Cyfrowy dekoder bez dźwięku. Rozwiązanie problemu braku dźwięku na dekoderze Rostelecom

Wielu nabywców tunerów cyfrowych DVB-T2 było niesamowicie zadowolonych z faktu, że urządzenia te są wyposażone w port USB i umożliwiają odtwarzanie muzyki, zdjęć i filmów z pendrive'a. W rzeczywistości, jeśli zdecydujesz się na zakup tunera DVB-T2, dostaniesz również odtwarzacz multimedialny!

Jak zawsze w beczce miodu (nawiasem mówiąc nie tak słodkiej) była też jasna mucha w maści. Nowi posiadacze tunerów DVB-T2 zauważają, że w wielu przypadkach odtwarzają wideo bez dźwięku. Ponieważ czasy kina niemego już minęły, ten stan rzeczy powoduje pewne nieporozumienie wśród ludzi.


Dlaczego podczas odtwarzania tunera wideo T2 z USB nie słychać dźwięku?

W rzeczywistości problemy z dźwiękiem (a dokładniej z jego brakiem) są wyjaśnione bardzo prosto: nasze cyfrowe tunery DVB-T2 obsługują kodowanie ścieżki dźwiękowej w formacie MP3, podczas gdy wiele filmów zawiera dźwięk zakodowany w AC3. Problem leży właśnie w tym i teraz można go rozwiązać na kilka sposobów.

Pierwszym sposobem jest wyprowadzenie dźwięku przez złącze S/PDIF przy użyciu oddzielnego urządzenia odtwarzającego dźwięk lub konwertera sprzętowego.

Jeśli przyjrzysz się bliżej tyłowi tunera STRONG SRT 8500 (i nie tylko), zobaczysz, że oprócz zwykłych „tulipanów” (czerwone, białe, żółte gniazda), jest też specyficzne wyjście S/PDIF (Sony /Panasonic Digital interface), do cyfrowego wyjścia audio. Sztuczka polega na tym, że sam tuner nie jest w stanie zdekodować dźwięku w formacie, który nie jest obsługiwany, ale może przenieść go dalej do urządzenia, które poradzi sobie z tą sprawą.

Widać, że taki dekoder kosztuje pewna ilość musisz też wiedzieć, gdzie go szukać. Najłatwiej jest kupić dekoder S/PDIF na eBay.com od naszych chińskich przyjaciół. Czy cena pytania jest porównywalna z ceną tunera DVB-T2?

Jeśli twój tuner nie ma wyjścia S/PDIF, tak jak Trimax TR-2012HD, możesz spróbować podłączyć go do telewizora przez HDMI. Tutaj też nie ma gwarancji, ale jest szansa, że ​​ta sprawa zostanie jakoś naprawiona w nowym oprogramowaniu DVB-T2.

Opcja numer dwa wymaga komputera i programu takiego jak VirtualDub (lub innego programu do transkodowania wideo). Będziesz także potrzebować pewnych umiejętności obsługi komputera lub znajomego, który ma takie umiejętności.

Istota tej metody jest tak prosta jak drzwi: bierzemy niegrzeczny plik i przekodowujemy jego ścieżkę dźwiękową do formatu mp3. W celu zaoszczędzenia czasu (transkodowanie może zająć bardzo dużo czasu, szczególnie na komputerze z najlepsza konfiguracja) możesz ustawić transkodowanie tylko dźwięku i bezpośrednie kopiowanie strumienia wideo w ustawieniach VirtualDub. Ale to już temat na inny artykuł.

Podczas oglądania telewizji interaktywnej firmy Rostelecom czasami występują problemy z powodu braku dźwięku na dekoderze. Ich źródła mogą być różne, podobnie jak rozwiązania. Często możesz sam rozwiązać problem. W niektórych przypadkach pomaga fachowa porada specjalisty ds. wsparcia technicznego.

Brak dźwięku w telewizji z prefiksem Rostelecom

Jeśli po włączeniu Dekodery IPTV z Rostelecom nie ma obrazu na ekranie telewizora i nie ma dźwięku, najprawdopodobniej przyczyną jest przeciążenie kanału lub. Takie awarie mogą być również spowodowane awariami po stronie operatora. Na przykład, jeśli dostawca wykonuje prace naprawcze lub konserwacyjne, pojawiają się błędy w transmisji, a abonent obserwuje słabą jakość obrazu i dźwięku.

Aby dowiedzieć się, czy usługa stała się źródłem awarii na Twoim sprzęcie, nie będzie zbyteczne dzwonienie do obsługi klienta, gdzie potwierdzą lub wykluczą tę opcję.

Uwaga! Możesz wyeliminować duże przeciążenie kanału internetowego, zmniejszając prędkość pobierania i dostosowując ruch.

Dlaczego dźwięk może zniknąć?

Dźwięk może nagle zniknąć, nawet jeśli wcześniej nie było problemów z odtwarzaniem dźwięku i nie zauważono żadnych wymagań wstępnych. Aby zrozumieć przyczynę, konieczne jest działanie metodą eliminacji.


Pośród opcje brak dźwięku może wystąpić w następujący sposób:

  • odłączony kabel;
  • słaby kontakt złącza złącza;
  • włączanie trybu cichego.

Przypadkowe naciśnięcie przycisku, dotknięcie przewodów i nieostrożna obsługa - wszystkie te drobiazgi stają się powodem, dla którego dźwięk może zniknąć na dekoderze Rostelecom.

Uwaga! Aby uniknąć wystąpienia awarii urządzenia, zaleca się okresowe wyłączanie dekodera z sieci w celu automatycznego.

Jak rozwiązać problem z brakiem dźwięku na dekoderze Rostelecom?

Jeśli podczas oglądania telewizji z Rostelecom nie ma dźwięku, możesz rozwiązać ten problem, korzystając z jednej z następujących opcji:

  • zrestartuj sprzęt (dekoder i router);
  • sprawdzić połączenia kablowe (odłączyć i ponownie podłączyć);
  • zresetuj dekoder do ustawień fabrycznych;
  • uruchom ponownie telewizor (nowoczesne modele telewizorów czasami się zawieszają).

Dość często to powrót ustawień do poziomu fabrycznego pomaga wyeliminować pojawiające się awarie.


Aby zresetować, potrzebujesz:

  • wejdź do menu konsoli;
  • Przejdź do ustawień";
  • znajdź „Preferencje systemowe”;
  • wybierz wiersz „Przywróć ustawienia fabryczne”;
  • Kliknij OK";

W menu serwisowym dostępna jest opcja resetowania, którą wykonuje się w następujący sposób:

  • włącz załącznik;
  • przytrzymaj przycisk „Menu” na pilocie;
  • w zależności od modelu przystawek STB wybierz Reset do ustawień fabrycznych/ustawienie def;
  • zapisać wybrane parametry i ponownie uruchomić sprzęt.

Dzięki prostym manipulacjom możesz przywrócić normalne działanie konsoli.

Brak dźwięku z wideo z dysku flash na dekoderze Rostelecom

Na korpusie dekodera widać złącze dla urządzenie USB co sprawia, że ​​myślę o używaniu go.

Możliwość przeglądania nagrań bezpośrednio z nośników nie stała się dostępna od razu. Początkowo operator oferował swoim użytkownikom miejsce w magazyn w chmurze, gdzie pliki zostały przeniesione z dysku USB.

Na serwerze dostawcy treść została automatycznie sformatowana za pomocą wymaganego kodeka i kontenera, po czym można ją było oglądać na telewizorze. Jedynym minusem było nadmierne obciążenie, którego formatowanie jednego pliku mogło zająć ponad miesiąc. Dlatego w 2013 roku zdecydowano się na wyłączenie automatycznego systemu formatowania.


Jeśli napotkasz problem, gdy wideo z dysku flash nie ma dźwięku na dekoderze Rostelecom, aby go rozwiązać, należy ponownie sformatować plik przy użyciu innego kodeka i spróbować ponownie rozpocząć odtwarzanie.

Urządzenie firmy Rostelecom odtwarza filmy z kodekami:

  • 264 (zapewnia niewielki rozmiar przy zachowaniu wysokiej jakości);
  • MPEG-2 (przestarzały kodek, który ma mniej znaczące współczynniki kompresji);
  • MPEG-4 (grupa kodeków zawierająca H.264).

Ścieżki audio i pliki na dekoderze wykorzystują technologię kodowania AAC oraz MPEG-1. Optymalnym pojemnikiem na nagrania jest „mp4”.

Jeśli w telewizorze nie ma dźwięku podczas oglądania IPTV z Rostelecom, nie spiesz się, aby skontaktować się z serwisem w celu uzyskania pomocy. Zwykle możesz sam rozwiązać problem. Gdy pojawiają się trudności lub nie ma ochoty zagłębiać się w sytuację i szukać przyczyn awarii, możesz skonsultować się ze specjalistą lub zadzwonić do mistrza w domu, aby wyeliminować awarie sprzętu.

Drodzy przyjaciele, dzisiaj postaramy się rozwiązać problem, co zrobić, jeśli telewizor z dysku flash nie odtwarza dźwięku. Nie powiemy, że problem jest dość poważny: telewizja nie będzie musiała być przypisywana żadnemu mistrzowi na wczesnych etapach. Należy to zrobić w przypadku oczywistych awarii, ale o tym później. Na początek zajmijmy się poprawnym działaniem urządzenia do przechowywania i transmisji - dysku flash - na telewizorze.

Możesz naprawić błąd podczas odtwarzania dźwięku podczas oglądania telewizji, sprawdzając przyczynę problemu.


Takie porty są zwykle wyposażone w urządzenia należące do rodziny Smart TV lub wyszły na krótko przed ich pojawieniem się. Oznacza to, że telewizor może nie być „inteligentny” z dostępem do Internetu przez sieć bezprzewodową, z możliwością pobierania i uruchamiania aplikacji, ale z Porty USB gdzie można podłączyć urządzenia peryferyjne. Zazwyczaj użytkownicy oglądają filmy w ten sposób: pobierają je z Internetu na komputer, a następnie przesyłają dane na dysk flash USB i włączają duży ekran. To naprawdę bardzo przydatny przedmiot.


Ale często ludzie borykają się z problemem odtwarzania filmów lub wideo w telewizji. Na przykład telewizor Philips nie odtwarza dźwięku z dysku flash, co mam wtedy zrobić? Z czym można to połączyć? Jak rozwiązać ten problem? Czy powinienem natychmiast biec do? punkt serwisowy i krzyczeć o naprawa gwarancyjna? Odpowiedzi na wszystkie te pytania uzyskamy później.

Oglądanie filmów w telewizji z pendrive'a

Na początek zastanówmy się, jak działa system odtwarzania filmów w telewizji z dysku flash. Oczywiście, na początek, jak wspomniano powyżej, użytkownik pobiera niezbędne wideo z Internetu (dowolną metodą uzyskania) żądany plik- możesz przepisać z dysku lub innego źródła informacji), a następnie skopiuj ten dokument na dysk flash USB. Następnie urządzenie można podłączyć do telewizora za pomocą portu USB i przełączyć odbiornik na włożone urządzenie.

Aby to zrobić, naciśnij na pilocie pilot przycisk Source i za pomocą klawiszy nawigacyjnych przenosimy zaznaczenie na nasz pendrive (tam będzie jego nazwa). Kliknij OK i poczekaj, aż pojawi się menu. Zazwyczaj na takich telewizorach program prosi użytkownika o wybranie typu otwieranych plików. Na przykład może pojawić się menu z przyciskami Wideo, Zdjęcia i tym podobne. Powinniśmy wybrać „Wideo”.


Teraz system urządzenia przeskanuje dane na dysku flash. Wyświetli tylko pliki wideo. Odbywa się to dla większej wygody w stosunku do użytkownika: jeśli na dysku flash jest ponad sto zdjęć i tylko jeden film, wyobraź sobie, jak trudno będzie go wyszukać wśród ogromnej liczby innych plików.

Wybraliśmy więc film, włożyliśmy go, ale nie słychać dźwięku w telewizorze po podłączeniu dysku flash USB. I tu zaczynają się twoje problemy. Ale można je rozwiązać, więc nie zniechęcaj się, ale przygotuj się na naprawienie błędu.

Dlaczego w telewizorze nie ma dźwięku z dysku flash?

Najpierw ustalmy przyczynę takiego zachowania telewizora. Chodzi o to, że po prostu nie obsługuje kodeka audio wbudowanego w film. Co to znaczy? Każde wideo ma kilka ścieżek: przynajmniej audio i wideo. A jeśli telewizor nie obsługuje formatu audio, który jest w naszym filmie, ale obsługuje format ścieżki wideo, użytkownik zobaczy obraz bez dźwięku. Skoro już rozmawialiśmy o ścieżkach, warto wspomnieć, że wideo może mieć dwie ścieżki dźwiękowe. Następnie spróbuj je przełączyć za pomocą przycisków na pilocie (więcej informacji znajdziesz w instrukcji obsługi telewizora).

Aby uniknąć takiego problemu, musisz sprawdzić pobrany plik. Spójrz na format utworów i dopasuj je do tych obsługiwanych przez telewizor. Listę tę można znaleźć w instrukcji obsługi lub na oficjalnej stronie producenta. Wszystko czego potrzebujesz to nazwa modelu urządzenia. Oznacza to, że w tym momencie nie powinno być problemów. Należy pamiętać, że najczęściej używany jest format XviD, ponieważ jest on uniwersalny dla wszystkich urządzeń. Spójrz na ten moment podczas pobierania filmów.

Ale co zrobić, jeśli kodeki w ogóle nie pasują, a nie ma możliwości pobrania kolejnego filmu? Następnie możesz transkodować format audio na ten, którego potrzebujesz, korzystając z narzędzi innych firm. Takie programy mogą obejmować:

  • Total Video Converter;
  • wirtualny dubbing.


Oczywiście lepiej jest po prostu pobrać kolejny film, niż zepsuć już istniejący. Co więcej, takie programy mogą nagrywać przez bardzo długi czas. Zwłaszcza jeśli zmienisz format wideo większego niż dwa gigabajty na 1080p. Zastanów się też nad tym momentem.

Wniosek

Drodzy przyjaciele, dowiedzieliśmy się, dlaczego w telewizorze nie ma dźwięku przez dysk flash USB i jak rozwiązać ten problem. Podsumowując wszystko, co zostało powiedziane wcześniej, możemy wyróżnić następujące kluczowe punkty:

  • Każdy film ma kilka warstw ścieżek, więc nie martw się, jeśli zobaczysz obraz bez dźwięku.
  • Dla poprawnego odtwarzania pliku warto dopasować jego obsługę do pobranego filmu.
  • Ścieżkę dźwiękową można transkodować, ale nie zapomnij o poświęconym czasie i pewnej utracie jakości pliku. Dlatego lepiej byłoby ponownie poprawnie pobrać niezbędny plik.

Należy pamiętać, że używany dysk flash nie może zawierać żadnych wirusów. Dlatego najpierw sprawdź go na komputerze, a dopiero potem włóż do portu telewizora.

RADA. Jeśli nie możesz obejrzeć filmu nawet z oficjalnym wsparciem jego formatu, powinieneś skontaktować się z producentem w celu uzyskania pomocy.

Mamy nadzieję, że wszystko się dla Ciebie ułożyło. Powiedz nam w komentarzach, jak przezwyciężyłeś ten problem, jakie narzędzia Ci pomogły?