Podczas uruchamiania programu księgowego 1C operator może napotkać komunikat „Nie znaleziono licencji. Nie znaleziono klucza ochrony aplikacji lub otrzymanej licencji na oprogramowanie." Wystąpienie tego problemu może wynikać ze zmiany konfiguracji systemu, w wyniku której 1C zidentyfikował system jako jakościowo nowy lub z nieprawidłowymi ustawieniami samego 1C (w szczególności ustawienia sieci plik konfiguracyjny nethasp.ini). W tym artykule szczegółowo przeanalizuję przyczyny tego błędu, a także wyjaśnię, jak go naprawić.

Przyczyny dysfunkcji

Błąd „Nie znaleziono licencji” zwykle występuje, gdy program 1C nie znalazł pliku licencji (zwykle z rozszerzeniem .lic) na lokalnym komputerze (lub serwerze), co umożliwia pełne uruchomienie określonego systemu.

Taka sytuacja może powstać z powodu następujących czynników:

Jak naprawić „Nie znaleziono licencji” w 1C?

Zastanów się, jak pozbyć się błędu „Nie znaleziono licencji. Nie znaleziono klucza ochrony programu lub otrzymanej licencji na oprogramowanie” w systemach użytkowników 1C:

1. Wyłącz zaporę przed uruchomieniem programu;
2. Zainstaluj w systemie „monitor Alladyna”. Ten produkt pokazuje wykorzystanie licencji w sieciowej wersji programu. Użyj go, aby upewnić się, że twój system ma zainstalowaną licencję;
3. Korzystając z licencji sprzętowej, w oknie infobazy kliknij „Ustawienia” i zaznacz pole obok opcji „Użyj licencji sprzętowej”, jeśli nie ma takiego pola;
4. Edytuj poprawnie plik Nethasp.ini, który znajduje się na ścieżce:

otwarty podany plik i zapisz tam adresy IP komputerów klienckich i nazwy menedżerów licencji. Aby to zrobić, w sekcji specjalistycznej określ:

Następnie w sekcji podaj adres IP serwera menedżera licencji (powinien wyglądać tak: NH_SERVER_ADDR = wymagany adres IP) oraz nazwę menedżerów licencji (NH_SERVER_NAME = nazwa menedżera).

Wcześniej nazwisko kierownika jest wskazane w sekcji w postaci NAZWY_SERWERA_NHS = nazwa 1, nazwa 2 i tak dalej.

• Aktywuj istniejącą licencję. Jeśli pojawi się komunikat o braku wykrytej licencji, kliknij „Tak” i określ ścieżkę instalacji licencji (lokalny komputer PC lub serwer).
• Następnie wybieramy opcję początkowej lub ponownego uzyskania licencji lub jej odnowienia. Ustaw widoczność licencji na "Wszyscy użytkownicy komputerów", wybierz sposób jej uzyskania - ręczną, automatyczną, na nośniku cyfrowym. Wypełniamy formularz rejestracyjny, po czym zapisujemy dane w pliku, który umieszczamy w katalogu:

A dzisiaj opiszę niektóre błędy związane z ochroną 1C i sposoby ich rozwiązania.

Wiadomość „Nie znaleziono licencji do korzystania z programu” taki jak wcześniej „Nie znaleziono klucza ochrony programu!”. Ponieważ 1C:Enterprise nie podaje szczegółowych informacji o błędzie, ten komunikat może ukrywać jeden z następujących problemów.

Jeśli mamy licencję na oprogramowanie, wtedy musimy uzyskać licencję na oprogramowanie z centrum licencyjnego, opiszę krok po kroku.

Aktywacja licencji na oprogramowanie 1C

1. Przy uruchomieniu pojawia się ekran „Nie znaleziono licencji do korzystania z programu!”, Kliknij „TAK”
2. Wybierz, na którym komputerze ma być zainstalowana licencja: „Na tym komputerze” lub „Na komputerze serwera 1C:Enterprise”
3. Wybierz „Wstępne nabycie licencji” lub „Odnowienie licencji” lub „Ponownie uzyskaj licencje”
4. Następnie wybierz dla kogo licencja ma być dostępna, prawdopodobnie lepiej „Dla wszystkich użytkowników tego komputera”
5. Sposób uzyskiwania licencji: „Automatycznie”, „Na nośnikach elektronicznych” lub „Ręcznie”
6. Wypełnij dane rejestracyjne i zapisz je w pliku
7. Wynikowy plik licencji należy przenieść do C:\Users\Administrator\AppData\Local\1C\1Cv82\conf\2*.lic lub
C:\Użytkownicy\Wszyscy użytkownicy\1C\1Cv82\conf\2*.lic

Będzie działać również, jeśli licencja zostanie włożona
C:\Pliki programów (x86)\1cv82\conf

Jeśli posiadamy licencję na sprzęt, może wystąpić jeden z następujących problemów:

Nie znaleziono klucza. Jeden z najczęstszych błędów. Ten błąd występuje
w przypadku braku klucza lub próby użycia klucza z innego produktu. W przypadku kluczy sieciowych błąd występuje, jeśli na komputerze nie jest uruchomiony program Hasp License Manager lub jest zainstalowany klucz inny niż sieciowy, a także może nie być sieci.

Przekroczono liczbę licencji. Ten błąd występuje, gdy liczba aktywnych użytkowników (sesji) przekracza określoną liczbę licencji w kluczu. Ponadto podczas pracy w sieci 2 menedżerów licencji (Hasp License Manager) o tych samych nazwach i kluczach tej samej serii i 1C, aplikacja znajduje pierwszy klucz, z którym została już ustanowiona maksymalna liczba połączeń, co prowadzi do błąd.

Klucz nie zawiera licencji. Występuje, gdy na komputerze są zainstalowane dwa klucze tej samej serii, 1C użyje jednego z nich. Podczas pracy w sieci dwóch menedżerów licencji 1C aplikacja może jako pierwsza znaleźć klucz, który nie zawiera wymaganej licencji.

Wykryto usługę terminalową. Lokalny klucz bezpieczeństwa nie jest widoczny w sesji terminala. Jest to pomijane, jeśli rozpoczniesz sesję terminala za pomocą klucza administratora.

Jak poprawnie zainstalować sprzętowe klucze bezpieczeństwa?

Jeśli używasz więcej niż jednego klucza, musisz podać nazwę menedżera licencji dla serwer w pliku nhsrv.ini:
NHS_SERVERNAMES=SERVER1

Nazwa serwera musi być litery łacińskie i cyfr, a długość nie przekracza 7 znaków.

Plik nhsrv.ini znajduje się w tym samym katalogu co menedżer licencji, a jeśli menedżer licencji jest zainstalowany jako usługa, to w katalogu Windows\System32. W pliku nhsrv.ini można również określić adresy IP poszczególnych użytkowników, którym chcemy uniemożliwić łączenie się z menedżerem licencji.

Na komputerach klienckich plik nethasp.ini należy edytować poprzez ustawienie adresów IP i nazw menedżerów licencji:
NH_TCPIP=Włączone

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.100, 192.168.0.101
NH_SERVER_NAME=serwer1, serwer2

Cały sukces!
Proszę o komentarze, Twoja opinia jest dla mnie ważna.

PS Fajny! dziewczyna z korektorem

15.12.2016

Jak przywrócić licencję 1C z ochroną oprogramowania po zmianie ustawień komputera, aktualizacji / ponownej instalacji systemu Windows, aktualizacji platformy 1C lub awariach.

System licencjonowania oprogramowania dla oprogramowania systemu 1C:Enterprise 8 zapewnia ochronę przed nieautoryzowanym użyciem programów 1C przy użyciu licencji elektronicznych bez użycia fizycznych kluczy USB typu HASP.

W tym artykule rozważamy tylko najczęstszą opcję przywracania licencji klienckich programów PROF w wersji 1C na komputerze z systemem operacyjnym Windows, z baza plików dane bez użycia technologii wirtualizacji.

Proces ponownej instalacji podstawowych wersji 1C ma swoje istotne różnice i jest omówiony w osobnym artykule.

Proces przywracania licencji 1C dla systemu Linux, MacOS, licencji na serwer 1C itp. Zobacz dokumentację oprogramowania lub na stronie internetowej ITS,

Podczas aktywacji licencji oprogramowania za pomocą kodu PIN następuje „powiązanie” z parametrami blok systemowy komputer, na którym odbywa się aktywacja. Licencja to plik z rozszerzeniem lic, w którym znajdują się informacje o płyta główna, procesory, ilość pamięci RAM, HDD/SSD, karty sieciowe, nazwa sieci, wersja i data Instalacja systemu Windows i wiele innych Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Jakie parametry komputera są „powiązane” z licencją na oprogramowanie 1C:Enterprise 8

Przy każdym uruchomieniu system ochrony 1C sprawdza bieżące dane komputera z parametrami, które zostały zapisane w pliku licencji.

Tak więc, jeśli choć jeden z kluczowych parametrów komputera zostanie zmieniony, to licencja „przeleci” i w efekcie pojawi się komunikat „Nie znaleziono licencji”.

Aby przywrócić funkcjonalność, użytkownik musi uzyskać nową licencję na oprogramowanie za pomocą zapasowego kodu PIN.

W tym oknie możesz wybrać jedną z dwóch opcji: „Pobierz licencję” i „Prześlij plik odpowiedzi”. Wybierz „Zdobądź licencję”.

Pojawi się okno „Rejestracja zestawu”, w którym należy podać numer rejestracyjny zestawu 1C i kod PIN, za pomocą którego aktywowano obecną licencję.

Zalecamy oznaczanie kodów PIN, które zostały już użyte lub anulowane. Jeśli organizacja korzysta z kilku komputerów, zalecamy również zaznaczenie nazwy komputera, na którym aktywowano każdy z kodów PIN.

Jeśli nie wiesz, jakim kodem PIN została aktywowana aktualna licencja, napisz prośbę do centrum licencjonowania na e-mail [e-mail chroniony] ze wskazaniem numeru rejestracyjnego i danych kontaktowych organizacji. W odpowiedzi powinieneś otrzymać list wskazujący kody PIN i komputery, na których zostały aktywowane.

W następnym oknie zostaniesz poproszony o wybranie jednej z dwóch opcji: „Pierwsze uruchomienie” lub „Odzyskiwanie”.

Jeśli masz pewność, że ustawienia komputera nie uległy zmianie, określ „Jestem pewien, że kluczowe ustawienia komputera się nie zmieniły”, system ochrony spróbuje uzyskać licencję na oprogramowanie z tymi samymi ustawieniami komputera.

Jeśli poprzednia opcja nie pomoże lub jeśli ustawienia komputera uległy zmianie, musisz usunąć tę flagę. Pojawi się drugie pole do wpisania nowego kodu PIN.

Przypominamy, że dla wersji PRO nie ma ograniczeń co do ilości aktywacji.

Jeśli skończą Ci się aktywacyjne kody PIN lub nie wiesz, który kod PIN z Twojego zestawu pozostał nieużywany, napisz prośbę do centrum licencyjnego [e-mail chroniony] ze wskazaniem numeru rejestracyjnego i danych kontaktowych organizacji. W odpowiedzi powinieneś otrzymać list z nowym kodem PIN (jeśli wszystkie zostały już wykorzystane) lub zostaniesz zapytany, które kody PIN z Twojego zestawu pozostały niewykorzystane.
Jak napisać prośbę o dodatkowy zapasowy kod PIN w celu aktywacji licencji na oprogramowanie 1C:Enterprise, jeśli wszystkie kody PIN z zestawu dostawczego zostały zużyte

Następnie otworzy się okno weryfikacji danych organizacji.

Jeśli komputer się nie zmienił, wszystkie pola można wypełnić automatycznie i nie trzeba niczego określać ręcznie.

Jeśli ankieta pozostanie pusta, konieczne będzie ręczne wprowadzenie danych organizacji. Należy pamiętać, że należy podać dokładnie takie same dane, jak wskazane podczas pierwszej aktywacji, z dokładnością do przecinka.

Jeśli dane zostały zapisane podczas pierwszej aktywacji, możesz je wyszukać na komputerze w pliku licdata.txt.

Jeśli program zgłosi, że dane organizacji zostały wprowadzone nieprawidłowo i nie można ich znaleźć, napisz prośbę do centrum licencjonowania [e-mail chroniony] ze wskazaniem numeru rejestracyjnego i danych kontaktowych organizacji. W odpowiedzi powinieneś otrzymać list zawierający dane organizacji, które podałeś podczas początkowej aktywacji Produkt oprogramowania.

Jeśli wszystkie początkowe dane zostały wprowadzone poprawnie, komputer jest podłączony do Internetu i nie wyłączono automatycznego pozyskiwania licencji w poprzednim kroku w oknie „Rejestracja zestawu”, system automatycznie generuje żądanie do centrum licencyjnego 1C i przechodzi do ostatniego kroku - uzyskania licencji.
Po zakończeniu uzyskiwania licencji kliknij przycisk Gotowy. Otrzymana licencja jest zapisywana na Twoim komputerze jako nowy plik z rozszerzeniem lic.

Nasze rekomendacje
W nowych wersjach platformy 1C:Enterprise 8.3 (począwszy od wersji 8.3.12.1790, 8.3.13.1644 i 8.3.14.1565), dodatkowy sposóbłączenie licencji na oprogramowanie z klucz sprzętowy Ochrona HASP. Ta opcja powiązania umożliwia zapisanie wcześniej otrzymanych licencji na oprogramowanie podczas zmiany ustawień komputera.

Gratulacje, przywróciłeś licencję na oprogramowanie 1C i możesz ponownie pracować w programie!

Ręczne uzyskiwanie licencji

Jeżeli automatyczne pozyskiwanie licencji zostało wyłączone, otworzy się okno z wyborem metody pozyskiwania licencji:

• Automatycznie
• Na mediach elektronicznych (za pośrednictwem pliku)
• Przez telefon

Jeśli komputer jest podłączony do Internetu, zalecamy wybranie opcji „Automatycznie”.

Opcja „Na mediach elektronicznych (za pośrednictwem pliku)” ma sens, jeśli ten komputer nie ma Internetu, ale jest na innym, w tym przypadku program 1C wygeneruje plik żądania (w formacie txt), który można zapisać na dowolnym nośniku i wysłać przez e-mail do centrum licencyjnego 1C z innego komputera, pobierz plik odpowiedzi, przenieś plik odpowiedzi (w formacie lic) w odwrotnej kolejności i wybierz go, klikając przycisk „Pobierz”.
Opcja „Przez telefon” jest potrzebna, jeśli organizacja nie ma Internetu. Należy pamiętać, że telefonicznie operator centrum licencyjnego 1C będzie musiał podać 48 cyfr kodu żądania, w odpowiedzi operator podyktuje zestaw 120 cyfr.

Należy pamiętać, że przywrócenie licencji można wykonać tylko w ten sam sposób, w jaki licencja została uzyskana podczas początkowej aktywacji, tj. jeśli po raz pierwszy aktywowałeś licencję przez telefon, przywrócenie do tryb automatyczny przez Internet nie będzie działać i trzeba będzie to zrobić również przez telefon.

Przypadki specjalne

Jeśli masz pewność, że poprawnie wpisujesz dane organizacji, ale program nadal zgłasza, że ​​dane organizacji zostały wprowadzone niepoprawnie, przyczyną może być to, że pole Kraj był tekst i podczas początkowej aktywacji zamiast Federacja Rosyjska może wskazywać Rosja lub RF. W tym przypadku w terenie Kraj wybierz z dostępnej listy <Другая страна...> i w polu tekstowym, które zostanie otwarte do edycji poniżej, wpisz ręcznie Rosja.

instrukcje przywracania licencji 1s, gdzie znaleźć kod PIN do przywrócenia licencji 1s, nie znaleziono licencji 1s, nie znaleziono licencji Enterprise 1s, jak ponownie zainstalować licencję 1s, 1s nie znaleziono licencji na używanie programu, jak reaktywować licencja 1s, jak aktywować licencję 1s po aktualizacji systemu Windows, licencja 1s przeleciała po aktualizacji, przywróć licencję 1s po aktualizacji, lic 1c ru przywrócenie licencji 1C Accounting, po aktualizacji nie znaleziono licencji na używanie programu, przywrócenie 1s licencja po zmianie konfiguracji komputera, licencja 1s odleciała, jak przywrócić licencję oprogramowania 1s, lic 1c ru przywrócenie licencji, ponowne uzyskanie licencji 1s, 1s nie widzi licencji po aktualizacji, 1s prosi o licencję po ponownej instalacji, lic 1c ru ponowne uzyskanie licencji, po zaktualizowaniu 1s pojawia się komunikat „Nie znaleziono licencji do korzystania z programu”, lic 1c ru ponowne uzyskanie licencji 1C Poprzednia akceptacja, jak przywrócić licencję 1s 8.3, przywrócić licencję 1s Enterprise, po aktualizacji licencji 1s 8.3 nie została znaleziona, jak przywrócić licencję elektroniczną 1s, po reinstalacji nie znaleziono licencji 1s 8.3, przywrócić licencję 1s lic 1c ru, po aktualizacji licencji nie znaleziono 1s 8.3, lic 1c ru przywrócenie licencji, 1s 8.3 nie znaleziono licencji po przywróceniu, 1s przywrócenie licencji po zmianie ustawień komputera, 1s 8.3 licencja odpadła, po 1s aktualizacja wymaga licencji, po ponownej instalacji 1s 8.3 nie znaleziono licencji, po 1s reinstalacji wymaga licencji, po 1s aktualizacja prosi o licencję, po ponownej instalacji 1s pojawia się komunikat „Nie znaleziono licencji do korzystania z programu”, zapasowy kod pin licencji 1s, po ponownej instalacji 1s prosi o licencja, licencja 1s przepłynęła, reaktywacja licencji 1s, przywrócenie licencji elektronicznej 1s, aktywacja licencji 1s po aktualizacji, 1s żąda licencji po ponownej instalacji, aktywacja licencji zii 1s po ponownej instalacji, nie znaleziono licencji 1s po ponownej instalacji, błąd podczas ponownego uzyskiwania licencji 1s, 1s kończy się awaria licencji na oprogramowanie, 1s nie znaleziono darmowej licencji, 1s licencja uległa awarii po aktualizacji, przywróć plik licencyjny 1s, licencja uległa awarii 1c 8.3 po aktualizacji, po aktualizacja platformy 1s komunikat "Nie znaleziono licencji na korzystanie z programu", licencja 1s odleciała po przejściu na 8.3, licencja oprogramowania 1s 8 odleciała. 3, jak przywrócić licencję 1s po? zainstaluj ponownie Windows, ponowna instalacja licencji na oprogramowanie 1s, po aktualizacji komputer nie widzi licencji 1s, plik licencji 1s jest uszkodzony, skopiuj plik licencji 1s, 1s żąda licencji po aktualizacji, ponowna instalacja licencji na oprogramowanie 1s, jak przywrócić 1s licencja po aktualizacji, pierwsza licencja Enterprise nie została znaleziona po aktualizacji

Tagi: jak przenieść program 1s na inny komputer, jak przenieść bazę danych 1s na inny komputer, jak przenieść licencję 1s na inny komputer

Odzyskiwanie licencji oprogramowania.

Zdarzają się sytuacje, gdy komputer, na którym zarejestrowana licencja na oprogramowanie przestaje działać, lub system operacyjny zainstalowany ponownie. W rezultacie konieczne jest przywrócenie Licencja na oprogramowanie 1C.

Więc Platforma korporacyjna 1C zainstalowany na nowy komputer lub na komputerze, na którym system operacyjny został ponownie zainstalowany. Jak to zrobić jest opisane. uruchamiamy 1C, system zacznie błagać o licencję, kliknij link "Uzyskaj licencję":

Otwieramy dokument zestawu kodów PIN i szukamy PIN - kod 1C zarejestrowane na komputerze z ponownie zainstalowanym systemem. Wejdź i kliknij "Dalej"

Jeśli wszystkie rezerwowe kody PIN zostały wykorzystane, możesz poprosić o dodatkowy rezerwowy kod PIN w centrum licencjonowania, wysyłając list na adres: [e-mail chroniony]. List musi zawierać nazwę organizacji, NIP, numer rejestracyjny dostawy, a także powód, dla którego konieczne jest przesłanie dodatkowego kodu PIN.

Ważny!!! Pamiętaj, aby zanotować zmiany w zestawie PIN - kody 1C.

Jeśli z jakiegoś powodu dane rejestracyjne zostaną utracone, można zażądać ich od centrum licencyjnego, generując pismo na adres: [e-mail chroniony]. Pismo musi zawierać nazwę organizacji, NIP, numer rejestracyjny dostawy, a także powód, dla którego konieczne jest przesłanie danych rejestracyjnych.

Jeśli wprowadzone dane są zgodne, system zgłosi, że licencja została pomyślnie uzyskana.

Recenzje (47) ()

W naszym kodzie PIN zamiast 15 jest 16 cyfr. Jak możemy być?

Musisz napisać do wsparcia [e-mail chroniony]. W liście podaj nazwę organizacji, NIP, numer rejestracyjny oprogramowania 1C, a także podaj przyczynę, na przykład „utracono dane rejestracyjne, przekaż je nam”. W ciągu kilku godzin otrzymasz odpowiedź.

Elena odpowiedziała:
21 grudnia 2015 o 16:28

Ile czasu zajmuje serwisowi pomocy przywrócenie danych rejestracyjnych?

Schastlivy odpowiedział:
14 stycznia 2016 o godzinie 15:37

Dzień dobry, od 1 godziny do dnia

Pretorianin odpowiedział:
19 września 2017 o 10:32

Nie trzeba wypełniać. Czekam już ponad dzień. Ostatni raz było półtora.

Mam kod PIN składający się z 16 cyfr, aw oknie wprowadzania jest tylko 15 komórek, jedna cyfra nie zaczyna się i dlatego ponownie jest wymagany kod PIN. przywrócić licencję. Gdzie znaleźć odpowiedź?

Gulnur
03 lut 2016 o 11:42

Podczas instalacji wersja podstawowa aby wprowadzić 16-cyfrowy kod PIN, zrobiłem tak:
Najpierw musisz zainstalować platformę 1c Enterprise w zwykły sposób. Nie będzie tam żadnych sztuczek, po prostu kliknij kilka razy „Dalej”. Ustaw konfigurację w ten sam sposób. Dystrybucja i konfiguracje platformy są na dysk instalacyjny. Podczas instalacji konfiguracji zapisujemy ścieżkę, w której została zainstalowana, będzie potrzebna później.
Po zainstalowaniu uruchomień 1s Enterprise, podczas uruchamiania kliknij przycisk „Ustawienia”.
W wyświetlonym oknie kliknij przycisk „plus” w sekcji katalogów i szablonów (sekcja „Katalogi konfiguracji i szablonów aktualizacji”, bezpośrednio pod +)
W oknie przeglądania wybierz katalog z zainstalowaną konfiguracją. Wracamy do okna ustawień i wyłączamy pole wyboru „użyj klucza sprzętowego”.
Wracamy do głównego okna uruchamiania i klikamy przycisk „Dodaj”. Wybierz „Utwórz bazę informacji”. Wybieramy pozycję "utwórz bazę danych z szablonu" i wybieramy nasz szablon. Wpisz nazwę naszej bazy danych. Kiedy po raz pierwszy uruchomisz 1s, Przedsiębiorstwo poinformuje Cię o chęci uzyskania licencji z serwera licencyjnego 1C. Komputer musi mieć dostęp do Internetu. Jeśli serwer odpowie, możesz wprowadzić 16-znakowy kod i aktywować platformę.
Wszystko gotowe, możesz rozpocząć pracę z programem.

Cześć! a jeśli list wysyła osoba prywatna, jakie dane należy wpisać?

Drodzy drodzy koledzy.
faktem jest, że podczas aktualizacji systemu Windows 7 do 10, kiedy uruchamiam 1C, pojawia się okno z informacją, że licencja nie została znaleziona.
W związku z tym, że nie jestem pierwszym pracownikiem tej firmy nie posiadam loginu i kodu PIN.
czy mógłbyś zasugerować, jak to zrobić?

Zrobiłem odzyskiwanie 1C w związku z Aktualizacja systemu Windows od 8 do 10, użyłem do tego zapasowego kodu PIN. wszystko poszło dobrze, ALE! 1 C nie ładuje się, ale zamiast tego zawiesza się okno „Zarządzanie licencjami”, a komunikaty mówią „brak połączenia z serwerem licencji”

Andrzej odpowiedział:
10 lipca 2017 o 08:42

Dzień dobry. Zainstalowano 1C na innym komputerze. Pozostał ostatni PIN. Wprowadzono wszystko, dane itp. Mówi, że otrzymano licencję. W tym momencie księgowy otworzył 1c na starym komputerze. Po ponownym uruchomieniu prosi o ponowne uzyskanie licencji. Zarówno na jednym komputerze, jak i na drugim. Najważniejsze jest to, że na nowym aktywowałem nowego Pina, w tym momencie na starym otworzyli 1c pod starym Pinem. Teraz, gdy wpiszesz ten kod PIN, mówi, że jest już aktywowany. Jak być? Powiedz mi, bo kody PIN się skończyły.

a oto co pisze……..
1C: Przedsiębiorstwo 8. Catering
Żądany klucz nie został znaleziony na serwerze MSI
Kod błędu = 10034 (URL = *LOKALNIE)

Dzień dobry.
Jest na to 1C i licencje na oprogramowanie. Chcę przeprowadzić migrację do środowiska wirtualnego, ale nie wiem, jak zachowa się 1C. dlatego wirtualne środowisko można zaktualizować + sprzęt wirtualny + hosty na których będzie ta maszyna wirtualna, aktywacja będzie stale odlatywała w tym przypadku?

To nie pierwszy raz, kiedy aktualizuję base 2.0 automatycznie przez konfigurator (jest tam znacznik wyboru do wyszukiwania aktualizacji na stronie), wszystko idzie dobrze. Dziś po aktualizacji, na starcie Enterprise/Konfiguratora, żąda licencji i pozwala tylko na wpisanie kodu PIN z wersji profesjonalnej. Co robić?

A jeśli kod PIN zostanie zgubiony, czy można przywrócić licencję?

Schastlivy odpowiedział:
19 lipca 2016 o godzinie 11:09

Dzień dobry, tak, to możliwe. Ale musisz znać numer rejestracyjny głównej dostawy. Napisz do [e-mail chroniony], numer rejestracyjny dostawy, nazwa organizacji, NIP, opis problemu.

Tatiana odpowiedziała:
2 grudnia 2016 o godz. 10:29

Cześć! Proszę mi powiedzieć, że w dziale księgowości są 2 miejsca pracy, w pierwszym programie 1C: Dział księgowości instytucji państwowej 8 jest uruchamiany za pomocą klucza USB, w drugim został uruchomiony przez sieć. Wczoraj, po uruchomieniu na drugim komputerze, program zaczął wymagać licencji, na pierwszym, gdzie klucz USB wszystko działa poprawnie. Jak możemy naprawić sytuację?