Dzięki zestawieniu połączenia internetowego platforma Smart TV stała się niezwykle popularna. W większości użytkownicy kupują urządzenia obsługujące tę funkcję. Co jednak zrobić, jeśli telewizor Samsung nie łączy się z Wi-Fi? Co powoduje ten problem i jak można go rozwiązać?

Istnieje kilka rodzajów usterek. Na przykład lub określona jest żądana sieć, ale urządzenie telewizyjne nie łączy się z nią. Przeanalizujmy teraz awarie bezprzewodowego połączenia z Internetem.

Bardzo często problemy z połączeniem powstają z winy użytkownika. Nie wszyscy wiedzą, w jaki sposób telewizor jest podłączony do sieci domowej.

Krótka instrukcja podłączenia telewizora Samsung do Wi-Fi

Aby określić przyczyny problemów z łączeniem się z sieciami bezprzewodowymi, musisz najpierw dokładnie przestudiować główne funkcje konfiguracji interfejsu Wi-Fi. Nie można wykluczyć, że telewizor nie połączy się z routerem z powodu nieprawidłowych działań użytkownika. Postępuj zgodnie z prostymi instrukcjami:

1. Włącz router.
   
2. Weź pilota i otwórz menu główne telewizora.
3. Przejdź do podrozdziału "Sieć" a następnie wybierz "Ustawienia sieci".
   
   
4. Wybierz najlepszą metodę połączenia — "Połączenie bezprzewodowe".
   
   
5. Połącz się z domową siecią bezprzewodową.
6. Wprowadź swoje hasło i kliknij "OK".

Instrukcje krok po kroku wyraźnie pokazują, że łączenie się z Internetem przez Wi-Fi jest bardzo prostym i zrozumiałym procesem. Użytkownicy nie powinni mieć żadnych problemów.

Co zrobić, jeśli Internet był, ale potem przestał działać? Musisz ustalić przyczynę niepowodzenia. Na tej podstawie określane są środki zaradcze.

Możliwe problemy i rozwiązania

Dlaczego mój telewizor nie łączy się z siecią domową? Powodów jest wiele. Czasami nawet profesjonalny mistrz jest niezwykle trudny do ustalenia przyczyny niepowodzenia. Rozważ główne warunki wstępne pojawienia się problemów z Internetem:

• sprzęt sieciowy jest nieprawidłowo skonfigurowany;
• Ustawienia Smart TV są nieprawidłowo ustawione;
• awarie w systemie operacyjnym telewizora;
• problemy z dostawcą;
• słaby sygnał.

Aby szybko zrozumieć, dlaczego Internet nie działa, spójrz na tę tabelę, która zawiera główne powody braku połączenia i sposoby naprawy awarii.

	Rozwiązywanie problemów
Telewizor nie widzi routera	Wyłącz router i telewizor, a następnie włącz go ponownie; Zrestartować ustawienia sieci; zainstalować aktualizacje systemu operacyjnego.
Użytkownik nie łączy się z własną siecią Wi-Fi	Wróć do sekcji ustawień sieci, a następnie wybierz nazwę sieci domowej
Hasło zabezpieczające jest nieprawidłowe	Wprowadź ponownie kod zabezpieczający w odpowiednim polu
Nieprawidłowe działanie konfiguracji dynamicznej węzła sieciowego	Skonfiguruj automatyczne przypisywanie wartości DNS i ustawień adresu IP. Iść do "Sieć", a następnie do zakładki "Status sieci". Wybierz „Konfiguruj adres IP” a następnie ustaw wartość "Pobierz automatycznie". Czy problem zniknął? Wprowadź ustawienia ręcznie: IP, maska, brama, DNS - te informacje są dostarczane przez dostawcę.
Awaria oprogramowania i błędy systemowe w telewizorze	Problem został rozwiązany poprzez aktualizację oprogramowania

Aby router rozprowadzał sygnał bez błędów i awarii, umieść router jak najdalej od źródeł emitujących fale elektromagnetyczne: telefonów bezprzewodowych, kuchenek mikrofalowych i innych urządzeń.

Łączenie telewizora Samsung z Internetem przez Wi-Fi nie różni się zbytnio od łączenia urządzeń innych popularnych producentów. Jedyną różnicą są różne nazwy podsekcji menu głównego.

Zmień lokalizację routera

Co zrobić, jeśli telewizor nie widzi routera lub Internet okresowo znika. Jakość sygnału zależy bezpośrednio od odległości między telewizorem a routerem. Ściany, meble – to wszystko przeszkody, które negatywnie wpływają na jakość połączenia.

Dlatego jeśli telewizor nie znajdzie sieci domowej, spróbuj umieścić router nieco bliżej. Dotyczy to przypadków, gdy telewizor i router znajdują się w różnych pomieszczeniach, które są oddzielone dużym korytarzem.

Po zmianie lokalizacji routera telewizor zobaczy sieć domową. Użytkownik nie musi szukać alternatywnych sposobów rozwiązania tego problemu. Rozwiązanie jest bardzo proste, poza tym nie wymaga specjalnych umiejętności.

Niedziałający adapter Wi-Fi

Aby określić prawdopodobną przyczynę nieprawidłowego działania modułu bezprzewodowego, sprawdź telewizor pod kątem uszkodzeń mechanicznych. Sprawdź wydajność i kondycję urządzenia.

Nie wszystkie telewizory Samsung są wyposażone we wbudowaną kartę Wi-Fi. Dlatego sprawdź obecność wymaganego modułu. Wszystkie informacje są podane w instrukcji obsługi i specyfikacjach technicznych. Zawsze możesz uzyskać zewnętrzny adapter, aby później skonfigurować połączenie z siecią Wi-Fi. Podłącza się do interfejsu USB.

Jeśli telewizor jest wyposażony we wbudowany moduł, komponent sprzętowy jest testowany w następujący sposób:

1. Spróbuj połączyć się ze swoją siecią domową ze smartfona lub tabletu. Jeśli nie uda Ci się połączyć z innego urządzenia, oznacza to, że wbudowany moduł Wi-Fi nie działa. Skontaktuj się z ekspertami, aby rozwiązać problem.
2. Otwórz menu główne telewizora, naciskając opcję "Wsparcie". Teraz wybierz „Apel do Samsunga”. Przewiń stronę w dół. Odpowiednie numery zostaną wskazane w wierszu adresu MAC. Jeśli kombinacja składa się z zer lub myślników, moduł jest uszkodzony.

Czasami telewizor Samsung nie łączy się z Internetem z powodu nieprawidłowych parametrów ustawionych przez użytkownika. Można je upuścić. Jak to zrobić? Teraz będziesz wiedział.

Zresetuj ustawienia telewizora i routera

Resetowanie ustawień sieciowych jest dość proste. Jako przykład rozważ instrukcje krok po kroku dotyczące telewizora Samsung Smart TV:

1. Włącz telewizor.
2. Naciśnij szybko przyciski w odpowiedniej kolejności: Info, Menu, Mute, Power, aby otworzyć menu systemowe.
3. Wybierz sekcję "opcja" naciskając przycisk Enter.
4. Aktywuj funkcję "Przywrócenie ustawień fabrycznych".
5. Wyłącz telewizor, aby zamknąć menu serwisowe.

Włącz telewizor i ponownie skonfiguruj urządzenie po zmianie nazwy sieci domowej i hasła.

Jeśli połączenie z Wi-Fi nadal nie działa, wykonaj następujące czynności:

• ręcznie zmień wartość DNS na parametry: 8.8.4.4 lub 8.8.8.8. Musisz najpierw wyłączyć opcję na routerze. „DHCP”;
• otwórz menu główne, a następnie sekcję kontrola, przejdź do podrozdziału „Opcja podrzędna”, a następnie w zakładce Czas wyciszenia RF. Ustaw częstotliwość, z jaką nastąpi przełączenie na następny kanał telewizyjny (musisz podać czas w milisekundach). Początkowo ustawiony na 600 milisekund.

Jeśli nadal nie możesz połączyć się z siecią Wi-Fi, musisz zresetować router. Jest to bardzo łatwe, ale powinieneś to zrobić tylko wtedy, gdy masz pewność, że możesz to ponownie skonfigurować. Podczas włączania routera naciśnij i przytrzymaj przycisk WPS / Reset (około 10 sekund), aż wskaźnik SYS zacznie szybko migać. Zwolnij przycisk i poczekaj, aż urządzenie zresetuje się do podstawowych ustawień.

Oprogramowanie telewizora

Aby usługi Smart TV działały poprawnie i bez żadnych awarii, musisz aktualizować oprogramowanie w odpowiednim czasie. Istnieją 2 główne metody aktualizacji oprogramowania układowego systemu operacyjnego: przez Internet lub za pomocą pendrive'a. Instrukcje krok po kroku dotyczące instalowania aktualizacji w telewizorze Samsung z dysku flash USB:

1. Otwórz oficjalny portal internetowy producenta.
2. W pasku wyszukiwania wprowadź nazwę modelu używanego urządzenia.
   
   
3. Przełącz na kartę "Wsparcie".
   
   
4. Przejdź do sekcji "Oprogramowanie".
   
   
5. Wybierz najnowszą wersję oprogramowania układowego z listy rozwijanej.
6. Kliknij łącze, aby pobrać pliki aktualizacji.
   
   
7. Utwórz folder „Samsung_dtv”, a następnie upuść tam pobrane pliki.
8. Włóż pamięć flash do portu USB telewizora.
9. System automatycznie poprosi o zainstalowanie aktualizacji systemu.
10. Kliknij przycisk "Biegać".
    

Nigdy nie wyłączaj telewizora przed zakończeniem procesu instalacji aktualizacji. Wskazane jest użycie nieprzerywalnego. Ponieważ nie można wykluczyć wahań napięcia.