Gdy telefon jest wyłączony lub znajdujesz się poza zasięgiem sieci MTS, usługa „Wezwano Cię” poinformuje Cię, kto w tym czasie próbował się z Tobą skontaktować. Ale za tę usługę musisz zapłacić określoną opłatę i nie wszyscy jej potrzebują, więc musisz wiedzieć, jak wyłączyć tę opcję. Operator MTS Russia oferuje kilka opcji dezaktywacji usługi:

Opis usługi

Często zdarzają się sytuacje, kiedy trzeba wyłączyć telefon lub jest poza zasięgiem, albo bateria jest po prostu rozładowana. Po włączeniu urządzenia jego użytkownik otrzyma wiadomość SMS z następującymi informacjami: kto nie mógł się połączyć, o której godzinie i ile prób podjęto.
Ta usługa pozwala zawsze być świadomym tego, co się dzieje i nie przegapić ważnego połączenia nawet w nieprzewidzianych okolicznościach. Usługa jest płatna, a jej koszt różni się w zależności od regionu.

Cena £

Usługa jest bezpłatna dla użytkowników połączonych z następującymi pakietami: Single, MTS Connect, Smart Home, Onliner, Business Federation, Telematics, Business Class, Smart Device (w tym wszystkie odmiany).

W przypadku innych planów taryfowych koszt usługi wynosi 1,2 rubla. Opłata pobierana jest codziennie z konta subskrybenta.

Opcja jest zawarta w zestawie standardowych usług większości pakietów komunikacji mobilnej MTS i jest bezpłatna przez pierwsze 7 dni. Po tym okresie naliczana jest opłata dzienna, której wysokość wskazana jest powyżej.

Operator telekomunikacyjny MTS oferuje dziś wiele wygodnych opcji i usług, które znacznie upraszczają proces utrzymywania komunikacji z innymi abonentami. Wśród nich jest usługa „Wezwano Cię” przez MTS, która pozwala na otrzymywanie wiadomości o klientach, którzy z jakiegokolwiek powodu nie zadzwonili. Możesz podłączyć go samodzielnie lub z pomocą przedstawiciela firmy.

W większości przypadków opcja jest domyślnie włączona przy zakupie karty SIM i klient nie zawsze jest o tym powiadamiany. Wtedy może pojawić się pytanie: „Zadzwonili do ciebie” - co to za usługa i dlaczego jest wymagana? Zasada jego działania jest następująca: jeśli abonent nie otrzyma połączenia z dowolnego innego numeru (z powodu czasowego zablokowania telefonu, przebywania w roamingu, odłączenia karty i innych przyczyn), otrzymuje powiadomienie SMS o nieodebranym połączeniu na jego telefon. Z reguły komunikat wskazuje godzinę i numer dzwoniącego, który się nie dodzwonił. Ta opcja pozwala na oddzwonienie. Z reguły łączy się za darmo.

Warunki

Podczas podłączania i obsługi opcji należy pamiętać o następujących warunkach sieciowych:

• informacje o nieodebranych połączeniach nie są odbierane, jeśli zostały przekazane;
• usługa jest wyłączona, jeśli abonent ustawi w telefonie opcję blokowania połączeń przychodzących;
• jeżeli dzwoniący aktywował usługę antyidentyfikatorów, nie ma możliwości ustawienia jego numeru za pomocą opcji;
• obecność „Poczty głosowej” dezaktywuje opcję;
• maksymalny czas przechowywania informacji o nieodebranych połączeniach to 24 godziny;
• wyłączenie obsługi krótkich wiadomości tekstowych (SMS) wyłączy opcję.

Jako nadawca powiadomień SMS operator wskazuje numer telefonu, z którego abonent nie mógł się połączyć.

Jak aktywować usługę "Wezwano Cię" na MTS za darmo?

Jeśli opcja nie została zapewniona przez przedstawicieli biura sprzedaży przy zakupie karty SIM, możesz ją podłączyć samodzielnie. W tym celu zaleca się skorzystanie z następujących metod:

1. Za pomocą polecenia USSD. Będziesz musiał wybrać w telefonie kombinację *111*38# i nacisnąć przycisk połączenia.
2. Na koncie osobistym. Konieczna jest rejestracja na platformie internetowej. Jeśli jest dostępna, należy się zalogować i wybrać w menu głównym pozycję Zarządzanie usługami, a następnie interesującą Cię usługę.
3. Poprzez aplikację „Mój MTS” na smartfony. Mechanizm połączenia w tym przypadku wygląda identycznie jak na stronie operatora.
4. Dzwoniąc do contact center MTS. Wystarczy zadzwonić pod numer 0890 i czekać na odpowiedź konsultanta. Następnie należy zadać pytanie, jak aktywować usługę „Wezwano Cię” na MTS. Z reguły w takich przypadkach konsultanci się łączą. Po aktywacji usługi na telefon zostanie wysłane powiadomienie SMS.

Można również zgłosić się z paszportem i kartą SIM do biura sprzedaży z prośbą o połączenie. Jednak ta metoda jest najbardziej czasochłonna i niewygodna. O wiele łatwiej jest samodzielnie włączyć usługę.

Koszt usługi „Zadzwoniłeś” MTS

Ważne jest, aby abonent zwrócił uwagę na to, że samo podłączenie opcji jest bezpłatne.

Jednak codzienne korzystanie z „Zostałeś wezwany” jest płatne. Opłata abonamentowa pobierana za każdy dzień operacji wyniesie 1,2 rubla. Koszt każdego indywidualnego powiadomienia to 0 rubli. Istnieje również możliwość wyłączenia usługi bez kar ze strony operatora telekomunikacyjnego.

Dezaktywacja usługi

Możliwe jest również wyłączenie opcji na cztery podobne sposoby: za pomocą polecenia USSD, w Koncie osobistym, w aplikacji lub dzwoniąc na infolinię. Wyłączenie odbywa się również w biurze sprzedaży.

Wniosek

Usługa „Wezwano Cię” od MTS nie ma pilnej potrzeby, może jednak znacznie uprościć kontakty z innymi abonentami, dostarczając informacji o tych, którzy nie dotarli. Dodatkowo opcja jest podłączana i odłączana bezpłatnie, jej użytkowanie jest stosunkowo niedrogie.

„Chcesz wiedzieć, kto dzwonił, gdy telefon był wyłączony lub niedostępny? Jest to możliwe dzięki usłudze masz telefon» od MTS. Teraz, jeśli jesteś poza zasięgiem sieci lub Twój telefon komórkowy jest wyłączony, zawsze możesz dowiedzieć się, kto do Ciebie dzwonił.

Przyjrzyjmy się tej opcji bardziej szczegółowo.

Jak działa opcja „Masz telefon”?

Gdy telefon jest poza zasięgiem, gdy nie można się do niego dodzwonić i dzwoni na ten numer, abonent po pojawieniu się w sieci MTS otrzymuje przychodzącego SMS-a, który wskazuje, że taki a taki abonent próbował zadzwonić.

Działanie opcji można zobaczyć na załączonym zrzucie ekranu po lewej stronie.

Jak aktywować usługę „Zostałeś wezwany”?

W wielu taryfach ta opcja jest już włączona, ale jeśli nadal nie jest dostępna na Twoim numerze i chcesz ją aktywować, musisz wybrać kombinację numerów *111*38# z telefonu komórkowego. W wyświetlonym menu należy potwierdzić połączenie klawiszem „1”

Jak wyłączyć usługę „Zostałeś wezwany”?

Aby wyłączyć opcję należy wybrać taką samą kombinację, jak wskazano powyżej i potwierdzić jej wyłączenie klawiszem „2”. Również usunięcie opcji jest możliwe przez telefon do contact center i poprzez.

Jeśli jesteś pewien, że usługa „Wezwano Cię” jest aktywowana na Twoim numerze telefonu, ale otrzymujesz SMS o treści: „Próbujesz wyłączyć usługę „Wezwałeś”, ale nie jest ona włączona Twój numer”, oznacza to, że opcja „ Dzwonili do Ciebie!” Zauważony? Ta opcja ma na końcu wykrzyknik. Aby wyłączyć tę usługę, podnieś telefon i wybierz *111*338#, a opcja zostanie automatycznie wyłączona.

Ile kosztuje usługa „Masz telefon”?

W planach taryfowych Smart od MTS opcja jest bezpłatna. (Zmieniono 23 września 15: informacje są nieprawidłowe, opisane poniżej) W innych taryfach bez opłaty miesięcznej opcja kosztuje około 0,5-0,6 rubla dziennie. Koszt opcji zależy od regionu.
Uwaga: Opcja „Wezwano Cię” jest zawarta w pakiecie startowym wielu taryf, które nie mają miesięcznej opłaty. Przez około tydzień opcja jest podłączona za darmo, potem zaczyna być naliczana opłata abonamentowa.

Usługa „Wezwano Cię” w inteligentnych taryfach

Od 22 września usługa została opłacona, a jednocześnie koszt opcji prawie się podwoił. Aby wyłączyć opcję Byłeś wezwany na Smarta, użyj powyższych kombinacji.

„Zostałeś powołany” to jedna z najpopularniejszych usług wśród praktycznie wszystkich operatorów komórkowych, którzy świadczą ją swoim abonentom. A MTS nie był wyjątkiem - ta opcja jest przydatnym dodatkiem do podstawowej funkcjonalności. Sprawdź w naszym przeglądzie poprawność jego aktywacji i dezaktywacji, cechy, wady i zalety.

„Wezwano Cię” to dodatkowa usługa operatora Mobile TeleSystems, dzięki której klient firmy nie straci informacji o połączeniach, gdy jego telefon komórkowy jest wyłączony lub poza zasięgiem. Wszystkie dane o nieodebranych połączeniach przesyłane są na telefon w treści powiadomienia SMS. Ta wiadomość zostanie wysłana w imieniu osoby, która próbowała do Ciebie zadzwonić. Wskazuje również numer tej osoby, liczbę połączeń i godzinę. Z reguły wiadomość przychodzi w ciągu 10 minut od aktywacji przekierowania.

Jak połączyć "Zostałeś powołany"

Usługa jest dostępna dla wszystkich klientów MTS i nie wymaga żadnych dodatkowych ustawień. Możesz go aktywować na kilka sposobów.:

1. Przez SMS. Aby to zrobić, musisz wysłać SMS z cyfrową kombinacją ze swojego telefonu 21141 na numer 111 . Usługa zostanie podłączona w ciągu 5 minut. Operator zgłosi sukces operacji.
2. Poprzez kombinację cyfrową. Klient Mobile TeleSystems musi dzwonić przez telefon *111*38# i po prostu naciśnij przycisk połączenia. Informacja o wyniku wykonanych czynności nadejdzie za 15 sekund.
3. Przez internet. Aktywacja odbywa się dnia Strona internetowa MTS korzystanie z podpowiedzi w Koncie Osobistym.
4. Dzwoniąc do operatora. W tym celu klient Mobile TeleSystems musi wybrać prosty numer telefonu 0890 . Przez jakiś czas porozmawia z nim operator robota, a po kliencie przestawi się na „żywego” specjalistę. To jemu trzeba powiedzieć, że potrzebuje pomocy w podłączeniu usługi. Pracownik firmy udzieli wyczerpujących informacji na ten temat oraz wypełni wniosek. Za kilka minut na telefon subskrybenta zostanie wysłane powiadomienie potwierdzające powodzenie żądania.

Teraz już wiesz, jak bezpłatnie i w najwygodniejszy dla siebie sposób aktywować usługę „Wezwano Cię” od MTS.

Ważny! Od lipca 2016 ta opcja pod warunkiem, że klienci firmy na podstawowych zasadach. Jego aktywacja następuje w związku ze stanem „Niedostępny” dla abonentów bez skonfigurowanego przekierowania lub „Poczta głosowa” nieaktywna.

Usługa nie jest połączona, co robić

Niektórzy klienci mają problemy z aktywacją usługi. Wynika to z kilku powodów:

1. Twój telefon nie może wysyłać wiadomości.
2. Pamięć urządzenia jest pełna i nie ma miejsca na nowe powiadomienia.
3. Numer został już przekazany.
4. Przekierowanie jest ustawione z numeru abonenta na inny.

Koszt usługi

Początkowo usługa była świadczona bezpłatnie dla wszystkich użytkowników telefonii komórkowej MTS. Jednak w kwietniu 2015 roku na oficjalnej stronie internetowej firmy pojawiła się informacja o wprowadzeniu opłaty abonamentowej za jej użytkowanie. Teraz z konta klienta pobierana była opłata w wysokości 60 kopiejek dziennie, niezależnie od planu taryfowego. Wiadomość spotkała się z oburzeniem, ale stopniowo przyzwyczaili się do niej abonenci.

Około pół roku później firma ogłosiła, że ​​ponownie podniesie opłatę za usługę. Każdy klient Mobile TeleSystems otrzymał powiadomienie SMS z informacją, że od listopada 2016 r. koszt usługi „Wezwano Cię” wzrośnie do 1,2 rubla dziennie.

W sumie użytkownik zapłaci za usługę nie 27 rubli, ale 36 miesięcznie.

Jeżeli powyższe możliwości nie są satysfakcjonujące, użytkownik może odwiedzić dowolny salon Mobile TeleSystems i poprosić o pomoc wykwalifikowanego pracownika.

Przed anulowaniem opcji „Wezwano Cię” w MTS, zalecamy ponowne uważne przeanalizowanie wszystkich zalet i wad, ponieważ świadczona usługa w wielu przypadkach jest krytycznie potrzebna. I nie da się z góry przewidzieć wszystkich sytuacji życiowych.

Specyfika usługi

1. Klient nie dowie się o nieodebranym połączeniu, jeśli zostało wykonane z telefonu posiadającego przekierowanie na numer abonenta.
2. Jeżeli osoba, która wykonuje połączenie wychodzące aktywowała się dla siebie, to zamiast cyfr swojego numeru w komunikacie „Zostałeś wezwany” zostanie ukryta przez symbole XXX.
3. Opcja nie będzie działać, jeśli przekierowanie na numer „Zostałeś wywołany” zostało wcześniej włączone pod innym warunkiem. Na przykład „Nie odpowiadam” lub „Zajęty”.
4. Opcja nie zadziała, jeśli klient zablokował wszystkie połączenia przychodzące.
5. Dane o nieodebranych połączeniach są przechowywane tylko przez 24 godziny.
6. Usługa nie działa, jeśli w telefonie wyłączona jest opcja Short Message Service lub pamięć do przechowywania powiadomień tekstowych jest pełna.
7. Powiadomienia o nieodebranych połączeniach mogą zawierać dodatkowe informacje o ofertach taryfowych i promocyjnych.
8. „Masz połączenie” nie zadziała, jeśli podstawowa wersja „Poczty głosowej” jest podłączona równolegle.

Wady i zalety usługi

Jedną z głównych zalet „Wezwano Cię” jest świetna okazja, aby być świadomym wszystkich swoich połączeń i nie przegapić ważnych. Dzięki włączonej opcji osoba w każdych okolicznościach będzie mogła być na bieżąco z ważnymi sprawami i w razie potrzeby znaleźć sposoby rozwiązania powstałych problemów.

Jedyną wadą jest stosunkowo wysoki koszt. Eksperci zalecają dezaktywację usługi, jeśli z jakiegokolwiek powodu z niej nie korzystasz, ponieważ miesięczna opłata za subskrypcję może obniżyć saldo.

Mamy nadzieję, że nasz artykuł pomógł Ci zrozumieć, jakiego rodzaju usługa „Zostałeś powołany” od MTS, jaki jest jej koszt, zasada działania i podstawowe zasady użytkowania.

Operator MTS oferuje swoim klientom usługę „Zostałeś wezwany”. Ta oferta nie jest nowa dla abonentów różnych operatorów. Dzięki tej opcji zawsze możesz pozostać w kontakcie: nie przeszkadza brak komunikacji, rozładowana bateria telefonu, ważne spotkanie. Połączenie nigdy nie zostanie pominięte. Abonent zawsze będzie wiedział, kto dzwonił i kiedy.

Firma MTS udostępniła swoim klientom tę opcję bezpłatnie. Ale kilka lat temu usługa przeniosła się do kategorii płatnych. I choć opłata jest niewielka, to każdy użytkownik sam decyduje, jak bardzo potrzebuje tej opcji.

Jeżeli z jakiegoś powodu abonent nie mógł odebrać połączenia, a automatyczna sekretarka nie jest podłączona. Na pewno dowie się o nieodebranych połączeniach. Operator wyśle ​​wiadomość SMS zawierającą pełną informację o tym, kto dzwonił.

SMS mówi:

• ilość nieodebranych połączeń,
• czas przybycia telefonu,
• numer abonenta, który zjadł, aby się połączyć.

Po otrzymaniu SMS-a abonent, jeśli chce, może oddzwonić. Ta usługa jest bardzo korzystna dla użytkowników, którzy często nie znajdują się w zasięgu sieci komórkowej. I musisz wiedzieć - kto dzwonił? Nie przegap ważnego połączenia.

Są powody, dla których SMS z tą informacją nie przychodzi.

• W przypadku starszych przekierowań.
• Obecność zakazu połączeń przychodzących.
• Za mało pamięci na wiadomości SMS.
• Brak usługi SMS.

Jeśli naprawisz problem, wiadomości przyjdą poprawnie.

Płatność za usługę „Zostałeś wezwany”

Ta oferta została kilka lat temu opłacona. Płatność pobierana jest codziennie w zależności od planu taryfowego, od 60 kopiejek. do 1 rub. Abonent musi co miesiąc płacić około 30 rubli.

Płaca jest niewielka, ale usługa jest całkiem przydatna. Chociaż każdy abonent samodzielnie określa swoją wagę i gotowość do płacenia za dodatkowe usługi.

Połączenie serwisowe

Istnieje kilka opcji łączenia.

Zadzwoń do operatora

• Na telefonie komórkowym zadzwoń pod numer 0890. Po pewnym czasie, po krótkiej komunikacji z „głosem robota” (nie musi odpowiadać), operator odbierze.
• Operator musi wyjaśnić, które połączenie serwisowe jest wymagane.
• Operator poinformuje Cię szczegółowo o opcji i płatności oraz wystawi wniosek.
• Potwierdzeniem połączenia będzie powiadomienie o aktywacji.

Polecenie USSD

Aby połączyć opcję, aby zawsze wiedzieć kto dzwonił, pomoże prosta kombinacja *111*38#. Należy go wybrać telefonicznie i wysłać do przetworzenia. Polecenia USSD są zawsze bezpłatne. Z ich pomocą o każdej porze dnia możesz subskrybować określone oferty operatora.

Obszar osobisty

Konto osobiste to bardzo przydatny asystent internetowy dla abonenta. Po prostej rejestracji użytkownicy mogą łatwo włączać i wyłączać wszystkie dodatkowe usługi, w tym „Wezwano Cię”.

Możesz również podłączyć tę usługę za pomocą aplikacji mobilnej MTS service.

Wyłączanie opcji

Każda płatna usługa sprawia, że ​​myślisz o jej potrzebie. Jeśli abonent jest prawie zawsze w kontakcie i nie obchodzi go pytanie: „Kto dzwonił?”. Ta oferta jest nieważna i musi zostać wyłączona.

Wyłączenie opcji „Wezwano Cię” jest tak proste, jak połączenie i całkowicie bezpłatne. Do tego potrzebujesz:

• Wyślij polecenie USSD * 111 * 38 # z telefonu użytkownika. Jest to absolutnie takie samo w przypadku łączenia i rozłączania usługi.
• Zaloguj się do aplikacji usługi MTS, postępując zgodnie z prostym algorytmem działań.
• Użyj "Konta osobistego".
• Wyślij wiadomość na numer 111 z kombinacją cyfr "211410".
• Skontaktuj się z operatorem.

Firma MTS dba o komfort swoich klientów, świadcząc różne usługi dodatkowe. Ile są potrzebne i czy je podłączyć, każdy abonent sam decyduje.