Привет друзья! Я тут подумал, что многие не решаются самостоятельно установить, или переустановить операционную систему Windows, только потому, что бояться что-то сделать не так. Бояться потерять информацию, которая находиться на других разделах (в том числе системном) , бояться испортить компьютер и т. д.
В этой статье, я хочу рассказать о тех моментах, которые Вам нужно знать и сделать перед установкой операционной системы Windows 7, 8, или XP (это не важно) . Это будет как бы дополнение, к тем руководствам по установке Windows, которые я уже написал.
Вы можете ознакомиться с ними- (можно использовать как инструкцию по обычной установке на компьютер).
В этих статья, я старался выложить всю суть и все нюансы, что бы у Вас не возникло проблем и вопросов в процессе установки.
Значит так, если Вы решили установить Windows на чистый, новый компьютер, то проблем будет немного меньше. Не нужно будет спасть информацию. Но зато, скорее всего понадобиться разбить жесткий диск. Но это не сложно, к тому же я уже писал статью именно по этому вопросу, читайте .
Если же Вы собрались переустановить операционную систему, то Вам нужно будет прежде всего спасти нужную информацию.
Я думаю, что по пунктам будет понятнее, так и сделаем.
Как узнать, что мой компьютер поддерживает Windows 7 (8)?
Это очень популярный вопрос, который в основном задают при переходе на новую версию операционной системы. Ну, думаю, что Windows XP сейчас поддерживают все компьютеры (ну, или почти все:)) . Поэтому, остается семерка и восьмерка (Висту в расчет не берем) .
Когда выходит новая версия Windows, то вместе с ней появляться минимальные системные требования. Ну там частота процессора, оперативная память, графика и т. д.
Для Windows 7 минимальные требования вот такие:
А вот для Windows 8:
Одинаковые:).
Но это не значит, что если у Вас к примеру 512 Мб оперативной памяти, то Windows 7 работать не будет, будет но работой это назвать сложно. Хотя, если отключить все эффекты, украшения и прочие ненужные вещи, то можно работать. Но в таком случае, лучше установить XP.
Как посмотреть сколько на компьютере оперативной памяти, какой процессор и видео?
Если Вы не знаете конфигурацию своего компьютера, то можете зайти в свойства (Мой компьютер, правой кнопкой мыши по пустой области и выбрать свойства) и посмотреть. Там будет указана только частота процессора и количество оперативной памяти.
Свойства видеокарты можно посмотреть к примеру программой AIDA64 . Думаю, с этим разобрались.
Не пропадет ли информация с компьютера при переустановке Windows?
Пропадет, но только с системного радела, диска C . На других раздела, таких как D и E (могут быть и другие) , информация останется. Но это при условии, что Вы будете все делать по инструкции, ссылки на которые я давал в начале этой статьи.
В процессе установки нужно будет отформатировать системный раздел, диск C. Можно обойтись и без этого, а сделать просто обновление, но я так делать не советую.
Поэтому. Перед тем, к приступать к переустановке ОС, скопируйте всю необходимую информацию с диска C в надежное место. Можно на другой раздел, а лучше на флешку, внешний жесткий диск, или записать на обычный диск.
Все что находиться на рабочем столе , в папке Мои документы , музыка и рисунки , все удалиться (т. к. эти папки находятся на диске C) . Поэтому, всю важную информацию оттуда нужно скопировать.
Возможно (скорее всего) у Вас такой случай, что компьютер уже не включается (проблема с Windows, к примеру) и Вам нужно спасти важные файлы. Как же быть? Я об этом писал в отдельной статье Надеюсь, эта статья Вам поможет.
Что касается установленных программ и игр, то они все будут удалены. Ну правда те, что были установлены на системный раздел (Локальный диск C) . Ну а те, что были установлены на другие разделы, могут работать, а могут и не запуститься, смотря какая программа, или игра. Так что все придется устанавливать заново. Для меня это самый тяжелый и нудный момент:).
А что будет с моей лицензий на Windows, антивирус, и другие программы?
Очень многих интересует вопрос, не потеряют ли они лицензию на Windows, антивирусную программу, или другие программу, ведь все удалиться. Нет, не потеряете. И не потому, что лицензии у многих вообще нет:), а потому, что все можно активировать после переустановки операционной системы.
Вот к примеру, у Вас лицензионная Windows 7 в коробочной версии. И Вы захотел ее переустановить. Без проблему, но только у Вас должен быть ключ. Вы просто потом активируете операционную систему Вашим ключом и все хорошо.
Так же с антивирусной программой. Скачайте саму программу с официального сайта и активируйте ее ключом (имя пользователя и пароль) , который Вы приобрели.
Здесь проблем возникнуть не должно.
Это не очень Важно, но я бы посоветовал Вам, проверить, ест ли у Вас необходимые драйвера, которые возможно придется установить после установки Windows. А то может получиться так, что у Вас даже не будет драйвера на Wi-Fi, что бы подключиться к интернету и скачать другие драйвера:). Да, такое бывает.
Можете еще сделать скриншот списка программ (ярлыков) , которые установлены у Вас на компьютере. Что бы потом не думать, какую программу Вы уже установили, а какую нет.
Если Вы не знаете, что делать после установки Windows, то читайте статью.
Послесловие
Вроде бы все написал, ничего не забыл. Надеюсь, мои советы Вам пригодятся и Вы без проблем переустановите систему на своем компьютере. Главное, делайте все по инструкциям, меньше самодеятельности, особенно, если Вы все делаете в первый раз. У Вас все получиться! Всего хорошего!
Ещё на сайте:
Что нужно знать (сделать) перед установкой Windows 7 (XP,8)? обновлено: Октябрь 25, 2015 автором: admin
Вы решили переустановить Windows 7 и не знаете с чего начать? Боитесь, что случайно навредите важным файлам?
Эта статья поможет вам полностью подготовиться
к установке Windows 7, а также избавиться от некоторых проблем с программами и драйверами на новой системе.
Введение. Какой тип переустановки системы лучше: обновление без потери файлов или чистая установка.
Внимание!В этой статье представлена информация о том, как правильно подготовиться к переустановке Windows 7.
Чтобы перейти непосредственно к процессу переустановки вам понадобится: записать образ на флешку или DVD диск , настроить BIOS и уже затем переходить к самой установке windows 7 . Существует два типа переустановки системы: обновление (откат) и полная установка. И каждый из них обладает своими преимуществами и недостатками.
Так, например, выбрав обновление , вы сохраните все пользовательские файлы и настройки программ. Но вместе с этим типом переустановки появляется много «подводных камней»:
- Выбирая обновление, вы оставляете огромное количество старого ненужного мусора на системном диске. Это может замедлять новую ОС и привести к нехватке места для файлов в будущем;
- Помимо важных файлов (фотографий, документов) переносятся также и некоторые вирусы, способные навредить работе «новоиспеченной» ОС;
- Проблемные записи в реестре, элементы автозапуска и настройки также будут прописаны.
Помимо этого, к старым могут добавиться и «свежие», более серьезные сбои.
Поэтому настоятельно рекомендуется
проводить «чистую» установку ОС. При этом абсолютно все данные с компьютера будут удалены.
Под словом «все» подразумевается:
- Сохранения/настройки игр и программ;
- Фотографии, видео, презентации и другие документы;
- Рабочий стол, личные папки (в том числе спрятанные, и даже защищенные специальными кодами);
- Программы (браузеры), драйвера, настройки, логины и пароли от интернета и других системных/несистемных утилит.
В следующих главах мы разберемся, где искать и как сохранить все необходимые файлы, настройки программ и драйвера.Обратите внимание
!
Программы, игры и другое ПО необходимо будет устанавливать заново
. Сохранить можно только настройки
.
Поэтому заранее позаботьтесь, составив список наиболее важной для вас информации, которую необходимо оставить. Запомните ее или (желательно) запишите на листочке.
Шаг 1: сохраняем наиболее важные данные
(фото, документы и т. д.).
Для начала найдите такой накопитель, на который не будет производиться установка системы.
Можно выбрать второй (желательно внешнее USB хранилище) жесткий диск. После копирования всех нужных файлов рекомендуется отключить этот накопитель от компьютера, чтобы случайно не отформатировать (очистить) его.
Внимание!
С дисков, на которых не предполагается создание системных разделов, файлы можно не переносить.
При установке крайне желательно отключить эти устройства, чтобы случайно не отформатировать их.
Приступаем к поиску важных файлов:
- На «Рабочем столе» (место, где большинство пользователей хранит свою информацию);
- В папке «Мои документы» можно найти изображения, Office-файлы, резервные копии с флешек (смотреть на рисунке ниже слева), а также сохранения игр, настройки программ (выделено на рисунке справа);
Рисунок 1. Сохраняем важные файлы из «Документов».
- В папке с именем пользователя хранятся «Загрузки» из браузеров. Не забудьте проверить и их;
- Настройки и сохранения программ/игры также могут быть в папке Application Data . Она находится по адресу: «C :\ Users \ваше_имя_пользователя\ AppData ». Также необходимо проверить Program Files и Program Files x 86 в корне системного диска « C :» .
все важные файлы желательно хранить на отдельном накопителе. Это поможет избавиться от мучений в копировании большого количества файлов при следующей переустановке ОС.
Если второго жесткого диска нет – разбивайте файлы по папкам (фото, презентации и т.д.) и сохраняйте их в корне «винчестера».
Так вы избегаете возможную утерю важных данных при очередном форматировании системного диска.
Шаг 2: сохраняем важные программы.
Теперь, когда все пользовательские документы скопированы на отдельный диск, необходимо позаботиться о нужных программах , которыми вы регулярно пользуетесь.
Чтобы ничего не забыть, следует заглянуть в меню «Пуск»
→ «Все программы»
.
Рисунок 2. Записываем нужные нам программы и игры.
Здесь вы сможете найти и записать (запомнить) необходимые программы, которые пригодятся на новой системе. Небольшой список программ, рекомендуемый к скачиванию и переносу на резервный накопитель:
- Архиватор WinRar (нужен для распаковки.rar/.zip архивов);
- Браузер (Opera , Chrome , Firefox или любой другой);
- Программа для очистки временных файлов и реестра CCleaner ;
- Антивирус (Kaspersky , Dr.Web , ESET Nod32 , Avast и другие);
- (желательно) Вспомогательные: DirectX , Visual C++ , Net Framework – для корректной работы некоторых программ и 3D-приложений/игр.
- (на ваш выбор) Microsoft Office , Skype , Torrent .
Большинство из них имеют бесплатные версии. Поэтому чтобы избежать вирусов и других неприятных моментов на новой Windows 7, загружайте программы только с официальных сайтов.Будьте внимательны!
Даже официальные «установщики» нужных вам программ могут установить массу ненужных приложений (Яндекс бар, Амиго, Mail.ru спутник/защитник, Одноклассники и др.).
Поэтому обязательно просматривайте каждый этап установки ПО. От этих программ вас поможет сберечь банальное снятие «галочки» на определенном шаге.
Вот, например, один из этапов установки популярного антивируса.
Рисунок 3. Не забываем снимать «галочки»!
Как видно на рисунке выше, программа «предлагает» ПО поисковика Яндекс. И если не хотите себе эти сервисы, они все равно будут установлены. Ведь вы «подтвердили» их инсталляцию тем, что не сняли «галочки».
Обратите внимание.
Такие «странности» не делают ту или иную программу лучше или хуже – это дополнительный заработок создателей. Поэтому всегда внимательно относитесь к отдельным этапам установки даже у проверенного ПО.
Теперь перейдем к самой важной составляющей нормальной работы системы – драйверам оборудования.
Шаг 3: делаем резервные копии драйверов устройств.
Драйвера – пожалуй, наиболее сложная и важная часть любой операционной системы.
Конечно, после установки системы и подключения к интернету, большинство из них скачивается самостоятельно. Однако существует и распространена некая проблема – драйвера сетевой карты или Wi-Fi могут попросту отсутствовать в установочном образе Windows.
Следовательно, вы не сможете
скачать «драйвера для интернета», т.к. не сможете войти в сеть.
Поэтому об этих драйверах нужно позаботиться заранее, посетив сайт производителя вашего оборудования или ноутбука.
Как и чем лучше скопировать драйвера перед установкой windows?
Программы для автоматического копирования драйверов – очень ненадежный помощник в переустановке системы.
Мы провели проверку нескольких таких программ в различных условиях и пришли к следующим выводам:
- Некоторые драйвера вообще не копировались (представьте, если это будет ПО для получения доступа в интернет);
- Программы могут неверно идентифицировать устройства и предлагать сторонние драйвера;
- Непонятная система обнаружения устаревших драйверов (попытка обновить даже самые «свежие»);
Как определить нужные драйвера и какие из них самые важные?
Первым делом, нужно попробовать поискать компакт-диски в коробках комплектующих компьютера или ноутбука. На некоторых носителях может быть полный сборник драйверов. Точно необходимо следующее:
- Драйвер для сетевой карты и/или Wi-Fi;
- SATA драйвер, чтобы не допустить ошибок при установке Windows (может потребоваться для ручной установки драйвера во время установки Windows);
- Контроллер мультимедиа и/или другой периферии (мышь, клавиатура, если у вас ноутбук);
- Драйвер видеоадаптера (видеокарты) (по умолчанию скачивается стандартный или устаревший).
- Зайти в меню «Пуск» → кликнуть на «Компьютер» правой кнопкой мыши → выбрать пункт «Свойства» ;
- В появившемся окне нажать на «Диспетчер устройств» → подтвердить права администратора (если выйдет запрос);
Рисунок 4. Переходим в «Дополнительные настройки».
- Теперь нужно развернуть вкладки: «Видеоадаптеры», «Сетевые устройства», «Процессоры»→ записать/сфотографировать названия устройств (комплектующих ПК) → скачать для них драйвера.
Рисунок 5. Узнаем модели устройств компьютера.
- Если у оборудования нет полного названия
, включающее в себя фирму производителя и номер модели, полагается кликнуть правой кнопкой мыши на нужное устройство
→ зайти во вкладку «Сведения»
→ выбрать в графе «Свойство»:
«ИД Оборудования»
.
Рисунок 6. Определяем «истинный» код устройства в «ИД оборудования».
- После этого скопировать первую строку и вставить в поисковик. Вам будет предложено масса вариантов драйверов для этого устройства, можно выбрать любой (обязательно под ваш Windows);
- Сохранить все драйвера на отдельный накопитель.
Где быстро найти драйвера, если у вас ноутбук.
Если у вас ноутбук, следует:
- Узнать модель устройства;
- «Вбить» в поисковую систему запрос вида: «драйвера для ноутбука “№_модели”» → зайти на официальный сайт производителя (можно также попробовать поиск по моделям);
- Выбрать нужную разрядность (x86 или x64) своей операционной системы;
Рисунок 7. Скачиваем нужные файлы.
- Скачать каждый драйвер (можно только перечисленные в предыдущей главе);
- Скинуть на отдельный накопитель.
Заключение. Сохранение данных в нестандартных случаях.
Внимательные поиски и исследование каждой из вышеперечисленных директорий – залог успеха в сохранении всех важных фалов.
Систему можно переустановить, если у вас больше не возникло вопросов. В следующей главе будут даны рекомендации и решения для некоторых специфических случаев. Смотрите содержание.
На моем компьютере два (или более) отдельных пользователей. Что делать с этим?
Чтобы избежать утери важной информации, необходимо проверить и сохранить важные файлы из следующих директорий:
- «Рабочий стол» ;
- «Документы» , «Загрузки» и другие элементы папки пользователя;
- Директорию « Application Data » .
- Папки: Program Files и Program Files (x86) ;
- Иные места, за исключением файлов по пути «С:\
Я хочу сохранить пароли к сайтам и закладки браузера.
Надо сразу отметить, что работу с программами для сохранения секретной информации из браузеров и других приложений практиковать не рекомендуется .
Если вы не помните пароль от определенного сайта – воспользуйтесь формой восстановления . Это не отнимет у вас и пяти минут.
Закладки, при необходимости, можно перенести (на примере Chrome).
Выполните следующие действия:
- Откройте браузер Google Chrome;
- Вызовите меню настроек нажатием кнопки «с тремя точками» ;
- Подведите мышью к пункту «Закладки» ;
- Кликните на «Диспетчер закладок» (CTRL+Shift+O – «горячее сочетание»);
- Найдите «Управление» → в выпадающем меню выберите «Экспортировать закладки в файл HTML …» → укажите резервное место для хранения закладок.
Я подключен к интернету по модему и/или использую определенные опции сети.
В таком случае у вас могут быть установлены некоторые настройки, которые лучше сохранить, чтобы лишний раз не звонить провайдеру.
Найти их можно в «Центре управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера» .
- Кликните правой кнопкой по « Ethernet » подключению → выберите «Свойства»
- В окне «Отмеченные компоненты используются этим подключением:…» нажмите на строку «Протокол интернета версии 4 ( TCP / IPv 4)» → теперь кликните на «Свойства» (показано ниже на рисунке слева);
- В появившемся окне могут быть указаны определенные настройки. Необходимо их сфотографировать или записать , чтобы использовать на новой версии системы.
Мне необходимо сохранить раздачи с торрент-клиента μTorrent.
Файлы настроек раздач этой программы находятся в папке « Appdata » (Windows 7 и выше) или в « Application Data » (Windows XP).Скопируйте папку « uTorrent » в резервное хранилище.
После переустановки заново установите клиент → поместите раздаваемые файлы в искомые (идентичные старой ОС) местоположения → перекиньте резервную папку обратно в «Appdata » .
Выполнено.
Раздачи будут восстановлены при следующем запуске программы.
В процессе вы будете форматировать локальный диск, на котором находится текущая версия Windows. Проще говоря, перед тем как установить туда новую систему, вам придётся стереть с него все старые данные. Содержимое остальных дисков должно остаться без изменений. Но лучше перестраховаться и предварительно копировать в облако или на физический носитель абсолютно все данные с компьютера, которых вы боитесь лишиться.
Если на компьютере установлены платные программы, не забудьте прочитать в их документации правила работы с лицензиями при переустановке Windows, иначе можете их потерять.
2. Создайте загрузочный диск или флешку
Если вы хотите установить/переустановить лицензионную версию Windows, убедитесь, что у вас есть соответственный ключ активации. Даже если вы уже пользуетесь активированной системой и просто хотите установить эту же версию повторно, старый ключ активации может пригодиться снова.
- Если у вас уже есть загрузочная флешка или диск с той версией Windows, которую вы собираетесь установить, можете переходить к пункту 3. В противном случае нужно скачать образ Windows из интернета и записать его на любой из перечисленных носителей по инструкции, приведённой ниже.
- Определитесь с версией Windows, которую будете устанавливать, и проверьте, чтобы компьютер соответствовал её требованиям к системе. Эту информацию можно найти на официальном сайте Microsoft или на диске с купленной Windows. Не забудьте также проверить, чтобы компьютер поддерживал разрядность новой версии: 32 или 64 бита. Чтобы не прогадать, можете установить версию с такой же разрядностью, как у вашей текущей версии Windows .
- Чтобы создать загрузочную флешку с любым образом Windows, найденным в Сети, можете воспользоваться программой (c поддержкой UEFI) и переходить к пункту 3.
А ниже я расскажу, как создать загрузочный диск или флешку с официальным образом системы на примере Windows 10.
3. Загрузите систему с диска или флешки
Теперь, когда у вас есть физический носитель с нужным образом Windows, нужно зайти в специальную программную среду BIOS и выбрать здесь диск или флешку в качестве источника загрузки.
Возможно, вместо классической BIOS вы увидите более современный графический интерфейс. Кроме того, даже в различных старых версиях BIOS настройки могут отличаться. Но в любом случае порядок действий будет примерно одинаковым: зайти в меню загрузки, выбрать источником нужный носитель и сохранить изменения.
После этого компьютер должен загрузиться с выбранного диска или флешки.
4. Запустите мастер установки
Если вы всё сделали правильно, то на экране появится мастер установки Windows. Дальнейшие действия не превосходят по сложности установку обыкновенной офисной программы. Вам остаётся только следовать подсказкам системы и ждать, пока распакуются файлы. Разве что придётся выбрать локальный диск для установки операционной системы и отформатировать его.
Кроме того, в процессе будьте готовы ввести ключ активации. Но если вы переустанавливаете уже активированную на вашем компьютере Windows 10, то шаг с ключом можно пропустить.
После завершения установки компьютер должен загрузиться в обычном рабочем режиме.
5. Установите драйверы
Современные версии Windows самостоятельно загружают драйверы. Но если после переустановки системы вы заметите, что видеокарта, динамики или что-нибудь ещё работает некорректно, можете воспользоваться утилитой для автозагрузки драйверов. Подойдёт, например, бесплатная Driver Booster .
Выполнив всё перечисленное выше, можете приступать к работе. Компьютер должен быть готов.
Если Вы хотите переустановить Windows 7 без потери данных, то эта статья для Вас. Также, если Вы хотите , то читайте статью, перейдя по ссылке.
В данном способе мы не будем форматировать диск, а просто обновим Windows до первоначального состояния, на уже установленной системе. Все файлы и важные документы при этом останутся в целости и сохранности. Способ также подойдет, если некоторые проблемы с операционной системой решить не удается.
Теперь начнем переустановку с сохранением данных.
Установка
Для начала вставьте загрузочный диск или флэшку с Windows 7. Переходим в Мой компьютер
и оттуда открываем наш диск или флэшку с виндой. Там ищем файл Setup.exe
и запускаем его, в появившемся окне жмем установить.
В случае возникновения ошибки, что текущая версия операционной системы новее, чем та, которую мы хотим установить, то, в этом случае файл setup.exe необходимо запускать с совместимостью .
Теперь нужно зайти в панель управления
и выбрать пункт восстановление
. Нажимаем на расширенные методы восстановления
.
Нам предлагают два пункта восстановления:
- Восстановление с использованием образа, созданного ранее.
- Переустановка системы с использованием установочного диска.
При запуске обновлений из панели Архивация и восстановление
система попросит сделать резервную копию, а после произойдёт перезагрузка, а потом система загрузится с установочного диска.
Устанавливаем обновления Windows 7
При установке должно появится окно, где нам предложат установить обновления для Windows, для этого необходим доступ в интернет. Можно обновления и не загружать, но все же, рекомендуется.
Тип установки Windows 7
Теперь необходимо выбрать тип установки, есть 2 варианта:
Обновление
– где все файлы и параметры будут сохранены, все остальное будет сброшено до состояния по умолчанию.
Полная установка
– это установка с чистого листа, с полным форматированием диска и не сохранением параметров и файлов. Этот вариант в данном случае нам не подходит.
Выбираем первый вариант.
Таким вот образом, мы сохранили все данные и переустановили систему. Сохранится должно все: музыка, фильмы, установленные программы, учетные записи, вкладки в ваших браузерах и т.д. Перенос может занимать длительное время, чем больше файлов на компьютере, тем дольше перенос.
Также, после всех процедур, необходимо ввести ключ от Windows 7 и задать региональные данные.
Везде пишут про то, как установить систему, но мало кто написал, . Я то делал исправил, читаем.
Если Вы переустанавливаете Windows из-за возникших проблем с ОС, то не поленитесь сохранить наиболее важные данные на другом разделе диска или же на флэшку, чтобы не потерять их в случае возникновения проблем.
У меня ноутбук. Загрузилась с загрузочного диска. Что выбрать, что бы при переустановки Windows файлы и программы не удалились? Можно выбрать: "Обновление" или "Полная переустановка". Внизу диалогового окна есть еще "Восстановление системы".
Командной строкой не умею пользоваться... сижу в интернете через нетбук, поэтому не могу закачать образ лайв-сиди на диск и флешку тоже (она единственная и занята Windows). Загрузить полностью систему вообще не могу. При загрузке с диска С делает диагностику системы, где также есть пункт "Восстановление системы", но он не видит точек восстановления, хотя за день до случившегося я проверяла - они есть и включены.
После диагностики комп может только отключиться. А, еще можно восстановиться с образа Системы, но архивацию я не делала. Пожалуйста, дайте совет! С благодарностью...
Alek55sandr5
| 6 июня 2015, 18:51
Если вы хотите сохранить установленные программы, то переустановка Windows вам не подойдет. Так как при переустановке системы, большинство программ работать не будут. А на счет файлов, если вы сделаете установку без форматирования, то все мультимедийные файлы сохраняться. Вам нужно сначала попробовать сделать восстановление системы. Для этого вставьте загрузочный диск, и когда появиться окно для установки ОС, внизу окна выберите "Восстановление системы".
Игорь
| 19 ноября 2013, 18:22
Загрузитесь через F8. В выпавшем меню выберите "Последняя удачная конфигурация".
seroz
| 19 ноября 2013, 18:14
Прежде всего, при переустановке\обновлении Windows все Ваши данные сохраняться (даже если были на системном диске) - перестановлены-удалены будут только файлы самой операционной системы. Однако, если они были в системных папках (типа - Мои документы), то файлы и правда могут потеряться...
1. "Обновление" - переустановка Windows с текущими значениями, все пароли и файлы сохраняются.
2. "Переустановка" - установка ОС с нуля. При переустановке, лучше выбрать другое имя для аккаунта (имя компа). Причём (если имеется ввиду Win 7), если установка будет поверх текущей ОС (т.е. запуск на установку будет из самой операционной системы) - то новая установиться в те же места, а старая будет переименована в хххх.old). В этом случае, если что-то лежало в Моих документах или на Рабочем столе можно будет вытянуть из старого аккаунта (папка - "Пользователи\ "\Мои документы (Рабочий стол)).
3. Восстановление системы невозможно без точек отката (которых у Вас уже нет)...
Итог - попробуйте сделать "Обновление" (самое безболезненное), но точки отката от этого не появятся. По восстановлению Windows (путём Переустановки) и сохранения своих файлов - в сети много материалов (даже с картинками).
