Jeśli mówimy o możliwych przyczynach, dla których przestali działać przyciski dotykowe na telefonie z Androidem awaria występuje częściej po stronie fizycznej niż po stronie oprogramowania. Jeśli istnieją powody z pierwszej listy, najprawdopodobniej będziesz musiał zanieść urządzenie do centrum serwisowego.

Przyczyny fizyczne:

• Silny cios w tablet lub smartfon, upadek z wysokości.
• Długotrwała ekspozycja na wilgoć. Szczególnie poważne uszkodzenia powstają w wyniku przedostania się wody do obszaru między ekranem a folią lub pod obudową. Kontakty są utlenione. Po ekspozycji na wilgoć musisz natychmiast działać.
• Ostre zmiany temperatury. Umieść urządzenie w pomieszczeniu o temperaturze pokojowej. Wydajność czujnika może ulec poprawie.

• Dziurkowanie ekranu. Nie ma rys ani pęknięć. Pęknięcie jest zauważalne po naciśnięciu - wtedy widać odblaski w uszkodzonych częściach czujnika.
• Wymiana ekranu na nieodpowiedni model.
• Poważne zanieczyszczenie. Zetrzeć brud, kurz, wilgoć, odciski palców specjalnymi wilgotnymi chusteczkami ze sklepu elektronicznego lub ściereczką z mikrofibry.
• Zły film. W miejscach, w których pod folią gromadzi się powietrze, części ekranu przestają działać. Usuń folię, jeśli to możliwe, wymień na nową.

Powody związane z oprogramowaniem:

1. System operacyjny jest przeciążony aplikacjami lub niektóre z nich nie działają poprawnie.
2. Zmień ustawienia urządzenia.
3. Problemy z ekranem dotykowym są możliwe, jeśli ekran nie rozpoznaje dotyku prawidłowo lub słabo. Pomoże tu kalibracja ekranu (naprawdę zrobiona w domu).
4. Niewłaściwa lub niestabilna wersja oprogramowania.

Dlaczego część czujnika nie działa na Androidzie? Najprawdopodobniej kontakt odszedł lub uległ utlenieniu.

W telefonie z wymienną baterią zdejmij pokrywę i wyjmij baterię. Włóż go z powrotem i włącz urządzenie za pomocą przycisku mechanicznego.
Jeśli czujnik nie działa częściowo, ale nie do końca, a możesz pobrać aplikację, zainstaluj Rebooter z Rynek zabaw. W Xiaomi, Meizu czy Digma, po długim wciśnięciu przycisku on/off (20 sekund lub dłużej), telefon zrestartuje się lub wyłączy. W przypadku Samsunga i Sony naciśnij jednocześnie przyciski zasilania/blokowania, zwiększania głośności i zmniejszania głośności. Przytrzymaj przez 7-10 sekund. Jeśli to nie pomoże, spróbuj ponownie, ale przytrzymaj te trzy klawisze dłużej. Jeśli Twój smartfon pochodzi od innych producentów i ma wbudowaną baterię, powyższe metody mogą pomóc. W przeciwnym razie będziesz musiał poczekać na całkowite rozładowanie baterii lub zanieść urządzenie do serwisu, gdzie jednocześnie zajmą się problemami z ekranem. Zdarza się również, że ponowne uruchomienie jest potrzebne tylko po to, aby wyświetlacz ponownie zareagował. Co zrobić, jeśli czujnik na Androidzie nie działa po zablokowaniu ekranu?

Najczęściej problem dotyczy wersji oprogramowania. Aby go rozwiązać, zaktualizuj wersję Androida, a jeśli to nie pomoże, zresetuj ustawienia. Jak to zrobić, znajduje się w paragrafach 2 i 4 instrukcji następnego paragrafu artykułu. Dlaczego przyciski dotykowe nie działają na telefonie z Androidem? Czasami film jest problemem. Jeśli wcześniej wszystko było w porządku, spróbuj to usunąć. Czasami chodzi nawet o nowe szkło ochronne, który można również odłączyć niezależnie. Użytkownicy twierdzą, że dolne przyciski dotykowe, które przestały działać po skalibrowaniu ekranu (3 krok kolejnej instrukcji), ponownie stały się wrażliwe.

Typowe opcje naprawy

Te kroki pomogą w wielu przypadkach nieprawidłowego działania telefonu lub tabletu z Androidem z powodu oprogramowania, więc możesz zastosować te wskazówki, gdy masz wątpliwości co do prawidłowego działania systemu.

• Uruchom ponownie urządzenie. Mogło być pod dużym obciążeniem programu lub wystąpił drobny błąd. Może aplikacja po prostu zawiesiła się, ale czujnik działa?

• Aktualizacja oprogramowania. W tym celu przejdź do następujących pozycji: „Ustawienia” – „Informacje o urządzeniu” – „Aktualizacje systemu” – „Sprawdź teraz”. Najczęściej problem jest rozwiązywany.
• Zresetuj ustawienia do ustawień fabrycznych. Zapisz wszystkie ważne dane na karcie pamięci, komputerze lub podobnym nośniku. Kliknij "Ustawienia" - "Pamięć" - "Przywróć ustawienia fabryczne" - "Zresetuj ustawienia" - "Wymaż wszystko". W razie potrzeby potwierdź swój wybór. Poczekaj kilka minut, a ponowne uruchomienie nastąpi automatycznie

• Co zrobić, jeśli ekran jest błędny? Jeśli działa, ale powoli, po prostu wyczyść telefon jako całość. Usuń niepotrzebne pliki i aplikacje oraz pamięć podręczną („Ustawienia” – „Aplikacje” – dowolna aplikacja z listy – „Wyczyść pamięć podręczną”). Do usuwania innych zanieczyszczeń i czyszczenia pamięć o dostępie swobodnym użyj CCleaner, Cleaner Master lub innej aplikacji.

Jak naprawić urządzenie

Jest mało prawdopodobne, abyś sam naprawił telefon. Odniesiesz sukces, gdy przyczyną awarii jest oprogramowanie. W takim przypadku zapoznaj się z poniższymi metodami.

1. Skalibruj ekran. W zależności od producenta może istnieć do tego wbudowane narzędzie lub będziesz musiał sam pobrać aplikację. Jest kilka sposobów. W przypadku modeli HTC: „Ustawienia” — „Język i klawiatura” — „HTC Sense Input”. W innych smartfonach: „Ustawienia” – „Wyświetlacz” – „Ekran” – „Kalibracja ekranu”. W razie potrzeby możesz skalibrować ekran za pomocą menu inżynierskie. Jest używany przez programistów do testowania i modyfikacji. elementy systemu. Nie zalecamy tej metody, ponieważ może powodować problemy i trwać dłużej niż inne metody. Aplikacja strony trzeciej skalibrowanie ekranu za pomocą Play Market będzie w stanie poprawić reakcję wyświetlacza. Na przykład Kalibracja ekranu dotykowego lub SGS Touchscreen Booster (możesz w nim ręcznie ustawić parametry).
2. Dolne przyciski dotykowe nie działają na telefonie z Androidem, co mam zrobić? Możesz zainstalować aplikację do tworzenia miękkie przyciski z tymi samymi funkcjami, ale w innym miejscu. Polecamy przycisk Wstecz - nie wymaga uprawnień administratora.

Skontaktuj się z centrum serwisowym. Dokładniej określą przyczynę i naprawią urządzenie.

Ekran dotykowy smartfona zapewnia użytkownikowi znacznie większą kontrolę nad telefonem niż zwykły telefon z fizycznymi przyciskami.

Ale niestety awaria przycisków dotykowych nie jest tak rzadka, a pod względem niezawodności w żaden sposób nie przewyższają zwykłych przycisków. Dowiedz się, co zrobić, jeśli przyciski dotykowe w smartfonie nie działają i dlaczego tak się dzieje.

Najprostszym powodem jest brud

Czułość czujnika w smartfonie bezpośrednio zależy od jego czystości. Jeśli dotkniesz ekranu brudnymi rękami, cząsteczki brudu przykleją się do szkła, a następnie zmniejsz czułość czujnika, aż całkowicie zawiedzie.

Aby przywrócić przyciski dotykowe do normalnego stanu, wystarczy przetrzeć ekran wilgotną szmatką przeznaczoną specjalnie do czyszczenia monitorów. Możesz zapobiec częstemu zanieczyszczaniu ekranu, używając folia ochronna, który nie tylko zapobiegnie przywieraniu do niego niechcianych substancji, ale także uchroni go przed zarysowaniami i drobnymi pęknięciami.

Nieprawidłowo nałożona folia

Naklejanie folii ochronnej nie jest łatwym zadaniem. Pod nim nie powinno być pęcherzyków powietrza, w przeciwnym razie niektóre przyciski dotykowe nie będą w stanie w pełni funkcjonować.

Wielu posiadaczy telefonów podejmuje się samodzielnego naklejania folii, ale później zmuszeni są skontaktować się w tej sprawie ze specjalistami z serwisu, ponieważ czułość czujnika pogarsza się przez źle naklejoną folię i przyciski nie działają.

Brak równowagi temperatur

Awarie przycisków dotykowych spowodowane nieodpowiednimi temperaturami najczęściej występują zimą, kiedy termometr spada poniżej 10-15 stopni poniżej zera. Ekran LCD telefonu jest wrażliwy na niskie temperatury i może przestać działać prawidłowo, jeśli zrobi się zbyt zimno.

Jeśli ekspozycja na niską temperaturę była krótkotrwała, po rozgrzaniu telefon szybko wróci do normalnej pracy.

Ekran dotykowy jest przesunięty lub odklejony

Jeśli telefon pracuje w trybie trudnym, a jego właściciel stale naraża delikatny sprzęt na różne negatywne wpływy, Panel dotykowy lub ekran dotykowy może w niektórych miejscach odkleić się od ekranu. Jeśli tak się stanie na dole ekranu smartfona, dotykowe przyciski funkcyjne mogą przestać działać.


Aby pozbyć się tego problemu, należy podgrzać panel dotykowy gorącym powietrzem, aby zmiękczyć specjalny klej, który mocuje go do ekranu. Lepiej nie próbuj robić tego samemu, aby jeszcze bardziej nie pogorszyć sytuacji. Skontaktuj się z ekspertami z punkt serwisowy którzy mają doświadczenie i niezbędny sprzęt do takich manipulacji.

Awaria oprogramowania

Jeśli touchpad świeci czysto i nawet najdokładniejsze badanie nie wykaże żadnych uszkodzeń, ale przyciski dotykowe nadal nie działają, być może oprogramowanie smartfona zawiodło. Przeładować system operacyjny wyłączając i ponownie włączając telefon.

Zwykle ta prosta czynność eliminuje przypadkowe błędy. Jeśli tak się nie stanie, pamiętaj - być może zainstalowałeś nową aplikację przed awarią przycisków dotykowych lub zaktualizowałeś niektóre z już zainstalowane aplikacje. Awarię czujnika może wywołać konflikt oprogramowania między starymi i świeżo zainstalowanymi narzędziami. Usuń nową aplikację i uruchom ponownie smartfon - możliwe, że przyciski dotykowe przywrócą funkcjonalność.

Infekcja wirusowa

Wszechobecność smartfonów zwróciła uwagę hakerów wirusów na ten segment oprogramowania. Dziś antywirus na smartfonie to ten sam obowiązkowy element oprogramowania, co na zwykłym komputerze.

Jeśli nie masz ochrona antywirusowa, możliwe, że awaria przycisków dotykowych jest spowodowana działaniami złośliwe oprogramowanie. Pobierać dobry antywirus i przeskanuj telefon, a następnie bezwzględnie usuń wszystkie podejrzane pliki.

Resetowanie

Jeśli żaden z powyższych środków nie zadziałał, wystarczy przetestować Ostatnia deska ratunku z tych, które są dostępne dla zwykłego użytkownika. Zresetuj telefon do ustawień fabrycznych.


Jeśli awaria przycisków dotykowych była spowodowana jakimikolwiek przyczynami programowymi, w wyniku resetu wszystkie błędy zostaną zresetowane wraz z Twoimi. ustawienia osobiste, aktualizacje aplikacji oraz same aplikacje instalowane podczas korzystania z telefonu. Po resecie w zdecydowanej większości przypadków wznawia się działanie wszystkich elementów telefonu.

Niestandardowe oprogramowanie układowe

Jeśli zainstalowałeś w telefonie tzw niestandardowe oprogramowanie układowe, należy mieć świadomość, że od tej pory producent nie odpowiada za jego działanie.

Często wynikiem takich działań są awarie jakichkolwiek funkcji. Co jest najbardziej obraźliwe, nie masz nawet komu narzekać. Jedynym wyjściem jest powrót do fabrycznego oprogramowania, które można pobrać ze strony producenta telefonu.

Rozwiązywanie problemów w domu

Częstym powodem awarii wszystkich przycisków jest długie przebywanie smartfona w mokrym miejscu lub mocne uderzenie. W pierwszym przypadku styki mogą ulec utlenieniu, a problem można rozwiązać poprzez ich wyczyszczenie. W drugim przypadku wymagana będzie diagnostyka urządzenia, którą zalecamy powierzyć inżynierom z centrum naprawy smartfonów HTC. Co zrobić, jeśli chcesz sam rozwiązać problem i przyczyny jego wystąpienia, przeczytaj poniżej.

Rozwiązywanie problemów

1. Określanie stanu przycisków. Aby zrozumieć, jak poważny problem, z którym masz do czynienia, musisz określić, czy dolne przyciski reagują na dotyk. Aby to zrobić, musisz włączyć funkcję o nazwie „Potwierdzenie wibracji”. Aby go aktywować, przejdź do menu „Ustawienia” - „Dźwięk”, a na samym dole wyświetlonej listy zaznacz pole obok funkcji „Potwierdzenie wibracji”.

Teraz Twój smartfon powinien wibrować przy każdym naciśnięciu dolnych przycisków. Jeśli tak się stanie, przejdź do następnego kroku. Jeśli nie, wypróbuj kroki 3, 4 lub 5 tego przewodnika.

1. Kalibracja ekranu. Aby to zrobić, przejdź do menu „Ustawienia” - „Język i klawiatura” - „HTC Sense Input”.

Wybierz " Dodatkowe ustawienia» - «Narzędzie do kalibracji». Następnie na ekranie pojawi się zdanie, które należy wpisać na klawiaturze. Podążaj za zielonym kółkiem.

Jeśli nie uda ci się skalibrować klawiatury lub zrobisz to niepoprawnie, przejdź do „HTC Sense Input” – „Advanced Settings” – „Reset Calibration”. Spowoduje to zresetowanie kalibracji ekranu do ustawień fabrycznych. Następnie możesz ponownie skalibrować.

1. Aktualizacja oprogramowania. Być może problem z niedziałającymi przyciskami leży w przestarzałym oprogramowaniu Twojego smartfona. Zaktualizuj oprogramowanie, ta metoda często pomaga.

1. Resetowanie oprogramowania do ustawień fabrycznych. Po zapisaniu wszystkich danych z pamięć wewnętrzna smartfon włączony nośniki wymienne zresetować urządzenie do ustawień fabrycznych. Zalecamy resetowanie tylko dla tych użytkowników, którzy nie mogli rozwiązać problemu w dwóch poprzednich metodach. Aby zresetować ustawienia, przejdź do menu "Ustawienia" - "Pamięć" - "Przywróć ustawienia fabryczne".

Następnie pojawi się menu, w którym wybieramy „Zresetuj ustawienia telefonu” - „Wymaż wszystko”.

1. Twardy reset do ustawień fabrycznych ( Ta metoda przyda się tym użytkownikom, którzy nie mają przycisków dotykowych i mają podobne problemy z ekranem dotykowym). Najpierw zapisz wszystkie dane osobiste z telefonu na nośnikach wymiennych. Teraz naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności. Nie zwalniając go, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się ekran powitalny. Wyświetlone menu jest sterowane za pomocą przycisków zwiększania i zmniejszania głośności. Naciskając przycisk zmniejszania głośności, wybierz pozycję „Przywróć oryginalne ustawienia” (ang. „Przywracanie ustawień fabrycznych”). Aby potwierdzić wybór akcji, naciśnij klawisz zasilania.

Jeśli te metody nie pomogły, upewnij się, że wykonałeś wszystkie kroki poprawnie i konsekwentnie, spróbuj wykonać każdy krok ponownie. Pamiętaj też, że często awaria dolnych przycisków Smartfony HTC objawia się wadliwym modułem wyświetlacza lub problemami sprzętowymi urządzenia.