Программная защита лицензионного ПО не обеспечивает стопроцентной гарантии от копирования и нелегальной эксплуатации. Оптимальным, хотя и не самым дешевым, способом предотвращения взлома является установка аппаратного ключа защиты. Распространяя копии своей учетной системы, компания 1С пошла, в том числе, и по такому пути обеспечения безопасности. Далее мы обсудим нюансы работы с ключами 1С на практике.

Концепции лицензирования ПО 1С

Ключ защиты 1С выглядит внешне похожим на обыкновенный флеш-накопитель. Однако его функция совсем иная – он предназначен для маркировки программного комплекса 1С, как прошедшего лицензирование. Запуск программ 1С на компьютере, не имеющем такой защиты или в сети, где ключ не установлен ни на одном из компьютеров – невозможен. В зависимости от типа «клиента» «1С Предприятия» принимается одна из политик использования ключа защиты :

• Политика для конфигурации типа файл-сервер.
• Политика для конфигурации типа клиент-сервер.

Простейшим примером конфигурации первого типа является случай, когда 1С используется на одном единственном компьютере. Ключ и программное обеспечение физически не разделены, и расположены на одной и той же машине. Более сложный вариант той же политики – ее распространение на несколько компьютеров. При этом каждый из них снабжен ключом, а пользователь может запустить столько копий ПО 1С, сколько ему вздумается. Лицензия и ключ такого типа называются однопользовательскими.

Если в конфигурации файл-сервер используются многопользовательские ключи защиты, то одновременно разрешается запуск лишь определенного числа копий 1С-приложений. Каким образом эти приложения будут распределены среди пользователей — роли не играет. Ключ воспрепятствует любой попытке запустить большее число копий. Лицензия и ключ такого типа называются многопользовательскими. На каждой машине должна быть установлена и настроена программа «Hasp License Manager» (менеджер лицензий 1С).

Клиент-серверная политика защиты отличается от файл-серверной тем, что мониторингом лицензий 1С занят выделенный в сети сервер. Имеется два варианта такой лицензии: на 32-разрядный и на 64-разрядный сервер.

• Локальный однопользовательский HASP HL Basic имеет маркировку синего цвета;
• Сетевой клиентский HASP HL Net имеет маркировку красного цвета. Каждый такой ключ имеет уникальный идентификационный номер, записанный в его внутреннюю память. Различаются по количеству пользователей: от 5 до 100, есть варианты на 300 и 500 пользователей;
• 32-разрядная версия серверного типа имеет сиреневую маркировку;
• 64-разрядная версия серверного типа имеет изумрудную маркировку.

На каждый компьютер может быть установлен только один ключ одного и того же типа.

Совет: специалисты компании 1С не рекомендуют одновременную установку сетевого и локального ключей на одну и ту же машину. Причина этого весьма тривиальна: если первой будет распознан локальный ключ, то поиск сетевого будет отменен и работа других пользователей сети в конфигурации клиент-сервер станет невозможной.

Немного о «Hasp License Manager»

В случае использования многопользовательской лицензии необходимо, чтобы устройство защиты, установленное на одной из машин в сети, было видимо другими компьютерами. За это отвечает уже упомянутая программа «Hasp License Manager». Сведения о программе:

Настройки параметров «Hasp License Manager» хранятся в файле с именем nhsrv.ini. По умолчанию данный файл располагается в папке «..\Program Files\Aladdin\ HASP LM». Манипулируя некоторыми из параметров файла можно управлять поведением системы защиты. Например, параметр NHS_USERLIST отвечает за максимально возможное число подключений к Hasp.

Если все пошло не так…

При установке аппаратной защиты нередко возникают проблемы, о которых должен быть осведомлен персонал, отвечающий за сопровождение продукции 1С:

• Отказ при установке ключа защиты. Свидетельством того, что устройство распознано — является горящая светодиодная лампочка на его корпусе. Если этого нет, то, вероятно, драйвер ключа не инсталлирован в систему. Проверить корректность установки драйвера можно, задав в командной строке инструкцию hinstall –info. Необходимо проверить наличие достаточного уровня привилегий пользователя на инсталляцию программ в системные папки. Запускать установку следует с правами локального администратора. Иногда версия драйвера не соответствует версии операционной системы. Другой помехой установке драйвера может быть блокирование установки защищенным приложением. В таком случае производите инсталляцию из консоли немедленно после загрузки системы. Для этого наберите в командной строке: hinstall -i –kp;
• Не найден ключ защиты программы. Проблема возникает в случае физического отсутствия ключа в системе, отсутствия менеджера лицензий, при использовании Hasp неправильного типа, в результате блокировки порта 475;
• Инсталляция более одного менеджера лицензий с одним и тем же именем. В этом случае каждому менеджеру лицензий нужно назначить уникальное имя в файле nhsrv.ini (изменить значение параметра NHS_SERVERNAMES в секции NHS_SERVER);
• Появление сообщения об ошибке при выключении компьютера. Причина в том, что драйвер защиты активирован позже сервера защиты. Смените сервер защиты на службу менеджера защиты LMSETUP.

Вот, пожалуй, и все, что следует знать новичку об аппаратной защите в 1С.

Столкнулся на днях с такой проблемой. На одной из машин отказалась работать сетевая версия 1С Предприятие . При подключении к базе, вываливалась следующая ошибка.

Хочу обратить внимание, что ошибка появилась на компьютере, на котором было 2 сетевые карты с 2мя разными сетями. Почему то сразу значения данному моменту не придал. Видимо, потому что монитор HASP обнаруживал данные ключи отлично, из-за чего искал проблему в 1С. В результате чего убил пол дня рабочего времени. Проблема действительно крылась в двух сетевых картах, а если сказать точнее, 2 разные сети, решение было в файле C:\Program Files\1cv81\bin\conf\nethasp.ini

Отключив сеть, в которой нет ключей HASP, после перезагрузки машины - 1С завелась.... Полез в гугл за решением данной проблемы. Поиск недолго заставил себя ждать, решение следующее:

Ключи защиты для 1С подразделяются на:

1. Однопользовательские (обязательно должны физически быть подключены к компьютеру, на котором запускается 1С)

модель HASP HL Basic (синего цвета ), данный ключ имеет маркировку H4 M1 ORGL8 , не имеет встроенной памяти и персонального ID, не хранит в себе никаких параметров и настроек. Поставляется продуктами имеющими лицензию на одно рабочее место.

2. Многопользовательские (ключ находится в сети, 1С может запускаться на любых компьютера в пределах локальной сети или домена)

Сетевые клиентские ключи включают серию HASP HL Net (красного цвета ). Имеют внутреннюю память, в которой хранится количество лицензий, и уникальный ID. Существуют разновидности на 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Имеет маркировку NETXX ORGL8 , где ХX - количество лицензий (например NET5 ORGL8 ). Существуют также ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B . Поставляются с продуктами имеющими лицензию на 5 рабочих мест, а также отдельно, в виде дополнительных клиентских лицензий.

3. Серверные (обязательно должны физически быть подключены локально к компьютеру, на котором установлен и работает сервер агента 1С Предприятие)

Ключи для сервера 1С Предприятие бывают только локальные . 32-битная версия имеет ключ защиты HASP HL Pro (фиолетового цвета ), который имеет внутреннюю память и уникальный ID. Имеет маркировку ENSR8 , поставляется вместе с лицензией на сервер 1С Предприятие.

Для 64-битного сервера используется ключ HASP HL Max (зеленого цвета ) с внутренней памятью и уникальным ID. Имеет маркировку EN8SA и поддерживает также 32-битный сервер. Т.е. имея лицензию на 64-битный сервер можно, не меняя ключа, использовать 32-битную версию, но не наоборот.

Для работы однопользовательского и серверного ключа достаточно установить драйвер ключа защиты на локальной машине и вставить ключ защиты в локальный USB порт.

Для многопользовательского (сетевого) ключа защиты необходимо:
1. Установить драйвер ключа защиты на одну из машины в сети, которая будет являться сервером ключа - HASP4_driver_setup.zip
2. Установить сервер (службу) ключа защиты на эту же машину - HASP_LM_setup.zip
3. Вставить ключ защиты в сервер в USB порт
4. Установить 1С на клиентские машины

В общем случае, данных действий для работы 1С достаточно. В процессе запуска и дальнейшей работы 1С:Предприятие 8 на локальных машинах, система будет обращаться с помощью broadcast-запроса по порту 475 и искать ключ защиты. В случае не удачного поиска будет выдано сообщение „не обнаружен ключ защиты программы“ и работы 1С:Предприятие прервется.

Если вы столкнулись с сообщением „не обнаружен ключ защиты программы “ необходимо проверить:
1. наличие ключа защиты в порту usb сервера ключа
2. проверить запущен ли сервер ключа на сервере (процесс с именем „Hasp loader“)
3. проверить командой telnet доступность сервера ключа с локальной машины по порту 475 (например: telnet 192.168.100.100 475)

Если все проверки прошли успешно, но ошибка осталась, переходим к более детальным настройкам. В папке установки 1С:Предприятие 8 (как правило, c:\program files\1cv81\bin\conf или c:\program files\1cv8\bin\) имеет файл nethasp.ini . Это файл настройки ключа защиты, он разбит на секции, нас интересует секция . При установке 1С, по умолчанию, в данной секции все параметры отделены двойными знаками ";", что означает игнорирование данных настроек. При этом драйвер ключа ведет себя следующим образом:
1. посылается пакет типа broadcast по локальной сети по порту 475 в поисках сервера ключа защиты
2. если ответ не получен - ошибка

Недостатки конфигурации по умолчанию:
1. на broadcast уходит какое-то время
2. не все сервера отвечают на подобные пакеты
3. broadcast какая-никакая, но нагрузка на сеть

Для решения данной проблемы необходимо сделать следующее:
1. укажем конкретный адрес где искать сервер ключа (например: NH_SERVER_ADDR = 192.168.100.100)
2. запретим broadcast поиск (NH_USE_BROADCAST = Disabled)
3. и ограничим типы пакетов только TCP-протоколом (NH_TCPIP_METHOD = TCP)

Как показывает практика, скорость запуска 1С:Предприятие 8 после такой настройки возрастает заметно!

Но есть и кое-какие недостатки данного метода:

необходимо следить за тем, чтобы адрес сервера ключа защиты не изменился, иначе придется на всех локальных машинах перенастраивать файл nethasp.ini!

Хотел бы так же уточнить несколько моментов по работе с ключами, с которыми пришлось сталкиваться при работе:

1. Monitor HASP не показывает ключ

Сам по себе монитор может показать только наличие менеджера лицензий на том или ином адресе. Ключ он сможет увидеть только после того, как защищенное приложение успешно откроет хотя бы одну сессию с ключом. Кроме того, следует учитывать, что Aladdin Monitor работает только по протоколу UDP, порт 475. Таким образом, отсутствие данных о ключе в мониторе еще не означает, что ключ недоступен для приложения.

2. Два ключа защиты 1С HASP на одном компьютере

При установке двух и более ключей защиты программного обеспечения HASP на один компьютер следует учитывать, что:

• Ключи, имеющие разные серии, будут работать нормально. (по отношению к 1С: 1 серверный и 1 сетевой будут работать нормально)
• Ключи одной серии будут работать, если такая возможность была реализована разработчиком защищенного ПО. Если же разработчиком данная возможность не была реализована, то ключи, относящиеся к одной серии, не будут работать совместно на одном компьютере, будет виден только один из них: либо ближний к порту (в случае с LPT-ключами), либо размещенный на порту с младшим адресом (в случае с USB-ключами защиты программ HASP). (по отношению к 1С , - 2 локальный или 2 сетевых ключа на одном компьютере работать корректно, скорее всего не будут)
• не рекомендуется ставить вместе локальный и сетевой ключ, это связано с особенностью защиты 1С Предприятия: находя локальный ключ программа никогда не будет искать сетевой.

Возможные решения данной проблемы:

• Замена нескольких ключей защиты программ HASP на один, с бОльшим количеством лицензий (об этом хорошо написано тут: http://v8.1c.ru/predpriyatie/questions_licence.htm).
• Установка ключей защиты на разные компьютеры с последующей установкой и настройкой менеджеров лицензий при каждом ключе.

3. Два и более менеджеров лицензий (License Manager) в сети

При наличии двух и более сетевых ключей не всегда достаточно разнести их по разным компьютерам. Следует выполнить настройку менеджеров лицензий. Каждый менеджер лицензий должен иметь уникальное имя, которое следует явным образом сообщить защищаемой программе. Рекомендуется выполнить аналогичную настройку и в случае использования сервера терминалов, даже при одном сетевом ключе.

На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий. За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES, оно может состоять из латинских букв и цифр и содержать не более 7 символов.

NHS_SERVERNAMES = NAME1

После чего на клиентских машинах желательно отредактировать файл nethasp.ini, явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:

NH_TCPIP = Enabled
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11 NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

В данной статье, мы постараемся в доступной форме рассказать пользователям 1С о клиентских программных лицензиях Предприятия 8.

Итак, расшифруем термин- программная лицензия. Это файл, содержащий информацию о ПК, и запускающий 1С: Педприятие 8 без аппаратных средств защиты. Лицензию активируют с помощью пин-кода (регистрационный номер находится в комплекте с лицензией).

Существует 2 вида клиентской программной лицензии: однопользовательская и многопользовательская. Однопользовательская лицензия устанавливается соответственно на ПК одного пользователя, при этом остается возможность работать с различными конфигурациями и информационными базами 1С.

Многопользовательская лицензия может устанавливаться на три варианта сервера:

• Web-сервер
• 1С: Предприятие 8;
• сервер терминалов RDP.

Важно знать, что в случае работы базы 1С:Предприятие в файловом режиме, работа по сети многопользовательской лицензии будет невозможна!

Программный ключ защиты 1С появился на рынке не так давно. Его главная особенность заключается в том, что перед его использованием необходимо определиться с видом лицензии (однопользовательская или многопользовательская). При выборе однопользовательской клиентской программной лицензии, вы сможете с одного рабочего места запускать сразу несколько, без ограничений в количестве, приложений в режиме 1С (Управление торговлей, Бухгалтерия, Управление персоналом и т.д.).

А вот при выборе многопользовательской программной лицензии, вам будет доступно запускать определенное количество клиентских приложений с произвольных компьютеров. Данный выбор актуально делать для терминальных серверов, сколько лицензий вы установите на ПК, столько экземпляров 1С: Предприятие и можно будет запустить.

В лицензиях на несколько рабочих мест поставляется два комплекта пин-кодов. В этом случае, вы можете активировать лицензии как в качестве одной многопользовательской, так и в нескольких однопользовательских.

То есть, лицензию на 10 пользователей можно активировать на одного, или на 10 пользователей на терминальном сервере. Второй вариант - активировать 10 однопользовательских лицензий на несколько компьютеров.

Также, имейте ввиду, что перед использованием многопользовательской лицензии, нужно точно определиться с ее типом. Если вы решите активировать лицензию как однопользовательскую, то уже не сможете в дальнейшем использовать ее комплектом многопользовательских лицензий, и наоборот.

А вот лицензии от 50 до 500 рабочих мест, уже поставляются с пин-кодом для получения только многопользовательской лицензии. На один ПК можно установить сразу несколько программных лицензий.

Еще один важный момент- при виртуализации, установка лицензий происходит на виртуальной машине.

При выдаче клиентских лицензий, сервер 1С учитывает два фактора:

1. выданные лицензии будут доступны только тем базам 1С, которые установлены на данном сервере;
2. использоваться лицензии будут только на сеансы (при запуске 1С:ЗиУП 8 и 1С: Б 8, будут использоваться 2 лицензии, так как работает 2 сеанса).

Лицензии могут быть предназначены и серверу 1С, они могут быть 32 и 64-битными. При этом варианте, лицензия будет устанавливается на тот ПК, где стоит сервер 1С: Предприятия 8. Лицензия на сервер 1С включает в себя: версию и название ОС, дату установки, серийный номер ПК, списки жестких дисков и их разеделов, процессоров, сетевых и видеоадаптеров, объем памяти и многое другое.

В тех случаях, когда после активации программной лицензии 1С, любой из параметров меняет свое значение, то лицензия перестает работать. Чтобы не допускать таких ситуаций, нужно быть крайне внимательными и запускать механизм обновления лицензии. С помощью активированного пин-кода, лицензия на компьютере восстановится.

И последнее важное замечание- если установка лицензии происходит на новый компьютер, вам необходимо будет активировать резервный пин-код. В тех случаях,они закончились, следует обращаться в службу лицензирования 1С.

Служба технической поддержки 1С, предлагает своим пользователям следующие рекомендации:

Получение лицензии по одному продукту должно происходить по одному типу пин-кода. Если два разных продукта, с разными клиентскими лицензиями, то по одному продукту лицензии получают по многопользовательским пин-кодам, по другому- по многопользовательским.

Многопользовательские лицензии может выдавать веб-сервер и сервер 1С: 8 (только для веб-клиентов, которые работают с файловыми базами и клиентов, работающих с сервером 1С соответственно). Также многопользовательскую лицензи можно установить и на сервере терминалов (запуск клиента-многопользовательская лицензия "на этот компьютер"-вариант "всем пользователям данного ПК").

При запуске лицензии в терминальной сессии, толстые клиенты 1С: Предприятие 8.2, имеют возможность самостоятельно искать файл с лицензией и определять доступное количество лицензий. Использовать веб-сервер или сервер 1С нет необходимости. В других случаях (от 5 до 20 рабочих мест) многопользовательскую программную лицензию следует устанавливать по однопользовательским пин-кодам (на каждую отдельную рабочую станцию).

В соответствии с такими факторами, как место расположения ключа с лицензиями (сетевого/локального), видом клиента могут использоваться несколько вариантов учета лицензий. Различают программные и аппаратные ключи защиты.

Программные ключи защиты

Система программного лицензирования гарантирует совместную работу ряда пользователей. Причем они не должны использовать специальные дополнительные физические устройства. Для работы требуется только специальный файл. Понадобится лицензия платформы. Именно на ней хранится все необходимое для функционирования системы.

Чтобы получить программную лицензию нужен пинкод. Также понадобится серийный номер имеющегося у вас комплекта. В нем пользователи получают несколько пинкодов. Выполняется их активация. Вариант лицензии фиксирует как число пинкодов, так и их количество, которое может быть активировано совместно.

Виды программных лицензий

• Однопользовательские лицензии позволяют запускать любое количества приложений.
• Многопользовательские лицензии дают возможность для запуска не более определенного числа приложений. Может применяться произвольное количество компьютеров. Номиналом определяется количество клиентских приложений, которые запускаются одновременно.
• Комбинированные (комбинация группы одно-, и многопользовательской) - если однопользовательская лицензия активируется первой, то можно использовать только ее. Если многопользовательская была активирован первой, то версии для одного пользователя уже не используется.
• Лицензия на 32-разрядный сервер дает возможность для применения произвольного количества рабочих процессов (32-разрядных).
• Лицензия на 64-разрядный сервер дает возможность для применения произвольного числа 32 и 64-разрядных процессов.

Лицензии многопользовательского типа могут размещаться на ПК сервера, терминальном сервере или модуле расширения. На клиентском ПК размещаются только однопользовательские лицензии.

Основная особенность вышедшего недавно ключа защиты состоит в том, что перед лицензированием важно выбрать подходящий вариант.

1. Однопользовательский режим дает возможность для запуска неограниченного числа экземпляров 1С Предприятия. Такое решение удобно для бухгалтерии. Специалист в этом случае запускает Бухгалтерию, Управление персоналом, Торговлю, Зарплату.
2. Многопользовательский режим дает возможность запускать клиентских приложений в числе приобретенных лицензий.

Аппаратные ключи защиты

Внешний вид	Наименование программного продукта	Маркировка	Особенности
Однопользовательские версии основных поставок и клиентских ключей
USB HASP HL Basic	1C:Бухгалтерия 8 ПРОФ 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Поставка для розничного распространения 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 8 ПРОФ 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 8 КОРП 1С:Управление торговлей 8 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8 1С:Управление небольшой фирмой 8 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием 1С:Документооборот 8 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место	H4 M1 ORGL8	Нет персонального ID. Отсутствует встроенная память. На ключе не хранятся параметры и настройки. Поставляется с продуктами с лицензией на 1 место.
Сетевые версии основных поставок и многопользовательские ключи
USB HASP HL Net	1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ на 5 пользователей. Поставка для розничного распространения 1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест И т.д.	Параметр XX указывает на количество лицензий	Представлены разновидности ключей на 5, 10, 20, 50,100 пользователей. Обеспечивает быстрый запуск произвольного числа экземпляров в 2-х режимах: «Конфигуратор» и «Предприятие». Количество лицензий ограничено общим количеством доступных лицензий со всех компьютеров сети, на которых установлен и настроен HAST License Manager. Имеется уникальный ID. Имеется внутренняя память, в которой хранится количество лицензий. Имеются ключи на 300 и 500 пользователей. Поставляются отдельно, а также с различными продуктами (5 мест).
Ключи на сервер 1С:Предприятие 8.*
USB HASP HL Pro	1С:Предприятие 8.* Лицензия на сервер (х32)	H4 M1 ENSR8	Бывают только локальные. Имеется внутренняя память. Имеется уникальный ID. Поставляется с лицензией на сервер 1С:Предприятие.
USB HASP HL Max	1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (x86-64)	MAX EN8SA	Поддерживает 32-битный сервер. Имеется внутренняя память. Имеется уникальный ID.

Маркировку на USB-ключе можно увидеть в отмеченных на рисунке участках, остальные символы для пользователей особого значения не имеют.

Как устанавливать ключи грамотно

Запрещается размещение на 1 компьютер более 1-го ключа единой серии.

2 и более сетевых ключа недостаточно только лишь разнести по отдельным компьютерам. Важно произвести точную настройку менеджеров лицензий. Любой из используемых ключей должен обладать уникальным именем.

1. На компьютере, где установлен ключ, нужно найти файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий (C:\Program Files\Aladdin\HASP LM\).

За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES, оно состоит из букв и цифр латинского алфавита, и содержит не более 7 символов.

NHS_SERVERNAMES = NAME1

Не забудьте раскомментировать этот параметр, т.е убрать «;» перед началом строки!

После нужно отредактировать файл nethasp.ini (C:\Program Files (x86)\1cv82\conf): указав адреса и имена менеджеров лицензий:

NH_TCPIP = Enabled

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11

NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Часто достаточно в этом файле только раскомментировать параметр NH_SERVER_ADDR = и задать NETBIOS или IP-адрес компьютера, на котором имеется ключ.

С помощью программы Aladdin Monitor можно посмотреть какие ключи используются и сколько лицензий использовано.

Если подсчетом клиентских лицензий занимается сервер «1С:Предприятия», то клиентские лицензии, у которых в программе Aladdin Monitor значение колонки Timeout равно 0, будут считаться занятыми. В связи с этим не рекомендуется одни и те же многопользовательские ключи HASP использовать для одновременного получения клиентских лицензий с помощью HASP License Manager и сервера «1С:Предприятия».

Какие ошибки могут возникнуть?

Если Aladdin Monitor демонстрирует занятость большего количества лицензий, чем пользователей сети, то это ошибка провоцируется тем, что клиент аварийно завершил работу. Занятая лицензия зависает. В таких случаях служба HLServer перезапускается.

Вывод «Не обнаружен ключ защиты программы» вместо типовой информации об ошибках. Под данным сообщением может скрываться сразу несколько типов сбоев.

1. «Не найден ключ». Эта ошибка возникает при отсутствии ключа, а также попытке применения ключа от иного продукта, является распространенной. В случае использования сетевого ключа ошибка возникает по ряду причин. Ее провоцирует отсутствии сети, ошибки в установке несетевого ключа. В некоторых случаях важно проверить, запущен ли менеджер.
2. «Ключ не содержит лицензии». Эта ошибка возникает тогда, когда на один ПК установлено 2 ключа одной серии. Причем программа виден тот, лицензия на котором не установлена.
3. «Превышено число лицензий». Данная ошибка возникает в тех случаях, когда количество активных сессий превышает число лицензий, указанных в ключе. В сети в этот момент могут работать 2 менеджера. Причем они обладают одинаковыми обслуживающими ключами, а также аналогичными именами.

Ограничения на установку

Несколько ключей единой серии на одном ПК работать не будут! Сетевые или однопользовательские ключи ORGL8 вместе не используются.

На одном ПК могут работать ключи, например, 8 и 8А.

При условии запуска менеджера ключи доступны по сети. Одним компьютером благодаря этому может обслуживаться 900 лицензий (ORGL8: 100, в 8A: 30 и в 8B: 500).

На один ПК можно установить ключи сервера 1С и пользовательских лицензий.

Поиск лицензий проводится в определенном порядке.

1. ORGL8.
2. ORGL8A.
3. ORGL8B.

Ключи серверного типа размещаются на тот компьютер, где имеется сервер 1С:Предприятие. Они не будут работать по сети.