Rozwiązywanie problemów z połączeniem internetowym

Kiedy nagle nie możesz połączyć się z Internetem, jedna z kilku rzeczy może być nieprawidłowa. Skorzystaj z sugestii z tej listy, aby znaleźć i rozwiązać problemy z ogólną łącznością z Internetem.

Czy nie widzisz oczywistości?

Odłączone lub luźne kable sieciowe można łatwo przeoczyć, ale jest to jeden z najczęstszych powodów, dla których nagle nie możesz połączyć się z Internetem. Nie jest to problem w sieciach bezprzewodowych, ale w większości laptopów radio Wi-Fi może zostać przypadkowo wyłączone. W sieciach domowych możliwe jest również, że ktoś się wyłączył router .

Akcja. Upewnij się, że sprzęt sieci przewodowej lub bezprzewodowej jest włączony i podłączony.

Fałszywe wyjście błędu

Może się wydawać, że jest to problem z siecią związany z Internetem, czasami tylko strona internetowa (lub dowolny serwer po drugiej stronie połączenia) jest chwilowo wyłączona.

Akcja. Zanim zaczniesz łączyć się z Internetem, spróbuj odwiedzić kilka popularnych witryn, a nie tylko jedną.

Unikaj konfliktów adresów IP

Jeśli Twój komputer w sieci ma ten sam adres IP co inny komputer, konflikt między nimi uniemożliwi przeglądanie Internetu.

Akcja. Aby rozwiązać konflikt adresów IP, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby zwolnić i odnowić swój adres IP. Jeśli Twoja sieć korzysta ze statycznych adresów IP, ręcznie zmień adres IP na inny numer.

Sprawdzanie usterek zapory komputera

Oprogramowanie zapory działające na większości komputerów ma na celu zapobieganie zakłócaniu działania niepożądanego ruchu sieciowego. Niestety, te zapory programowe mogą nie działać poprawnie i blokować prawidłowy ruch internetowy. Gdy dwie zapory programowe, takie jak Zapora systemu Windows i produkt innej firmy, są zainstalowane na tym samym komputerze, konflikt między nimi może również nieprawidłowo blokować ruch.

Akcja. Jeśli niedawno zainstalowałeś lub zaktualizowałeś programowe zapory ogniowe na swoim komputerze, wyłącz je tymczasowo, aby ustalić, czy może to powodować problemy z połączeniem internetowym.

Czy jesteś poza zasięgiem sygnału bezprzewodowego?

Wydajność połączeń sieci Wi-Fi zależy od odległości między urządzeniem a bezprzewodowy punkt dostępu . Im dalej od urządzenia Wi-Fi, tym wolniejsze połączenie lokalne, aż do całkowitego zerwania. Zakłócenia sygnału bezprzewodowego w obszarze mogą również ograniczać efektywny zasięg połączenia Wi-Fi. Zawsze, gdy nie możesz dosięgnąć punkty dostępu , oczywiście nie możesz też połączyć się z internetem.

Akcja. Użyj jednej z tych opcji, aby zmierzyć siłę sygnału bezprzewodowego i wypróbuj te pomysły, aby rozszerzyć zasięg Wi-Fi.

Czy zmieniła się konfiguracja sieci bezprzewodowej?

Sieci Wi-Fi z włączonymi opcjami szyfrowania, takimi jak WPA lub WEP, wymagają od komputerów używania odpowiednich kluczy bezpieczeństwa podczas łączenia. Jeśli ktoś zmieni klucze szyfrowania lub hasło na punkt dostępu , urządzenia, które działały wcześniej, nagle nie będą mogły nawiązywać sesji i połączeń internetowych. Podobnie (choć mniej prawdopodobne), jeśli parametry punkty dostępu zmodyfikowane tak, aby wymagały użycia określonego numeru kanału Wi-Fi, niektóre komputery mogą go nie wykryć.

Akcja. Upewnij się, że numer kanału Wi-Fi i klucze szyfrowania znajdują się na Twoim router nie zostały ostatnio zmienione (w razie potrzeby skontaktuj się z administratorem sieci). Za pomocą punkty dostępu postępuj zgodnie z instrukcjami dostawcy, aby je podpisać.

Sprawdzanie problemów z routerem szerokopasmowym lub punktem dostępu

Sieci domowe korzystające z łącza szerokopasmowego routery , łatwiejszy w zarządzaniu niż ci, którzy tego nie robią, ale awarie techniczne z router może również uniemożliwiać komputerom łączenie się z Internetem. Błędy router spowodowane przegrzaniem, nadmiernym ruchem lub po prostu przestarzałą blokadą. Typowe oznaki niestabilnego routera to komputery w sieci, które nie mogą uzyskać adresów IP, lub konsola router nie odpowiada na zapytania.

Akcja. Jeśli to możliwe, sprawdź wskaźniki i konsolę router aby upewnić się, że działa i poprawnie reaguje. W razie potrzeby rozwiąż problemy i uruchom ponownie router .

Czy jesteś zablokowany przez dostawcę usług?

Dostawcy usługi internetowe (ISP) może zablokować dostęp do Twojego konta, jeśli nie dokonasz płatności lub w inny sposób naruszysz warunki świadczenia usług dostawcy. Zwłaszcza podczas korzystania z płatnych hotspotów, które są rozliczane godzinowo lub za dzień, czasami ludzie zapominają o odnowieniu subskrypcji. Inne typowe powody, dla których dostawca usług internetowych może zablokować Twoje konto, to ograniczanie przepustowości, wysyłanie spamu oraz przesyłanie nielegalnych lub nieodpowiednich treści.

Akcja. Skontaktuj się z usługodawcą internetowym, jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało zawieszone.

Awaria z usterkami komputera

Komputery również cierpią z powodu awarii technicznych. Chociaż w dzisiejszych czasach jest to stosunkowo rzadkie, sprzętowa karta sieciowa komputera może nagle ulec awarii z powodu przegrzania lub starzenia się. Z drugiej strony, błędy w oprogramowaniu systemu operacyjnego kontrolującego kartę mogą występować często, zwłaszcza w przypadku intensywnie wykorzystywanych komputerów. Wirusy i robaki mogą również wyłączać lub blokować interfejsy sieciowe komputera. Wreszcie, podczas korzystania z laptopa lub innego urządzenia mobilnego, przenoszenie go z jednego miejsca do drugiego może uszkodzić stan jego sieci.

Akcja. Sprawdź komputer pod kątem złośliwego oprogramowania i usuń wszystkie znalezione. Na komputerach z systemem Windows spróbuj zresetować połączenie sieciowe. W razie potrzeby uruchom ponownie komputer.

Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych

Osoby korzystające z usług internet satelitarny mogą zauważyć, że nie mogą połączyć się z Internetem w okresach bardzo złej pogody. Dostawcy w gęstych obszarach miejskich (w tym operatorzy internetu komórkowego) czasami nie są w stanie obsłużyć szczytów w ruchu sieciowym, powodując sporadyczne przestoje dla niektórych klientów. Wreszcie ci, którzy subskrybują nowsze lub bardziej złożone formy usługi internetowe (np. stacjonarny bezprzewodowy dostęp szerokopasmowy) może mieć więcej przestojów niż inne, ponieważ dostawcy mają więcej problemów ze stosunkowo mniej dojrzałym sprzętem.

Akcja. Jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby sprawdzić, czy nie występują u niego przerwy w dostawie prądu. Niektórzy dostawcy udzielają również porad dotyczących rozwiązywanie problemów podłączony do swojej sieci (czasami za opłatą).

Włącz JavaScript, aby wyświetlić

Bardzo często podczas łączenia się z siecią bezprzewodową użytkownicy napotykają różne błędy. Prawdopodobnie najczęstszym z nich jest brak możliwości połączenia systemu Windows z siecią Wi-Fi. Co to za błąd i jak go naprawić? To zostanie omówione.

Ale zanim przejdziemy do problemów z połączeniem i ich rozwiązań, najpierw kilka słów o tym, jak działa sieć bezprzewodowa. Faktem jest, że routery WiFi są zwykle używane do tworzenia prywatnych grup. To do nich komputer jest następnie podłączony. Oznacza to, że pierwszą rzeczą do zrobienia w przypadku problemów z połączeniem jest sprawdzenie punktu dostępowego (routera).

Dlaczego system Windows nie może połączyć się z siecią Wi-Fi

Powodów pojawienia się takiego błędu jest więcej niż wystarczająco. Po prostu niemożliwe jest rozważenie każdego z nich. Przyjrzyjmy się zatem najczęstszym problemom związanym z podłączeniem do sieci WiFi i ich rozwiązaniu. Jeśli więc komputer widzi sieć, ale nie może się z nią połączyć, należy sprawdzić następujące parametry:

• Sprawdzenie poprawności wprowadzenia.
• Ustawienia routera.
• Sprawdzam sterowniki.
• Ustawienia sieci bezprzewodowej w systemie Windows.
• Ustawienia zapory i antywirusa.

Mogą również wystąpić konflikty programów i sterowników, a nawet awarie karty bezprzewodowej. Chodźmy w porządku.

Weryfikacja klucza sieciowego

Bardzo często przyczyną awarii lub błędu połączenia jest niezgodność hasła. Oznacza to, że po prostu popełniłeś błąd podczas wprowadzania klucza. Dlatego przede wszystkim należy sprawdzić poprawność napisania kodu. Spróbuj ponownie połączyć się z siecią, ale jednocześnie dokładnie sprawdź układ klawiatury, a także czy włączony jest "Capslock".

Jak znaleźć hasło z Wi-Fi w ustawieniach routera: Wideo

Konfiguracja routera

Jeśli nadal masz pewność, że wprowadzony klucz jest poprawny, sprawdź ustawienia routera. Aby to zrobić, połącz się z nim za pomocą kabla. Następnie otwórz swoją ulubioną przeglądarkę i wpisz adres IP routera w pasku adresu. Jest to wskazane na dolnym panelu urządzenia, a także w instrukcjach (jeśli istnieją).

Jak łatwo znaleźć adres IP routera WiFi: Wideo

Teraz musimy podać hasło i login. Początkowo jest to odpowiednio admin, admin. Jeśli już zmieniłeś te dane, wprowadź swoje wartości. Następnie przejdź do menu ustawień. Tutaj wszystko jest proste. Jesteśmy zainteresowani utworzeniem sieci bezprzewodowej (Wi-Fi). Znajdujemy ustawienia bezpieczeństwa (Ustawienia bezpieczeństwa). W ustawieniach bezpieczeństwa musisz znaleźć klucz sieciowy. W razie potrzeby możesz to zmienić.

Następnie powinieneś sprawdzić filtr adresów MAC. Możliwe, że Ty lub ktoś inny, kto ma dostęp do routera (nie wykluczone), wprowadziłeś swój komputer do filtra adresów MAC. Z tego powodu nawet przy prawidłowym haśle nie będziesz mógł połączyć się z siecią Wi-Fi.

Aby to sprawdzić, musisz przejść do pozycji „Filtrowanie MAC” w ustawieniach sieci bezprzewodowej i sprawdzić, czy są tam jakieś urządzenia. Nie musisz szukać adresu MAC swojego komputera, wystarczy usunąć wszystkie urządzenia z listy z listy.

Jak skonfigurować filtr MAC w routerze: Wideo

Zaleca się również ponowne uruchomienie routera, ponieważ mogą się one nie powieść. Dotyczy to absolutnie wszystkich modeli, od budżetowych po najdroższe. Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki, a system Windows nadal nie mógł połączyć się z siecią Wi-Fi, przejdź do ustawień systemu operacyjnego.

Sprawdzanie sterowników

Przede wszystkim jest to konieczne. Faktem jest, że każda wersja systemu Windows wymaga oprogramowania sprzętowego, ponieważ do działania konkretnego modułu potrzebny jest specjalny program. Działanie sprzętu (w naszym przypadku modułu bezprzewodowego) jest również uzależnione od prawidłowego działania jego działania.

Możesz to sprawdzić w menedżerze zadań. Możesz otworzyć tę usługę w dowolnej wersji systemu Windows we właściwościach mojego komputera. Znajdujemy „Mój komputer” na pulpicie lub w menu Start, klikamy go prawym przyciskiem myszy i wybieramy „Właściwości”. W wyświetlonym oknie w lewym menu znajdujemy „Menedżer urządzeń”. Teraz musimy znaleźć gałąź o nazwie „Adaptery sieciowe” i otworzyć ją.

Jeśli nie ma takiej gałęzi, oznacza to, że nie ma sterowników do kart sieciowych. W takim przypadku należy je zainstalować. Ale jeśli możesz włączyć moduł WiFi, a komputer widzi dostępne sieci, ale nie możesz się z nimi połączyć, to sterowniki muszą być zainstalowane. Pytanie tylko, czy działają poprawnie. Otwieramy więc gałąź kart sieciowych. Musi zawierać co najmniej dwa urządzenia:

• adapter sieciowy.
• Bezprzewodowa karta sieciowa.

Ponadto mogą istnieć urządzenia Bluetooth i inne moduły sieciowe. Jeśli karta sieci bezprzewodowej jest wyróżniona wykrzyknikiem, oznacza to, że sterowniki nie działają poprawnie. Mogą być też inne problemy. Możesz znaleźć błąd, klikając prawym przyciskiem myszy moduł i wybierając „Właściwości”.

W wyświetlonym oknie, w zakładce „Ogólne” (zwykle otwiera się jako pierwsza), znajdziesz element „Stan urządzenia”. Tutaj zostanie wskazany błąd i jego numer (jeśli urządzenie nie działa poprawnie). Znając błąd, możesz znaleźć sposób, aby go naprawić. Z reguły ponowna instalacja sterownika rozwiązuje wszystkie problemy.

Ponowna instalacja sterownika jest niezwykle łatwa. Jest dostępny na dysku dostarczonym z laptopem. Ale nawet jeśli nie ma takiego dysku, możesz je pobrać na oficjalnej stronie producenta laptopa. Po pobraniu i zainstalowaniu przetestuj ich oprogramowanie jak powyżej i spróbuj połączyć się z siecią.

Jak ponownie zainstalować sterownik WiFi: Wideo

Konfigurowanie połączenia bezprzewodowego w konsoli zarządzania Windows

Przede wszystkim musimy otworzyć Centrum sieci i udostępniania. To właśnie to narzędzie pozwala zarządzać wszystkimi połączeniami sieciowymi, w tym bezprzewodowymi. Można to zrobić na kilka sposobów, ale rozważymy najprostszy.

Znajdujemy ikonę sieci w zasobniku (prawy dolny róg), klikamy ją prawym przyciskiem myszy i wybieramy „Centrum sieci i udostępniania”. W wyświetlonym oknie interesuje nas przede wszystkim pozycja „Zmień ustawienia adaptera”. Teraz jesteśmy w usłudze, która pozwala zarządzać połączeniami. Znajdujemy etykietę „Sieć bezprzewodowa”. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”.

W wyświetlonym oknie, w zakładce „Sieć”, musisz znaleźć protokół internetowy w wersji 4 TCPIPv4. Wybierz go i kliknij "Właściwości". W wyświetlonym menu zaznacz pole „Uzyskaj adres IP automatycznie”. Nieco niżej warto też ustawić znacznik na automatyczne pozyskiwanie danych. Kliknij „OK”, zamknij okno i spróbuj połączyć się z siecią.

Jeśli system Windows nadal nie może połączyć się z siecią, wróć do centrum sterowania i wybierz element „Zarządzaj sieciami bezprzewodowymi”. Znajdujemy żądaną sieć na liście i klikamy „Właściwości adaptera”. Następnie sprawdzamy protokół TCPIPv4, jak opisano powyżej. Próbujemy się połączyć ponownie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, wejdź do menu „Zarządzaj sieciami bezprzewodowymi”, znajdź i usuń żądaną sieć. Nie martw się, Windows i tak go znajdzie. Jest to konieczne, aby zresetować wszystkie ustawienia połączenia.

Diagnostyka systemu

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki, a system nadal wyświetla błąd, a system Windows nie może połączyć się z siecią Wi-Fi, musisz uruchomić diagnostykę. Możesz to włączyć na kilka sposobów. Warto zauważyć, że w przypadku jakichkolwiek błędów z reguły sam system oferuje diagnostykę. Ale jeśli tak się nie stało, najszybszym sposobem na uruchomienie jest kliknięcie prawym przyciskiem myszy ikony sieci w zasobniku i wybranie „Diagnostyka problemów”.

Następnie system automatycznie rozpocznie wyszukiwanie i usuwanie błędów. Musisz tylko postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Należy zauważyć, że taką diagnostykę można przeprowadzić kilka razy z rzędu, ponieważ system Windows nie zawsze znajduje i naprawia błąd za pierwszym razem.

Przyjrzeliśmy się najczęstszym błędom, które możesz naprawić samodzielnie. Są jednak poważniejsze błędy, które wymagają indywidualnego podejścia. Wszystkie wpisy o problemach i awariach znajdują się w dzienniku Windows. W razie potrzeby możesz go wyświetlić i znaleźć kod błędu związany z połączeniem bezprzewodowym. Pomoże to szybciej znaleźć rozwiązanie.

Jak wyświetlić dziennik zdarzeń systemu Windows

We wszystkich systemach operacyjnych ten dziennik znajduje się w tym samym miejscu. Aby go otworzyć, musisz znaleźć skrót „Mój komputer”. Może znajdować się na pulpicie, w menu Start lub w menedżerze plików. Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zarządzaj”.

W wyświetlonym oknie w lewym menu znajdujemy „Przeglądarka zdarzeń”. Otwórz go i znajdź folder Dzienniki systemu Windows. Otwieramy to. Teraz znajdujemy element „System”. To jest wymagany dziennik. Otwieramy to. Podczas otwierania będziesz musiał trochę poczekać, ponieważ system ma ogromną liczbę rekordów, których skanowanie zajmuje trochę czasu.

W tym dzienniku ostrzeżenia są oznaczone żółtymi trójkątami z wykrzyknikami w środku, a błędy są oznaczone czerwonymi kółkami. Teraz pozostaje tylko znaleźć na liście błąd związany z połączeniem internetowym lub sieciami lokalnymi i otworzyć go, klikając dwukrotnie lewym przyciskiem myszy. W wyświetlonym oknie zobaczysz wszystkie informacje o błędzie, a także jego kod, dzięki któremu możesz znaleźć rozwiązanie problemu w Internecie.

Wi-Fi- to technologia, którą dziś wyposaża się w bardzo dużą część mieszkań, kawiarni, restauracji, pojazdów i wielu innych miejsc towarzyskich. I o dziwo, teraz co druga osoba korzysta z tej technologii za pomocą smartfonów, tabletów i laptopów. Pamiętam, że kiedyś miałem zwykły PC z ogromnym monitorem i internetem podłączonym przez linię telefoniczną, wtedy nawet myślałem, że niedługo będzie coś takiego jak Wi-Fi i że wszystkie inne technologie cyfrowe też się rozwiną w niewiarygodnym tempie.

Myślę, że już się domyśliłeś, że teraz znowu będę mówić o Wi-Fi. Jeśli zagłębimy się w więcej szczegółów, porozmawiamy dlaczego Wi-Fi może nie działać na laptopie, a także jak prawidłowo podłączyć laptopa do Wi-Fi i co zrobić, gdy wystąpi błąd ” System Windows nie mógł połączyć się z siecią».

Dlaczego wybrałem ten temat? Właściwie wszystko jest logiczne, spójrz, ci, którzy mają Wi-Fi w domu, zwykle używają go z laptopem, a teraz jest przeważająca liczba takich użytkowników. I tak się złożyło, że gdy próbujesz połączyć się z Wi-Fi przez laptopa, nie wszystko idzie tak gładko, zaczynają pojawiać się różne błędy lub w ogóle nie znaleźć sieci. Dlatego postanowiłem opisać te sytuacje, dlaczego Wi-Fi może nie działać na laptopie oraz przyczyny pojawienia się takiego błędu jak: „Windows nie mógł połączyć się z siecią”.

Więc teraz wspólnie przeanalizujemy każdy powód, który może powodować problemy podczas podłączania laptopa do ulubionego Internetu przez Wi-Fi. Spróbujmy znaleźć rozwiązanie najpopularniejszych problemów, przez które Wi-Fi może nie działać na laptopie lub pojawi się błąd typu „Windows nie może połączyć się z siecią”.

Chcę od razu zauważyć, że nie zawsze przyczyną braku połączenia Wi-Fi jest laptop lub komputer podłączony przez adapter Wi-Fi. Czasami sam router może być również przyczyną z powodu nieprawidłowych ustawień podczas jego instalacji, lub może nie być bezpośredniego sygnału od dostawcy, a my głupio zgrzeszymy na laptopie.

Dlatego, aby nie tracić cennego czasu, zaczniemy od zdiagnozowania i ustalenia, co jest bezpośrednią przyczyną braku Wi-Fi przy łączeniu się z nim za pomocą laptopa. Podam wszystkie przykłady, ale ponieważ wszystkie nowe systemy są do siebie bardzo podobne, możesz łatwo znaleźć potrzebną pozycję lub parametr i resztę systemu operacyjnego.

Diagnoza przyczyny utraty sygnału Wi-Fi

W żadnej diagnozie nie ma czasu na wyciąganie pochopnych wniosków, zrozumiałem to z własnego doświadczenia i po sprawdzeniu wszystkiego na własnej skórze. Czasami przyczyna awarii lub pojawienie się jakiegoś błędu może leżeć w jakiejś drobnostce lub w otoczeniu, o którym nigdy nawet nie pomyślałbyś, w rezultacie spędzając ogromną ilość czasu na szukaniu złego powodu. To samo dotyczy Internetu, zanim wyjmiesz router Wi-Fi lub laptopa i dokonasz jakichkolwiek zmian w ich ustawieniach, powinieneś dokładnie dowiedzieć się, kto jest winien routera lub laptopa. A teraz zmieniamy ustawienia tak, że później będziemy musieli zresetować je z powrotem do stanu fabrycznego i ponownie skonfigurować router.

Pierwszą opcją byłoby sprawdzenie Internetu za pomocą bezpośredniego połączenia kablowego od dostawcy do komputera lub laptopa. Jeśli ikona połączenia sieciowego świeci jak zwykle bez żadnych znaków ostrzegawczych, to od strony dostawcy wszystko jest w porządku.

Następnie, podłączając kabel z powrotem do routera, próbujemy uzyskać dostęp do Wi-Fi za pomocą innego urządzenia, takiego jak smartfon, tablet lub konsola do gier. Jeśli po połączeniu ikona z Internetem wyświetli się normalnie, aw przeglądarce otworzą się różne strony, to wszystko jest w porządku z konfiguracją Wi-Fi.

Wykonując takie niezbyt skomplikowane manipulacje, możesz ustalić, że przyczyny niedziałającego sygnału Wi-Fi znajdują się bezpośrednio w samym laptopie

Notatka: Jeśli Internet jest całkowicie nieobecny na wszystkich urządzeniach, problem wyraźnie dotyczy samego routera lub jego ustawień.

Włączanie adaptera Wi-Fi w laptopie

Oczywiście najpierw sprawdzamy, czy sam moduł sygnału bezprzewodowego jest fizycznie włączony, czy nie, być może Wi-Fi nie działa na laptopie właśnie z tego powodu. Chociaż prawie zawsze jest domyślnie włączony, nadal warto to sprawdzić, ponieważ możesz go wyłączyć celowo lub zrobić to nieumyślnie, a może jakiś wirus lub niezrozumiały program oszczędzający baterię na laptopie wypróbowanym zamiast ciebie.

Zwykle na wszystkich komputerach przenośnych Wi-Fi jest wyświetlane w postaci anteny i znajduje się głównie w obszarze „ F1…...F12”. Nieco niżej na zrzucie ekranu, na którym pokazuję przykład, znajduje się on na „ F3”. Ale jest jeden punkt, aby włączyć adapter, samo naciśnięcie F3 nie wystarczy, aby użyć poleceń drugorzędnych ( Jaki jest przycisk do aktywacji modułu Wi-Fi), należy nacisnąć inny klawisz pomocniczy, na którym jest napisane „ fn».

Oznacza to, że aby włączyć Wi-Fi, przytrzymaj „ fn' a potem przycisk ' F3"(Przykład ), na której wyświetlana była ikona sieci ( Twój klucz może być inny, zwróć na to uwagę).

Zrestartuj sieć i laptopa

Innym problemem, przez który nie można połączyć się z Wi-Fi z laptopa, jest trzymanie się sieci. Tak, tak, bardzo często widziałem to nawet w mojej sieci domowej. Wydaje się, że wszystko tam jest, wszystkie urządzenia są podłączone, ale nie laptop.

W takim problemie często pomaga mi ponowne uruchomienie routera poprzez odłączenie kabla zasilającego, a następnie ponowne uruchomienie komputera. I dopiero po tym wszystkim laptop zaczyna normalnie łapać sygnał z routera Wi-Fi.

Ale najciekawsze jest to, że po ponownym uruchomieniu tylko laptopa lub pudełka z Wi-Fi nic się nie dzieje z Internetem, trzeba to zrobić z obydwoma, a z tym z kolei najpierw router, potem laptop. Spróbuj tego, być może, podobnie jak ja, ta metoda ci pomoże.

Sprawdź, czy sterownik karty Wi-Fi uległ awarii

Ten rodzaj problemu jest najczęstszy przy zakupie nowego laptopa lub później. Jest wielu użytkowników, którzy nawet nie wiedzą o czymś takim jak kierowca i nie wiedzą, jak to działa, w rzeczywistości nie powinni o tym wiedzieć, ponieważ nie jest to ich zmartwienie. Ale z powodu hakerskiego mistrza, który zainstalował Winodws lub z powodu sklepu, który sprzedał laptopa. przy czystym Windowsie zdarza się, że nie ma potrzebnego sterownika, a jeśli jest sterownik do sieci, to tylko do karty LAN, a na WI-Fi nie ma modułu.

Ogólnie przyczyny utraty mogą być różne, więc pokażę Ci, jak sprawdzić, czy wszystkie sterowniki sieciowe są zainstalowane, czy nie. W zasadzie wszystko jest tak proste, jak łuskanie gruszek, przejdź do „ Centrum sieci i udostępniania", które można znaleźć w " Panel kontrolny"i tam klikamy" Zmień ustawienia adaptera».

Lista adapterów zainstalowanych na laptopie powinna się otworzyć, jeśli ich tam nie znajdziesz, na przykład "Połączenie z siecią bezprzewodową", oznacza to, że nie masz sterownika, a powodem niedziałania Wi-Fi na laptopie jest dokładnie to, więc do pełnoprawnej pracy będziesz musiał ponownie zainstalować sterownik na karcie Wi-Fi .

W przeciwnym razie, jeśli istnieje takie połączenie, jak pokazano poniżej, sterownik jest zainstalowany i wszystko powinno działać poprawnie, bez żadnych problemów.

Ponowne uruchamianie adaptera bezprzewodowego

Bez wychodzenia z ustawień adaptera wywołaj menu kontekstowe, klikając sieć bezprzewodową i wybierz „ Wyłączyć».

Cóż, znowu, wywołując to samo menu, kliknij „ Włączyć”, a następnie rozpocznij pracę z powrotem „BS”.

Po wykonaniu tych manipulacji na ikonie Wi-Fi powinna pojawić się żółta gwiazdka, wskazująca, że ​​Wi-Fi nie jest połączone, ale na liście są dostępne sieci do połączenia. Jeśli byłeś już wcześniej podłączony do sieci, najprawdopodobniej połączenie zostanie po prostu przywrócone i pojawi się normalna, czysta ikona poziomu sygnału, bez żadnych oznak braku sieci itp.

I na koniec porozmawiajmy o błędzie „”. Ten błąd jest jednym z tych, które są bardzo częste podczas pracy z Wi-Fi i jest jednym z najbardziej irytujących, ponieważ przyczyny jego pojawienia się nie są jasne, a rozwiązanie go za każdym razem może być dość nietypowe.

Po czym się pojawia? Klikając ikonę połączenia WI-FI, pojawi się lista dostępnych sieci, gdzie po wybraniu żądanej pozycji klikasz na „ Łączyć».

Wygląda na to, że wszystko jest w porządku, zażądałeś routera. Naciskając „ OK", musi rozpocznij połączenie.

Ale u znajomego zamiast się połączyć, pojawia się okno ze słowami „Windows nie mógł połączyć się z tą siecią”. jestem pewien, że w pojawienie się tego problemu ponownie próbowałeś nawiązać połączenie z Wi-Fi, ale ta próba również się nie powiodła.

Zwykle przyczyną takiego błędu są ustawienia Wi-Fi samego routera, na przykład rodzaj zabezpieczenia, które nie jest ustawione poprawnie, gdzie jest na routerze i próbujesz się połączyć inaczej. Bądź ostrożny przy wyborze szyfrowania, myślę, że jeśli sam konfigurujesz router, wiesz co ustawiasz, reszta najprawdopodobniej ma typ „ wpa2-psk”, który jest obecnie używany w prawie każdej sieci Wi-Fi. Sprawdź, czy przyczyną błędu „System Windows nie mógł połączyć się z tą siecią” są zabezpieczenia.

Czasami znowu powtarzam, czasami pomaga ponowne uruchomienie routera Wi-Fi i urządzenia, wspomniałem o tym trochę wyżej. Ale to nie jest szablonowe rozwiązanie, które na pewno pomoże. Jeśli już spotkałeś się z takim błędem, po prostu, a następnie, korzystając z naszych instrukcji.

Po tak radykalnym kroku błąd „Windows nie mógł połączyć się z tą siecią” nie powinien już Ci przeszkadzać.

Na tym skończę. Wygląda na to, że pamiętał wszystko, co pomogło mi w rozwiązaniu takich problemów, jak: Wi-Fi nie działa na laptopie oraz błąd „Windows nie mógł połączyć się z tą siecią”. Być może udało Ci się jakoś przezwyciężyć te awarie, to nie bądź chciwy, zostaw to w komentarzach, a ja w 100% dodam to do artykułu jako dodatek, aby każdy mógł znaleźć coś, co mu odpowiada lub pomoże.

Możliwości nowoczesnych telefonów wykraczają daleko poza komunikację głosową. Z nie mniejszym powodzeniem mogą służyć do przechowywania i edycji plików oraz, oczywiście, do łączenia się z globalną siecią. Ponieważ standardy mobilne są najczęściej ograniczane przez dostawców, właściciele gadżetów opartych na Androidzie i iOS najczęściej korzystają z technologii Wi-Fi do łączenia się z Internetem. Ale sama obecność modułu Wi-Fi w urządzeniu mobilnym nie gwarantuje połączenia z siecią.

Zdarza się, że telefon nie łączy się z Wi-Fi, podając błędy lub powiadamiając użytkownika, że ​​połączenie jest niemożliwe. Najczęściej dzieje się tak z powodu awarii lub niepoprawnych ustawień samego urządzenia, ale te same skutki mogą być spowodowane nieprawidłową konfiguracją routera, modyfikacją plików systemowych, instalacją niestandardowego oprogramowania układowego, niedopasowaniem standardów komunikacji, infekcją wirusową oraz, w rzadkie przypadki, awaria modułu Wi-Fi. Spróbujmy więc bardziej szczegółowo przeanalizować, dlaczego telefon nie łączy się z Wi-Fi i jak to naprawić.

Nieprawidłowe wpisane hasło, chwilowa awaria

Ten błąd jest zwykle zgłaszany, gdy sieć Wi-Fi nie może rozpoznać podłączonego do niej urządzenia. Powód jest najczęściej banalny - użytkownik popełnia błąd podczas wpisywania hasła i w efekcie otrzymuje odpowiednią wiadomość.

Sprawdź, czy hasło jest poprawne i spróbuj połączyć się ponownie. Zanotuj również nazwę sieci. Moduł Wi-Fi w Twoim telefonie wykrywa nie tylko Twoją sieć, ale także inne punkty dostępowe, które mogą mieć podobne nazwy, takie jak mydoms i mydons. Upewnij się, że łączysz się ze swoją siecią, a nie z siecią sąsiada.

Jeśli do tego momentu nie było problemów z uwierzytelnianiem, najpierw spróbuj ponownie uruchomić smartfon i sam router, być może wystąpiła jakaś tymczasowa awaria. Czy Twój telefon nadal nie może połączyć się z siecią Wi-Fi? Usuń zapisaną sieć w ustawieniach WLAN i spróbuj połączyć się ponownie.

Opisany powyżej przykład jest najprostszy, ale częściej wszystko jest trochę bardziej skomplikowane, związane z nieprawidłowymi ustawieniami samego routera.

Ustawienia routera

Łączysz się z siecią, ale telefon nie łączy się z Wi-Fi, mówi, że WPA2 lub WPA jest zapisane. Po kilku sekundach pojawi się komunikat „Uwierzytelnianie nie powiodło się”. Jeśli hasło jest prawidłowe, najprawdopodobniej coś jest nie tak z ustawieniami zabezpieczeń routera. Być może telefon mówi „Zapisano”, ale połączenie nadal nie zostało nawiązane. Wejście w ustawienia routera jest łatwe, wystarczy wejść na wewnętrzny adres w przeglądarce 192.168.0.1 lub 192.168.1.1 . Trudniej radzić sobie z jego interfejsem, ponieważ może się znacznie różnić w różnych modelach routerów.

Do logowania używany jest domyślny login i hasło. administrator/administrator(spójrz na spód obudowy). Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w ustawieniach routera usuń sieć z telefonu lub przynajmniej odłącz. Wskazane jest również utworzenie kopii zapasowej ustawień routera - jeśli nagle zdezorientujesz się lub zrobisz coś nie tak, zawsze możesz odzyskać. Po wprowadzeniu zmian w ustawieniach routera wymaga również ponownego uruchomienia.

Region

Teraz trochę więcej o konfigurowaniu punktu dostępowego. Najpierw spróbuj zmienić region.

W ustawieniach ta opcja znajduje się w sekcji Wi-Fi — ustawienia zaawansowane, c - na zakładce „Bezprzewodowe”. W innych modelach może znajdować się w innym miejscu. Krótko mówiąc, musisz najpierw przestudiować interfejs routera. W ustawieniach regionalnych należy wybrać kraj, w którym mieszkasz, chociaż nie jest to krytyczne. Zapisz ustawienia i połącz się ponownie.

Tryb sieciowy

O wiele ważniejszym ustawieniem, które może uniemożliwić gadżetowi łączenie się z Wi-Fi, jest tryb działania sieci bezprzewodowej. Być może jest to główna przyczyna błędu uwierzytelniania podczas łączenia się z Wi-Fi w telefonie, który może nie obsługiwać bieżącego trybu. Może być kilka trybów: B, G, N itd. Jeśli masz mieszany B / G / N, zainstaluj go, w przeciwnym razie możesz spróbować poeksperymentować, wybierając jeden lub drugi tryb. Zwróć także uwagę na kanał. To musi być auto.

Opcje zabezpieczeń

Znajdź sekcję zabezpieczeń w ustawieniach routera i spróbuj poeksperymentować z ustawieniami. Pożądane jest, aby uwierzytelnianie sieci było ustawione na WPA / WPA lub WPA-PSK (jeśli jest mieszane, włącz je), szyfrowanie to AES, klucz zawiera tylko znaki łacińskie, tylko cyfry lub oba.

Po zmianie ustawień routera restartujemy go, ponownie nawiązujemy połączenie z telefonem. Niestety dwie opisane powyżej metody mogą powodować problemy z podłączeniem innych urządzeń, takich jak laptop czy telewizor, jeśli nie obsługują zmienionych ustawień, więc tutaj wszystko nie jest takie proste. Jeśli hasło zostało zmienione, w każdym razie będzie musiało zostać zmienione również na innych urządzeniach.

Szerokość kanału

Jest bardzo mało prawdopodobne, że rozwiąże to problem, ale na wszelki wypadek możesz spróbować zmienić przepustowość sieci Wi-Fi. W routerach D-Link poszukaj ustawienia w podsekcji Wi-Fi — ustawienia zaawansowane, w TP-Linku - Ustawienia bezprzewodowe — szerokość kanału. Zazwyczaj dostępnych jest kilka opcji: 20MHz, 40MHz, Auto i inne.

Filtrowanie według adresu MAC

Każde urządzenie elektroniczne posiada swój unikalny identyfikator – adres MAC. Znajdź podsekcję filtru MAC w ustawieniach routera i upewnij się, że filtrowanie jest wyłączone.

Jeśli jest włączony, określ adres MAC swojego smartfona, sprawdź ustawienia w routerze i w razie potrzeby wyklucz telefon z „czarnej” listy lub odwrotnie, dodaj go do „białej”.

Telefon utknął podczas pobierania adresu IP

Innym częstym problemem jest zablokowanie urządzenia na etapie uzyskiwania adresu IP. Telefon nie łączy się z Wi-Fi, pisze „Uzyskanie adresu IP”, a komunikat ten może wyświetlać się godzinami. Przyczyna problemu może być ponownie ukryta w ustawieniach urządzenia mobilnego lub routera. Na to ostatnie wskazują problemy z połączeniem z Wi-Fi i innymi urządzeniami. Serwer DHCP odpowiada za dystrybucję adresów IP do urządzeń, zmianę puli adresów oraz samego routera w routerze. Jeśli jest wyłączony, Twoje urządzenie nigdy nie otrzyma adresu IP.

Czy włączono DHCP?

Sprawdźmy działanie DHCP. Różne modele routerów mają różne lokalizacje dla tego ustawienia. W TP-Linku trzeba go szukać w dziale Local Area Network lub LAN, w D-Linku zwykle znajduje się w podsekcji Sieć — LAN.

Tryb musi być ustawiony na „Zezwól”. Zamiast menu rozwijanego w ustawieniach routera można użyć przycisków opcji „Włącz” i „Wyłącz”. Tutaj wierzymy, że wszystko jest również jasne.

Stałe IP

Możesz rozwiązać problem z „wiecznym” uzyskaniem adresu IP poprzez ustawienie statycznego adresu IP w zaawansowanych ustawieniach połączenia Twojego urządzenia.

Aby to zrobić, kliknij swoje połączenie na liście sieci, wybierz Zmień sieć - Ustawienia zaawansowane - DHCP - Niestandardowe(We wcześniejszych wersjach Androida konieczne będzie zaznaczenie pola „Statyczny”).

W panelu, który się otworzy, wpisz w odpowiednie pola adres IP 192.168.X.YYY, gdzie X to 1 lub 0, zależy to od adresu, z którego uzyskujesz dostęp do ustawień routera (możesz wypróbować obie opcje), a YYY to dowolna liczba od 0 do 255.

Brama musi być zgodna z adresem routera, pozostawić domyślną długość prefiksu, nie dotykać DNS 1 (8.8.8.8) i DNS 2 (8.8.4.4). Jeśli masz inne dane zamiast wskazanych w nawiasach, również ich nie zmieniaj - podaje je Twój dostawca. Wyjątkiem jest DNS 2, który można pozostawić pusty. Jeśli coś jest niejasne lub masz wątpliwości co do poprawności wprowadzonych danych, lepiej skontaktować się z serwisem wsparcia Twojego dostawcy – to on bezpośrednio odpowiada za podłączenie urządzeń swoich klientów do sieci.

Narzędzia do automatycznej korekcji błędów

Jeśli napotkasz błąd uwierzytelniania podczas łączenia się z Wi-Fi w systemie Android, ale masz mobilny Internet, zainstaluj aplikację ze sklepu Google Play Narzędzie do naprawy Wi-Fi na Androida. To narzędzie jest podobne do narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniem w systemie Windows i służy do wyszukiwania i automatycznego naprawiania błędów połączenia Wi-Fi na urządzeniach mobilnych z systemem Android. Po uruchomieniu aplikacja sprawdza wszystkie ustawienia sieciowe i próbuje połączyć się z omijaniem Wi-Fi.

Inne powody

Powyższe przykłady problemów i sposoby ich rozwiązywania są najczęstsze. W rzeczywistości powodów może być więcej. Dlaczego mój smartfon nie łączy się z Wi-Fi? Być może zainstalowałeś niedokończony program serwera proxy, złapałeś jakiegoś wirusa, zrootowałeś urządzenie, zmieniłeś oprogramowanie układowe itp. Tutaj musisz przyjrzeć się okolicznościom. Zdarzały się przypadki blokowania połączenia bezprzewodowego przez programy antywirusowe.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli połączenie zostanie utracone po wprowadzeniu pewnych zmian, najprawdopodobniej przyczyna jest w nich. Jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych, pamiętając o uprzednim wykonaniu kopii zapasowej ważnych aplikacji i danych.

Cóż, najbardziej nieprzyjemną rzeczą, jaka może się zdarzyć, jest awaria adaptera Wi-Fi. W takim przypadku nie tylko twoja, ale także inne sieci bezprzewodowe nie zostaną wykryte. Tutaj nie ma nic do zrobienia, będziesz musiał zanieść swój gadżet do centrum serwisowego.

Sprawdzanie zaczyna się od BIOS-u. Dotyczy to systemów z wbudowanymi modułami komunikacyjnymi. Przede wszystkim laptopy. Jeśli wyłączysz łączność bezprzewodową na laptopie z systemem Windows 10, system operacyjny nie widzi sieci. Wi-Fi nie działa, a czasami BlueTooth, jeśli moduł jest połączony. Przydałoby się spojrzeć na obecność anteny zainstalowanej zgodnie z zasadami. Ustawienie poprzedzone jest inspekcją żelazka, sprawdzeniem wyników za pomocą innych urządzeń. Bardzo wygodnie jest ustawić Wi-Fi, mając pod ręką smartfon. Po nawiązaniu połączenia przeprowadzana jest weryfikacja informacji.

Nie wszyscy o tym wiedzą, ale teraz, nawet bez routera, możesz przesyłać pliki przez sieć Wi-Fi, konfigurując specjalne aplikacje. W tym aspekcie oba standardy są w przybliżeniu równe na krótkich dystansach. Dziś wszyscy korzystają z możliwości sieci bezprzewodowej w metrze, transporcie, hotelu, a nawet w pociągach. Dlatego źle działający protokół jest przyczyną niezadowolenia, a gdy znika ikona Wi-Fi, niektórzy zaczynają panikować. Zobaczmy, dlaczego nie możemy połączyć się z tą siecią.

Na laptopie klawisz F2 jest często używany do wejścia do BIOS-u, który należy nacisnąć podczas uruchamiania. Przewiń (zwykle słabe) menu, aż natkniesz się na ustawienie sieci bezprzewodowej. Szczerze mówiąc, ciężko się zgubić na jednej stronie ustawień, ale i tak dołączymy zdjęcie.

Oprawione są dwa protokoły:

1. Wi-Fi.
2. Bluetooth.

Laptop ma dedykowane gniazdo na moduł bezprzewodowy, a system wie, gdzie go szukać. W razie potrzeby można go więc wyłączyć. Użyj tej opcji dla zdrowia. Na koniec dobrze byłoby upewnić się, że w ogóle powinniśmy mieć sieć. Nie bądźmy zbyt leniwi, aby zdjąć tylną obudowę i spojrzeć.

Prawie nie da się zepsuć. Dwa przewody koncentryczne mają bardzo charakterystyczny wygląd. Jeśli żelazko jest w porządku, ruszamy dalej.

Włączanie sieci na laptopach

Wi-Fi na laptopie włącza się za pomocą szybkiej kombinacji klawiszy Fn + F5. Pojawia się graficzne menu, w którym wystarczy zaznaczyć pole. Spójrz na klawiaturę w poszukiwaniu klawiszy funkcyjnych.

Te klucze są najczęściej używane. Nie udostępniamy ikon, ponieważ niektóre z nich w ogóle nie przypominają komunikacji bezprzewodowej. Następnie przejdź do ustawień i włącz sieć:

Pojednanie

Wspomnieliśmy, że musisz sprawdzić wynik. Czasami zdarza się, że przez dłuższy czas nie ma połączenia, a abonent nadal jest na liście. Oto zrzut ekranu listy sieci z Androida.

Ogólnie obraz jest podobny. Oznacza to, że udało nam się skonfigurować sieć i połączyć. Jeśli planujesz dystrybucję, skonfiguruj wykrywanie sieci w specjalnym menu.

Wykrywanie sieci

W niektórych przypadkach należy ustawić kilka dodatkowych parametrów. Jednym z nich jest wykrywanie sieci. Aby to włączyć:

nie włączam

Zacznij od sprawdzenia Menedżera urządzeń:

W przypadku jakichkolwiek odchyleń spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Zaktualizuj sterownik (bezpośrednio z Menedżera urządzeń).
2. Wyłącz sprzęt (z Menedżera urządzeń) i uruchom ponownie komputer.

Windows ma prawdziwy problem z sieciami. Czasami zmiany zaczynają obowiązywać dopiero po kilku restartach.

Modem zewnętrzny

Modem zewnętrzny jest wyjściem dla wielu komputerów PC. Interfejs (w przeciwieństwie do USB) prawie nie został zaktualizowany, więc stare urządzenia są całkiem odpowiednie.

W ciągu kilku sekund system operacyjny rozpoznał zainstalowany modem i teraz możemy znaleźć punkty dostępowe sąsiadów.

Pozostaje sprawdzić, czy wszystko działa!

Co zostało omówione: nowoczesny system operacyjny może zostać zaktualizowany do nowej konfiguracji niemal natychmiast.

I tutaj znowu widzimy tę samą listę sieci już na trzecim urządzeniu. Gdyby nie było możliwe natychmiastowe rozpoczęcie wyświetlania sieci, musiałbyś pobrać sterownik.

Jak pobrać sterownik

Po prostu wprowadzamy nasz model (WL-U356L) do wyszukiwania, a teraz na stronie firmy możemy pobrać sterownik.

Właściwie modem jest stary, więc sterownik do niego jest przedpotopowy.

Połączenie Wi-Fi nigdy nie przestaje zadziwiać nowymi możliwościami awarii. W dzisiejszej krótkiej wycieczce rozważ problem „”. Najprawdopodobniej spotkałeś się z nim podczas próby podłączenia laptopa znajomego do sieci lub po przerwaniu połączenia z urządzeniem. Nie ma w tym nic złego, wystarczy poprawić ustawienia sieciowe i uruchomi się.

Dlaczego nie mogę połączyć się z siecią Wi-Fi?

System Windows nie mógł połączyć się z siecią z różnych powodów, zwykle problemem jest awaria samego routera Wi-Fi, prawdopodobnie ustawienia automatyczne poszły nie tak lub problem dotyczy systemu Windows. Najczęściej chodzi o zmianę hasła do sieci lub zmianę rodzaju szyfrowania, być może nawet bez Twojego udziału. W każdym razie istnieje dość skuteczne rozwiązanie tego problemu, wystarczy ponownie połączyć się z siecią, a jednocześnie jako nowe urządzenie.

Przed „posortowaniem” systemu należy spróbować zrestartować urządzenie, co w większości przypadków pomaga. Czasami trzeba powtórzyć procedurę dwa lub trzy razy. Następnie wykonaj:

1. Kliknij ikonę w zasobniku połączeń Wi-Fi (oczywiście nieaktywna);
2. Rozwiń pełną listę ustawień, klikając „Ustawienia sieciowe”;

1. Kliknij ponownie link „Zarządzaj ustawieniami sieci Wi-Fi”;

1. Wybierz sieć z problemem z połączeniem i kliknij „Zapomnij”;

1. Połącz się ponownie z siecią.

Najczęściej problem znika na tym etapie, ale tylko wtedy, gdy przyczyna jest powierzchowna i nie jest związana z awarią ustawień routera, w przeciwnym razie diagnostykę należy kontynuować.

W niektórych przypadkach uruchamiane jest sprawdzanie, które ujawnia wymagania sieciowe, okno hasła nawet się nie pojawia, a sprawdzanie jest nieskończone. Będziesz musiał wykonać pełne ponowne uruchomienie urządzenia.

Jeśli nadal pojawia się komunikat „Nie można połączyć się z siecią”, kontynuujemy eliminację zmienionych parametrów i blokujemy połączenie, ponownie instalując sterowniki. To jest takie, jakie powinno być:

1. Kliknij Start i RMB na „Komputer”, a następnie „Właściwości”;
2. Wybierz „Menedżer urządzeń”;
3. Rozwiń listę „Karty sieciowe”;
4. RMB na wymagany element i „Usuń”;

Każdy obywatel, który jest właścicielem drogiego flagowca firmy Apple, niech to będzie iPhone lub dowolny gadżet, może napotkać taki problem - „Że nie będzie można wejść do oficjalnego sklepu z aplikacjami (App Store).” Jak mówią w dowcipie: na taką katastrofę natknąć się – każdy ma szansę – od 50 do 50 proc. Oznacza to, że problem może przydarzyć się każdemu użytkownikowi, niezależnie od używanego urządzenia, a także niezależnie od wszelkich znaków społecznych czy jakichkolwiek innych.

Jeśli taki błąd wystąpi na urządzeniu mobilnym Apple, nie ma co panikować, a tym bardziej wykonać twardy reset (usunięcie wszystkich ustawień i danych osobowych z telefonu komórkowego), ponieważ wystarczy rozwiązać ten problem w inny sposób. Błąd na każdym urządzeniu Apple może być wyświetlany inaczej. Jednak w dziewięćdziesięciu procentach przypadków użytkownicy zgłaszają komunikaty związane z tym problemem, takie jak „Nieudane połączenie ze sklepem App Store”, „Nie można połączyć się ze sklepem z aplikacjami” i tak dalej.

Dlaczego nie mogę połączyć się ze sklepem iTunes?

Zwykle ten problem pojawia się, gdy dana osoba chce zainstalować jakąś aktualizację programu na swoim smartfonie lub ogólnie pobrać zupełnie inną aplikację (grę), i wyświetla rodzaj błędu, z powodu problemów, które mogły być wielokrotnie zauważone wcześniej przez samych użytkowników.

Oto lista przykładów problemów, które uniemożliwiają połączenie ze sklepem iTunes:

• Data i godzina nie zostały poprawnie ustawione na smartfonie. Być może nie ma powiązania z prawidłową strefą czasową.
• Numer seryjny urządzenia Apple mógł być ukryty i z tego powodu wyskakuje błąd – „nie można połączyć się ze sklepem iTunes”. Jednak rozwiązanie tego problemu jest dość proste, wystarczy najpierw przejść do sekcji „Ustawienia”, wybrać tam element „Informacje o urządzeniu” i upewnić się, że są tam potrzebne nam wartości.
• Trzeci problem, przez który może pojawić się błąd informacyjny, to potocznie „Brak normalnego połączenia z Internetem”. Twórcy Apple wielokrotnie powtarzali: - „Do normalnego funkcjonowania App Store wymagany jest wysokiej jakości Internet”. Dlatego jeśli występują problemy z siecią Wi-Fi w domu, prawdopodobnie ten błąd będzie się powtarzał.
• Problemem mogą być również wygasłe (nieważne) certyfikaty główne przechowywane na urządzeniu, przez co pojawi się komunikat informacyjny - iTunes nie mógł połączyć się ze sklepem iTunes. Ta sprawa jest traktowana elementarnie. Konieczne jest usunięcie dwóch plików z folderu certyfikatów, a mianowicie „ocspcache.db”, „crlcache.db”. Następnie musisz ponownie uruchomić urządzenie i spróbować ponownie, aby wejść do App Store.

Co zrobić najpierw, gdy pojawi się błąd „Połączenie ze sklepem App Store nie powiodło się”.

Przed zastosowaniem się do sugerowanych zaleceń lub zwróceniem się o pomoc do specjalistów konieczne jest dokładne zbadanie routera (modemu) dostępnego w domu. Jeśli połączenie internetowe działa poprawnie, możesz spróbować zalogować się do swojego Apple ID w nowy sposób na urządzeniu mobilnym, ponownie uruchomić telefon później i sprawdzić, czy działają serwery App Store. Zdarzają się przypadki, gdy elementarna procedura „Wyloguj się ze swojego konta” i ponownie wprowadź niezbędne dane, pomogła rozwiązać ten problem i nie musiała spędzać dużo czasu na wyeliminowaniu istniejących problemów.

Wniosek

Być może uważano, że wszystkie sposoby rozwiązania problemu połączenia z App Store nie powiodły się. Jeśli pojawi się komunikat, nie powinieneś się martwić, po prostu weź się w garść, spróbuj zalogować się na swoje konto Apple ID w nowy sposób, uruchom ponownie telefon komórkowy, spróbuj zaktualizować oprogramowanie (wersja systemu operacyjnego iOS) i sprawdź, czy problem jest rozwiązany. Czasami nadmierne ludzkie działania mogą wyrządzić więcej szkody niż pożytku. Nie musisz od razu robić twardego resetu (przywracania ustawień fabrycznych), nawet jeśli istnieje zapisana kopia danych osobistych i aplikacji, ponieważ mogą również wystąpić problemy z przywróceniem tej kopii. Najlepiej zacząć od małych rzeczy i zobaczyć wyniki.

Tak wydaje się działać laptop (netbook itp.) z siecią Wi-Fi i nie ma pytań. I pewnego dnia go włączasz - i pojawia się błąd: „Windows nie mógł połączyć się z Wi-Fi…”. Co robić?

Tak właściwie było z moim domowym laptopem. W tym artykule chcę powiedzieć, jak można naprawić ten błąd (poza tym, jak pokazuje praktyka, ten błąd jest dość powszechny).

Najczęstsze przyczyny:

1. Brak kierowców.

2. Ustawienia routera poszły nie tak (lub uległy zmianie).

3. Programy antywirusowe i zapory.

4. Konflikt programów i sterowników.

A teraz o tym, jak je wyeliminować.

Rozwiązywanie problemów z błędem „System Windows nie może połączyć się z siecią Wi-Fi”

1) Konfiguracja systemu operacyjnego Windows (na przykład Windows 7, w Windows 8 - podobnie).

Jeśli nadal pojawia się błąd, że nie można połączyć się z siecią (jak na poniższym obrazku), kliknij „ rozwiązywanie problemów„(Wiem, że wielu jest bardzo sceptycznych wobec niej (ja sam traktowałem to samo, dopóki nie pomogła kilka razy przywrócić sieć)).

Jeśli diagnostyka nie pomogła, przejdź do „ Centrum sieci i udostępniania" (aby uzyskać dostęp do tej sekcji, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę sieci obok zegara).

Jeśli sklep iTunes Store, App Store lub iBooks Store ładuje się zgodnie z oczekiwaniami, ale nie możesz się zalogować, możesz.

Dostępność i funkcje sklepu mogą się różnić w zależności od kraju lub regionu.

Test połączenia

Upewnij się, że Twoje urządzenie jest połączone z Internetem. Spróbuj otworzyć stronę internetową w przeglądarce. Jeśli witryna się nie otwiera, spróbuj zrobić to samo na innym urządzeniu podłączonym do tej samej sieci. Jeśli inne urządzenia nie mają dostępu do Internetu, wyłącz i ponownie włącz router Wi-Fi, aby go zresetować. Jeśli nadal nie możesz połączyć się z siecią Wi-Fi, skontaktuj się z usługodawcą internetowym, aby uzyskać dalszą pomoc.

Sprawdzanie stanu systemu

Na Macu lub PC

Postępuj zgodnie z instrukcjami dla swojego komputera.

Na Macu

Domyślnie wbudowana zapora aplikacji w systemie macOS automatycznie umożliwia aplikacjom podpisanym przez Apple akceptowanie połączeń przychodzących. Jeśli ustawienia zapory dla programów zostały zmienione, może być konieczne. Jeśli problem będzie się powtarzał, zresetuj zaakceptowaną pamięć podręczną certyfikatów:

• Kliknij na pulpicie, aby przejść do Findera.
• Z menu u góry ekranu wybierz Idź > Idź do folderu.
• Wpisz /var/db/crls/ w polu wejściowym.
• Kliknij przycisk Idź.
• Przeciągnij pliki crlcache.db i ocspcache.db do kosza.
• Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło administratora.
• Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj połączyć się z iTunes Store, iBooks Store lub App Store.

Na Twoim Apple TV

• Jeśli nie możesz połączyć się z iTunes Store, App Store lub usługami strumieniowania wideo, upewnij się, że masz aktywne połączenie sieciowe w Ustawienia > Sieć. Cm. .

Inne wiadomości po połączeniu

Czynności opisane w tym artykule mogą również pomóc w rozwiązywaniu problemów z następującymi komunikatami o błędach.