Majoritatea operatorilor de telefonie mobilă oferă abonaților lor diverse funcții și abonamente plătite. Destul de des pot fi incluse în pachetul de start sau în tariful promoțional. De obicei, nu există nicio taxă de abonament pentru a plăti pentru utilizarea lor doar în perioada inițială.

MegaFon nu este departe de această tendință. Nu este nevoie să plătiți pentru abonamente la început (de la două săptămâni la o lună). După aceasta, taxa va fi debitată automat. Compania oferă un număr mare de moduri de a verifica abonamentele. Acest articol prezintă toate modalitățile de a verifica și dezactiva abonamentele pe MegaFon.

Cum să verificați abonamentele pe MegaFon

Înainte de a dezactiva abonamentele, ar trebui să aflați care dintre ele funcționează în prezent și costul acestora. Acest lucru se poate face folosind următoarele metode:

• Trimiteți cererea USSD.
• Trimite SMS.
• Prin intermediul internetului.
• Datorită ajutorului operatorilor de telecomunicații.

Deci, să ne uităm la toate metodele mai detaliat.

Cerere USSD

Trebuie să suni la numărul *105# . Pe ecran va apărea un meniu special. Formeaza un numar 1 , și apoi 4 . Aceasta vă va duce la secțiunea cu opțiuni în . Pentru a verifica ce caracteristici și abonamente sunt activate, apăsați numărul 4 . După aceasta, veți primi un SMS cu lista necesară. Pentru a vedea pe care le puteți dezactiva, faceți clic 2 . Pentru a verifica abonamentele plătite pe MegaFon, faceți clic 3 .

În plus, puteți utiliza combinația *505# .

Datorită mesajelor text

Pentru a verifica abonamentele pe MegaFon prin SMS, trimiteți un mesaj text la numărul 5051 . Ar trebui să conțină cuvântul INFO, chirilic sau latin.

Folosind internetul

Trebuie să vă conectați la contul personal de pe site-ul oficial MegaFon. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați folosind numărul *105*00# obțineți o parolă, conectați-vă la contul dvs., contul personal și accesați fila cu funcții. În fereastra care se deschide, puteți verifica abonamentele pentru număr. De asemenea, le puteți dezactiva aici. Un site web este, de asemenea, perfect pentru aceste scopuri. http://podpiski.megafon.ru.

Verificați abonamentele MegaFon de pe telefon

Spre deosebire de cele anterioare, această metodă va dura mult timp. Comanda pentru a verifica abonamentele pe MegaFon - 0505 . Trebuie să efectuați un apel la acest număr, introduceți numărul 1 , apoi numărul 2 , și folosiți sugestiile robotului.

Modalități de a dezactiva abonamentele plătite

Există multe moduri diferite de a dezactiva abonamentele plătite. În esență, acest proces este foarte asemănător cu procesul de verificare descris mai sus.

Puteți dezactiva abonamentele prin Internet în felul următor:

Pe pagina web oficială trebuie să vă autentificați în contul personal, în fila funcții. Puteți citi mai sus cum să faceți acest lucru. Pentru a dezactiva un serviciu, trebuie să faceți clic pe tasta corespunzătoare din dreptul acestuia. Site-ul web menționat mai sus http://podpiski.megafon.ru este, de asemenea, potrivit pentru opțiunile de dezactivare. Doar accesați secțiunea „Dezabonare”.

Dacă nu aveți acces la rețea, puteți utiliza această metodă:

Trebuie doar să trimiteți un SMS cu cuvântul STOP, scris în chirilic sau latină, la numărul 5051 . După aceasta, veți primi un mesaj care indică toate serviciile plătite și informațiile care vă vor permite să le dezactivați. De asemenea, puteți trimite un mesaj text cu același conținut către telefonul de la care a venit SMS-ul, confirmând activarea serviciului dorit.

Următoarea metodă este să trimiteți o solicitare USSD la un anumit număr. Puteți afla ce combinație de servicii este necesară pentru a dezactiva un anumit abonament, tastând comanda pe telefon *505# . Această metodă este foarte asemănătoare cu cea anterioară.

Prin cartela SIM

Majoritatea cartelelor SIM fabricate recent au un meniu. Pentru a-l găsi, trebuie să accesați meniul telefonului și să deschideți „MegaFon PRO” sau „Instrumente SIM”. Dacă nu găsiți aceste nume, trebuie să înlocuiți cartela SIM cu una mai nouă la un magazin de comunicații MegaFon. Dacă se găsesc astfel de articole, accesați meniul cardului, apoi la secțiunea de servicii din fila MegaFon, deschideți articolul cu abonamente și introduceți pe cele conectate pe cartela SIM. După scurt timp, veți primi un SMS care conține informații despre abonamente și metode de dezactivare.

La birou

Vino la biroul corporativ al campaniei și cere ajutor angajaților MegaFon. Ei vor dezactiva cu ușurință abonamentele necesare.

Sunați managerul operatorului

Sună 0500 . Operatorul va rezolva rapid problema.

Cum să preveniți primirea abonamentelor plătite

Pentru a face acest lucru, trebuie să activați serviciul „Oprire conținut”. Este important de știut că funcționează exclusiv în regiunea Moscovei. Pentru alte regiuni, ar trebui să aflați pe site-ul oficial MegaFon sau de la angajații companiei.

Puteți activa serviciul Stop Content:

1. Prin contul personal.
2. Apelând la numărul *105*801# .
3. Întrebând angajații magazinului MegaFon.

Cum să activați abonamentele necesare. Opțiunea „Abonamente mobile”

Dacă este necesar, clienții pot activa funcția Abonamente mobile. Cu ajutorul lui, poți afla știri importante din diverse domenii. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să specificați abonamentele dorite și apoi să confirmați.

Este posibil să activați această opțiune:

1. Prin contul personal.
2. Utilizați meniul cartelei SIM.
3. Prin intermediul unei aplicații mobile.
4. Trimite SMS la număr 5051 .
5. Sună la numărul *505#cifre#, în care „numărul” este numărul subiectului dorit.

Știrile vor fi trimise de la 9:00 la 21:00 prin mesaje text, MMS sau aplicație pentru smartphone. Funcția nu este gratuită. Costul se calculează în funcție de tema aleasă. Prețul conexiunii este inclus în taxa de abonament.

Puteți dezactiva funcția:

1. Folosind contul personal.
2. Utilizați meniul cartelei SIM.
3. Prin intermediul unei aplicații mobile.
4. Trimiteți un SMS la numărul scurt 5051 cu cuvântul STOP **, în care ** este numărul subiectului de știri.
5. Introduceti numarul de telefon *505#0#XX#, în care XX este numărul subiectului.

Mai ai întrebări? Scrie-le în comentarii!

Debitarea regulată a fondurilor din cont poate indica faptul că serviciile plătite sunt conectate la număr. Pentru a opri acest lucru, trebuie să știți cum să verificați abonamentele pe MegaFon pentru a le putea dezactiva mai târziu.

Serviciile plătite pot fi legate de un număr în moduri complet diferite.

Adesea, abonații le conectează pe cont propriu și apoi pur și simplu uită de ele, deoarece nevoia de ele dispare pur și simplu. Se întâmplă adesea ca un serviciu plătit să poată fi emis automat. Astăzi o să ne dăm seama cum să aflați abonamentele pe MegaFonși este posibil să le dezactivați?

Cum pot afla abonamente după numărul MegaFon?

Continuând să utilizați serviciul plătit, banii vor fi debitați din contul dvs. în mod regulat. Cu toate acestea, merită să înțelegeți că unii abonamentele MegaFon conectate sunt valabile numai în cadrul planului tarifar conectat. Aceasta înseamnă că poți înceta să-l folosești doar dacă schimbi tariful în sine. Asa de, cum să vizualizați abonamentele pe MegaFon? Există mai multe opțiuni pentru a rezolva problema:

• Trimiteți cererea USSD corespunzătoare;
• Un scurt SMS cu textul corect;
• Utilizați serviciul de internet;
• Aflați tot ce aveți nevoie cu ajutorul unui asistent vocal.

Pentru a face totul mai clar, să ne uităm la fiecare punct separat. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți mai bine cum să verificați abonamentele la MegaFon de pe telefon folosind o metodă sau alta.

Cum să verificați abonamentele folosind un cod scurt?

Asa de, cum să aflați abonamentele plătite pe MegaFon? Este suficient să introduceți codul scurt corect (comanda USSD), care va deschide accesul la meniul necesar. În acest caz, verificarea abonamentelor plătite MegaFon făcut foarte simplu cu comanda *105#. După finalizarea operațiunii corecte, pe ecranul telefonului va apărea un meniu. Urmând instrucțiuni simple, puteți ajunge cu ușurință la contul abonatului. În continuare, găsim secțiunea de care avem nevoie și cu ajutorul ei aflăm informațiile care ne interesează.

În funcție de ceea ce dorește abonatul, acțiunile sale ulterioare vor depinde:

• După trimiterea unui patru, veți primi un mesaj text pe telefon cu informații despre serviciile plătite și gratuite care sunt utilizate în prezent;
• Prin trimiterea unui doi, abonatul poate afla cu ușurință despre acele abonamente care sunt conectate la număr fără a fi neapărat legat de planul tarifar utilizat;
• După trimiterea unui trei, pe telefonul tău va fi trimis un mesaj, care va oferi informații exclusiv despre abonamentele plătite.

Verificarea abonamentelor folosind mesaje SMS și Internet

Dacă utilizați mesaje SMS, atunci cum să verificați abonamentele plătite pe MegaFonîn acest caz? Pentru a rezolva această problemă, va trebui să creați un SMS cu textul scurt „INFO” (permis și în engleză), apoi să îl trimiteți la numărul 5051. Toate informațiile necesare vor ajunge pe telefon la câteva secunde după trimiterea cererii. sub forma unui simplu SMS.

Utilizatorii nu sunt mai rar interesați dacă cum să aflați ce abonamente sunt pe MegaFon folosind internetul? Puteți rezolva problema conectându-vă la contul personal de pe site-ul oficial al operatorului dumneavoastră. Noii abonați vor trebui să treacă printr-o înregistrare ușoară și rapidă. Gestionarea acolo este simplă și intuitivă și, prin urmare, găsirea secțiunii necesare cu abonamente nu va fi dificilă. Avantajul acestei opțiuni este că utilizatorul poate vizualiza în mod convenabil ce servicii oferă un anumit abonament și cât costă. Vă puteți dezactiva imediat abonamentul dacă acest lucru nu încalcă termenii planului tarifar pe care îl utilizați.

Utilizatorii mai avansați pot descărca aplicația MegaFon Personal Account pe telefonul lor.

Este disponibil pentru utilizatorii de smartphone-uri bazate pe Android și ISO. Comoditatea constă în faptul că puteți vizualiza oricând toate informațiile necesare și puteți efectua anumite acțiuni legate de numărul dvs. MegaFon.

Cum să verificați abonamentele prin meniul vocal?

Există acces limitat la rețea și numere scurte de interogări ți-au zburat din cap, atunci, cum să vizualizați abonamentele plătite pe MegaFonîn acest caz? Un asistent vocal va veni în ajutor. Apelând la numărul 0505, ascultăm cu atenție asistentul vocal și urmăm instrucțiunile acestuia.

Cum să dezactivezi abonamentele plătite?

După ce s-a ocupat de cum să verific dacă există abonamente pe MegaFon, utilizatorul are două opțiuni - lăsați totul așa cum este sau dezabonați-vă de la abonamentele inutile. Pentru a dezactiva serviciile plătite, care adesea nu oferă niciun beneficiu, puteți utiliza mai multe metode. Sunt foarte asemănătoare cu modul de verificare a abonamentelor. Asa de:

1. Utilizați Contul dvs. personal pe site-ul web oficial al operatorului dvs. Pe lângă blocul de descriere, lângă fiecare abonament conectat va exista întotdeauna un buton pentru a-l dezactiva. Doar faceți clic și sistemul se va ocupa de restul;
2. Trimiteți un scurt mesaj text. Un mesaj cu textul „Stop” (versiunea în limba engleză este permisă) trebuie trimis la numărul 5051;
3. Setați un cod scurt de solicitare. Doar introduceți codul *505# și apoi urmați instrucțiunile din meniul text;
4. Dezabonați-vă de la serviciile plătite prin meniul cartelei SIM. Accesați meniul telefonului dvs., găsiți fila necesară în setări și urmați instrucțiunile din meniu.

Pentru a evita conectarea unor astfel de servicii în viitor, trebuie să blocați accesul acestora la numărul dvs. Un serviciu special vă va ajuta în acest sens. Cu ajutorul acestuia, orice comunicare care se realizează prin numere scurte va fi blocată. Un astfel de serviciu va bloca orice servicii plătite. Este de remarcat faptul că, în funcție de regiunea de reședință a abonatului MegaFon, serviciul poate fi numit diferit, dar esența sa va fi aceeași. Puteți activa serviciul prin site-ul oficial al operatorului dumneavoastră, cu ajutorul unui angajat al centrului de service și folosind o cerere USSD - *105*801#. Cea mai ușoară opțiune este să folosești aplicația MegaFon Personal Account, care poate fi descărcată de pe PlayMarkete sau AppStore, în funcție de software-ul smartphone-ului tău.

Prezența abonamentelor plătite conectate este cel mai frecvent motiv pentru dispariția banilor din soldul telefonului. Puteți activa accidental un serviciu plătit: făcând clic pe „Da” într-un mesaj publicitar de la Megafon sau în timp ce navigați pe internet. În această recenzie, vom analiza cum să aflăm despre serviciile plătite disponibile și să dezactivați abonamentele pe Megafon.

Cum să verificați dacă există abonamente plătite

Pentru a gestiona abonamentele și serviciile, Megafon recomandă abonaților să contacteze. Ei spun că acolo nu numai că poți vedea unde se duc banii din contul tău, ci și refuzi instantaneu serviciile inutile. Dar nu ar trebui să te bazezi pe această opțiune când vine vorba de abonamente la infotainment.

În contul personal puteți vedea doar acele servicii de infotainment care sunt furnizate direct de operator însuși - prin lista de corespondență de publicitate Megafon, serviciul *111# sau MegafonPRO. Acestea includ chestionare, extrageri de premii, horoscoape, informații despre vreme, cursuri de schimb, reviste prin SMS etc.

Majoritatea serviciilor de infotainment sunt furnizate de furnizori terți, iar abonamentele sunt activate online. Aceste abonamente nu sunt afișate în Contul personal al Megafon. Puteți afla despre ele numai prin serviciul web moy-m-portal.ru sau folosind o comandă scurtă specială.

Serviciul moy-m-portal.ru

Accesați moy-m-portal.ru/moi_podpiski. Dacă există abonamente active, veți vedea lista imediat. Pentru a le elimina, faceți clic pe butonul "Dezabonare".

Important: atunci când verificați, trebuie să aveți Internet mobil activat de la Megafon. Dacă încercați să utilizați serviciul prin Wi-Fi sau prin rețeaua mobilă a altui operator, funcționalitatea nu va fi disponibilă.

Cerere USSD

Puteți afla despre toate abonamentele active plătite folosind comanda scurtă *505#. După trimiterea cererii, veți primi o listă de servicii conectate și comenzi pentru a le dezactiva prin SMS.

De asemenea, puteți utiliza meniul de servicii *105#". Verificați ce abonamente sunt conectate la numărul dvs. într-unul din două moduri:

1. * 105 # → „Servicii” (cheie 2 ) → „Serviciile mele” ( 1 ) → „Abonamente” ( 3 ).
2. * 105 # → „Contul meu” (cheie 1 ) → „Servicii” ( 4 ) → „Abonamente” ( 3 ).

Informațiile solicitate vor fi trimise prin SMS împreună cu instrucțiuni despre cum să dezactivați aceste servicii.

Cum să dezactivezi abonamentele pe Megafon

Pentru mulți abonați, combinațiile USSD sunt cea mai comună modalitate de a gestiona serviciile de comunicații. Din păcate, nu te poți baza pe el dacă trebuie să te dezabonezi. Numai abonamentele Megafon au comenzi unice USSD pentru dezactivare. Codul necesar poate fi găsit în catalogul de abonamente podpiskimf.ru în fila „Servicii proprii”.

Nu există comenzi USSD pentru a dezactiva abonamentele de conținut de la furnizori terți. Ele pot fi șterse numai prin Internet sau folosind comenzi SMS.

Modalități de a dezactiva serviciile de infotainment:

1. Prin intermediul internetului.
   Cea mai fiabilă modalitate de a anula abonamentele plătite este prin intermediul serviciului moy-m-portal.ru. Poate fi folosit numai dacă aveți Internet mobil activat de la Megafon.
2. Prin SMS.
   Pentru a face acest lucru, sunați la un număr gratuit 5151 trebuie să trimiteți un SMS cu comanda „stop” și codul unic pentru acest abonament. Pentru a afla codul de dezactivare, accesați catalogul de abonamente podpiskimf.ru.

   Truc:

   Pentru a găsi rapid comanda SMS dorită în catalog, utilizați funcția de căutare a browserului dvs.:

   • Pe un computer: apăsați combinația de taste „Ctrl” + „F”.
   • Pe un telefon: deschideți meniul browserului făcând clic pe pictograma din colțul din dreapta sus și selectați „Găsiți pe pagină”.

   În fereastra de căutare care se deschide, introduceți numele abonamentului sau adresa site-ului al cărui conținut v-ați abonat. Apăsați tasta Enter și fragmentul pe care îl căutați va fi evidențiat într-o culoare diferită în text.

3. Cont personal sau aplicație mobilă Megafon.
   Această opțiune va funcționa numai dacă furnizorul de abonament este operatorul însuși. Conectați-vă la contul personal și deschideți fila „Servicii și opțiuni”. Găsiți abonamentul în lista de servicii conectate și dezactivați-l.

Este util pentru oricine care poartă un telefon mobil în geantă sau în buzunar să știe să verifice abonamentele pe Megafon sau pe rețeaua altui operator. Aceste cunoștințe vă vor ajuta să evitați cheltuielile inutile cu aplicațiile și serviciile mobile de care nu aveți nevoie. Folosirea comunicațiilor celulare este convenabilă și plăcută, dar numai până când descoperi că costurile pentru aceasta sunt în creștere, în timp ce faci apeluri ca de obicei, nu abuzați de accesul la Internet și trimiteți SMS-uri cu frecvență egală. Aceasta ridică întrebarea: ce se întâmplă?

Primul lucru pe care îl faceți este să verificați dacă tarifele au crescut, iar când aflați că nu au crescut, decideți că operatorul vă înșală și vă grăbiți la biroul lui. Aceasta este o eroare standard. Fără consimțământul tău, nimeni nu va conecta nimic cu tine.

Cum se face că ai abonamente și nu știi nimic despre ele?

De obicei, aplicațiile ajung pe telefon atunci când lansați un nou pachet de pornire. Undeva sunt scrise despre ele, cineva le-a menționat, dar nu ai intrat în prea multe detalii. Toată lumea o face. Situația este aceeași cu noile planuri tarifare. Tot ceea ce este nou este plin de astfel de „surprize”. Sunt ca o bombă cu ceas, complet libere la început. Și abia după încă o lună, cheltuielile încep să crească brusc. Mulți atribuie creșterea costurilor faptului că comunică foarte mult. Știind cum să vă verificați abonamentele pe Megafon, puteți să le descoperiți și să le dezactivați.

Cum să aflați ce abonamente sunt conectate pe un megafon

Rețeaua oferă mai multe modalități convenabile de a verifica abonamentele active ale unui abonat. Acest:

• prin apelarea telefonică la biroul operatorului;
• prin intermediul internetului;
• mesaj SMS;
• comenzi USSD.

Alegeți o opțiune convenabilă la discreția dvs.

Primirea informatiilor prin telefon

Această metodă este potrivită pentru cei care iubesc și știu să comunice cu roboții. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să formați 0505. Apoi, urmați instrucțiunile vocii. Pentru a vă rezolva întrebarea, trebuie să apăsați „1”. Vi se vor oferi informații despre cartela SIM. Apoi apăsați „2” pentru a fi în meniul dorit și continuați „comunicarea” cu robotul.

Cum să vizualizați abonamentele prin Internet?

Pentru a utiliza serviciul, trebuie să aveți un cont personal pe resursa oficială Megafon. Dacă nu ai unul, ia unul. O achiziție utilă.

Pentru înregistrare, numărul de telefon al abonatului este scris ca logare. Parola poate fi solicitată formând *105*00#. Mai târziu îl poți înlocui cu al tău.

În contul dvs., găsiți pictograma cu opțiuni și servicii, iar imaginea va deveni imediat clară. Veți vedea nu numai abonamentele dvs., ci și costul, descrierea și alte informații ale acestora.

Unde să trimiți SMS-uri pentru a obține informații?

Datele despre abonamente vor fi trimise pe telefonul dumneavoastră dacă trimiteți un SMS la numărul 5051. Scrieți „INFO” sau „INFO” în mesajul dvs. Veți primi imediat un SMS de răspuns cu o listă cu toate opțiunile.

Solicitare USSD pentru a primi date

Formați *105# pe telefon și sunați. Ca rezultat, ecranul telefonului vă va prezenta un meniu; pentru a vă vedea abonamentele, trebuie să formați „1”. Acesta va fi un semnal pentru a accesa contul personal, unde ar trebui să formați „4”. Four oferă informații complete despre abonamente, care vor fi trimise sub formă de SMS. Puteți scurta lista și formați „2”, ceea ce vă va permite să vedeți numai acele opțiuni pe care aveți dreptul să le dezactivați. Apelând „3”, veți primi un SMS cu o listă de opțiuni exclusiv plătite. Un alt răspuns la întrebarea cum să aflați ce abonamente sunt conectate pe un megafon este să formați combinația 505#.

Dezactivarea opțiunilor inutile

După ce vă dați seama cum să vedeți abonamentele plătite, puteți începe să le dezactivați. Acest lucru se poate face folosind aceleași metode pe care le-ați folosit pentru a verifica. Este posibil să nu doriți să dezactivați unele abonamente, deoarece acestea sunt convenabile de utilizat. Când vă aflați în contul personal, veți vedea o cheie de dezactivare lângă fiecare opțiune. Doar faceți clic pe el.

Dacă nu sunteți mulțumit de opțiuni, le puteți dezactiva folosind meniul cartelei SIM. Cu toate acestea, funcția este disponibilă numai pe cardurile SIM noi. În meniul cardului, găsiți fie „Instrumente SIM”, fie „Megafon PRO”. Când intri în caseta de abonament, vei primi un mesaj pe telefon cu o listă și informații despre cum să te dezabonezi.

Vă puteți deconecta de la aplicație trimițând un SMS în care scrieți „STOP” sau „STOP”. Numărul de oprire poate fi găsit în descrierea care va fi trimisă la cererea dumneavoastră la numărul 5051. De asemenea, puteți elimina opțiunea care nu este necesară folosind comenzile Ussd. Este important de știut că un abonament de un anumit tip poate fi șters doar folosind o comandă separată furnizată pentru acesta.

Cum să vă protejați de conexiunile accidentale la aplicații plătite

Uneori ne conectăm accidental la opțiuni în timp ce studiem informațiile care ne parvin în mesajele de la operator.

Megafon a oferit utilizatorilor săi posibilitatea de a se proteja de astfel de conexiuni.

Locuitorii din regiunea Moscova pot activa serviciul Stop Content.

Pentru rezidenții din alte regiuni ale Rusiei, sunt furnizate și alte servicii similare. Puteți afla despre ele pe site-ul oficial al companiei.

Conectarea abonamentelor

Nu toată lumea se teme de cheltuieli suplimentare. Este convenabil să utilizați multe opțiuni. Serviciul „Abonamente mobile” este pentru cei care doresc să fie mereu la curent cu noile opțiuni. Prin activarea abonamentelor mobile, vei fi la curent cu toate inovațiile, vei conecta ceea ce îți place și vei dezactiva ceea ce nu mai este necesar. Megafon nu ar trebui să fie învinovățit pentru că v-a storcat banii. Totul se întâmplă cu cunoștințele tale. Daca nu iti controlezi cheltuielile, e vina ta. Megafon face totul pentru a vă oferi posibilitatea de a vedea totul și de a vă controla echilibrul.

Să ne dăm seama cum să verificăm abonamentele pe Megafon. Acest lucru se poate face nu numai pe telefon, ci și prin internet pe site-ul web al operatorului. Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre opțiunile disponibile.

comenzi USSD

Pe Megafon, abonamentele sunt verificate folosind o solicitare standard *105# . Pentru a obține datele necesare, urmați acești pași:

În urma procesării cererii, abonatul va primi un mesaj cu datele necesare. Comanda *505# va ajuta la rezolvarea problemei. După procesarea cererii, se trimite și un mesaj cu rezultatul dorit.

mesaj SMS

Operatorul Megafon vă permite să solicitați informațiile necesare de pe telefon, trimițând SMS la un număr de serviciu special 5151 . Mesaj text " INFO" sau " INFO„pentru cei care preferă alfabetul latin.

În SMS-ul de răspuns primit, abonatul va vedea abonamentele sale mobile, pentru care se va percepe o taxă.

Cont personal pe site-ul Megafon și portalul de abonare

Puteți afla abonamentele conectate în contul personal de pe site-ul web al operatorului.

Pentru a afla abonamentele plătite, utilizatorul trebuie să folosească un portal special de la Megafon http://moy-m-portal.ru/, dar acesta poate fi deschis doar de pe telefon, folosind traficul mobil pentru a se conecta la Internet. Pagina completă a browserului web nu oferă informațiile de care aveți nevoie. Pe pagină puteți dezactiva toate abonamentele active sau, dimpotrivă, le puteți conecta dacă este necesar.

Apel la operator și autoinformator

Dacă metodele anterioare nu s-au potrivit pentru abonat, atunci puteți apela și obține date de la un informator automat sau de la un specialist al companiei. Să ne dăm seama cum să verificăm abonamentele în Megafon sunând la operator.

• Pe număr 0505 abonatul poate afla informații detaliate fără a fi nevoit să aștepte o conexiune cu operatorul. După conectare, trebuie să mergeți la prima secțiune, apoi selectați al doilea element „Servicii conectate”. Dacă este necesar, puteți solicita detalii pentru orice abonament.
• După număr 0500 Puteți intra în legătură cu un specialist. Apoi puteți spune operatorului detaliile proprietarului cartelei SIM și puteți aștepta răspunsul acestuia. Dezavantajul acestei opțiuni este că puteți aștepta mult timp pentru un răspuns de la un specialist, deoarece de obicei sunt foarte ocupați și primesc apelurile pe principiul primul venit, primul servit.

Apelurile către ambele numere sunt gratuite și sunt disponibile numai de pe cartela SIM a operatorului.

Vizită la biroul Megafon

Toate detaliile abonamentului vor fi furnizate utilizatorului la biroul de servicii pentru clienți. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să veniți la punctul de vânzare Megafon și să vă prezentați pașaportul. Informațiile sunt furnizate numai proprietarului cartelei SIM.

Pe lângă datele necesare, managerul poate sfătui abonatul cu privire la optimizarea costurilor sau poate oferi un nou serviciu profitabil. Puteți afla unde se află cel mai apropiat birou pe site.