Czytać co robić po upadku lub uderzeniu twardy dysk . Jak prawidłowo odzyskać dane bez trwałego ich niszczenia. Nie trzeba dodawać, że upuszczenie jakiegokolwiek urządzenia elektronicznego nie doprowadzi do niczego dobrego. Dotyczy to zwłaszcza urządzeń zewnętrznych („przenośnych”) lub wbudowanych dyski twarde, ponieważ często prowadzi to do awarii dysku i wymaga odzyskania cennych dokumentów lub innych przechowywanych na nich plików.

Zawartość:

Definicja błędu

Nowoczesne zewnętrzne dyski twarde są znacznie bardziej odporne na wstrząsy i upadki niż starsze urządzenia. Ale to nie znaczy, że są niezniszczalne. Każdy upadek lub nieostrożne uderzenie może doprowadzić do uszkodzenia głowy zewnętrzny twardy dysk. Oznacza to, że głowica odczytu/zapisu zewnętrznego dysku twardego zetknęła się z talerzami.

Wahania napięcia, wnikanie wody, ponowne formatowanie zewnętrznego dysku twardego, a nawet czas mogą spowodować awarię dysku twardego. Dlatego ważne jest, aby ustalić, jaka jest pierwotna przyczyna problemu. Tylko w ten sposób możesz zorientować się, co należy zrobić, aby wyodrębnić pliki przechowywane na zewnętrznym dysku twardym.

Nie spiesz się, aby korzystać z oprogramowania

Faktem jest, że oprogramowanie do odzyskiwania plików może naprawić tylko problemy związane z logiczną awarią w Pracuj ciężko dysk, ale programy nie będą w stanie zwrócić plików z dysku, który ma fizyczny awaria. Jeśli upuściłeś dysk twardy, oprogramowanie prawdopodobnie ci to nie pomoże. Ale to też nie pomoże, jeśli zewnętrzny twardy Dysk został wystawiony na działanie wody lub uszkodzony z powodu skoków napięcia. Narzędzia przeznaczone są do przypadków, w których utrata danych wiąże się z nieplanowanym usunięciem plików, formatowaniem dysku, atak wirusa, awaria systemu, błąd systemu plików itp.

Z programów do naprawy i odzyskiwania dysków twardych należy korzystać tylko wtedy, gdy masz pewność, że są one przeznaczone dla dysków danego producenta (na przykład dysków AData, Corsair, Hitachi lub Samsung). Ryzykujesz ponowne sformatowanie lub „ponowne zainicjowanie” dysku, przez co odzyskanie danych jest prawie niemożliwe, nawet dla doświadczonego inżyniera. Istnieje wiele programów do odzyskiwania danych dostępnych do bezpłatnego pobrania w Internecie, ale korzystając z niektórych z nich, możesz wyrządzić więcej szkody niż pożytku.

Nie próbuj niczego robić własnymi metodami

Nie jest to łatwe, ale powinieneś unikać pokusy grzebania w urządzeniu pamięci po jego upuszczeniu, aby dowiedzieć się, na czym polega problem. Prawie zawsze, gdy ktoś próbuje produkować w domu samodzielna naprawa a nawet analizowanie płyty w celu zaspokojenia własnej ciekawości, tylko utrudnia pracę profesjonalnemu narzędziu. Metody takie jak zamrażanie, demontaż lub walenie twardy dysk(tak, niektórzy twierdzą, że to działa) nie powinno być używane przez Ciebie i prawdopodobnie utrudni odzyskanie danych z takiego dysku twardego.

Nigdy nie próbuj otwierać osłony zabezpieczającej dysk twardy! Jeśli technicy muszą otworzyć dysk twardy, korzystają z czystych pomieszczeń, aby odfiltrować najmniejsze cząsteczki z powietrza, ponieważ mogą one zanieczyścić i uszkodzić niektóre elementy zewnętrznego dysku twardego.

co możesz zrobić

Nie zakładaj, że danych nie da się odzyskać nawet w najbardziej pozornie katastrofalnych sytuacjach. Sprawdź wszystkie możliwe nośniki pamięci pod kątem kopii zapasowych plików, które zostały zapisane na zewnętrznym dysku twardym. Sprawdź swoje laptopy, dyski, inne komputery i zewnętrzne dyski twarde, wszelkiego rodzaju usługi w chmurze których używasz lub używałeś w przeszłości. Nawet jeśli kopie plików, które udało Ci się znaleźć, są nieaktualne lub niekompletne, mogą być najlepsza opcja za punkt wyjścia.

Jeśli nie jesteś pewien potrzeby kosztownej naprawy i odzyskiwania danych w murach profesjonalnego laboratorium, a poważnie myślisz o odzyskaniu swoich danych, pozostaw to zadanie profesjonalnemu oprogramowaniu. Hetman Software oferuje sprawdzone narzędzia do odzyskiwania plików z zewnętrznych dysków twardych i nadaje się do odzyskiwania dowolnego typu plików.

Pobierz programy z oficjalnej strony za darmo i spróbuj zwrócić niezbędne informacje. Przed zakupem programu możesz zweryfikować możliwość odzyskania plików.

Po upadku lub uderzeniu dysku twardego można co najwyżej odzyskać informacje, nie będzie on działał tak, jak wcześniej.

1) Wgniecenia lub ślady uderzeń.

W efekcie spadające dyski twarde naruszają parametry geometryczne dysku twardego i jego mechaniczne elementy wewnętrzne, a mikroprzemieszczenia wystarczą, aby głowice nie chwytały już ścieżki ani nie rysowały powierzchni magnetycznej.

2) Naleśniki nie wirują.
Dzieje się tak w przypadkach, gdy w środku HDA znajduje się klin silnika. Czasami głowice przyklejają się do magnetycznej powierzchni dysku i nie pozwalają na rozwinięcie się naleśników.

3) Puka, klika, klika głową
To najczęściej oznacza, że ​​głowice nie znajdują informacji o serwomechanizmie ze względu na przemieszczenie się dysków magnetycznych po uderzeniu. Tak czy inaczej konieczna jest wymiana całego BMG (Magnetic Head Unit). W tym celu kupowany jest dawca.

4) Dyski obracają się głośno (piszczą, grzechoczą)
Nadmierny hałas podczas obracania naleśników świadczy o zarysowaniu główek powierzchni magnetycznej. W takiej sytuacji danych nie można już zapisać. Bardzo ważne jest, aby w przypadku wyłączenia dysku twardego NIE PODŁĄCZAĆ GO DO KOMPUTERA, ale natychmiast skontaktować się z firmą zajmującą się odzyskiwaniem danych.

5) Nie kręci się, ale z HDA dochodzą dziwne dźwięki (wycie, gwizdanie).
Dzieje się tak, gdy głowice przyklejają się do powierzchni magnetycznej, silnik próbuje się rozkręcić i kończy się niepowodzeniem.

Problemy

1. Przemieszczenie talerzy względem siebie (nowe modele dysków twardych wykorzystują do czterech talerzy).
2. Uszkodzenie bloku głowic magnetycznych.
3. Klin łożyska silnika.
4. Zarysowana (uszkodzona) powierzchnia tarczy.

Procent problemów z dyskiem twardym

problemy fizyczne: Należą do nich problemy, takie jak uszkodzenie głowic magnetycznych, talerzy, problemy z silnikiem.
Problemy logiczne O: Te problemy występują, gdy dysk twardy jest na przykład przypadkowo sformatowany lub zainfekowany wirusem.
Problemy z oprogramowaniem. DO ten typ awarie obejmują awarie wewnętrznego system operacyjny prowadzić.
Dysk twardy ma własny system operacyjny i wykorzystuje dużą ilość informacji serwisowych - tabel
rozmieszczenie stref, tabele wad ukrytych, rejestracja aktualnych parametrów.

33 % zajmują się problemami logicznymi i tylko 8 % oprogramowanie
59 % zająć obrażenia fizyczne

Uszkodzenie bloku głowic magnetycznych - będziesz potrzebować dawcy (absolutnie identyczny model). Z późniejszą rearanżacją głowic magnetycznych. Nie możesz się obejść bez specjalistycznego sprzętu i doświadczenia.
Klin łożyska silnika - pakiet dysku wymaga wymiany. Nie możesz się obejść bez specjalistycznego sprzętu i doświadczenia.

Przez lata w Storelab Data Recovery zebraliśmy niewielką kolekcję mitów dotyczących utraty i odzyskiwania danych. Niektóre z nich są aktywnie replikowane na różnych komputerach, a nie na forach - dlatego mamy nadzieję, że ten artykuł będzie przydatny dla tych, którzy szukają pomocy w przypadku uszkodzenia dysku lub utraty danych. A więc post o tym, jak nie pogorszyć trudnej sytuacji.

Na zdjęciu - wynik „chłodzenia” dysku twardego

1. Odporne na wstrząsy obudowy do dysków zewnętrznych

Ten chwyt marketingowy- gumowane etui nie chronią dysku twardego przed uszkodzeniem np. po upadku. Wyglądają oczywiście pięknie i imponująco, a samemu dyskowi twardemu nadają wygląd niezawodności, który wzbudza zaufanie nabywcy – dlatego je kupują. Nie zmniejszają jednak znacząco przeciążenia części talerza podczas uderzenia lub upadku. Może to zaoszczędzić, jeśli wysokość jest niska (do około 50 cm w przypadku 2,5-calowych dysków twardych, do 20 cm w przypadku dysków 3,5-calowych) oraz w przypadku dysku w stanie wyłączonym. W stanie włączonym dysk prawie zawsze się zepsuje, ponieważ. maksymalne dopuszczalne przeciążenie na dysku roboczym jest 5-7 razy mniejsze niż na wyłączonym. Przetestowaliśmy dwa dyski terabajtowe firm Samsung, Hitachi, WD i Seagate. Upuściły go włączone, zaczynając od wysokości 5 cm, potem dziesięć, potem co 10 cm Wszystkie dyski, z wyjątkiem Samsunga, pękły po 15 cm, Samsung złamał się o 40 cm z powodu gumowych amortyzatorów stojących między samym dyskiem twardym i sprawy. Wszystkie dyski były zewnętrznymi dyskami 3,5-calowymi.

2. Jeśli dysk twardy działa nieprawidłowo, dotknij go podczas ładowania, na przykład śrubokrętem

Aby osiągnąć ten efekt, możesz również lekko uderzyć dyskiem w podłogę. Ale to nie będzie „efekt naprawy”. W wyniku takich tańców z tamburynem małe cząstki tego, co odłamują się w środku, porysują dysk, a dane nie będą już przywracane. Dane mogą zostać zniszczone szczególnie dobrze, jeśli włączysz dysk, a następnie zrzucisz go z wysokości około metra (patrz poprzedni akapit). Na jego powierzchni tworzą się piękne nacięcia, po których pojawieniu się nie będzie można przywrócić danych.

3. Odkurz wewnątrz dysku twardego

- lub, jak mówią niektórzy nasi klienci, „gaz obojętny”. Dlatego jeśli przypadkowo otworzysz dysk twardy, zostaniesz do niego wciągnięty, ponieważ powietrze z pomieszczenia jest „zasysane” do próżniowej przestrzeni dysku twardego. dobry mit, szkoda to rozwiać: może w ten sposób uda się odwieść niektórych "rzemieślników" od uczynienia ich danych "niemożliwymi do odzyskania" poprzez demontaż dysku? W rzeczywistości jednak wewnątrz dysku jest po prostu czyste, pozbawione kurzu powietrze, dzięki czemu nic nie dostaje się w przestrzeń między dyskiem a głowicą.

Około 10-15 lat temu dyski były naprawdę całkowicie uszczelnione, można je było nawet napełnić wodą, utopić, a następnie przetrzeć płytkę elektroniki i dalej jej używać - woda nie dostała się do środka. Współczesne dyski mają zawsze otwory w obudowie HDA lub osłonę z napisem „NIE ZAKRYWAJ TEGO OTWORU”, pod nimi znajdują się filtry powietrza wyłapujące niechciane cząsteczki. Zmiana ta została dokonana przez producentów z powodu wprowadzenia nowych technologii produkcji, niższych kosztów produkcji oraz wielu innych powodów. Jeśli taki dysk zostanie zanurzony w wodzie, dostanie się do HDA ​​przez filtr.

4. „Czysty pokój” można zapewnić w domu i zdemontować napęd

Na przykład możesz zdemontować i złożyć dysk w łazience, jeśli najpierw go wyczyścisz. To jedno z naszych ulubionych nieporozumień. Nawet doświadczony specjalista raczej nie poradzi sobie bez wygodnego stołu, krzesła, niezbędnych statywów, pęsety, śrubokrętów i ściągaczy. I zorganizować kompletną Miejsce pracy w domu w łazience ze wszystkimi niezbędnymi narzędziami, użytkownik nie będzie przynajmniej ze względów ekonomicznych, bo. zwykle próbują samodzielnie naprawiać dyski, aby zaoszczędzić pieniądze. Jak już powiedzieliśmy, dysk jest montowany i demontowany w specjalnej przestrzeni wolnej od kurzu, a specjalista pracujący z dyskiem jest ubrany w specjalne ubrania. Chociaż, jeśli odpowiednio umyjesz wannę… Nie, w końcu nie zalecamy tego robić.

5. Jeśli BIOS lub oś nie widzi twojego dysku twardego, oznacza to, że jest uszkodzony i wymaga demontażu

W rzeczywistości, jeśli nie można zgodzić się z dyskiem w języku oprogramowania, używany jest specjalnie przeszkolony sprzęt, który nawiązuje „dialog” z dyskiem problematycznym. Na tym poziomie możesz wyczyścić awarie, wymienić niedziałające oprogramowanie samego dysku, możesz „usunąć” informacje ze złych i przenieść je na inny nośnik itp.

Dysk należy demontować tylko wtedy, gdy jest fizycznie uszkodzony.

6. Dysk twardy musi być podgrzany/schłodzony, aby działał lepiej

Dysk twardy posiada serwonapęd, który pozwala na dokładniejsze dostosowanie położenia głowicy w stosunku do dysku, a na dysku znajduje się warstwa wierzchnia. Należy zachować pewien odstęp między głowicą a dyskiem. Ale czasami głowa zaczyna zawodzić. Mała wiedza jest gorsza niż ignorancja: ktoś pomyślał, że w wyniku naturalnego nagrzewania się dysku i wszelkiego rodzaju rzeczy związanych z rozszerzaniem-ściskaniem materiałów, jest to traktowane przez chłodzenie/ogrzewanie. W wyniku „zamrożenia” dysku twardego między jego płytami dochodzi do kondensacji. Przy pierwszym włączeniu po takim schłodzeniu dysk może ulec nieodwracalnemu uszkodzeniu. Zdjęcie na początku wpisu jest przykładem tego, w co zmienia się dysk, gdy włączysz go po godzinie w zamrażarce.

7. Dane są odzyskiwane za pomocą specjalnej „maszyny do odzyskiwania danych”

Początki tego mitu tkwią w ludzkiej wyobraźni. Rzekomo wadliwy dysk twardy jest wsunięty do jakiejś maszyny, która wydaje się działać jak magnesy, a dane, które „leżały na dysku w nieładzie i dlatego nie można było ich odczytać”, ponownie układają się w równych „rzędach”. W rzeczywistości używają oprogramowania, specjalnych urządzeń lub „czystego pokoju” (odczyt, demontaż dysku). Dane na uszkodzonym fizycznie dysku nie są przywracane z powrotem - służy do tego dawca.

8. Nie potrzeba specjalistów od odzyskiwania danych, ponieważ dostępne są bezpłatne narzędzia

Narzędzia nie pomogą, jeśli dysk jest fizycznie uszkodzony. Konieczne jest przywrócenie co najmniej „zdrowej” partycji lub lepiej na nowy nośnik.

9. Dysk można naprawić

Możesz zmienić jego program, a następnie znaleźć i ukryć błędy. Ale dysk się z tego nie odzyska. Dane muszą zostać przywrócone do nowy dysk. Dlatego kontaktując się ze specjalistami ds. odzyskiwania danych, używany jest „dawca” - działające urządzenie, na którym przywracane są dane. Jeśli ktoś obiecuje naprawić martwy dysk, najprawdopodobniej robi to, co opisano w tym akapicie: ale nie tworzy to nowego lub „naprawionego” dysku i nie jest bezpieczna praca z nim w przyszłości dla bezpieczeństwa twoich danych . Jeśli wybiła jego godzina, to i on.

10. Możesz wziąć naleśnika ze zepsutego dysku, wziąć działający dysk, wyjąć stamtąd naleśnika, włożyć tam naleśnika z danymi i policzyć wszystko

Aby to zadziałało, musisz zgadnąć za pomocą własnego programu dysku, serii dysków - ogólnie rzecz biorąc, weź dokładnie ten sam dysk i połóż na nim naleśnik z dokładnie tego samego dysku. Nie eliminuje to jednak konieczności pracy w specjalnie przygotowanym pomieszczeniu, dostępności sprzętu (patrz paragraf 4 o "clean room").

11. Profesjonalne odzyskiwanie danych jest drogie, ceny zaczynają się od 25 000 rubli

Niektóre firmy chciałyby, abyś uwierzył w ten mit. W rzeczywistości na cenę składają się różne czynniki. To, jak trudno jest odzyskać dane, zależy od tego, co zrobiłeś z dyskiem po jego awarii. Wyłącz komputer (aby nie kusiło go „naprawienie” samego dysku), nie używaj narzędzi, nie demontuj dysku - a być może dane można odzyskać bez pomocy „czystego pokoju” - i to to najdroższa opcja. Gdy dysk twardy jest fizycznie nienaruszony, koszt odzyskiwania danych powinien wynosić około 1500 rubli. Diagnostykę należy przeprowadzić bezpłatnie, a jeśli z jakiegoś powodu danych nie udało się odzyskać, nie trzeba nic płacić.

12. Dyski półprzewodnikowe są niezniszczalne

W dysk SSD nie ma ruchomych części, jak w dysku twardym, i nie ma w nim nic specjalnego, co mogłoby się w nim obracać ani łamać. Nie oznacza to jednak, że mogą grać w piłkę nożną – nie są odporne na załamanie. Aby uczynić je coraz mniejszymi i większymi, producenci czasami zapominają o uczynieniu ich bardziej niezawodnymi. Ponadto przed zwykłym upadkiem lub utonięciem dyski te są chronione w taki sam sposób, jak każdy dysk twardy: tylko dzięki własnej rozwadze i szczęściu. Ponadto są droższe i mają ograniczoną liczbę cykli przepisywania. Ponadto dyski SSD sprzed 2009 r. były często wolniejsze niż dyski twarde, zwłaszcza po długotrwałym użytkowaniu.

13. Jeżeli producent twierdzi, że dysk może wytrzymać 500 000 godzin, to będzie działał przez następne 57 lat i nie zepsuje się.

4% tych dysków pęka w pierwszym roku. Faktem jest, że czas podany na opakowaniu to szacowany czas, przez jaki dysk tego modelu powinien teoretycznie działać. I nie ma ani słowa, że ​​to twój dysk będzie tak działał.

14. Im więcej zapłacisz, tym lepiej Twoje dane zostaną przywrócone, więc musisz wybrać najdroższe odzyskiwanie

Danych nie można odzyskać „lepiej” lub „gorzej”. Mogą, ale nie muszą być odzyskane. W tym celu wykorzystuje się specjalne oprogramowanie, specjalne urządzenia i wreszcie narzędzia i „czysty pokój”. Urządzenia do odzyskiwania danych są drogie same w sobie, ale nie różnią się na tyle, aby zrobić dużą różnicę w cenie usług odzyskiwania danych. To wszystko PR i marketing.

15. Możesz odzyskać dane po całkowitym nadpisaniu przez namagnesowanie szczątkowe

Ten mit pochodzi z przeszłości, kiedy komputery były duże, a twarde małe. Na dyski twarde o rozmiarze do 1 MB występowało nagrywanie bajt po bajcie, czyli innymi słowy, jeden klaster dysków podczas nagrywania był równy jednemu bajtowi. W tym przypadku sensowne było poszukanie magnetyzacji szczątkowej i odzyskanie z niej danych. Teraz, gdy dane zapisywane są sektor po sektorze, a w jednym sektorze jest 512 bajtów, a gęstość zapisu wynosi kilkadziesiąt gigabajtów na centymetr kwadratowy – to już nie jest możliwe.

Coraz więcej osób korzysta z przenośnych dysków twardych umieszczanych w specjalnych pojemnikach z interfejsem USB. Dyski twarde mogą być przenośne różne rozmiary 3.5" , 2.5" , 1.8", 1".
W związku z tym rośnie liczba żądań odzyskania danych z dysku twardego po przypadkowej awarii. Najbardziej wrażliwy duży twardy Dyski 3,5-calowe umieszczone w kontenerze instalowanym pionowo.
Trzeba od razu powiedzieć, że prawie wszystkie konsekwencje awarii dysku twardego są dość poważne, a przywrócenie informacji zajmuje dużo czasu i wysiłku.

Możliwe konsekwencje po przypadkowym upuszczeniu dysku twardego:

1. Przyklejanie głowic magnetycznych do powierzchni dysku twardego.

Przyklejanie się głowicy występuje, gdy dysk twardy został upuszczony (nieużywany). Lub niski pobór mocy podczas pracy dysku. Dysk spada, a głowice „lądują” na powierzchni.

W takim przypadku, aby odzyskać dane z dysku twardego, należy ostrożnie usunąć głowice magnetyczne z powierzchni dysku. Jeśli głowice nie zmieniły wizualnie swojej geometrii, następuje próba odczytania danych przez natywne głowice HDD. Jeśli blok głowic magnetycznych jest nadal uszkodzony, blok głowic jest wymieniany, a informacje przywracane.

2. Upuszczenie dysku twardego może spowodować powstanie klina łożyska silnika dysku twardego.

W takim przypadku odzyskiwanie danych z dysku twardego jest poważniejszym zabiegiem. Częściej temu podlegają „duże” 3,5-calowe dyski twarde, zwykle o największych możliwych pojemnościach. Wynika to z dużej liczby powierzchni magnetycznych i ich większej masy. Dysk twardy nie uruchamia się, ponieważ nie może się rozkręcić. Występuje przemieszczenie wału silnika wrzeciona. Przy tej awarii dysku twardego konieczne jest przeszczepienie całego pakietu powierzchni magnetycznych do innej obudowy HDD z działającym silnikiem, a dopiero potem przeprowadzenie odzyskiwania danych.

3. Połączenie dwóch problemów z pozycji 1 i 2 w jeden jeszcze większy problem.
Gdy wystąpią zarówno głowice dysku twardego, jak i klin trzpienia dysku twardego.

4. Uszkodzenia mechaniczne magnetyczne Powierzchnie HDD .

W wyniku upadku dysk twardy włączony, głowice magnetyczne mogą spaść na powierzchnię dysku twardego i zarysować powierzchnię magnetyczną. Możliwe jest tworzenie koncentrycznych nacięć na powierzchniach HDD. W takim przypadku odzyskiwanie danych lub wymagają użycia duża liczba głowice magnetyczne (czytaj: dyski twarde - dawcy, skąd pochodzi blok głowic magnetycznych), albo będzie to całkowicie niemożliwe.