În fiecare an, smartphone-urile și tabletele care rulează pe platforma Android devin din ce în ce mai populare. De mulți ani, acumulăm numere în telefonul nostru, formând cercul comunicării noastre. Dar fiecare sistem eșuează. Adesea, utilizatorii se confruntă cu o situație în care contactele stocate în memoria telefonului sau pe cartela SIM dispar.

Dar nu poți intra în panică în această situație, pentru că dacă nu ai șters intenționat numerele, atunci ele nu au dispărut fără urmă. Așadar, de ce dispar contactele pe un telefon Android și cum să-l remediați.

Când contactele au dispărut pe Android, este important să știți de ce s-a întâmplat acest lucru. Metoda de recuperare depinde direct de cauza eșecului, fiecare caz fiind individual. Dar de cele mai multe ori motivele sunt următoarele.

1. Deteriorări mecanice, impact. Acest lucru se întâmplă dacă telefonul a fost scăpat recent. Doar câteva numere pot dispărea, dar deseori toate dispar.
2. Conexiune retea. Se întâmplă ca atunci când porniți internetul, sistemul șterge unele informații.
3. Problema este în memorie. Ștergerea informațiilor poate apărea dacă memoria este plină sau în „creierele electronice” încep să apară blocuri proaste.
4. Sincronizare. Pierderea numărului a avut loc în timpul încercării de sincronizare cu contul meu @gmail.com.
5. Totul, indiferent de motiv, s-a mutat în categoria „Ascunde”.
6. Sistemul dispozitivului a fost resetat la setările din fabrică.

Uneori este greu de știut motivul. De exemplu, un telefon în cursul multor ani de funcționare pur și simplu nu afișează anumite informații. Prin urmare, este mai bine să aveți grijă de date în avans și să le rescrieți într-un bloc de note sau să transferați numerele pe un computer. Să vedem cum putem rezolva această problemă în câteva dintre cele mai eficiente moduri.

Copie de rezervă

Pentru a vă proteja de pierderea informațiilor, trebuie să le copiați în mod regulat pe medii externe.

1. Du-te la caietul tău.
2. Faceți clic pe Import/Export.
3. Sursa copierii va fi memoria telefonului, iar destinația va fi cardul de memorie.

Ca urmare, pe cardul de memorie va apărea automat un fișier cu toate numerele copiate din agenda. Dacă ați mai făcut copii de rezervă pe un card de memorie micro SD, este posibil ca numerele dvs. să fie deja salvate.

Documentul, cu toate datele copiate, este cel mai bine stocat suplimentar în stocarea în cloud a computerului. Dar mulți nu creează astfel de copii, atunci ce să facă?

Recuperare folosind contul Google

Asigurați-vă că vă creați un cont Google Play, chiar dacă nu îl utilizați. Când vă conectați la telefon, sistemul vă va solicita să creați un cont. Este folosit automat pentru a stoca informații mari, aceasta include și fișiere pe Android, inclusiv numere.

Dacă ați creat un cont în timpul înregistrării, sistemul dispozitivului va trimite date noi la stocarea în cloud de fiecare dată când se conectează la rețea. De aceea, recuperarea informațiilor este foarte ușoară. Conectați-vă la contul dvs. Google, apoi la agenda dvs. de adrese. Acum urmați aceiași pași ca în prima metodă.

Restaurare cu programe

Multe organizații mari lansează software proprietar pentru performanța optimă a dispozitivelor lor. De exemplu, până de curând, Samsung avea un program care permitea schimbul de date cu un PC sau o tabletă. Lista de programe concepute pentru recuperarea datelor este prea mare și este în continuă creștere.

Aceste aplicații au o funcție de rezervă activată, iar salvarea datelor începe automat imediat ce vă conectați. Prin urmare, verificați un program similar, poate că a reușit să salveze contacte.

Ajutor de la experți

Dacă computerele și laptopurile nu ajută, contactați specialiști. Verificați dacă ați aplicat funcția de filtrare a datelor. Această funcție ar putea transfera informațiile necesare într-un alt folder, iar acolo unde sunteți obișnuit să le vedeți, acestea nu vor fi afișate. De asemenea, puteți trece accidental la afișarea contactelor doar de pe cartela SIM. Există și grupuri de contact. Verificați dacă filtrul arată doar un anumit grup care este gol. După o verificare amănunțită, când toate soluțiile încercate la problemă nu au avut succes, duceți dispozitivul la specialiști. Profesioniștii vor efectua o diagnosticare completă a dispozitivului și vor ajuta la recuperarea datelor pierdute.

Concluzie

Adesea, încercând să rezolvați singur problema, șansele unui rezultat de succes doar scad. Prin urmare, este mai bine să efectuați procedura de returnare folosind utilități speciale. Nu necesită abilități de specialitate.

Video