Mozilla Firefox a fost mult timp considerat unul dintre cele mai populare, fiabile și convenabile browsere de internet. Cu toate acestea, chiar și el este caracterizat de unele eșecuri critice, din cauza cărora performanța are de suferit. Printre astfel de eșecuri, una dintre cele mai neplăcute poate fi considerată o „eroare de conectare sigură”. Apare atunci când încercați să accesați o pagină de site. În același timp, accesul la pagină și uneori la întregul site este blocat.

Motivul principal pentru „eroarea conexiunii securizate”

Mesajul de eroare arată literalmente ca „Conexiunea dvs. nu este sigură” și apare numai atunci când încercați să accesați o anumită pagină web. O cauză obișnuită a apariției sale este un eșec critic în timpul procesului de verificare de către browserul Mozilla Firefox. certificate electronice securitatea site-ului. Aceste certificate sunt responsabile pentru activarea conexiunii automate prin protocolul securizat HTTPS, care ar trebui să asigure siguranța datelor personale ale utilizatorilor: numere Carduri de credit, adrese ip, parole etc.

Dacă apare o eroare, în partea de sus a ferestrei apare și pictograma corespunzătoare sub forma unui triunghi galben.

Pot exista mai multe motive pentru nevalidarea certificatelor de securitate. În funcție de cauza specifică, ar trebui aleasă una sau alta metodă de rezolvare a problemei.

Principalul lucru de știut în acest caz este că reinstalarea Mozilla Firefox nu va rezolva problema.

Cauze și soluții legate de browserul Mozilla Firefox

Dacă apare o astfel de eroare, cauza ei trebuie căutată în primul rând direct în browser. Există mai multe opțiuni aici.

Se verifică munca în modul incognito

Uneori se întâmplă ca resursa de internet solicitată în sine să nu poată furniza un certificat de securitate (de exemplu, site-ul merge lucrări de inginerie), caz în care utilizatorul nu trebuie să facă nimic. Este suficient să așteptați puțin și să încercați din nou să încărcați pagina. Dacă trebuie să accesați site-ul, atunci puteți încerca să faceți acest lucru folosind instrumentul Mozilla Firefox încorporat - modul incognito:

Adăugarea unui site la lista de excluderi

Această metodă este cea mai „umană” și nu necesită acțiuni serioase din partea utilizatorului. Tot ce ai nevoie:

1. Mergeți în browser, introduceți adresa site-ului solicitat și după ce apare „eroare de conectare securizată” faceți clic pe butonul „Avansat”.

   Opțiunea „Avansat” este disponibilă numai atunci când apare o „eroare de conectare securizată” (nu poate fi găsită în meniul de setări)

2. În fereastra de notificare suplimentară care apare, faceți clic pe linia „Adăugați o excepție”.

   Descrierea erorii va indica, de asemenea, că sunt utilizate certificate de securitate invalide.

3. Apoi, după ce ați introdus adresa completă a site-ului, faceți clic pe butonul „Confirmați excepția de securitate”.

   Nu uitați să puneți și un marker în fața rândului „Stați permanent această excepție”, astfel încât de fiecare dată să nu adăugați manual site-ul la lista de excepții

4. Gata, reporniți browserul și vizitați site-ul fără interferențe. Acum nu se va efectua verificarea certificatului pentru acest site.

Dezactivează serverul proxy

Această metodă este potrivită dacă apare o eroare de certificat de securitate la vizitarea mai multor site-uri simultan. Dezactivând serverul proxy în Mozilla Firefox, puteți remedia eroarea pentru toate resursele simultan. Cu toate acestea, această metodă poate fi considerată prea radicală, deoarece un server proxy este un fel de „intermediar de protecție” între utilizator și site-ul solicitat, ale cărui atribuții includ mascarea datelor personale ale utilizatorului, în special, istoricul de navigare, adresa IP personală, etc. Prin urmare, prin dezactivarea acestui instrument, refuzați parțial anonimatul în rețea. Dar dacă tot decideți să recurgeți la acest instrument, atunci trebuie să faceți următoarele:

1. Deschideți Mozilla Firefox și apoi intrați în meniul „Setări”.

   Mozilla Firefox nu are o comandă rapidă de la tastatură pentru a deschide fereastra de setări

2. În fereastra principală de setări, selectați „General”, apoi, derulând în jos pe bandă, găsiți parametrul „Server proxy” și faceți clic pe butonul „Configurare”.

   Amintiți-vă că setarea „Server proxy” este în categoria „General” și nu în categoria „Confidențialitate și securitate”, așa cum ar fi logic să presupunem

3. Puneți un marcator în fața opțiunii „Fără proxy” și faceți clic pe OK.

   De asemenea, puteți dezactiva serverul proxy pentru anumite site-uri introducând adresele lor complete în coloana „Nu utilizați proxy pentru”.

4. Gata, acum puteți accesa site-uri fără a fi nevoie să verificați certificatele de securitate.

„Magazin de certificate” corupt

După cum ați înțeles deja, de fiecare dată când accesați resurse de internet, Mozilla Firefox verifică certificatele de securitate ale acestora. Pentru a nu trece din nou prin această procedură pentru site-urile vizitate anterior, browserul creează un „magazin de certificate” special pe hard disk-ul sistemului, unde sunt stocate toate datele primite și procesate cu succes. Cu toate acestea, o astfel de stocare poate fi deteriorată (de exemplu, în cazul unei defecțiuni a sistemului pe computerul dvs.), rezultând eroarea „Conexiunea dumneavoastră nu este sigură”. Prin urmare, una dintre cele mai multe moduri eficiente soluția problemei va fi eliminarea completă a „magazinului de certificate” din hard disk. Pentru aceasta:

1. Deschideți Mozilla Firefox și urmați calea „Meniu Setări - Ajutor - Informații de depanare”.

   Secțiunea „Informații de depanare” se află în meniul „Ajutor”.

2. În browser-ul „profil” care se deschide, găsiți linia „Profil folder” și faceți clic pe butonul „Open folder”.

   Fereastra Informații de depanare conține toate informațiile tehnice de bază despre browser

3. Găsiți fișierul cert8.db în folder și ștergeți-l.

   Asigurați-vă că închideți Mozilla Firefox înainte de a șterge fișierul cert8.db

4. Gata, acum puteți porni din nou browserul.

Dezactivați verificarea certificatului SSL

SSL (Secure Sockets Layer) este un protocol special de Internet care permite conexiune sigură la World Wide Web prin codificarea datelor de ieșire și de intrare. Browserul Mozilla Firefox are capacitatea de a dezactiva această verificare pentru orice site specific.

Se face astfel:

1. Accesați meniul de setări ale browserului și intrați în secțiunea „Confidențialitate și securitate”.

   Parametrul „Certificate” va fi chiar în partea de jos a listei

2. Găsiți opțiunea de setări „Certificate” și faceți clic pe butonul „Vizualizare certificate”.

   În mod implicit, verificarea certificatului SSL are loc automat și regulat pentru toate site-urile.

3. În fereastra de gestionare a certificatelor care se deschide, accesați fila „Servere” și selectați „Adăugați o excepție”.

   Fereastra de setări servere listează certificate SSL valide

4. Apoi, în linia „Adresă”, introduceți adresa de internet a site-ului cu probleme, apoi faceți clic pe butoanele „Obțineți un certificat” și „Confirmați excluderea”.

   Înainte de a confirma, nu uitați să faceți clic pe butonul „Obțineți certificat”.

5. Gata, acum site-ul exclus nu va fi verificat pentru certificate SSL.

Video: Cum să remediați eroarea „Conexiunea dvs. nu este sigură”.

Cauze și soluții legate de defecțiunile computerului

Dacă niciuna dintre metodele menționate mai sus de eliminare a „eroarei de conectare sigură” nu a adus rezultate pozitive, atunci merită să căutați cauza defecțiunii în computerul dvs. sau în software-ul instalat pe acesta. Să luăm în considerare cele mai frecvente cazuri.

Resetați setările pentru dată și oră

Această opțiune este relevantă atunci când „eroare de conectare securizată” este masivă și apare atunci când încercați să încărcați mai multe site-uri diferite. În majoritatea cazurilor, problema „Dată și oră” apare pe Windows 10. Pentru a remedia problema pe „Zece”, ar trebui să:

1. Faceți clic dreapta pe pictograma meniului Start și accesați Setări.

   De asemenea, puteți accesa „Setări” prin „Panou de control”

2. În fereastra de setări care se deschide, selectați categoria „Ora și limbă”.

   Nu există taste rapide pentru a deschide rapid fereastra de setări „Oră și limbă”.

3. Apoi mergeți la parametrul „Dată și oră” și vizavi de linia „Setați ora automat”, rotiți „butonul de defilare” în poziția „Pornit”.

   De asemenea, puteți activa opțional opțiunea „Setați automat fusul orar”.

4. Închideți fereastra și reporniți computerul.

Dacă aveți Windows 7 instalat, atunci trebuie să:

1. Deschideți meniul „Start - Panou de control”.

   Opțiunea de setări necesare se află în „Panou de control”

2. Accesați secțiunea „Dată și oră”.

   Fereastra de setări „Dată și oră” poate fi deschisă și făcând clic dreapta pe ceas din panoul de jos Sarcini Windows 7 și selectând linia „Setări”

3. În fereastra de setări care se deschide, faceți clic pe linia „Modificați data și ora”, apoi setați manual valorile curente ale datei și orei.

   Dacă setările datei și orei eșuează, data curentă este resetată automat la 1 ianuarie 2012

Am întâlnit personal problema unei erori de dată și oră în Windows 7. Dacă setați manual data și ora corecte din nou și după repornirea computerului, toate setările salvate „au zburat” din nou, apoi încercați din nou după următoarea setare manuală, fără a închide fereastra „Dată și oră”, accesați fila „Ora Internet” și efectuați o sincronizare suplimentară cu sistemul încorporat aplicație de sistem times.windows.com. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Modificați setările”, apoi în caseta de dialog „Setări oră Internet” care apare, faceți clic succesiv pe butoanele „Actualizare acum” și OK. Acest mod de rezolvare poate ajuta în unele cazuri.

Înainte de a face clic pe butonul „Actualizează acum”, pune un marcator în fața valorii „Sincronizează cu un server de timp pe Internet”

Setări antivirus

O altă modalitate de a rezolva problema cu eroarea „Conexiunea ta nu este sigură” în browserul Mozilla Firefox este configurarea antivirusului. În primul rând, trebuie să verificați computerul pentru viruși și programe malware, deoarece există posibilitatea ca browserul dvs. să fie infectat cu un „vierme troian”. După finalizarea scanării, puteți încerca să dezactivați site-urile de verificare pentru securitate în setările antivirus (această funcție este disponibilă în orice program antivirus). Luați în considerare algoritmul de închidere folosind un exemplu specific de Kaspersky Internet Security:

1. Deschideți fereastra de pornire a Kaspersky Internet Security și faceți clic pe pictograma „Setări”.

   După modificarea setărilor de rețea în Kaspersky Internet Security, nu este nevoie să reporniți computerul

Kaspersky Internet Security oferă, de asemenea, (precum și în browserul Mozilla Firefox însuși) o funcție pentru setarea excepțiilor pentru anumite site-uri, datorită căreia nu puteți dezactiva complet verificarea conexiunilor securizate. Cu toate acestea, pe baza experienta personala, pot spune că astfel de excepții s-ar putea să nu funcționeze întotdeauna corect. Problemele încep să apară după actualizarea antivirusului, când listele de excludere pot dispărea cu totul și vor trebui create din nou. Prin urmare, dacă apare o „eroare de conectare securizată”, cel mai bine este să dezactivați temporar complet verificarea conexiunii antivirus, să accesați site-ul de interes și apoi să reactivați protecția.

Video: o modalitate alternativă de a remedia eroarea „Conexiunea ta nu este sigură” utilizând Kaspersky Internet Security

Actualizare sistem de operare

Browserul Mozilla Firefox verifică certificatele de securitate prin serviciile de sistem speciale ale sistemului de operare Windows. Aceste servicii pot fi predispuse la eșecuri, cel mai adesea din cauza versiuni învechite componentele software ale sistemului. Prin urmare, Windows trebuie actualizat periodic. Dacă aveți Windows 7 instalat:

Dacă aveți Windows 10 instalat:

Securitatea online este una dintre cerințele fundamentale ale utilizatorilor atunci când aleg unul sau altul browser de internet. Mozilla Firefox oferă tuturor instrumente pentru a proteja datele personale. Funcția unuia dintre aceste instrumente este de a verifica certificatele electronice de securitate la încărcarea unei pagini web. Cu toate acestea, chiar și cele mai sigure și de încredere site-uri pot eșua acest test din mai multe motive. Prin urmare, atunci când apare o „eroare de conexiune securizată”, utilizatorii vin în ajutorul capacității de a configura atât browserul în sine, cât și componentele individuale ale sistemului de operare Windows.

Adesea, la încărcarea unui site, apare eroarea „Conexiunea dumneavoastră nu este sigură” sau „Conexiunea dumneavoastră nu este privată” sau „Există o problemă cu certificatul de securitate al acestui site web”.

În același timp, este însoțit de un mesaj care spune că atacatorii încearcă să vă fure datele. Rezolvați această problemă și restabiliți conexiunea normală la rețea fără ajutor programe suplimentare nu e complicat.

Esența problemei „Conexiunea nu este sigură”

Problema „Conexiunea nu este sigură” apare la încărcarea unui site securizat. Faptul că site-ul este protejat este indicat de litera s de la început bara de adresa„https://...”. Nivelul de protecție confirmă certificatul pe care gazda serverului îl oferă browserului. Iar dacă site-ul nu a fost autentificat, nu poate fi trecut, sau nivelul de criptare nu este suficient, browserul blochează site-ul, presupunând pe bună dreptate că site-ul este falsificat și datele personale ale utilizatorului pot fi în mâinile atacatorilor. Este mai sigur să te întorci și să nu mai vizitezi site-ul. Dar de multe ori acest lucru nu este necesar, deoarece se știe că în mai mult de 90% din cazuri apare o eroare din vina clientului.

Cauze și soluții posibile

Există multe motive pentru problemele de conexiune nesigură.

Momentul nepotrivit

Dacă ora este setată incorect pe computer și nu există sincronizare cu Internetul, atunci browserul va da o eroare care spune că o conexiune sigură nu a putut fi stabilită din cauza setărilor incorecte ale datei sistemului. Faceți clic pe butonul „Actualizați data și ora” și remediați discrepanța.

Eroarea „Conexiunea dvs. nu este sigură” poate apărea atunci când setările orei și datei sunt incorecte

Wi-Fi: intrare în portal

Rețelele Wi-Fi publice necesită să vă conectați la portal atunci când sunteți conectat. Accesați orice site a cărui adresă URL începe cu „http://...”. Se va deschide o pagină unde vă puteți conecta la portal și eroarea va dispărea.

Editor neconfirmat

Browserul verifică întotdeauna emitentul certificatului, iar dacă acesta nu este familiar (nu este dificil să creezi un certificat), apare o eroare. Puteți întâlni acest lucru atunci când autorizați un cont. Apoi puteți ignora eroarea și puteți accesa site-ul. Faceți clic pe „Mai multe” și alegeți o acțiune. În funcție de browserul pe care îl utilizați, acesta poate fi „Accesați site-ul web” (Google Chrome), „Adăugați o excepție” (Mozilla Firefox) sau selectați „Continuați pe acest site web” (Internet Explorer) imediat.

Dacă a apărut o eroare în Internet Explorer la autorizarea unui cont, o puteți ignora

Viruși sau antivirusuri

Este posibil ca eroarea să fie rezultatul atac de virus. Verificați dacă dispozitivul dvs. are malware folosind software special. Interesant este că și programele antivirus provoacă blocarea browserului. Dezactivează-ți antivirusul și încearcă să accesezi site-ul.

Versiunea veche de Windows

Cauza erorii poate fi ascunsă și în utilizarea vechiului versiuni Windows. Încercați să instalați actualizări pentru sistemul de operare. Pentru a face acest lucru, urmați pașii „Start” - „Panou de control” - „Securitate și sistem” - „Actualizare Windows”. Dacă sunt disponibile actualizări, acest lucru se va reflecta pe această pagină. Instalați actualizări folosind butonul și așteptați finalizarea instalării.

Pentru a preveni ca o astfel de eroare să vă mai deranjeze, accesați secțiunea „Setări” și în elementul „Actualizări importante”, selectați valoarea „Instalare automată”.

Pentru o funcționare corectă, este mai bine să activați actualizarea automată a Windows în fereastra Windows Update.

Eroare de editor

Când o eroare de conexiune nesigură apare pe un singur site, este foarte posibil ca aceasta să fie vina autorului site-ului. Este recomandat să contactați autorul și să raportați că aveți probleme la accesarea site-ului.

Caracteristicile problemei în diferite browsere

Soluția la problema „Conexiunea nu este sigură” poate fi diferită pentru unele browsere.

Google Chrome și Yandex.Browser

Este posibil să se ascundă o eroare în Google Chrome sau Yandex.Browser extensii instalate. Pentru a verifica dacă acesta este cazul:

Video: eroare „Conexiunea ta nu este sigură” în Google Chrome

Mozilla Firefox

Dacă mesajul „Conexiunea dvs. nu este sigură” este afișat în browserul Mozilla Firefox, faceți clic pe butonul „Avansat” pentru a afla motivul:

• rezolvarea erorii „Certificatul nu va fi valabil până la ...” - setați data și ora corecte;
• rezolvarea erorii „Certificat expirat” - setați data și ora corecte;
• soluție la eroarea „Certificatul nu este de încredere deoarece este autosemnat”: adăugați manual o excepție pentru adresă în fila „Servere”;
• „Certificatul este valabil doar pentru...” - această eroare apare dacă accesați https://www.*.com, iar certificatul este disponibil pentru https://www.*.com, (* - numele site-ului ). Eliminați www și conectați-vă din nou;
• soluție la eroarea „Nu există încredere în certificat, deoarece lanțul de certificate este necunoscut” - dezactivați antivirusul;
• „Magazin de certificate corupt”. Pentru a remedia eroarea „Magazin de certificate corupt”, trebuie să ștergeți fișierul cert8.db.

Urmați acești pași dacă alte instrucțiuni de depanare au eșuat:

Video: Cum să remediați eroarea „Conexiunea dvs. nu este sigură” în Mozilla Firefox

Operă

In caz de browser Opera, apariția erorii „Conexiunea dvs. nu este privată” este direct legată de setările incorecte ale orei și datei. Setați setările corecte și reporniți browserul.

Internet Explorer

Pentru a rezolva problema „Certificatul de securitate pentru acest site web nu a fost emis de o autoritate de certificare de încredere” în Internet Explorer, trebuie să descărcați și să instalați un certificat de autoritate de certificare Kinetics.

Microsoft Edge

Pentru browser Microsoft Edge există două moduri de a rezolva problema:

Am analizat câțiva pași generici în rezolvarea unei probleme cu certificatul de securitate. Metodele sunt universale, așa că le puteți folosi indiferent de browser. Acesta este unul dintre cazurile în care eroarea are multe cauze complet diferite. În ciuda acestui fapt, soluția nu este greu de găsit și nu necesită abilități și abilități speciale.

Când accesați unele pagini de pe Internet, browserul Yandex afișează un avertisment despre absența certificatelor autentice pe site. Programul avertizează, de asemenea, că lucrul cu acest site web poate fi periculos, deoarece proprietarii acestuia pot încerca să vă fure informațiile personale. Acest articol descrie ce trebuie să faceți dacă, când accesați pagina de care aveți nevoie, apare o fereastră cu textul „Conexiunea dvs. nu este sigură”.

Această eroare înseamnă că site-ul este securizat cu un certificat care nu a fost înregistrat la o autoritate de certificare. Prezența unui certificat verificat implică faptul că roboții Google și Yandex au verificat conținutul site-ului pentru vulnerabilități periculoase. In cazul persoanelor juridice, aceasta va insemna si ca toata documentatia firmei care detine site-ul este in perfecta ordine.

Dacă aveți încredere în acest site și credeți că nu aparține escrocilor, puteți ignora avertismentul „Conexiunea dvs. nu este sigură” și puteți continua munca. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți clic pe hyperlinkul „Mai multe” din partea de jos a paginii. După aceea, browserul Yandex vă va oferi posibilitatea de a urma linkul către site-ul dorit.

Este de remarcat faptul că certificatele neverificate au aceeași protecție a calității ca și cele licențiate. Există un număr mare de motive pentru care cecul nu a putut trece. Foarte des apar probleme pe computerul personal.

În ciuda acestui fapt, se recomandă să fiți precaut atunci când lucrați pe șantier. Este mai bine să nu lăsați numerele cardului dvs. de credit pe el și, de asemenea, să utilizați date de conectare și parole similare cu cele pe care le utilizați în alte servicii.

Lipsa ultimelor actualizări

Verificarea certificării se realizează folosind servicii speciale încorporate în sistemul de operare. Deoarece tehnologia evoluează constant și rapid, există posibilitatea ca certificatul SSL de pe acest site să conțină acele elemente pe care dvs. Versiunea Windows pur si simplu nu stie.

Acum toate actualizările lansate de Microsoft se vor instala pe computerul dvs. și nu trebuie să îl controlați.

Setarea datei

Foarte des, browserul Yandex avertizează că conexiunea dvs. nu este sigură atunci când setările de oră și dată sunt pierdute. Ca urmare a unor astfel de defecțiuni, computerul dumneavoastră poate crede că certificatul SSL a expirat deja, iar site-ul de care sunteți interesat poate reprezenta o amenințare la adresa securității datelor personale.

Pentru a corecta această neînțelegere, trebuie să setați corect ceasul sistemului:

Mod incognito

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu are niciun efect, puteți încerca să rulați browserul Yandex în modul incognito. Acest modul special, care îți anonimizează prezența online, făcând imposibilă analiza acțiunilor tale motoare de căutare, salvând site-urile vizitate în istoric și așa mai departe.

Când Firefox se conectează la un site web securizat (URL-ul începe cu „http s://"), trebuie să verifice dacă certificatul prezentat de site-ul web este valid și că criptarea este suficient de puternică pentru a vă proteja în mod adecvat confidențialitatea. Dacă nu poate verifica acest lucru, Firefox oprește conectarea la site și vă va arăta un pagina de eroare cu mesaj, Conexiunea dvs. nu este sigură .

Faceți clic pe butonul Avansat pentru a vizualiza codul de eroare și alte informații despre eroare. Erorile comune sunt descrise în acest articol.

• Dacă Firefox vă arată un conexiune sigură a eșuat sau Nu sa conectat: potențială problemă de securitate pagina de eroare, consultați acest articol.

Cuprins

Ce să faci dacă vezi aceste erori?

Dacă vezi o Avertisment: Risc potențial de securitate în viitor mesaj, puteți:

• Contactați proprietarul site-ului și cereți-i să-și corecteze certificatul.
• Faceți clic pe Înapoi (recomandat) sau vizitați un alt site web.
• Dacă sunteți într-o rețea corporativă sau utilizați software antivirus, contactați echipele de asistență pentru asistență.

După ce ați vizualizat codul de eroare și alte informații despre eroare, faceți clic pe butonul Acceptați riscul și continuați pentru a încărca site-ul la al tau risc. Aceasta va adăuga o excepție de securitate pentru certificatul site-ului web.

Avertizare! Nu accesați site-ul web decât dacă înțelegeți motivele avertismentului de securitate. Site-urile publice legitime vor nu vă solicită să adăugați o excepție de securitate pentru certificatul lor. Un certificat nevalid poate fi o indicație a unei pagini web care vă va înșela sau vă va fura identitatea.

MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

Această eroare indică faptul că certificatul site-ului web nu a fost respectat cu politicile de securitate din Programul de certificat CA al Mozilla . Majoritatea browserelor, nu doar Firefox, nu au încredere în certificatele GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte și VeriSign, deoarece aceste autorități de certificare nu au respectat practicile de securitate în trecut.

Proprietarii site-ului web trebuie să colaboreze cu autoritatea lor de certificare pentru a corecta problema politicii. Programul de certificat CA al Mozilla publică o listă de acțiuni viitoare de politică care îi afectează pe proprietarii de certificate, care conține detalii care ar putea fi utile site-ului web.

Pentru mai multe informații, consultați articolul Mozilla Security Blog, Neîncrederea față de certificatele Symantec TLS .

SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

Data (...)

SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

Certificatul a expirat pe Data (...)
Această eroare apare atunci când certificarea de identitate a unui site web a expirat.

Textul de eroare va afișa, de asemenea, data și ora curente ale sistemului dvs. În cazul în care acest lucru este incorect, setați ceasul sistemului la data și ora de astăzi (faceți dublu clic pe pictograma ceas din bara de activități Windows) pentru a remedia problema. Mai multe detalii despre acest lucru sunt disponibile în articolul de asistență Cum să depanați erorile legate de timp pe site-uri web securizate.

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

Certificatul nu este de încredere deoarece certificatul emitentului este necunoscut.
Este posibil ca serverul să nu trimită certificatele intermediare adecvate.
Poate fi necesar să fie importat un certificat rădăcină suplimentar.

este detectat atacul de tip om-in-the-middle.

ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Certificatul nu este de încredere deoarece este autosemnat.

Cum să depanați codurile de eroare de securitate pe site-uri web securizate.

SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Firefox nu are încredere în acest site, deoarece folosește un certificat care nu este valabil pentru site-ul respectiv. Informațiile trimise pe acest site ar putea fi în pericol, așa că cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să contactați proprietarii site-ului pentru a corecta problema.

SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

Site-ul nu este configurat corect și nu a reușit o verificare de securitate. Dacă vizitați acest site, atacatorii ar putea încerca să vă fure informațiile private, cum ar fi parolele, e-mailurile sau detaliile cărții de credit.

Problema este cu site-ul web și nu puteți face nimic pentru a o rezolva. Puteți notifica administratorul site-ului web despre problemă.

Magazin de certificate corupt

De asemenea, este posibil să vedeți mesaje de eroare de certificat atunci când fișierul din folderul de profil care stochează certificatele cert9.db a devenit corupt. Încercați să ștergeți acest fișier în timp ce Firefox este închis pentru a-l regenera:

Notă:

Notă: cert9.db va fi recreat când reporniți Firefox. Asta este normal.

Ce să faci dacă vezi această eroare?

Dacă întâmpinați o eroare „Conexiunea dvs. nu este sigură”, ar trebui să contactați proprietarii site-ului web, dacă este posibil, și să îi informați despre eroare. Este recomandat să așteptați ca site-ul web să fie reparat înainte de a-l folosi. Cel mai sigur lucru de făcut este să faceți clic pe Întoarceți-vă sau să vizitați un alt site web. Cu excepția cazului în care cunoașteți și înțelegeți motivul tehnic pentru care site-ul web a prezentat o identificare incorectă și sunteți dispus să riscați să comunicați printr-o conexiune care ar putea fi vulnerabilă la un interceptator, nu trebuie să accesați site-ul web.

informații tehnice

Faceți clic pe Avansat pentru mai multe informații despre motivul pentru care conexiunea nu este sigură. Unele erori comune sunt descrise mai jos:

Certificatul nu provine dintr-o sursă de încredere

Certificatul nu provine dintr-o sursă de încredere.

Cod de eroare: MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

Certificatul nu va fi valabil până când (Data)

Certificatul nu va fi valabil până când Data (...)

Cod de eroare: SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

Textul de eroare va afișa, de asemenea, data și ora curente ale sistemului dvs. În cazul în care acest lucru este incorect, setați ceasul sistemului la data și ora de astăzi (faceți dublu clic pe pictograma ceas din bara de activități Windows) pentru a remedia problema. Mai multe detalii despre acest lucru sunt disponibile în articolul de asistență Cum să depanați erorile legate de timp pe site-uri web securizate.

Certificatul a expirat pe (Data)

Certificatul a expirat pe Data (...)

Cod de eroare: SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

Această eroare apare atunci când certificarea de identitate a unui site web a expirat.

Textul de eroare va afișa, de asemenea, data și ora curente ale sistemului dvs. În cazul în care acest lucru este incorect, setați ceasul sistemului la data și ora de astăzi (faceți dublu clic pe pictograma ceas din bara de activități Windows) pentru a remedia problema. Mai multe detalii despre acest lucru sunt disponibile în articolul de asistență Cum să depanați erorile legate de timp pe site-uri web securizate.

Certificatul nu este de încredere deoarece certificatul emitentului este necunoscut

Certificatul nu este de încredere deoarece certificatul emitentului este necunoscut.
Este posibil ca serverul să nu trimită certificatele intermediare adecvate.
Poate fi necesar să fie importat un certificat rădăcină suplimentar.

Cod de eroare: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Certificatul nu este de încredere deoarece certificatul emitentului este necunoscut.
Este posibil ca serverul să nu trimită certificatele intermediare adecvate.
Poate fi necesar să fie importat un certificat rădăcină suplimentar.

Cod de eroare: MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED este un caz special al codului de eroare SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER atunci când este detectat un atac de tip man-in-the-middle.

Este posibil să fi activat scanarea SSL în software-ul de securitate, cum ar fi Avast, Bitdefender, ESET sau Kaspersky. Încercați să dezactivați această opțiune. Mai multe detalii sunt disponibile în articolul de asistență Cum să depanați codurile de eroare de securitate pe site-uri web securizate.

De asemenea, este posibil să vedeți acest mesaj de eroare pe site-uri importante precum Google, Facebook, YouTube și altele pe Windows în conturile de utilizator protejate de setările familiei Microsoft. Pentru a dezactiva aceste setări pentru un anumit utilizator, consultați articolul de asistență Microsoft Cum dezactivez funcțiile de familie? .

Certificatul nu este de încredere deoarece este autosemnat

Certificatul nu este de încredere deoarece este autosemnat.

Cod de eroare: ERROR_SELF_SIGNED_CERT

Certificatele autosemnate vă protejează datele de interceptări, dar nu spun nimic despre destinatarul datelor. Acest lucru este obișnuit pentru site-urile web intranet care nu sunt disponibile public și puteți ocoli avertismentul pentru astfel de site-uri. Mai multe detalii sunt disponibile în articolul de asistență Cum să depanați codurile de eroare de securitate pe site-uri web securizate .

Certificatul este valabil doar pentru (Numele site-ului)

exemplu. com folosește un certificat de securitate nevalid.

Certificatul este valabil doar pentru următoarele nume: www.example. com, *.exemplu. com

Cod de eroare: SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Această eroare vă spune că identificarea trimisă de site este de fapt pentru alt site. Deși orice trimiteți ar fi ferit de interceptări, este posibil ca destinatarul să nu fie cine credeți că este.

O situație comună este atunci când certificatul este de fapt pentru o altă parte a aceluiași site. De exemplu, este posibil să fi vizitat https://example.com, dar certificatul este pentru https:// www. exemplu.com. În acest caz, dacă accesați https:// www. example.com direct, nu ar trebui să primiți avertismentul.

Magazin de certificate corupt

De asemenea, este posibil să vedeți mesaje de eroare privind certificatele atunci când fișierul din folderul de profil care stochează certificatele dvs. ( cert8.dbcert9.db) a devenit corupt. Încercați să ștergeți acest fișier în timp ce Firefox este închis pentru a-l regenera:

Notă: Ar trebui să efectuați acești pași doar ca ultimă soluție, după ce toți ceilalți pași de depanare au eșuat.

Notă: cert8.dbcert9.db va fi recreat când reporniți Firefox. Asta este normal.

Ocolind avertismentul

Notă: Unele avertismente de securitate nu pot fi ocolite.

Ar trebui să ocoliți avertismentul doar dacă aveți încredere atât în ​​identitatea site-ului web, cât și în integritatea conexiunii dvs. - chiar dacă aveți încredere în site, cineva ar putea să modifice conexiunea dvs. Datele pe care le introduceți într-un site printr-un sistem slab criptat. conexiunea poate fi vulnerabilă și la interceptări.

Pentru a ocoli pagina de avertizare, faceți clic pe Avansat:

• Pe site-urile cu o criptare slabă vi se va afișa apoi o opțiune de a încărca site-ul folosind securitatea învechită.
• Pe site-urile în care certificatul nu poate fi validat, s-ar putea să vi se ofere opțiunea de a adăuga o excepție.

Site-urile publice legitime vor nu vă solicită să adăugați o excepție pentru certificatul lor - în acest caz un certificat nevalid poate fi o indicație a unei pagini web care vă va frauda sau vă va fura identitatea.

// Acești oameni buni au ajutat la scrierea acestui articol:

Pe parcursul existenței sale - din 2002 - browserul Mozilla Firefox a parcurs o cale de îmbunătățire de invidiat. Dar noile caracteristici și funcții nu sunt totul: este important ca site-urile să nu reprezinte o amenințare pentru datele personale ale unui utilizator de internet.

Ce înseamnă eroarea „Conexiunea ta nu este sigură” în Firefox?

Cerințele de securitate pentru site-ul web sunt foarte ridicate astăzi. Fiecare proprietar de site care se respectă va avea grijă să aibă un certificat de site - un cod de program prin care site-ul web este considerat de încredere (și de încredere), iar site-ul este verificat.

Din când în când, utilizatorii dau peste site-uri cu o eroare la stabilirea unei conexiuni securizate la un site web. Mesajul „Conexiunea ta nu este sigură” înseamnă că proprietarul site-ului și/sau hosterul a configurat incorect autentificarea site-ului folosind certificatul său - o semnătură electronică care certifică site-ul însuși conform setărilor sale de securitate la nivel de protocol HTTPS securizat.

Mozilla Firefox, ca orice browser, avertizează că un site a cărui autenticitate nu a putut fi verificată nu trebuie să aibă încredere 100% și blochează utilizatorii să acceseze adresa sa.

Pagina nu se poate deschide: site nede încredere

Site-uri care nu au reușit să stabilească o sesiune munca sigura, vă poate ataca computerul pentru date personale (autentificări și parole la acestea, carduri de debit/credit etc.).

Cum să remediați problema linkului securizat Firefox

Pentru ca Firefox să afișeze cu succes conținutul unui site securizat, trebuie să corespundă o serie de condiții. Nerespectarea oricăreia dintre aceste condiții poate împiedica utilizatorul să intre pe site.

Rearanjarea orei sistemului

Certificarea securității site-ului web este un concept temporar. Niciun certificat de securitate nu va funcționa pentru totdeauna (atâta timp cât site-ul este „în viață”) - are propria dată de expirare. De exemplu, dacă regulile de certificare de pe site au fost configurate pe 21.12.2017, iar ora sistemului dumneavoastră a fost resetată la 01.01.2012, este posibil ca browserul să nu vă permită accesarea site-ului, referindu-se la certificate inexistente.

Pentru certificatele de securitate „legate” de vizita unui utilizator și de o anumită sesiune, este posibil ca regulile Firefox să nu fie configurate pentru a actualiza automat intrarea certificatului din fișier atunci când reintrați site-ul în sine. În acest caz, browserul va refuza conexiunea și vă va cere să actualizați manual certificatul.

Când apare o notificare despre conexiunea nesigură, ceasul va trebui setat la ora corectă - de exemplu, dacă citirile au fost resetate după înlocuirea bateriei microcircuitului memorie CMOSîn PC.

În Windows 8.1 și 10, ora este ajustată după cum urmează:

1. Faceți clic dreapta pe „Start” și selectați „Setări” din meniul contextual principal.

   Accesați setările principale ale Windows 10

2. Intrați în secțiunea „Ora și limbă”.

   Introduceți setările de limbă și ceasul sistemului Windows 10

3. Activați opțiunea instalare automată timpul sistemului.

   Activați Setarea automată a orei PC prin rețea

Ora dvs. va fi ajustată la ora locală de referință de pe Internet. Dacă sincronizarea nu are loc în funcție de ora locală, dezactivați din nou setarea automată a acesteia, faceți clic pe butonul „Modificați” și selectați fusul orar.

Selectați manual ora corectă

În Windows 7, ora corectă este configurată puțin diferit:

1. Accesați comanda Start - Panou de control, activați (dacă instrumentele software Windows sunt afișate pe categorii) vizualizarea pictogramelor mari / mici și selectați instrumentul Data și Ora.

   Introduceți gestionarea datei și orei computerului

2. În fila Data și ora, faceți clic pe butonul Modificați data și ora.

   Faceți clic pe butonul Modificați data și ora

3. În calendarul Windows, verificați dacă data este corectă și introduceți valorile în ore și minute (dacă ceasul este ușor oprit sau valorile au fost resetate).

   Verificați dacă data și ora sunt corecte

4. Faceți clic pe OK pentru a închide totul casete de dialogși reporniți Windows.

După ce ați verificat ceasul și calendarul sistemului, actualizați în Pagina Firefox site-ul care raportează o conexiune nesigură.

Optimizarea funcționării programelor antivirus

Adesea, programul antivirus este reasigurat - interzice browserului să se conecteze la site-uri web ale căror setări de securitate încalcă cel puțin una dintre numeroasele și foarte serioase reguli care împiedică furtul datelor personale ale utilizatorilor. De aceea antivirusul trebuie suspendat - cel puțin pentru timpul necesar de obicei pentru a rătăci printr-un site suspect.

O serie de antivirusuri verifică conexiunile securizate ca parte a criptării SSL, blocând în același timp conexiunile care nu sunt în întregime de încredere, deși sunt protejate la nivelul protocoalelor Internet.

Majoritatea programelor antivirus sunt setate implicit la pornire automată. Pornire Windows. Acest lucru este necesar pentru a detecta și bloca rapid codurile rău intenționate primite de pe Internet.

Gestionarea antivirusului din Windows Task Manager

„Windows Task Manager” vă permite să opriți urgent funcționarea oricărui program care interferează în prezent.

Aproape de început program antivirus. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este prin „Manager de activități Windows” - adesea butoanele sau opțiunile „Descărcare antivirus” din interfata software nu există nicio aplicație în sine.

Unele antivirusuri pot bloca comanda de închidere - Windows va raporta acest lucru, de exemplu: „Nu se poate închide programul<имя_приложения>(sau proces). Acces interzis".

Refuzarea accesului pentru a închide programul folosind instrumentele Windows

Video: dezactivarea antivirusurilor folosind Windows Defender ca exemplu

Dezactivarea antivirusului de rulare automată din setările aplicației în sine

Dacă operațiunea antivirus nu a putut fi oprită, dezactivarea rulării automate a aplicației antivirus în sine va ajuta.

În Kaspersky Anti-Virus 2012 (aplicația primește actualizări regulate), funcția de lansare a serviciilor antivirus este următoarea:

În mod similar, pornirea automată a oricărui alt program antivirus este dezactivată.

Verificarea Windows pentru erori

Erorile Windows sunt deteriorarea fișierelor de program și de sistem de către viruși, erori în registrul sistemului de operare și pe discul computerului, setări greșite protocoale și rețele în Firefox și probleme similare. Oricare dintre aceste probleme poate determina Firefox să refuze vizita unui utilizator pe site.

Verificarea registrului pentru erori cu CCleanerPro

Browserul Firefox, ca orice alt program, își scrie propriile setări și câteva informații despre sesiunile de lucru nu numai pentru a deservi fișierele din programul și folderele utilizator de pe unitatea C:, ci și în registrul Windows.

Utilitarul CCleaner este o soluție de conținut utilă Registrul Windows in stare buna de functionare. Puteți utiliza atât o copie cu licență plătită a programului, cât și o versiune deja achiziționată și activată de alți utilizatori.

1. Descărcați, instalați și rulați CCleaner, accesați secțiunea „Registru”.

   Pentru a scana registrul Windows, deschideți secțiunea cu același nume

2. Faceți clic pe butonul Căutați probleme. Aplicația CCleaner Pro va găsi erori în registrul sistemului de operare.

   Faceți clic pe butonul Căutare erori pentru a începe scanarea registrului

3. Faceți clic pe butonul „Remediați selectarea” după finalizarea verificării.

   Faceți clic pe butonul de remediere după ce este afișată lista de erori

Confirmați solicitarea pentru a salva intrările de registry pe care le remediați.

Confirmați salvarea intrărilor din registry Windows

4. Faceți clic pe butonul „Remediați verificarea”. Aplicația CCleaner, care emite o solicitare suplimentară, sugerează că intervenția neglijentă în registru este uneori plină de o reinstalare forțată a Windows.

   CCleaner avertizează că curățarea registrului este un pas responsabil

Erorile de registry ale sistemului de operare selectate vor fi remediate. Reporniți Windows după finalizarea scanării și reîmprospătați pagina site-ului la care a fost blocată accesul.

Curățarea folderului de certificate Firefox

Certificatele site-ului sunt stocate într-un folder separat C:\Utilizatori\<имя_пользователя>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles (dacă aplicația a fost instalată în folderul C:\Program Files). Firefox stochează toate certificatele de securitate într-o bază de date (fișiere *.db). Acest lucru îl ajută să găsească rapid certificatul potrivit - și să-l verifice atunci când intră pe un anumit site.

Ca urmare a instalării frecvente a programelor noi, a acțiunilor ascunse ale programelor malware etc., fișierele care conțin certificate Firefox pentru site-urile pe care le deschideți pot fi modificate pentru a dăuna browserului. Pentru a elimina aceste fișiere corupte, procedați în felul următor.

1. Accesați Firefox folosind comanda „Meniu - Ajutor”.

   Selectați elementul de ajutor din meniul principal al browserului

2. Selectați „Informații de depanare” din submeniul care se deschide.

   Selectați elementul de informații din submeniul ajutor Firefox

3. În coloana Detalii folder utilizator Firefox, faceți clic pe butonul Deschidere folder (sau link, în funcție de versiunea browserului dvs.). Windows Explorer va deschide acest folder într-o fereastră separată.

   Faceți clic pe acest articol pentru a Windows Explorer folderul utilizatorului deschis

4. Închideți browserul. Ștergeți fișierul bazei de date „cert8.db”.

Când redeschideți browserul, baza de date „cert8.db” va fi recreată. Reveniți la site-ul problematic, unde tranziția la oricare dintre paginile sale a fost blocată.

Windows Update

Motivul erorii este foarte vechi sistem de operare Windows - 2000/XP/Vista. Cele mai multe tehnologii web moderne necesită din ce în ce mai mult actualizarea versiunii nu numai a browserului, ci și a sistemului de operare în sine. Pentru a asigura funcționarea acestuia din urmă versiuni de Firefox Aveți nevoie de cel puțin o versiune de Windows 7 cu SP1.

Un exemplu este actualizarea Windows 10 folosind Windows Update. Această componentă este încorporată în sistem și are propriul serviciu de fundal - în mod implicit, sistemul de operare este configurat pentru a primi actualizări automate.

Dacă actualizarea Windows nu a „sosit” pe computer, dar trebuie totuși să obțineți acces neîntrerupt la site-urile cu Firefox, în ciuda faptului că urmați instrucțiunile anterioare, atunci procedați în felul următor:

1. Accesați comanda „Start - Setări”.

   Selectați Opțiuni pentru Windows din meniul principal

2. Deschideți submeniul Actualizare și securitate.

   Selectați subelementul actualizări ale sistemului de operare și securitate

3. Accesați Windows Update.

   Selectați subelementul Windows Update

4. În coloana Stare actualizări, faceți clic pe butonul Verificați actualizări.

   Așteptați să înceapă descărcările noi. Actualizări Windows 10

Windows va descărca și instala actualizările, iar computerul va reporni în timpul instalării. La sfârșitul procesului, reveniți la site-ul cu probleme.

Deschiderea site-urilor în modul de navigare privată

În modul privat, istoricul navigării prin site-uri, autentificări și parole ale utilizatorilor, excluderea certificatelor de site când conexiune sigură etc. Pentru a deschide un site problematic, dați comanda „Meniu - Fereastră privată nouă”.

Alegeți să deschideți o nouă fereastră privată

Sau dați comanda: faceți clic dreapta pe link (orice site la care accesați din această pagină) - „Deschideți linkul într-o nouă fereastră privată”.

Selectați noul mod de vizualizare a paginii în modul privat Firefox

Dacă, totuși, modul privat nu v-a salvat de o eroare recurentă, este timpul să vă schimbați setările de conexiune la Internet, de exemplu, să schimbați sau să dezactivați serverul proxy utilizat.

Schimbați setările proxy în Firefox

Anumite servere proxy sunt utilizate în principal pentru a ocoli restricțiile de acces la site-urile care sunt închise publicului atât la nivel federal, cât și în retea localaîntreprinderi/instituții.

Cu toate acestea, uneori este necesar să vă conectați la site fără intermediari inutile, care, de fapt, sunt servere proxy. Pentru a dezactiva serverul proxy, procedați în felul următor:

1. Accesați comanda „Meniu - Setări”.

   Aprinde conexiune directa cu site-uri (fără server proxy)

2. Faceți clic pe butonul „OK” și reîmprospătați pagina site-ului problematic cu care nu a fost stabilită niciodată o conexiune sigură.

Adăugarea excepțiilor de securitate la Firefox

Ocolirea blocării Firefox nu înseamnă doar alocarea unui proxy diferit sau criptarea VPN-ului. Aplicația Firefox are un deblocator standard pentru site-urile cărora li se interzice vizualizarea de către setările de securitate din browser în sine. Se bazează pe înlocuirea unui certificat care nu respectă regulile de securitate „conectate” în Firefox.

1. Pentru a „ajunge” la un site care nu a fost încă deschis, faceți clic pe butonul „Avansat”.

   

   Confirmați excepția de securitate pentru certificarea site-ului

2. Actualizează pagina cu probleme de pe site. Cel mai probabil, problema afișării conținutului site-ului blocat va fi rezolvată prin aceasta.

De asemenea, puteți reînnoi certificatul site-ului făcând clic pe butonul „Obțineți certificat”. Dacă nu a fost posibil să reînnoiți certificatul, utilizați ocolirea restricției Firefox.

Video: Cum să remediați eroarea „Conexiunea dvs. nu este sigură” în Firefox

Deschiderea unui site care a funcționat de multe luni (sau ani) până acum – iar astăzi browserul l-a blocat pentru siguranța utilizatorului – nu este o problemă. Firefox, ca orice browser, vă sfătuiește să stați departe de site-urile suspecte - dar nu vă poate împiedica să le vizitați. Cu toate acestea, navigare pe internet excelentă pentru tine - și mai puține probleme!