Fonogramele înregistrate cu ajutorul înregistratoarelor vocale digitale „Gnom R” și „Gnom 2M” îndeplinesc cerințele pentru fonogramele primite pentru examinări fonoscopice și sunt potrivite pentru identificarea unei persoane prin voce și vorbire...

Prim-adjunct al șefului

Dictafonul „Gnome 2M” a fost folosit în mod repetat pentru a înregistra conferințe și seminarii într-un mediu acustic dificil, coloanele sonore înregistrate sunt de înaltă calitate. Funcția de reducere a zgomotului încorporată vă permite să îmbunătățiți calitatea redării fonogramelor...

Inginer lider IPK BNTU

Institutul de Studii Avansate și Recalificarea Personalului BNTU

Pe parcursul perioadei de funcționare, „Gnome R” s-a impus pe partea pozitivă. Înregistrare de înaltă calitate cu dimensiuni minime, durată lungă de înregistrare a sunetului, transfer prompt al informațiilor acumulate din memoria încorporată a reportofonului pe computer...

Ofițer superior al secției a 3-a a direcției a șaptea

Statul Major al Forțelor Armate ale Republicii Belarus

Fonogramele înregistrate folosind sistemul „Forget-me-not II” îndeplinesc cerințele pentru complexele digitale multicanal pentru înregistrarea mesajelor vocale prin canale de comunicații telefonice și sunt potrivite pentru identificarea unei persoane prin voce și vorbire ...

Șeful centrului

Centrul de expertiză criminalistică de stat

Un număr nelimitat de abonați notificați, un număr mare de sarcini procesate simultan vor face din Rupor un asistent indispensabil în munca angajaților departamentului de credit al sucursalei nr. 524 a Belarusbank ASB...

Director adjunct - Șef al Centrului de Afaceri Retail

Sucursala nr. 524 SA „ASB Belarusbank”

Sistemul de notificare automată „Rupor” a funcționat pe linii telefonice analogice și a fost testat pentru a anunța personalul. Sistemul a deservit 100 de abonați, a funcționat stabil și nu a necesitat întreținere constantă...

Comisar militar interimar

Comisariatul militar din Minsk

Sistemul de înregistrare Forget-Me-Not II asigură recepția mesajelor vocale de la rezidenți, înregistrarea lor de înaltă calitate pe computer, capacitatea de a asculta mesajele înregistrate și de a introduce informații într-o bază de date text. Sistemul de notificare Rupor anunță automat debitorii...

Șef departament ACS

UE „ZhREO din districtul sovietic Minsk”

Sistemul Rupor oferă notificarea unui număr mare de abonați într-un timp scurt, în conformitate cu parametrii stabiliți, cu furnizarea unui raport privind notificarea efectuată, funcționează în mod fiabil, respectă pe deplin cerințele pentru aceasta ...

Director al departamentului de afaceri cu amănuntul

Sistemul mobil de înregistrare și documentare a vorbirii „Protocol” include un înregistrator digital de voce „Gnome 2M” și un transcriptor computerizat „Caesar”. Dictafonul „Gnome 2M” vă permite să obțineți înregistrări de înaltă calitate a întâlnirilor și întâlnirilor, iar transcriptorul „Caesar” crește semnificativ viteza de traducere a informațiilor audio într-un document text...

Specialist de frunte

Institutul de Stat și Drept al Academiei de Științe a Republicii Belarus

Biometria vocală ca modalitate cea mai naturală și mai profitabilă de a identifica o persoană

Recunoașterea și confirmarea de încredere a identității a devenit un atribut necesar și familiar al vieții moderne. Prin urmare, astăzi auzim din ce în ce mai mult despre utilizarea biometriei într-un anumit domeniu de activitate, diverse tehnologii biometrice devin din ce în ce mai zgomotoase. Biometria este indispensabilă acolo unde este necesar să se asigure securitatea accesului la obiectele fizice și la resursele informaționale. Tehnologiile biometrice sunt utilizate cu succes în aplicarea legii, înregistrarea civilă, securitatea bancară, investiții, îngrijirea sănătății și multe alte domenii de activitate.

Ce se înțelege prin „biometrie”? Termenul general „biometrie” este folosit în două sensuri diferite: ca caracteristică și ca proces. Deci, biometria ca „caracteristică” este o caracteristică fiziologică sau comportamentală unică a unei persoane care este utilizată în recunoașterea automată a personalității. Biometria ca „proces” implică un set de metode automate de identificare a unei persoane după caracteristicile fiziologice sau comportamentale.

Cele mai frecvent utilizate caracteristici biometrice sunt amprentele digitale, forma feței, irisul, vocea, semnătura, geometria mâinii. Nu se poate spune că una sau alta caracteristică este mai bună decât celelalte. Atunci când alegeți o metodă adecvată de identificare biometrică, ar trebui să se țină seama de factori precum domeniul de aplicare, nivelul necesar de securitate, stabilirea țintei (verificare sau identificare), numărul așteptat de utilizatori, caracterul practic și alții.

Luați în considerare pe scurt principalele metode de identificare:

• Prin amprentă. Această metodă se bazează pe unicitatea tiparelor de pe degetele fiecărei persoane. Utilizatorii nu mai trebuie să introducă o parolă, accesul este oferit printr-o singură atingere la dispozitivul de scanare. Această metodă este cea mai comună în raport cu alte metode.
• Pe irisul ochiului. La scanarea ochiului, este evidențiat un model al irisului, care este ulterior folosit pentru a identifica o persoană.
• După forma feței. Această metodă se bazează pe recunoașterea unei imagini tridimensionale a feței unei persoane, i.e. sistemul identifică o persoană după locația de pe fața sa a ochilor, sprâncenelor, nasului și distanța dintre ele.
• Prin semnătură. Identificarea se realizează în funcție de caracteristicile dinamice ale scrisului de mână ale unei persoane.
• Prin voce. Sistemul recunoaște o persoană după frecvența și caracteristicile statice ale vocii sale. În prezent, tehnologia de recunoaștere a vocii se dezvoltă activ, este prevăzută pentru un viitor grozav și o aplicație largă.
• Geometria mâinii. O persoană este identificată printr-o imagine tridimensională a mâinii.

Să luăm în considerare mai detaliat metoda de identificare a unei persoane prin voce. Recent, creșterea numărului de „furt de identitate”, atacuri teroriste au provocat un salt uriaș în dezvoltarea biometrică a vocii. Utilizarea sistemelor avansate de identificare vocală este metoda de autentificare cea mai ușor de utilizat, care oferă un nivel mai ridicat de recunoaștere și reduce costurile prin automatizarea procesului.

Astăzi, pentru a oferi o protecție fiabilă a accesului la informații, este necesar să se utilizeze astfel de metode de identificare a unei persoane care să permită determinarea „Este el/ea cu adevărat cine pretinde a fi?”, pe baza a trei factori:

• ce ȘTIE persoana (parolă, cod PIN);
• ce ARE persoana (carte de identitate, cheie);
• ce ESTE o persoană (caracteristici fiziologice).

Vocea este singura caracteristică biometrică a unei persoane care îndeplinește cele trei condiții de mai sus. Dintre toate opțiunile existente, identificarea vocală este cea mai puțin intruzivă, cea mai accesibilă unei persoane și poate fi efectuată și de la distanță, de exemplu, prin telefon. Mai mult, biometria vocală este singura tehnologie care, pe lângă un microfon, nu necesită echipamente speciale suplimentare. Dintre toate biometriile, doar vocea poate fi transmisă prin orice rețea de comunicații: telefon fix sau mobil, rețea privată virtuală cu fir și fără fir, rețele IP, rețele radio.

Datorită nivelului ridicat de acuratețe a recunoașterii, combinat cu ușurința în utilizare, metoda de identificare a vocii devine alegerea numărul unu în dezvoltarea atât a aplicațiilor monomodale, cât și a celor multimodale.

Biometria vocală, care include tehnologii de identificare și verificare a identității, nu trebuie confundată cu tehnologiile de recunoaștere a vorbirii. Folosind tehnologia de recunoaștere a vorbirii, puteți recunoaște ceea ce spune o persoană, dar nu cine este. În consecință, utilizarea tehnologiilor de recunoaștere a vorbirii este limitată în domeniul securității. Dimpotrivă, tehnologiile de identificare și verificare vocală a unei persoane își găsesc aplicația atunci când este necesar să se confirme dacă o persoană este ceea ce pare a fi.

1. date de intrare;
2. algoritmi matematici;
3. putere de calcul.

Intrarea este o mostră biometrică sau o imprimare vocală, stocată într-o bază de date. Calitatea unui eșantion biometric depinde în mare măsură de tipul dispozitivului de intrare (de exemplu, un microfon profesional sau un telefon mobil) și de mediu (stradă zgomotoasă sau cameră liniștită). Există tehnologii care determină automat calitatea unei imprimări vocale, apoi o curăță de zgomot pentru a obține o probă mai bună.

Algoritmii din sistemele biometrice sunt utilizați pentru a compara amprenta vocală primită cu un eșantion din baza de date. Cu cât algoritmul este mai perfect, cu atât rezultatul comparației este mai precis.

Puterea de calcul este înțeleasă ca viteza și calitatea procesării caracteristicilor biometrice ale utilizatorului.

Figura 1 prezintă un exemplu de utilizare a unui sistem de recunoaștere a vocii într-unul dintre centrele de apeluri.

Figura 1 - Aplicarea sistemului de recunoaștere a identității

Având în vedere ușurința de utilizare, capacitatea de a identifica utilizatorul de la distanță și acuratețea ridicată a recunoașterii, biometria vocală își găsește cel mai adesea aplicarea în companiile care operează prin rețele de comunicații și sunt interesate să protejeze informațiile de identificare ale clienților lor. Deci, biometria vocală este utilizată eficient în zonele în care este necesară identitatea unei persoane, de exemplu:

• control acces vocal;
• control acces in call center;
• înregistrare pe internet;
• schimbaţi parola;
• Arest la domiciliu;
• apeluri conferinte securizate;
• expertize medico-legale și identificare vocală;
• autorizare ascunsa in call center;
• lupta împotriva terorismului;
• lupta împotriva dependenței de droguri;
• serviciu bancar;
• telecomunicatii;
• funcția de listă neagră.

Până în prezent, au fost dezvoltate sisteme care combină mai multe tehnologii biometrice, de exemplu, tehnologia de verificare a identității prin voce și amprente. Combinația a două tehnologii biometrice permite ca avantajele unei tehnologii să compenseze dezavantajele celeilalte și invers și, de asemenea, permite operatorului să controleze nivelul de securitate.

În trecut, biometria vocii a făcut loc metodelor biometrice, cum ar fi identificarea și verificarea prin amprente, forma feței și iris. Cu toate acestea, noii algoritmi și performanța ridicată de procesare a datelor a unui computer au făcut posibilă îmbunătățirea semnificativă a acurateței recunoașterii vocii, ceea ce face din biometria vocii un concurent puternic pentru metodele tradiționale mai puțin convenabile de identificare și verificare.
În plus, necesitatea unui nivel mai ridicat de securitate a informațiilor în activitățile comerciale face ca biometria vocală să fie o soluție excelentă cu costuri reduse pentru multe companii.

Dintre tipurile de tehnologii biometrice disponibile astăzi, biometria vocală este cea mai rentabilă și mai ușor de utilizat, astfel încât soluțiile de biometrie vocală vor deveni în curând omniprezente. Codurile PIN pot fi uitate, cardurile magnetice pot fi pierdute sau furate, iar dispozitivele speciale de scanare necesită o mulțime de bani. Dimpotrivă, biometria vocală face identificarea posibilă oriunde și în orice moment. Tot ce aveți nevoie este să utilizați un telefon mobil sau fix sau un microfon.

Speech Technologies este unul dintre liderii în dezvoltarea sistemelor biometrice vocale. Tehnologia proprie de verificare a identității pe bază de voce permite companiilor să organizeze accesul utilizatorilor reglementat la resurse materiale și informaționale, servicii telefonice și web, precum și să îmbunătățească semnificativ calitatea serviciilor pentru clienți. Tehnologia este utilizată eficient în sistemele de securitate a informațiilor ale întreprinderilor, sisteme bancare electronice, comerț electronic, publicații cu abonament electronic etc.

Soluția vă va permite să stabiliți accesul la un dispozitiv mobil folosind o parolă vocală. Avantajele utilizării Speech Technologies LLC sunt asigurarea unei protecții fiabile a dispozitivului mobil în caz de pierdere sau furt, utilizarea unui algoritm fiabil de verificare a utilizatorului, rezistența la zgomot extern și multe altele.

Tehnologiile companiei fac posibilă organizarea sistemelor biometrice bimodale, ceea ce extinde semnificativ limitele de aplicabilitate.

Toate materialele postate pe acest site sunt permise pentru publicare și tipărire pe alte resurse și publicații tipărite numai cu permisiunea scrisă a Speech Technologies LLC.

Conceptul de „autentificare” caracterizează verificarea autenticității, de exemplu: Vasya Pupkin este cu adevărat Vasya sau este, poate, un fel de Petya? Este el cine pretinde a fi? Procesul de autentificare se poate face într-unul din trei moduri posibile:

• pe baza a ceea ce știi, de exemplu, o combinație de cod (parolă);
• pe baza a ceea ce ai: cheie, card magnetic, breloc;
• ceea ce ești: modele papilare, geometrie facială, structura ochiului.

Este al treilea punct care conține autentificarea biometrică, care, odată cu dezvoltarea tehnologiei, devine din ce în ce mai relevantă. Cum funcționează, care sunt avantajele, dezavantajele și cât de sigur este, să aruncăm o privire mai atentă...

O scurtă istorie a biometriei

Lipsind o mulțime de fapte, evenimente istorice și detalii, utilizarea parametrilor biometrici umani a început cu mult înainte de apariția mijloacelor tehnice. Încă 100 î.Hr. e. un oarecare împărat chinez și-a pus amprenta ca pecete pe artefacte preistorice deosebit de importante. În anii 1800, Alphonse Bertillon a dezvoltat un sistem de identificare a criminalilor pe baza caracteristicilor lor anatomice.

De-a lungul timpului, poliția din Marea Britanie, Franța și SUA a început să urmărească intrușii și suspecții criminali după amprentele lor. Mai târziu, tehnologia și-a găsit drum în FBI. Amprentele au fost primul sistem complet de recunoaștere umană.

În prezent, biometria s-a extins și reprezintă un mijloc de protecție suplimentară pentru mijloace tehnice sau un element de securitate care se folosește în, pentru admiterea într-o zonă protejată, spații etc.

Varietăți de autentificare biometrică

Utilizați în prezent pe scară largă: degetele umane, fața și ochii, precum și vocea - aceștia sunt „trei piloni” pe care se bazează autentificarea biometrică modernă a utilizatorilor:

Există destul de multe dintre ele, cu toate acestea, există trei tipuri principale de scanere de amprente utilizate astăzi:

• capacitiv - măsurați semnalele electrice care vin de la degetele noastre. Se analizează diferența capacitivă dintre partea înălțată a amprentei și depresiunea acesteia, după care se formează o „hartă” a amprentei și se compară cu cea originală;
• ultrasonic - scanează suprafața degetului prin unde sonore care sunt trimise către deget, reflectate și procesate;
• optic - fotografiați o amprentă și efectuați o comparație pentru conformitate.

Dificultățile de scanare pot apărea dacă mâinile sunt umede sau murdare, dacă există o rănire (tăieri, arsuri), dacă o persoană este cu dizabilități (brațele, mâinile, degetele lipsesc).

1. Autentificare iris

O altă formă destul de comună de autentificare biometrică este scanerele irisului. Tiparele din ochii noștri sunt unice și nu se schimbă în timpul vieții unei persoane, ceea ce ne permite să autentificăm o anumită persoană. Procesul de verificare este destul de complex, întrucât sunt analizate un număr mare de puncte, în comparație cu scanerele de amprente, ceea ce indică fiabilitatea sistemului.

Cu toate acestea, în acest caz, poate fi dificil pentru persoanele care poartă ochelari sau lentile de contact - acestea vor trebui îndepărtate pentru ca scanerul să funcționeze corect.

1. Autentificarea retinei

O modalitate alternativă de a utiliza ochiul uman pentru autentificarea biometrică este scanarea retinei. Scanerul strălucește în globul ocular și afișează structura vaselor de sânge, care, ca și coaja, sunt unice pentru fiecare dintre noi.

Autentificarea vocală biometrică își face loc în tehnologia consumatorilor și este, de asemenea, foarte promițătoare. Recunoașterea vocală este acum implementată de Google Assistant pe dispozitivele Android sau Siri pe dispozitivele iOS sau Alexa pe Amazon Echo. Practic, acum, este implementat astfel:

• Utilizator: „Vreau să mănânc”
• Asistent vocal: „OK, iată o listă cu cafenelele din apropiere..”

Acestea. nu se efectuează nicio verificare a autenticității utilizatorului, totuși, odată cu dezvoltarea tehnologiei - doar utilizatorul original al dispozitivului va mânca. Cu toate acestea, tehnologia de autentificare vocală există și în timpul procesului de autentificare sunt analizați intonația, timbrul, modulația și alți parametri biometrici ai unei persoane.

Dificultăți aici pot apărea din cauza zgomotului de fond, a dispoziției umane, a vârstei, a sănătății, ceea ce, ca urmare, reduce calitatea metodei, din această cauză nu este atât de utilizată.

1. Autentificarea geometriei feței umane

Ultima din acest articol și una dintre cele mai comune forme de autentificare biometrică este recunoașterea feței. Tehnologia este destul de simplă: fața unei persoane este fotografiată și comparată cu imaginea originală a feței utilizatorului care are acces la dispozitiv sau la zona protejată. Putem observa o tehnologie similară, denumită „FaceID”, implementată în iPhone-ul Apple.

Suntem un pic ca mama, tata sau o generație anterioară de rude și cineva ca un vecin... Oricum, fiecare dintre noi avem trăsături faciale unice, cu excepția gemenilor (deși pot avea alunițe în locuri diferite).

În ciuda faptului că tehnologia este simplă în esența sa, este destul de complicată în procesul de procesare a imaginii, deoarece se construiește un model de cap tridimensional, se evidențiază contururile, se calculează distanța dintre elementele faciale: ochi, buze, sprâncene. , etc.

Metoda este dezvoltată în mod activ, deoarece poate fi folosită nu numai pentru autentificarea biometrică a utilizatorilor sau angajaților, ci și pentru a prinde criminali și intruși. O serie de camere în locuri publice (gări, aeroporturi, piețe, străzi aglomerate etc.) sunt instalate în combinație cu această tehnologie, unde scanerul are o viteză și o precizie de recunoaștere destul de mare.

Cum poate un atacator să păcălească autentificarea biometrică?

Trebuie să înțelegeți că atunci când scanați anumiți parametri, pot apărea erori în algoritmul de recunoaștere. Și, în același timp, având anumite cunoștințe, abilități și resurse, un atacator poate sustrage anumite metode de autentificare.

În cazul unui scaner de amprente, unele dintre ele pot fi păcălite de:

• producerea unui model tridimensional al unui deget dintr-un material special (selectat pe baza principiului de funcționare al scanerului);
• folosirea degetelor unei persoane adormite, inconștientă sau moartă;

Scanerele irisului și retinei pot fi păcălite cu ușurință de o fotografie de înaltă calitate a unei persoane imprimată pe hârtie colorată. Cu toate acestea, majoritatea scanerelor moderne sunt capabile să recunoască un model 2D și să-l distingă de unul 3D, caz în care, trebuie să puneți o lentilă de contact pe imagine, care simulează o strălucire (reflexia luminii). Urmărește un videoclip vizual care demonstrează procesul de ocolire a scanerului de ochi pe un dispozitiv Samsung Galaxy S8:

Scanerele de voce au și punctele lor slabe, care apar din cauza existenței inteligenței artificiale și a rețelelor neuronale capabile să imite vocile umane - astfel de sisteme au capacitatea de a copia orice voce umană și de a o reproduce în câteva secunde.

Scanerele pentru fețe umane nu sunt inferioare în ceea ce privește vulnerabilitatea, deoarece unele dintre aceste sisteme, un atacator poate înșela folosind o fotografie a unei persoane, cum ar fi, de exemplu, în cazul Samsung Galaxy Note 8:

Obținerea accesului printr-un scanner facial nu va fi dificil pentru gemeni, de exemplu, Face ID în iPhone - arată astfel:

Principalul avantaj și dezavantaj al autentificării biometrice

Un avantaj clar al sistemului este comoditatea, datorită faptului că nu trebuie să vă amintiți combinația de coduri (parola) sau secvența de modele, gândiți-vă la

Un dezavantaj clar este securitatea, din cauza faptului că există o mulțime de vulnerabilități și sistemul de recunoaștere nu este 100% fiabil. În același timp, parametrii biometrici (amprenta sau modelul irisului) nu pot fi modificați, spre deosebire de o parolă sau PIN. Acesta este un dezavantaj semnificativ, deoarece dacă odată ce datele ajung la un atacator, ne expunem la riscuri grave.

Având în vedere cât de comună este acum tehnologia de recunoaștere biometrică în smartphone-urile moderne, există câteva recomandări care vă permit să creșteți într-o oarecare măsură nivelul de protecție:

• majoritatea amprentelor pe care le lăsăm pe suprafață sunt degetul mare și indexul, așa că cel mai bine este să folosiți celelalte degete pentru a vă autentifica pe smartphone;
• în ciuda prezenței verificării biometrice, aplicație sau PIN - o condiție prealabilă pentru securitate completă.

„Recunoașterea feței va apărea în curând aici” - un astfel de anunț a fost văzut de mulți locuitori ai regiunii Voronezh pe ecranele bancomatelor. Pe 30 iunie 2018, băncile rusești au lansat Sistemul biometric unificat (aka Rostelecom Key), datorită căruia clienții pot primi servicii financiare de la distanță și chiar fără carduri bancare. Până la 30 iunie 2019, cel puțin 60% din diviziile structurale ale băncilor ar trebui să furnizeze serviciul de biometrie, iar până la sfârșitul anului 2019 - 100%. Până în 2021, băncile vor putea oferi date biometrice nu numai servicii financiare, ci și guvernamentale.

Cum și de ce băncile colectează datele biometrice ale clienților, dacă este posibil să le refuze și dacă noua tehnologie va proteja împotriva fraudătorilor - în materialul RIA Voronezh.

Ce este biometria?

Biometria este un set de date umane unice: amprentele digitale, forma palmei, modelul venelor, fotografii ale feței, retinei și irisului și altele. Dar pentru sistemul biometric unificat, sunt selectate doar vocea și fața. Banca Centrală constată că recunoașterea umană prin acești parametri este cea mai accesibilă și răspândită astăzi.

- Combinația a doi parametri - față și voce - vă permite să identificați cu exactitate o persoană. În plus, camerele video sunt încorporate în orice smartphone sau laptop, iar disponibilitatea tehnologiei este cel mai important factor în răspândirea acesteia în toată Rusia. Amprenta este mai greu de folosit. În primul rând, aici este necesar un cititor special, nu toate smartphone-urile sunt echipate cu acesta. În al doilea rând, scanerul de amprentă are o sensibilitate scăzută, iar software-ul pentru lucrul cu biometria este închis pentru sistemele externe, a adăugat Post Bank.

De ce avem nevoie de un sistem biometric unificat?

Cu ajutorul biometriei, poți să-ți deschizi un cont bancar sau să iei un împrumut fără să te ridici de pe canapea. Și în curând va fi posibilă retragerea numerarului facial și vocal la bancomatele biometrice. Mecanismul prin care serviciile financiare pot fi obținute de la distanță se numește identificare la distanță.

– Identificarea de la distanță va crește accesibilitatea serviciilor financiare, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități, persoanele în vârstă și persoanele cu mobilitate redusă. Va deveni mai convenabil pentru client să primească servicii indiferent de ora din zi, locația sau dezvoltarea rețelei de sucursale a băncii, - a explicat actorul. Roman Kostiansky, guvernatorul filialei Voronezh a Direcției principale a Băncii Rusiei pentru Districtul Federal Central.

Vorbim și despre securitate: astăzi un fraudator poate deschide un cont folosind un pașaport furat. Este mult mai dificil să înșeli algoritmii biometrici decât o persoană. În ciuda faptului că Sistemul Biometric Unificat utilizează o legătură suplimentară cu datele de conectare și parola de la Serviciile de Stat, acest lucru devine aproape imposibil.

Cum recunoaște sistemul o anumită persoană?

Pentru a deschide, de exemplu, un cont bancar, o persoană va avea nevoie de un smartphone sau laptop (tabletă sau computer) cu microfon și cameră web. Pe site-ul băncii, va trebui să introduceți datele de conectare și parola de pe portalul Serviciilor de stat, să porniți înregistrarea, să priviți camera și să citiți secvența de numere care apare pe ecran. Programul vă poate cere să vă întoarceți capul sau să zâmbiți. Această înregistrare este trimisă la Sistemul Biometric Unificat, unde este comparată cu un șablon de control. După aceea, banca decide dacă deschide un cont.

Este obligatoriu ca toată lumea să ia datele biometrice?

Nu. Eliminarea datelor biometrice - voluntar și gratuit. În plus, utilizatorul își poate șterge oricând imaginea digitală.

Unde să trimiteți datele biometrice?

Pentru a utiliza identificarea la distanță, trebuie să predați datele personale biometrice la biroul oricărei bănci dotate cu echipamente speciale. Numărul de puncte în care puteți lua datele biometrice este în continuă creștere.

- Dacă în iulie 2018 în regiunea Voronezh datele biometrice puteau fi predate doar în patru locuri, atunci în ianuarie 2019 numărul birourilor echipate pentru colectarea datelor biometrice a ajuns la 100. Și sunt deschise, pe lângă Voronezh, în alte 18 localități din regiunea, - a spus Roman Kostiansky.

Puteți face cunoștință cu locația punctelor „biometrice” ale serviciilor bancare pe harta interactivă a Băncii Centrale.

Dacă ați trecut datele biometrice într-o bancă, atunci nu trebuie să o reluați în altă bancă - datele dvs. se află deja în Sistemul biometric unificat și Sistemul unificat de identificare și autentificare (ESIA), care este, de asemenea, Servicii de stat.

Cum se face biometria?

Corespondentul RIA Voronezh a testat sistemul pe ea însăși într-unul dintre birourile Post Bank. Procedura de trimitere a datelor biometrice durează aproximativ 15 minute. Trebuie să iei cu tine pașaportul și SNILS pentru a te înregistra pe portalul Serviciilor de Stat în Sistemul Biometric Unificat. Dacă aveți deja un cont verificat pe portalul Serviciilor de Stat, atunci utilizați-l.

Fotografia din bancă este făcută cu o cameră web. Următorul pas este înregistrarea vocală: trebuie să rostiți în microfon numerele de la 1 la 9 în ordine înainte și inversă, apoi o selecție de numere. Dacă ești bolnav și vocea ta s-a schimbat, procedura nu este recomandată.

Acum șablonul dvs. biometric - o față și o voce digitizate - vor fi asociate cu datele personale stocate în ESIA.

Pentru ce este o selecție de numere?

Creatorii sistemului biometric sunt siguri că, chiar dacă un fraudator dorește să retragă banii unui politician cunoscut și să-și machieze fața sau să-și pună o mască, sistemul va recunoaște falsul. Este o succesiune aleatorie de numere. Pentru a trece vocea altcuiva drept a ta, va trebui să faci câteva mii de înregistrări ale vocii victimei tale cu toate combinațiile posibile și să o selectezi pe cea dorită în 1-2 secunde în momentul identificării.

- Verificarea se efectuează astfel: un cetățean înregistrează un videoclip în care pronunță o succesiune de numere. Acest videoclip este verificat de algoritmii a doi furnizori - o imagine separată a feței și a vocii. În paralel, sistemul lansează verificarea video folosind alți algoritmi biometrici. Dacă unul sau mai mulți dintre aceștia nu au identificat cetățeanul, atunci în lucrare este inclus așa-numitul modul de anomalii, care analizează cauzele discrepanțelor și, dacă sunt depistate acțiuni frauduloase, trimite o notificare corespunzătoare băncii, Rostelecom, care a dezvoltat sistemul, a explicat.

Trebuie să actualizez datele biometrice?

Șablonul biometric nu este etern. Perioada sa de valabilitate este de trei ani. Datorită faptului că fața și vocea se schimbă de-a lungul anilor, fiți pregătiți pentru faptul că după trei ani va trebui din nou să vii la bancă și să reluezi biometria.

Tatuajele, piercing-urile și machiajul afectează recunoașterea feței?

Post Bank susține că modificările sub formă de tatuaje, piercing-uri, machiaj luminos, bărbi sau ochelari nu afectează rezultatele identificării. Serviciul de presă al Otkritie Bank este de acord cu acestea:

– Detectarea feței ia în considerare în principal zonele din jurul nasului și ochilor. Prin urmare, fetele ar trebui să evite machiajul complex cu mai multe straturi - poate reduce semnificativ probabilitatea identificării corecte.

Dar directorul de operațiuni al Alfa-Bank, Dmitri Frolov, a avertizat despre perforarea și tatuajul la așa-numitele „puncte de control”:

– Totul depinde de individ și de locația piercing-ului sau a tatuajului. Dacă piercing-ul este situat pe punctele de control pentru recunoașterea feței, atunci poate afecta negativ verificarea. În prezența unui tatuaj pe față, teoretic, pot apărea dificultăți cu construirea și înregistrarea unui șablon biometric.

Și dacă clientul este răgușit sau și-a pierdut vocea?

Dacă sunteți răgușit, ați început sau vă lăsați de fumat, și-ați pierdut vocea, atunci cel mai probabil nu vă veți putea conecta la sistem - va trebui să așteptați până când vocea este restabilită.

– Identificarea biometrică a oamenilor este o revoluție. O persoană nu va avea nevoie de documente! Multe operațiuni care necesită confirmare pot fi făcute fără acte. Va fi mai ușor și mai rapid să lucrezi cu o bancă online, să comunici cu oficialii, să interacționezi cu magazinele. Nevoia de sute de parole va dispărea și ea. Aceasta este o schimbare semnificativă în toate abordările în aproape orice domeniu de activitate. Financiar în primul rând. Ca orice revoluție, aceasta are multe riscuri. Riscul de a te „pierde” (când escrocii imită într-un fel sau altul biometria umană și le iau locul), de exemplu, este raportat pe scară largă în literatura științifico-fantastică. Există și probleme pur tehnologice. De exemplu, cel mai probabil, tehnologia biometrică va putea funcționa doar cu un internet 5G stabil. Nu sunt excluse dificultățile din domeniul securității (riscuri de furt de date din depozite, riscuri de falsificare a acestora, riscuri de scurgere în străinătate).

Elena Chufrinova

analist bancar

Cum identifică sistemul gemenii?

„Cheie” recunoaște o persoană nu numai după față, ci și după voce. Vocile gemenilor diferă adesea, ceea ce înseamnă că sistemul nu le va încurca.

- Astăzi, un geamăn poate veni la bancă în locul fratelui său și poate deschide un cont pe numele lui - este puțin probabil ca casierul băncii să observe diferența. Algoritmii biometrici sunt mai probabil să facă acest lucru. În plus, întrucât înregistrarea la Gosuslugi este necesară pentru transmiterea și confirmarea datelor biometrice, aceasta oferă oportunități suplimentare de identificare personală, deoarece gemenii au autentificare și parole diferite în sistem, a răspuns Rostelecom.

Este posibil să se scurgă date biometrice?

Sistemul respectă cerințele de securitate a informațiilor la nivel federal. Șablonul biometric este stocat într-o formă anonimizată separat de datele personale - numele complet, datele pașaportului și SNILS incluse în bazele de date ESIA (portalul Gosuslugi).

- Vocea și fața sunt identificate împreună cu o intrare personală pe site-ul web al Serviciilor de Stat. În acest fel, am asigurat o securitate foarte ridicată deja în faza de conectare. De asemenea, desfășurăm un canal de comunicare securizat între telefonul clientului și baza de date, astfel încât datele să nu poată fi interceptate, a menționat Rostelecom.

Este aproape imposibil să furi „baza de voturi” - toate datele sunt stocate în seifuri securizate. Pentru a transfera date personale către Sistemul Biometric Unificat, sunt utilizate mijloace criptografice (criptare) de protecție a informațiilor.

– Datele sunt stocate într-o formă anonimizată și în format de „hash” procesate de algoritmi biometrici (hashing este transformarea unui tablou de date de intrare folosind matematică). Aceasta înseamnă că este imposibil să recuperați o fotografie a unei persoane din aceste date. Mai mult, acestea nu pot fi asociate cu datele personale ale unei persoane, deoarece sunt stocate într-un alt sistem - Sistemul Unificat de Identificare și Autentificare. Aceasta înseamnă că furtul sau înlocuirea bazei de date biometrice nu va duce la posibilitatea atacatorilor de a primi împrumuturi pentru fața altcuiva, a explicat compania.

Ar trebui să mă grăbesc să iau biometrie?

Andrey Sorokin și Anton Nekhaev, programatori de la compania DataArt din Voronezh, sfătuiesc să nu se grăbească să furnizeze băncilor datele lor biometrice și să aștepte 9-12 luni: să observe ce se întâmplă cu oamenii care au trecut deja biometria.

- De-a lungul anilor, vor exista multe modalități de fraudă, așa că aveți grijă la datele biometrice pe care le furnizați. Nu duceți negocieri îndelungate cu străinii, nu postați selfie-uri atât de des, nu treceți prin interviuri audio și video pe stradă. Urmăriți îndeaproape toți agenții care colectează date biometrice. Este important cu cine împărtășiți aceste mostre, - spune Andrey Sorokin.

Programatorii nu exclud posibilitatea scurgerii de date biometrice și distribuirea acestora prin canale ilegale, ceea ce va dezlega mâinile atacatorilor.

„Mai devreme sau mai târziu, bazele de date se vor scurge în domeniul public. În 20 de ani vor exista baze accesibile publicului pentru toți oamenii. Și aici există deja posibilitatea ca toți să fim „sub capotă”, spune Anton Nekhaev.

Ați observat o eroare? Selectați-l cu mouse-ul și apăsați Ctrl+Enter

Editorii Portalului de semnătură electronică unificată aduc în atenția cititorilor materialul autorului de către doctorul în științe tehnice, profesorul Vladimir Vasilyevich Savchenko cu privire la problema variabilității vorbirii vorbirii orale în legătură cu punerea în funcțiune a Sistemului biometric unificat.

ID autor Scopus: 56927771300

ORCID: 0000-0003-3045-3337

În curând va împlini un an de la ordinul Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă al Rusiei din 25 iunie 2018 nr. 321 „Cu privire la aprobarea procedurii de prelucrare, inclusiv colectarea și stocarea, a parametrilor datelor cu caracter personal biometrice în acest scop de identificare, procedura de plasare și actualizare a datelor cu caracter personal biometrice în Sistemul Biometric Unificat, precum și cerințele privind tehnologiile informației și mijloacele tehnice destinate prelucrării datelor cu caracter personal biometrice în scopul identificării” (înregistrată la Ministerul Justiției din Rusia la 07.04.2018 sub numărul 51532), iar acesta este un motiv clar pentru a evalua situația actuală în ceea ce privește implementarea acesteia.

Sistemul biometric unificat (denumit în continuare UBS) este creat în țară pentru, dacă vorbim despre economie, de a crea condiții tehnice și oportunități pentru verificarea și deservirea automată de către băncile rusești a clienților lor în modul de acces la distanță ( prin smartphone-uri).

Potrivit Rostelecom, în calitate de operator oficial EBS din Rusia, peste 140 de bănci colectează în prezent datele biometrice în cele peste 5.000 de sucursale ale lor din întreaga țară. Până la sfârșitul anului, toate instituțiile mari de credit ruse care au o licență universală de la Banca Centrală a Federației Ruse ar trebui să se alăture acestui proces. Cu toate acestea, deja în prima etapă a creării și utilizării EBS în activitatea băncilor, au început să apară probleme. Probleme. Deci, deseori clienții întâmpină dificultăți în înregistrarea datelor biometrice în bănci. Există cazuri în care vocile clienților au trebuit să fie înregistrate de mai multe ori la rând, iar durata procedurii a crescut de la 2-3 minute standard la 30-40 de minute sau mai mult. Acest lucru, în special, a fost descris în detaliu în ziarul „Kommersant” din 31 mai 2019 în articolul „Biometria nu a ieșit cu față”. În același timp, acest articol evidențiază inițiativa Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă de a introduce în practica băncilor controale suplimentare regulate de calitate a datelor biometrice pentru a respinge mostre nepotrivite utilizării.

Logica unei astfel de inițiative pare evidentă dacă, în urma specialiștilor Rostelecom, principalul motiv al problemelor menționate mai sus la completarea EBS este calitatea scăzută a datelor biometrice care intră în sistem de la bănci. Dar aceasta nu este singura problemă, și nici măcar principala, dacă vorbim nu numai despre umplere, ci și despre utilizarea în continuare a EBS în activitatea băncilor cu clienții. Din acest punct de vedere, binecunoscutul din lingvistică iese în prim-plan problema variabilității intra-vorbitoare a vorbirii orale. De menționat că nu are nicio legătură cu tehnologiile informaționale și mijloacele tehnice folosite de bănci.

Conform paragrafului 13 (penultimul paragraf) din Anexa 1 la ordinul Ministerului Comunicațiilor nr. 321, colectarea de mostre biometrice din înregistrarea vocală a fiecărui subiect individual de biometrie ar trebui să fie efectuată exclusiv în condițiile normale, adică o „stare emoțională și psihologică neexcitată, fără semne evidente de boli care împiedică pronunția mesajelor sau care pot perturba timbrul și sunetul vocii”. Este ușor de spus: „în condiția stării normale a subiectului”. Și unde este garanția că este normal la nivel subconștient? Nici măcar banca nu poate răspunde la această întrebare. Atunci ce se poate spune cu certitudine despre starea clientului atunci când contactează banca prin intermediul unui smartphone? Și atunci cum să-l controlezi?

Problema variabilității vorbirii orale se manifestă printr-o schimbare imprevizibilă și adesea foarte semnificativă a structurii fine a semnalului vorbirii în dinamică: în funcție de data și ora contactului clientului cu banca, precum și de actuala sa emoție. și starea psihologică. În același timp, corespondența semnalului său de vorbire momentan cu proba biometrică stocată în EBS nu este în niciun caz garantată. Și asta de fiecare dată va însemna refuzul eronat al băncii de a-și servi clientul. Probabilitatea unor astfel de eșecuri în practică se poate apropia de unitate., ceea ce va întârzia în mod repetat procedura de acces la distanță și poate chiar să înlăture ideea de EBS ca fiind eronată. Un grup de dezvoltatori de software sub supravegherea științifică a profesorului V.V. Savchenko (URL), nu sunt de acord cu această perspectivă. Dimpotrivă, experții incluși în acesta consideră că acest proiect este un adevărat pas în economia digitală. Numai că trebuie făcută cât mai responsabil și mai priceput.

Autonom, ieftin și în același timp extrem de eficient soluții tehnice pentru depășirea problemei variabilității intra-vorbitoare a vorbirii oraleîn știință au fost de mult cunoscute și implementate pe scară largă într-o varietate de dezvoltări IT interne și străine. Acestea, în special, includ sisteme de autoanaliza vocală (din engleză „voice self-analysis”, un exemplu este disponibil la link). Instalând oricare dintre aceste sisteme pe un smartphone ca aplicație gratuită, fiecare client va avea ocazia nu numai să controleze calitățile acustice ale semnalului său de vorbire în momentul apelului său la bancă, ci și să ajusteze aceste calități la nivelul corespunzător. nivel prin instruire vocală on-line.

Nijni Novgorod, iunie 2019

Specialiștii care lucrează cu biometrie, în cazul în care sunt interesați de soluția prezentată și de alte evoluții legate de variabilitatea vorbirii intra-speakeri, își pot trimite datele de contact cu o scrisoare de intenție la adresa editorială a Portalului de semnătură electronică unificată. [email protected]. Informațiile vor fi trimise autorului articolului.

Fiecare dintre noi este capabil să-și recunoască rudele și prietenii după mers, silueta, coafură, uneori după scris de mână, dar în primul rând, bineînțeles, după voce și chip. Acest lucru nu surprinde pe nimeni și pare complet firesc. În același timp, majoritatea, din anumite motive, este neîncrezătoare în diferitele sisteme care promit să identifice o persoană în funcție de caracteristicile caracteristice doar lui. La urma urmei, uneori confundăm vocile la telefon, luând un străin pentru cineva apropiat, așa că de ce „mașina” nu poate face o greșeală? Și cum să ai încredere în ea în acest caz?

Biologia este considerată precursorul tehnologiilor biometrice: reprezentanții științei au încercat întotdeauna să sistematizeze și să explice diferitele semne și proprietăți ale indivizilor care apar în timpul experimentelor. La sfârşitul secolului al XIX-lea. oamenii de știință Francis Galton și Karl Pearson, identificând modele în ereditatea oamenilor, au aplicat metodele statisticilor de variație în analiza caracteristicilor lor ereditare, care au pus bazele științei biometriei.

Până în 2001, posibilitățile biometriei erau folosite în principal de serviciile speciale pentru identificarea infractorilor, protejarea secretelor de stat și a informațiilor comerciale extrem de importante.

Dar, după o serie de atacuri teroriste, tehnologiile biometrice, după cum se spune, au pășit în masă. Nimeni nu este surprins de caracteristica de acces la datele de amprentă oferită de multe modele de laptopuri. Cu toate acestea, experții în biometrie citează în continuare exemple din filme științifico-fantastice pentru a explica cum pot fi utilizate astfel de tehnologii.

Între timp, posibilitățile biometriei sunt multiple: soluțiile create pe baza acesteia sunt utilizate în sistemele de control și management al accesului, pentru a organiza accesul la conturile personale de pe web, precum și la informațiile personale și terminalele mobile.

O față, palma, amprenta, irisul sau vocea pot acționa ca un identificator - tot ceea ce nimeni nu poate lăsa acasă sau dărui cuiva.

Vorbirea este principalul mijloc de comunicare pentru oameni. Fiecare persoană folosește vocea pentru a comunica, atât direct, cât și prin diverse canale de comunicare (GSM, PSTN, VoIP). Înregistrarea unui discurs poartă o mulțime de informații nu numai despre conținutul mesajului, ci și despre personalitatea vorbitorului. Acesta este motivul pentru care vorbirea, sau mai degrabă, modelele sale fonetice ca caracteristici biometrice, au fost utilizate efectiv ca dovezi în știința criminalistică încă de la mijlocul secolului trecut.

Metoda de identificare a vocii se bazează pe faptul că fiecare individ are propriul model de voce unic, care depinde de sexul său, de caracteristicile fizice ale structurii corzilor vocale și a cavității nazale, de forma gurii, precum și de caracteristici precum ca frecvenţă şi amplitudine. Precizia identificării biometrice prin voce corespunde cu 97%.

Odată cu implementarea lor, nu este nevoie să instalați echipamente suplimentare atât pentru transmiterea, cât și pentru înregistrarea vorbirii;

Ele se caracterizează printr-o viteză mare de căutare a unui eșantion de voce fonetică în arhiva mostrelor de vorbire în timp real.

Soluțiile software dezvoltate de Center for Speech Technologies (STC) pentru crearea și menținerea înregistrărilor sonore, precum și pentru efectuarea identificării automate prin voce, se bazează pe astfel de metode de studiere a vocii și vorbirii, pentru care limba, accentul, dialectul folosit , iar conținutul în sine nu contează.vorbirea.

Procedura de căutare (identificare) a „vorbitorului” de interes constă în compararea automată în perechi a „modelelor de voce” în care sunt codificate caracteristicile biometrice individuale ale vocii și vorbirii „difuzorilor”. Pe baza rezultatelor comparației, este afișată o listă clasată de fonograme care conțin vorbirea „vorbitorilor” de interes cu o probabilitate specificată.

Sistemul extrage automat caracteristicile biometrice ale vocii și vorbirii „difuzoarelor” prin trei metode independente și, în conformitate cu aceasta, construiește „modelele vocale”:

La aplicarea metodei spectro-formante bazată pe diferite caracteristici spectrale ale semnalului de vorbire, analiza comportamentului primilor trei și/sau patru formanți, informații biometrice despre structura tractului vocal (vezi Fig.);

În cazul utilizării metodei tonului fundamental bazat pe diferite caracteristici spectrale ale semnalului de vorbire, reflectând vibrațiile vocii, precum și o varietate de parametri statistici și dinamici ai conturului intonației;

La aplicarea metodei folosind amestecuri de distribuții gaussiene, se efectuează selecția caracteristicilor biometrice dependente de vorbitor din semnalul de vorbire, modelarea și clasificarea ulterioară a acestora de către mașina vectorului suport. Modelele de voce pot fi comparate în două moduri:

Cu un singur șablon care se potrivește cu persoana testată - această procedură se numește verificare sau comparație unu-la-unu. Rezultatul în acest caz este de obicei un număr care reprezintă probabilitatea ca modelele comparate să aparțină aceleiași persoane;

Cu toate șabloanele înregistrate (fără a selecta mai întâi un șablon și a introduce un număr sau un cod). Ca rezultat, este returnată o listă cu câteva modele cele mai similare (cu cele mai mari probabilități obținute prin comparație).

Sistemul biometric de recunoaștere a vorbirii este încorporat în procesele de afaceri necesare și în câteva secunde identifică și verifică vocea unei persoane, informând operatorul despre rezultatul pozitiv sau negativ al comparației.

Identificarea vocală este o metodă fără contact, corectă din punct de vedere etic, de obținere a informațiilor biometrice. Interacțiunea cu sistemul de identificare vocală nu irită o persoană atunci când prelevează o „probă” și în timpul procedurii ulterioare. În plus, vocea este singura caracteristică biometrică disponibilă pentru identificarea personală prin telefon.

Biometrie multimodală

În cazul utilizării unei caracteristici biometrice (o modalitate biometrică) pentru identificarea personală, există posibilitatea unei erori de sistem. Acest lucru se datorează mai multor motive:

Calitatea probei. Nu toți oamenii au anumite caracteristici biometrice. Potrivit diverselor surse, până la 5% din populație nu are amprente distincte. În special, persoanele în vârstă au modele de degete deformate și șterse, iar copiii au modele neformate. Toate acestea cresc și probabilitatea de a primi un refuz fals la înregistrarea probelor biometrice în sistem.

Interacțiunea incorectă a utilizatorului cu sistemul biometric în timpul procesului de înregistrare. Alegerea unei posturi incorecte, exprimarea unor emoții puternice pe față atunci când fotografiați pentru o probă, cresc posibilitatea unei false respingeri în identificare.

Asemănarea anumitor caracteristici biometrice (de exemplu, voci sau fețe) la diferiți oameni, ceea ce duce la o creștere a similitudinii interclase. Aceasta, la rândul său, contribuie la apariția erorilor de identificare personală.

conditiile meteo.

Sistemele biometrice multimodale pot elimina multe dintre limitările sistemelor unimodale, deoarece utilizarea lor a unor caracteristici biometrice compensează deficiențele inerente altora.

Sistemul multimodal de identificare personală dezvoltat de MDG a combinat vocea și biometria facială. În 2011, filiala SRT-Innovations a devenit membră a clusterului de tehnologie a informației al Centrului de Inovare Skolkovo, unde lucrează la crearea de sisteme biometrice multimodale destinate utilizării în domeniul securității de stat și corporative, precum și în domeniul telecomunicatiilor.

Combinația dintre vocea și biometria facială este un curs firesc de dezvoltare a tehnologiilor biometrice datorită distribuției largi a dispozitivelor „bimodale” corespunzătoare: telefoane mobile, comunicatoare, camere digitale și camere video, laptopuri. Prezența unor astfel de dispozitive bimodale simplifică foarte mult procesul de obținere a probelor biometrice, procesul de înregistrare a unei persoane într-un sistem biometric, reduce costul sistemului în sine etc.

Metoda de identificare a feței pare a fi, de asemenea, una dintre cele mai acceptabile metode biometrice din punct de vedere social. Această tehnologie este destul de ușor de integrat în alte sisteme existente, deoarece fotografiile sunt principalul format de identificare pentru permisele de conducere, pașapoarte și alte documente de identificare. Înregistrarea foto sau video a feței nu pare a fi un proces enervant, deoarece oamenii sunt obișnuiți cu prezența constantă a camerelor video în birouri, centre comerciale și alte locuri publice. Tehnologia de scanare a feței în industria biometrică este a doua după amprentele digitale.

Aplicarea comercială a tehnologiilor biometrice în sistemele de acces

O persoană modernă este forțată să-și amintească parolele pentru cutiile poștale, magazinele online, locurile de muncă (în medie, fiecare locuitor are patru parole simbolice utilizate frecvent, care trebuie schimbate din când în când, notate undeva, reducând în același timp fiabilitatea accesului la conturile sale). ). Intrarea in birou, clubul sportiv, intrarea in parcare sunt limitate de card de acces/cheie. Acestea sunt acele artefacte și informații pe care este extrem de nedorit să le uiți sau să le pierzi.

Sistemul de autentificare biometrică automată prin voce și/sau față înlocuiește și completează sistemele tradiționale de acces prin carduri, cuvinte secrete și parole în centre de contact, electronic banking, magazine online și alte sectoare de afaceri în care este necesară comunicarea cu clientul atât personal, cât și personal. cu utilizarea canalelor de comunicare. În plus, sistemul este aplicabil în birouri și locuri de muncă pentru a reduce riscul de scurgere și a restricționa accesul la informațiile comerciale.

Sistemul de acces dezvoltat la STC bazat pe tehnologia identificării automate a persoanelor prin voce (vezi Tabel) și completat de identificarea facială poate servi ca soluție independentă sau împreună cu alte modalități biometrice și sisteme tradiționale de acces.

Unicitatea biometriei vocale constă în faptul că este singura modalitate biometrică care vă permite să identificați o persoană prin telefon, ceea ce este important, de exemplu, pentru accesul de la distanță la diverse servicii, identificarea criminalistică, unde singura dovadă este o înregistrare. a convorbirii telefonice a unui suspect. În plus, identificarea vocală nu necesită utilizarea unor echipamente costisitoare specializate, este nevoie doar de un microfon. În același timp, în ceea ce privește fiabilitatea, biometria vocală nu este inferioară, iar în unii parametri depășește alte sisteme de identificare biometrică.

Sistemele de acces biometrice și-au găsit aplicații în diverse domenii de activitate:

Aplicarea legii si judiciara (expertiza);

Vamă;

Guvernul și armata;

Financiar;

Turist.

Principalele sarcini pe care le rezolvă sistemele de acces biometrice sunt:

Controlul accesului în sistemele de securitate a informațiilor (agenții de stat și guvernamentale, telebanking și call-center automat);

Controlul accesului fizic (în principal agenții de stat și guvernamentale);

Consolidarea securității utilizării cardurilor bancare (chioșcuri ATM).

Utilizarea tehnologiilor de identificare biometrică în sistemul de acces este un aspect important pentru asigurarea securității la toate nivelurile: în canalele de comunicare, internet, cu acces fizic la obiecte și spații. Soluțiile biometrice funcționează cu caracteristicile inerente ale unei persoane, reducând semnificativ amenințarea tranzacțiilor frauduloase în companiile financiare, accesul neautorizat la spații importante din punct de vedere strategic, precum și organizarea de revolte în locuri aglomerate.

Pe măsură ce mijloacele de comunicare cu clientul se dezvoltă, se deschid noi oportunități de afaceri, dar riscul de fraudă de către consumatorii de servicii și personal crește în mod egal. În cazul creării unei baze de date de voci ale intrușilor, autentificarea automată a vorbirii identifică și suprimă cu ușurință intențiile criminale din partea clienților fără scrupule. De exemplu, centrul de contact al unei bănci sau al unui operator de telecomunicații folosește numele de familie, prenumele, patronimul, data nașterii și datele pașaportului clientului ca informații de identificare - informații care pot fi cumpărate și găsite pe Internet. Folosind datele primite, oricine poate dăuna clientului companiei - blocați un număr de telefon, aflați soldul, conectați servicii suplimentare. Pentru a opri astfel de acțiuni, se folosește adesea un cuvânt secret, care poate fi și transmis altuia sau învățat ilegal. În timp ce utilizarea tehnologiilor biometrice vocale va permite nu numai să se determine că vocea nu aparține utilizatorului serviciului, ci și să formeze o bază de voci ale intrușilor pentru a preveni repetarea acțiunilor similare din partea acestora.

Soluțiile care utilizează biometria vocală sunt deosebit de eficiente atunci când sunt implementate în organizații cu o rețea dezvoltată de sucursale. Baza de date biometrică comună a angajaților și utilizatorilor de servicii oferă protecție fiabilă împotriva fraudătorilor, furtului de permise și parole și efectuarea de tranzacții sub numele altcuiva, indiferent dacă clienții sunt serviți la o sucursală a organizației, prin telefon sau prin internet.

Utilizarea tehnologiilor biometrice în procesele interne și externe ale companiilor comerciale nu numai că îmbunătățește securitatea prin reducerea cazurilor de fraudă, îmbunătățește confortul comunicării cu diverse sisteme automate electronice pentru personal și clienți, dar și reduce TCO pentru menținerea sistemelor de control al accesului.