Telefony komórkowe stały się tak integralną częścią naszego życia, że ​​nie wyobrażamy sobie, jak możemy się bez nich obejść. Ale nawet jakieś 15-20 lat temu urządzenia te były rzadkie i działały tylko w dużych miastach. Pierwsze telefony wyróżniały się znaczną wagą i słabą funkcjonalnością w porównaniu z nowoczesnymi urządzeniami; mogli tylko wykonywać i odbierać połączenia. Nowoczesne smartfony się rozwinęły system operacyjny a pod względem funkcjonalności i mocy bliżej mu do komputerów niż do zwykłych telefonów. Kiedyś dzwoniliśmy Telefony komórkowe mobile, co nie jest do końca poprawne, ponieważ. „mobilny” to pojęcie szersze (na przykład niektóre telefony satelitarne są mobilne). Ale nie skupiajmy się na tym, ale porozmawiajmy lepiej o funkcjach komunikacja komórkowa.

Funkcje komórkowe

Stacja bazowa

Wszystkie telefony komórkowe mają wspólną wadę: są bezużyteczne jako środek komunikacji poza zasięgiem operatora komórkowego. Każdy, kto często przebywa na łonie natury, na wsi lub tuż za miastem, najprawdopodobniej miał do czynienia z tym problemem. W mieście jednak praktycznie nie ma problemów z komunikacją, chyba że tylko w konstrukcjach podziemnych. To dlatego, że stacje bazowe(jeden z najważniejszych elementów sieci komórkowej) znajdują się stosunkowo blisko siebie, tworząc wysokiej jakości zasięg. Stacje bazowe zwykle wyglądają jak białe prostokąty ułożone pionowo na wieżach. Wieże w miastach są niewielkie i zazwyczaj montuje się je na budynkach, natomiast poza miastem są bardzo wysokie i najczęściej montuje się je na ziemi.

Stacje bazowe są połączone ze sobą oraz z innymi systemami komunikacyjnymi (miejska sieć telefoniczna, Internet, łączność satelitarna itp.) Sygnały pochodzące z nadajników stacji bazowych częściowo nakładają się na siebie, tworząc wzory podobne do plastrów miodu (stąd nazwa „komórkowy”) . Zasięg nadajników jest na siłę ograniczony możliwościami komunikacji i w większości przypadków wynosi 35 km. Czasami promień zwiększa się do 70 km (zwykle na wybrzeżach morskich), ale w tym przypadku znacznie zmniejsza się liczba abonentów, których stacja bazowa może jednocześnie obsługiwać. Okazuje się więc, że jeśli jesteśmy powiedzmy 40 km od stacji bazowej o zasięgu 35 km, to nawiązanie połączenia nie zadziała, bez względu na to, jak bardzo chcielibyśmy. Ale zdarza się to rzadko i tylko na słabo zaludnionych obszarach.

Jak więc określić, jak daleko jesteśmy od stacji bazowej? Przybliżoną odległość znajdziesz na mapie zasięgu operatora komórkowego, z którą warto zapoznać się przed wyjściem na łono natury. Podobna mapa dostępna jest na stronie każdego operatora, zazwyczaj w dziale pomocy. Może być używany do określenia, czy miejsce, do którego się wybierasz, znajduje się w obszarze zasięgu, czy nie. Jeśli tak, najprawdopodobniej nie pojawią się problemy z komunikacją. Jeśli nie, musisz określić przybliżoną odległość z tego miejsca do najbliższej stacji bazowej, która prawie zawsze będzie znajdować się na zaludnionym obszarze. Jeśli odległość ta jest mniejsza niż 35 km, najprawdopodobniej będziesz mógł zadzwonić lub wysłać SMS-a. Mapy zasięgu, które można znaleźć na oficjalnych stronach internetowych operatorzy komórkowi, są tworzone przez symulację komputerową. Oczywiście na poziom sygnału wpływa wiele czynników:

• teren;
• lasy, które czasami silniej gaszą sygnał niż rozwój miast;
• pora dnia itp.

Ale głównym czynnikiem jest odległość od stacji bazowej.

Różni operatorzy komórkowi mogą mieć różne obszary zasięgu. Na przykład Megafon ma więcej, a MTS mniej. Jeśli więc wybierasz operatora, z którym chcesz się połączyć, sprawdź mapy zasięgu dla każdego z nich. Może to znacznie ułatwić wybór, zwłaszcza tym, dla których jakość komunikacji poza miastem jest ważnym czynnikiem.

Jak nawiązać połączenie przy słabym sygnale?

W rzeczywistości nie ma w tym nic skomplikowanego. Aby zadzwonić, wysłać SMS-a lub połączyć się z Internetem przy słabym sygnale, należy przestrzegać kilku prostych zasad:

1. Aby zadzwonić, użyj przewodowego lub słuchawki bezprzewodowe, lub zestaw głośnomówiący. Trzymając telefon przy uchu, jak to zwykle robimy, pogarszamy połączenie, a sygnał może zostać utracony.
2. Trzymaj telefon wyżej przed sobą, przodem do najbliższej stacji bazowej, której lokalizację ustaliliśmy wcześniej na podstawie mapy zasięgu.
3. Znajdować się na najwyższej i najbardziej otwartej powierzchni obszaru.

Można również zastosować różne wzmacniacze sygnału (anteny, wzmacniacze itp.), co w wielu przypadkach prowadzi do zauważalnej poprawy sygnału. Ponadto sygnał może zostać wzmocniony, jeśli znajdujesz się w pobliżu dużego metalowego obiektu, takiego jak samochód. W tym przypadku powierzchnia samochodu działa jak prosty reflektor, dzięki czemu sygnał może zostać wzmocniony. Jak widzisz, możesz wykonać połączenie nawet przy bardzo słabym sygnale, jeśli zastosujesz się do tych prostych zasad. Oczywiście wiele zależy od samego telefonu, niektóre modele doskonale odbierają sygnał, inne nie.

Które telefony są lepsze w nawiązywaniu połączenia?

Od razu można powiedzieć, że większość tanich chińskich modeli, których ostatnio jest bardzo dużo, jest bardzo źle łapana poza miastem, bo. nie mają pełnego modułu antenowego. Powszechnie uważa się, że smartfony też nie odbierają zbyt dobrze sygnału. To częściowo prawda, ale nie dla wszystkich urządzeń. Na przykład Acer betouch e130 (na zdjęciu) i wiele innych pozornie czysto „miejskich” urządzeń wyróżnia doskonała jakość komunikacji poza miastem. Ponadto wiele osób uważa, że ​​telefony Nokia mają najlepszą jakość komunikacji. Z pewnością wiele telefony nokii odbierają sygnał doskonale, ale niektóre modele różnią się przeciętną jakością komunikacji (według opinii właścicieli). Nie ma więc jednej marki pod względem najlepszej jakości komunikacji, dlatego do wyboru telefonu należy podchodzić mądrze.

wnioski

Aby zapewnić sobie komunikację w warunkach słabego zasięgu, musisz:

1. Właściwie podejdź do wyboru telefonu lub smartfona;
2. Posiadać kartę SIM operatora o największym zasięgu (łatwo to określić na podstawie mapy zasięgu na stronie danego operatora);
3. Podążać proste zalecenia(użyj zestawu słuchawkowego, trzymaj telefon wyżej itp.).

Technologie bezprzewodowe,

infrastruktura informatyczna,

Technologie sieciowe

Szybko przyzwyczajasz się do dobrych rzeczy. Komunikacja jest dostępna w domu, w samochodzie, w metrze. Wystarczy nie tylko na rozmowy: spokojnie możesz sobie pozwolić na oglądanie strumieniowego wideo z Internetu. Ale czasami sygnał nagle znika. I to nie tylko w gęstym lesie, gdzie można się tego spodziewać, ale także w zupełnie nieoczekiwanych miejscach: na wsi, w ośrodku rekreacyjnym, we własnym mieszkaniu.
Rozumiemy, dlaczego i gdzie następuje utrata komunikacji komórkowej.

Wydarzenia krajobrazowe i pogodowe

Zasięg sieci komórkowej ma swoje ograniczenia – ludzkość nie zapewniła jeszcze łączności mobilnej na każdym kilometrze kwadratowym planety. Pierwszym krokiem jest przyjrzenie się mapie zasięgu operatora. Takie mapy nie są budowane ręcznie, ale przy użyciu algorytmów, które uwzględniają rozmieszczenie stacji bazowych, ich wysokość nad poziomem gruntu, kierunkowość anteny i szereg innych czynników. Dlatego sytuacja „od ręki” może różnić się od oczekiwanej, a dotyczy to przede wszystkim obszarów „możliwego zasięgu”. Na przykład na obszarach górskich zasięg będzie nieuchronnie niejednorodny ze względu na cechy rzeźby terenu. Na płaskim terenie wszystko jest łatwiejsze, ale nawet tutaj są pewne niuanse.

W miastach najczęstszą przyczyną pogorszenia lub utraty sygnału komórkowego jest złożony rozwój. Operatorzy starają się umieszczać stacje bazowe (BS) tak, aby zasięg był jak najbardziej równomierny, ale liczne budynki wciąż często tworzą obszary o niepewnym odbiorze. Nawet instalacja femtokomórek nie zawsze oszczędza. Komórkowe fale radiowe „nie lubią” również budynków żelbetowych z dużą ilością zbrojenia w konstrukcjach nośnych.

Jeśli sygnał nagle zniknął, może to być spowodowane problemem z najbliższą stacją bazową. Np. stacja jest niesprawna, wyłączona na czas naprawy, anteny są uszkodzone przez zwalone drzewo, czy spadł sam słup z BS.

Nadchodzi zima, a długotrwałe obfite opady śniegu to kolejny powód zakłóceń w komunikacji komórkowej. Mogą wyłączać linie energetyczne zasilające stacje bazowe. Ponadto wszelkie obfite opady deszczu pochłaniają i rozpraszają fale radiowe. Jest to szczególnie widoczne w zakresach 2 GHz i więcej, co związane jest z częstotliwością rezonansową absorpcji wody na poziomie 2450 MHz. Dlatego w zależności od pory roku siła sygnału w tym samym miejscu będzie różna. To prawda, dotyczy to tylko systemów komunikacji satelitarnej. W rzeczywistości liniowa zależność między współczynnikiem pochłaniania w atmosferze a intensywnością deszczu istnieje tylko dla całego zakresu fal centymetrowych i milimetrowych. Fale radiowe o zasięgu decymetrowym praktycznie nie podlegają absorpcji molekularnej w deszczu i śniegu. Ulewny deszcz słabnie sygnały Wi-Fi Pasmo 2,4 GHz o natężeniu do 0,05 dB/km, gęsta mgła wprowadza tłumienie 0,02 dB/km, a las (gęste liście, gałęzie) – do 0,5 dB/metr. W paśmie 5,6 GHz tłumienie ma wartość 0,5 dB/km.

W pobliżu wody, przy innych warunkach bez zmian, sygnał będzie lepszy niż na lądzie (brak naturalnych przeszkód). Jednak nawet tutaj pojawiają się trudności. Dzięki licznym odbiciom od powierzchni wody można dostać się do stref Fresnela, które w różny sposób wpływają na sygnał. Strefy Fresnela to maksima i minima sygnału radiowego przemiennego w przestrzeni w miejscu jego odbioru, które powstają w wyniku interferencji sygnału radiowego.

Odbity sygnał jest zawsze obecny i jest znacznie słabszy niż główny, ale nie można go zaniedbać. Ścieżki, którymi obierają sygnały różnią się od siebie i dlatego sygnały docierają do punktu odbioru w różnych fazach. Jeśli ich fazy różnią się o określoną wartość, sygnały będą się wzajemnie tłumić. Zdarzają się przypadki, kiedy w zależności od położenia anteny nadawczej i parametrów terenu, zakłócenia powodowały różnice w sygnale rzędu kilkudziesięciu dB.

W centrum tego „pustynnego” terytorium znajdowało się stanowisko dowodzenia systemu wczesnego ostrzegania ( system satelitarny ostrzeżenia o rakietach). Przez długi czas obecność wojskowego obiektu strategicznego na tym terenie przeszkadzała operatorom telekomunikacyjnym. W efekcie udało się uzgodnić zakres częstotliwości dozwolonych do użytku, ale w Rosji jest jeszcze wiele innych jednostek wojskowych, obiektów strategicznych, tajnych stanowisk dowodzenia, lotnisk wojskowych i innych miejsc, w pobliżu których smartfon może być bardzo zły.

Ingerencja spowodowana przez człowieka

Czasami połączenie może zniknąć lub ulec znacznemu pogorszeniu nieoczekiwanie. Powodem są obiekty, które mają własne pole elektromagnetyczne o dużym natężeniu. Na przykład linie energetyczne. Nie tylko SanPiN reguluje strefy wzdłuż linii energetycznych, w obrębie których zabrania się budownictwa mieszkaniowego. Moc i wielkość pól elektromagnetycznych w tym obszarze są takie, że w domach znajdujących się na granicy strefy dopuszczalnej nawet okablowanie odłączone od sieci może delikatnie wstrząsnąć przy dotknięciu.

W każdym razie, jeśli „coś jest nie tak” z połączeniem, warto przede wszystkim skontaktować się z operatorem telekomunikacyjnym z pytaniem. Najczęściej specjaliści techniczni znają już przyczynę, a jeśli nie, to „dojdą do sedna”.

Życzymy wszystkim dobrej komunikacji!

Tagi:

• słabe obszary recepcji
• niski poziom sygnału

Dodaj tagi

Ostatnio bardzo często niektórzy klienci MTS słyszą, gdy dzwonią: „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta”. Takie zjawisko kiedyś przerażało, zmuszało do paniki. Zwłaszcza jeśli rodzic próbuje dodzwonić się do swojego dziecka. Prawda teraz przekazana wiadomość nikt nie wpada w panikę. W końcu można usłyszeć oświadczenie z różnych powodów. Często sytuacja jest rozwiązywana łatwo i prosto. Mówią ci ten gatunek połączenie nie jest dostępne dla abonenta MTS? Spróbujmy dowiedzieć się, co może powodować tego rodzaju zjawisko.

Brak pieniędzy

Pamiętaj od razu, że to stwierdzenie można wypowiedzieć w prawie każdej sytuacji. A pierwszą rzeczą, o której możesz pomyśleć, jest to, że użytkownik nie ma wystarczających środków na telefonie. Ten, do którego dzwonimy. Szczególnie często takie przypadki mają miejsce w przypadku abonentów korzystających z roamingu. W końcu płacą za połączenia przychodzące.

Słyszeliście w odpowiedzi: „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS”? Poczekaj chwilę i powiadom znajomego o tym zjawisku. Pozwól mu uzupełnić saldo konta na karcie SIM. Następnie możesz wznowić próbę połączenia. Praktyka pokazuje, że po dokonaniu jakiejkolwiek płatności połączenie jest przywracane i działa w zwykłym trybie.

bloking

Istnieje inna możliwość, dlaczego ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS. Na przykład czasami ten komunikat jest wymawiany podczas dzwonienia na zablokowany numer. Nie ma znaczenia, czy zostało to zrobione dobrowolnie, czy nie - fakt pozostaje. Brak blokowania lub niewystarczająco Na koncie nie będzie środków.

Dlaczego tak jest? Nikt nie może na to odpowiedzieć. MTS nazywa to zjawisko cechą sieci. W końcu wszystkie wiadomości są wypowiadane głosem robota w tryb automatyczny. Czasami zamiast informacji o przyczynie zablokowania po prostu zgłasza się, że ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla subskrybenta. Tylko odblokowanie numeru może tu pomóc. Albo dobrowolne (jeśli znajomy sam je zablokował), albo wymuszone - realizowane przy doładowaniu konta w telefonie na pozytywne. W każdym razie rozważ tę funkcję.

Awaria sieci

Co to znaczy: „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla subskrybenta”? Często zdarzają się sytuacje, w których w sieci MTS obserwuje się różne awarie. W tym scenariuszu wykonywanie połączeń oraz praca z telefonem i Internetem jest prawie niemożliwa. I słychać, że ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta MTS.

Okazuje się, że taka wiadomość jest również wskaźnikiem awarii sieci. Jeśli w poprzednich przypadkach nadal można było w jakiś sposób wpłynąć na bieg wydarzeń, to tutaj trzeba uzbroić się w cierpliwość. Będziesz musiał poczekać, aż komunikacja zostanie nawiązana. Tylko wtedy możesz ponownie spróbować połączeń wychodzących.

Karta SIM

To nie wszystko, co może dotyczyć naszego tematu. Chodzi o to, że wiadomość typu „ten typ połączenia nie jest dostępny dla abonenta” może zostać nagłośniona, jeśli potencjalny rozmówca nagle zacznie pracować z kartą SIM, która nie jest przeznaczona do wykonywania połączeń. Co to znaczy?

Tutaj wszystko jest łatwe i proste. Istnieją karty SIM, na których można pracować z połączeniami iz Internetem. Praktyka pokazuje, że w tym przypadku praktycznie nie będziesz miał problemów z połączeniami. I są karty SIM przeznaczone wyłącznie do Internetu. Na przykład dla połączenie domowe. I nie mają domyślnej obsługi połączeń przychodzących. Jeśli zadzwonisz pod taki numer, napotkasz wspomniany problem. Nie ma sposobu, aby to naprawić. Chyba że kupisz i użyjesz uniwersalnej karty SIM od MTS.

Telefon jest wyłączony

Innym przypadkiem, który może nieprzyjemnie zaskoczyć abonentów, jest sytuacja, gdy telefon rozmówcy znajduje się poza zasięgiem sieci. Często tak mówi głos robota. Ale nikt nie mówi, że to jakaś święta zasada. Czasami automatyczna sekretarka zgłasza, że ​​ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta. Niestandardowa, ale i tak taka opcja ma swoje miejsce.

W zasadzie to samo dotyczy przypadków, gdy telefon rozmówcy jest wyłączony. W MTS bardzo często obserwuje się podobny trend. Zamiast poinformować dzwoniącego o odłączonym telefonie, przerażają go niezrozumiałe wyrażenia. Jeśli możliwe jest skontaktowanie się z właścicielem karty SIM w inny sposób, powiadom go, że przy próbie połączenia pojawia się taka a taka fraza. Pozwól mu sprawdzić saldo i upewnij się, że telefon znajduje się w zasięgu MTS.

Sygnał

Kolejny problem - słaby sygnał sieci. Generuje słabą jakość komunikacji dla wszystkich operatorów komórkowych. W tym MTS. Jeśli zdecydujesz się do kogoś zadzwonić i usłyszysz, że rodzaj komunikacji nie jest dostępny, ale jednocześnie masz pewność, że wszystkie powyższe układy nie pasują do Twojego przypadku, czas ponarzekać na poziom sygnału.

Najczęściej takie wiadomości są wypowiadane, gdy abonent znajduje się w windzie lub metrze. Obejmuje również obszary oddalone od miasta. Na przykład las lub las. Jeśli rozmówca odpoczywa w naturze, to ten problem może się pojawić.

Jedynym sposobem naprawienia sytuacji jest zmiana lokalizacji. Gdy tylko abonent znajdzie się w miejscu, w którym sieć działa sprawnie, a sygnał jest ustawiony na maksymalnym poziomie, od razu będziesz mógł połączyć się z takim lub innym numerem. Trochę cierpliwości - i problem zostanie rozwiązany.

Jak widać, istnieje wiele opcji, w których głos robota zgłasza, że ​​ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla subskrybenta na MTS. I nie można dokładnie powiedzieć, w którym przypadku te słowa zostaną ci wypowiedziane. Często zdarza się, że możesz zadzwonić do osoby od operatorów zewnętrznych, ale nie od MTS. W takiej sytuacji lepiej, aby osoba dzwoniąca skontaktowała się z najbliższym salonem telefonii komórkowej w celu uzyskania porady. Może się stało awaria systemu, przez co abonenci sieci MTS nie mogą teraz dodzwonić się do numeru. Zresztą sytuacja w biurze komunikacja mobilna naprawi to bardzo szybko. Co najważniejsze, nie bój się. Pamiętaj, że ustalenie dokładnej przyczyny takiego incydentu jest niezwykle trudne. Wystarczy wiedzieć, że wskazuje to na jakieś awarie i awarie w sieci MTS.

Czemu największych operatorów komunikacja komórkowa przynosi rocznie miliardy dolarów zysków, a abonenci są coraz bardziej „poza zasięgiem”?

Zacznijmy od najnowszych sprawozdań finansowych za pierwszy kwartał 2014 roku trzech liderów rosyjskiego biznesu mobilnego. W pierwszych miesiącach roku Wielka Trójka pracowała z podwiniętymi rękawami. Oto wzrost liczby abonentów, wzrost ich średniego miesięcznego rachunku oraz prawie 13 miliardów rubli zysku netto. To prawda, że ​​dane o zyskach dotyczą tylko MegaFon. Reszta najwyraźniej wciąż liczy swoje dochody. Ale nawet bez nich w zasadzie kolejność liczb jest jasna.

Nie wiadomo tylko, jak przy tak pozytywnych osiągnięciach finansowych jakość komunikacji pogarsza się z roku na rok. Problem najwyraźniej osiągnął takie rozmiary, że rząd moskiewski zlecił nawet wykonanie w Moskwie specjalnego badania połączeń głosowych i kanałów transmisji danych. Przyciągnęli specjalistów z Rostekhnadzor i Radio Research Institute. A w Petersburgu i regionie Leningradu, przed wyborem operatora komórkowego na potrzeby publiczne, korzystają z usług niezależnych firm prywatnych.

W małym, ale nowoczesnym biurze w centrum Moskwy Alexey Rizvanov, CEO 4GSpeed, z iskrą w oczach opowiada mi o problemach transmisji danych. „Mój znajomy z petersburskiego dziennikarza Borysa Gorlina przyszedł do mnie” – mówi Aleksiej. - Następnie pracowaliśmy w obszarze Digital i nigdy nie spotkaliśmy się z komunikacją mobilną, z wyjątkiem strony konsumentów. Ale w trakcie dyskusji zdaliśmy sobie sprawę, że temat był wart zachodu.

Wiadomo było, że wszyscy operatorzy komórkowi zmierzyć ich prędkość za pomocą specjalnego sprzętu. Nazywa się TEMPS. Jest to dość nieporęczny sprzęt ważący kilkadziesiąt kilogramów, wykorzystywany przez operatorów do ich wewnętrznych celów. Tak, a kosztuje około 100 tysięcy dolarów. Ale to nawet nie jest problem. TEMPS posiada profesjonalną antenę, co oznacza, że ​​dane odbierane z tej maszyny będą znacząco odbiegać od rzeczywistości. Należy wziąć pod uwagę, że większość abonentów korzysta: zwykłe telefony lub modemy z konwencjonalną anteną.

Chłopaki z 4GSpeed ​​poszli w drugą stronę. „Zabraliśmy najpopularniejsze smartfony, modemy USB i zwykłe karty SIM od wszystkich trzech rosyjskich operatorów”, kontynuuje Aleksiej Rizwanow. - Nasi specjaliści IT rozwinęli się do naszych zadań program specjalny, który w pełni symuluje działania użytkownika. I jechaliśmy z całą tą dobrocią, podłączając wszystkie urządzenia do laptopa, w zwykłym samochodzie po całej Moskwie. Dokonując jednocześnie około 100 tysięcy pomiarów.

Główne problemy z transmisją danych obserwuje się na terenach przemysłowych i terenach parków leśnych. I dotyczy to wszystkich trzech operatorów Wielkiej Trójki. Minimalną prędkość pobierania w sieciach 4G nowej generacji odnotowano również w większości obszarów mieszkalnych w pobliżu obwodnicy Moskwy - Lyublino, Maryino, Altufyevo i Tushino. I tylko w ramach Trzeciego Pierścienia Transportowego prędkości MTS, Beeline i MegaFon rosną, ale nadal nie osiągają deklarowanych. A jeśli powiększysz mapę, możesz zobaczyć trasę specjalnie wyposażonego samochodu wzdłuż każdej ulicy, na której zostały wykonane pomiary.

Alexey Rizvanov przyznaje, że ich rozwój nie znalazł odpowiedzi od zwykłego subskrybenta. Osoba może potrzebować zmierzyć prędkość tylko dwa razy - w domu i poza miastem, na wsi. Ale zdecydowanie nie jest gotów zapłacić za taką usługę. Kolejna sprawa to rozkazy rządowe. Zainteresowanie pomiarem prędkości Internet mobilny pokazał struktury państwowe w Soczi, obwodzie leningradzkim i Petersburgu.

Ale jeśli szybkość przesyłania danych, jak się dowiedzieliśmy, można zmierzyć, to według Aleksieja nie można zweryfikować jakości komunikacji głosowej. „Dzisiaj – mówi dyrektor 4GSpeed ​​– nie ma technologii pomiaru jakości połączeń głosowych w Rosji. A kiedy pojawi się taka technologia, nie wiadomo.”

STRONA MOBILNA

Dziś region stołeczny to koncentracja milionów różne urządzenia transmisja danych. I to nie tylko telefony komórkowe, tablety, komputery czy modemy. Czy wszyscy wiedzą, że współczesna sygnalizacja świetlna wyposażona jest również w karty SIM i może być sterowana zdalnie ze specjalnego centrum technicznego? Na wielu przystankach pojawiły się elektroniczne wyświetlacze pokazujące rozkład jazdy autobusów, trolejbusów i tramwajów. Chociaż są w trybie testowym i wydają jedyny napis „Aktualizacja informacji ...”, ale wkładane są do nich również karty SIM operatora komórkowego. Technologia ta nosi nazwę M2M - Machine-to-Machine, która umożliwia maszynom wymianę informacji między sobą lub jednostronne ich przesyłanie.

Tak więc wszystkie te innowacje, w połączeniu z szalonym wzrostem bazy abonenckiej operatorów komórkowych w ostatnich latach, doprowadziły do ​​tego, że liczne urządzenia odbiorcze na wieżach komunikacyjnych zlokalizowanych w całym mieście, zdaniem ekspertów, w godzinach szczytu przestają sobie radzić z obciążeniem przetwarzania i transferem danych.

Operatorzy w dużych miastach zmierzyli się, choć może to zabrzmieć dziwnie, paradoksalnym problemem – brakiem infrastruktury. Ktoś powie - tak nie może być, przedstawiciele „wielkiej trójki” stale deklarują rozwój swoich sieci, duży strumień inwestycji trafia do sieci komórkowej nowej generacji 4G-LTE. Komunikacja mobilna jest w drodze - 5G. Wszystko tak jest. Ale według badań w ostatnich latach zwykle komunikacja głosowa a wiadomości SMS są wypierane przez transmisję danych. Ludzie zaczęli mniej dzwonić i pisać krótkie wiadomości. Zamiast tego wykorzystywane są sieci społecznościowe, różne bezpłatne aplikacje tekstowe, takie jak WhatsApp, połączenia są wykonywane przez Skype lub Viber. Internet stał się liderem w wykorzystaniu ruchu w komunikacji mobilnej. Dlatego aktywnie rozwijano sieć 4G-LTE. A modernizacja głosu 3G i 2G została zawieszona. Eksperci są pewni, że dziś głównym pytaniem jest: sieci komórkowe jest dokładnie to - jak zbilansować ogromne koszty, aby jednocześnie obsługiwać wszystkie trzy sieci (2G, 3G i 4G).

STARA NOKIA DZIAŁA LEPIEJ NIŻ NAJBARDZIEJ ZAAWANSOWANE SMARTFONY

Wraz z pojawieniem się na rynku smartfonów wydawałoby się, że abonent ma nieograniczone możliwości. Możesz nie tylko dzwonić i pisać SMS-y, ale także uzyskać dostęp do Internetu, sprawdź e-mail, Usiądź w sieciach społecznościowych, pobieraj gry lub książki, aby dojazd metrem do pracy i do domu nie był nudny. Oglądaj filmy w dobra jakość. W metropolitalnym metrze, choć do tej pory tylko na linii Circle, zainstalowali nawet bezpłatny dostęp do Wi-Fi w pociągach i stworzyli specjalną stronę internetową z usługą na każdy gust.

A jeśli pierwsze smartfony były zbyt drogie i niedostępne dla wszystkich, to dziś operatorzy komórkowi oferują uniwersalne urządzenie za śmieszne pieniądze - 1000 rubli za sztukę.

Ale nie powinieneś się relaksować - smartfon, jak minikomputer wypełniony różnymi aplikacjami, programami i plikami, może Cię zawieść podczas zwykłej rozmowy.

Faktem jest, że smartfony działają w sieciach 3G i LTE. A oni, jak już wiemy, przynajmniej w Moskwie w godzinach szczytu są maksymalnie obciążeni. Oprócz różne zastosowania mogą ze sobą kolidować, znacznie zmniejszając wydajność nowoczesnego gadżetu i pogarszając jego wydajność. A jeśli chcesz zadzwonić – nie jest faktem, że zadziała za pierwszym razem lub rozmowa nie zostanie przerwana w środku.

Ale zwykle telefon komórkowy nadal obsługuje sieć 2G, która pozostała bezpłatna dla połączeń głosowych po przejściu konsumentów na bardziej „zaawansowane” technologie.

Prosta Nokia gwarantuje połączenie z właściwym abonentem, w przeciwieństwie do Samsunga czy iPhone'a piątej generacji.

ROSJA – TERYTORIUM „CZARNYCH DZIUR” LUB „ZŁOTA” ROAMINGU

Powiedzieliśmy już, że operatorzy komórkowi zarabiają główne pieniądze w dużych miastach naszego kraju. Ale ludzie żyją nie tylko w nich. Od Władywostoku po Soczi rozległe terytoria wciąż nie są objęte komunikacją komórkową i najprawdopodobniej nigdy nie będą nią objęte. Firmy komórkowe po prostu nie opłaca się inwestować setek milionów rubli w budowę wieży w pobliżu wsi, na przykład na północy Kraju Nadmorskiego, gdzie mieszka tylko 500 osób. Jakoś praca przywiodła mnie do takiej wioski, a babcie narzekały - mówią, że krewni kupili im telefony komórkowe, ale nie mogą zrozumieć, dlaczego. Nie było tu sieci.

Inna historia pochodzi już z regionu Woroneża. W niegdyś zamożnej wiosce nad malowniczym brzegiem Donu 1500 mieszkańców, którzy tu pozostali, ma karty SIM różni operatorzy. Aby jednak odebrać telefon lub zadzwonić do siebie, musisz wspiąć się na jedyne wzgórze w okolicy, a jeśli masz szczęście i sygnał nie zniknie, rozmowa się odbędzie.

Ale operatorzy nie zapomną o swoim kliencie i jego koncie, jeśli abonent nagle znajdzie się daleko od swojego sieć domowa. Stawki roamingowe rosną wykładniczo. I musisz być spadkobiercą Rockefellera, jeśli nagle wylądowałeś w Chabarowsku ze swoim numerem w Rostowie i zaistniała potrzeba wykonania kilku telefonów.

Prawnik Oleg Frolov z Towarzystwa Ochrony Praw Konsumentów mówi, że „główna fala próśb ze strony właścicieli telefonów komórkowych wiąże się właśnie z ogromnymi rachunkami, które ludzie otrzymują po powrocie z wakacji z zagranicy”. Ale roszczenia wobec operatorów telefonii komórkowej w naszym kraju nie mają perspektyw sądowych. Praktycznie nie da się udowodnić, że dostęp do internetu, np. w Hiszpanii, dokonał nie rosyjski turysta, a jego smartfon bez wiedzy właściciela. „Są inne roszczenia wobec operatorów telefonii komórkowej”, mówi Frolov, „w tym jakość komunikacji, dodatkowe obciążenia z konta abonenta i spam SMS. Ale Rosjanie wolą nie marnować nerwów i pieniędzy na udowadnianie swojej sprawy z powodu niesłusznie spisanych 500 lub 1000 rubli.

Można oczywiście mieć nadzieję, że termin „wędrowanie”, podobnie jak „mobilne niewolnictwo”, wkrótce opuści nasz leksykon. Ale wciąż jest tysiąc i jeden sposobów na wyciągnięcie dodatkowych pieniędzy z portfeli subskrybentów, nie dając nic w zamian. Na przykład jakość i stałość komunikacji.

OSZUST NA KONTAKT

W rocznych raportach operatorów komórkowych raczej nie znajdziesz danych o tym, jaka część wpływów z biznesu treści trafia do kieszeni ich właścicieli. Za frazą znaną wszystkim subskrybentom „Wyślij SMS do krótka liczba…” kryje w sobie wielopoziomową sieć afiliacyjną, której nawet doświadczony specjalista z branży IT, nie mówiąc już o zwykłych detektywach, nie jest w stanie rozwikłać. System zbudowany przez operatorów dla rozwoju mobile commerce jest bardziej jak zaproszenie dla nieuczciwych biznesmenów. Gdzie operatorzy komórkowi faktycznie działają jako administratorzy płatności z kont swoich abonentów do sprzedawców treści i usług. Przy zachowaniu stałych prowizji - od 30% wzwyż.

Z najbardziej w prosty sposób aby zarobić dodatkowe pieniądze na abonenta, spotkało się wielu. Kupując nowa karta SIM, osoba oczywiście bez wahania wkłada ją do telefonu i zaczyna z niej korzystać. I nawet nie podejrzewa, że ​​zamiast zwykłego bipnięcia gra jakiś muzyczny hit. Znaną melodię może usłyszeć tylko osoba dzwoniąca pod ten numer. I jest mało prawdopodobne, że twój rozmówca zwróci na ten fakt szczególną uwagę.

Tymczasem zaprogramowana melodia zamiast sygnału dźwiękowego jest bezpłatna przez zwykle dwa tygodnie. A potem, jeśli go nie wyłączysz, co miesiąc z twojego konta będzie pobierane około 30 rubli. Pamiętajmy, ile „wielkiej trójki” ma każdy operator, pomnóż ich liczbę przez 30 i uzyskaj poważną kwotę – która jest dzielona między operatora i dostawcę treści.

Ale oszuści stają się coraz lepsi. Proste „okablowanie” abonentów, takie jak „generatory numerów kart płatniczych”, „skanery ciała”, „programy do czytania w myślach”, są nadal w użyciu, ale są też bardziej podstępne metody. Możesz dostać wirusa mobilnego na smartfona, który w Tryb ukrycia rozpocznie wysyłanie SMS-ów do żądane numery. Według Kaspersky Lab tylko w drugim kwartale 2012 r. wykryto prawie 15 000 nowych wirusów zaprojektowanych dla smartfonów (głównie dla systemu operacyjnego Android). Około 40% z nich to trojany SMS, które kradną pieniądze z kont abonentów mobilnych. Wyprzedzają nawet programy szpiegujące, które kradną informacje osobiste użytkownik. Infekcja jest dość prosta. Użytkownik otrzymuje wiadomość SMS, w której pod takim lub innym prawdopodobnym pretekstem jest proszony o kliknięcie linku, aby wyświetlić zdjęcie. „Po pobraniu MMS-a subskrybent rzeczywiście zobaczy zdjęcie, które atakujący opublikowali jako odwrócenie uwagi – z serii „Wesołych Świąt!”, ze swoim podpisem operator domowy znajomości.

Abonent najprawdopodobniej nie ma zainstalowanego antywirusa: nie jest to jeszcze tak modne, jak w przypadku komputerów. W rezultacie trojan zaczyna wykonywać swoją brudną robotę - opróżniać konto subskrybenta, wysyłając płatne SMS-y na krótkie numery premium. Szczególnie stara się nie dać ponieść emocjom - kilka dni lub kilkanaście tygodniowo. A to może trwać bardzo długo.

Błędem byłoby stwierdzenie, że operatorzy komórkowi w ogóle nie walczą ze złoczyńcami. Każda firma ma całe działy bezpieczeństwa, które śledzą oszustów. To prawda, tylko ci, którzy otrzymują skargi od subskrybentów. A to w całkowitej masie mały procent całkowitej kwoty biznesu cienia. Większość z nas jest po prostu zbyt leniwa, by narzekać operatorom na dziwne małe opłaty lub w ogóle ich nie zauważać. Zastanawiam się tylko dla siebie: dlaczego zacząłem płacić więcej za telefon komórkowy?

Eksperci dzielą strumienie SMS-ów na dwa rodzaje – biały i czarny. Białe to te, w których operatorzy albo zarabiają ryczałtowo, albo nic. Na przykład saldo konta bankowego, wiadomości serwisowe od samego operatora, powiadomienie o płatności ze sklepu internetowego.

dzielić: