Ați cumpărat recent un telefon mobil nou-nouț și ați decis imediat să suni și să le spui tuturor prietenilor și cunoștințelor despre o achiziție reușită? Dar iată ghinionul, de îndată ce interlocutorul ridică telefonul, interferențe, clicuri au început să se audă din difuzoarele dispozitivului, iar vocea apelantului era practic inaudibilă? Nu disperați, acest articol vă va ajuta să rezolvați această situație.

De ce apar interferențe?

Cauzele care duc la probleme operaționale dispozitiv mobil sunt destul de numeroase si variate. Situațiile din cauza cărora nu puteți auzi interlocutorul la telefon sunt:

• setări incorecte de volum ale dispozitivului, dispozitivul dvs. poate fi setat la volumul minim de redare a sunetului în difuzoarele conversaționale;
• pasajele sonore ale telefonului sunt înfundate. Orice le poate înfunda, de exemplu, praful;
• există un scurtcircuit în bobina difuzorului sau este ars.

Din toate motivele de mai sus, s-ar putea să vă fie foarte greu să auzi interlocutorul, dar vocea va suna.

Cum se rezolvă problemele de mai sus?

Dacă telefonul nu este configurat corect, trebuie doar să măriți volumul difuzoarelor conversaționale. Aceasta metoda este cel mai simplu.

Dacă mişcările asupra cărora se aude un sunet, atunci deschiderea carcasei va ajuta telefon mobil sau smartphone, curățându-l temeinic și, dacă este necesar, înlocuind piesele uzate. Remedierea problemei nu este atât de elementară, așa că dacă nu aveți suficiente abilități în rezolvarea unor astfel de probleme, este mai bine să duceți telefonul la un centru de service.

Dacă bobina difuzorului s-a defectat, atunci este necesară doar înlocuirea completă a piesei defecte. Fără experiență în acest tip de lucrări de reparații, este mai bine să nu vă ocupați de această problemă, încredințați reparația unui specialist cu experiență.

Dacă nu există niciun sunet?

Dacă nu puteți auzi complet interlocutorul la telefon, atunci există mai mulți vinovați pentru problemă:

• a existat o întrerupere a cablului sau a contactului acestuia, care este responsabilă pentru sunetul difuzorului, sau bobina acestuia este ruptă;
• dacă telefonul a căzut, atunci unul dintre motivele pentru care interlocutorul de pe telefon poate să nu fie auzit este o pauză pe placa principală a telefonului mobil sau a smartphone-ului;
• microcircuitul sau elementele care asigură un stabil operatiune delicata telefon.

În toate aceste cazuri, trebuie doar să căutați ajutor de la maestru.

Nu pot auzi sunetul pe telefonul meu Samsung Galaxy

Acest model de smartphone-uri este foarte popular și epuizat rapid în magazine. Ce să faci dacă ai cumpărat acest model, și a apărut întrebarea, de ce nu auzi interlocutorul pe telefonul Samsung Galaxy?

Unul dintre motive munca proasta dispozitivul poate funcționa defectuos software. Opțiunea de reparare a telefonului poate fi resetare completă toate datele la setările din fabrică. În timpul acestui proces, toate informațiile conținute pe smartphone vor fi șterse, inclusiv aplicația care îi perturbă funcționarea normală.

De asemenea, motivul poate fi pândit în microfonul dispozitivului. Pentru a înțelege ce se întâmplă cu acesta și cum să remediați accesoriul, ar trebui să veniți la centrul de service și să arătați maestrului un telefon mobil defect.

Dacă la școală ai luat cinci în informatică și ai înțeles firmware-ul, atunci una dintre opțiunile pentru a rezolva întrebarea de ce nu poți auzi interlocutorul pe telefonul tău Samsung este să reflashezi dispozitivul. Dar acest lucru trebuie făcut cu mare grijă: există un risc considerabil de a face o greșeală și de a obține o cărămidă fără viață în locul unui telefon mobil care funcționează normal. Dacă nu există încredere, este mai bine să nu experimentați, ci să solicitați serviciile unui programator calificat care înțelege astfel de lucruri.

Deci, ne-am dat seama de ce interlocutorul de la telefon poate să nu fie auzit. Desigur, articolul arată doar cele mai comune tipuri de defecțiuni și aceleași modalități populare de a repara dispozitivul. Dar, în majoritatea cazurilor, informațiile culese din acest material pot fi foarte utile. Amintiți-vă un lucru - dacă nu știți cum să reparați dispozitivul, contactați centrul de service, deoarece garanția dispozitivului nu va fi afectată și puteți returna telefonul defect înapoi la magazin fără probleme.

Iar alte modele se confruntă cu faptul că cu greu pot auzi interlocutorul la telefon. Această problemă este destul de comună, dar este destul de rezolvabilă.

Să ne dăm seama de ce este greu să auzi interlocutorul la telefon și ce să faci într-o astfel de situație.

Există o defecțiune?

Înainte de a lua orice acțiune cu smartphone-ul dvs., aflați dacă problema există ca atare:

1. Asigurați-vă că cauza auzului scăzut nu este o conexiune proastă. În unele zone operatori de telefonie mobilă„prindere proastă”. Încercați să sunați abonatul mai târziu când vă schimbați locația. De asemenea, nivelul de comunicare este indicat de pictograma din colțul din dreapta sus al smartphone-ului (așa-numitele „stick-uri”).
2. Poate că problema nu este în dispozitivul tău, ci în dispozitivul interlocutorului tău. Sună doar un alt abonat. Dacă îl auzi bine, atunci smartphone-ul tău funcționează corect și merită să-ți faci griji cu privire la interlocutorul pe care nu-l poți auzi.
3. Asigurați-vă că difuzorul funcționează corect. Majoritatea smartphone-urilor sunt echipate cu două difuzoare: unul pentru vorbire (situat în partea din față a dispozitivului în partea de sus), al doilea pentru tonuri de apel și, de asemenea, pentru difuzor (situat de obicei pe partea din spate a dispozitivului). Doar comutați la modul mâini libere când vorbiți. Dacă auziți bine în același timp, atunci difuzorul frontal este defect.
4. Asigurați-vă că toate setările de pe smartphone-ul dvs. sunt setate corect. Poate că trebuie doar să adăugați sunet. Pentru a face acest lucru, în timpul unei conversații, apăsați butonul de volum (în sus) de mai multe ori. Poate că lucrurile se vor îmbunătăți după aceea.

De asemenea, este posibil ca setările de pe smartphone să fie proaste. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să efectuați Hard Reset. Adesea, după aceasta, funcționarea dispozitivului este restabilită.

Greu de auzit când vorbești la telefon: difuzor murdar

Una dintre cele mai frecvente probleme este contaminarea difuzoarelor cu praf, particule de metal, obiecte străine.

În acest caz, trebuie să curățați difuzorul. Vă rugăm să rețineți că a face acest lucru singur este foarte riscant, dacă nu sunteți expert în electronică. Este mai bine să contactați un centru de service unde veți fi curățat cu aer comprimat folosind echipamente speciale.

Este greu să auzi interlocutorul pe telefonul Android: defecțiuni ale dispozitivului

Dacă nu este vorba de nivelul volumului sau de poluare, atunci problema este direct în smartphone. Ar putea fi o pauză:

• în bobina difuzorului;
• un contact care este responsabil pentru sunetul de pe cablul smartphone-ului;
• pe placa principală.

Toate aceste tipuri de defecțiuni sunt destul de grave, de regulă, sunt cauzate de un impact mecanic asupra smartphone-ului (cădere, lovire, spargere, cădere în apă). Și nu este posibil să le faci față singur. Deci, ce să faceți dacă este greu de auzit la telefon și există o problemă în dispozitiv?

Există un singur răspuns - contactați centrul de service. Tehnicienii noștri vor diagnostica problema și vor găsi cauza problemei. Daca este o problema cu difuzorul, acesta va fi inlocuit; daca este cu cablu se va inlocui cablul; daca este cu placa se va restaura, se va inlocui sau elementele vor fi lipite.

Dacă trebuie să aveți o conversație urgentă și nu există nicio modalitate de a contacta centrul de service chiar acum, încercați să aveți o conversație prin intermediul acestuia.

Întrebarea dumneavoastră:

Ce să faci dacă nu auzi apelul Nokia?

Răspunsul maestrului:

Se întâmplă ca proprietarii unui brand Nokia dovedit și de înaltă calitate telefoane mobile brusc apelează la saloanele de service cu plângeri neașteptate: soneria nu se aude în timpul apelurilor telefonice primite sau volumul este atât de minim încât apelul nu este perceput, chiar dacă proprietarul ține dispozitivul în mâini. Ce poate ascunde motive posibile această problemă și cum să eliminăm acest inconvenient?

Înainte de a duce telefonul la maeștri, astfel încât aceștia să poată repara difuzorul, puteți să vă aprofundați în setările dispozitivului. Verificați, în primul rând, dacă volumul semnalului este la nivelul corespunzător. De asemenea, vă rugăm să rețineți că volumul apelului crește dacă vă apropiați de fereastră sau ieșiți din cameră în stradă. Este firesc ca atunci când selectați modurile „Numai vibrare” sau „Silențios”, apel primit Nu veți auzi un semnal sau un mesaj SMS: aveți nevoie de un înlocuitor pentru acest apel când comutați modul de notificare.

În cazul în care toate setările sunt corecte, soneria a fost înlocuită, dar tot nu se aude niciun sunet, este posibil ca difuzorul să fie nevoie să fie înlocuit. Dacă ai abilități tehnice și totul este în ordine cu acuratețe și abilități motorii fine, atunci poți să o faci acasă. Pentru a face acest lucru, telefonul este dezasamblat, placa este îndepărtată și apoi difuzorul în sine. LA telefoane Nokia difuzorul este de obicei ținut foarte strâns, așa că trebuie îndepărtat cât mai atent posibil. Dacă scoateți plasa, care se află sub difuzor, și introduceți un difuzor nou, care lucrează în două direcții, deja fără o plasă, și apoi asamblați telefonul, atunci semnalul va suna mult mai tare și chiar va semăna cu sunetul stereo.

Foarte des, la repararea unui difuzor, difuzorul este instalat de la un alt model de telefon, în care sunetul se distinge printr-o puritate și un volum mai mare. De obicei, acest lucru nu afectează funcționarea dispozitivului în sine.

Dacă nu sunteți sigur de „delectarea mâinii” și de abilitățile dvs., atunci ar fi mai bine să transferați munca de înlocuire a difuzorului pe umerii specialiștilor cu experiență din centrul de service, care vor asigura cel puțin reparații post-garanție dacă ceva. se dovedește a fi greșit cu telefonul după reparație. Doar oameni foarte curajoși și încrezători sau ingineri cu experiență pot „trata” dispozitivul pe riscul și riscul lor. Maeștrii profesioniști ai centrului de service GSM-Help vor repara telefonul cu o calitate surprinzător de înaltă și cu promptitudine, deoarece multe dispozitive cu defecțiuni similare trec zilnic prin mâinile lor.

O altă problemă cu care telefonul își poate „mulțumi” utilizatorul este lipsa totală sau parțială a audibilității în timpul unei conversații. Cum poți comunica cu interlocutorul dacă nu te aude sau ești deranjat de zgomot și interferențe. Așadar, este timpul să-l duceți pe „vinovatul” de necazuri la centrul de service.

De ce apelantul nu te aude?

1. Probleme cu microfonul
   Acesta este motivul principal al lipsei de auz. Cu un diagnostic detaliat, puteți identifica următoarele:
   • Microfonul nu merge deloc.
     Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din cauza înfundarii canalului de ghidare a sunetului din carcasa telefonului. În timpul funcționării, praful, murdăria și diverse deșeuri sunt înfundate în el. Curățarea ghidajului de sunet va ajuta la readucerea microfonului la „vorbăreț”. Astfel de deficiențe se găsesc cel mai adesea la telefoanele de tip flip. Pentru astfel de modele, canalul de ghidare a sunetului este situat într-unul dintre amortizoarele de cauciuc din partea inferioară a tubului. Sunt prevăzute pentru a proteja afișajul împotriva zgârieturilor de către tastatură și pentru a amortiza impactul la închiderea dispozitivului. În timp, materialul amortizorului se înmoaie și devine lipicios. Ca urmare, sub influența husei telefonului, acestea se aplatizează, ducând la aderența completă a ghidajului de sunet. Curățarea orificiilor de ghidare a sunetului aduce doar un rezultat temporar. Pentru a rezolva problema, este necesar să înlocuiți dopurile amortizoarelor cu altele noi.
   • Oxidarea circuitului microfonului.
     Locurile de oxidare pot fi observate atât direct în apropierea microfonului, cât și în conectorul de sistem la care este conectat căștile. Chiar și oxidările mici sunt suficiente pentru ca microfonul să fie întrerupt. Pentru a readuce microfonul la capacitatea de lucru, este necesar să curățați oxidarea. Dar, dacă apa intră direct în microfon, atunci va trebui înlocuit. Ca urmare a expunerii la umiditate pe elementele de legătură ale circuitelor microfonului, funcționarea normală a microfonului este perturbată. Cel mai adesea acest lucru se aplică diodelor zener și varistoarelor. Uneori este suficient să le înlocuiți și să îndepărtați oxizii pentru a readuce microfonul la capacitatea de funcționare. Oxizii sunt adesea ascunși sub filtrele EMIF, care se descompun rapid și eșuează atunci când sunt expuși la umiditate. Într-o astfel de situație în centru de serviceînlocuiți filtrul EMI.

     Uneori, telefonul indică o cască conectată atunci când nu este conectată. Acest lucru indică faptul că nu numai microfonul nu funcționează, ci și difuzorul. Problema este cauzată de oxidările formate ca urmare a pătrunderii umidității sub filtrul EMIF, în conectorul sistemului sau pe circuitul de identificare a conexiunii căștilor. De asemenea, motivul poate consta în circuitul deschis al identificării printr-o încălcare a lipirii BGA a controlerului / procesorului.

   • Microfonul este foarte silentios.
     Cel mai adesea, problema constă într-un microfon defect, deși poate fi și din motivele prezentate mai sus.
   • Fundalul se aude împreună cu vocea(de obicei GSM - pickup).
     Dați vina pe un microfon defect. Deși problema poate fi provocată și de o întrerupere a unuia dintre circuitele sale. Centrul de service înlocuiește microfonul cu unul nou și, de asemenea, verifică și restabilește circuitele căii semnalului microfonului.
2. Buclă defectuoasă
   Această problemă este inerentă modelelor cu un flip activ (design pliabil). Cablul microfonului, care este partea de tranziție dintre telefon și clapă, poate fi deteriorat din cauza deschiderii/închiderii frecvente sau ca urmare a unei căderi.
3. Eroare software
4. Eșecul mufei audio

În centrul de service, site-ul va rezolva rapid și eficient problema la un preț accesibil.

Dacă telefonul a pierdut sunetul, motivele pot fi ascunse atât în ​​hardware-ul, cât și în software-ul dispozitivului. Unele sunt eliminate pur și simplu prin modificarea setărilor corespunzătoare, dar dacă modulele individuale responsabile cu reproducerea sunetului sunt anormale, gadgetul va trebui reparat într-un atelier specializat.

Ne vom da seama cum să determinăm în mod independent cauza lipsei sunetului în telefon și, dacă este posibil, să restabilim toată funcționalitatea acestuia.

Verificarea nivelului audio

Dacă există probleme cu sunetul, trebuie verificate mai întâi setările telefonului. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați butonul responsabil cu reglarea volumului gadgetului. Dacă, atunci când apăsați tasta corespunzătoare, vedeți că scala de volum este setată la maxim, dar dispozitivul nu emite niciun sunet, puteți trece la depanare.

Uneori se întâmplă ca audibilitatea unui ton de apel sau sunete de sistem destul de satisfăcător, dar vocea interlocutorului nu se aude. Motivul poate fi destul de simplu - în timpul unei conversații, utilizatorul a apăsat accidental butonul de volum și a stabilit nivelul minim al sunetului. Puteți restabili setările anterioare în același mod în timpul unui apel sau în timpul unei conversații.

Eșecul difuzorului

Dacă totul este în ordine cu setările gadgetului, motivul poate fi o defecțiune gravă a hardware-ului, de exemplu, un difuzor spart. de obicei decid această problemă se poate face doar la un centru de service prin înlocuirea modulului specificat. Dar aici trebuie să luați în considerare faptul că marea majoritate a dispozitivelor au două sau chiar mai multe difuzoare.

Unul dintre ei poate fi responsabil pentru redarea muzicii aplicatii diverseși jocuri, celălalt este responsabil de audibilitatea interlocutorului în timpul unei conversații. Prin urmare, dacă sunetul din dispozitiv a dispărut atât în ​​aplicații, cât și în timpul unui apel, atunci motivele sunt cel mai probabil diferite. O defecțiune a difuzorului poate fi verificată cu ușurință prin pornirea în timpul unui apel difuzor. Dacă după aceasta interlocutorul devine audibil, nu mai rămâne decât să mergeți la service și să indicați acolo modulul eșuat.

Cauzele spargerii difuzorului telefonului

Apropo, job greșit Modulul în cauză poate avea diverse cauze:

1. Dispozitiv înfundat. În acest caz, sunetul adesea nu dispare complet, dar utilizatorii constată o deteriorare semnificativă a audibilității. Piesa trebuie doar curățată, pentru care nu este necesar să duceți telefonul la atelier. Când curățați, puteți folosi o periuță de dinți sau un tampon de bumbac. Principalul lucru este să fii atent, altfel membrana poate fi deteriorată.
2. Arsarea bobinei difuzorului sau scurtcircuit. Această defecțiune poate fi indicată de un mic trosnet pe care utilizatorul îl aude de la dispozitivul de redare audio, în timp ce interlocutorul poate fi auzit. Problema se rezolva doar in atelier prin inlocuirea piesei arse.
3. Rupere în bobină. Sunetul în acest caz dispare complet, piesa va trebui, de asemenea, înlocuită cu una care poate fi reparată.

Probleme cu mufa audio

Verificarea se poate face după conectarea căștilor. Dacă auziți sunet în ele, încercați următoarele:

cu căștile conectate, țineți apăsat butonul de creștere a volumului și scoateți mufa căștilor din mufă;

• introduceți și deconectați mufa căștilor de mai multe ori;
• suflați mufa audio cu aer comprimat;
• dacă intră lichid, dezasamblați parțial dispozitivul și curățați contactele butoanelor.

De asemenea, „antenele” sunt uneori prinse în mufa audio, ceea ce indică dispozitivului că căștile sunt conectate în prezent, motiv pentru care nu dă sunet difuzoarelor. În acest caz, trebuie să încercați să le desfaceți sau să dați dispozitivul specialiștilor.

Probleme cu placa de amplificare a sunetului

Uneori, butonul de control al volumului dispozitivului nu mai funcționează. Acest lucru poate fi cauzat atât de resturi care ajung sub cheie, cât și de o defecțiune mai gravă - defecțiunea circuitului de control al sunetului. Este destul de dificil să se determine în mod independent dacă această defecțiune are loc cu adevărat, prin urmare, în cazul descris, este mai bine să diagnosticați imediat dispozitivul într-un serviciu specializat și să înlocuiți placa.

De asemenea, este util să înțelegeți motivele pentru care circuitele de amplificare a gadgeturilor se ard de obicei. Ar putea fi:

• pătrunderea umidității în dispozitiv;
• căldură intensă de la locul de muncă un numar mare aplicații în modul supraîncărcat etc.;
• deteriorare mecanică sau defect de fabricație.

Eșecul buclei

Dacă utilizați un telefon flip sau un telefon cu glisare, atunci unul dintre motivele probabile pentru lipsa sunetului poate fi un cablu rupt. Când deschideți și închideți capacul dispozitivului, și acest element se pune în mișcare de fiecare dată, drept urmare, după o utilizare prelungită, contactele se pot rupe.