Что написать в сообщении на номе 7878. Рабочая схема по уводу денег с кредитных карт Сбербанка через Билайн. Мошенничество. Как снять деньги с Билайна в банкомате или выполнить перевод на электронный кошелек

Существует несколько простых способов перевода денежных средств между абонентами Билайн. Оператор делает все, дабы пользователи не чувствовали себя ограниченными в своих возможностях. Это свидетельствует о том, что вы в любое время сможете перевести деньги со своего личного счета другому абоненту сети Билайн, если он попал в затруднительное положение.

Стоит знать, что сделать финансовый перевод со своего телефона другому абоненту Билайн можно при помощи трех способов: с помощь SMS, отправить команду USSD или же через интернет.

Использовать данную услугу может любой пользователь, находящийся в предоплатной системы расчета. Эта услуга не требует никакого подключения и предоставляет совершенно бесплатно. Услуга доступна в любое время суток, даже если ваше местонахождения в роуминге. Данный способ является самым простым и быстрым для перевода финансов между абонентами Билайн. Перевод осуществляется путем отправки USSD команды и разделяется на два этапа – запрос на платеж, а также подтверждение платежа.

Сделайте заявку на выполнение платежа. Далее наберите команду *145*номер*сумма# и нажмите на «Вызов». Следует помнить, что номер абонента, на который будет осуществляться перевод денег необходимо набирать в формате 10 цифр, то есть без +7 или 8.

После этого нужно дождаться SMS сообщение, в котором вам будет выслан трехзначный код, при помощи которого вы подтвердите платеж. Без этого кода сделать перевод финансов на другой номер Билайн не получится. Для подтверждения платежа требуется отправить команду с кодом, присланным в SMS: *145*код# и нажать на «Вызов». Билайн не берет никакой комиссии за переводы финансовых средств через услугу «Мобильный перевод».

Перевод финансов через SMS между абонентами Билайн

Если вы не любите процесс набора длинных USSD-команд, тогда можно воспользоваться еще одной услугой перевода денег « Билайн деньги». В таком случае нужно послать бесплатно сообщение на сервисный номер 7878 . В SMS следует указать код оператора – bee, потом телефон абонента в формате 10 цифр, а также сумму перевода. Следует обратить свое внимание, что вся информация в сообщении должна вписываться через пробел. За перевод денег данным способом Билайн изымает комиссию в размере 3% от суммы перевода.

Перевод денег между абонентами Билайн с помощью интернета

Если вы проводите немалую часть своего времени в интернете, то данный способ будет очень удобен для вас. Чтобы сделать денежный перевод с личного кабинета Билайн другому абоненту, вы также можете использовать прямую ссылку на web-форму. Для этого нужно просто заполнить все имеющиеся поля этой формы. Можно действовать и по другому плану: перейдите на сайт money.beeline.ru, потом перейдите в раздел «другому абоненту», или же спуститесь вниз по странице заголовка «Другие денежные переводы». В данном случае комиссия за этот перевод составит 3% от всей суммы.

Мобильный оператор Билайн предоставляет услугу, позволяющую отправлять и получать денежные переводы на мобильный номер и банковские карты. Абоненты могут использовать сервис «Деньги Билайн» для отправки своим близким наличных денежных переводов и пополнения счетов абонентов, обслуживающихся на условиях контракта или предоплаты.

Программа «Деньги Билайн» предоставляет клиентам сети возможность распоряжаться средствами основного и специального авансовых счетов.

Сайт услуги money.beeline.ru позволяет перевести деньги на следующие направления:

  • счет в российском банке;
  • карта Visa, Maestro, Mastercard;
  • системы финансовых переводов CONTACT и ЮНИСТРИМ;
  • кошельки электронных платежных систем;
  • абонентские счета российских операторов сотовой связи.

Через Деньги Билайн доступна оплата штрафов ГИБДД, платежи по банковским кредитам, покупка авиабилетов и билетов в кино. С их помощью доступна оплата налогов и коммунальных услуг.

Перейти на сайт услуги можно из личного кабинета официального портала Билайн.

Услуга Деньги Билайн имеет следующие ограничения:

  1. В течение месяца на один банковский счет или карту можно сделать перевод не более, чем с двух телефонных номеров.
  2. К одному телефонному номеру можно привязать не более 5 банковских карт, на которые можно осуществлять переводы.

Условия для подключения услуги «Деньги Билайн»

Не нужно выполнять дополнительных действий, чтобы подключить услугу. Она по умолчанию доступна всем абонентам Билайн (физическим лицам), достигшим 14 -летнего возраста.

Для пользования услугой абонент должен подтвердить согласие с условиями ее предоставления. Непосредственно переводы осуществляются банками и кредитными организациями. Оператор Билайн занимается лишь информационно-технической поддержкой операций. Любые проблемы с денежными переводами рассматривают банки и партнерские организации. Билайн несет ответственность лишь за возможные сбои сетей связи и технических платформ, через которые предоставляется услуга денежных переводов.

Для предоплатной системы расчетов

Абонентам, обслуживающимся на условиях предоплаты, услуга «Деньги Билайн» доступна не с момента подключения к сети Билайн. Для начала пользования услугой абонент должен потратить не менее 150 рублей на абонплату, голосовые звонки, SMS, MMS. При расчете суммы не учитывается оплата междугородных и международных звонков, роуминга и дополнительных сервисов.

Для постоплатной системы расчетов

Абоненты, обслуживаемые на условиях постоплаты, могут выполнить перевод, используя специальный авансовый счет. Его можно создать, используя USSD-команду * 110 * 271 # . Специальный счет (САС) пополняется аналогично основному. Отличие лишь в том, что при указании номера пополнения первой цифрой нужно указывать не «9 », а «6 » – 6хх-ххх-хх-хх .

За создание и использование САС дополнительная плата не взимается.

Как снять деньги с телефона Билайн в банкомате?

Снятия средств с телефона посредством системы Деньги Билайн доступны через банкоматы АО «СМП Банка». Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • отправить SMS, содержащее код RUB и сумму снятия на бесплатный номер 7878 ;
  • подтвердить заявку, следуя инструкции, полученной в сообщении от банка;
  • получить сообщение с PIN-кодом, необходимым для снятия денег;
  • найти банкомат «СМП Банка» с логотипом сервиса;
  • ввести номер мобильного телефона и пин-код;
  • получить деньги.

Также доступен перевод с сайта Билайн. Комиссия за транзакцию составляет 5,95% . Минимальная сумма перевода - 100 рублей .

Перевод средств на счет другого абонента

Система позволяет выполнить денежные переводы со счета Билайн другим абонентам российских операторов мобильной связи.

Оплата доступна через сайт или с помощью SMS. Комиссия при переводе абонентам Билайн составляет 3% (не менее 15 рублей ), другим операторам - 7,95% (не менее 10 рублей ).

Минимальная сумма перевода равна 30 рублей , максимальная - 5000 рублей . А также доступны переводы абонентам мобильных операторов Кыргызстана, Узбекистана и Таджикистана.

Переводы между абонентами Билайн

Сделать денежный перевод на телефон Билайн через систему Деньги Билайн можно двумя способами:

  • через личный кабинет на официальном портале;
  • посредством отправки сообщения на служебный номер 7878 .

При переводе суммы до 200 рублей за транзакцию взимается комиссия 15 рублей. За платежи в размере 201-5000 рублей придется уплатить комиссию 10 рублей плюс 10% от суммы перевода. Общая сумма переводов с мобильного номера ограничена 5000 рублями в сутки.

Как перевести деньги с Билайна на номер другого оператора?

Абоненты Билайн могут пополнить номер телефона другого оператора сотовой связи, отправив сообщение на номер 7878 . Услуга также доступна на странице Деньги Билайн после авторизации в личном кабинете сайта. Комиссия за транзакцию составляет 7,95% плюс 10 рублей . Минимальная сумма перевода не ограничена .

Международные переводы на номера операторов стран СНГ

Абоненты могут перевести деньги на номера иностранных операторов, связанных с Билайном. В перечень доступных компаний входят:

  • ООО Unitel (Билайн Узбекистан);
  • ООО «Таком» (Билайн Таджикистан);
  • ООО «Скай Мобайл» (Билайн Кыргызстан).

Все деньги клиентов Билайн, что находятся на мобильном счете можно использовать не только для оплаты услуг связи, но и для расходов при покупках. Можно отправлять другим абонентам, переводить и снимать через банковскую карту, электронные кошельки и другими методами.

Как снять деньги с телефона в банкомате Билайн

Абоненты могут обналичить средства с мобильного баланса через банкоматы. Для этого нужно соблюдать алгоритм действий:

  1. Отправить заявку на снятие. Для этого отсылается текстовое сообщение на номер 7878, указав в нем слово RUB и сумму для снятия со счета.
  2. Подтверждение. Абоненту отправляется сообщение с инструкцией, по которой нужно подтвердить действия.
  3. Далее, на номер поступает сообщение, в котором будет PIN-код. С его помощью абоненты могут снимать средства в банкомате.
  4. Снятие денег. Для этого клиенту необходимо пройти к банкомату, у которого есть обозначение «Деньги Билайн». В меню банкомата указывается свой номер телефона и код с сообщения для списания.


Аналогичные действия можно проводить не по смс, а через сайт оператора Билайн. По условиям перевода есть ограничения. За снятие через банкоматы есть комиссия в размере 5,95% снятия. По времени процедура вывода не занимает больше 5 минут. Сумма списания может быть от 100 рублей и выше, но не больше 5000 рублей.

Перевод денег на мобильный счет Билайн

Отсылать средства на телефон можно даже на другие операторы и в страны СНГ. Процедура не сложная, но есть определенные правила:

  1. При переводе клиентам Билайн операция проводится моментально. Комиссия с отправителя составляет 3%, а минимальное количество – 15 рублей.
  2. На другие операторы длительность обработки заявки 5 минут. Комиссия 7,95%. Минимум, что можно отправить – 10 руб.
  3. При отправке в страны СНГ, минимальная сумма – 100 руб.

Можно использовать сайт оператора, где все наглядно. Главное, выбрать параметры и заполнить необходимые строки.


Еще можно использовать метод отправки через смс. Для этого нужно отослать смс по телефону 7878, в теле письма указать номер телефона получателя и через пробел прописать сумму перевода. Номер указывается через 7. После отправки сообщения придет ответное смс для подтверждения.

На банковскую карту

Подходят банковские карты типа Visa, MasterCard и Maestro. Метод очень простой, ведь не потребуется использовать банкоматы или приложения. Комиссия за перевод на карту – 5% от общей суммы. Абонент может отправить от 50 рублей, операция длится от 5 минут.

Для этого необходимо:

  1. Отослать текстовое уведомление по сервисному номеру 7878, где указать карту Visa, MasterCard и Maestro, ее номер и количество средств. Пример сообщения: Maestro 1111222233334444 1250.
  2. После введения всех данных нужно подождать смс-подтверждения с инструкцией. Выполнить все указания из SMS и ждать отправки денег.

Перевод на карту может немного задержаться. Это зависит от банка и загруженности линии. Отправка занимает от 5 минут до 5 дней.

Еще клиенты Билайн могут отсылать деньги непосредственно с сайта. В меню нужно указать номер карточки и ввести сумму до 14000 рублей, далее подтвердить свои данные введением капчи.


При большом количестве средств на мобильном балансе можно отправить часть денег на электронный кошелек. Операция может проводиться через:

  1. Сайт оператора Билайн. Для этого нужно выбрать электронный кошелек из возможных вариантов, после чего указать номер кошелька и заполнить остальные данные, что потребуются для успешного завершение операции. Процедура может занять до 5 минут.
  2. Телефон. Отправить смс на 7878, в котором указать номер кошелька без буквы «R» и сумму пополнения. После отправки поступает ответное смс с инструкцией для завершения действий.


За сервис взимается комиссия в размере 8,5%, она списывается с мобильного баланса – от 10 рублей, зачисляется на кошелек в полном объеме.

Перевод денег в пункты выдачи CONTACT, ЮНИСТРИМ и Почты России

Перевести средства со счета телефона абоненты Билайн могут в точки выдачи:

  1. Почты России.
  2. ЮНИСТРИМ.
  3. CONTACT.

Отсылать в страны СНГ при помощи двух последних точек выдачи можно бесплатно, ведь комиссия не списывается. Но переводы по России возможны через все точки выдачи. Через Почты России время на обработку заявки составляет 3-7 дней, комиссия – от 2,6%. Основной плюс метода в том, что абоненты могут заказать сервис доставки денег из отделения прямо домой. По любому месту выдачи минимальная сумма для отправки 100 рублей.


  1. Отправить сообщение по телефону 7878, в котором прописать cont, код страны, указать ФИО отправителя и данные паспорта, далее, прописать ФИО получателя и указать сумму, в конце указывается валюта (доллары, евро или рубли). Для наглядного примера сообщение выглядит так: Cont ua Петров Петр Петрович 123456 Иванов Иван Иванович 250 USD.
  2. Узнать код страны можно на сайте оператора, но если отправка по России, то указывать код не обязательно.
  3. Далее, на телефон поступит смс с инструкцией для дальнейших действий и подтверждением своих намерений.
  4. Когда операция закончится, клиент получит подтверждающее смс с данные об операции.

При переводе через ЮНИСТРИМ нужно сделать все по аналогии с описанной инструкцией, но в начале сообщения указывается uni, а в конце не ставится валюта. Остальной алгоритм аналогичен.

Чтобы использовать пункты выдачи Почты России необходимо перейти на страницу http://moskva.beeline.ru/customers/how-to-pay/oplatit-so-scheta/. В открытом меню заполнить все реквизиты и нажать клавишу оплаты. После этого на мобильный телефон поступит sms с подтверждением. Цифра 1 подтверждает перевод, 0 – отказ на проведение операции. После согласия с баланса списываются нужные средства с комиссией, и абонент получает смс-подтверждение.

Мобильный телефон сегодня имеется, пожалуй, у каждого человека. Удобное и компактное средство связи значительно облегчает современную динамичную жизнь. Пройдя путь от простого переговорного устройства, сотовый телефон в наши дни превратился в настоящий многофункциональный агрегат. Одновременно с телефоном меняются и приложения с предоставлением самых разнообразных мобильных услуг. Одним из самых востребованных в наши дни сервисов являются денежные переводы онлайн. Рассмотрим, что собою представляет загадочная аббревиатура «7878 перевод денег».


Некоторое время назад, две серьезных компании объединили свои усилия в предоставлении своим клиентам очень полезной услуги – мобильному переводу с помощью сотового телефона. Одна из компаний широко известна в России и называется «Билайн», а вот другая, скорее, знакома только узкому кругу специалистов. Несмотря на отсутствие громкого имени, сервис электронных платежей RURU занимается подобным бизнесом давно и успешно. Компания предоставляет услуги по мобильным переводам со счета телефона с получением наличных средств и перечислениям на электронные карты, счета и всевозможные кошельки.

Совместным проектом двух компаний, RURU и Билайна (ОАО Вымпелком), стало внедрение перспективной системы денежных переводов с мобильных телефонов. Вот так появился весьма популярный ныне платежный сервис.

Сервис с кодовым названием 7878

Для удобства запоминания сервису были официально присвоены цифры 7878, под которыми он известен в России. Полезно знать круглосуточный многоканальный номер компании RURU 8 800 700 4848, которая, собственно, и занимается мобильными переводами компании «Билайн».

Серьезным подспорьем в этом непростом деле является плотное взаимодействие партнеров с системами ЮНИСТРИМ и КОНТАКТ. Именно в их отделениях следует получать наличные в случае необходимости.

С цифрами 7878 разобрались, теперь определим последовательность шагов для осуществления денежных переводов. Следует подчеркнуть, что данная информация актуальна только для владельцев сим-карты сотового оператора «Билайн».


Перевод денег 7878

В зависимости от назначения перевода нужно строго соблюдать определенную последовательность набора СМС-сообщений. Для каждой операции по перечислению средств она своя. Объединяет их только одно – все действия выполняются путем набора конкретного текста на собственном телефоне.

Для получения средств в Юнистрим

При перечислении денег абонентом компании Билайн и последующим получением их наличными в отделении Юнистрим на номер 7878 направляется следующий текст:

uni пробел отправитель пробел номер паспорта пробел получатель пробел размер перевода

Первые три буквы на латинице обозначают Россию в каталоге стран платежного сервиса. В случае необходимости, буквенные обозначения других стран можно узнать на сайте компании Билайн.

После отправления СМС на номер 7878 нужно дождаться получения сообщения о подтверждении перевода с контрольным кодом. Для получения денег в пункте выплат системы Юнистрим нужно будет показать паспорт и назвать номер отправления.


Для перечисления средств на карту

При перечислении денег абонентом Билайн на карту Мастер Кард или Виза текст сообщения на номер 7878 будет иным:

Master (Visa) пробел цифры карты размер перевода

Для пополнения баланса другого абонента

Для пополнения баланса другого абонента Билайн нужно отправить на номер 7878 такой текст:

bee пробел телефон абонента пробел размер перевода

Подобным образом можно пополнять счета абонентов других сотовых операторов, изменяя латинские буквы сокращенного названия компаний. Так, например, Теле2 присвоен код tele2, МТС – mts, а Мегафону – mgf.


Для перечисления денег на электронный кошелек

При перечислении средств со счета сотового оператора «Билайн» на электронную карту последовательность действий другая. Для этого нужно открыть на сайте компании раздел Оплата услуг со счета Билайн и выбрать «денежные переводы». Выбрав тип перевода, в открывшемся окне нужно будет указать номер сотового телефона, номер электронной карты и размер перевода. После занесения данных необходимо подтвердить действие и перевод отправится в путь.

Как видно, все операции по перечислению средств достаточно однотипны и никаких затруднений обычно не вызывают.

Комиссия

Все переводы, за исключением перечислений внутри сети оператора Билайн, являются для отправителя платными. Комиссия списывается со счета абонента автоматически.

Размеры тарифов, хоть и составляют несколько процентов от суммы перевода, могут иногда вылиться в серьезные деньги. Случаи бывают разными, но чтобы не попасть впросак, предварительно изучить вопрос все же стоит. Размер комиссии компании Билайн за переводы можно без особого труда уточнить на официальном сайте.

Кроме того, некоторые переводные операции лимитированы по сумме перечисляемых средств, поэтому необходимо отслеживать все официальные изменения по этому поводу.

Видео: Переводим деньги с помощью сервиса 7878

Мошенничество

В связи со случаями мошенничества при использовании номера 7878 для перевода денег аферистами нужно помнить, что в компании Билайн действует только одна определенная схема. При отправлении на номер определенной формы СМС-сообщения о переводе, ответ сервиса всегда содержит контрольный код подтверждения операции. Отправка кода по номеру 7878 свидетельствует о конкретном намерении абонента совершить перечисление именно с этого счета. После отправления перевода сервис присылает стандартное уведомление со всеми необходимыми данными. Никаких других схем по работе с номером 7878 перевод денег у сотового оператора Билайн не имеется. Любое другое использование номера, скорее всего, предполагает мошенничество.

В целом, для современного человека никаких сложностей в использовании мобильных переводов не видится. Все операции достаточно просты и конкретны для соответствующих случаев. Не нужно бояться нового, ведь прогресс не стоит на месте, и отставать от его достижений себе дороже.

Кстати меня это тоже коснулось, далее от автора:
Столкнулся на этой неделе с неприятной ситуацией. У моей жены с кредитной карты увели деньги. Разобрался как это делается. Пишу, чтобы предупредить, о дырах в Сбербанке и Билайне. Случайные эти дыры для увода денег клиентов или нет, решать вам.

Итак, схема мошенничества, работающая до сих пор:

1.Мошенники собирают на Авито объявления с номерами Билайн (почему именно с Билайн будет написано позже). Затем массово рассылают жертвам СМС с текстом, где обращаются по имени, взятому на Авито и словами «предлагаю обмен с доплатой. Вот фото: netint.ru/ru3». Среди пользователей умных смартфонов, очень много совсем не смарт пользователей, поэтому куча людей, не моргнув нажнет на ссылку. Еще бы, он же на авито разместил объяву, и кто то его имя знает, обмен предлагает. После чего гаснет экран и устанавливается на телефон вирусная программа, которая получает доступ к скрытной рассылке СМС и скрывает СМС от определенных номеров, в частности от Сбербанка и Билайн. Наличие на телефоне программы «Мобильный банк» не требуется. Всё, телефон жертвы заряжен. Теперь наступает этап настроек в личном кабинете Сбербанка.

2.Мобильный банк это подключаемая услуга Сбербанка, дающая возможность клиентам делать настройки в личном кабинете. Например, таких как: подключение автоплатежа на мобильный телефон, перевод денег, оплату телефона и т.д. Внимание, для этого мошенникам не нужно чтобы на телефоне был установлен «мобильный банк». Не нужно знать ни логина, ни пароля, ни временных кодов. Ничего этого не нужно! Зеленый банк об этом уже позаботился. Мало того, клиент может даже не подключать эту услугу и даже может не знать о её существовании! Она по умолчанию подключена к кредитной карте. Может даже написать заявление на отключении услуги «мобильный банк» с карты. Сбербанк отключив услугу с дебетовой карты, оставит услугу «мобильный банк» подключенной к кредитной карте (не дебетовой, например зарплатной, а именной к кредитной карте, с установленным лимитом на определенную сумму, которую он может взять в кредит и потратить). Остается с зараженного телефона отправить на номер 900 Сбербанка СМС с текстом «АВТО 1000». После чего, в кабинете к кредитной карте (именно к кредитной, а не дебетовой) установится Автоплатеж на сотовый номер, с настройкой, пополнять баланс телефона на 1000 руб., при снижении баланса ниже 600 руб. Всё, банк заряжен. В свою очередь банк потом ответит клиенту, мы от Вас получили СМС команду, мы её исполнили. Мало того, мошенникам может улыбнуться зеленая фортуна, и автоплатеж будет списывать с карты деньги сверх установленного лимита, несколько дней подряд. Ну, можно обойтись и лимитом в 3000 руб (пруф http://data.sberbank.ru/bashkortostan/ru/p...ank/?base=beta). и снимать деньги пока лошок не чухнет. Безопасники ничего подозрительного с операциями по кредитке не увидят. Даже если списанная сумма потянет на уголовную 158 статью.

3.Третий этап самый простой. С телефона Билайн отправляются СМС на короткие номера free8464, 7878, 3116, и тд. В детализации они проходят как «Оплата услуг мобильной коммерции». Тут вообще для мошенников рай. Можно в день до 15000 руб. проводить. Клиенту потом тоже скажут: «Ну Вы лоша-а-ара, у вас мошенники деньги уводили! Несколько лет назад у Вы подключали услугу «запрета на отправку смс на короткие номера», ну Вы же лошара, эта услуга уже давно не рабочая».

4.Заявление в МВД принимается, но, по словам через 30 дней дело закрывается. Профит! Хотя нет. Сомневаюсь, что это прокатит у желающих повторить данную схему, препарировав вирусный apk файл, изменив настройки, чтобы самим получить доступ к вирусу, по одной простой причине. Вряд ли профессиональная служба безопасности Сбербанка не заметит подозрительные движения по карте и никак не отреагирует, а настройки системы будут так к ним благосклонны, что будут разрешать превышать установленные суточные лимиты по автоплатежам. Также и служба безопасности Билайна сразу просечет новых деятелей на своей поляне.

Почему данная схема применима именно к связке Сбербанк-Билайн: «Возможность подключения автоплатежа по выставлению счета оператором связи предполагает наличие соответствующих условий в договоре клиента и оператора связи. В настоящее время подключение автоплатежа по постоплатной схеме доступно только абонентам Билайн.» пруф: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/fil...df/mob_ruk2.pdf Там же: «Через некоторое время на подключаемый абонентский номер придет сообщение от оператора связи. В случае успешной обработки заявки от Банка на подключение услуги, от оператора придет SMS-сообщение, что услуга успешно подключена (Билайн, Теле2 и НСС); либо уведомление, что услуга подключится по истечении периода ожидания отказа (МТС, Мегафон, БайкалВестком)» Эта связка Сбербанк-Билайн даже акцию проводит «Бонус за автоплатеж» (пруф http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded...zh_Beeline.pdf). Ну не цинизм?

Еще детали. Вирус скрывает входящие СМС от Билайна и Сбербанка. Но что интересно, в детализации Билайн не отражает входящие СМС от Сбербанка об операциях с картой. Хотя Банк такие СМС делает в обязательном порядке при списаниях с кредитной (не дебетовой) карты. В детализациях Билайна, входящий СМС с вирусом не отражается.

Данная схема успешно работает как минимум с осени прошлого года. По информации от знакомых, работающих в банке, никому деньги не вернули.

Ну вот, я вас предупредил. Теперь защищайте свои кошельки и телефоны как сможете.

Теперь детали моего случая.

Жена в декрете, на карте у неё денег нет, по этой причине и баланс не проверяет. Зашла в сбербанк-онлайн оплатить мобильный и увидела что с кредитной карты с лимитом в 40 тыс. руб. исчезла значительная сумма. Деньги снимались 4 дня. Прекратились, когда на телефон был установлен антивирус. В РОВД заявление подано. В Сбербанк тоже. От Сбербанка пришел ответ, в котором он сообщает, что в первый день было списано 2946 руб на счет сотового телефона и подключен автоплатеж. И что в период четырех дней, всего было списано по автоплатежу 10 000 руб. На самом деле в первые сутки было списано 7946 руб. во вторые сутки 4000 руб. (при официальном лимите на операции 3000 руб. Таким образом, в первые два дня были списания с карты, превышающие суточные лимиты. Всего за 4 дня было списано 16946,00руб. (о чем на руках имеется подписанная сбербанком выписка по карте), а не 12946 руб. как написано в ответе Сбербанка. Т.е. в своем официальном ответе, с присвоенным номером, подписью и синей печатью, Сбербанк уже обманывает с цифрами. На руках имеется заявление которое оформлялось осенью в офисе сбербанка на отключение услуги «Мобильный банк», где указан привязанный к договору номер телефона и номер дебетовой зарплатной карты. Но как я писал выше, «мобильный банк по умолчанию» принудительно привязывается к кредитной карте.

В среду 24 февраля собираюсь обратиться в Прокуратуру, потому что с банка, где сядешь, там и слезешь. Нужны советы и помощь в составлении заявления в Прокуратуру. Как можно возвратить средства из Сбербанка и Билайна. Какие действия можно предпринять. Может кто то тоже пострадал от мошенников. Дело не столько в деньгах, а в принципе. Сколько можно обходить расставленные ловушки, везде пытаются откусить и урвать кусок. Хочу сломать систему, хоть чуть чуть.