„Restricționarea comunicării” este un serviciu care va ajuta la controlul comunicării angajaților pe un telefon de serviciu.

Descriere

Le-ați oferit angajaților companiei dumneavoastră comunicații mobile în scopuri comerciale, dar nu sunteți sigur că angajații își folosesc telefoanele mobile doar în scopuri comerciale? Serviciul „Restricție de comunicare” vă va ajuta să controlați conversațiile lor. Acum puteți stabili limite pentru comunicațiile de ieșire pentru angajații dvs.

Ca parte a acestui serviciu, veți putea restricționa comunicarea în funcție de locația angajatului (în birou sau în afara acestuia), veți putea interzice apelurile către numere de divertisment plătite sau pur și simplu către anumite numere nedorite.

Serviciul „Restricție de comunicare” include următoarele opțiuni:

- „Restricționări zona birourilor”;
- „Liste albe/negre”;
- „Interzicerea serviciilor de infotainment”.

Opțiunea „Restricții în zona biroului” vă va ajuta să setați restricții de apel în funcție de locația angajatului. Ca parte a acestei opțiuni, puteți crea mai multe „zone de birou”, pentru fiecare dintre acestea să vă atribui propriile interdicții. Interdicțiile pot fi atribuite și atunci când un angajat se află în afara „zonelor de birou”. Clădirea sau teritoriul întreprinderii poate fi aleasă drept „zonă de birouri”. Această zonă trebuie să fie desemnată angajatului serviciului de abonați prin intermediul căruia activați acest serviciu.

Această opțiune poate fi setată pentru un anumit angajat, pentru un grup de angajați sau în funcție de ora și ziua săptămânii.

Opțiunea „Liste albe/negre” vă va ajuta să stabiliți restricții de comunicare de ieșire în funcție de direcția apelului sau să blocați apelurile către un anumit număr.

„Lista neagră” poate include numere pe care angajatul nu ar trebui să le sune. De exemplu, acestea sunt numere interurbane și internaționale. În „Lista albă” puteți adăuga acele numere care nu sunt interzise pentru apelurile efectuate. Acesta poate fi, de exemplu, numărul de angajați de birou.

Această opțiune poate fi activată pentru un anumit angajat, pentru un grup de angajați sau în funcție de ora din zi.

Opțiunea „Interzicerea serviciilor de infotainment” vă va permite să interziceți unui angajat să folosească servicii de divertisment plătite. Această opțiune va fi activată automat pentru toți angajații care au activat serviciul „Restricție de comunicare”.

Opțiunile pot fi conectate după cum doriți.

* serviciul este asigurat de operatorul de telefonie mobilă Megafon

** serviciul nu este furnizat în roaming, nu se aplică SMS-urilor. Toate restricțiile se aplică numai apelurilor efectuate.

Linie dreaptă

Conexiune

Serviciul „Restricționarea comunicării” este disponibil pentru conectarea la companiile care sunt deservite

Blocarea serviciilor telefonice vă va ajuta să preveniți apelurile telefonice neașteptate cu taxe mari de conexiune și conversație. Puteți activa și dezactiva blocarea apelurilor pe MegaFon pentru un anumit tip de conexiune. Abaterea paralelă poate fi setată la un serviciu de comunicare de intrare și unul de ieșire.

La activarea serviciului de restricție a apelurilor în MegaFon, parola pentru toți abonații este setată implicit la 0000 sau 1111. Înainte de utilizare, se recomandă schimbarea parolei de accesare a funcției cu una mai convenabilă. Va fi necesar de fiecare dată când activați sau dezactivați blocarea apelurilor pe MegaFon. Acest lucru se poate face folosind codul **03*330*0000*ХХХХ*ХХХХ# și tasta de apel. În acest cod, 0000 este vechea parolă, XXXX este cea nouă, introdusă de două ori.

Dacă XXXX este introdus de două ori identic, veți primi o notificare că parola a fost schimbată cu succes. Astfel, puteți schimba oricând codul de acces la serviciu dacă este necesar. Dacă greșiți de trei ori când introduceți parola, funcția de blocare a apelurilor de pe Megafon nu va fi disponibilă. În acest caz, trebuie să contactați operatorul pentru a ajuta la reluarea utilizării.

Activarea interdicției pentru toate apelurile efectuate în Megafon

Blocarea apelurilor pe Megafon pentru toate apelurile efectuate împiedică abonatul să efectueze propriile apeluri, dar el poate primi orice apeluri primite.

Pentru a activa această funcție de restricție a apelurilor vocale pe MegaFon, trebuie să introduceți solicitarea *33*ZZZZ# și să apăsați tasta de apel în consecință. ZZZZ - setați parola personală. Verificarea funcției: *#33# Dezactivați blocarea apelurilor pe MegaFon: #33*ZZZZ#.

Blocarea apelurilor - toate ieșiri internaționale

Respingerea apelurilor pe Megafon pentru toate apelurile internaționale efectuate protejează abonatul de a efectua apeluri accidentale în afara teritoriului țării de reședință. Totodată, se vor putea primi mesaje din străinătate.

Puteți activa această opțiune folosind următorul cod *331*XXXX# și butonul de activare. XXXX – a furnizat propria parolă. Verificarea stării serviciului: *#331#. Dezactivați serviciul: #331*XXXX#.

Respingerea tuturor apelurilor efectuate în roaming

Blocarea apelurilor efectuate în roaming este concepută pentru a se conecta în timpul călătoriei. La întoarcerea acasă, este mai bine să dezactivați interdicțiile pe MegaFon. Prin activarea tipului specificat de respingere a semnalelor de ieșire, va fi posibil să apelați numai prin rețelele mobile din țara de locație și către Rusia la numerele operatorului.

Pentru a activa acest tip de restricție, va trebui să formați *332*VVVV# pe telefonul dvs. mobil și să sunați. VVVV - cod de acces. Clarificarea stării serviciului: *#332#. Dezactivați blocarea apelurilor: #332*VVVV#.

Blocarea apelurilor pentru toate apelurile primite

Blocarea apelurilor pentru toate semnalele de intrare restricționează abonatul de la apelurile nedorite, dar el poate efectua orice trimiteri interne și externe.

Respingeți toți roamerii care sosesc

Funcția de blocare a semnalului de roaming este concepută să funcționeze în timp ce vă aflați în străinătate, oriunde în lume, pentru a vă proteja de apelurile primite plătite neașteptate. La întoarcerea în Rusia, este mai bine să dezactivați blocarea apelurilor. Prin activarea acestui tip de blocare a apelurilor primite, va fi deloc imposibil să primiți apeluri - absolut totul va fi respins. Apelurile pot fi efectuate numai prin rețelele mobile din țara de reședință, către Rusia și către toate numerele dorite.

Pentru a activa această restricție de comunicare vocală, trebuie să introduceți pe telefonul mobil combinația *351*NNNN# și, bineînțeles, butonul de apel. NNNN - cod de acces la serviciu. Clarificarea funcției: *#351#. Dezactivați blocarea apelurilor pe MegaFon: #351*NNNN#

Restricționarea opțiunilor conectate individuale

Blocarea unei anumite opțiuni permite doar o anumită funcție de restricție să funcționeze. De exemplu, puteți bloca doar mesajele SMS de ieșire și permiteți apelurile efectuate. Conexiunea se realizează prin formarea unui astfel de număr de cod *desemnarea funcției*SSSS*cod opțiune#. Unde desemnarea funcției este indicată mai sus pentru fiecare tip de interdicție; SSSS - parola personală selectată, coduri de opțiune - enumerate mai jos.

• 10 - comunicare vocală + mesaje SMS;
• 11 - comunicare exclusiv vocală;
• 16 - exclusiv mesaje SMS;
• 21 - transmisie de date mobile.

Puteți dezactiva interzicerea opțiunii pe MegaFon folosind numărul de cod: *desemnarea funcției*SSSS*cod opțiune#.

Concluzie

Este important de știut că interdicția de export nu funcționează simultan cu toate celelalte funcții. Să presupunem că orice tip de redirecționare a apelurilor va fi disponibil numai după ce dezactivați blocarea apelurilor pe MegaFon. În schimb, interdicția nu va intra în vigoare cât timp redirecționarea este activă.

Comunicațiile mobile sunt o parte integrantă a vieții umane. Fără el, nu mai putem lucra și doar trăi, dar se întâmplă ca uneori Megafon să raporteze că a fost stabilită o anumită restricție de comunicare. Pentru multe persoane, este foarte important să rezolve această problemă cât mai rapid și eficient posibil, deoarece uneori multe pot depinde de comunicare.

De ce există o problemă?

Dacă este setată o restricție de comunicare, aceasta înseamnă că Megafon a limitat diverse apeluri efectuate de la abonați. Practic, acest serviciu este folosit de companii și organizații care doresc să-și reducă costurile de comunicare mobilă și nu doresc ca angajații să sune în afara serviciului în timpul programului de lucru.

Acest serviciu include trei opțiuni:

1. restricția se efectuează numai în cadrul biroului selectat;
2. listele „albe” și „negre” sunt conectate;
3. este interzisă comandarea serviciilor de la numere scurte.

Abonații aleg singuri opțiunea potrivită.

Mai multe despre restricții

Dacă vorbim de limitarea comunicațiilor pe lista „neagră”, atunci este interzis să efectuați apeluri către anumite numere sau direcții întregi. De exemplu, se stabilește că angajații nu pot suna în străinătate sau în alte orașe.

Dacă vorbim despre liste „albe”, atunci angajații pot suna la anumite direcții sau numere care sunt permise. În unele cazuri, doar acele numere care sunt indicate de client în Megafon sunt incluse în lista „albă”. Ambele variante de liste pot fi definite pentru fiecare angajat al companiei individual sau în grup. De asemenea, trebuie remarcat faptul că aceste restricții sunt valabile doar pentru o anumită perioadă de timp (ore, zile, săptămâni și așa mai departe). De asemenea, pentru o astfel de conexiune, vă puteți crea un program personal special.

Atunci când comunicarea este limitată la nivel de birou, Megafon, la solicitarea abonatului, limitează numărul de angajați care ies din companie, în funcție de locația acesteia. Cu alte cuvinte, în cazul în care abonatul părăsește teritoriul biroului, atunci acesta încetează să funcționeze. Operatorul poate oferi simultan mai multe astfel de zone clienților. În plus, se propune limitarea apelurilor în funcție de timp pentru unul sau mai multe numere și altele asemenea.

Interdicția numerelor scurte înseamnă „închiderea” tuturor cererilor de ieșire pentru diverse numere scurte plătite și gratuite. Acest lucru se aplică acelor numere la care harta de acoperire Megafon nu se aplică. Aceasta este o soluție foarte convenabilă în cazurile în care angajații companiei comandă conținut diferit.

Pret si conexiune

Costul acestui serviciu Megafon pentru toate cele trei articole (care sunt enumerate mai sus) este de numai 50 de ruble. Taxa se percepe lunar în prima zi. Cu toate acestea, va trebui să plătiți încă 30 de ruble pentru a activa serviciul. Pentru a activa sau dezactiva acest serviciu, trebuie să vizitați un centru de servicii care lucrează cu clienți corporativi. Dar înainte de asta, merită să studiezi în detaliu condițiile de furnizare a serviciului, care pot fi găsite pe site-ul web al operatorului. Trebuie remarcat faptul că astfel de restricții se aplică numai cererilor trimise. Este imposibil să comandați acest serviciu în roaming. De asemenea, nu se aplică trimiterii de mesaje SMS. Acest serviciu este disponibil doar la tarifele corporative Megafon.

Uneori poți suna abonatul și auzi că sunt stabilite anumite restricții. Practic, asta indică faptul că nu are suficienți bani în cont sau comunicarea este permisă doar într-un anumit teritoriu. Pentru a înțelege pe deplin acest lucru, trebuie să discutați cu operatorii de telefonie mobilă.

Puteți întâlni adesea o situație în care nu puteți ajunge la rude și prieteni pe numerele Megafon. „Restricția de comunicare a fost setată” - un mesaj similar din sistemul automat după formarea numărului înseamnă că în prezent este imposibil să vorbiți cu abonatul. Cu ce ​​poate fi conectat și cum să fie în acest caz, vom spune în acest articol.

Când poate fi limitată o conexiune MegaFon?

Imposibilitatea de a efectua sau primi un anumit tip de apeluri în 100% din cazuri se datorează faptului că utilizatorul a activat interdicția corespunzătoare a numărului. Abonatul ar putea face acest lucru fie independent, introducând combinații de caractere pe tastatura telefonului, fie printr-un specialist în serviciul clienți. Un punct important este faptul că restricția de apeluri este stabilită de un angajat al serviciului de asistență numai după confirmarea identității proprietarului numărului. Astfel, este exclusă posibilitatea ca o restricție de comunicare să fie stabilită. Ce înseamnă? „Megafon” vă permite să efectuați orice acțiune cu numărul numai proprietarului său.

De ce este setată limita de comunicare MegaFon?

Întrebarea de ce este imposibil să contactați un abonat sau să primiți un apel apare cel mai adesea în rândul persoanelor care nu au întâlnit niciodată serviciul de blocare a apelurilor. Poate fi folosit pentru a restricționa primirea sau efectuarea anumitor tipuri de apeluri. Cine poate beneficia de asta? Acest serviciu va fi o adevărată salvare pentru acei abonați care pleacă în vacanță în altă țară și vor să excludă de această dată posibilitatea de a primi apeluri. Deoarece costul apelurilor de intrare și de ieșire în roaming este destul de mare, această dorință este destul de rezonabilă. Poate fi conectat și în alte situații când este necesară suspendarea unui anumit tip de comunicare. De exemplu, acest lucru poate fi relevant pentru părinții care doresc să evite să fie taxați pentru trimiterea de mesaje către numere plătite de către copilul lor (o interdicție similară poate fi stabilită și prin intermediul unui telefon mobil).

Descrierea și condițiile de furnizare a serviciului „Brindarea apelurilor”.

În lista oricărui operator de telefonie mobilă există o serie de servicii care sunt de bază și sunt oferite abonaților în mod gratuit. Megafon nu face excepție. Serviciul pe care îl luăm în considerare, cu care puteți seta o interdicție asupra anumitor tipuri de comunicare, este inclus într-o listă similară. Activarea restricției poate fi efectuată independent de către abonat, prin introducerea comenzilor corespunzătoare sau de către un specialist în serviciul de asistență. În același timp, trebuie avut în vedere faptul că se poate percepe o taxă pentru conectarea serviciului prin angajații Megafon. Restricționarea comunicării poate fi asupra următoarelor tipuri de ea:

• comunicare de ieșire (apeluri locale, apeluri de țară) - cod 33;
• comunicație de intrare (toate apelurile) - cod 35;
• comunicare internațională de ieșire - cod 331;
• comunicare de ieșire în roaming (blocarea apelurilor către toate numerele cu excepția rusei) - cod 332;
• comunicații de intrare în roaming (toate apelurile) - cod 351.

Pentru a conecta orice interdicție, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

• serviciul de redirecționare a apelurilor nu este activat pe numărul abonatului (dacă este disponibil, trebuie mai întâi să-l dezactivați și apoi să setați o interdicție, excepția este cazul dacă redirecționarea apelurilor a fost setată de operator);
• pentru fiecare tip de conexiune poate fi setata o singura restrictie la un moment dat (adica o singura restrictie poate actiona asupra comunicatiilor de intrare si de iesire in acelasi timp; setarea celei de-a doua o anuleaza pe cea precedenta).

Activarea interdicției de comunicare

Activarea serviciului este disponibilă pentru toți abonații Megafon. O restricție de comunicare poate fi setată în orice moment, interdicția este și dezactivată după cum este necesar. Pentru a gestiona serviciul, clientul va avea nevoie de o parolă specială (pentru toți abonații, combinația este setată implicit la 0000) și coduri pentru fiecare tip de comunicare, pentru care este posibil să se activeze interdicția (sunt date).

Pentru a introduce o limită, trebuie să introduceți comanda de pe telefon *cod de serviciu*parola pentru managementul serviciului#. De asemenea, puteți seta restricții asupra unui număr de anumite tipuri de apeluri (de exemplu, la mesajele SMS - codul 16, la primirea și trimiterea de mesaje fax etc.). În acest caz, comanda pentru a seta interdicția va fi ușor modificată: *cod de serviciu*parola pentru managementul serviciului*tip de apel#. Restricția va fi activată în 10-15 minute.

Dezactivare serviciu

Este necesar să contactați specialiștii Megafon pentru dezactivare? Restricția de comunicare este setată, cum să o dezactivați? Astfel de întrebări pot apărea pentru abonații care trebuie să reia furnizarea de servicii prin ridicarea interdicției corespunzătoare. Dezactivarea serviciului de blocare este la fel de simplă ca și activarea acestuia. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să introduceți următoarea combinație pe telefon: #cod serviciu*parolă pentru gestionarea serviciului#. O comandă similară poate fi folosită și pentru a dezactiva interdicțiile privind tipurile de apeluri (puteți vedea lista completă a tipurilor de apeluri pe site-ul oficial al Megafon).

Schimbați parola pentru gestionarea serviciului

Parola care este folosită implicit pentru a activa/dezactiva blocarea poate fi schimbată de utilizator. Acest lucru va proteja telefonul de încercările neautorizate de a controla serviciul de către alte persoane. Pentru a introduce o nouă parolă, utilizați combinația: **03*330*parolă curentă*parolă nouă#. Perioada de valabilitate a acestuia nu este limitată (până când se introduce o nouă secvență de numere). Cu toate acestea, dacă greșiți de trei ori când introduceți combinația pentru a schimba parola, atunci utilizarea serviciului de setare a restricțiilor nu va fi disponibilă. Eliminarea blocării va fi posibilă numai atunci când contactați biroul proprietarului cartelei SIM cu un pașaport.

Concluzie

Dacă la apelarea unui număr Megafon scrie: „Restricția de comunicare a fost stabilită”, atunci cu mare probabilitate putem spune că serviciul de blocare a apelurilor este activat pentru abonat. Deținătorul unei cartele SIM poate afla în mod independent despre existența unei astfel de restricții printr-un specialist de asistență tehnică (apelând la 8-800-550-05-00). Serviciul poate fi administrat atât de către abonat însuși, cât și printr-un specialist în servicii de asistență. După dezactivarea interdicției, va fi din nou posibilă utilizarea serviciilor de comunicare pe numărul Megafon. Numai proprietarul numărului, care are o parolă personală pentru a gestiona acest serviciu, se poate limita la comunicare. Este recomandat să modificați secvența implicită de cifre pentru a asigura securitatea numărului dvs.

Suntem obișnuiți cu robotul telefonic, raportând că „dispozitivul abonatului apelat este oprit sau nu are acoperirea rețelei”. Și dacă receptorul spune: „Restricția de comunicare este setată”? Cel mai probabil, panică și șoc, pentru că nu vei putea suna. Să analizăm această problemă mai detaliat și să găsim o soluție pentru 2018.

Cauzele problemei pot fi atât de partea dvs., cât și de partea apelată.

Din sintagma în sine rezultă că a fost impus un fel de restricție. Acestea sunt după cum urmează:

• Cel mai frecvent motiv este un sold zero sau negativ. Aici nici măcar comentariile nu sunt necesare, totul este clar;
• Cardul SIM a eșuat. În general, operatorul recomandă schimbarea cardurilor la fiecare doi ani. Acest lucru se datorează faptului că cipurile se uzează și au o limită a numărului de înregistrări în rețea. Noua cartelă funcționează de cele mai multe ori mai bine, are o viteză mai mare de acces la Internet și unele servicii utile ale operatorului sunt deja preinstalate pe ea;
• Defecțiune a telefonului. Smartphone-urile moderne nu sunt imune la acest lucru. De multe ori doriți să le aplicați o frază dintr-o carte populară: „Androyd este un paranoic. Robot cu psihoză maniaco-depresivă”;
• Abonatul pe care îl apelați este în roaming. Acesta este mai mult un caz special. Dacă interlocutorul dvs. a interzis apelurile primite în rețelele străine, atunci veți auzi exact această frază: „Restricția de comunicare a fost stabilită”;
• Încercați să apelați un număr care nu are o funcție de apel vocal. Acestea sunt câteva planuri tarifare pentru modemuri și cartelele SIM telematice;
• Sunteți proprietarul unui număr corporativ care are restricții privind anumite direcții de apel. La încheierea unui contract, titularul contractului poate stabili anumite restricții pentru angajații săi pentru a reduce costurile de comunicare. De exemplu, închideți posibilitatea de a efectua apeluri internaționale. Pot exista și liste alb-negru de numere pentru comunicare. Restricțiile de comunicare pot fi limitate la o anumită rază, de exemplu, un birou, și chiar supuse unui program individual;
• Apelurile către numere scurte sunt blocate. Acesta este, de asemenea, un serviciu separat care ajută la economisirea de bani prin blocarea accesului la numere scurte care sunt adesea folosite de furnizorii de conținut;
• Restricția de comunicare este setată în setările telefonului;
• Serviciul „Interdicție permanentă de comunicare” este setat. Acest serviciu poate fi util dacă un copil folosește telefonul sau dacă sunteți în roaming și nu doriți să primiți apeluri.

Tipurile de interdicții pot fi:

1. Toate apelurile intranet efectuate.
2. Toate localnici de ieșire.
3. Intercity de ieșire.
4. Internațional de ieșire.
5. SMS primit.
6. SMS de ieșire.
7. Ieșire în roaming internațional.
8. Intrare în rețele străine.

Cum să rezolvi o problemă

Ne-am dat seama de motive. Rămâne să decizi ce să faci dacă nu poți suna. Vă recomandăm să faceți următoarele:

1. Verificați-vă soldul. Cel mai frecvent motiv pentru declanșarea unui astfel de răspuns automat este lipsa banilor în cont. Nu este neapărat un sold zero sau negativ. Este posibil să nu fie suficienți bani pentru a efectua un anumit apel. De exemplu, internațional. Dacă un minut de conversație costă 39 de ruble și există doar 35 de ruble în cont, atunci conversația nu va avea loc. În roaming, în unele țări există și un prag minim la care conexiunea este deconectată.
2. Reporniți telefonul. Dacă aceasta este doar o defecțiune a dispozitivului, atunci o repornire va ajuta. Cel mai adesea, eșecul apare după ce ați ieșit din acoperirea rețelei. După aceea, telefonul nu se poate înregistra singur. Unele dispozitive Samsung sunt vinovate de acest lucru.
3. Scoateți SIM-ul și reintroduceți-l. Ajută rar, dar cipurile vechi sunt obraznice, se prăbușesc și nu se comportă foarte adecvat, așa că merită încercat.
4. Apelați același abonat de la alt număr. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți cine are problema. Dacă apelul nu a trecut, atunci trebuie să tratați cartela SIM a interlocutorului.
5. Verificați serviciile conectate din contul dvs. Asigurați-vă că nu există restricții.
6. Verificați setările telefonului dvs. La fel ca în paragraful anterior, trebuie să căutați linia „Interzicerea apelurilor efectuate”. La unele modele mai vechi, imposibilitatea de a apela se datorează dezactivarii funcției „Transmite numărul tău”.
7. Sunați la operator. Puteți face acest lucru de pe orice cartelă SIM și chiar de acasă la un număr gratuit 8-800-5500500 pentru persoane fizice și 8-800-550-05-55 pentru persoane juridice.
8. Dacă apelul nu a ajutat, atunci mergeți la biroul Megafon. Înlocuirea cartelei SIM și verificarea setărilor telefonului de către un specialist va rezolva problema, deși cel mai adesea este rezolvată deja la al doilea element din această listă.

Modemul USB nu funcționează

În același articol, vom atinge subiectul lipsei de comunicare pe un modem USB. Motivele pot fi atât în ​​cartela SIM, cât și în modemul în sine. În acest subiect, vom analiza doar opțiunea de limitare a cartelei SIM, deoarece problemele tehnice sunt subiectul unei mari conversații separate.

În primul rând, asigurați-vă că dispozitivul funcționează. Pentru a face acest lucru, uitați-vă la indicație. Veți găsi informații detaliate despre acesta în instrucțiuni. Vom folosi ca exemplu modemul Huawei, deoarece este cel mai popular.

• Roșu intermitent - fără recepție sau rețea 2G, doar un canal de voce;
• Albastru - conexiune 3G;
• Verde - conexiune 4G;
• Nicio indicație - modemul sau conectorul USB nu funcționează.

Deci, ați aflat că modemul funcționează și setările computerului sunt normale, așa că trebuie să căutați o problemă pe cartela SIM.

1. Verificați starea contului dvs. Un sold negativ nu vă va permite să intrați online, iar evidența sumei de bani pe modem nu este la fel de convenabilă ca la telefon, în timp ce serviciile furnizorilor de conținut sunt conectate aici mai des.
2. Verificați restul pachetului. Cel mai bine este să introduceți sim-ul în telefon și să apelați *558#. Puteți face acest lucru și prin meniul modemului.

Acestea sunt cele mai frecvente probleme ale cartelei SIM. Orice altceva va fi deja spart. În acest caz, modemul nu îl va vedea.

1. Scoateți cartela SIM din modem și ștergeți-o. Poate că pur și simplu nu există contact.
2. Rareori, dar există momente când un modem cu software nou nu vede vechea cartelă SIM. În acest caz, este suficient să înlocuiți cardul vechi cu unul nou. Acest lucru se face gratuit la biroul operatorului.
3. Sim este stricat. Are o anumită durată de viață. Operatorul recomandă schimbarea cipurilor din dispozitiv la fiecare doi ani.

Am identificat principalele motive. De fapt, sunt mai multe, dar acestea sunt deja cazuri speciale care apar rar în viață. Dacă vă este dificil să rezolvați singur problema, atunci sunați la operator la 8-880-550-05-00 din orice număr. Apelul este gratuit.