options» при этом значение Enabled = «Включено».

При отсутствии пунктов со словами «Bluetooth», обратите на наличие пунктов WLAN, Wireless и, если они «Disabled», попробуйте также переключить на «Enabled», бывает, что единственный пункт отвечает за включение и отключение всех беспроводных интерфейсов ноутбука.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается - отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача - установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно - выполняйте загрузку на официальном сайте).

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.

Дополнительная информация

Случается, что никакие манипуляции не помогают включить Bluetooth и он все так же не работает, при таком сценарии могут оказаться полезными следующие пункты:

Пожалуй, это всё, что я могу предложить на тему восстановления работоспособности Bluetooth на ноутбуке. Если ничто из указанного не помогло, даже не знаю, смогу ли я что-то добавить, но в любом случае - пишите комментарии, только постарайтесь описать проблему максимально подробно с указанием точной модели ноутбука и вашей операционной системы.

Чтобы включить Bluetooth на своем ноутбуке необходимо проделать несколько довольно простых манипуляций. Во-первых, убедитесь в том, что ноутбук поддерживает данную технологию. Во-вторых, определите свою операционную систему: Windows или Mac. После этого перейдите на соответствующий раздел в оглавлении и пройдите пошаговую инструкцию по включению данного устройства.

Как включить блютуз Windows 7, Vista

Проверьте наличие модуля в списке устройств «радиомодуль Bluetooth» (шаг 3).

Необходимые шаги по включению блютус на ноутбуке:

1. Перейдите в меню «Пуск», найдите там «Панель Управления» и перейдите по ссылке.

2. Найдите в панели управления «Диспетчер Устройств».

3. В списке устройств найдите строку «радиомодули Bluetooth». Нажмите правой кнопкой мыши на соответсвующую модель (выделено желтым) и выберите «Свойства».

4. Перейдите во вкладку «Драйвер» и если он отсутствует то перейдите на «Обновить». Если все в норме закройте окно.

6. В «Центре управления сетями и общим доступом» перейдите на «Изменение параметров адаптера».

7. Выберите правой кнопкой мыши «Сетевые подключения Bluetooth» и выберите «включить».

Windows 10

Как включить блютуз на Mac

На ноутбуках Mac процесс обстоит еще проще:

1. Нажмите на значок «Bluetooth»;

2. Выберите опцию «включить bluetooth».

Особенности отдельных моделей ноутбуков

На ноутбуках марок ASUS или Acer присутствует лампочка, которая нам говорит о включенном bluetooth. На них горящая лампочка несет в себе совсем другую информацию. На ноутбуках в наличии есть наклейка на корпусе, показывающая основные характеристики данного ноутбука. На этих наклейках мы можем видеть либо просто значок в виде буквы “В” или идет полное слово Bluetooth. Включение производится нажатием на кнопку над клавиатурой в верхнем левом углу.

Существует еще два варианта:

На ноутбуках не всех марок установлены специальные драйвера, установить которые можно с официального сайта производителя.

Проверка правильности подключения

Сначала проверьте, как работает блютуз на любом устройстве. При попытке подключения телефона к другим аппаратам, в окне программки можно увидеть телефоны, которые были обнаружены с включенным и доступным блютузом.

Сверху показано, как это выглядит на Iphone. В разделе «Настройки», подразделе «Bluetooth» можно найти и проверить работоспособность модуля Bluetooth .

Лэптопы, оборудованные Bluetooth, поступают в продажу, как правило, с отключенным адаптером «Синего зуба»: на всякий случай, чтобы не подвергать риску хранимую на устройстве информацию. Производители уверены, что пользователь и сам сможет его включить, когда ему будет нужно. А если не сможет?

Для облегчения работы с Bluetooth производители устанавливают на ноутбуки фирменные утилиты. Когда они есть, задача упрощается, но что делать, если такой утилиты нет или вы не можете в ней разобраться? Сегодня я рассказу, как включить блютуз на ноутбуке средствами Windows и самого аппарата без использования сторонних приложений.

А есть ли «мальчик»?

Первое, в чем следует убедиться перед попытками включить «Синий зуб», это в его наличии. Присутствие на корпусе лэптопа кнопки/переключателя блютуз – не всегда признак того, что адаптер действительно установлен. Производители техники часто указывают в описании продуктов, что могут менять их комплектацию по своему усмотрению, например, с целью удешевления. Отсутствие Bluetooth-адаптера никак не сказывается на «жизнедеятельности» ноутбука, поэтому на нем вполне могли сэкономить.

Чтобы узнать, есть ли в вашем аппарате модуль Bluetooth, не нужно ничего разбирать. Достаточно осмотреть наклейки на корпусе, а также упаковку и вложенную документацию. На то, адаптер установлен, указывает присутствие логотипа технологии.

Так выглядит стикер с логотипом «Синего зуба» на днище Toshiba Satellite U500:

Если на наклейках ничего толком не указано, а упаковка не сохранилась, поищите информацию на сайте производителя лэптопа или задайте вопрос службе поддержки.

Аппаратное включение адаптера

Чтобы разобраться, как включить Bluetooth на ноутбуке вашего типа, взгляните на клавиатуру, а также на переднюю и боковые поверхности корпуса. На одних моделях для этого используется переключатель – вы сможете опознать его по значку логотипа «Синего зуба». На других – сочетание нажатия Fn и одной из функциональных клавиш (F1-F12). Определить, куда именно нажимать, помогут обозначения на клавиатуре.

На некоторых ноутбуках, как, например, на MSI X460 DX, для включения блютуз выделена отдельная клавиша:

На других, что чаще, она объединена с кнопкой включения Wi-Fi:

После активизации адаптера на корпусе загорится индикатор «Синего зуба» (если есть, так им оснащены не все аппараты).

Установка драйвера

Если после аппаратного включения Bluetooth так и не заработал, проверьте, . Загляните в диспетчер устройств (чтобы туда попасть, нажмите Windows + R, вбейте в строку «Открыть» команду devmgmt. msc и щелкните ОК). Найдите в нем блютуз-адаптер: он может находиться в списке «Сетевые адаптеры», «Радиомодули Блютуз» или отдельно.

Если возле адаптера нет обозначений в виде черной стрелки или восклицательного знака в желтом треугольнике, значит, он установлен готов к работе. Если стоит стрелка – он отключен в операционной системе. Для включения откройте его контекстное меню и нажмите «Задействовать ».

Желтый треугольник, вопросительный знак или отсутствие в списке устройств указывают на проблемы с драйвером – он либо не установлен, либо работает неправильно. Зайдите на сайт производителя лэптопа и загрузите драйвер, подходящий для вашей операционной системы. Установите его как обычное приложение и перезапустите Windows.

Включаем Bluetooth в ОС и подключаем к нему устройства

Windows 7

• Зайдите в Пуск и щелкните «Устройства и принтеры ».

• В окне, которое откроется после этого, отобразятся все девайсы, подключенные к компьютеру, в том числе и по блютуз.

Windows 8.1

• Нажмите горячие клавиши Windows + C для открытия боковой панели чудо-кнопок. Кликните «Параметры ».

• Следом нажмите «Изменение параметров компьютера ».

• Выберите из списка «Bluetooth » и в правой части окна переместите ползунок в положение ON.

Windows 10

• Зайдите в «Пуск» и запустите приложение «Параметры ».

• Откройте раздел «Устройства ».

• Выберите «Bluetooth » и передвиньте ползунок в положение «Вкл».

Во всех версиях Windows

После активации адаптера «Синий зуб» появится в папке сетевых подключений. Войдите в нее через контекстное меню кнопки «Пуск » или «Центр управления сетями ».

Щелкните «правой мышкой» по подключению и выберите «Включить ».

Здесь же настраивается видимость компьютера другими Bluetooth-устройствами, отображение значка в системном трее и оповещение при присоединении нового девайса. Откройте свойства подключения, перейдите на вкладку «Блютуз» и нажмите «Параметры ». Отметьте флажками пункты, которые вам нужны, и сохраните настройку нажатием ОК.

Почему Блютуз не работает?

Проблемы с запуском и работой «Синего зуба» возникают по следующим причинам:

• Отсутствует драйвер функциональных клавиш. Если вы недавно переустанавливали Windows, скачайте его с сайта производителя и проинсталлируйте.
• Неправильное функционирование и взаимодействие драйверов. Чтобы решить эту проблему, сначала переустановите драйвер на чипсет, следом – на Bluetooth-адаптер.
• Отключение службы поддержки Bluetooth. Проверьте это через системную оснастку «Службы».
• Находящиеся вблизи ноутбука источники электромагнитных помех (силовые кабели, микроволновые печи и т. п.). Попробуйте установить соединение в другом месте квартиры.
• Блокировка подключения неправильно настроенным антивирусом или другими защитными программами. Проверьте их настройки.
• Неполадки в операционной системе, запрет с помощью локальных политик безопасности, вирусное заражение. Решается по ситуации, максимум – переустановкой ОС.
• Механический дефект переключателя или неисправность адаптера – для ремонта обратитесь в сервисный центр.

Удачного вам подключения!